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株式会社マイナビワークス
東京都新宿区西新宿新宿エルタワー(27階)
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350万円~549万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<マイナビグループの一員として人材派遣サービスとクリエイター、20代若年層の人材紹介を担う人材サービス会社/人材業界未経験可/研修体制が整っており着実にキャリアアップ可> ■業務内容: 事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 ■業務の流れ: ◎研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。その後プロジェクトへ配属となり、まずは実務を習得します。 ◎オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレータ−のシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや面談など幅広くマネジメントを行います。 ◎プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告 担当するプロジェクトが安定運用出来る様に売上・予算・原価を管理します。SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を目指します。クライアントとの定例会議の場で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。 ■業務魅力: ◎通常のBPO受託だけでなく、「ユニット派遣」というクライアントニーズへ柔軟に対応するため、社員とスタッフがチームを組み、クライアントの労務・業務管理を軽減しつつ、業務安定度を向上した上でBPOへ移行するサービスも提供しています。 ◎SVとしてチーム・業務運営やサービス品質向上が実現出来れば、その後はプロジェクトマネージャーやセンター管理者、新規プロジェクト設計責任者など幅広いキャリアアップを目指すことが出来ます。 ■当社について: ◎マイナビグループ最大の新設7年目の会社 業界トップクラス『マイナビ』の100%子会社です。福利厚生が充実しており、働きやすい環境が整っています。 ◎当社の特徴としては、通常のBPO受託だけでなく、「ユニット派遣」というクライアントニーズへ柔軟に対応するため、社員とスタッフがチームを組み、クライアントの労務・業務管理を軽減しつつ、業務安定度を向上した上でBPOへ移行するサービスも提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~399万円
アウトソーシング コールセンター, 販売・接客・売り場担当 スーパーバイザー
学歴不問
【完全週休二日制/残業月15〜20時間程度/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実】 ■業務内容: 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です 【代理店サポートデスク】代理店担当者(銀行、保険ショップ、テレマ等)からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応 ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約1〜2ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。 その後、既存社員のフォローの元、約6か月程度かけて徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
日研トータルソーシング株式会社
東京都大田区西蒲田
蓮沼駅
300万円~449万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システムエンジニア(汎用機系)
〜業務未経験でもITエンジニア&ITエンジニアサポート職を目指せます!〜 ■採用背景: 現在、DXなどのIT需要の伸びに対し、IT業界の人材不足が課題となっており、2030年には最大79万人のIT人材が不足すると予測されております。 このような背景を踏まえ、当社でITエンジニア人材を育成する”IT研修センター”を開設いたしました。 今からITエンジニアを目指す方に対して、一からしっかりと研修をし、社会で活躍する人材を育成いたします。 ■業務内容: ■自社研修施設にて、約2ヶ月間の技術研修 …IT業界の基礎知識、プログラミングの習得等 ■配属直後はまずはエンジニアのサポートから担当いただき、将来的にはエンジニアとしてメインでお任せすることを想定しております。 【具体的な業務】 ●WEB系/業務系システム・アプリ開発エンジニア●インフラエンジニア(NW/SV/DB/クラウド)●組込み系エンジニア など ■入社時研修について: \研修内容/ ◎導入研修:コミュニケーション訓練、モノづくりの基礎 ◎PC研修:パワーポイント、エクセル、データの管理 ◎IT研修:コンピューター基礎理論、データベース、ネットワーク等 IT業界で20年以上の実務経験を積んだ講師が約2か月間研修を実施いたします。 その後分野に応じてカスタマイズ研修で基礎技術、関連資格を取得することが可能です。 ※研修施設は東京となります。 <配属例> (1)WEB系/業務系システム・アプリ開発 ・要件定義から設計、開発、テストまでの開発工程全般 ・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進 (2)インフラ(NW/SV/DB/クラウド) ・要件定義から設計、構築、運用、監視までの開発工程全般 ・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進・問合せ対応やドキュメント作成 (3)組込み系(C/C++/PLC など) ・企画・要件定義などの上流から設計・開発・テスト等の工程全般 <配属後> 様々な業界の開発領域で活躍するエンジニアのサポート役として、はじめは取り組みやすい業務からお任せしていきます。丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローします。将来的にはより専門的な業務をお任せしていきます。
アフラック生命保険株式会社
生命保険 損害保険 保険代理店, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆未経験・ブランク・転職回数不問 ◆高卒以上 ☆保険の知識・業界経験など一切問いません!入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪ ~こんな方にピッタリです!~ ◆人と接することが好きな方 ◆新しいことにチャレンジしたい方 ◆人の役に立てる仕事をしたい方 ◆保険の知識を身に付けたい方
資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。 認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。 <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案 など <仕事のやりがい> お客様のライフスタイルなどをお伺いして、最適なプランをご提案します。お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 <注目ポイント1> 充実した研修・フォロー体制で未経験でも安心 入社後、まずは2ヶ月間の研修で保険の知識や必要なスキルを身に付けていきます。3ヶ月目からは実務がスタートし、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。中途入社ですが、同時期に入社した仲間がいることも心強い点です。一人ひとりの頑張りは賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、他の業務(バックオフィス等)を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 <注目ポイント2> プライベートも大切にしながら働きやすい環境 ■年間休日は120日以上 ■実働7h勤務 ■残業月平均10時間程度 ■有休取得率80%以上 など 働きやすい職場環境の整備を行っている当社。有休も取りやすく、旅行やお子さんの行事などに活用しています。ワークライフバランスを保ちながら、安心して長く働ける環境です。
ガデリウス・インダストリー株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
700万円~1000万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 食品・飲料・たばこ, 工作機械・産業機械・ロボット 工作機械・産業機械・ロボット
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【長期就業可能な環境!/独自の商材を扱っており高い優位性を誇る/福利厚生充実】 当社が扱う欧州製生産機械の機械エンジニアを募集します。 近い将来のエンジニアリングチーム・サブマネージャー候補のポジションです。 ■業務内容: ・オランダ製食肉製造ライン(と畜ライン)およびソーセージ製造ラインの保守・保全・点検・トラブル対応 ・国内協力業者による保守・保全作業実施時の現場技術指導 ・国内大手食肉メーカーへの、新規営業活動・新規導入時における技術指導(SV)とプロジェクト管理(PM) ・海外サプライヤーの来日技術者による保守・保全作業実施時の現場アテンド及びサポート ・海外サプライヤーへの部品や技術に関する英語での問い合わせ及びやり取り ・技術営業による保守・保全等の見積作成時の技術サポート ・エンジニアリングチーム・サブマネージャー候補として、管理業務の一部遂行 (工程管理、大型工事・プロジェクトのSV及びPM管理、技術スキル管理など) ■業務補足: ・欧州出張有り(オランダ、ドイツ、他) ・宿泊を伴う国内出張あり(数年に一度の大型ライン納入時は、数か月程度の長期出張もありますが、土日は帰宅します) ■当社(FOD部)で働く魅力: ・自らが保有するスキル・能力・経験を活かせる ・最新鋭の外国の生産機械を扱える(習得できる) ・英語力を活かせる ・チームビルディングから参画できる(営業、技術、サポートによるワンチームを構築中のため) ・能力による自己裁量権を与えられやすい環境 ■当社について: ◎当社は高品質でユニークな工業製品を世界中から探し、日本の産業界に提供しています。省エネ建材・設備、災害対策機器、食品加工機および食品原料、生産機器、包装機械、印刷機材を中心とした製品群を提供しています。 ◎社長の方針の元、社員をとても大事にし社員の意見も取り入れつつ長く働ける環境づくりに注力しています。役員陣と社員の距離も大変近く、社長室もオープンで相談にも入りやすいフラットな社風です。 ◎充実の福利厚生と働きやすい環境を整えており、社長の方針の元、社員をとても大事にし、社員の意見も取り入れつつ長く働ける環境づくりに注力しています。 変更の範囲:会社の定める業務
さわやか株式会社
静岡県袋井市宇刈
400万円~549万円
ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
★24年9月より定休日(原則毎週木曜)の導入・閉店時間の変更(1時間前倒し)しています(一部施設内店舗は除く)★ 背景として、『さわやか』が『さわやか』であり続けるために、効率性や生産性ではなく店舗スタッフ・店長がよりイキイキと働くことのできる環境でを長年議論を重ねてきた結果です。また今回の取り組みは、お客様満足・従業員満足の向上に向けたあくまで1事例で、今後もスタッフが心身ともにリフレッシュして、イキイキと働くことのできる環境づくりの施策を検討していきます。 ■業務概要: ホール業務・キッチン業務など店舗業務を一通り習得後、多彩なキャリアの選択肢があります(ホール・キッチンのスペシャリスト〜主任・副店長・店長・SV・本部長などマネジメント業務まで) 店長になると、平均して年商2億円以上の売上を誇る店舗のマネジメント業務をお任せします。この年商は国内飲食チェーンの中でもトップクラス売上を誇っており、非常にやりがいのあるポジションです。 ■働き方: ・配属先は希望を最大限考慮します。 ・マイカー通勤可能です(無料駐車場あり) ・スタッフ一人ひとりの予定表を事前に組んでいるので、混雑状況に関わらずしっかり休憩・休日を取ることが可能です。 ■キャリアパス: ・担当ポジションに設けられた一定の基準をクリアしたら、次のポジションへ移動。すべてのポジションで認定をもらったら、晴れて主任に昇格です。同時に複数のポジションを担当することはないため、着実にステップアップしていくことができます。早い方なら1年程度で主任への昇格が可能です。なお、認定をもらったあとは新しい業務に進みつつ、シフト状況などで既に認定を受けているポジションを担当することもあります。 ・ホールやキッチン業務を習得して主任に昇格した後は、副店長→店長→地区長などのキャリアアップも可能。社歴やこれまでの経験ではなく、実務の成果を公平に評価します。 ご入社から店長(最短3年)・SV(最短10年)とじっくり育成していくスタイルです。昇格はキャリアアップを目指す方はどなたでもチャレンジでき、筆記試験⇒実技試験⇒面接を経て決定します。 変更の範囲:会社の定める業務
レッドホースコーポレーション株式会社
東京都墨田区横網
両国駅
350万円~499万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎/正社員/業務改善や顧客満足度向上のための施策提案・実行までお任せ/月収26万円〜/服装自由/転勤無し/副業可/自治体の総合支援を提供/ふるさと納税を通じて地域を盛り上げる企業〜 ■募集概要: 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがありますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、浜松カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務です。浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っていますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■業務詳細: ◇SV職としての業務 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成/改定 ・業務改善のための企画提案/実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もありますのでご安心ください。 ■組織: ご入社後は社員2名、スタッフ5名(繁忙期は20名ほど)で業務を行っていただく予定です。 ■働き方: ・原則出社にて勤務いただきます。 ・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めています。 ■当社について: 当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせや対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LITALICO
東京都目黒区上目黒
中目黒駅
400万円~599万円
福祉・介護関連サービス その他・各種スクール, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【コールセンターSV経験者歓迎/市場・規模22兆円を見込む市場のDX化/顧客の声をダイレクトに反映】 ■職務内容: 今回、福祉業界(児童・就労)向けtoB領域のSaaS、メディア事業成長に伴う顧客対応の業務増加/体制強化のために、カスタマーサポート部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します。 ▽主な業務内容 メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応(電話 / メール) ・エスカレーション対応 ・FAQサイト更新 ・契約・請求業務の遂行、業務改善 ■プロダクト: 発達ナビ(SaaS)仕事ナビ(SaaS)かんたん請求ソフト かんたん介護ソフト ナーシングネットプラスワン 等 ■ポジションの魅力 ・業務支援を通じて業界全体の質向上につながり、社会貢献性の高い役割を担える ・マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能 ・自社プロダクトだからこそ開発チームとの連携も多く、顧客の声をダイレクトに反映させて一緒にプロダクトを作っていくことが出来る ・拡大期である成長組織の中で多様なアサイン機会が得られ、キャリア上の選択肢も豊富になる ・育児や家事、プライベートと両立しながら活躍しているメンバーが多く、生産性の高い環境で確実な成長に繋げられる ・能力と成果のバランスを見ながら早期にマネジメントラインへのチャレンジが可能なフィールド(入社半年でリーダークラスを担っていただく過去事例もあり) ■入社後の働き方について 本ポジションはリモート勤務が可能です。(出社頻度応相談) 問い合わせの関係から繁忙期である月初は一日1〜2時間程度の残業が発生しますが、それ以外は残業がほぼなく、基本的には毎月10〜20時間未満と働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
Mother’s Industry株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
350万円~649万円
専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<雑誌にも多数取り上げられ、セレクトショップでも取扱いされるなど急成長中のアパレルブランド/年間5〜10店舗継続的に店舗数を増加しており、実店舗数は60店舗に及ぶため店長以上のキャリアステップも豊富です> ■採用背景 当社が展開するブランド「mizuiro ind」がこの度南青山にオープンいたします。伴って正社員として共にブランドを大きくしてくださる方を増員募集いたします。あなたの接客で“mizuiro ind(ミズイロインド)”を国内外のお客様に発信してください。 ■職務内容 店頭での接客、販売、顧客管理、商品ディスプレイ等をお任せします。 有名デザイナーの店舗や事務所がある南青山は、海外からも多くのお客様が訪れる場所です。そのため、グローバルかつ日本のおもてなしを大事にしたホスピタリティをもった接客が重要です。 ■入社後に関して スタイリング/メイクアップ/レイアウト研修など様々な研修をご用意しているため、未経験の方でも成長できる環境です。 ■接客への想い: 当社のファッションアドバイザーはデザイナーの想いとお客様をつなげる重要な役割だととらえています。ブランドやコンセプトを伝えるという「想い」をもって、お客様に「寄り添い」提案を行うことを大切にしているため、ノルマは一切ございません。 その分、店舗メンバー同士が協力し、刺激を与え合い職務に取り組んでいるので、メンバー間のチームワークや協調性が非常に重要なお仕事です。 ■キャリアパスについて: 毎年5〜10店舗新設しており、店長やSVを目指せる環境がございます。将来的にはSV、MD、企画、営業など様々なキャリアステップがある為、常に挑戦し続けれる環境です。また、今後、海外市場への進出を計画しており実際に語学力を活かしてパリ展に参加した若手社員もおり、理想のキャリアを実現できます。 ■働きやすい環境: 産休・育休制度があり、取得実績も多々ございます。復帰後は時短や週4勤務など個人に合わせた働き方を選択できます。 ■ブランドに関して: ・アパレル企業特集の取材記事(https://www.crede.co.jp/contents/company/107_mothersindustry.html ) ■サイト: ・自社サイト(http://marcourt.jp/) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スマイルランドリーシステムズ
埼玉県草加市西町
その他, エリアマネジャー・スーパーバイザー 店舗開発・FC開発
◇◆全国650店舗のコインランドリーの店舗管理をお任せ!/業界トップクラスのシェア!センカクグループの子会社/残業月30h程度◆◇ ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 センカクグループが運営する全国約650店舗のコインランドリー店舗の管理がミッションです!スーパーバイザー(SV)チームの一員として店舗巡回、トラブル対応、キャンペーン準備など様々な業務に取り組んでいただきます。専門的な知識やスキルは必要ございません。店舗を利用される方の目線になり、より良いコインランドリーの店舗をつくっていくお仕事です。 具体的には下記業務を中心にお任せします。 ・店舗の巡回、トラブル対応 ・洗濯機器等のメンテナンス ・キャンペーンの準備、現場対応(梅雨、年末年始、衣替えなど様々なキャンペーンがあります。) ・新店舗のオープン準備、オープン時の立合い、近隣対応 メインの業務は、店舗巡回やトラブル対応、現場での機器メンテナンスなど、外回りの業務が中心です。 1日に平均6〜8店舗の店舗巡回や現場対応を行うため、フットワーク軽く動ける方にピッタリのお仕事です! ※主に新店舗オープン時の準備や立合いの際に全国出張が発生します。通常は月1〜2回程度の出張、繁忙期(11月〜3月)は月2〜3回程度の出張が発生することもございます。 ■キャリアステップ 入社後、まずは先輩社員と一緒に店舗を回りOJTを通して仕事を覚えていただきます。 OJT後は、店舗巡回やトラブル対応、機器・設備のメンテナンス、現場でのキャンペーン準備など、幅広い業務をお任せします! 頑張りに応じて昇給・昇進も目指せる環境です。(実績:入社1年半チーフ昇給、一般職入社1年後月給1万円昇給) ■配属チームについて スーパーバイザー(SV)チームは、センカクグループ全体で現在6名(執行役員1名、チーム統括1名、主任1名、チーフ1名、スタッフ2名)で構成されています。 積極的に仕事に取り組む社員が多く、中途社員100%で様々な業界から集まっており、分からないことも聞きやすい環境なので中途入社でも馴染みやすいチームです。 (メンバーの経験職種・業界:不動産、物流業、医療事務、運転手、パチンコ店のホールスタッフなど) 変更の範囲:会社の定める業務
日本検査株式会社
東京都中央区八丁堀
八丁堀(東京)駅
300万円~499万円
プラントメーカー・プラントエンジニアリング 設備管理・メンテナンス, プロジェクトマネジメント(国内) 解析・調査
【シニア活躍中/残業月平均20程度/年間休日120日/各種手当充実/国内のプラントにおける各種業務で、最適ポジションをご用意します】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 以下の業務の中で、あなたのご経験やご希望に応じて各業務をお任せします。 ・プラント機器の検査/品質管理コーディネータ業務 ・各種プラントでの施工管理、安全管理業務 ・各種プラント建設現場での試運転、運転管理業務 ・各種プラントにおけるメンテナンス業務 ・プラントエンジニアリング会社での電気計装、機械エンジニア ・火力/原子力発電所における溶接事業者検査の支援業務、現場指導業務、人材育成業務 ・プラント建築工事プロジェクトにおける建築SV、土木SV ・PJマネージャー、エンジニアリングマネージャーとして現場指導、人材育成などの業務 ■勤務地: ・本社:東京都中央区 ※1 全国各地の顧客から請負契約で受託した業務について、長期出張により就業していただく場合があります。ご希望を考慮します。 ※2 業務の内容により、全国各地の顧客と弊社との契約が請負契約ではなく、派遣契約となる場合があります。 ※3 いずれの場合も、通勤不可の場合は、借上げ社宅を提供します。(家賃、光熱費は会社負担) ■本ポジションの魅力: ★生涯現役、スペシャリストとして活躍: 多岐にわたる大手メーカーの検査に関わることができます。様々なプラント機器の品質に関わる事で、ご自身のスキルアップを図ることが可能です。 ★手厚い入社後フォロー: OJT形式で研修を行い、上司が都度フォローしながら業務を進めていきますのでご安心ください。また、配属後も定期的な就業フォローを実施しています。 ★長く腰を据えて働ける環境: 契約は希望すれば更新し続ける事が可能で定年はございません。基本的に待遇の変更もございません。また、お身体の状況に合わせて、週2,3出勤も相談可能です。 ■同社について: 同社は、プラント・機器類の検査、海事関連の検査、環境測定・分析などの事業を展開しています。1953年の創立以来、豊富な経験と技術を蓄積してきました。国の要請に応えて設立された同社は、今でも東芝や日立製作所など国を代表する企業に株主として支えられています。 変更の範囲:本文参照
450万円~599万円
アウトソーシング コールセンター, 経理事務・財務アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【完全週休二日制/残業月10〜20時間程度/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実】 ■岡山高柳センターの業務内容: <主な業務> 立替、発注支払い、入金消込、会計、経費精算、固定資産管理 等 <例> ◎支払依頼申請のチェックを行い、SAPへの支払依頼伝票登録(件数1,500件/月) ◎クライアントが社内外へ依頼するための発注書発行(繁忙期1,000件以上、閑散期550件以上/月) ◎クライアントの取引先企業様の請求書内容の確認・システム登録 など ※自動ツール化に取り組んでエラー発生低減、効率アップに取り組んでいます。 ※繁忙時はご自身も実務処理を行う可能性があります。 <LSV(リードスーパーバイザー)職※次期マネージャー候補> クライアントの経理業務を一手に請け負っているバックオフィスでのLSV業務をお任せします。直下には3名のSVが在籍していますので、SVと一緒に安定したセンター運営を担います。 ※LSVとは:担当する業務や窓口の責任者。マネージャーと一緒にクライアントの窓口対応も担当します。 ■業務研修: 入社後社内研修を行います。各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ■業務で得られること: <プロジェクト管理経験> プロジェクトの全体像を把握し、効率的にタスクを進めるスキル。このスキルはプロジェクト運営だけでなく、センター運営にも共通して必要なスキルであり、業種業界など問わず求められるスキルを身に着けることができます。 進捗・課題管理スキルを身に着けることができ、併せて問題が発生した際には迅速に対応する、問題解決力も身に着けることができます。 <業務設計経験> 業務可視化や効率的な業務プロセスを設計するスキル(業務標準化スキル)が身につきます。 これにより、業務の効率化と品質向上を図ることが可能になります。 ■働く環境: 2022年竣工の比較的新しいセンターです。執務スペースはゆったり設計されており、広い休憩室にマッサージチェアも完備しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インター・ベル
東京都港区新橋
新橋駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
〜前年比売り上げ123%と事業好調により増員採用/SV経験者歓迎/売上過去最高を更新するアパレル人材サービス企業でSVをお任せ/転勤なし◎〜 ■採用背景:事業好調による増員募集です。現在、アパレル業界では販売スタッフの派遣採用や、店舗での販売を外注する動きが盛んになっており、同社のアパレル専門の派遣、販売運営代行サービスの需要が高まっています。提携店舗が増える中、複数店舗の監督をするポジションを増員することとなりました。販売代行店舗は30店舗まで拡大、今後さらなる拡大を目指しています。 ■業務内容:レディースアパレル店舗のスーパーバイザーとして、弊社で運営する販売運営代行 の店舗のマネージメントをお任せします。店舗運営・売上拡大 に関わる下記業務をお任せいたします。 ・店舗巡回( 店舗販売経験・V M D 知識)/売上分析、戦略立案/店舗売場作成/スタッフ育成/商談( 館、クライアント) 、レポート作成/イベント対応、販売/競合分析 ※3〜5店舗ほどからスタートし、徐々に拡大を目指します。 ※20代〜30代をターゲットとしたレディースアパレル店舗での販売業務もございます。ブランドは弊社取引先のブランドとなり、様々なジャンル・ブランドをご担当いただき幅広く活躍いただけます。 【変更の範囲:会社の指示する業務】 ■働き方:巡回する店舗に合わせ、早番・遅番のシフト制になります。北陸や宮崎などの地方店舗も担当いただく可能性はありますが、出張は月1回程度で、遠隔でのやりとりがメインです。 ■同社について:国内外のアパレル・スポーツショップに特化した人材カンパニーとして店舗運営代行をはじめ、販売スタッフ育成や店舗再生コンサルティング、VMD業務などのサービスを提供しています。プライム上場関連会社C&R社が持つネットワークとノウハウを活用し近年話題のVR空間でのオンライン接客などニューリテールサービスを展開しています。人々の生活に関わるファッション分野の販売コンサルティング企業を目指します。人材育成に力を入れており、研修制度としてオンライン受講が可能なコンテンツが88個(販売員向け)あり、 ベル・アカデミーという名前で3年で基礎〜応用まで学ぶことが可能です。豊富な研修により質の高いスタッフを派遣できることが事業の強みとなっています。 変更の範囲:本文参照
株式会社スマレジ
大阪府大阪市中央区本町
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日/完全週休二日制/希望休は月4日まで申請OK/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度/髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容: 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制: 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力: 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います!】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります!】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います!】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト(SV、リーダー)など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲:本文参照
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
<リクルートG/人事派遣の経験を活かせる/プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/研修制度◎/キャリア支援金制度有(3年満了後30万円支給あり)/30代〜40代活躍中/年間休日125日/女性比率70%・女性管理者多数> ■業務内容 クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。100名規模の場合、リーダーが数名付いての運営となります。 ■充実した研修制度:未経験から事務のプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約3か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています。 ・座学研修(約1週間)…アウトソーシングの基礎知識/マネジメントの基礎知識/プロジェクトの見学など ・実務研修・OJT(2週間〜3カ月間)ロープレの実施/勉強会/既存プロジェクトのメンバー業務 ■キャリアパス: ・キャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂けます。プロジェクトマネージャーは本社で複数のSVをサポートしながらクライアントとやり取りも行うポジションです。現在事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も多数あります。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。 ※5年満了頂くと、雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。(5年未満にプロジェクトマネージャーへ登用された方はその時点で雇用期間に定めのない社員となります。)本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲:制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり
株式会社力の源カンパニー
福岡県福岡市中央区大名
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経営・戦略コンサルティング ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
〜飲食業界でキャリア築きたい方へ☆『一風堂』の店舗運営/プライム上場*海外進出数業界トップクラス/インセンティブ年4回・月8〜9休・深夜営業基本なし〜 国内外で約300店舗、世界15の国や地域で展開する世界的ブランド『一風堂』の店舗運営をお任せいたします。 「日本の食文化を世界に広めたい」など夢や思いを実現できる裁量あるポジションとなっております。 ■職務内容 ・調理、仕込、ホール業務 ・売上金、食材管理 ・店舗の衛生管理 ・スタッフ育成、シフト管理 ・店舗の経営戦略など ■モデル例: ・入社2年目24歳・店長職/(インセンティブ含む年俸)470万円 ・入社5年目27歳・SV職/(インセンティブ含む年俸)580万円 ■入社後のキャリアについて まずは座学研修を受講⇒研修店舗でのOJT研修を行います。毎月人事による面談があり、未経験の方でも安心して勤務することができます。 ご自身のライフステージの変化に合わせて、途中から働き方を変えるなど柔軟な区分変更が可能です。 個人の経験・能力にもよりますが、3年ほどでエリアMGRに昇格された方もいらっしゃり、実力に応じてキャリアアップできる環境です。 ■働き方ついて ・月8〜9休/深夜営業基本なし ・休日出勤などもブロック長、SVがサポートしていますのでエリア内で人員を補い合い、適正な運営を実現しています。 ■将来ビジョン 目指すのは2028年3月期にグループ売上高500億、営業利益50億以上、約500店舗の展開!国内は毎年10〜20、海外は20~30店舗の出店を予定しています。 「チャレンジする人の可能性を支援し、成果を出した人にはしっかりと応える」ポリシーを軸とし、全社員が主体性を持って組織全体が成長し続けることを掲げています。 ■夢や思いを実現させるキャリアパス 当社はこれからも新たな地域や国に新事業を拡大していくため、国内外の店舗での店長やエリアMGR、ブロック長、人事・労務・広報・商品開発といった 本部・海外事業部など多彩なキャリアパスがございます。 ■インセンティブ制度/年4回 ・四半期毎の店舗ランキングにより決まります。 ※年間で最大100万/決算賞与(※業績による)2022年度実績20万〜100万 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ニチイ学館 ニチイキッズ芦屋保育園
兵庫県芦屋市業平町
32万円~
その他・各種スクール, 保育士・幼稚園教諭
★━━━━イチオシポイント━━━━★ *ICTを導入し業務効率を図ってます! *社内研修が充実しています♪ *福利厚生充実♪ *年間休日121日以上! *産休・育休取得率が非常に高いです♪ *残業なし!定時退社が基本です! *SVが巡回!相談しやすい環境です。 ================== 【仕事内容】 ☆保育園運営業務☆ ・保育士への技術指導や育成等、スタッフ管理 ・毎月のシフト作成管理 ・予算収支管理 ・書類の作成と確認 (行政や運営団体の書類・指導計画書や企画書のチェック等) ・安全管理業務 など ※未経験、ブランクがある方も丁寧に指導します。 ※持ち帰り仕事なし。 ※保育記録などは ICTシステムを導入しており業務効率を図っています。 【勤務時間】 7時00分〜19時00分の内(実働8時間) ・休憩60分 ・週40時間のシフト制 シフト例 ・8時00分〜17時00分 ・9時00分〜18時00分 【定員】12名 【年齢】0〜2歳児
株式会社キャタラー
静岡県掛川市千浜
450万円~699万円
自動車部品 機能性化学(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業), 自動車・建機・自動車部品営業(海外) 営業企画
<最終学歴>大学院、大学卒以上
☆BtoBや自動車部品メーカーでの営業経験者優遇/トヨタグループの安定基盤◎ ■業務内容:【変更の範囲:なし】 営業本部 営業企画部にて海外拠点向け販売(設備、設備部品、材料、ロイヤルティ、SV等)、輸出取引管理、各種業務改善の業務をお任せします。 ★採用時の想定ポジション:リーダークラスです。 ★入社直後に任せる業務: ・リーダークラスでの採用となりますが、先ずは業務内容を知って頂く必要があるので、設備/設備部品販売等を一般担当者業務を経験してもらい、知識と経験を積んでもらいます。 ・半年〜1年後の業務イメージは、各担当者への業務指示、フォロー、一部一般管理業務も受け持ってもらうことを期待しています。 ■配属部署: 営業企画部(営業企画室と営業管理室)は13名(2名他部署と兼務)で構成されています。 ■やりがい: ・販売(売上)情報が入ってくる部署の為、会社の方向性等の情報が入りやすい。 ・課題への解決力や企画力が身に付く。 ・関係者が多く、全社会議でのプレゼン機会もあり、社内での知名度UPがしやすい。 ■ミッション: 主に海外拠点向け販売(設備、設備部品、材料、ロイヤルティ、SV等)を行っており、これは触媒販売につぐ売上規模となっている。 当社の経営収支にも大きく影響を及ぼしているので、重要な役割も担っている。 ■自動車業界の将来性と触媒の関係性について: 世界的にEV化が進んでいる自動車業界において、当社でも電動化事業への対応を進めておりますが、実はハイブリットやプラグインハイブリットといったエンジンと電気を併用する自動車にも触媒が利用されており、2060年までを見ても触媒の需要は現在よりも増えると予想されています。 また、環境規制も年々強化されており、これまで未規制であった物質の追加や認証試験条件の変更など多くの追加要求がくることが想定されていることから、多様化するニーズに応えるべく、排ガス浄化触媒の開発は引き続き高い優先度で継続していく必要があると考えています。 ■働く環境:有給取得率はトヨタグループの中でも毎年トップ20社に入っています。社内は壁も扉も仕切りもない全長100メートルを超えるオープンフロアとなっており、日々活発に社内のコミュニケーションが図られる環境にあります。 変更の範囲:本文参照
三本珈琲株式会社
東京都大田区羽田
穴守稲荷駅
食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
■概要 創業以来60年以上黒字経営を続けている当社が直営運営しているカフェにて接客スタッフ(正社員)を募集いたします ■仕事内容、研修〜一人前まで カフェ「三本珈琲店」での接客・調理をご担当いただきます。入社後すぐは接客をメイン担当いただきつつ、時間帯ごとの事務作業や簡単な調理についても少しずつできるように覚えていただき、3か月〜半年くらいで一人前になれるように研修していきます。研修に関しては店舗に複数名所属している正社員メンバーより研修いたしますので、分からないことがあれば、すぐに相談できる環境でお仕事を覚えていっていただきます 調理や時間帯ごとの事務作業ができるようになってからは、ご本人希望を見ながら店舗運営に関する業務もお任せし、新メニュー開発、売上管理、スタッフの採用や育成など飲食店運営に関する幅広い業務を経験できます ■働き方/お休み 月の平均残業時間は20時間程度、過度な残業が発生しないように社内システムでも管理しております。残業代は固定残業代ではなく、働いた時間分を別途支給いたします。 お休みは月8〜9日、2週間ごとにシフトが決まり、正社員が店舗に複数以上いる点などからプライベートの予定調整もしやすいです ■働くメンバー 店舗は2〜4名の店長・正社員とアルバイトスタッフ20名程度にて運営しております 正社員メンバーは、元カフェや飲食店スタッフの経験者、衣服や靴、宝石などの販売スタッフ、営業職だった方など多様な人が働いております ■将来的には ご本人の希望に合わせながら、ゆくゆくは店長、新規店舗立ち上げ、複数店舗を管理するSVへキャリアアップが可能です。店長やSVになってからも働き方に関しては上記と変わりありません ご本人の希望によっては当社が直営運営しております他業態の店舗(カフェや他レストランなど)に異動し、新たなスキルや経験を積むことも可能です ■当社(三本珈琲株式会社)の紹介 三本珈琲株式会社は創業60年以上の老舗コーヒーメーカーです。飲食店やカフェ、ホテル、スーパー向けなど各種コーヒー豆の製造・販売を中心に、商業施設向けの飲料自販機の運営・管理、自社コーヒーを使用した直営カフェやレストランなどの飲食事業など、多様な事業で社会に貢献し、創業以来黒字経営を続けております 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県横浜市神奈川区山内町
■概要 創業以来60年以上黒字経営を続けている当社が直営運営しているカフェにて接客スタッフ(正社員)を募集いたします ■仕事内容、研修〜一人前まで 「caffe LAT 25°品川店」での接客・調理をご担当いただきます。入社後すぐは接客をメイン担当いただきつつ、時間帯ごとの事務作業や簡単な調理についても少しずつできるように覚えていただき、3か月〜半年くらいで一人前になれるように研修していきます。研修に関しては店舗に複数名所属している正社員メンバーより研修いたしますので、分からないことがあれば、すぐに相談できる環境でお仕事を覚えていっていただきます 調理や時間帯ごとの事務作業ができるようになってからは、ご本人希望を見ながら店舗運営に関する業務もお任せし、新メニュー開発、売上管理、スタッフの採用や育成など飲食店運営に関する幅広い業務を経験できます ■働き方/お休み 月の平均残業時間は20時間程度、過度な残業が発生しないように社内システムでも管理しております。残業代は固定残業代ではなく、働いた時間分を別途支給いたします。 お休みは月8〜9日、2週間ごとにシフトが決まり、正社員が店舗に複数以上いる点などからプライベートの予定調整もしやすいです ■働くメンバー 店舗は2〜4名の店長・正社員とアルバイトスタッフ20名程度にて運営しております 正社員メンバーは、元カフェや飲食店スタッフの経験者、衣服や靴、宝石などの販売スタッフ、営業職だった方など多様な人が働いております ■将来的には ご本人の希望に合わせながら、ゆくゆくは店長、新規店舗立ち上げ、複数店舗を管理するSVへキャリアアップが可能です。店長やSVになってからも働き方に関しては上記と変わりありません ご本人の希望によっては当社が直営運営しております他業態の店舗(カフェや他レストランなど)に異動し、新たなスキルや経験を積むことも可能です ■当社(三本珈琲株式会社)の紹介 三本珈琲株式会社は創業60年以上の老舗コーヒーメーカーです。飲食店やカフェ、ホテル、スーパー向けなど各種コーヒー豆の製造・販売を中心に、商業施設向けの飲料自販機の運営・管理、自社コーヒーを使用した直営カフェやレストランなどの飲食事業など、多様な事業で社会に貢献し、創業以来黒字経営を続けております 変更の範囲:会社の定める業務
食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
■概要 創業以来60年以上黒字経営を続けている当社が直営運営しているレストランにて調理スタッフ(正社員)を募集いたします。オシャレな空港内レストランでのお仕事となります ■仕事内容、研修〜一人前まで レストラン「三本亭」での接客・調理をご担当いただきます。入社後すぐは接客をメイン担当いただきつつ、調理に関してはメニューごと(グリル、パスタ、前菜など)に少しずつできるように覚えていただき、3か月〜半年くらいで一人前になれるように研修していきます。研修に関しては店舗に複数名所属している正社員メンバーより研修いたしますので、分からないことがあれば、すぐに相談できる環境でお仕事を覚えていっていただきます 調理ができるようになってからは、ご本人希望を見ながら店舗運営に関する業務もお任せし、新メニュー開発、売上管理、スタッフの採用や育成など飲食店運営に関する幅広い業務を経験できます ■働き方/お休み 月の平均残業時間は20時間程度、過度な残業が発生しないように社内システムでも管理しております。残業代は固定残業代ではなく、働いた時間分を別途支給いたします お休みは月8〜9日、2週間ごとにシフトが決まり、正社員が店舗に複数以上いる点などからプライベートの予定調整もしやすいです ■働くメンバー 店舗には5〜8名の店長・正社員とアルバイトスタッフ20名程度にて運営しております 正社員メンバーは、飲食店スタッフの経験者、衣服や靴、宝石などの販売スタッフ、営業職だった方など多様な人が働いております ■将来的には ご本人の希望に合わせながら、ゆくゆくは店長、新規店舗立ち上げ、複数店舗を管理するSVへキャリアアップが可能です。店長やSVになってからも働き方に関しては上記と変わりありません ご本人の希望によっては当社が直営運営しております他業態の店舗(カフェや他レストランなど)に異動し、新たなスキルや経験を積むことも可能です ■当社(三本珈琲株式会社)の紹介 三本珈琲株式会社は創業60年以上の老舗コーヒーメーカーです。飲食店やカフェ、ホテル、スーパー向けなど各種コーヒー豆の製造・販売を中心に、商業施設向けの飲料自販機の運営・管理、自社コーヒーを使用した直営カフェやレストランなどの飲食事業など、多様な事業で社会に貢献し、創業以来黒字経営を続けております 変更の範囲:会社の定める業務
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