病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」の開発業務を行っていただきます。 C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。 ■具体的な業務※開発環境は別途記載しております※ ・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど） ・他メーカーの医療システムや医療機器との接続 ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。 ご意向や適性も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。 ■配属先について 株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

医科向けのクラウド診療支援システム「CLINICS」や歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサポートをお任せします。 「CLINICSカルテ」「CLINICSオンライン診療」「Dentis」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い 迅速に対応していくポジションです。 医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのサポート体制を柔軟に考え、実行していただきます。 また、医療機関のサポートに留まらず、より快適に使っていただくために顧客要望を取りまとめ、開発側との連携まで求められます。 医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、CSやセールス担当者などとも幅広くコミュニケーションを取りながら 業務を進めていただきます。 ※基本的に担当サービスは1つのため、選考を通してCLINICSとDentisどちらのサービスをご担当いただくか決めていきます。 ▼具体的には… ・導入済み医療機関からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化

新しく開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトである CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などの導入に関する新規商談アポイントの獲得業務を担っていただきます。 顧客は過去に何かしら接点の持ったことのある企業となり、マーケティングからのインバウンドリードをいただききます。 顧客が抱える課題の具体をヒアリングいただきつつ、興味喚起をすることが必要になります。 なお、The Model型の分業体制をとっており、提案活動はフィールドセールスが担うため 商談アポイントの獲得業務に専念いただけるポジションとなっています。

お問い合わせをいただいた相談者に対し、お電話にて入居先の介護施設を探す入居コンサルティング業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング ・条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約 ・見学後のフォロー、追加提案 ・入居までのサポート 他 ※利用料金やルールをご案内し、多種多様な介護施設から納得のいく施設へご入居いただくことがミッションです。（新規開拓業務はありません）

人材プラットフォームにおける後方支援やオペレーションをお任せするポジションになります。書類選考や面接で最適なポジションをご提案させてください。 ◆＜ジョブメドレー事業部セールス部営業事務＞ セールスチームのパフォーマンスを最大化させるため、リード顧客の管理や営業支援業務をおこないます。 詳細内容：データ入力、同業他社調査／データ管理／営業サポート／電話メール対応等 ◆＜介護のほんね営業事務＞ 資料・提案書の作成をメインに、老人ホーム・介護施設の入居相談におけるアシスタント業務をお任せします。 詳細内容：施設紹介の資料や提案書の作成／入居希望者の条件に合う介護施設調査と紹介対応／介護施設の見学予約／ 営業先のリスト作成／病院、施設のご担当者、入居希望者やそのご家族からの電話対応等 ◆＜グッピーズ事業本部キャリア事業部営業部営業事務＞※勤務地はメドレー本社ですが、配属先は株式会社グッピーズへ出向となります 営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応、過入金があった医院への架電業務をお任せします。 詳細内容：売上データの集計、管理（Excel・googleスプレッドシートを利用）／営業に必要なデータ集計（Vlookやその他関数を使った集計など） お申込書管理／営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応

ジョブメドレーを利用している事業所を対象とした請求関連業務をお任せします。 ※ジョブメドレーとは：弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 【具体的な業務】 ・入職確認・退職された方の返金対応 ・顧客へのレポート作成・請求関係の書類作成 【ポジションの魅力】 ・公正・適正な取引を通じて売上を守ることで、ジョブメドレーの社会的価値の向上に尽力する大切なポジションです。 ・成果報酬型の求人サイト、かつ早期離職の返金規定があるサービスのため、顧客のことを考えたサポートができます。 ・本人の希望と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。

新規顧客へのアポイント～商談までを一貫してお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・電話、メールでの顧客対応、ヒアリング、ご提案・ヒアリング内容のシステム登録、求人制作チームへの連携 ・契約書作成、回収等の手続き 新しいチームを展開する予定のため、将来的にチームリーダーをお任せすることを見据えています。 #ポジションの魅力 ・セールスは顧客との初回接点を担う部署です。事業をフロントで支えている実感、業界の問題解決に寄与している実感を持てます。 ・結果が数字で見えやすいため、着実に目標を達成したい方に向いているポジションです。 ・業界最大級のサービスであり、成果報酬型であるため、顧客ファーストな提案ができます。 #部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・反響営業が中心です。・土日祝日休みで、残業が少ない部署です。 ・完全内勤のためクライアントへの訪問はありません。・成果によるインセンティブ支給があります。 ・中途入社のメンバーが大半で、平均年齢はおよそ30才です。20代のメンバーも数多く活躍しています。

メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。 （メドレー雇用、パシフィックメディカル出向という形になります。） 継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 ■具体的な業務 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2-3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1-2週、4ヶ月目が1週程度となります ※アサインされる導入案件によって出張が発生します ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

ジョブメドレーをご利用いただいている、中小規模の病院・クリニックに対し、顧客の採用活動のパートナーとして採用オペレーション業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付 ・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ・選考データの管理、レポートの作成 #ポジションの魅力 ・医療介護領域の人材不足という社会課題の解決に直結する業務です ・採用サポート業務を通じて社会貢献を実感できるやりがいあるポジションです。 ・未経験から採用業務にチャレンジすることができます。 ・営業、事務をはじめとし、これまでに培ったコミュニケーション力が活かせるお仕事です。 ・希望や適性に応じ、将来的に採用、事業推進などへのキャリアパスの可能性があります。

■具体的な業務内容 ・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール） ・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等） ・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等 【ポジションの魅力】 ・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです ・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です

2024年7月からスタートをした新規事業の運営をお任せします。 同社が展開する医療ヘルスケア領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」を利用している、中小規模の病院・クリニックに対し 顧客の採用活動のパートナーとして、選考プロセスの立案～運用を担います。 リーダーまたはマネジャー候補としてRPO事業の運営効率を最大化するために、最適な自組織の体制検討・構築をリードをいただきます。 【具体的には】 中小規模の病院、クリニックや歯科、介護施設等の顧客に対する以下業務 ・採用目標のヒアリング、選考プロセスの立案 ・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付 ・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ・選考データの管理、レポートの作成

◆日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEでコミュニケーションを取っていただきながら、 転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』。キャリアサポートメンバーのアシスタント業務をお任せします。 ・選考状況確認：「ジョブメドレー」を利用している病院などの事業所に応募があった求職者の選考状況をメールや電話で確認を行います。 ・問い合わせ対応：「ジョブメドレー」へ問い合わせのお電話が入った場合に一次受付も対応いただきます。 ▼キャリアサポート 「ジョブメドレー」に登録している求職者の方々と電話やメール・LINEなどを通じて、 問い合わせや相談にアドバイスを行い、求職者の転職活動をサポートします。 詳細はこちら( https://www.medley.jp/jobs/employment-counsellor.html ) ※※※※※※※※※※※※ジョブメドレーとは※※※※※※※※※※※※ 求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトで、 かつ早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることが出来ます。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEでコミュニケーションを取っていただきながら、 転職成功までのお手伝いをしていただきます。問い合わせや相談にアドバイスを行い、求職者の転職活動をサポートします。 【登録後のサポート】初めて求人サイトに登録したという求職者も少なくないため、 登録後どのように就職・転職活動を進めていけばよいかなど、アドバイスを行います。 【応募後のサポート】求職者がスムーズに就職・転職活動を進められるように面接対策を行ったり、面接前や面接後には メールやLINEで「いってらっしゃい！」「お疲れ様でした！」と積極的にコミュニケーションを取っていただきます。 【ジョブメドレー特徴】ジョブメドレーは求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトで、 かつ早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることが出来ます。 【キャリアサポートアシスタント】キャリアサポートメンバーのアシスタント業務を行います。 詳細はこちら( https://www.medley.jp/jobs/clerical-assistant.html )

ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 まずは以下の顧客対応業務をメインでおこない、入社半年～1年程度を目安に徐々にメンバーマネジメントや組織運営をお任せしていきます。 【業務内容】・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案 ・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応 ・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など 経験や適性・意向に応じて以下チームいずれかへの配属となります。 【活用促進チーム】利用開始したばかりの顧客に対し、採用活動のサポートを提供します。 顧客の課題をヒアリングし、採用決定に向けたスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供や提案をしていきます。 顧客に提案したことが応募率向上や採用決定など成果に繋がることを体感できます。 ※顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をKPIとしています。 【掲載提案チーム】利用中顧客に対する追加の求人掲載や休眠顧客への利用再開を提案します。 顧客に代わって求人掲載をおこなうことで、採用の選択肢を広げることに貢献します。 電話で求人掲載の合意をとるため、どう案内すれば合意をとれるか試行錯誤する面白みを感じられます。 ※掲載施設数などをKPIとしています。

・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど） ・他メーカーの医療システムや医療機器との接続 ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。 マネジメント系の選択肢以外にも技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。実績により1～2年と早期昇進のチャンスがあります。 ■ご参考資料https://buntan-shikoku.media/pcmed-interviw/ ■ご経験・スキルを踏まえ以下いずれかのポジションをご担当いただきます。 ① 電子カルテ MALL(モール) 中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、パッケージ型でありながら、年間200程の新機能をリリースしており、 高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに急成長をしております。 累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、 対象としている規模の病院・診療所では電子カルテの普及率は未だ50％程度である為、さらなる事業成長を見越しています。 ② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」 MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。 1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の高い医療の提供を可能にします。

医療プラットフォーム事業部において、サービスの新規提案や導入後のフォローなどをお任せいたします。 複数のサービス、役割がございますので、書類選考や面接で最適なポジションをご提案させてください。 ◎関わるサービス（以下いずれか） Pharms、CLINICS、Dentis、MALL 医療機関向けのDXSaaSです。 ◎業務内容（いずれかの役割をお任せいたします） インサイドセールス フィールドセールス カスタマーサクセス

ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。 以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。 【具体的な業務】 ■メンバー業務 ・電話やメールでの顧客対応 ・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など ■リーダー業務 ・チームKPIの達成に向けたメンバーの業務サポート ・チーム運営における業務改善や企画立案、実行

ジョブメドレーエージェントの担当者として、事業所に対する採用支援業務を一貫してお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・見込み顧客のリストアップ・採用支援サービスの提案・契約締結 ※将来的にチームリーダーをお任せすることを視野に入れています。 #ポジションの魅力 ・高い売上成長率を維持し、EBITDAも黒字で着地するなど安定した経営基盤を持つメドレーだからこそ、 新規事業にチャレンジングに取り組むことが可能です。 ・33万件を超える顧客事業所を持つジョブメドレーの潤沢なリソースを活用しながら事業拡大に携われます。 ・各自の目標達成率やひとつひとつの意思決定が事業に大きな影響を与えるため、高い貢献実感を得ることが出来ます。 ・明確な基準をもとに、インセンティブや昇給など出した成果が正当に評価されます。 #ジョブメドレーエージェントとは 弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月にできた新規事業です。 求人サイトだけでは解決しづらい課題や異なるニーズを持つ顧客の声に応えるべく立ち上がりました。 当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。

ジョブメドレーをまだ利用していない病院へのアポイント～商談までを一貫してお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ■電話、メールでの顧客対応、ヒアリング、ご提案■ヒアリング内容のシステム登録、求人制作チームへの連携■契約書作成、回収等の手続き #ポジションの魅力 ・比較的新しいチームで少数精鋭のため、施策の立案~実施など試行錯誤しながら営業力や企画力を身につけることができます。 ・顧客との初回接点からおまかせするため、事業をフロントで支えている実感、業界の問題解決に寄与している実感を持てます。 ・結果が数字で見えやすいため、着実に目標を達成したい方に向いているポジションです。 ・業界最大級のサービスであり、成果報酬型であるため、顧客ファーストな提案ができます。 #ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5～7割引とリーズナブルな料金設定 ・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート ・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している

当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、 医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。 会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数は1,000名規模となりました。 2019年12月末に東証マザーズ（現東証グロース）への上場、2022年11月には東証プライムへの上場区分変更を果たし、 次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&Aの展開などを計画しています。 こうした規模の拡大をダイレクトに事業成長に繋げられるよう、対処療法的な組織づくりではなく、 数千人の規模になっても適切に機能できる未来から逆算した合理的な組織基盤をデザインすることを目指しています。 今後より一層の成長を続けていくには、一連のフローの見直しと再構築が必要だと考えており、 現行のオペレーションを整理して、システムなどを活用し業務効率化に向けた改善を進めていただける方を募集しています。 【職務内容】テクノロジーと創意工夫で従業員のパフォーマンスを最大化を図ることがミッションです。 ・人事/会計/法務/労務/ワークプレイス/事業部門の業務プロセスなどにおける業務改善、デジタル化 ・従業員がパフォーマンスを最大化するために必要なあらゆる企画や業務遂行 など、コーポレート部門おける業務効率化の企画・推進を幅広くお任せします。（ご経験とご志向を踏まえてお任せします）

自社開発のクラウド型業務支援システム「Dentis」の営業をお任せします。 まずはプレイヤー業務をキャッチアップしていただいた後に、トッププレイヤーとしてメンバーリードしていただきます。 将来的には組織拡大に伴いマネジメントにまつわる業務を幅広くお任せしたいと考えています。 ■業務内容詳細 ・歯科医院に対しての架電・アポ取得・歯科医院院長に対し、Dentisの説明・活用方法の提案（現状はオンライン商談中心） ・施策の検討・計画・実行・（将来的に）メンバーマネジメント ■Dentisとは レセコンや電子カルテに加え、患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ、 歯科向けのトータルパッケージサービスです。 Dentisの普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、 患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。

弊社の医療システムを導入している医療機関に対する活用支援、アップセルに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ・顧客の解約率やアップセル売上、活用指標などのKPIマネジメント ・メンバーや案件ごとの工数管理を行い、効率化を実現するためのマネジメント また、医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、開発チームやマーケティングチーム、 セールスチームなどとも幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 あなたのマネジメント経験を、対医療機関のカスタマーサクセスというフィールドで活かしませんか？ 近年は病院やクリニックなどの医療業界でもデジタル化への動きが強まっており、 カスタマーサクセスチームによる提案や支援が多く求められるようになっております。 今後ますます進むであろう医療ヘルスケア業界のDX化を間近で経験できるポジションとなっております。 是非、バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう！

クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心に、 オンライン診療・Web問診表などのクラウドシステムを全国の医療機関へ普及する仕事です。 医療業界でもDX化の動きが強まっており、クラウド型の電子カルテが注目されています。 まだCLINCSカルテを導入いただいていない顧客へのアップセルや 新規開業医への提案などさまざまな接点で営業活動を行なっていただきます。 商談のアポイント取得や導入後の立ち上げサポートはおこなわず、 それぞれ専任のチームが対応する「分業制」になっておりますので、 医療機関への提案に専念いただけるポジションとなっています。 注目されている医療DXの分野で、あなたの営業力・提案スキルを活かしませんか？

新規事業「ジョブメドレーエージェント」の転職コンサルタントとして、 人材採用に課題を抱える全国の病院や薬局、介護施設などの事業所（主に100施設以上の大手顧客が対象）と、 お仕事を探している求職者の仲介役として双方の課題を解決するお仕事です。 2022年9月から新しく始めるサービスの一員として加わっていただくため、事業計画やルールなど組織作りにも加わっていただきたいと考えています。 【具体的には】 ≪求職者様への対応≫ 転職活動の状況や希望についてヒアリング／希望にマッチした求人のご紹介／面接などの転職活動のサポート／スカウトメールの送信 ≪法人様への対応≫ 求人原稿の新規作成/修正提案／採用要件のヒアリング／候補者の推薦／選考状況確認／就業条件等の交渉 【ジョブメドレーエージェントとは】 今年9月に当社の「ジョブメドレー（医療介護福祉の人材採用システム）」から派生し立ち上げた新規事業です。 ジョブメドレーは業界では国内最大級のサービスであり、約40万件の求人を抱えています。 人材不足が叫ばれる医療福祉業界において、復職・転職支援を行うことで医療の質の向上に間接的に貢献するインフラを目指しています。