募集
仕事内容
ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 まずは以下の顧客対応業務をメインでおこない、入社半年~1年程度を目安に徐々にメンバーマネジメントや組織運営をお任せしていきます。 【業務内容】・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案 ・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応 ・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など 経験や適性・意向に応じて以下チームいずれかへの配属となります。 【活用促進チーム】利用開始したばかりの顧客に対し、採用活動のサポートを提供します。 顧客の課題をヒアリングし、採用決定に向けたスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供や提案をしていきます。 顧客に提案したことが応募率向上や採用決定など成果に繋がることを体感できます。 ※顧客対応数や面接設定率(応募から面接設定に至った率)をKPIとしています。 【掲載提案チーム】利用中顧客に対する追加の求人掲載や休眠顧客への利用再開を提案します。 顧客に代わって求人掲載をおこなうことで、採用の選択肢を広げることに貢献します。 電話で求人掲載の合意をとるため、どう案内すれば合意をとれるか試行錯誤する面白みを感じられます。 ※掲載施設数などをKPIとしています。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F <アクセス> 日比谷線 「六本木駅」1出口(直結)
交通
全額支給 住宅手当支給対象の方は交通費支給無し
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3 ヶ月あり 試用期間 試用期間の待遇の差なし
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 18:00
平均残業時間
残業時間:月平均 20 時間
休日
<年間休日数> 122日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 完全週休2日制(土日)、祝日 <休暇> 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について:産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
待遇・福利厚生
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、 ※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。
選考について
対象となる方
<必須> ・チームやグループ等のマネジメント経験 ・営業経験3年以上(個人・法人、新規・既存問わず) ・受架電対応経験(電話を使った顧客対応に抵抗がない方) ・目標数値達成のための行動経験 ・社会人経験(3年以上) #ポジションの魅力 ・顧客からの期待が大きいポジションです。日々さまざまな相談をいただくため、 採用パートナーとして課題解決を目指せます。 ・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、 直接感謝の言葉をいただけます。 ・立ち上がったばかりの新しい組織のため、今までの経験やアイデア、 顧客の声を活かした組織づくりに携われます。 ・頑張り次第で早期昇給・昇格が可能です。入社1~2年目のリーダーも活躍しています。 頑張りはしっかりと評価に反映される環境です。 <歓迎> ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスとしての業務経験 #部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・入社後は、サービスや仕事内容についてOJTで学ぶ研修期間を 1~2ヶ月程度設けています。 その後も、業務に必要な知識をその都度レクチャーするため、 継続的に学べる環境です。 ・チームごとで毎週ミーティングを実施しています。 気づきや成功事例を共有することで、 チーム全体でのスキルアップを目指しています。 ・営業職やカスタマーサクセスの経験者などが活躍しています。 ・メンバーの全員が中途入社。女性リーダーも活躍中です。
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
1次:ジョブメドレーセールス部 部長 最終:事業部長
会社概要
会社名
株式会社メドレー
所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
代表者
代表取締役社長 瀧口浩平
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: (1)人材プラットフォーム事業 (2)医療プラットフォーム事業
従業員数
681名
資本金
6,695百万円
売上高
14,185百万円
平均年齢
30歳
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