当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、 医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。 会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数は1,000名規模となりました。 2019年12月末に東証マザーズ（現東証グロース）への上場、2022年11月には東証プライムへの上場区分変更を果たし、 次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&Aの展開などを計画しています。 こうした規模の拡大をダイレクトに事業成長に繋げられるよう、対処療法的な組織づくりではなく、 数千人の規模になっても適切に機能できる未来から逆算した合理的な組織基盤をデザインすることを目指しています。 今後より一層の成長を続けていくには、一連のフローの見直しと再構築が必要だと考えており、 現行のオペレーションを整理して、システムなどを活用し業務効率化に向けた改善を進めていただける方を募集しています。 【職務内容】テクノロジーと創意工夫で従業員のパフォーマンスを最大化を図ることがミッションです。 ・人事/会計/法務/労務/ワークプレイス/事業部門の業務プロセスなどにおける業務改善、デジタル化 ・従業員がパフォーマンスを最大化するために必要なあらゆる企画や業務遂行 など、コーポレート部門おける業務効率化の企画・推進を幅広くお任せします。（ご経験とご志向を踏まえてお任せします）

自社開発のクラウド型業務支援システム「Dentis」の営業をお任せします。 まずはプレイヤー業務をキャッチアップしていただいた後に、トッププレイヤーとしてメンバーリードしていただきます。 将来的には組織拡大に伴いマネジメントにまつわる業務を幅広くお任せしたいと考えています。 ■業務内容詳細 ・歯科医院に対しての架電・アポ取得・歯科医院院長に対し、Dentisの説明・活用方法の提案（現状はオンライン商談中心） ・施策の検討・計画・実行・（将来的に）メンバーマネジメント ■Dentisとは レセコンや電子カルテに加え、患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ、 歯科向けのトータルパッケージサービスです。 Dentisの普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、 患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。

顧客に対するジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・契約した顧客へのオンボーディング・WEBミーティングの実施 ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー・新機能、活用方法についての提案 ・導入後の顧客への活用サポート・自走に向けてのフォローやサポート ・新機能、オプションの提案・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化） ・継続利用に繋げる施策の企画※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ ・オプションサービスの新規開発 また、事業の成長に伴い、業務改善をはじめとする組織づくりが必要です。 コアメンバーとして、他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）と連携しながら、 カスタマーサクセスグループの構築にも取り組んでいただきます。

ジョブメドレーアカデミーにおける、フィールドセールスグループのリーダー・マネージャー業務をお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・全国の大手～中小企業への新規契約営業・営業データの分析、管理 ・売上KPI計画の立案、新規企業への営業戦略の実行・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成 ・複数の営業組織のマネジメント 意思決定者への営業がメインとなる部署のため、セールスだけでなく、顧客課題を解決できるようなコンサルティング要素のある組織作りが必要です。 リーダー・マネージャーとして、インサイドセールスやパートナー企業などと連携しながら業務を進めていただきます。 #ポジションの魅力 ・企業の意思決定者との接点が豊富なため、経営課題を肌で感じることができ、経営に関するスキルアップが期待できます。 ・自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。 ・弊社役員と距離が近く、スピード感を持って業務に取り組めます。 ・マーケットポテンシャルが大きい事業のため、あらゆる戦略を検討し実行しやすい環境です。 ・新たなサービス、組織、ポジションの創設に関われるチャンスがあります。

同社が展開する介護業界に特化したオンライン動画研修サービス『ジョブメドレーアカデミー』のインサイドセールスをお任せいたします！ 【具体的には】 ◆展示会でサービスにご興味をいただいたクライアントや、既に同社のジョブメドレーをご利用いただいているお客様に対して お電話でサービスの提案をしていただき、アポイント調整までをご担当いただきます。 架電リスト作りからメール・FAX・電話でのアポイント獲得、展示会企画、展示会出典など、 幅広いソリューションの中から効率を重視しつつ最適な方法で顧客リード獲得最大化に取り組んで頂きます。 絶賛事業が好調に伸長している為、事業貢献しながら成長を実感できるポジションです。 【『ジョブメドレーアカデミー』とは】 ◆1,700施設以上が導入しており3万人以上の介護職員が受講中、 プロの講師による2.000本以上の研修動画がある介護業界のスタンダードEラーニングシステムです！ ◆オンラインでいつでもどこでも受講可能、動画はスマートフォンやタブレットから視聴可能で多言語にも対応しているサービスです。

見込み顧客に対する、ジョブメドレーアカデミーの提案をお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・インサイドセールスチームが設定した商談の準備と実施（研修体制のヒアリング、資料送付、次回アポイント獲得など） ・顧客フォロー、クロージング ・契約締結手続き ・数値分析、業務改善 ※主に電話・WEB会議ツール・メール・FAXを使用 将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・新サービスの営業戦略、業務フロー構築 ・チームメンバーの育成、マネジメント など 【ポジションの魅力】 ・50名ほどのメンバーで構成されている事業のため、事業拡大に直接的に貢献でき、成長を感じられるポジションです。 ・業界での需要が増しており、弊社内での成長率も高い事業です。そのため、社会的ニーズに応じた新サービスの立ち上げに関わるチャンスがあります。 ・希望や実力次第で、ほかのセールスポジションへのステップアップも可能です。

メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、 マーケティングの仕事にも携われる医療DXのインサイドセールスを募集しています。 継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」のリード(見込み顧客) / 商談獲得を通じて医療DXを担って頂きます。 ■具体的な業務 ・展示会 / セミナーなどマーケティング業務のヘルプ・メール / 手紙などのナーチャリング施策の遂行 ・理事長 / 院長などへの架電・ニーズの確認/ニーズ喚起 ・アポイントの打診と日程調整など 【ポジションの魅力】 ・インサイドセールスとして活動しながら、そこで得た市場の知識をマーケティングに転用して実務まで担っていただけます。 ・医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。 ・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能。 ・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。

#ジョブメドレーとは：弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 #ジョブメドレーアカデミーとは：介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。 事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。 弊社では現在、ジョブメドレー、ジョブメドレーアカデミーを含む各種サービスの、Webマーケティング・事業アライアンス担当者を募集しています。 #業務内容 人材プラットフォーム事業における、各種サービスのデジタルマーケティング業務全般をお任せします。 具体的な内容は以下の通りです。 ・リスティング、求人検索サイト広告、アフィリエイト広告、アライアンス ・社内のプロダクト開発チームと連携し、タグやフィードの改善、効果測定の実施 デジタルマーケティングに慣れたあと、希望と能力に応じて以下の業務に携わっていただくことも可能です。 ・マーケティング全般の戦略設計・事業提携交渉・オフライン施策の検討・新商品企画など未来の事業作りに関わる業務

ジョブメドレーアカデミー導入を促進するインサイドセールスチームでの、リーダー・マネージャー業務をお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・リード獲得のオンライン・オフラインイベント企画、実行・展示会への出展企画 ・リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行・リードナーチャリング推進 ・営業データの分析、管理・KPI、業務フローの見直し ・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成 意思決定者への営業がメインとなる部署のため、セールスだけでなく、顧客課題を解決できるようなコンサルティング要素のある組織作りが必要です。 リーダー・マネージャーとして、フィールドセールスやパートナー企業などと連携しながら業務を進めていただきます。 ＜ジョブメドレーアカデミーとは＞ 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。 事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。 ジョブメドレーアカデミーでは現在、インサイドセールスチームのリーダー・マネージャーを募集しています。

病院向け電子カルテ「MALL」の導入やサポートに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。 具体的には、導入支援メンバーの工数管理や資材管理、導入支援の効率化を通して、 より高い品質の導入支援やサポートのマネジメントを行っていただきます。 ◆具体的には以下のようなことを想定しています。 ・セールスからの受注案件からの導入工数の算出とメンバーアサインメント ・導入やサポートに必要な資材の作成やupdate ・その他導入支援やサポートの効率化に資する施策の立案や実行

「ジョブメドレー」に興味を持って頂いている事業所や、「ジョブメドレー」をまだ知らない事業所へ、 インサイドセールスとして求人広告の掲載提案をしていただきます。 当社の主力事業であるジョブメドレーの顧客を増やすことを通じ、さらなる事業拡大・売り上げの最大化及び、 医療介護ヘルスケア業界の人材不足問題に寄与することがミッションです。 ジョブメドレーは掲載無料でプロのライターが求人を作成、求職者が病院や企業に採用されて初めて成果報酬を頂く求人サイトのため、 本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。 【業務内容詳細】 自らアポイント～商談の一連の流れをお任せします。 ・電話、メールでの顧客対応、ご提案：どんな事業所で、どのような人を求めているのか等深いヒアリングを行います。 ・顧客からヒアリングした内容のシステム登録、求人制作チームへの連携 ・契約書作成、回収等の手続き 本人の意思と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。 まずは当社のプロダクト・セールス特性を理解頂き、プレイヤーとして活躍していただきながら、 ゆくゆくはリーダー・マネジャーを見据え、メンバーをリードしながら進めて頂きます。

お問い合わせをいただいた相談者に対し、お電話にて入居先の介護施設を探す入居コンサルティング業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング ・条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約 ・見学後のフォロー、追加提案 ・入居までのサポート 他 ※利用料金やルールをご案内し、多種多様な介護施設から納得のいく施設へご入居いただくことがミッションです。（新規開拓業務はありません）

営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応、過入金があった医院への架電業務をお任せします。 ・売上データの集計、管理（Excel/googleスプレッドシートを利用） ・営業に必要なデータ集計（Vlookやその他関数を使った集計など） ・お申込書管理 ・営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応 【GUPPYとは】歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており 直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。 中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、 この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。 特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、 「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。

病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」の開発業務を行っていただきます。 C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。 ■具体的な業務※開発環境は別途記載しております※ ・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど） ・他メーカーの医療システムや医療機器との接続 ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。 ご意向や適性も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。 ■配属先について 株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

医科向けのクラウド診療支援システム「CLINICS」や歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサポートをお任せします。 「CLINICSカルテ」「CLINICSオンライン診療」「Dentis」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い 迅速に対応していくポジションです。 医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのサポート体制を柔軟に考え、実行していただきます。 また、医療機関のサポートに留まらず、より快適に使っていただくために顧客要望を取りまとめ、開発側との連携まで求められます。 医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、CSやセールス担当者などとも幅広くコミュニケーションを取りながら 業務を進めていただきます。 ※基本的に担当サービスは1つのため、選考を通してCLINICSとDentisどちらのサービスをご担当いただくか決めていきます。 ▼具体的には… ・導入済み医療機関からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化

新しく開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトである CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などの導入に関する新規商談アポイントの獲得業務を担っていただきます。 顧客は過去に何かしら接点の持ったことのある企業となり、マーケティングからのインバウンドリードをいただききます。 顧客が抱える課題の具体をヒアリングいただきつつ、興味喚起をすることが必要になります。 なお、The Model型の分業体制をとっており、提案活動はフィールドセールスが担うため 商談アポイントの獲得業務に専念いただけるポジションとなっています。

ジョブメドレーをご利用いただいている、中小規模の病院・クリニックに対し、顧客の採用活動のパートナーとして採用オペレーション業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付 ・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ・選考データの管理、レポートの作成 #ポジションの魅力 ・医療介護領域の人材不足という社会課題の解決に直結する業務です ・採用サポート業務を通じて社会貢献を実感できるやりがいあるポジションです。 ・未経験から採用業務にチャレンジすることができます。 ・営業、事務をはじめとし、これまでに培ったコミュニケーション力が活かせるお仕事です。 ・希望や適性に応じ、将来的に採用、事業推進などへのキャリアパスの可能性があります。

■具体的な業務内容 ・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール） ・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等） ・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等 【ポジションの魅力】 ・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです ・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です

同社が展開する「オンライン診療システム」や「クラウド型電子カルテ」などの医療システムについて、 全国の医療機関やパートナーに対する顧客対応/契約対応のアシスタント業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・各医療機関/パートナーとの契約業務、請求業務、支払い業務（電話、メール等でのフォローアップ含む） ・顧客情報管理業務・受発注業務・その他関連する事務業務全般 【募集の背景】 この度採用募集しているCLINICS事業部は、オンライン診療システムや電子カルテを中心とした、クラウド診療支援システムを医療機関へ開発・ 提供している事業です。特にクラウド電子カルテは、国の方針である「医療DX令和ビジョン2030」でクラウド電子カルテの全国的な普及を 目指している背景もあり、とても注目されているサービスです。CLINICSは全国の医療機関に導入が拡大しており、今後のプロダクトの拡張や 事業拡張も見据えて顧客対応の強化や仕組み化を進めています。その中で、顧客対応のアシスタント業務全般を担っていただきたいと思っています。

■サービス名：クラウド型地域包括ケアソリューション『MINET（ミネット）』 ■サービス説明：MINETは、医療介護のDX・地域包括ケアの推進を支援するシステムです。 医療・薬局・介護などで患者情報を自動で共有し、効率的で質の高い医療の提供を推進しています。 複数の医療・介護施設を持つグループ法人はもちろん、医療DXの推進を背景として、 自治体や地域の医師会が推進するデジタル田園都市国家構想事業での活用も進んでいます。 ■業務内容 カスタマーサクセスのコアメンバーとして、サービスの導入支援や活用促進に向けて様々な活動を行っていただきます。 ご契約地域の関係者や社内メンバーと関わりながら、プロジェクトを推進いただきます。 ・導入時の支援- 地域ニーズにあわせた導入仕様の決定、運用調整- 要件通り/期限通りの納品に向けたPM（KPI策定・管理・実行） - プロダクトの操作説明 ・導入後の活用促進- 問い合わせ対応含むサポート- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案 ・その他- 社内オペレーションの改善、メンバー育成など

クラウド診療支援システム「CLINICSオンライン診療」「CLINICS電子カルテ」の導入に関する営業提案に必要な業務を行っていただきます。 リスト作りからメール・FAX・電話でのアポ取りなど、業務は多岐に渡ります。 時には社外で、学会などのブース出展や勉強会を企画・準備～当日の運用まで対応することも。 【ポジションの魅力】 事業に貢献しながら成長を実感できるポジションです。 インサイドからフロントセールス、カスタマーサクセスへステップアップした先輩社員もいます。 【求める人物像】 ・向上心のある方・真面目にコツコツと積み上げることができる方・明るい印象を与えられる方・常に成長と改善を意識できる方 ・仕事で悔しさを感じられる方・あきらめない方・目標数字を追った経験のある方・オンライン診療への興味をお持ちの方

メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。 （メドレー雇用、パシフィックメディカル出向という形になります。） 継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 ■具体的な業務 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2-3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1-2週、4ヶ月目が1週程度となります ※アサインされる導入案件によって出張が発生します ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

新規顧客へのアポイント～商談までを一貫してお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・電話、メールでの顧客対応、ヒアリング、ご提案・ヒアリング内容のシステム登録、求人制作チームへの連携 ・契約書作成、回収等の手続き 新しいチームを展開する予定のため、将来的にチームリーダーをお任せすることを見据えています。 #ポジションの魅力 ・セールスは顧客との初回接点を担う部署です。事業をフロントで支えている実感、業界の問題解決に寄与している実感を持てます。 ・結果が数字で見えやすいため、着実に目標を達成したい方に向いているポジションです。 ・業界最大級のサービスであり、成果報酬型であるため、顧客ファーストな提案ができます。 #部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・反響営業が中心です。・土日祝日休みで、残業が少ない部署です。 ・完全内勤のためクライアントへの訪問はありません。・成果によるインセンティブ支給があります。 ・中途入社のメンバーが大半で、平均年齢はおよそ30才です。20代のメンバーも数多く活躍しています。

ジョブメドレーを使って採用活動をおこなう大手クライアントへの提案型営業をお任せします。 将来的にチームリーダーやマネージャーになっていただくことを想定しています。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・ジョブメドレーの効果的な活用方法の提案・オプション商品の提案 ・掲載求人数を増やす提案・採用課題の解決 ※ダイレクトリクルーティングを中心に、様々な手法を駆使します。 #ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ほかにも、以下のような特長があります。 ・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5～7割引とリーズナブルな料金設定 ・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート ・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している