5059 件
全線座株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~649万円
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不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
異業界出社の方も歓迎!まずは副支配人として、ホテルのフロント業務やスタッフのマネジメント業務、その他イベントの企画に関わって頂く等、幅広く業務をお任せいたします! 半年〜1年程で、支配人へと昇格していただけるよう期待しております。 ■業務内容 ・マネジメント業務:備品管理・スタッフの教育/ホテル運営のスケジュール管理管理/シフト管理/一部請求書・経費精算/販売促進プラン立てなどの企画等。 ※マネジメント業務が7割を占める予定です。本ポジションの一番のミッションは、安心安全なホテル運営と数字面のマネジメントです。 ・ホテル業務:チェックイン・チェックアウト/予約管理・受付/客室管理・アメニティ管理/売店運営/施設の説明や周辺の観光の案内/キャンペーンやイベントの企画/顧客管理。 ※海外からのお客様が多いので、英語を話せる方は語学力を生かしてご活躍いただけます。 ※入社後はOJTにて、仕事の流れや必要な知識を丁寧に教えるため、安心して就業することができます。 ■組織構成 宿泊部門には9名が所属しております(30代3名、40代4名、50代2名)。 新しいことにチャレンジしようという姿勢のあるメンバーが多く、新たにクレドを制定しそれに向かって全員で日々業務に励むなど、活発な雰囲気です。 ■当社でのキャリア 将来的には支配人としてご活躍していただく事を期待しております。また当社はスタッフの育成制度の整備しており、スタッフそれぞれの目標に応じて個別面談の実施しております。その目標や獲得したいスキルを基に一人ひとりに合った研修を行い、必要であれば外部の研修を受けて頂いたりと、年次や経験に関係なく、長期的にもキャリアを築いて頂きやすいと考えております。 ■当ホテルの特徴:創業から約90年間と長い歴史があり、長年にわたり多くの人々から愛されてきたホテルです。短期的な利益のみを追い求めるのではなく、お客様をはじめ、お取引先や地域の方々とのお付き合いを大切にしながら、信用を第一にホテル事業を営んでいます。 ■残業時間は月5H、有休取得もし易い環境です。 ・勤務はシフト制です。日勤がメインですが、月1〜2回の夜勤もあります。 ※試用期間あり(3カ月) 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~549万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/退職金制度有/増収増益】 心温まる楽しい、世界でたった一つホテル・サービスを目指し、全国に展開をしている当社にて下記業務をお任せします。 ■業務概要 フロント部門での責任者 マネジメント業務をお任せいたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■当社の社風: メンバー同士でノウハウを共有し、フォローし合うのが当社の社風です。20代30代が中心となり活躍しています。経営の理念など考え方を共有し、同じ方向に向かっていることなどもあり、社内の一体感は非常に良くなっています。「利他」の考えのもと、仲間のために働くという社風です。社内の行事も多くあります。普段からの業務、社内行事を通じ、当社ではチームの団結力を養い、信頼関係を深め合っています。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など 変更の範囲:会社の定める業務
白井屋ホテル株式会社
群馬県前橋市本町
350万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
■業務内容: 白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、現場の運営管理から人材育成、サービス品質の向上、他部門との連携、売上管理まで、宿泊部門の中核を担っていただきます。 ■具体的には: ◇宿泊部門のマネジメント・チームビルディング ・宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育(日々の業務指導、OJT、評価)・職場環境づくり ・シフト作成、業務分担、労務管理 ◇宿泊運営の統括・改善 ・フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善 ・チェックイン・チェックアウト業務の品質管理 ・予約対応(オンライン予約サイト・電話予約など)の業務管理 ・ゲスト対応品質の向上(クレーム・特別対応など含む) ・外国人ゲストやVIP対応など、柔軟な接客対応方針の考え方・実践 ・客室清掃・ベッドメイキング・アメニティの補充などハウスキーピング業務の管理 ◇サービス・商品企画(宿泊プラン等) ・お客様の満足度を高めるための宿泊プランやサービス内容の企画・提案 ・季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の誕生 ・リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行 ◇売上・コスト・業績管理 ・宿泊部門の売上・コスト管理、バランスの最適化 ・宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行 ・顧客データや予約動向の分析・改善提案 ■当ポジションの魅力: ・裁量を持ってチームを動けるポジション ・現場だけではなく、経営視点も持ちながら宿泊部門の成長に携われる ・新しいサービスづくりやホスピタリティの質を高める企画にも積極的に関われる ・スタッフの成長やチームの成功、自分自身もマネジメントスキルが磨ける ・「唯一無二」のホテルづくりに貢献しながら、地域やお客様に新たな価値を届けるやりがい ■給与詳細について: ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験)/販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験のある方は、月給30万円〜35万円となります。 宿泊業界でのマネジメント経験がある方は、部長職となり、45万円〜60万円となります。 ※業界未経験の方は部長職候補(最大1年間)として、スタッフ業務の習熟などを行なっていただきます。 1年以内の昇格が難しい場合、2年目以降は月給23万円〜25万円となります。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイキン工業株式会社
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
500万円~999万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 機能性化学(有機・高分子), 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容 当社の研修施設、ゲストハウス運営に必要となる各種業務を中核メンバーとして牽引して頂きます。当社の研修所・ゲストハウスは海外からのVIPもお迎えするため、VIPレベルの方も快適にお過ごしいただける設備、運営を心掛けております。 ■具体的には… ・ご来客の予約管理・調整、フロント業務をはじめとするご来客対応、来場者向けイベント・レセプションの企画・運営 ・研修・レセプション開催に向けた社内関連部署との調整、飲食・清掃・工事業者との折衝・調整・来訪時対応等 ・施設運営にまつわる一般事務、契約手続き、経費処理など ■勤務時間補足: 基本的な就業時間は9:00〜17:30をベースに、お客様に応じて、朝食・夕食をカバーできるような早番・遅番(7:00〜22:00の幅)の調整を行うケースもございます。 ■仕事のやりがい: ・当社のゲストハウスは国内外の学者や経営トップの方もお招きしており、それらの方々と弊社を繋ぐ接遇の要として貢献いただくことを期待します。各施設は迎賓にとどまらず、 世界中から集まるグループ社員が国際社会に通用するマネジメント・リーダーシップを磨く研修施設として、また、グループ社員が家族との団らんのひとときを過ごす保養機能など、多目的に利用され、多様なシーンでの経験を得ることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イースト
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
450万円~599万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
当社が事業引き受けることとなった、徳島県美馬市「うだつ」エリアの古民家ホテルおよびレストランの事業責任者を募集しています。 高松市にて当社が運営している公共施設「やしまーる」と連携いただきながら、まずはホテル・レストラン事業の管理運営を担っていただきます。 ■業務内容: ・宿事業のマネジメント業務 ・レストラン事業のマネジメント業務 ・エリアでの地域連携(取引先、生産者の開拓、DMOや自治体との共同事業、商店会や自治会との連携) ・直島宿事業(業務委託で運営)の管理 ・今後、四国エリアで展開する宿泊事業の立上げ業務 ■徳島県美馬市のうだつエリアについて: 江戸時代から明治時代にかけて栄えた商家が立ち並ぶ歴史的な街並みを持つ地域です。「うだつ」とは、屋根の両端に設けられた小さな壁のことで、火災の延焼を防ぐためのものであり、また富と繁栄の象徴でもあります。この地域には、その「うだつ」がついた風情ある建物が多く残されており、観光客に人気のスポットとなっています。 「うだつ」のある町並みは、美馬市脇町南町地区を中心に広がっており、重要伝統的建造物群保存地区に指定されています。古い商家や土蔵、木造建築などが保存されており、まるでタイムスリップしたかのような雰囲気を味わうことができます。 ■「やしまーる」について: 香川県高松市屋島の山頂にある交流拠点施設です。2022年8月にオープンし、瀬戸内国際芸術祭2022夏会期のアート作品としても登録されています。 屋島の地形に合わせて建築されたユニークな回廊型の建物で、ガラス張りで開放感があり、展望スペースからは瀬戸内海の多島美が楽しめます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社川六
香川県高松市百間町
400万円~499万円
<創業148年/宿泊特化型ホテルの運営/失敗の数だけ成長する!挑戦を後押しする社風/安定した経営基盤> 店舗拡大に伴い将来的にホテルの支配人候補となる人材を募集しています。 ■役割と仕事内容 ※日次業務は1,2,3です。 1.業績と数値の管理 ・各店舗の売上、原価、顧客満足度といったKPIを日々管理 ・目標や前年比との差異を分析して経営層へ報告 ・数値の異常を早期に発見し、原因を究明、改善策を立案・実行 2.問題解決の実行責任者 ・設備故障、備品紛失、顧客からのクレームまで、現場で発生するあらゆる問題の解決を主導 ・パートナー企業手配から進捗管理、最終報告までを一貫して実行 3.組織運営と規律の維持 ・評価面談、各種会議のスケジューリング、勤怠管理、社内ルールの周知 ・人材育成、組織の規律維持、会社の方針を全従業員に浸透させる 4.社長の意思決定の実行と経営サポート ・現場からの情報を集約して社長に報告 ・外部からの問い合わせや依頼を一次対応し、経営判断を支える ■組織構成 店舗により異なりますが一般的に社員は10名から20名程在籍しております。 初めは副支配人からなど適性に合わせて業務に慣れていただきますのでご安心ください。 【スタッフが笑顔で働ける、働きやすい職場作りを推進~求める人財〜】 仕事をやり易くする環境を整えて備える「環境整備」で整理整頓を徹底し、DX化の推進を通じて事務作業の効率化も実現。無駄な時間を減らすことによって、お客様サービスはいっそう向上し、ワークライフバランスの改善にも繋がっています。 一般社員は7日間、副支配人以上は12日間の連休取得ができる「連続休暇取得制度」の導入もその為です。 また、川六ではチームワークを大切にしています。お客様だけでなくスタッフなど困った人がいたら手を差し伸べられる人でなければ、お客様の気持ちに寄り添うことは出来ません。それぞれのスタッフが笑顔で仕事に励み最大限の力を発揮できるように準備しています。 変更の範囲:無
大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~449万円
不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
\東証プライム上場大和ハウスグループの正社員に! WEB面接可/ ◎自営業、営業、福祉施設の責任者、ホテル関係アルバイト経験など、幅広く未経験の方が活躍中! ◎健康経営優良法人2023(大規模法人部門 ホワイト500)認定 ■求人概要 不動産管理業界でトップクラスで、ホテル運営サポートも行う当社にて《ホテル客室の清掃現場責任者》をお任せします! \未経験の方も安心!/ 先輩もしくはホテル担当者からイチから業務を学び、4ヵ月〜半年程度かけて独り立ちを目指します♪ <イメージ> ・2週間〜1ヶ月:清掃(メイク)のお仕事をする ・メイクできているかのチェッカー ・2〜3ヶ月:管理、収支の勉強 ・4〜6ヶ月で独り立ち ▼▼具体的なお仕事/ながれ▼▼ ▼客室清掃スタッフへの指示出し ・1日の清掃客室数やスタッフ数をもとに、スタッフに指示だし。清掃作業へ送り出す ▼時間コントロール&人員配置 ・各スタッフからの確認や質問が無線に入る為、それに応答しながらフロア巡回 ・清掃の進み具合を把握し、時間内に作業が終わるよう適宜フォロー ▼ホテルへの完了報告 ・進捗確認/チェック/手直しがおわったら、ホテル担当者に報告 *1部屋ずつ繰り返し、15時までに清掃完了 ▼収支確認 ・収支管理表の入力 ・清掃目標時間と実際の作業時間を比較し、目標に届かなかった場合はホテル担当者と対策を検討 ▼スタッフ育成 ・スタッフ育成プラン策定やモチベーション向上、スキルアップのための環境改善等について、ホテル担当者と相談し実行 ※1日当たりのスタッフ数:平均8〜10名、規模の大きいホテルで20〜30名 ※1ホテルにつき現場責任者は1名が基本。大きいホテルでは副責任者と2名で管理する場合あり ■はたらき方: ・労務管理チームが一人ひとりの勤怠や残業時間、休憩の取得状況などをしっかり管理! ・業務過多の場合…他のホテルから応援を呼んで人員を調整!残業削減の取組みあり! \おすすめポイント/ ◎6段階の昇給制度で中長期的なステップアップ可能 ◎残業平均15時間 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜東証プライム上場G/ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティがセールスポイント〜 ■業務内容: TRUNK(HOTEL)のハウスキーピングとして、客室清掃業務、パブリックエリアの清掃業務、ホテル客室のインスペクション業務などのハウスキーピング業務全般を行なっていただきます。 分からないことがあっても先輩スタッフが丁寧にお教えします。 「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」を一緒に考えながら、スキルを磨いていける環境です。 ■働く仲間について: グローバルなコミュニティの中で、一人ひとりが成長できる環境があります。 一緒に働くスタッフは、日本人だけでなく多様な国籍やバックボーンをもったメンバーが揃っています。 まさにグローバルな環境で、多様性を尊重した雇用をおこなっており、個性豊かなスタッフ一人ひとりに、さらなる自分磨きを支援する制度もご用意しています。 スキル・知識・センスの向上や、健康美容管理、ホテルの視察体験など、さまざまなサポートをしています。 ■TRUNK HOTELのこだわり: "自分らしく無理せず等身大で社会的な目的を持って生活すること”に重きを置き、ホテル内の内装やインテリア、お客様が宿泊されるお部屋のアメニティ、ミニバーなど可能が限りソーシャライジングを体感してただけるような仕掛けを演出しています。 東京・渋谷のど真ん中で非日常を体感し、開放的にお過ごしいただけるように、特別な時間の提供を目指しています。 スタイリッシュな特別空間なので、働きながら上質なハウスキーピングのスキルを学べます。 ■TRUNK HOTELの特徴: ・10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ・運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ・今後もTRUNK は複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東横イン
東京都大田区新蒲田
450万円~549万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
●ホテル業界トップクラスの業績/売上高:400億円以上 ●『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ●結婚・子育てを経て活躍中の社員多数/夜勤・転居を伴う異動なし 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。 【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、お客様対応だけでなく、経理・総務業務など支配人として必要なスキルを身に付けます。 ※本社(6日間)、研修センターでの研修、ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり(宿泊を伴う場合あり) ・配属後 近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポートします。チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって相談にのってもらえるため未経験者も安心です。 【魅力ポイント】 ◎全国に350店舗以上を展開し、海外へも拠点を広げる東横イン。業界大手企業で『安心して長く働きたい』という方にはピッタリな環境です。 ◎転居を伴う異動はありません。ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ◎30〜40代の女性支配人や、業界未経験者も多数活躍中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ
神奈川県厚木市岡田
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/宿泊部門におけるアシスタントマネージャーを募集〜 ■業務内容: 全国のレンブラントグループのホテルへ出向き、宿泊部門のオペレーション管理及びフロント業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◇チェックイン、チェックアウト ◇インフォメーション ◇予約の受付や確認 ◇売上報告、売上金管理 ◇宿泊プランの造成、レートコントロール ◇各旅行代理店への団体セールス業務 ◇お客様対応(クレーム含む)・周辺情報ご案内 ◇スタッフ勤怠管理 ◇新人スタッフ教育 ※新規オープンのホテルの際は、マニュアル、オペレーションの作成にも携わっていただきます。 ■働く魅力: ◇将来的には施設責任者を目指せるポジションです。これまでのご経験やスキルを活かしながらマネジメント全般の運営や管理を日々学べます。 ◇レンブラントグループは今後も店舗を増やす計画があり、その際には新店の立ち上げなども経験できる可能性があります。 ■勤務地について: レンブラントグループ国内ホテルいずれかで勤務いただきます。 【北海道地区】 ◇レンブラントスタイル札幌:北海道札幌市中央区南7条西5 【関東地区】 ◇レンブラントスタイル東京西葛西グランデ:東京都江戸川区西葛西6-17-9 ◇レンブラントキャビン新宿新大久保:東京都新宿区百人町1-4-15 3F〜8F ◇レンブラントホテル東京町田:東京都町田市原町田3-2-9 ◇レンブラントホテル厚木:神奈川県厚木市中町2-13-1 ◇レンブラントスタイル本厚木:神奈川県厚木市中町2-1-6 ◇レンブラントスタイル横浜関内:神奈川県横浜市中区不老町1-2 ◇レンブラントスタイル横浜桜木町:神奈川県横浜市中区住吉町6丁目78番地1 ◇レンブラントホテル海老名:神奈川県海老名市中央2-9-50 【甲信地区】 ◇レンブラントプレミアム富士御殿場:静岡県御殿場市深沢2571 ◇レンブラントスタイル御殿場駒門:静岡県御殿場市神山1925-170 【沖縄地区】 ◇レンブラントスタイル那覇:沖縄県那覇市西2-24-3 ※上記以外にも開業予定ホテルへの配属もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社建隆マネジメント
兵庫県神戸市中央区海岸通
600万円~899万円
不動産仲介 不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
\不動産・輸出入貿易・ホテル・温浴業・飲食業・食品製造業・損害保険代理店業など、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中で表題のポジションをお任せいたします/ ■業務内容:【変更の範囲:なし】 主にグループ会社で運営しているリゾートホテルの運営本部で、ホテル運営全般のマネジメントをご担当いただきます。選考を通じて得意分野や興味のある分野をお伺いし、マッチする業務を検討いたします。 ■業務詳細: ・収支分析及び改善の為の施策の企画立案、実行 ・現場オペレーションの課題の抽出及び改善 ・支配人や現場担当者と二人三脚で集客の為の施策の企画立案や、それらを元にした現場へのオペレーションの共有・推進 ・現場スタッフとの意見交換や情報共有 ・旅行会社への営業業務 ・社内外の調整業務、事務業務 等 ■働く環境: ・土日祝休みで残業もほとんどなし。年末年始など長期休暇もあります。有給消化しにくい風土等もありません。 ・社員の多能工化を重視しており、色々な事を経験させる社風。入社後のキャリアチェンジの可能性も。 ・賞与は自己申告制。業務改善等会社にとってプラスのことをする方には、しっかりと報酬として評価される仕組みです。 ■当社について: 不動産事業(主に商業・オフィスビルの開発、管理、賃貸、売買、仲介)、輸出入貿易業、ホテル・温浴業、飲食業、食品製造業、損害保険代理店業等、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中枢会社です。 ■建隆マネジメント(KMG)グループについて: 1953年、台湾バナナの輸入販売業務を目的に建隆貿易株式会社を設立。以後、海上輸送業、不動産業等への事業拡大を経て、1998年に建隆マネジメント(KMG)グループを形成しました。各企業がもつ豊富な事業リソースを応用しながら、時代のニーズに対応したサービスを展開しています。 変更の範囲:本文参照
650万円~799万円
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/幹部候補としてホテルの運営管理や全体的な経営をリードする仕事〜 ■募集概要: ◇ホテル全体のトップマネジメントのサポートとして各部門を統括すると共に予算統制や人財育成、ホテルの施設管理、売上向上に繋がる企画立案、ガバナンス体制の構築など運営に関するマネジメントを担当します。 ◇ホテル事業部門の経営幹部として、経営資源を活用した運営計画を遂行し業績の向上を目指す上では大変やりがいのある職務です。 ■業務詳細: 当社ホテルにおける総支配人/副総支配人/営業部長業務 ・各部門(宿泊、料飲、調理等)の統括管理 ・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理 ・収益力向上のための営業戦略策定及び運営活動 ・組織統制管理及び人財育成
株式会社札幌ホテルマネジメント
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
350万円~499万円
〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」の客室管理リーダー候補/福利厚生充実◎/転勤無し!北海道に根付いて働ける◎/グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容: 「ANAクラウンプラザホテル札幌」の ホテルの客室管理に関わる業務をリーダー候補としてお任せします。 <具体的には> ・清掃済みの客室チェック ・アメニティーや客室備品のお届け・補充 ・客室に関わる修理依頼やサポート業務 ・発注業務 ・データ入力 ・電話やメールでの応対 ・チームメンバーの教育・指導 ・客室清掃応援 ゆくゆくはマネジメント業務もお願いしたいと考えています。 ホテルにお越しのお客様に寛いでご滞在いただくためのお仕事です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております! ■働く環境: 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
\不動産・輸出入貿易・ホテル・温浴業・飲食業・食品製造業・損害保険代理店業など、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中で表題のポジションをお任せいたします/ ■業務内容: グループ会社で運営しているリゾートホテル及び飲食店の本部で、ホテルと飲食店を中心とした、サービス事業全般のマネジメントをご担当いただきます。下記のような業務の他、休業している施設の再始動や、 新規事業の開発もお任せしたいと考えています。 ■業務詳細: ・収支分析及び改善の為の施策の企画立案・実行と、施策を元にした現場へのオペレーションの共有・推進 ・現場オペレーションにおける課題の、抽出及び改善 ・現場の巡回・視察と、施設における問題点の指摘及び改善 ・現場従業員の指導および教育 ・リブランドの検討 ・社内外の調整業務、事務業務等 ■働く環境: ・土日祝休みで残業もほとんどなし。年末年始など長期休暇もあります。有給消化しにくい風土等もありません。 ・社員の多能工化を重視しており、色々な事を経験させる社風。入社後のキャリアチェンジの可能性も。 ・賞与は自己申告制。業務改善等会社にとってプラスのことをする方には、しっかりと報酬として評価される仕組みです。 ■当社について: 不動産事業(主に商業・オフィスビルの開発、管理、賃貸、売買、仲介)、輸出入貿易業、ホテル・温浴業、飲食業、食品製造業、損害保険代理店業等、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中枢会社です。 ■建隆マネジメント(KMG)グループについて: 1953年、台湾バナナの輸入販売業務を目的に建隆貿易株式会社を設立。以後、海上輸送業、不動産業等への事業拡大を経て、1998年に建隆マネジメント(KMG)グループを形成しました。各企業がもつ豊富な事業リソースを応用しながら、時代のニーズに対応したサービスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
福岡県福岡市博多区博多駅前
300万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇年休125日/ホテル事業運営のベンチャー企業/産休育休制度あり/全室オーシャンビュー◎2024年3月にグランドオープン!糸島二見ヶ浦リゾートホテル「seven×seven糸島」でレストランサービス責任者◆◇ ■概要: 「seven×seven糸島」はセルフチェックインを導入し、フロント業務が効率化するなど省人化運営をしているホテルです。 その分、お客様とのコミュニケーションを大切にし、より質の高いサービスの提供に努めています。 ホテルフロントは1〜2名のスタッフが常駐(夜間無人)し、宿泊ゲストの対応を行っています。 ホテル運営マネージャーのOperation Executiveとともに、より良いサービス・商品のご提供を目指しませんか? ■業務内容: ホテル内のメンバー(Operation Executive(スーパーバイザー)、料理長、各パートナースタッフ)並びに社外ステークホルダー(オーナー会社様、仕入れ先企業様、フードコンサル企業様など)と連携をし、ホテルレストランのクオリティ向上に努めていただきます。 その他、パートナースタッフの勤怠管理、サービス教育、衛生管理、オペレーション改善など多岐にわたります。 これまでの飲食サービス業界経験からのキャリアアップをお考えの方や、ステージ転換を考えられている方、お待ちしております。 オーナー企業である東証上場企業「霞が関キャピタル」とも連携を取りながら、高品質なレストランを一緒に創り上げていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
野口観光マネジメント株式会社
北海道登別市登別温泉町
600万円~999万円
<洞爺湖温泉/2024年冬開業/「BOUROU LAKE TOYA」/ハイクラスホテル> ■業務内容: ・「BOUROU LAKE TOYA」にて、支配人として、新規開業のホテル運営・マネジメント業務全般をお任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。 ■業務詳細: (1)宿泊、宴会、総務、経理、人事、広報、営業など全ての部門の管理、取り纏め (2)ホテルの施設管理、労務管理、収益管理 (3)接客、予約コントロール (4)スタッフの採用、教育、勤務管理など ■入社後の流れ: ・入社後は3か月程の研修を予定しております。研修を通して、グランドオープンに向けて、運営知識や流れを学んでいただきます。 ■ホテルHP:https://www.bourou-toya.com/ ■当グループの特徴: (1)北海道内で18箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する老舗ホテルチェーン(2)「野口観光ホテルプロフェッショナル学院」を設立。自社でのホテル人材を育成に力を入れています(3)企業主導型保育所(洞爺、北湯沢、定山渓)を開設し、女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます(4)女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会の開催(5)有給休暇を5日連続で使用可能な休暇制度有(6)新卒・中途採用者の分け隔てなく、活躍し評価される社員を上に引き上げる社風(新卒入社11年で支配人になった事例も有)(7)各種手当・福利厚生充実(8)アフターコロナを見据え、更なる成長を計画中 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
<洞爺湖温泉/2024年冬開業/「BOUROU LAKE TOYA」/ハイクラスホテル> ■業務内容: ・「BOUROU LAKE TOYA」にて、部門長として、新規開業ホテルの部門マネジメント業務全般をお任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。 ■業務詳細: (1)部門スタッフの労務管理、収益管理 (2)接客、予約コントロール (3)スタッフの採用、教育、勤務管理など ■入社後の流れ: ・入社後は3か月程の研修を予定しております。研修を通して、グランドオープンに向けて、運営知識や流れを学んでいただきます。 ■ホテルHP:https://www.bourou-toya.com/ ■当グループの特徴: (1)北海道内で18箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する老舗ホテルチェーン(2)「野口観光ホテルプロフェッショナル学院」を設立。自社でのホテル人材を育成に力を入れています(3)企業主導型保育所(洞爺、北湯沢、定山渓)を開設し、女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます(4)女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会の開催(5)有給休暇を5日連続で使用可能な休暇制度有(6)新卒・中途採用者の分け隔てなく、活躍し評価される社員を上に引き上げる社風(新卒入社11年で支配人になった事例も有)(7)各種手当・福利厚生充実(8)アフターコロナを見据え、更なる成長を計画中 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社南西楽園リゾート
東京都港区南青山
青山一丁目駅
300万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
◇◆東証プライム上場ユニマットグループで安定した経営基盤/沖縄・宮古島に8か所のリゾートホテルと20か所以上のレストランをはじめとするリゾート施設を展開◇◆ ■業務内容: 当社グループホテル(沖縄・現在8ホテル)のうち、2〜4施設のレベニューマネジメント、ルームコントロールを担当して頂きます。 ※今後は、千葉県(八街)や青山などのホテルもご担当いただく可能性があります。 ■詳細: 担当ホテルの予約状況による、営業、ウェブ販売チームとの施策立案、進捗管理→販売状況報告、宿泊フォーキャスト、月次資料、予算作成→担当ホテルおよび関連部署、取引先と増売に向けた折衝プレイングマネージャーとして、実際の資料作成、業務処理も担当して頂きます。 ■組織: <レベニューマネジメント> 1名:部長クラス ※1〜2名:課長・係長・主任クラス(追加急募いたします) ※OTA販売経験がある方でもポジション検討させていただきます。 ■当社の魅力: ◎宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。 ◎自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン、アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。 ◎今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社浜友E.F.
東京都大田区西蒲田
蓮沼駅
450万円~699万円
ディベロッパー レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜<店長経験者歓迎!>新感覚カプセルホテルの責任者候補/連休の取りやすさ◎/7日間連続休暇取得制度あり(取得率98%)/社員のアイディアを積極採用!〜 ■業務詳細:2019年5月にオープンした新感覚カプセルホテル「eeGee STAY(イージーステイ)大宮」の責任者候補として、ホテルの運営、人員マネジメント業務に携わっていただきます。 まずはプレイングマネージャーとして、店長経験を活かしながら下記業務をご担当いただきます。 <業務詳細> ・フロント業務、スタッフ教育およびマネジメント、予算および売上管理 ・備品調達および清掃、客室管理の取引先との交渉、総務/人事/経理などの管理業務 ・ホテルの価格設定、キャンペーンなどの新規顧客獲得の企画 ・ホテル運営マニュアル作成 など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境 ・社員4名(男性3名、女性1名)、その他2拠点合わせて約35名のアルバイトスタッフ ・社員はいずれもホテル業界未経験(商社・金融・飲食など出身)で当ホテルの立ち上げを経験し、現在に至っています! ■働き方 ・連休を取りやすい環境:実際にご自身でシフトを調整し、連休を取得されている方も多い環境です。 ・7日間連続休暇取得制度あり:年1回の取得が推奨されており、社員の98%が取得しています! ■やりがい ◇キャンペーン/サービス施策などを積極的に行っていただけます! ・ホテル事業の立ち上げから3年、コロナ禍にはカレー食べ放題・ドリンク飲み放題・コミック読み放題などのお客様に喜ばれるサービスを模索しながら提供してきました! ・まだまだ模索段階ですので、ご自身のご経験・アイディアをフル活用し、積極的に提案いただけることを期待しております! ◇事業の要となるポジションです! ・日々の業務はもちろんのこと、ルールやマニュアルもさらにブラッシュアップしていきたいと考えております。将来的な店舗拡大も想定しているため、店舗拡大の要となる仕事です! ・ご自身を筆頭に「こんなホテルだったらいいな」を推進していただきたいと考えております! 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~649万円
【業界未経験者も多数活躍中!/東証スタンダード上場企業/コロナ禍でも高稼働率を維持&業界トップクラスの利益率を誇るABホテル本部の清掃管理者候補/就業環境◎】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ABホテルを運営する当社本部にて、人員配置、各店舗への巡回、清掃状況の確認や清掃指導、作業効率向上の提案などホテルの清掃管理者業務全般をお任せします。 ■働く環境: ・分からないことは気軽に相談できる環境です。 ・残業は月平均10時間、有給取得も推進しており、働きやすい環境です。休日と組み合わせた連休も取得することができます。 ■キャリアパス: 清掃管理者として経験を積んだ後、頑張りに応じて、複数の店舗を管理するスーパーバイザーとしての活躍を目指していただけます。 ※勤続年数を問わず、業務意欲・成果により評価するシステムの為、早期キャリアアップを目指すことが可能です。 ■社員の声: <入社1年目/30代/清掃管理者> 清掃管理者として入社し、スタッフへの業務指導や清掃状況の確認などを任されています。 清掃業務はスピードと正確性を求められ、効率的に業務を進めるにはどうすればよいか勉強することもありますが、自分たちが清潔な環境を整備することで、一人でも多くのお客様に満足してご利用いただけることに、日々やりがいを感じています。 ■当社について: Amenity Bright(快適で明るい)をコンセプトに、駅前立地やインターチェンジ付近の好アクセス/バイキング形式の朝食サービス/大浴場完備など、観光やビジネスでより便利に利用できる「ABホテル」を全国に展開しています。2017年に東証スタンダード市場、名証メインへ上場し、企業基盤は安定しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社イントランスホテルズアンドリゾーツ
東京都渋谷区桜丘町
ディベロッパー 不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
◎東証グロース上場のイントランスグループ! ◎ホテル業界経験、英語力が活かせる! <業務内容> 現状、レベニューマネジメントを担当している先輩社員のもと、予約管理・レベニューマネジメントのサポート業務をお任せしたいと考えております。また、ホテルを管理する上での運営事務サポートも担って頂きます。 レベニューマネジメントは、顧客の需要を予測し、宿泊料金の適正化を図る重要なポジションです。当社では現在5拠点のホテルの運営管理を行っておりますが、各現場スタッフと連携をいただきながら業務を進めていただきます。また、今後新規運営案件、開業準備等も控えておりますので、既存の運営管理及び新規開業準備のサポートも行って頂きます。 ※外資系ブランドホテルなどもございますので、英語力を活かすことが可能です。 \株式会社イントランスホテルズアンドリゾーツの魅力/ 当社は少数精鋭の組織のため、経営陣との距離も近く、やりたいことにチャレンジしやすい環境です。スタートアップ時期ではありますが、世界的ホテルブランドとも提携しており期待が高まっている当社で、スキルアップが目指せます。 <組織構成> 配属先となる経営企画室には30代の方を中心に現在7名が在籍をしております。 ホテル運営に係る管理業務全般を担っている部署となり、その内1名がレベニューマネジメントを担当しており、その方とともに業務を進めていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社女将塾
山形県鶴岡市湯野浜
350万円~399万円
\温泉旅館の未来を築く◆マネージャー経験や販売接客の経験が活きる/ 当社は、日本各地で24の旅館・ホテルを運営する温泉旅館再生企業です。 今回は、温泉旅館運営業務全般と管理業務を担うマネージャー候補を募集しています。 業界未経験でも意欲のある方は大歓迎。充実したOJT研修を通じて成長できる環境が整っています。 ■主な業務内容: ・施設全体の運営業務(接客・予約・集客・スタッフ教育・清掃など) ・施設全体の管理業務(売上管理、人員配置、シフト作成など) 本社による集客、経理、労務のサポート体制も充実しており、お客様へのサービスに専念できる環境です。 支配人・副支配人・スタッフとともにお客様に愛される温泉旅館を作り上げていきましょう。 ■入社後について: 先輩からのOJT。施設の運営に慣れてきたら徐々に業務をお任せします。 丁寧に指導しますので業界未経験でもご安心ください。 Off-JTとしてコミュニケーション、マネジメント研修も実施します。 ■キャリア体制: ご希望に応じて施設の責任者である支配人、複数施設を統括する総支配人、事業部長へとキャリアアップが可能です。 マネージャー→支配人→総支配人→事業部長のキャリアステップとなります。 ■企業の特徴/魅力: 当社は温泉旅館の運営及びコンサルティング事業を展開し、創業21年目を迎える安定企業です。 温泉旅館の再生を通じて日本のおもてなし文化を守り、業界の生産性向上に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カプコン
東京都中野区江古田
~
ゲーム・アミューズメント・エンタメ ゲーム(オンライン・ソーシャル), 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【障がい者向け求人/未経験OK/清掃業務〜居住者への対応等/バイオハザード・モンスターハンターなど人気コンテンツ多数保有のゲームソフトウェアメーカー】 ■担当業務 当社社員寮(中野区)の管理人業務を担当いただきます。 ・清掃業務: 洗濯乾燥機置き場、ゴミ置き場、各フロアの共有部の清掃(拭き掃き) ・管理人室での対応: 配送物の受け取り、設備に関する対応 ・入退去時のサポート: 寮居住者の入退去対応(マナールールの説明、引越し日時の確認、立ち合いなど) ・居住者への対応: 寮居住者へのマナー指導など ・その他: 植栽の水やり、除草など ■1日の過ごし方 ※一例です 08:30-10:30 共有部清掃(廊下、洗濯機置き場、玄関等) 10:30-11:30 設備管理パトロール 11:30-12:00 植栽水やり、除草 12:00-13:00 昼食 13:00-15:00 業者対応&荷物受け取り対応 15:00-16:00 設備管理パトロール 16:00-16:30 日報作成(引継ぎ事項の共有) ■一緒に働く仲間 建物への深い愛着と想いを持っている、ベテランの方とのお仕事いただきます。一つ一つの業務に真面目に取り組み、着実にこなしてくださる方を歓迎します。お互いを尊重し、気持ちよく働ける関係性を築ける方を求めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルサンシャイン鬼怒川
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
【ホテルでの勤務経験を活かして大型ホテルの運営・マネジメントに関割りたい方歓迎!/住宅手当あり/月8〜9回休日】 ■業務概要: 「ホテルサンシャイン鬼怒川」にて支配人業務をお任せ致します。 ■職務内容: ・マネージャーやアシスタントマネージャーを含めたメンバーのマネジメントや育成 ・それぞれの部門の進捗管理 ・売上管理 ・フロント業務・客室、食事処およびバイキング会場での食事提供や配膳・宿泊予約・電話対応等(主には繁忙期にお任せする可能性が高いです) ■ミッション: 全部門のマネジメント・育成業務を行い、ホテル運営を円滑に進めることです。 ■組織構成: 現状支配人が1名・アシスタントマネージャーが2名・フロント担当が10名・料飲部門が13名・宿泊予約部門が5名在籍しています。20代〜70代まで幅広い方が活躍しています。 ■入社後の流れ: 1か月間:支配人の業務やマネジメント・ホテル運用とはの知識を学ぶ 全部署の業務内容を経験する 2か月目:支配人補佐として指示の元、支配人の業務を行っていただきます。 3カ月以降:徐々に支配人の指示だけでなく自分で考えて行動していただき、ホテルの方針を下記部門のマネージャーへの伝達・売上管理等も行っていきます。 ■当ホテルの魅力: 【ホテルスタッフから運営に関われる】 ホテルスタッフから支配人としてキャリアチャレンジできる環境です。今までの経験を活かしてホテル運営・経営の部分まで経験することができますのでキャリアの幅を広げることができます。 【福利厚生が充実】 ・社宅寮完備や住宅手当、年に2回取得できるリフレッシュ休暇・育休産休取得あり等働きながらプライベートも大切にできる制度が整っています。 ■当ホテルについて: 当ホテルは鬼怒川や雄大な山々を望む自慢の温泉露天風呂、ロイヤルルーム、スウィートルームやレディースルームなどの趣きある客室、そして栃木の旬の食材が盛りだくさんの華やかな料理。サンシャイン鬼怒川は、鬼怒川の「楽しい」をとことん満喫できる温泉日本旅館です。 子供から大人まで楽しめる多彩なパブリックを揃えた「でっかい」魅力と、湯の癒しと美味しい味わいが奏でる「あったかい」おもてなしで、訪れた皆様をお迎えいたします。 変更の範囲:無
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(41階)
600万円~1000万円
「フルサービスホテル・リゾートホテル」など大型ホテル・旅館の総支配人・支配人として、ホテル運営に関するマネジメント業務全般をお任せします。 これまでのご経験をフルに生かしたご活躍を期待しています。 ■職務内容: ホテルの最高責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル各部門の統括・マネジメント ・担当ホテルの予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・ホテル人事体制の立案、部下の育成・教育・指導・相談など ・ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持 ・ホテルと本社各セクションとの調整業務 ・各種レポーティング、他 ■勤務地: 長崎県内のホテルでの勤務となります。 ■就業時間:24時間シフト制での勤務となります(シフト例…7時〜16時、9時〜18時、13時〜22時、16時〜翌1時)。月に数回、ナイトシフト(22時〜翌7時)がある店舗もあります。 ■同社の特徴: 同社は、「心温まるサービス」「上質な空間」を顧客に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。同社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
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