障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、お客様からの依頼業務を納品するためにチームをマネジメントします。 【業務詳細】：・業務の割り振り・スケジュール管理 ・個別の業務指導・支援 ・メンタル面のフォロー・環境整備 ・発注部署との打ち合わせ・調整 ・支援機関との連携など 【業務の流れ】：その日の状況にあわせて、業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートしていきます。 【チーム体制】：1人あたり5～6名前後を担当します。 そのほかにも営業担当や複数チームを管理するSVのサポートも受けられますのでご安心ください。 【魅力点】：業界問わず、人になにかを教えた経験や進行管理経験などが活かせますので、未経験の方も活躍していただけます。 障がい者と企業のいずれにも貢献できる、大きなやりがいを得られる仕事です。 就業先企業には、同じポジションの同僚とチームで常駐していただき、業務もOJTで、基礎から学べる環境です。

輸入車販売国内No1の同社にて、車両事業部の営業アシスタント兼インサイドセールスを担っていただきます。 セールスと記載がありますが、基本的にはお問い合わせ対応をし、社内買取営業担当に案件を繋いでいく業務になるため営業事務業務になります。 自動車業界の経験や知識は一切不問です。上位上場を目指し成長中の同社にてご活躍されたい意欲のある方を募集します！ 【お仕事内容】 集客（リード獲得）はIT事業部が担当しているため、広告配信やメルマガ配信業務がメインになります。（架電営業はありません） また、自社メディアである外車王より査定依頼をいただいた顧客に対してお電話で詳細確認を取り、アポイント調整を行います。 【業務詳細】 電話対応(30件程度)／メール作成(10件程度)／データ入力／アポイント取得等 【スタイル】 ■自社メディア「外車王」にお問合せいただく経営者や富裕層の方をメインにご対応いただきます。 ■問い合わせに対する対応となるため新規開拓などはございません！ 【キャリアパス】 ゆくゆくご希望があれば、買取価格の概算をフィールド側に伝えていただく価格出しにもチャレンジいただけます。 また、買取営業職としてもご活躍いただけるキャリアパスもございます。 【組織構成】 現在メンバーは7名です。組織拡大フェーズですので、ゆくゆくリーダー／マネージャーを目指すことも可能です。

～NUROBizポータル、社内業務システムにおいて、業務プロセス課題の抽出・それに対する改善策の立案・実行を担当いただきます～ 各部門とコミュニケーションを取りながら、社員がパフォーマンスを最大化するために必要な企画や業務改善ができるポジションです！ ・業務内容 ■業務プロセス課題に関する調査/課題抽出/分析 ■改善が必要な場合の対応方針の企画/立案 ■部門と連携しオペレーション可視化/見直し ■プロジェクト進捗管理/各部門との調整 ■フロー策定/マニュアル作成など ※システム開発等の知識は不要です。 ・働き方 ■出社×リモートのハイブリットワーク■フルフレックス制度あり

◆概要 クリニック内のシステムの保守運営、ヘルプデスク業務 ◆具体的な仕事内容 ・電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス ・クリニックスタッフからの問い合わせ対応、操作説明、修理 ・販売元・製造元との連絡、対応依頼 ・新規システムの導入提案、実装

◎システムの運営を担う業務で、競輪・オートレースの販売サービス操作、およびサービス運営に関するバックオフィス業務をご担当頂きます。 ① 専用端末によるサービス開始・終了などの操作 ・競輪等の業界専用端末で、朝のサービス開始、スケジュール変更時などの操作を行っています。 ・手順はマニュアル化されており、入社後に覚えながらスムーズに作業に入って頂けます。 ② サービス運営に関するバックオフィス業務 ・チャリロトサービスの運営に関連する売上やキャンペーンの集計業務、社内や市町村あてのレポート作成、送信などを行います。 ・ルーチン的な作業と単発の集計などがあり、Excelやスプレッドシートなどを使って作業します。 ③ プロモーション支援作業（情報配信） ・お客様向けにキャンペーン情報を配信しており、マーケティング部門と協同して文案作成などのコンテンツ作成業務、 およびWEB公開や会員へのメール配信などを行います。 ・プロモーション作成時にはHTMLやPhotoshopでの画像編集を一から覚えられます。既にスキルのある方は得意を生かす事も出来ます。 ※上記作業を中心としつつ、徐々に改善プロジェクトや新ビジネス立ち上げの企画・準備にもご参加頂きます。

BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後1～2週間研修があります ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています 【働き方】 慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます。 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります。 プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります。 （その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）

河合塾模擬試験、資格試験、検定試験など、最大数十万人が受験する規模の試験を、滞りなく成功させるために企画からディレクションまでお任せします。 ご入社直後は、ご経験、適正に応じて、下記いずれかの業務からお任せします。 【具体的には】 試験全体を統括する部署にて、数週間という短期間での手配が必要な試験から、数年後を見据えた調整が必要な大規模な試験まで、 様々な試験を滞りなく運営するため、下記のような業務の企画から裁量権を持ってお任せします。 ◆会場コーディネート：試験会場の選定・予約、調整、下見、予算管理 ◆試験監督コーディネート：試験監督員（登録アルバイト）に向けての会社説明会実施、募集、採用、教育、労務管理 ◆企画ディレクション：案件獲得時からクライアントと関わり、受験者、自社の三者間のバランスをとりながら、全体をディレクション 【ご入社後のキャリアプラン（例）】 総合職としての採用となるため、例えば下記のように、ご自身のキャリアを広げる、キャリアアップしていくことが可能です。 ◆会場コーディネート（2年）→スタッフコーディネート（2年）→企画ディレクション ◆担当者→リーダー→部門長

官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。 官公庁・自治体のBPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、 広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。 【常駐先部署について】 官公庁(厚生労働省、法務省、国土交通省など)や地方自治体(都道府県、市区町村)などの公共系事業の受託・実施・運営を行っている事業部です。 【業務例(例:補助金・給付金事業の場合)】 博報堂プロダクツや、セレブリックスと博報堂の共同事業において企画～要件定義などをお願いします。 ■業務例（補助金事業の場合） ・公示書類からの要件確認・資料作成・立案・審査システムを作るための要件設計・設計に合わせた審査基準の策定 ・補助金の制度設計・審査基準を基にした審査マニュアルの作成・進捗管理（予算管理や運用フローについての課題など） ・データ抽出、分析、資料化・各種ミーティングの進行 複数の案件を同時に担当することも多くあります。また、博報堂はじめグループ会社や協力機関の方とのやりとりも非常に多いポジションです。

◆同社のBPOメンバーとしてこれまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ 大手IT企業や尽力いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです！ ▽今回募集のポジションは・・・ まずはメンバースタートですが、今後チーム拡大をしていくなかで、リーダー輩出も考えています。 ０→1でサービス立ち上げ準備中のため、一緒に組織作りを進めていける方を求めています? ※?”経験はないけれど、チャンスがあるなら挑戦してみたい”という方、大歓迎です? ＜業務例＞ 問い合わせ対応、コスト管理、契約手続き、営業支援(ヒアリング、提案書・見積書作成）、 オペレーション改善や設計、チーム内作業管理（進捗/品質管理）、運用ドキュメント管理など

◆未経験者歓迎！これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ 大手IT企業や尽力いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです！ ▽募集背景 数年前にPSOサービス部（プロジェクトマネジメントのオペレーションチーム）をスタートし、これまで大手IT企業やそのグループ会社のお客様を相手に、 プロジェクトサポート支援を展開してきました。社内でも年齢層の若いメンバー（20代中心）の活躍もあり、PSOサービス部は順調に拡大中！ 今回、お客様の引き合いもあり、新たにBPOサービスをスタートすることになりました！ ▽今回募集のBPOリーダー候補は・・・ まずはBPOメンバーとして入社いただきますが、体制づくりの役割を担っていただく、プレイングリーダー候補としての募集となります。 ０→1でサービス立ち上げ準備中のため、一緒に組織作りを進めていきましょう? ＜業務例＞ 問い合わせ対応、コスト管理、契約手続き、営業支援(ヒアリング、提案書・見積書作成）、オペレーション改善や設計、 チーム内作業管理（進捗/品質管理）、運用ドキュメント管理など※BPOに関わる一連の業務に加え、 入社半年を目安にリーダーとしてチームマネジメントも行っていただきます。 （BPOや何かしらのリーダー経験者はいきなりリーダー職に抜擢される可能性もございます！）

クライアントのプロジェクト（＝PJ）に入り込み、プロジェクト全体を事務作業を中心に支えるサポート役としてご活躍いただきます。 ※同社では「PSO（プロジェクト・サポート・オフィス）/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。 ※そもそもPSOとは⇒プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。 ▽今回募集のPSO/PSOアシスタントは・・・ システム開発PJにて、各チームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、議事録作成、 その他資料作成や進捗・課題管理、会議のファシリテーションなどの業務を担当し、PM・PMO・その他メンバーをサポートしていく存在です。 ▽参画プロジェクトについて 例：大手金融機関システム更改等 ※大型案件、長期案件多数? 大手SIerがメインクライアントになるため、社会貢献性の高い案件で業務を行うことができます。 ▽主な業務内容 （2時間程度）の会議に参加し議事録作成いただきます。日によっては1日2,3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・進捗管理/工程管理・ベンダー・サプライヤー管理（プロジェクトに関わる企業間でのスケジュール調整など） ・設計書レビュー・成果物の体裁チェック・会議のファシリテーションなど ＃業界未経験の方でも、議事録作成などから徐々に様々なサポート業務に対応いただけるので、市場価値の高いITスキルを身に着けることが可能です?

クライアントのプロジェクト（＝PJ）に入り込み、プロジェクト全体を事務作業を中心に支えるサポート役としてご活躍いただきます。 ※同社では「PSO（プロジェクト・サポート・オフィス）/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。 ※そもそもPSOとは⇒プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。 ▽今回募集のPSO/PSOアシスタントは・・・ システム開発PJにて、各チームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、議事録作成、 その他資料作成や進捗・課題管理、会議のファシリテーションなどの業務を担当し、PM・PMO・その他メンバーをサポートしていく存在です。 ▽参画プロジェクトについて 例：大手金融機関システム更改等 ※大型案件、長期案件多数? 大手SIerがメインクライアントになるため、社会貢献性の高い案件で業務を行うことができます。 ▽主な業務内容 ・議事録作成：長時間（2時間程度）の会議に参加し議事録作成いただきます。※日によっては1日2,3件の会議議事録を作成することもあります ・キッティング／・進捗管理/工程管理／・ベンダー・サプライヤー管理（プロジェクトに関わる企業間でのスケジュール調整など） ・設計書レビュー／・成果物の体裁チェック／・会議のファシリテーション＃先輩たちがサポートするため、未経験の方もご安心ください。 ＃業界未経験の方でも、議事録作成などから徐々に様々なサポート業務に対応いただけるので、市場価値の高いITスキルを身に着けることが可能です?

お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、 プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ～ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります～ ・派遣スタッフの就業フォロー・担当顧客への提案営業や定例会での報告・プロジェクトの収支管理・メンバーの管理育成指導 ・委託元の顧客ニーズを適正に理解し、SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポート ※まずは事務リーダー（SV）としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます（1年～） 将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名～となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます 【主なプロジェクト例】 ・大手SIer：営業事務、総務庶務関連業務・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社：伝票処理、請求処理・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社：営業サポート、契約関連事務

◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 社内でも年齢層の若いメンバーが集まっており（20代中心）、社員の活躍もあり順調に拡大中！ ▽今回募集のPSOリーダー候補は・・・ まずはメンバーとして入社いただき、半年～1年を目安にマネジメント（リーダー）を目指していただくポジションになります。 ◎大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで活躍いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです！ ①PSOサービス システム開発プロジェクトにて、各チームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、 PM・PMO・その他メンバーをサポートしていく存在です。 プロジェクトサポートに関わる一連の業務、及びチームマネジメントを行っていただきます。 ＜業務例＞ 議事録作成、進捗/課題管理、キッティング、ベンダー・サプライヤー管理、設計書レビュー、成果物の体裁チェックなど