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浅利観光株式会社
島根県松江市西茶町
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ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜島根の観光産業を推進するリーディングカンパニー/ホテル事業、ガソリンスタンド、飲食店等を幅広く展開中/創業約60年の老舗企業〜 ■概要: ・ホテル、飲食店等の事業を島根県内で展開する浅利観光株式会社の本社にて、経理、人事労務の事務をお任せします。 ・先輩社員からのレクチャーを受けながら業務を担当いただきます。 ・当社は中小企業で少数精鋭の経理チームのため、限定的な業務のみではなく、経理業務を起点に知識・経験の幅を広げていける環境です。 ・成長企業のため管理部門は今後増員予定で将来的にキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。 ■業務内容: ・浅利観光事務所(ホテル事業、ガソリンスタンド、飲食店等)にて経理、人事労務の事務をお任せします。 ■業務詳細: ◇経理 ・支払い手続き業務 ・入金管理 ・請求書発行 ・会計ソフトの伝票起票とパソコン入力 ・売掛金管理 等 ◇労務 ・社会保険手続き ・給与計算 ・経費精算 等 ◇会計・財務 ・財務諸表の作成 ・決算業務 ・税務会計 等 ※業務に慣れてきた方や経験のある方には、会計や税務関連の業務にも携わっていただきます。 ■組織構成: ・経理部(4人)に配属予定です。 └全員女性/40代〜60代 ■教育制度: ▼1か月くらいで担当する実務(支払い手続き・入金管理・請求関連・伝票作成・給与計算・経費精算・社会保険手続き等)をレクチャー ▼2か月目〜実務も含めて担当し、既存の担当者からのレビューを受ける形(2か月くらい) ▼4か月目〜6か月目:実務を自走 ■当ポジションの魅力: ◎正社員採用。社員数170名・創業約60年の安定企業で安心して働けます。 ◎夜勤なし・週休2日。ワークライフバランスも大切にできます。 ◎現在の担当者から業務をレクチャーするので安心です。 ◎経理・人事・労務の知識を身に着けるチャンスです。 ◎頑張り次第で給与・役職アップも目指せる。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社中沢ヴィレッジ
群馬県吾妻郡草津町草津
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
学歴不問
<未経験歓迎!夜勤無/自然に囲まれながら就業できる!老若男女幅広いお客様から感謝していただける仕事/やりがい◎> ■業務概要: 当社のホテルヴィレッジにて、レストランのスタッフ業務として従事いただきます。 ■業務詳細: ・お客様との接客業務 ・席のご案内やテーブルのリセット作業 ・料理の説明や補充業務 ・料理場との調整業務 ・予約の確認 ■入社後について: ご入社後、ホテル内レストラン会場のブッフェを主にご担当いただきます。 お客さまのご案内やドリンクオーダー、料理出し等の業務をご経験いただき その後は宴会や和食・洋食コース、ホテル内にあるカフェなどお客さまの入れ込みに応じてご担当いただきます。 ■組織構成/就業環境について: 配属となるレストランスタッフは40名程度在籍しております。 やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について; (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 (2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■キャリステップについて キャリアステップとしては【一般社員⇒主任⇒係長】と役職をあげていくことができます。 ■当社のホテルについて: 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について: 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
YAMATO Hotel&Residence株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
400万円~899万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 建設・不動産個人営業 その他法人営業(新規中心)
◆ホテル・不動産のスタートアップ/自由度の高い環境/従来型の大規模観光ホテル事業だけでなく、デジタルを活用した小規模拠点運営、レジデンス販売モデルを取り入れるなど、多角的に事業を展開◆ 当社は「Karakami HOTELS&RESORTS」からスピンアウトしたスタートアップ「YAMATO Hotel & Residence」を中心に、ホテル・リゾート不動産業界で新しいビジネスモデルを築いています。 既存の大規模ホテル運営だけではなく、デジタルを活用した小規模拠点運営、レジデンス販売モデル、そしてポイントプログラムを活用したオフアセット成長戦略など、多角的な事業展開を進めるうえで、役員陣と一緒に事業推進を行う「営業担当者」を募集します。 ■概要 投資用不動産や別荘会員権など、高単価かつ提案型の商材を扱ったご経験を活かして、新たな市場を共に開拓していただくポジションです。 ◇営業戦略の立案・推進 投資用不動産(レジデンス、ホテル)販売戦略の企画・実行、ポイントプログラム・会員制モデル等と連動した提案 ◇顧客折衝・クロージング 富裕層向け顧客対応、意思決定に至るまでの提案・関係構築・クロージング ◇社内連携・改善活動 経営陣・事業企画・マーケとの連携、顧客フィードバックを元にしたサービス改善・提案のブラッシュアップ、顧客管理体制や営業オペレーションの整備 ■組織構成 営業3名(代表、メンバー2名 30代後半〜40代) ※拡大フェーズとなり、営業メンバーを5名ほど増員採用予定です。 ■働き方 残業20h程、完全週休2日制 ※お客様先に外出することも多い為フレキシブルに業務を行うことが可能です。 ※ご契約に応じインセンティブがあり、月三桁のインセンティブ実績もあります。 ■当社について ◇従来型の大規模観光ホテル事業だけでなく、デジタルを活用した小規模拠点運営、レジデンス販売モデルを取り入れるなど、多角的に事業を展開しています。 ◇若い経営陣が大きな裁量を持ち、スピード感ある投資・経営判断を実施しています。 ◇今後も新たな拠点やサービスを拡大予定であり、自由度の高い環境で事業を推進したい方を歓迎しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ニセコビレッジ株式会社ヒルトンニセコビレッジ
北海道虻田郡ニセコ町東山
550万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
■募集背景・業務概要 北海道ニセコ地区は、年々海外資本により観光都市として著しい発展を遂げています。ますます競争が激しくなる地域において更なる組織強化のために、組織作りのパートナーとして人事経験者を募集します。 本ポジションは人事業務全般の責任者として、採用・教育・労務管理・総務全般と幅広い職責を担っていただき、チームメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できるように環境を整えるだけでなく、統括人事部長と共に組織作り、経営のサポートに関わる人事業務部のキーポジションです。マネージメント及びチームメンバー共に外国籍メンバーが多数在籍しているため、日本語に加えて英語でのコミュニケーションは必須です。 ■業務内容 プレイングマネージャーとして活躍すると共に統括人事部長と連携しながら多様性と国際色に富んだチームメンバーが活躍できる環境を整えるのが主な職務です。将来の幹部候補を目指すのに最適なポジションです。 ・チームメンバーの採用 ・チームメンバーの研修、指導、育成の計画策定及び実施 ・チームメンバーの日常相談、キャリアアドバイス ・社員寮、社員食堂やロッカーなど職場環境の維持・改善、慶弔対応、従業員の相談対応 ・入退社の手続き ・衛生管理業務(安全衛生委員会、健康診断等、人員管理、など) ・統括人事部長への各種レポーティング(例:人員管理、人材開発、労務管理、リージョナルオフィスとの連携など) ・人事(HR)関連の予算策定および管理のサポート ・外部からの苦情の対応、ハラスメント対応を含む懲戒事案対応 ・社内イベントの計画・実行 などの人事業務を担当 ・国内外メンバーの赴任交通手段手配、必要書類作成、外国人メンバーの各種手続きのサポート ・関係官庁関連業務(労災報告、助成金申請、各種報告書の作成・報告など) その他、ご経験に応じて活躍頂ける幅も広がります。 ■当社の特徴 羊蹄山を望むニセコ・アンヌプリ山の山麓にあるニセコビレッジリゾート内でヒルトングループホテルの一員としてニセコにて3つのホテル運営を行っています。当該リゾートはおよそ617ヘクタールの面積を有しております。夏はアウトドア、ゴルフ、テニス、冬はスキーと1年を通じてお客様が滞在するリゾートホテルです。 変更の範囲:無
株式会社アコーディア・ゴルフ
東京都台東区東上野
稲荷町(東京)駅
400万円~599万円
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
ゴルフ場および併設ホテルのレストランにて、調理部門の中心となり運営・マネジメントを担う調理長候補を募集します。50〜100名規模の事業所で、調理・衛生・ホール管理まで幅広い業務を統括し、お客様へのおもてなしを質の高い料理で提供するポジションです。 ■仕事内容: ・調理業務全般、メニュー提供の品質管理 ・厨房管理(調理オペレーション、衛生管理、食材管理) ・ホールとの連携によるサービス品質向上 ・季節やイベントに応じた料理企画の立案 ・食材の仕入れ・在庫・原価管理 ※調理実務に加え、マネジメント・運営改善も担当します。 ■包括的マネジメント: ・レストラン全体の運営状況を把握し、上司と連携して店舗マネジメントを実施 ・厨房・ホールの双方を理解し、現場全体の動線最適化 ・衛生・安全基準の徹底と改善サイクル構築 ■スタッフ育成: ・調理スタッフの指導・育成 ・次世代リーダー育成計画の実行 ・会社方針・運営ルールの浸透、業務基準の標準化 ・若手や異業界出身者が成長しやすい環境づくり ■予算・コスト管理:(将来的な業務) ・売上・食材原価・人件費を踏まえた利益管理 ・インフレや食材高騰への対応策立案 ・営業施策、CS向上施策の企画・実施 ・メニューの原価改善、仕入れ最適化 ■働きやすさ: ・深夜営業なし ・残業月5時間程度 ・車通勤OK(ガソリン代支給) ・制服完備 ・ゴルフ場・ホテル優待、契約保養所(星野リゾート/リゾートトラスト/東急ハーヴェスト)利用可 ・自然環境の中で落ち着いた働き方が可能 ■キャリアパス: チーフ→料理長→シニア料理長→グループレストランマネジャーなど、安定基盤の中で長期キャリアを築けます。
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) エリアマネジャー・スーパーバイザー
全国のゴルフ場に併設されるレストランにて、店舗運営とマネジメントを担うポジションです。飲食業界での店長・副店長・料理長などのマネジメント経験を活かし、安定した環境でキャリアアップできます。 ■仕事内容: ・ホール運営、接客対応 ・スタッフの教育・育成・シフト管理 ・在庫・品質・衛生管理 ・売上管理、コストコントロール ・顧客満足度向上のためのサービス改善 ・調理部門との連携、メニュー改善など ※レストラン運営を習得後、グループレストレランマネジャーなど複数店舗の統括にも挑戦できます。 ■働きやすさ: ・深夜営業なし/残業は月5時間程度 ・車通勤OK(ガソリン代支給)、制服完備 ・ゴルフ場・ホテル優待、契約保養所(星野リゾート/リゾートトラスト/東急ハーヴェスト)利用可 ・業界最大手グループの安定基盤で長期的に働ける ■未経験歓迎(ゴルフ経験不問): ・ゴルフ知識ゼロでOK(必要な内容は入社後に習得) ・自然環境で働きたい、都会の喧騒から離れたい方にも好相性 ■キャリアパス: ホールリーダー→シニアホールリーダー→グループレストレランマネジャーなど、安定基盤の中で長期キャリアを築けます。
株式会社星野リゾート・トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム
トマム駅
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【星野リゾート・トマムのブランディングや主力イベントの企画・運営など/引っ越し手当有/北海道No1デスティネーションリゾートを目指す/自身の考えを提案出来る環境!社員のチャレンジを歓迎する社風です/雲海テラスも従業員からの声で実現】 <入社後すぐ想定している配属先> 主にホテルの魅力開発や商品企画の改善等 ■具体的な仕事内容 ・ホテル内のショップ運営(通年) ・アイスビレッジの運営(冬期) ・自社商品企画・開発 ・お客様対応 ・取材対応 ・次年度に向けての魅力作り ■就業時間補足: 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制(休憩60分) ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 <組織構成> 社員が3~4名いる他、冬季のみの短期スタッフも40名ほどおります。 <慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先> ・ホテルイベントの企画推進担当(魅力開発担当) お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当(お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う) ・セクションのリーダー担当(各部門のリーダーをお任せ) ■入社後の流れ: 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■当社の特徴: 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい!など意欲のある方にピッタリの求人です! 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
350万円~549万円
\東急グループで安定性◎豊富なキャリアパス・年間休日112日/ ■職務概要 東急ステイ札幌大通りにて、ホテルフロントマネージャー候補をお任せいたします。これまでの、ホテルでのご経験を活かせるポジションです。 将来的なマネージャーを想定しております。 ■仕事内容 ▼お客様応対 お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 ▼メンバーマネジメント これまでのホテルでのご経験や接客スキルなどお伝えし、メンバー育成を行っていただきます。 ※ホテル内の売上数値管理などは本部側で行う為、売上予測や人員計画などは業務外です。 ■ホテルの特徴 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を 運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
全国のゴルフ場にて、芝生・植栽・設備をはじめとしたコース全体の品質維持管理を担うポジションです。世界基準のコース品質を提供するため、計画立案から現場マネジメントまで幅広い業務を担当します。自然環境の中で働きながら、専門スキルを身につけたい方に最適な環境です。 ■仕事内容: ・フェアウェイ・グリーン・ラフなど芝生の管理(刈り込み、施肥・施薬、散水など) ・植栽や樹木の手入れ、バンカー整備等の各設備管理 ・重機・各種機械の操作およびメンテナンス ・季節・気候に応じた年間コースメンテナンス計画の策定 ・コース品質維持のための改善提案 ※現場業務と管理業務をバランスよく担当します。 ■包括的なマネジメント: ・コース管理全体の状況を把握し、上司と連携しながら計画立案 ・天候・芝の状態を踏まえた年間維持計画の作成 ・機械・設備の管理、運用フローの最適化 ・品質基準に基づいたコースコンディション管理 ■スタッフ育成: ・現場スタッフへの指導・育成、作業工程の標準化 ・会社方針や運営の仕組みの浸透 ・次世代リーダーの育成およびチーム力強化 ■予算・コスト管理: ・材料費用のコントロール ・季節ごとの必要資材の計画的調達 ・利益確保に向けたコスト管理と実績管理 ■働きやすさ: ・残業月5時間程度 ・早朝勤務の日は午後の自由時間が確保しやすい働き方 ・車通勤OK(ガソリン代支給)、制服・装備も完備 ・ゴルフ場・ホテル優待、契約保養所(星野リゾート/リゾートトラスト/東急ハーヴェスト)利用可 ・業界最大手グループの安定基盤 ■未経験歓迎: ・ゴルフ知識・芝生管理の経験不問 ・研修制度が整っており、専門スキルを基礎から学べる環境 ■キャリアパス: コーススタッフ → グリーンキーパー → 複数施設統括など、長期的にキャリアが広がります。
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設長
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
東京都千代田区内神田
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 営業企画 事業企画・新規事業開発
【ホテルでのコンシェルジュ、マネージャー等のご経験お持ちの方歓迎!フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として、「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展開している総合ホスピタリティ企業】 ■職務内容:担当課長として下記の業務をお任せいたします。 ・事業開発(ホテルをはじめ宿泊施設の新規開業に向けた企画・提案と推進) ・企業・投資家・金融機関への訪問、情報収集 ・新規開業候補地を含むマーケット調査 ・見積書、契約書の作成 ・行政への各種申請 ■組織構成: 事業開発部の配属となります。 1部2部合わせて10名が所属しており、新規事業開発をメインで行う部と既存事業の改善をメイン行う部と分かれています。 ご経験とスキルに応じて配属される部が決定します。 1部…開発部門取締役兼務部長1名、副管理統括部長1名、課長2名、担当係長1名 2部…部長1名、担当部長2名、課長2名 ■事業内容: 同社はホスピタリティー事業のプロフェッショナルとしてシティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています ・運営施設…シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています ・運営受託事業…「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル事業化を実施しています。 ・物販事業…札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱う直営店舗の運営を行っています 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 事業企画・新規事業開発 フロント業務・予約受付
【ホテル・レストランでの料飲経験お持ちの方歓迎!フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として、「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展開している総合ホスピタリティ企業】 ■業務内容: ・事業開発(ホテルをはじめ宿泊施設の新規開業に向けた企画・提案と推進) ・企業・投資家・金融機関への訪問、情報収集 ・新規開業候補地を含むマーケット調査 ・見積書、契約書の作成 ・行政への各種申請 ■組織構成: 事業開発部の配属となります。 1部2部3部合わせて10名ほどが所属しており、新規事業開発をメインで行う部と既存事業の改善をメイン行う部と分かれています。 ご経験とスキルに応じて配属される部が決定します。 ■事業内容: 同社はホスピタリティー事業のプロフェッショナルとしてシティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています ・運営施設…シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています ・運営受託事業…「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル事業化を実施しています。 ・物販事業…札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱う直営店舗の運営を行っています 変更の範囲:会社の定める業務
藤田観光株式会社
東京都文京区関口
江戸川橋駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) IT戦略・システム企画担当
■仕事内容: 事業会社の一員として、デジタルツールを活用した業務自動化・改善を提案・推進していただきます。 現在推進中のBIツールに限らず、ツールや技術に制約なく、これまでのご経験を活かして幅広い業務改善に携わることが可能です。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆システム導入におけるベンダーコントロール ◆BIツールを用いたデータ分析環境の構築・導入 ◆MAツールを活用したデジタルマーケティング環境の構築・導入 ◆ノーコード/ローコードのRPAやETLツールを活用した内製開発 など ※システム開発は社外のベンダーが行うため、プログラミング言語を使った開発は基本的にはありません。 ※ご経験、スキルに応じてシステム企画や要件定義、ベンダーコントロールなどの上流工程をお任せします。 ■組織構成: DX推進部19名(契約・アルバイト含む) ■業務改善事例: 様々な“自動化の仕組み”を構築し、業務時間は大幅な削減しています。 ・RPA/ETLツールを活用した集計業務の自動化 ・BIツールによる分析/意思決定を支援するデータ可視化 ・MAツールを活用した顧客データに基づく個別最適メール配信や効果測定の自動化 ■開発環境・業務範囲: システム導入がメインの社内SEではノーコード/ローコードのRPAやETLツールを使った内製開発は行いますが、プログラミング言語を使った開発は基本的にはありません。外部のITベンダーを管理・調整し、社内の課題解決に適したシステムを導入していきます。 ■魅力: 「誰かに貢献したい」ホスピタリティマインドがあるチームです。 ワシントンホテルや箱根小涌園ユネッサンなどで宿泊業やサービス業を展開している当社。お客様と直接関わるスタッフ全員が「誰かの役に立ちたい」というホスピタリティを大切にしており、この精神は社内のIT分野を支えるエンジニアにも共通しています。 スタッフがお客様の満足を追求するのと同じように、エンジニアはIT環境の構築や導入を通じて、スタッフがより働きやすい環境を整備。その結果、スタッフがお客様と向き合う時間が増え、私たちの仕事が会社全体のブランドイメージ向上にもつながっています。自分たちの仕事に介在価値を感じやすいのも、社内SEの魅力です。 変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
300万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容 会員制リゾートホテルでの和食調理業務仕込み、調理、盛り付け、片付け、調理器具の洗浄(手洗い)、食器の準備収納、清掃等旬の素材を生かし季節感あふれる懐石料理を調理していただきます。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な仕込みや調理からチャレンジしていただき、先輩社員を見習いながら少しずつ調理の幅を広げていただきます。 <将来的な業務> 将来的には、仕込みから盛り付けまですべての調理工程をお任せしつつ後輩育成や新たな懐石料理などをご担当いただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 営業事務・アシスタント 施設長
全国のゴルフ場にて、支配人候補として運営全般を担うポジションです。フロント、ラウンド管理、レストラン、コース管理など、ゴルフ場運営に必要な幅広い業務を理解し、施設全体をマネジメントします。店舗運営経験や店長・営業経験を活かして、より大規模な運営に挑戦できる環境です。 ■仕事内容: ・フロント業務(受付・予約管理・顧客対応) ・ラウンド管理(進行管理、安全管理など) ・レストラン運営との連携および改善 ・コース管理・施設管理の理解と現場調整 ・売上、人件費、利益等のPL管理 ・顧客満足度(CS)向上施策の立案・実行 ・営業施策の企画(集客企画、サービス改善など) ・施設全体の運営フロー改善、サービス品質向上 ※まずは運営理解からスタートし、施設全体の責任者を目指します。 ■包括的マネジメント: ・各部署(フロント/レストラン/コース管理/営繕)の業務把握 ・現場の状況を踏まえた運営計画の策定 ・上司や本部と連携した施設全体の管理・改善 ・来場者に選ばれるゴルフ場づくりの推進 ■スタッフ育成指導: ・現場スタッフの育成、指導 ・次世代マネージャー候補の育成 ・会社方針や運営ルールの浸透 ・他業界出身者でも活躍しやすい体制づくり ■営業施策・CS向上: ・顧客ニーズに基づく営業施策の企画 ・サービス品質の改善や新規施策の導入 ・既存サービスの見直し、改革 ・他業界の知見を活かした新しいアイデアを歓迎 ■予算実績管理:(将来的な業務) ・売上・人件費・コスト管理 ・利益確保のための原価・経費コントロール ・インフレやコストアップへの対応策立案 ■働きやすさ: ・深夜勤務なし ・車通勤OK(ガソリン代支給) ・ゴルフ場・ホテル優待あり ・契約保養所(星野リゾート/リゾートトラスト/東急ハーヴェスト)利用可 ・業界最大手の安定基盤 ■キャリアパス: 部門リーダー→副支配人→支配人→グループディレクター→エリアディレクターなど、安定基盤の中で長期キャリアを築けます。
全国のゴルフ場にて、支配人候補として運営全般を担うポジションです。フロント、ラウンド管理、レストラン、コース管理など、ゴルフ場運営に必要な幅広い業務を理解し、施設全体をマネジメントします。店舗運営経験や店長・営業経験を活かして、より大規模な運営に挑戦できる環境です。 ★新潟で働く魅力 ・日本海と山々に囲まれた自然豊かな環境で働ける ・都市部からのアクセスが良く、集客が安定 ・都会の喧騒から離れ、落ち着いた環境でマネジメントに集中できる ■仕事内容: ・フロント業務(受付・予約管理・顧客対応) ・ラウンド管理(進行管理、安全管理など) ・レストラン運営との連携および改善 ・コース管理・施設管理の理解と現場調整 ・売上、人件費、利益等のPL管理 ・顧客満足度(CS)向上施策の立案・実行 ・営業施策の企画(集客企画、サービス改善など) ・施設全体の運営フロー改善、サービス品質向上 ※まずは運営理解からスタートし、施設全体の責任者を目指します。 ■包括的マネジメント: ・各部署(フロント/レストラン/コース管理/営繕)の業務把握 ・現場の状況を踏まえた運営計画の策定 ・上司や本部と連携した施設全体の管理・改善 ・来場者に選ばれるゴルフ場づくりの推進 ■スタッフ育成指導: ・現場スタッフの育成、指導 ・次世代マネージャー候補の育成 ・会社方針や運営ルールの浸透 ・他業界出身者でも活躍しやすい体制づくり ■営業施策・CS向上: ・顧客ニーズに基づく営業施策の企画 ・サービス品質の改善や新規施策の導入 ・既存サービスの見直し、改革 ・他業界の知見を活かした新しいアイデアを歓迎 ■予算実績管理:(将来的な業務) ・売上・人件費・コスト管理 ・利益確保のための原価・経費コントロール ・インフレやコストアップへの対応策立案 ■働きやすさ: ・深夜勤務なし ・車通勤OK(ガソリン代支給) ・ゴルフ場・ホテル優待あり ・契約保養所(星野リゾート/リゾートトラスト/東急ハーヴェスト)利用可 ・業界最大手の安定基盤 ■キャリアパス: 部門リーダー→副支配人→支配人→グループディレクター→エリアディレクターなど、安定基盤の中で長期キャリアを築けます。
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