■職務内容： 技術部フィールドサービスグループにおいて下記の業務を担当します。 ・フィールドで営業・CASと協働し、サージカル機器の設置・点検・修理などのサービスを通して顧客満足度を向上させ、アルコンのビジネスを成長させる ・保守契約を獲得し、サージカル事業の売上に貢献するとともに、顧客へのサービス提供機会を増やし、アルコンロイヤル顧客を創出する ・技術力の向上、顧客対応力の向上に積極的に努める レトロフィット、アップグレード業務を、戦略に則り、期日通りに完了させる ・S-maxなどのシステムに正確な記録を入力し、顧客管理や業務管理を適切に行う ・パーツ在庫の管理を適切に行う ・コンプライアンスを遵守しSOPや技術部ルールに則り業務を実行する ・サービスコールセンターを積極的に活用し迅速な顧客対応に努める ・トレーニングを受けていただいた後、配属となります。 ■働き方： 眼科領域は夜の手術や緊急手術がほぼないため、時間外の急な呼び出し等も少ないです。夜勤無し、休日対応もほぼありません。お客様からの問い合わせはコールセンターが一次受けを行っています。 ■エリア： 全国を５つのエリアに分けて各エリア１０名程度のエンジニアで対応しています。各エリアごとにマネージャーがおり、エンジニアをサポートします。 ■育成体制： 技術部に配属され、4〜6ヶ月の研修を受けて頂きますのでご安心ください。その後も海外トレーニングやOJT形式でキャッチアップをいただけます。過去にも業界未経験者が多く入社／活躍しておりますのでご安心ください。 ■身につくスキル 製品ラインナップも豊富で幅広いスキルが身につきます。 国内初承認の白内障手術用レーザー手術装置、硝子体手術用機器をはじめとした眼科医療に関する機器を幅広く扱っています。 ■企業の魅力： ・同社は眼科に特化したリーディングカンパニーです。サージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱います。 ・外資系企業でありながら離職率は低く、人材育成には非常に力を入れており社内公募の機会もあるため、営業から企画職、学術職などへのキャリアパスも実現が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【眼科領域で世界TOPクラス！「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクイン／年休125日・土日祝休・直行直帰可など働き方◎】 ■職務内容について ・眼科医に対して、情報提供/臨床試験等のデータ/海外の症例情報等を提供しながら、白内障などの治療に使われる医療機器(眼内レンズ、機器等)を販売していただきます。 60代の7割以上の方は白内障と言われており、今後加速する高齢化社会においてなくてはならない医療機器です。 ■営業スタイルについて 直行直帰/ホームオフィス型での働き方が可能です。 タイムマネジメントなども自分で決めていただけるので、裁量権を持って就業いただけます。 またグローバルでも日本国内でもトップシェアであり、製品優位性があるため、各顧客に深く入り込む関係性を築けます。 他事業部の営業担当とも情報を共有しながら、医師に対して営業をすることもあり、眼科領域に関して総合的な提案が出来ることが当社の強みであり、ドクターから圧倒的な信頼を頂いております。 ■評価制度について 評価制度においては、チーム・個人の達成度合いで評価が決まり、年始にはアワードなども実施してチーム表彰もございます。 ■所属いただくサージカル事業部について 白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）、洗浄液、点眼薬等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度を占めます。 ■企業の魅力 ・同社は眼科に特化したリーディングカンパニーです。サージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱う同社だからこそ、幅広い提案営業が可能となります。 ・外資系企業でありながら離職率は5％以下、「Fortune」の「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクインしており、落ち着いて働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【眼科領域で世界TOPクラス！「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクイン／年休125日・土日祝休・直行直帰可など働き方◎】 ■職務内容について ・眼科医に対して、情報提供/臨床試験等のデータ/海外の症例情報等を提供しながら、白内障などの治療に使われる医療機器(眼内レンズ、機器等)を販売していただきます。 60代の7割以上の方は白内障と言われており、今後加速する高齢化社会においてなくてはならない医療機器です。 ■営業スタイルについて 直行直帰/ホームオフィス型での働き方が可能です。 タイムマネジメントなども自分で決めていただけるので、裁量権を持って就業いただけます。 またグローバルでも日本国内でもトップシェアであり、製品優位性があるため、各顧客に深く入り込む関係性を築けます。 他事業部の営業担当とも情報を共有しながら、医師に対して営業をすることもあり、眼科領域に関して総合的な提案が出来ることが当社の強みであり、ドクターから圧倒的な信頼を頂いております。 ■評価制度について 評価制度においては、チーム・個人の達成度合いで評価が決まり、年始にはアワードなども実施してチーム表彰もございます。 ■所属いただくサージカル事業部について 白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）、洗浄液、点眼薬等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度を占めます。 ■企業の魅力 ・同社は眼科に特化したリーディングカンパニーです。サージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱う同社だからこそ、幅広い提案営業が可能となります。 ・外資系企業でありながら離職率は5％以下、「Fortune」の「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクインしており、落ち着いて働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： 眼科領域のリーディングカンパニーである同社のフィールドサービスエンジニアとして下記業務をご担当していただきます。 ・眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務（得意先、及び社内） ※設置時の点検、年2回の定期点検、クライアント依頼に基づく点検 ・保守契約の販売業務　※近年注力中です。 トレーニングを受けていただいた後、配属となります。 ■働き方： 眼科領域は夜の手術や緊急手術がほぼないため、時間外の急な呼び出し等も少ないです。夜勤無し、休日対応もほぼありません。お客様からの問い合わせはコールセンターが一次受けを行っています。 ■エリア： 全国を５つのエリアに分けて各エリア１０名程度のエンジニアで対応しています。各エリアごとにマネージャーがおり、エンジニアをサポートします。 ■育成体制： 技術部に配属され、4〜6ヶ月の研修を受けて頂きますのでご安心ください。その後も海外トレーニングやOJT形式でキャッチアップをいただけます。過去にも業界未経験者が多く入社／活躍しておりますのでご安心ください。 ■身につくスキル 製品ラインナップも豊富で幅広いスキルが身につきます。 国内初承認の白内障手術用レーザー手術装置、硝子体手術用機器をはじめとした眼科医療に関する機器を幅広く扱っています。 ■企業の魅力： ・同社は眼科に特化したリーディングカンパニーです。サージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱います。 ・外資系企業でありながら離職率は低く、人材育成には非常に力を入れており社内公募の機会もあるため、営業から企画職、学術職などへのキャリアパスも実現が可能です。 ・経営陣が各事業所に訪問して課題回収と改善協議を行うなど事業の透明性が高く、社員のエンゲージメントも高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

【眼科領域で世界TOPクラス！「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクイン／年休125日・土日祝休・直行直帰可など働き方◎】 ■職務内容について ・眼科医に対して、情報提供/臨床試験等のデータ/海外の症例情報等を提供しながら、白内障などの治療に使われる医療機器(眼内レンズ、機器等)を販売していただきます。 60代の7割以上の方は白内障と言われており、今後加速する高齢化社会においてなくてはならない医療機器です。 ■営業スタイルについて 直行直帰/ホームオフィス型での働き方が可能です。 タイムマネジメントなども自分で決めていただけるので、裁量権を持って就業いただけます。 またグローバルでも日本国内でもトップシェアであり、製品優位性があるため、各顧客に深く入り込む関係性を築けます。 他事業部の営業担当とも情報を共有しながら、医師に対して営業をすることもあり、眼科領域に関して総合的な提案が出来ることが当社の強みであり、ドクターから圧倒的な信頼を頂いております。 ■評価制度について 評価制度においては、チーム・個人の達成度合いで評価が決まり、年始にはアワードなども実施してチーム表彰もございます。 ■所属いただくサージカル事業部について 白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）、洗浄液、点眼薬等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度を占めます。 ■企業の魅力 ・同社は眼科に特化したリーディングカンパニーです。サージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱う同社だからこそ、幅広い提案営業が可能となります。 ・外資系企業でありながら離職率は5％以下、「Fortune」の「最も働きがいのある会社」に10年連続ランクインしており、落ち着いて働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務