【コールセンターなどの顧客折衝経験者大歓迎/残業ほとんど無/プライベートを充実させることができる/年間休日120日】 ■業務概要： 「P-WORLD」を中心にさまざまなインターネット事業を展開している当社にて、法人の企業様、個人の企業様双方の対応をしていただきます。 また、新サービスの検証業務やサービスの運用管理等も担当していただきます。 【変更の範囲：無】 ■業務詳細： 具体的には下記業務をお任せいたします。 【対企業様について】 ・既存顧客への課題解決提案： パチンコ店を運営している企業様に対してのニーズをお聞きし、新サービス紹介や現状使っているプランのアップグレードの提案などを行っていただき顧客の課題解決をしていただきます。 例えば集客ツールのご提案などをさせていただき店舗当たりの売上拡大に寄与していただきます。 ※ノルマの金額などはございません。 【対個人のお客様について】 ・個人のお客様のサービス利用のご案内: 当社WebサービスのPC版・スマートフォン版の操作案内やお問い合わせがあった際の対応などがメイン業務となります。 例えば、アプリの登録方法や画面の使い方についてご説明をしていただき顧客満足度の向上に貢献していただきます。 ※コールセンターなどの顧客対応を経験されている方はご経験を存分に活かすことができる業務内容となっております。 ■入社後について： メインはOJTとなりますが、当社のサービスの理解や業界の専門的な用語などについてをしっかり学んでいただく環境がございます。 ■組織構成 インサイドセールス職：4人(20代1名、30代1名、40代2名) ■当社の魅力について ★働きやすい環境！ 当社は業界未経験の方でもご安心いただけるように教育担当一人がついてフォローをしていただけます。年休も120日、完全週休２日制のためワークライフバランスを充実させることができます ★業務を通して着実にスキルアップができる！ 本ポジションはカスタマーサクセス業務だけでなく時には営業活動なども一部していただくことがあるためご自身のスキルを様々な面から伸ばしていくことが可能な環境となっております。また一部簡単なプログラミングもあるためITスキルを伸ばすことも可能です。 変更の範囲：本文参照

【電話でお客様とコミュニケーションをとった経験がある方大歓迎/残業ほとんど無/プライベートを充実させることができる/完全週休2日制】 ■業務概要： 「P-WORLD」を中心にさまざまなインターネット事業を展開している当社にて、法人の企業様、個人の企業様双方の対応をしていただきます。 また、新サービスの検証業務やサービスの運用管理等も担当していただきます。 【変更の範囲：無】 ■業務詳細： 具体的には下記業務をお任せいたします。 【対企業様について】 ・既存顧客への課題解決提案： パチンコ店を運営している企業様に対してのニーズをお聞きし、新サービス紹介や現状使っているプランのアップグレードの提案などを行っていただき顧客の課題解決をしていただきます。 例えば集客ツールのご提案などをさせていただき店舗当たりの売上拡大に寄与していただきます。 ※ノルマの金額などはございません。 【対個人のお客様について】 ・個人のお客様のサービス利用のご案内: 当社WebサービスのPC版・スマートフォン版の操作案内やお問い合わせがあった際の対応などがメイン業務となります。 例えば、アプリの登録方法や画面の使い方についてご説明をしていただき顧客満足度の向上に貢献していただきます。 ※コールセンターなどの顧客対応を経験されている方はご経験を存分に活かすことができる業務内容となっております。 ■入社後について： メインはOJTとなりますが、当社のサービスの理解や業界の専門的な用語などについてをしっかり学んでいただく環境がございます。 ■組織構成 インサイドセールス職：4人(20代1名、30代1名、40代2名) ■当社の魅力について ★働きやすい環境！ 当社は業界未経験の方でもご安心いただけるように教育担当一人がついてフォローをしていただけます。年休も120日、完全週休２日制のためワークライフバランスを充実させることができます ★業務を通して着実にスキルアップができる！ 本ポジションはカスタマーサクセス業務だけでなく時には営業活動なども一部していただくことがあるためご自身のスキルを様々な面から伸ばしていくことが可能な環境となっております。また一部簡単なプログラミングもあるためITスキルを伸ばすことも可能です。 変更の範囲：本文参照

〜未経験入社者多数！／施工管理業務をやってみたい方からのご応募をお待ちしております／働き方◎年休127日・平均残業20時間〜 ■職務内容 調査・設計・施工からアフターサービスまでトータルプロデュースを行う当社にて、主にマンションや戸建住宅の空調換気設備・給排水衛生設備工事の現場管理を行っていただきます。 ※施工管理とは 工事がスケジュール通りに進むように、現場をまとめる仕事です。チェックリストに沿って「安全に作業をしているか」「決められた通りに施工しているか」「予定通りに作業が進んでるか」など確認。実際の工事をすることはなく、職人へ指示を出していきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・工事計画、工程表の作成 ・工事発注者、資材企業など関係者との打ち合わせ ・実行予算を守るためのコスト管理 ・工期の遅れが無いよう工程管理 ・安全に工事が行われるよう現場を監督 ▽事業エリア 千葉（主に東葛地区）／茨城（守谷）／埼玉（主に南部地区）／東京（主に城東エリア） ※現場のほとんどは上記記載のエリアとなります。 ■組織構成 配属先の部署には28名所属しており、割合は下記のとおりです。 20代：2名・30代：3名・40代：17名・50代以上：8名 社員の多くが中途入社者です。最近では警備会社やパチンコ店のマネージャーなど、異業種からの転職者も多く、未経験でも安心して働ける環境です。 ■入社後の流れ 入社後はまず、施工現場の後方支援の部署（設備調査、図面作成、役所への申請等）に配属され、一月ほどかけて仕事の流れについて理解を深めていただきます。 その後、現場代理人の先輩社員の元に配属され、OJTにて施工管理の実務にて学んでいただきます。 一つの工事の工期が1〜2年程度となるため、複数現場を経験後入社3年程度で主担当を任せられるようになります。その後先輩社員のサポートを受けつつ、10年後くらいには完全に一人立ち、大抵の現場を一人で回せるようになるイメージです。 ■就業環境について 現在、社長直轄で『効率化プロジェクト』を推進しています。例えば労務管理をWEBで行い、上長が残業時間等を全て把握、フォローできるようにしています。土日祝日も積極的に休みを取ることを推奨するなど、働きやすい環境づくりを整えています。 変更の範囲：本文参照

◆◇一回面接／第二新卒・未経験歓迎／年休123日／直行直帰可／転勤なし／完全週休二日制◆◇ 〜営業といっても物は売りません。オフィスの移転・開設・縮小・閉鎖などを希望する企業に向けて、不要品の買取・処分から、引っ越し、内装工事まで一貫したサービスを提供している当社にて、営業職を募集いたします〜 ■業務内容： クライアントや引越し代理店から移転・引越しの相談があった際に、見積りを作成するために現地まで行き、費用、人員数などの必要コストの概算を算出し、見積もり作成いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・顧客：オフィス・学校・病院等 ・営業方法：既存顧客8割、新規顧客2割 ※新規顧客も反響営業です。 ・担当案件数：月に20件〜40件程度、1日あたり１〜2件の見積もり対応 ・エリア：東京23区 ・移動手段：公共交通機関 ・出張頻度：年2〜３回程度 ※大阪や名古屋日帰りか1泊 ■補足： ・搬入出作業や車の運転等現場作業は担当スタッフがいる為、ございません ・直行直帰可能ですので、個人の都合に合わせた働き方ができます ■入社後の流れ： 入社後はOJT体制となります。まずは先輩社員に同行して勉強していただきます。安心して下見・見積もり作成ができるよう親切丁寧にしっかりと指導いたしまので、ご安心ください。 ■組織構成： 人数：20名 役割：営業3名、ドライバー4名、事務2名、顧問1名、現場作業スタッフ10名 年齢：20代〜50代 ※パチンコ業界やアパレル業界など様々な業界の出身者が活躍中です！ ■会社の魅力・特徴 ・設立8年という若さながら業界経験豊富な先輩社員からスキルを学び、みんなの力で会社を大きくしていくことができます。 ・ご依頼をいただく企業様とはお付き合いも長くスケジュール感なども理解しており、無理のない業務量・納期で仕事を進めることが出来ています。 ・オフィスの開設から引越し、オフィス家具の買取り、販売、レンタル、廃棄まで自社グループでの一括サービスとなっているため裁量権もって仕事を実施することができ、お客様からも感謝のお言葉を直接いただくことが多いです。低コスト・安心・スピーディーかつ環境に優しいサービスを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★2～6カ月の座学＆実務＆マナー＆同行研修あり ★個人戦ではなくチーム戦 「洗濯機が動かない」「エアコンの電源が点かない」など、 家電製品・住宅設備・空調設備の故障／不調でお困りのお客様宅を訪問し、 タブレット情報を参考に、簡単な修理メンテナンス作業をお願いします！ ◎統計やヒントを端末で確認！故障診断もわかりやすいのが特徴！ ◎周りに聞きやすい環境！みんなと仲良くなるのが重要！ ＜まずは研修から＞ ▼1ヶ月 商品の仕組みやマナー、お客様対応の勉強 ▼2ヶ月 OJTでお客様対応の勉強 ▼3ヶ月 作業の工具の使い方や実機分解の実体験型研修 ※最初は必ず先輩が同行 ＜仕事の流れ＞ ▼修理窓口が依頼を受付。各拠点で依頼内容を確認 ▼ご本人の適性などを考慮した上で、修理対応をお願いします ▼訪問前準備 タブレット情報を元に部品や工具を準備！ 電話でお客様に連絡を取り、製品の状態を確認 訪問時間を2時間幅でご案内（夜間訪問は原則なし） ▼訪問・修理対応 社用車で訪問し修理・メンテナンスを実施！ ■作業時間は1件：15分～60分程度、1日の訪問は5～8件程 ■訪問先は拠点から30km圏内 ■万が一の事故に使える賠償責任保険も加入済（会社負担） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ★シャープ・パナソニック・東芝・ダイキンなど国内メーカーの製品の修理・メンテナンスを手がけます！ ・エアコン ・冷蔵庫 ・洗濯機 ・テレビ ・水回りや食洗器やエコキュートなど まずは、この中で1種類を担当。その中で「レベル1の簡単な分かりやすいもの」からスタート！年月をかけ、「レベルアップ」と「種類アップ」そして「時間短縮」を目指します！「経験値アップ＝年収アップ」につながります！ <注目ポイント1> 98％が未経験スタート。充実の研修で誰でも無理なく稼げます！ ★知識・経験・スキル・学歴不問 全国350名のうち、98%が未経験スタート！ 年齢も関係ないので、「ブランクある方」「第2キャリアを考えている方」大歓迎！ 充実の研修で基礎からじっくり学べるのでご安心ください！ ※スタッフの年齢層の割合は40代:40％、50代:15％、40代以上のメンバーが多数活躍 ※20代～30代でも年収600万円社員が多数在籍 ※最年長スタッフは事業開始当初の経験20年ベテラン！ ※経験10年以上の方は全体の45％ ▼未経験入社の先輩年収例 ◎450万円／入社1年・27歳（物流軽作業） ◎510万円／入社2年・35歳（コンビニ店員） ◎630万円／入社3年・41歳（パチンコ店員） ◎720万円／入社4年・44歳（製造業） ◎1010万円／入社5年・48歳（販売職） <注目ポイント2> 自由な働き方とやる気モチベーションアップが充実◎ 仕事に慣れてきたら、自分のペースで働けるようになります！「効率よく作業をこなして、早い時間に退勤する」もOK。スケジュールを柔軟に調整できる自由度の高い環境なので、プライベートとの両立もしやすいのが魅力です！ ★みんなが感じる魅力5選★ ◎訪問あるある！ [1]訪問先の近くにおいしい有名飲食店がある！（休憩タイム） [2]リフレッシュスポットの発掘！ ◎他にはない仕事の魅力！！ [3]お客様から「ありがとう！●●さん！」と言われお茶までいただける！ [4]修理した商品が直ったときの達成感！ [5]日々「自分が進化してる」充実感！ 【入社後の成長サポート】 当社には現場を経験した社員が多数在籍。採用からバックサポートまで幅広く対応し相談も受け付けています！ ＜2～6カ月の研修カリキュラム＞ ■座学研修 ・サービスマナーなどの接客スキル ・製品知識や仕組み ・作業で使用する工具の種類、使い方等 ■端末研修 ・タブレットの操作方法やお会計 ・商品の分解手順や操作方法の確認 ・各種わからない事の調べ方 ■実践研修 ・製品を分解して部品交換 ・故障診断や組み立て ■同行研修 先輩に同行し、接客方法や作業を体験 ＜資格取得支援あり＞※業務で使用する資格取得費用は会社負担 ■電気工事士 ■冷凍機械責任者 ■施工管理技士 ■ガス溶接 ■冷媒回収技術者　など