洋菓子販売*年休120日以上*実働7.5H*未経験の方にもサポート充実株式会社ヨックモック【YOKU MOKU】

情報提供元

募集
仕事内容
接客販売未経験のあなたでも お客様の心に残る接客を、 【YOKU MOKU】で。 ヨックモックは、手土産やお中元、お歳暮、 結婚や出産のお祝いなど さまざまなシーンで選ばれる洋菓子ブランドです。 「大切な人に贈りたい」 「感謝の気持ちを伝えたい」など お客様がヨックモックを訪れる理由は多種多様。 私たちの役割は、ただ商品を販売するだけではありません。 お客様の想いを丁寧にお伺いし 最適な商品をご提案する“コーディネイター”です。 先輩社員の前職も様々。 教育熱心で面倒見がいい社員も多く在籍! 店舗内フォロー体制のみならず、 各種研修や資格取得支援制度で あなたのこれからの活躍をサポートします。 接客販売への第一歩を、 ぜひ【YOKU MOKU】でスタートさせませんか? ★1店舗あたり平均4~5名の社員を配置!安心して働ける☆月平均10日休み★基礎から学べる入社研修から資格取得支援など手厚い教育制度☆産育休取得実績有など、長く働ける環境★1日実働7時間30分 「ヨックモック」の店舗にて接客・販売業務をお任せします。 ~具体的には…~ ・ギフトラッピング、のし、配送手配 ・本社や他店舗との電話対応 ・在庫管理や発注 ・レジ対応等 ~接客のポイントは?~ お手土産、お中元・お歳暮、結婚や出産のお祝いなど、 普段使いはもちろん、ギフトとしてご利用されるお客様も多いヨックモックのお菓子。 お客様のお好みやどういった方にお渡しする予定なのか、 どんなご用途なのかなど、しっかりお聞きした上で、 ニーズに合わせた商品をお勧めすることが大切です。 ~働くメンバーは?~ 1店舗に対して平均4~5名の社員を配置しているため、 お互いに助け合いながら店舗の運営をしています。 お歳暮やクリスマス、年末などギフトが重なる12月をはじめ、繁忙期もありますが、 みんなが協力し合える環境です。 ~接客以外のお仕事~ 在庫管理や発注、アルバイトの育成のほか、 お店づくり(商品を魅力的にみせるディスプレイ設置)もお任せ。 一緒に多くのお客様に利用されるお店を作りましょう! 【仕事の魅力】 ヨックモックの顔として、一番大切なポジションです。+゜ ヨックモックでは店舗スタッフのことを『コーディネイター』と呼んでいます。 その理由は、店舗スタッフがお客様の想いと会社の想い、そして贈る相手の喜びを1つにコーディネイトする役割を担っているから。 「お客様の期待を超える」という当社が掲げるバリューのもと、接客においてもヨックモックが買っていただきたいものではなく、お客様が一番喜んでくださるものを提供していきたいと考えています。 ファンを作るのは売り場だからこそ、あなたの対応ひとつがブランド力を高めることにも繋がっています! 「ヨックモックに行くと新しい発見や驚きがある」 「大切な人にプレゼントしたくなる」 「商品だけでなく、サービスや接客も全て上品で丁寧」 …そんな風に感じていただけるプレミアムクッキーブランドとして世界中から愛されるブランドを目指しています♪ 業界でも高水準の休日数♪働きやすい環境も充実! しっかりお休みを取り、心身ともに余裕を持って接客に臨んでほしい。 そう思っているからこそ、 ★年休120日以上・月平均10日休み ★有給休暇消化率93.7% ★繁忙期以外残業少なめ(月平均7.3時間) ★復職後の時短勤務OK(6時間~) など働きやすい環境を整えています。 また繁忙具合にもよりますがお店に社員も多く配属しているので、 「手が空かなくて休憩できない…」といったこともほぼありません! 【教育制度について】 <入社後研修> *1日目:企業理念や各ブランド、就業規則などを習得 *2~3日目:商品知識や接客・贈り物のマナー、ラッピングのコツなどを習得 *3~4日目以降:各店舗へ配属後、先輩によるOJTへ ★入社約2~6ヶ月後のタイミングでフォローアップ研修も実施します ~~2024年度の研修実績~~ 階層別研修(年2回)、メイクアップ研修、商品知識向上セッション、工場視察研修(店長)など
働き方
勤務地
★東京都内(23区)と神奈川県(川崎市)にある『ヨックモック』の各店舗 ★百貨店や駅ナカの店舗が多いため、各店舗とも最寄り駅からのアクセスは抜群です! ■西武池袋本店/東京都豊島区南池袋 ■小田急百貨店新宿店/東京都新宿区西新宿 ■渋谷東急フードショー/東京都渋谷区 ■羽田空港店/東京都大田区羽田空港 ■エキュート品川/東京都港区高輪 ■ラゾーナ川崎プラザ/神奈川県川崎市幸区堀川町 ※勤務地は希望を考慮します。 ※上記勤務地のほか、他店舗配属の可能性がございます。
交通
■西武池袋本店 東京メトロ有楽町線・丸の内線・副都心線・JR各線「池袋駅」直結 ■小田急百貨店新宿店/東京都新宿区西新宿 JR各線「新宿駅」より徒歩3分 ■渋谷東急フードショー/東京都渋谷区 東京メトロ各線・JR各線・京王井の頭線「渋谷駅」直結 ■羽田空港店 東京モノレール「羽田空港第1ターミナル駅」または「羽田空港第2ターミナル駅」 または京急空港線「羽田空港第1・第2ターミナル駅」より徒歩3分 ■エキュート品川 JR各線「品川駅」直結 ■ラゾーナ川崎プラザ JR各線「川崎駅」西口直結
雇用形態
正社員
給与
★勤務地手当(駅ナカの場合、月5000円を支給) ★正月勤務手当 ★職務手当(店長・副店長は最大月2万円を支給) ★賞与年2回! 月給22万円~27万円+賞与(年2回)+時間外手当・交通費規定内支給(上限4000円/日) ※3ヶ月間の試用期間があります(その間の給与・待遇に変わりはありません)
勤務時間
◆実働7時間30分のシフト制 ◆勤務時間帯は店舗によって異なります。 【百貨店など】8:00~22:00 <シフト例>※店舗により異なる 8:30~17:00(早番)、11:00~19:30(中番)、13:30~22:00(遅番)など <1週間のシフト例> 月:遅番 火:早番 水:休み 木:遅番 金:遅番 土:中番 日:休み ※時期にもよりますが、2連勤、3連勤が基本となり、4連勤以上の勤務は少ないです。 【残業について】 お中元やお歳暮、バレンタインなどの繁忙期以外の時期は、残業は少なめです。 ※残業手当は1分単位で全額支給
休日
<年間休日120日以上> ◆月8~11日休み(シフト制) ◆有給休暇 ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇・育児休暇(取得率100%) ┗育児休暇の取得は勤続1年以上の方が対象となります
特徴
待遇・福利厚生
◇昇給(年1回) ◇賞与(年2回/6・12月)※昨年度実績 ◇交通費規定内支給(上限4000円/日) ◇社会保険完備 ◇時間外手当全額支給 ◇勤務地手当(駅ナカ/月5000円) ◇職務手当(店長・副店長は最大月2万円) ◇正月勤務手当 ◇制服貸与 ◇退職金 ◇短時間勤務制度(6時間~)※勤続1年以上の方が対象 ◇社員割引 ◇資格取得支援 ┗受験費用・書籍購入費・通信講座や社外セミナーの受講費など 年間5万円を支援 ◇本社で接客販売技能士の有資格者が実技指導 (ロープレ演習・サポート) ◇社員旅行(海外・国内選択可能) ◇屋内禁煙 【育児と両立しやすい】 産休・育休は毎年10名前後の取得実績あり。 復職後に時短勤務制度も活用していただけます♪
選考について
対象となる方
【*販売・サービス業のご経験をお持ちの方を大歓迎*】 ■高卒以上 <以下のような方を歓迎します!> ・思いやりのある接客がしたい ・お客様を笑顔にできる仕事がしたい ・多くの人から愛されている商品を扱いたい ・長く接客のお仕事を続けたい ・チームの仲間と協力したい ・お菓子が好き 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
\緊張しなくても大丈夫◎リラックスしてありのままに話しましょう/ 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ★Web面接もご相談に応じます ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考の結果はご応募から1週間以内に 選考通過者のみにメールまたはお電話にてご連絡いたします ▼【STEP2】1次面接(Web面接も対応可) ▼【STEP3】適性テスト・最終面接 ▼【STEP4】内定 ※入社日は10月1日を予定 ※ご応募から内定までは2~4週間を予定しています ※面接日はご相談に応じます。平日の夜間の対応も可能です ※応募の秘密を厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
株式会社ヨックモック【YOKU MOKU】
代表者
代表取締役 藤縄 武士
事業内容
【菓子製造販売、その他】 ★ヨックモック事業/「シガール(R)」を代表とした洋菓子ブランドの運営(全国の百貨店約167店舗、直販店等) ★アン グラン事業/ひとつまみサイズの、上質でこだわり抜いたお菓子「ミニャルディーズ」を取りそろえた洋菓子ブランドの運営 ★OEM事業 /他社ブランド商品の開発および生産
従業員数
368名(2022年9月末時点)
資本金
1,000万円
平均年齢
20歳
インタビュー
笑顔があふれる温かい接客が楽しい!
以前、海外から帰国してきたばかりだというお客様から「空港で買えなかったから、お土産として50個ほど買いたい」とご要望を頂いたことがあります。しかし在庫が足りず、他店舗に連絡を取って何とかご用意しました。そのままご購入後のフォローまで対応したところ、後日その方から感謝のお手紙を頂いたんです。「頑張ってよかった」と嬉しい気持ちになりました!真心をこめた接客が喜ばれるから、モチベーションも上がります♪
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
- 職種
- 販売・サービス職店舗・販売ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
- 勤務地
- 関東
- エリア
- 中央区/中央区/港区/港区/新宿区/台東区/大田区/世田谷区/渋谷区/豊島区/豊島区/足立区/町田市/横浜市西区/横浜市西区/川崎市幸区
- 業種
- 医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医薬品メーカー
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医療機器メーカー
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医薬品卸
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医療機器卸
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス病院・大学病院・クリニック
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス調剤薬局・ドラッグストア
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービスバイオベンチャー
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス福祉・介護関連サービス
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービスその他医療関連
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービスSMO
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医療コンサルティング
医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医療広告代理店・出版社・マーケティング・リサーチ
洋菓子販売*年休120日以上*実働7.5H*未経験の方にもサポート充実
株式会社ヨックモック【YOKU MOKU】