カスタマーサポート/未経験大歓迎/髪色・服装自由/キャリアパス明確株式会社はなまる

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募集
仕事内容
\役職者の6割が女性♪/ 納得の評価体制のもと、“なりたい自分”に近づける◎ 売上25年連続増収、業界をリードする当社で、 キャリアの新たな高みを目指しませんか? 当社では「実力主義」を徹底し、 年齢や経験よりも意欲と成果を評価。 実際に20代の5人に1人が既に役職者として活躍し、 役職者の6割が女性という実績があります。 入社後は「副主任→主任→係長」と 明確なキャリアパスが示され、達成基準も公開。 定期的な上司との面談で目標設定から評価まで 透明性のある成長環境を整えています。 「何をどこまでできれば次のステップに進めるか」が明確なため、 自分のペースでキャリアプランを描けるのが強みです。 成長企業である当社で、納得感ある キャリアアップを実現してください! *月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能 お任せするのは、“車を売ります”と ご連絡いただいたお客様へのご案内業務です。 必要書類や手続きの流れを、電話で丁寧にご説明するお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆買取が決まったお客様へのご連絡 ◆必要書類や手続きの流れをご説明 ◆書類の不備チェックや内容確認 ◆社内システムへの情報入力・管理 ◆その他、書類回収や引き取り日程の調整 など マニュアルや対応フローがあるため、 未経験の方でも安心して取り組めます。 初めはよくあるパターンからスタートし、 徐々に応用的な対応を覚えていけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 笑顔あふれる職場環境で活躍◎ 「会社の一番の魅力は?」と聞くと、70%の社員が「人間関係の良さ」と答える当社。平均年齢29歳と若手が多く、気さくで相談しやすい雰囲気があります。男女比率は女性83.3%・男性16.7%で、特に当部署は8割が女性スタッフ。ライフステージの変化についても理解し合える環境です。業務中もコミュニケーションが活発で、「これってどうするんだっけ?」と気軽に質問し合える風土。分からないことがあっても一人で抱え込まずに済むので、未経験の方も安心してスキルアップできます。 自分時間も大切に働き続けられます♪ 年間休日120日、完全週休2日制を採用。シフト希望は9割以上叶うため、プライベートと仕事のバランスを取りやすいのが特徴です。シフトは早番(9〜18)と遅番(12〜21:00)の2パターン。遅番の翌日は基本的に早番にならないよう配慮されています。残業も月20〜30時間程度と比較的少なく、帰宅後の時間や休日をしっかり確保できます。希望シフト制を活かして3連休を取得し、旅行を楽しむスタッフも多数。土日のいずれかの出勤は月平均3〜4日程度なので、週末の予定も立てやすいです。
働き方
勤務地
*転勤ナシ *U/Iターン歓迎 ◆大阪本社 大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
◆大阪本社 大阪メトロ南港ポートタウン線「トレードセンター前駅」より徒歩7分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
◆月給24万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験や能力などを考慮の上決定します。 ※月給には一律支給のライフプラン手当と 固定残業代(15時間分/2万6000円以上)を含みます。 超過分は全額支給します。 ※試用期間3ヵ月あり(給与・待遇の差異はありません)
勤務時間
シフト制(実働8時間・休憩1時間) 【早番】09:00~18:00 【遅番】12:00~21:00 【残業について】 月の平均残業時間は20~30時間程度
休日
《年間休日120日以上》 ◆完全週休2日制/シフト制 ※土日いずれかの出勤は月平均3~4日 ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆GW休暇 ◆産休・育休 ※取得・復職実績あり ◆有給休暇 ◆慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給 年1回(4月) ◆賞与 年2回(6月・12月) ◆交通費支給(月5万円まで) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(超過分) ◆役職手当 ◆時短勤務OK ◆退職金制度 ◆転居手当(会社指示の場合) ◆生命保険加入(会社負担) ◆一部見舞金支給 ◆健康支援サービス ◆専門家案内サービス └悩みがあれば、弁護士をはじめ専門家に相談できます。 ◆クラブオフサービス └全国20万ヶ所以上の娯楽施設などで優待・割引があります。 ◆社内部活動制度 ◆企業型確定拠出年金 ◆研修制度 └社内研修だけでなく、希望に応じて外部セミナーへ参加可能です。 ◆服装自由 ◆ネイルOK ◆髪色自由 ◆オフィス内禁煙
選考について
対象となる方
*第二新卒歓迎 *特別なスキルは必要ナシ ◆高卒以上 ◆未経験歓迎 \こんな方にオススメ/ ◆仕事と私生活をムリなく両立したい ◆長く安定して働ける職場を探している ◆接客や販売など、人と接する仕事の経験がある ◆チームワークを大切にしたい 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接1回 ▼ 【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは2週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
株式会社はなまる
代表者
代表取締役 岡崎 和也
事業内容
◆損害車(中古車)買取販売業 ◆インターネット車販売オークション 【加盟団体】 ◆一般財団法人日本自動車査定協会 ◆社団法人自動車公正取引協議会 ※2005年1月より本格施行された『使用済自動車の再資源化等に関する法律(通称:自動車リサイクル法)』に基づいた事業を行なっています。 【主要取引先】 ◆仕入先 損害保険会社、信販会社、自動車販売会社、リース会社、個人 など ◆販売先 海外自動車販売会社、国内・海外修理業者、海外の自動車バイヤー など
従業員数
762名(2025年4月1日時点)
資本金
4000万円
売上高
605.8億円(2024年3月期実績)
インタビュー
未経験でも安心!充実のサポート体制
「車の知識、全くないけど大丈夫?」そんな不安も必要ありません。当社スタッフのほとんどが車の知識ゼロからスタートしています。前職は飲食店スタッフ、空港のグランドスタッフ、美容の接客販売など、全く異なる業界からの転職組が多数活躍中です。入社後は教育担当のスタッフが丁寧にフォロー。マニュアルも完備されており、基本的なパターンからゆっくり覚えていけます。
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- 職種
- 販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
- 勤務地
- 関西
- エリア
- 大阪市住之江区
- 業種
- 商社産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど)
商社機械部品・金型
商社家電
商社半導体
商社アミューズメント・遊戯機器
商社計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
商社自動車部品
商社鉱業・金属製品・鉄鋼
商社樹脂部品・樹脂製品
商社食品・飲料・たばこ
商社アパレル・繊維
商社日用品・雑貨
商社書籍・雑誌
商社その他商社
商社建材
商社エネルギー
商社飼料・肥料・農薬
商社スポーツ・レジャー用品
商社総合商社
商社複写機・プリンタ
商社電子部品
商社ゲーム
商社建設機械・その他輸送機器
商社その他電気・電子・機械
商社化学・医薬原料(有機・高分子)
商社化学品(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業)
商社玩具
商社文具・事務機器関連
商社宝飾品・貴金属
商社パルプ・紙・木材
商社非鉄金属
商社その他化学・素材・食品・エネルギー
商社自動車(インポーター・販売)
運輸・物流鉄道業
運輸・物流道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など)
運輸・物流海運業
運輸・物流航空運輸業
運輸・物流倉庫業・梱包業
運輸・物流道路旅客運送業