【受付事務】未経験歓迎!賞与年2回!正社員登用率99.5%!福利厚生充実/tmtgs3東京海上日動火災保険株式会社

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募集
仕事内容
≪安定の東京海上グループ≫ お客様の「困った」を「安心」に変える やりがい抜群のオフィスワーク! 「新しい環境で成長したい」 「タイピングスキルを活かしたい」 あなたへ朗報です! 東京海上グループは、 あなたの挑戦を全力でサポートします! 怪我や病気に罹患されたお客様に 「安心」を届ける受付事務職を大募集。 お客様の不安を和らげ、解決へと導く、 やりがいのある仕事です。 専門知識は入社後の研修で学べるので、 業界・職種未経験の方も安心して働けます。 月給21万円以上に加え、 年2回の賞与は合計5ヶ月以上! 頑張りをしっかり評価する仕組みで、 勤務実績に問題がなければ、 99.5%という高い確率で正社員登用も可能。 安定した企業基盤で、 長期的なキャリアを築ける環境を整えています。 ・未経験歓迎・経験者優遇 お怪我や病気に罹患されたお客様への 保険金支払いに関する事務サポート。 資格や専門的な知識は不要。 未経験でも安心して始められる環境を整えています。 お怪我や病気に罹患されたお客様に、 保険金のお支払いを通じて「安心」をお届けするお仕事です。 具体的には… 電話やデジタルツール(メール・チャットツール等) を活用した、お客様への対応経過報告や お支払保険金に関する報告・その他保険金お支払いに関する 各種事務手続きをお任せします。 ・傷病保険に関する各種事務手続き ・お客様からのけがや病気に関するお問い合わせ対応 ・保険金請求の受付および書類の確認・整理 ・派遣社員の取りまとめ ・その他、付随する事務業務全般・専用システムを用いた保険金お支払いに関する事務手続き 詳しいお仕事の流れは当社HPをご覧ください! https://www.tokiomarine-tcs.jp/lp/recruit_songai/index.html#a01 【仕事の魅力】 扱う商品・サービスについて お怪我や病気に罹患されたお客様に、 保険金のお支払いを通じて 「安心」をお届けするのが私たちのお仕事。 お怪我や病気の状況をお電話や診断書から確認し、 マニュアルに沿ってお支払いのお手続きを担当。 また業務に慣れてきたら派遣社員3~5名と チームになり、相談対応や業務の指示、 指導もお任せします。 「保険金のお支払い」と聞くと 一見難しそうに聞こえますが、 契約通りの対応が求められており、 マニュアルも整備されているので、 保険業界未経験でも大丈夫。 まずはお客様に寄り添い、 言葉で安心を提供します。 業務の流れは先輩スタッフが丁寧に指導するため、 未経験でも安心して働けます。 お客様から直接いただく 『おかげさまで助かりました』や 『丁寧な案内で安心しました』といった言葉は 日々誰かの役に立てる喜びを感じることができます。 プライベート◎初年度から最大23日間の休暇取得可能! 当社では、初年度には有給休暇13日に加えて、 5日間の特別休暇を2回取得できます。 2年目以降は、年間20日の有給休暇に加えて、 同様に5日間の特別休暇を2回取得可能です。 旅行や帰省、ご家族の予定など、 社員それぞれのライフスタイルに合わせた 長期休暇を取得することができます! 充実したプライベートライフを送ることで 仕事と生活のバランスを保つことができ、 仕事へのモチベーションの向上へと繋がります。 【教育制度について】 入社後は研修を通して基礎知識を身に付け、 簡単な業務から対応していきます。 一定期間は指導担当者がつくため、 二人三脚で着実に成長することができます!
働き方
勤務地
東京都港区西新橋3-9-4 虎ノ門東京海上日動ビル8階 (最寄り駅:御成門駅)
雇用形態
契約社員
給与
【首都圏】月給21万9,110円 ※交通費・残業代別途支給 ※上記給与額には一律支給の手当を含みます 【試用期間】なし ※毎年7月1日〜の1年更新。 初回の契約期間は入社時期を踏まえて個別に定めます。 ※更新時に2年以上勤続で勤務実績に問題が無ければ、職務限定の正社員に登用可能(登用率99.5%)。 【賞与】年2回 ※5.287ヵ月分(会社業績、入社日により変動) 【昇給】年1回
勤務時間
9:00~17:00(実働7時間 休憩60分) 【残業について】 平均残業時間 月10~20時間程度
休日
年間休日120日以上 休日・休暇 ■完全週休2日制 (土・日休み) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 〈有給休暇について〉 初年度13日(10月1日~翌年3月31日入社は6日) 次年度以降20日。 初年度より5日間の特別連続休暇が2回あり
特徴
待遇・福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費全額支給(合理的と認める経路・手段の場合) ◆昇給(年1回) ◆賞与(年2回)※5.287ヵ月分(会社業績、入社日により変動) ◆地区手当(月9,000円) ◆MYチャレンジインセンティブ手当(月2万円) ◆受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙専用室設置) ◆OJT研修 <3年目以降所定の条件を満たせば、正社員への登用制度あり> (正社員登用率99.5%) ◆定年60歳 ◆再雇用制度(65歳まで) ◆退職金あり 【育児と両立しやすい】 2019年3月 経済産業省・東京証券取引所「なでしこ銘柄」選定 2018年3月 東京労働局「くるみんマーク」「プラチナくるみんマーク」取得 男女別の育児休業取得率 男性:101%、女性:99% 育児と両立しやすい各種制度を揃えています。 ■在宅勤務・テレワーク ■年次有給休暇時間単位取得制度
選考について
対象となる方
保険業界経験者歓迎/業界・職種未経験者歓迎/基本的なPCスキルがある方/お人柄重視/ブランク歓迎 ◆資格不要 ◆未経験歓迎 ◆経験者歓迎 ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキルを使用した業務経験 (Word・Excel等) →入力作業がある為タイピングに抵抗が無い方 【あると望ましい経験・能力】 〈下記のいずれかに当てはまる方大歓迎〉 ◆営業・接客などのお客様対応の経験者 ◆保険に関心がある方 ◆損害保険募集人資格所持者 ◆誰かの役に立つ仕事がしたい方 ◆プライベートを大切にしたい方 ◆家庭や子育てと両立したい方
選考のポイント
【応募】WEBボタンよりご応募ください ▼ 書類選考、筆記試験、面接1~2回 ▼ 【採用】お仕事スタート! ※応募いただいた方全員に、7営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日・お仕事開始日は相談に応じます。 現職中の方もお気軽にご連絡ください。 ※未経験スタートの方も大歓迎です。
会社概要
会社名
東京海上日動火災保険株式会社
所在地
東京都千代田区大手町2-6-4
代表者
取締役社長 城田 宏明
事業内容
■概要−1879年に我が国最初の損害保険会社として創業以来、常に業界のリーディングカンパニーとして、損害保険事業を通じて「安心と安全」の提供に努めています。これからもお客様の信頼をあらゆる事業活動の原点に置き、「安心と安全」の提供を通じて、豊かで快適な社会生活や経済の発展に貢献してまいります。
従業員数
16,645名
資本金
101,994百万円
売上高
2兆3,852億円(正味収入保険料、2022年度)
平均年齢
20歳
インタビュー
安心・安全を提供してお客様の信頼を獲得!
1879(明治12)年8月設立。 国内損害保険市場において圧倒的なシェアを誇る 業界トップクラスの当社。 自動車保険、火災保険、傷害保険、旅行保険など 幅広い商品を取り揃えています。 保険のプロとして 保険金をお支払いする以上の価値を届け、 お客様の”いざ”をお守りすることが私たちの使命。 なくてはならない損害保険業界のリーディングカンパニーとして、 ”お客様起点”のホスピタリティを大切にしています。
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