営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応、過入金があった医院への架電業務をお任せします。 ・売上データの集計、管理（Excel/googleスプレッドシートを利用） ・営業に必要なデータ集計（Vlookやその他関数を使った集計など） ・お申込書管理 ・営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応 【GUPPYとは】歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており 直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。 中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、 この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。 特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、 「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。

病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」の開発業務を行っていただきます。 C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。 ■具体的な業務※開発環境は別途記載しております※ ・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど） ・他メーカーの医療システムや医療機器との接続 ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。 ご意向や適性も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。 ■配属先について 株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

医科向けのクラウド診療支援システム「CLINICS」や歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサポートをお任せします。 「CLINICSカルテ」「CLINICSオンライン診療」「Dentis」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い 迅速に対応していくポジションです。 医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのサポート体制を柔軟に考え、実行していただきます。 また、医療機関のサポートに留まらず、より快適に使っていただくために顧客要望を取りまとめ、開発側との連携まで求められます。 医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、CSやセールス担当者などとも幅広くコミュニケーションを取りながら 業務を進めていただきます。 ※基本的に担当サービスは1つのため、選考を通してCLINICSとDentisどちらのサービスをご担当いただくか決めていきます。 ▼具体的には… ・導入済み医療機関からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化

新しく開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトである CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などの導入に関する新規商談アポイントの獲得業務を担っていただきます。 顧客は過去に何かしら接点の持ったことのある企業となり、マーケティングからのインバウンドリードをいただききます。 顧客が抱える課題の具体をヒアリングいただきつつ、興味喚起をすることが必要になります。 なお、The Model型の分業体制をとっており、提案活動はフィールドセールスが担うため 商談アポイントの獲得業務に専念いただけるポジションとなっています。

ジョブメドレーをご利用いただいている、中小規模の病院・クリニックに対し、顧客の採用活動のパートナーとして採用オペレーション業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付 ・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ・選考データの管理、レポートの作成 #ポジションの魅力 ・医療介護領域の人材不足という社会課題の解決に直結する業務です ・採用サポート業務を通じて社会貢献を実感できるやりがいあるポジションです。 ・未経験から採用業務にチャレンジすることができます。 ・営業、事務をはじめとし、これまでに培ったコミュニケーション力が活かせるお仕事です。 ・希望や適性に応じ、将来的に採用、事業推進などへのキャリアパスの可能性があります。

■具体的な業務内容 ・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール） ・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等） ・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等 【ポジションの魅力】 ・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです ・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です

ユーザーサポートをしているキャリアサポート部は、ジョブメドレーを通して応募～内定までがスムーズに進むようサポートを行う部署です。 現在300名程のメンバーが30を超えるグループにそれぞれ在籍しております。メンバーのフォロー体制をより丁寧にするべく、マネージャーの募集をしています。 【お任せしたい業務内容】 まずはメンバーとして、キャリアサポートスタッフの業務をお任せします。 その後1~5名ほどのチームのリーダーをお任せし、入社から半年を目安にマネージャーへとステップアップすることを見据えています。 ＊キャリアサポートスタッフの業務：求職者からの相談を承る／求職者への面接後の進捗確認／選考関連のトラブル対応 ＊リーダーの業務：チームの売上目標の進捗管理／メンバーの管理 ＊マネージャーの業務：グループの売上目標の設定、管理／メンバーの管理・指導・育成／担当メンバーの評価／業務改善提案と実行

2024年7月からスタートをした新規事業の運営をお任せします。 同社が展開する医療ヘルスケア領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」を利用している、中小規模の病院・クリニックに対し 顧客の採用活動のパートナーとして、選考プロセスの立案～運用を担います。 リーダーまたはマネジャー候補としてRPO事業の運営効率を最大化するために、最適な自組織の体制検討・構築をリードをいただきます。 【具体的には】 中小規模の病院、クリニックや歯科、介護施設等の顧客に対する以下業務 ・採用目標のヒアリング、選考プロセスの立案 ・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付 ・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ・選考データの管理、レポートの作成