■□自社サービス／東証プライム上場／国内最大規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」／オンライン診療や介護、歯科領域等、多岐に渡るサービスを展開中□■ シニアプロダクトデザイナーとして、メドレーの人材プラットフォームのサービス・プトダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。 ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与します。 ■具体的には： ◎メドレー人材プラットフォーム事業部に関わるプロダクトデザイン業務全般 ・事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定 ・事業者向け・エンドユーザー向けのWeb・アプリのUI／UXの設計 ・プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発 ◎デザインチームの運用活動 ・デザインチームのナレッジ共有やデザイン基盤の構築を目的とした活動への参加 ■当社で働く魅力： ・医療ヘルスケア分野の人材関連サービスとして高い成長率を続けており、今後も高い目標を持ち続けて事業・組織ともに成長させていくフェーズです。 ・メドレーは医療機関や医療従事者に向けた事業に長期目線で取り組んでいます。サービス・プロダクトのデザインを通じて、これからの医療システムのビジョンを描き、その設計に関わることで、社会的な貢献度が非常に高い仕事ができます。 ・メドレー人材プラットフォーム事業では、BtoB、BtoC両者に向けたサービスを複数扱っており、デザイナーとして任される業務の幅や裁量が大きく、デザイナーとしてのクリエイティビティを存分に発揮することを期待されています。 ・新規事業の立ち上げや既存サービスの改善、デザイン組織の戦略と運用を日々行っています。常に挑戦し続ける企業カルチャーの中で、デザインリードとしてのスキルアップだけでなく、デザイン戦略、マネジメントなど、多方面でのキャリアアップの可能性を選択できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇東証プライム上場／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」／39.7万件もの事業所様がご利用／年休120日（土日祝休み）◆◇ ジョブメドレーのご利用にあたり、規約違反をしてしまったなどの課題を抱えているお客様（事業所）に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組みます。 事実確認や対話を通じて状況を整理し、円滑な解決および必要に応じた未払い対応を含めたフロント業務を主導します。 ■業務詳細： ・求職者・事業者への事実確認およびヒアリング（状況・時系列・論点整理） ・規約違反に伴う未払いの利用料や請求内容の整理 ・メールや電話での顧客への状況説明、合意形成に向けた交渉および合意文書の作成 ・必要に応じた社内関係部署・弁護士等との連携によるスムーズな問題解決の支援 ・トラブルを未然に防ぐための業務フロー改善や仕組みづくりの企画・提案 ■ミッション： ・利用規約・契約の遵守に課題のある顧客への適切な対応を通じて、サービスの信頼性を維持・向上する。 ・求職者と事業者がジョブメドレーを公正かつ安心して利用できる環境を整備し、事業の持続的な成長に貢献する。 ■ジョブメドレーとは？ ジョブメドレーは、医療・介護・保育・美容など57職種に特化した国内最大級の求人サイトです。 会員数は200万人超・掲載事業所数36万以上と業界トップクラスの規模を誇り、求職者・事業所双方にとって効率的なマッチングを実現しています。専門領域に特化しているからこそ、求職者・事業所双方が求める条件に合ったマッチングがしやすく、現場ニーズに即した採用活動を実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□プライム上場の安定性×挑戦の組織風土／メリハリのある働き方◎／東証プライム上場／FY29に売上1,000億円を目指す成長企業／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」運営■□ ■概要 各事業において、新規・既存顧客の採用成功および事業成長を支援する営業活動全般をお任せします ご経験や志向性、適性に基づき、選考を通じて最適なポジション（インサイドセールス、フィールドセールス、大手法人向け提案営業、人材紹介）を提案します ■ポジション ◎医療介護求人サイト：ジョブメドレー ・大手顧客向けセールス ・大手顧客の本部・本社への深耕営業（対面/非対面） ・採用課題やニーズのヒアリング ・求人掲載・オプション商品の新規導入提案 ・求人掲載後の進捗確認とサポート ・休眠顧客の掘り起こし ◎医療介護向けオンライン動画研修サービス：ジョブメドレーアカデミー ＜インサイドセールス＞ ・リスト作成、メール・FAX・電話を用いた新規アプローチ ・展示会の企画・運営を通じた見込み顧客の獲得 ＜セールス＞ ・インサイドセールスが創出した商談における導入提案（非対面） ・現状の研修体制のヒアリングから利用契約締結までの提案活動 ◎歯科領域求人サイト：グッピー ・既存・休眠顧客への提案営業（非対面） ・アポイント獲得から課題ヒアリング、利用契約締結までの提案 ◎新規サービス ＜人材紹介（ジョブメドレーエージェント）＞ ・医療介護業界に特化した両面型転職コンサルタント業務 CA業務：求職者の希望ヒアリングに基づいた求人紹介、面接サポートから入社までの伴走支援 RA業務：既存顧客へのサービスの提案、要件ヒアリングから人材の提案、選考進捗対応 ＜介護資格スクール（ジョブメドレースクール）＞ ・各校舎の集客最大化に向けた施策の立案と実行 ・既存集客施策（架電・説明会・面談など）の実行および改善 変更の範囲：会社の定める業務

〜医療DXを牽引するプライム上場企業〜 ■ポジション概要： 病院向け電子カルテ「MALL(モール)」、および地域医療を推進するカルテ統合システム「MINET(ミネット)」のグロースに向けて大きな責任と裁量をもつと共に、問合せ分析、インタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・開発推進までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードしていただきます。 ■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】 プロダクトグロースを行うことが主なミッションとなりますが、これに留まらず、下記のような業務をお任せします。 ・プロダクトの中長期的な戦略策定 ・開発計画の策定、推進 ・プロダクト品質向上の推進 ・リリースまでの進行管理やドキュメンテーションなどのプロジェクトマネジメント ・AI等を活用した新プロダクトの企画、開発推進　など ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。ご意向や適正も踏まえ、プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。 ■募集背景： ◇メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。また、非連続的な成長を実現するためにM&Aも積極的に推進し、高い売上高成長率を継続してきました。 ◇本ポジションは、2021年にメドレーグループに参画した「パシフィックメディカル社」の主要サービスである病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびカルテ統合システム「MINET(ミネット)」をグロース・改善していけるプロダクトマネージャーの方を募集しています。 ■ポジションの魅力： 2024/7に新設された開発戦略室で１人目のプロダクトマネージャーとして入社いただきます。立ち上げ期であるため大きな裁量をもって業務に取り組むことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級医療介護プラットフォームを持つ上場グループで、介護資格スクール×就業支援の一気通貫モデルを事業責任者候補として推進／社会課題解決と事業成長を両立できる裁量あるポジション／完全週休2日制・年間休日120日・六本木勤務の働きやすい環境】 当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用したさまざまな事業を展開しています。主力サービスである「ジョブメドレー」は、全国の医療介護事業所の約35%にご利用いただき、登録会員数は270万人を超える国内最大級の医療介護求人プラットフォームへと成長しています。 当社では現在「2029年に売上1,000億円」を中期目標に掲げており、その実現に向けた注力事業のひとつとして、2024年に「ジョブメドレースクール事業」を立ち上げました。本事業は、深刻化する介護人材不足という社会課題の解決を目的に、「介護職員初任者研修」「実務者研修」の講座を提供し、さらに弊社の就職支援を行うエージェントサービスと連携することで、資格取得から就業までを一気通貫で支援するモデルを構築しています。 2025年度以降成長スピードを一層加速させるため、この事業の拡大・推進をリードいただける人材を募集しています。 ■主な業務内容： ・新規講座の開校に向けた戦略立案と実行 ・資格・講座に関する市場調査 ・顧客ニーズを踏まえた資格・ビジネスモデル設計 ・事業目標・KPI設定、与実管理、改善施策の企画・実行 ・効果的な集客施策の立案と実行 ・既存事業の拡大に向けた戦略の策定・実行 ・既存講座の企画・拡張 ・オペレーション構築・サービスマネジメント ■ミッション： ・新規開校講座の企画・運営を通じたジョブメドレースクール事業の新たな成長ドライバーの創出 ・既存事業の拡大に必要なあらゆる打ち手の企画・実行 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇医療業界の採用課題に本気で向き合う両面型エージェント／両面型で、裁量を持って顧客・候補者に向き合える／成長中の事業・プロダクトに関われる◇◆ ■業務内容 求職者へのキャリアコンサルティングと企業への人材紹介双方をご担当いただきます。求職者一人ひとりに寄り添い、最適な企業との出会いを創出することがミッションです。 ご経験に応じてマネジャー候補としてメンバー育成や事業戦略の推進など、チームマネジメントにも関与いただきます。 ■職務詳細 ◎ キャリアアドバイザー業務（対求職者） ・転職活動の状況や希望に関するヒアリング ・希望にマッチした求人の紹介 ・面接同行などの転職活動のサポート ・スカウトメールの送信 ◎リクルーティングアドバイザー業務（対法人顧客） ・既存顧客への採用支援サービスの提案 ・求人原稿の作成提案 ・採用要件のヒアリング ・選考の進捗対応 ◎チームマネジメントをお任せする場合は上記に加え以下を例とする組織運営 ・担当領域における戦略策定および推進 ・メンバー育成・マネジメント（進捗管理、1on1の実施 等） ・業務フローの構築および改善　 ■ジョブメドレーエージェントとは 当社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月にできた新規事業です。 求人サイトだけでは解決しづらい課題や異なるニーズを持つ顧客の声に応えるべく立ち上がりました。当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。メンバー数も現在7名まで増加しており、今後さらなる職種の多様化や事業の拡大を見据え、組織をリードしていける仲間を募集しています。入社後、早期にリーダーやマネージャーとして開発部門など他組織の部門長と協業しながら事業の成長を加速していただくことを期待しています。 ■ポジション魅力 ・高い売上成長率を維持し、EBITDAも黒字で着地するなど安定した経営基盤を持つメドレーだからこそ、新規事業にチャレンジングに取り組むことが可能です。 ・33万件を超える顧客事業所を持つジョブメドレーの潤沢なリソースを活用しながら事業拡大に携われます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇東証プライム上場／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」／39.7万件もの事業所様がご利用／年休120日（土日祝休み）◆◇ ■職務内容 ＜ミッション＞ 介護・障がい福祉・在宅医療の現場における市場ニーズを深く分析し、組織戦略および営業戦略の立案・実行をお任せします。 具体的には、ジョブメドレーアカデミーのさらなる成長と市場での地位確立に向け、顧客への提案活動に加えて、定量的なデータと現場の知見に基づいた目標達成への道筋を立て、周囲を巻き込みながら営業施策の企画・実行を推進していただきます。 プロダクトを通じて医療福祉機関が抱える研修・人材育成の課題解決を実現し、価値提供することがあなたのミッションです。 ＜業務例＞ ・インサイドセールスとフィールドセールスグループの統括（約30名規模） ・リード獲得最大化に向けたマーケティング戦略の推進 ・リード獲得最大化に向けた事業開発 ・圧倒的な成果に向けた営業戦略・戦術の構築と実行 ・メンバーの採用・育成・登用 ・プロダクト開発、カスタマーサクセスいった関連組織との連携 ■募集背景 ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。業界での需要が年々増しており、順調に事業成長しています。より価値を広めるために組織体制を強化すべく、セールス部長候補を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□FY29に売上1,000億円を目指す成長企業／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」運営■□ ■業務内容： 本ポジションでは日常的な連結決算・開示業務のリードに加え、グループ全体の状況を俯瞰しながら、新規事業/サービスやM&Aに伴う会計・税務論点の整理、またQCD（品質、コスト、納期）を意識した業務改善・社内ポリシー見直し・システム導入などの各種プロジェクトをリードいただきます。 ■お任せしたい業務 ・決連結決算実務のコントロール ・開示実務のコントロール ・J-SOX対応 ・M&Aに伴う会計・税務論点の整理 ・業務フローの構築・改善　など ※ 上記のような実務以外にも、ご経験とご志向により、マネジメントもお任せする可能性があります。採用を含めた組織作りも重要なミッションです ■ポジションの魅力： ・M&A等を通して事業や企業規模が急速に拡大していく環境下で、動きのある連結決算・開示分野の業務を主導できます。 ・CFO及び他のファイナンス機能（IR、Treasury、FP&A、M&A、PMIなど）や、事業部、コーポレート各部門との連携を通じて知見を広げられることはもちろん、 中期的には他の領域へのチャレンジなども可能で、幅広いキャリアの可能性を拓けます。 ・現在はグループ会社を含めた統一的なオペレーションを構築するプロジェクトや、グローバル展開を前提としたファイナンス体制・コーポレート体制の構築を検討するプロジェクトが開始されており、定常業務に加えて各種プロジェクトへの挑戦の機会が多くあります。 ■Accounting&Tax室のご紹介： 4下記グループ体制を敷き、各メンバーが自分のミッションにコミットしながら体制強化・組織力向上を目指しています。 ・経理グループ：メドレー事業/グループ会社の経理財務実務 ・海外経理グループ：海外グループ会社の経理実務・経理体制立ち上げ ・連結決算・開示グループ：グループの連結決算・開示実務 ・経理BPRグループ：経理実務の高度化（システム導入推進、導入における業務効率化、経理PMI） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： M&Aに伴うシステム統合など様々な経営課題に対し、プロジェクトの立ち上げから実行まで、すべてのプロセスに裁量と責任を持って取り組んでいただきます。 全社で利用するコラボレーションシステムから、会計・人事・法務などの業務システムまで、担当は多岐にわたります。 会社の成長戦略をITの側面からダイレクトに支えることができるポジションです。 ■業務詳細： ◇IT戦略の企画・プロジェクト推進 ・日常業務を通じた経営・業務課題の発見 ・課題解決に向けた情報収集、技術検証（PoC）の実施 ・システム導入・開発・改善プロジェクトの企画立案〜予算策定 ・プロジェクトの実行管理・推進（外部ベンダーのマネジメントを含む） ◇社内システムの導入・改善・運用 ・全社利用システム（例：Google Workspace、Slack）の改善 ・会計・人事・法務などの業務システムの導入・刷新 ・企業買収に伴うシステム統合（PMI）の実行 ・各種申請ワークフローの構築、運用業務の自動化 ※アサインはご経験や適性・希望に基づいて判断します ■ポジションの魅力： ◇経営戦略と直結し、事業成長をダイレクトに支えるやりがい ・M&Aに伴うシステム統合や基幹システムの刷新等、経営戦略と直結する最重要プロジェクトをリードできます。 ・課題発見から企画、実行までを一貫して担う大きな裁量のもと、標準化・自動化されたIT基盤を構築し、組織全体の生産性向上に貢献できる、挑戦しがいのあるポジションです。 ■技術環境（全社共通の一例）： ◇クラウドインフラ AWS、Google Cloud、Azure、etc ◇ネットワーク FortiGate、Cisco、etc ◇クライアント Windows、Mac、Android、iOS、etc ◇コラボレーション Google Workspace、Slack、Confluence、Jira、GitHub、Zoom、etc ◇業務アプリ Workday、ServiceNow、Google AppSheet、TeamSpirit、etc ◇セキュリティ、デバイス管理 CrowdStrike、Jamf Pro、etc ◇言語 Google Apps Script、PowerShell、etc 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇「サービスは導入したものの使いこなせない」「忙しくて採用に十分な時間を割けない」など、顧客の課題を直接解決するお仕事／FY29に売上1,000億円を目指す成長企業◆◇ ■業務内容 ジョブメドレーを利用する顧客事業所に対し、課題に即した提案・サポートを行いながら、採用効果の最大化を支援します。 ■業務詳細 ◎導入・活用支援 ・管理画面の使用方法のレクチャー ・求人掲載後の進捗確認・利用状況のモニタリング ◎採用活動の伴走・改善提案 ・顧客課題のヒアリングおよび求人内容の改善提案 ・スカウトメール利用の促進 ・応募のリマインドや面接設定の促進 ・採用課題解決に向けたサポート ◎継続利用・価値最大化支援 ・休眠顧客への活用促進アプローチ ・アップセル機会の創出 ■魅力ポイント ◎成果報酬型のジョブメドレーは導入はスムーズですが、多忙な医療現場では十分に活用されず、採用活動が進まないケースもあります。このような背景のもと、それぞれの顧客が抱える課題に応じて最適な提案・サポートを行い、採用成功に貢献できます。 ◎カスタマーサクセス組織は拡大期にあり、自分の提案や行動が組織の成長に直結する環境です ◎顧客の声（VOC）をプロダクト改善に反映し、新しいツールや機能の提案を通じてサービスを進化させる重要な役割を担えます。 ◎業務フローの設計や改善に関わり、課題解決力や仕組み構築力を磨けます。 ◎介護・医療業界に関わるガイドラインやWEBマーケティングなどの知見やスキルが身に付きます。 ■メドレーとは 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。 日本の医療・介護事業所の大半は中小規模（SMB）で、現場の採用課題は深刻です。こうした事業所への支援は、顧客や地域医療に大きな貢献をもたらします。 現在メドレーでは、この領域の顧客を最前線で支援していただけるカスタマーサクセスメンバーを増員募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイト／既存顧客へのアプローチ・アップセル提案などをお任せ】 当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でカスタマーサクセスを募集しています。 ■GUPPYとは： ◎株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。 ◎中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。 ◎特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。 ◎加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生の登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。 ■業務内容： 「GUPPY求人」および「GUPPY新卒」の顧客獲得、メンバーマネジメント業務をプレイングとしてご担当いただきます。 ◎既存医院向けのアプローチ・アップセル提案 ◎利用率向上に向けた施策の立案・実行 ■ポジションの魅力： 現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです。 変更の範囲：会社の定める業務

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 ■業務詳細： ◇戦略策定と実行：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI／KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。 ◇関係構築：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 ◇データ分析と改善提案：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 ◇活用促進：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 ◇業務設計と標準化：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。 ■ポジションの魅力： ◇事業の成長を直接牽引：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。 ◇裁量の大きさ：顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。 ◇キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 ◇社会貢献性の高さ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 ■当社の事業／サービス： 医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。 私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS（メディクス）」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 ◇本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■業務詳細： ◇高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ◇プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ◇顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 ■本ポジションの魅力： ◎成長機会とキャリアパス ・単なるサポート業務だけでなく、顧客の声を活かしてQA業務やプロダクト改善にもチャレンジすることが可能です。 ・将来的には、組織を率いるマネージャー業務や、プロダクト企画業務、顧客に近いカスタマーサクセス業務など、多様なキャリアパスがあります。 ◎納得感のある評価制度 ・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。 ・実際に20代で役職についているメンバーもいます。 ◎社会貢献性の高さ ・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。 ・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： インサイドセールス部門の責任者として、事業計画に基づいた年間目標の達成に貢献していただきます。 マネジメント業務だけでなく、営業プロセスの革新や生産性向上にも深く関わり、チームと事業の成長を力強く牽引してください。 ■業務詳細： ◇戦略策定と実行 事業計画に基づき、インサイドセールス部門の年間計画を立案・遂行し、商談数の最大化に責任を持つ ◇チームマネジメントと育成 メンバーの育成と採用、パフォーマンス管理、1on1を通じた適切なサポートを実施 ◇プロセス改善 商談化プロセスの課題特定、AIやSFA/CRMツールなどの最新技術を活用した効率化を推進 ◇関係構築と交渉 社内外の関係者（他部門マネージャー、経営層、顧客など）との交渉を主導し、プロジェクトを推進 ◇データ分析 SFA／CRMツールを活用し、データに基づいた課題分析と改善策の立案・実行 ■本ポジションの魅力： ◎事業の成長を直接牽引 インサイドセールスは、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。あなたの戦略と実行が、事業目標達成に直結します。 ◎最新技術を導入 AIなどの最新技術を積極的に活用し、新しい営業のあり方を創造できます ◎裁量の大きさ 部門の統括者として、年間計画の立案から実行、メンバーの採用・育成まで、大きな裁量を持って業務を進められます。 ◎社会貢献性の高さ 調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 ■当社の事業／サービス： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセプトコンピューター（レセコン）や患者さんの薬歴管理をクラウドシステムとして提供するサービスです。ストレスのないUI設計、柔軟なカスタマイズ性、在宅医療や多店舗展開への対応などにより、高い評価を得ています。 これからも「使いやすい薬歴」を追求し、調剤薬局が「地域の健康拠点」として機能できるよう支援することで、より豊かな医療の未来を創造していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 ◇本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■業務詳細： ◇高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ◇プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ◇顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 ■本ポジションの魅力： ◎成長機会とキャリアパス ・単なるサポート業務だけでなく、顧客の声を活かしてQA業務やプロダクト改善にもチャレンジすることが可能です。 ・将来的には、組織を率いるマネージャー業務や、プロダクト企画業務、顧客に近いカスタマーサクセス業務など、多様なキャリアパスがあります。 ◎納得感のある評価制度 ・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。 ・実際に20代で役職についているメンバーもいます。 ◎社会貢献性の高さ ・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。 ・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□未経験歓迎／土日祝休◎／医療・ヘルスケア業界の採用支援業務／国内最大規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」／オンライン診療や介護、歯科領域等、多岐に渡るサービスを展開中／東証プライム上場□■ ■業務内容： 病院・クリニック・歯科医院・介護施設などの顧客に対し、ジョブメドレーを活用した採用業務を代行いただきます。 顧客のニーズ毎に業務内容は若干異なりますが、主に以下のような業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ◎スカウトメール送付 ◎求人原稿の作成 ◎応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応） ◎選考データの管理、レポートの作成 ■募集背景： 当社は、「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用したさまざまな事業を展開しています。主力サービスである「ジョブメドレー」は全国の医療介護事業所の35%以上にご利用いただき、登録会員数は270万人を超える国内最大級の医療介護求人プラットフォームへと成長しています。 この顧客基盤を活かした新たな成長の柱として、2024年7月よりBPaaS（Business Process as a Service）型の採用事務代行サービスの提供を開始しました。 本サービスでは、病院・クリニック・歯科医院・介護施設などの採用担当者が担う事務作業を代行し、医療従事者がよりコアな業務に専念できるよう支援します。現在も多くの顧客から問い合わせをいただいており、事業は急速な拡大フェーズにあります。 今後のさらなる事業拡大に向け、実際にサービス提供を担うオペレーション担当を募集します。 ■当社について： メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。 それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。 2029年には約4,000名にまで従業員規模を拡大構想／FY29の売上高1,000億円達成を中長期目標としています。 変更の範囲：会社の定める業務

自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。 電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。 ※サービスURL：https://pcmed.jp/ ■具体的な業務内容 電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。 ※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します ※業務によっては社用車を使用する可能性があります ■募集背景： 当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入やその後の対応を支えて頂けるインフラエンジニアメンバーを追加募集しています。 ■本ポジションの魅力： ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。 ・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。 ・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

社内のプロダクトマネジャーおよびデジタルマーケティング責任者と共に、プロダクトグロースのためのテクニカルな施策の立案、実装、分析を担当する役割です。 当社では SEO やデジタルマーケティングに力を入れ、Google Analytics 360、Tag Manager、BigQuery などを活用しています。 これらの領域において、技術的な知識・経験をもとに、タグの最適な実装方法の提示および 実装・円滑な運用、BigQuery に蓄積したデータを活用した新たな企画、新たなデジタル広告の導入などを担当いただきます。 昨今の Cookie の取り扱いに関する情報収集と未来予測なども担当いただきたいです。 業務としては、エンジニア色の強い技術的なものとなります。 デジタルマーケティング責任者とともに様々な案件へ関わることになるため、デジタルマーケ業界動向や SEO について知識を深めていくことができます。 ■当社サービス： （1）人材プラットフォーム事業 └「ジョブメドレー」医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。 　ほぼすべての医療介護職を取り扱っており、全国273,551件の事業所の正社員、契約社員、アルバイト・パート、業務委託募集情報を掲載しています（2020年2月時点）。 　業界最大級の求人数だからこそ、様々な特徴やご希望の年収・時給・月給などから求人を探すことができ、 　お悩みの部分もキャリアサポートがご案内することでご利用者の約96%の方に「満足」とお答えいただいています。 （2）医療プラットフォーム事業 └日本最大級のオンライン診療システムである「CLINICSオンライン診療」 を中核として、 　患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることのできるプラットフォームづくりに注力しています。 　患者のための医療情報サービス「MEDLEY」、市民のための介護情報サービス「介護のほんね」など、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。 電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。 ※サービスURL：https://pcmed.jp/ ■具体的な業務内容 電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。 ※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します ※業務によっては社用車を使用する可能性があります ■募集背景： 当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入やその後の対応を支えて頂けるインフラエンジニアメンバーを追加募集しています。 ■本ポジションの魅力： ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。 ・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。 ・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【プロダクト改善にも挑戦可能／早期昇格も実現／社会貢献性の高い「医療・介護」】 ジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。 ■具体的な業務【変更の範囲：なし】 ・契約した顧客へのオンボーディング ・WEBミーティングの実施 ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・新機能、活用方法についての提案 ・導入後の顧客への活用サポート ・自走に向けてのフォローやサポート ・新機能、オプションの提案 ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化） ・継続利用に繋げる施策の企画 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ ・オプションサービスの新規開発 事業の成長に伴い、業務改善をはじめとする組織づくりが必要です。 コアメンバーとして、他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）と連携しながら、カスタマーサクセスグループの構築にも取り組んでいただきます ■魅力 ・コアメンバーとしての活躍が期待されるポジションです。 ・事業の改善や組織の構築に携われます。 ・顧客との関わりの中で、業界のDX化を肌で感じることができます。 ■部署の雰囲気・教育体制 ・“顧客自身が継続的にサービスを使い課題解決できる状態”を目指しています。 ・グループは10名程度で、女性が半数強です。チームで施策について考え実行していくなど、協力しながら業務を進めています。 ・週2回ほど雑談の時間も設けており、相談しやすい雰囲気です ・3〜6ヶ月で一通りの業務をマスターします。まずは業界やサービスを理解したあと、簡単な対応から徐々に慣れていき、商談への同席を経て、担当を持っていただきます。 ・食品メーカーの企画営業、旅行代理店、コールセンター経験者などが活躍しています。 ■「ジョブメドレーアカデミー」について 介護・障害福祉事業者にオンラインで研修を提供するSaaSです。プロの講師による4,000本以上の研修動画を提供しており、スマートフォンやタブレットから受講が可能です。事業者の幅広いニーズに対応し、業界課題の解決を目指しています。 変更の範囲：本文参照

◆◇教育×集客の経験で、介護従事者不足という社会課題の解決へ／介護人材育成を目的としたスクール事業「ジョブメドレースクール」◆◇ ■ミッション： ・事業拡大に必要な集客を中心とした施策を設計・実行すること ・各校舎の生徒数を最大化し、介護職に従事する人材の安定的な輩出を実現すること ■業務例： 集客施策の企画・改善を中心に、架電や説明会対応などの実務にも携わりながら、事業拡大に必要な集客の仕組みづくりを担っていただきます。 現時点で完成されたフローはなく、既存施策をより良くすることに加え、新たな施策の検討・実行にも取り組んでいただくフェーズです。自ら考え、手を動かし、改善を重ねながらゴール達成を目指していただくことを期待しています。 ・既存集客施策（架電・説明会など）の実行および改善 ・入学検討者向け説明会での参加者対応・サービス説明 ・数値分析をもとにした課題抽出および改善施策の実行 ・新規集客施策の企画・実行（オンライン／オフライン問わず） ■当社について 当社は、「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用したさまざまな事業を展開しています。主力サービスである「ジョブメドレー」は全国の医療介護事業所の35%以上にご利用いただき、登録会員数は270万人を超える国内最大級の医療介護求人プラットフォームへと成長しています。 現在、特に深刻化している介護従事者不足という社会課題の解決に向け、2024年3月に介護人材育成を目的としたスクール事業「ジョブメドレースクール」を立ち上げました。首都圏に校舎を有し、「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を提供する他、メドレーの就職支援（エージェント事業）と連携し、資格取得から就職までを一貫して支援する仕組みを構築しています。 今回、スクール事業の成長基盤を確固たるものにするべく、集客施策の企画・実行や改善、新たな施策の検討・実行まで幅広く関わっていただける方を募集します。 これまでの顧客折衝やスクール業界でで培った経験を生かし、企画業務や事業推進に挑戦したい方に適したポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

■□■□国内最大規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」／オンライン診療や介護、歯科領域等、多岐に渡るサービスを展開中／プライム上場□■ ■職務内容： ・人材プラットフォーム本部内の各種業務改善/プロジェクト進行管理 ・新規/既存事業の運用オペレーション構築 ・SNS の運用強化、及びブランド認知向上 ・データ入力、管理、同業他社調査などの運営事務業務 公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明します どのような業務を担当いただくかは、本人の意向や適性、その時点における課題の重要度や緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します ■ミッション ・長期の事業戦略において重要なプロジェクトや、重要課題だが既存組織の枠組みでは対応が難しい issue にアシスタントとして取り組み、非連続な成果をあげること ・新たな試験的な取り組みをプロジェクト化して推進し、長期の持続的成長に寄与すること ・事業横断プロジェクトの推進を通し、人材プラットフォームにまたがる複数プロダクトの価値最大化に貢献すること ■当社の特徴： 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。 ＜医療プラットフォーム事業＞ 医療ヘルスケア業界のデジタル化を推進することで、患者や医療従事者が抱える課題を解決し、利便性の高いサービスを提供することを目的としています。 ＜人材プラットフォーム事業＞ 医療・介護分野に特化した人材採用サービスを提供し、医療ヘルスケア業界の労働力不足や採用課題の解決を目指しています。中心的なサービスは「ジョブメドレー」であり、これは日本最大級の医療・介護分野における人材採用プラットフォームです。 変更の範囲：会社の定める業務

当社が提供するクラウド型電子カルテやオンライン診療システムなどの医療システムについて、取次店や代理店などのパートナー企業様と協力し、全国の医療機関への拡販推進業務をお任せします。 ■業務内容： より多くの医療機関にサービス提供ができる体制を目指し、パートナー企業の新規開拓や、既存パートナーとのリレーション強化、販売促進のコンサルティングから推進までの活動を行なっていただきます。 ◎新規取引パートナーの開拓に向けた提案活動 ◎パートナー企業の販売体制の確立 ◎パートナー企業との業務フロー構築 ◎商品説明会の企画や勉強会の実施 ◎案件への同行 ■魅力： ◇発足間もないチームで業務設計中のフェーズのため、個人に与えられる裁量権が大きいポジションです。 ◇医療機関の業務効率化や経営への貢献、ひいては患者により良い診療体験を提供することにも繋がる高い社会貢献を実感できます。 ◇医療×クラウドという幅広い挑戦環境のある成長マーケットに身を置き、ご自身の市場価値を高めていくことができます。 ◇中長期的には適性や成果に応じ、社内で様々なキャリア形成のチャンスがあります。（リーダー、マネージャー等） ■募集背景： ◇CLINICS事業部では、電子カルテやオンライン診療システムを中心とした、クラウド診療支援システムを医療機関へ開発・提供しています。 ◇国の方針として"医療DX令和ビジョン2030" で「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。 ◇そのような背景による顧客ニーズの高まりに応えるため、全国の代理店販売チャネル強化を進めています。 ■勤務時間補足： 労働区分は職種・職位に準じ、企画業務型裁量労働制および固定労働制の場合あり。 【企画業務型裁量労働制の場合】 ・10:00-19:00を基本とし、本人の決定に委ねる（休憩1時間含む） ・みなし労働時間/日：8時間0分 ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による） 変更の範囲：会社の定める業務

〜法人営業経験をお持ちの方歓迎／産婦人科領域メディア事業／医療DXを牽引するプライム上場企業／社会貢献性の高い医療×IT領域で経験を積める〜 当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 産婦人科領域においては、女性用体調管理アプリ「Lalune」／産婦人科向け業務支援システム「 @link（アットリンク）」がジョインし、ますます成長を加速させている中、本求人ではアットリンクの広告営業マネージャーを募集します。 ■業務内容： 産婦人科領域メディア事業の広告営業戦略策定・実行とチームマネジメントにより、事業成長に貢献いただきます。 ＜担当業務例＞ ・アットリンクメディア事業の広告営業戦略立案・推進 ・市場・ユーザー分析による新規広告商品の企画提案 ・法人顧客及び広告代理店との関係構築・交渉対応 ・チームメンバー5名程度の育成・組織構築 変更の範囲：会社の定める業務