営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

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仕事内容
国内消費者金融業界の リーディングカンパニーとしての誇りをもち 「世界のアコム」へと挑戦を続けます 消費者金融業界のリーディングカンパニーとして 不動の地位を築くアコム。 1960年に開始したローン事業は 業界初の自動契約機導入などを経て 全国で約750店舗のネットワークを構築。 カード・クレジットカード事業のほか 信用保証事業や海外金融事業など、 多様なビジネスで順調な展開を進めています。 既成概念を次々に打ち破り 業界の新たな常識を次々に創り上げてこれた最大の理由は、 常に「一番手」として行動を起こしてきたから。 私たちはこれからも「創造と革新の経営」を伝統とし、 社員・株主・投資家・取引先など 全てのステークホルダーに ワクワクしていただけるよう挑戦を続けていきます。 国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 【仕事の魅力】 働きやすい環境を整えています お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES(従業員満足)無くしてCS(お客さま満足)無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率:83.5%(取得日数:15.3日) ■平均勤続年数:15.5年 ■平均残業時間:20.4時間/月 ■育児休業取得率:男女ともに100%(復職率100%) ■係長級にある者に占める女性の割合:30.6% 多様なキャリアを歩みながら成長できます 「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し経理部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動 など 【教育制度について】 ▼入社後は 金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。 教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。 ▼独り立ち後は 営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。
働き方
勤務地
■神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークイーストタワー4階 (変更の範囲)会社の定める場所または出向先※テレワークを行う場所含む
交通
■相鉄本線「天王町駅」徒歩4分 ■JR横須賀線・湘南新宿ライン「保土ヶ谷駅」徒歩10分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に差異はありません
給与
■月給28万円以上 ※職歴・前職等を考慮して決定します ※試用期間6ヵ月あり。期間中の待遇に差異はありません ※残業代全額支給
勤務時間
■8:00~21:00のうち実働8時間のシフト制 【残業について】 ■月平均19時間ほど
休日
~年間休日121日~ ■完全週休2日制(土曜・日曜※将来的には土日含むシフト制の可能性あり) ■祝日 ■夏季休暇(3日間) ■年末年始休暇(5日間) ■有給休暇(11~20日※入社時3~10日/下限日数は入社直後の付与日数) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 など
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回 ■賞与年2回(6・12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■退職金制度(60歳もしくは62歳の選択が可能) ■ベネフィットワン ■カフェテリアポイント ■賞賛表彰 ■CSカード ■公的資格取得一時金支給 ■通信教育 ■アコム健康保険組合 ■確定拠出年金 ■職場積立NISA ■団体保険 ■財形貯蓄 ■従業員持株会 ■共済会 ■災害補償 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■休日シフト・夜勤シフト勤務手当 ■屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置)
選考について
対象となる方
■顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【あると望ましい経験・能力】 ■営業または販売経験2年以上(業界不問)
選考のポイント
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『アコム株式会社 type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。 応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、 転職サポートサービスご利用承諾・開始となります。 予め下記URLより『利用規約』『個人情報の取扱い』をご覧いただき、同意の上でご応募ください。 利用規約:https://type.career-agent.jp/aboutus/rule.html 個人情報の取扱い:https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html ※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。 ※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。 ※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。 ※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。 ※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。 ※type採用事務局とは?:https://woman-type.jp/s/support/job/15.html
会社概要
会社名
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
所在地
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「アコム株式会社への質問」と記載しお送りください。
代表者
代表取締役社長 木下 政孝
事業内容
■ローン・クレジットカード事業 ■信用保証事業 ■海外金融事業
従業員数
2042名
資本金
638億3200万円
売上高
2947億3000万円(2024年3月度実績)
平均年齢
41.3歳
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