◇◆代理店経験の方大歓迎／社長直下組織で裁量大きく活躍／医療ヘルスケア分野でのイノベーション推進／年間休日120日以上・完全週休2日制／プライム上場企業◇◆ 本ポジションは、当社の広報部門（コーポレートコミュニケーション部）において、メドレーの企業成長を加速させる戦略的な社外広報活動全般をリードしていただきます。 医療介護の求人サイト「ジョブメドレー」やクラウド診療支援システム「CLINICS」などの事業広報、企業ブランディング、リスクマネジメントなど、幅広い業務に携わっていただきます。 スピード感を持って戦略立案から実行まで一貫して担当し、当社のブランド価値向上に直接貢献いただきます。 ■業務詳細 コーポレートコミュニケーション部がカバーする範囲は下記のように多岐に渡ります。 事業広報・コーポレート広報を中心に、ご経験やご志向に応じてお任せします。 ・コーポレート広報、事業広報の戦略立案〜実行、指標設計、効果検証 ・メディアリレーション戦略の構築と推進 ・広報課題の特定から解決案の策定、実行 ・政策渉外と連携した広報活動 ・生成AIを活用した広報業務の効率化 ・人事部門と連携した採用広報の企画、実行 ・オウンドメディアの企画・記事執筆　など ■当ポジションの魅力 ・大きな裁量と影響力 広報戦略の立案から実行まで大きな裁量と責任を持ち、企業成長に直結するダイナミックな広報活動を牽引いただけます。スピード感ある意思決定プロセスの中で、経営層と一体となり広報機能を強化する醍醐味を味わえます。 ・広報のスペシャリストとしての多様なキャリアパス 広報のプロフェッショナルとして、経験やご志向に応じて将来的にはマネジメント、採用広報、オウンドメディア戦略、社内広報など、広報領域の専門性を深め、キャリアの幅を広げることが可能です。 ■メドレーについて 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用して医療・介護分野の社会課題解決に取り組むヘルステック企業です。医療・介護領域の人材不足解消に向けた人材プラットフォーム事業と、クラウド技術を用いて医療機関のDXを推進する医療プラットフォーム事業を展開し、社会インフラとしての医療を支えるサービス提供に取り組んでいます 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジション概要 ◎MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 ◎現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 ※電子カルテ「MALL（モール）」 中小病院・有床診療所の労働環境を改善し、日本の医療現場を支えるサービスです。 ■業務内容（例） ◎業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上） ◎問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ◎ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ◎カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント ◎病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ■魅力 ◇基幹システムであるからこそ蓄積された大量のデータを活用し、分析に基づいた業務効率化の企画を推進できます。データドリブンなアプローチにより、現場にインパクトのある改善施策を実現しやすい環境です。 ◇カスタマーサポートの機能については、高知に10名規模の既存組織があります。今回はその運用を東京へ段階的に移管していく方針のため、無理なく組織立ち上げに携わっていただける環境です。 ■勤務形態 ◇あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します ◇土日祝や夜勤の勤務は週に1~2回程度を見込んでいます ◇1週間の労働時間は原則40時間となります ◇土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます

◆プライム上場GのPM候補/3ヵ年の大規模プロジェクト進行中/継続率99%を誇る電子カルテサービスの機能開発/AI活用を見据えた医療現場のDXを促進◇ ■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】 <開発業務>上流から下流まで内製しています。法改正や対象施設の拡大、AI活用に応じ今後も機能開発が必要になるため、企画業務から挑戦可能です。 <開発環境>開発言語はJava,C#,http://VB.NETとなり、OSはWindows/LINUX、クラウドはMicrosoft Azure/AWS等になります。 ■MALLとは？ 継続率99%を誇る電子カルテサービスです。中小規模の医療施設向けの製品で、約20年の歴史から150を超える医療機器/システムと連動できるのが特徴です。 顧客ニーズに応え続け3000を超える設定機能を開発してきました。医療現場のあらゆる悩みをDX化し、人手不足を支える社会貢献性の高い製品です。 ■MISSION 2024年を始点とした3ヵ年計画で、大手医療施設向けの機能開発/実装計画を進行中です。より高度なセキュリティ、ビックデータ管理、安定稼働が必要になります。 そのため、医療業界の知見がある方や、サービス拡大に携わってきた人材を採用し、プロジェクト完遂に向けた牽引をお任せしたいと考えています。 ■キャリアパス <プライム上場GのPM>マネジメント候補としての活躍を期待しています。プロジェクトを牽引するだけでなく、メンバ育成等もお任せしていきます。 <AI活用の機能開発>アナログな業務も多い医療現場を変革するべく、AI活用を見据えたプロジェクトも進行中です。最先端の医療サービスの開発に挑戦できます。 ■魅力ポイント <充実の育成>Slack等の活用でラフに相談できる環境です。OJTとオンライン研修を並行し、製品理解や技術習得をフォローしていきます。 <組織体制>10名前後のチームで2,30代が主体、ほとんどが業界未経験の入社です。アジャイル開発でスピード感を持った開発が特徴です。

■□採用課題のヒアリングから採用戦略の立案、運用改善まで一貫／プライム上場の安定性×挑戦の組織風土／メリハリのある働き方◎／東証プライム上場／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」運営■□ ■職務概要： 「ジョブメドレー」を利用する大手顧客に対し、採用課題のヒアリングから採用戦略の立案、運用改善まで一貫して支援します。 顧客ごとの採用状況や事業計画を踏まえながら、中長期的な採用計画の策定や採用手法の最適化を支援する伴走型のコンサルティング支援を担っていただきます。 また、ジョブメドレーの活用支援に加え、スカウトや広告商品などの各種オプション提案を通じて、顧客の採用成果最大化を実現します。 ■主な業務内容： ◎担当顧客の採用課題や採用計画のヒアリング、および年間採用計画・採用予算を踏まえたコンサルティング業務 ◎ジョブメドレーの効果的な活用方法の提案および運用支援 ◎求人内容や訴求内容の改善提案、応募状況・採用進捗の分析および改善提案 ◎スカウトや広告商品などのオプション提案を通じた採用課題の解決支援 ◎既存顧客との関係構築および利用促進、休眠顧客へのアプローチ・活用再開支援 ◎チームマネジメントをお任せする場合は上記に加え以下を例とする組織運営 ・担当領域における戦略策定および推進 ・メンバー育成・マネジメント（進捗管理、1on1の実施 等） ・業務フローの構築および改善　 ■魅力： ◎顧客の採用パートナーとして、採用課題の整理から採用計画の立案、運用改善まで一貫して伴走支援を行うことができます。 ◎複数の関係者を巻き込みながら複雑な課題の整理から解決までを推進することで、高いプロジェクトマネジメント力を身につけることができます。 ◎課題山積である医療・介護領域の採用支援を通じて顧客の課題整理から提案、実行支援まで一貫して担うことで、課題解決力やコンサルティング力、プロジェクト推進力など幅広いビジネススキルを身につけることができます。 ◎将来的には、リーダーやマネジャーへのキャリアアップに加え、他部署への異動や新たな役割への挑戦など、多様なキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇プライム上場の安定性×挑戦の組織風土／メリハリのある働き方◎／東証プライム上場／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」◆◇ メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療介護領域でトップシェアを誇る求人サービス「ジョブメドレー」を展開。 すでに全国の医療・介護事業所の約35％が利用し、毎年4〜5万件ペースで導入が増え続けています。 多くの中小規模の医療・介護事業所が慢性的な人手不足に悩む中、「導入したけれど使いこなせない」「忙しくて採用活動が進まない」という現場を直接支援するため、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■業務詳細 ＜導入・活用支援＞　　 ・管理画面の使用方法のレクチャー ・求人掲載後の進捗確認・利用状況のモニタリング ＜採用活動の伴走・改善提案＞ ・顧客課題のヒアリングおよび求人内容の改善提案 ・スカウトメール利用の促進 ・応募のリマインドや面接設定の促進 ・採用課題解決に向けたサポート ＜継続利用・価値最大化支援＞ ・休眠顧客への活用促進アプローチ ・アップセル機会の創出 ■魅力ポイント ◎『忙しくて採用に十分な時間を割けない』『サービスは導入したものの使いこなせない』といった顧客が抱える日々の運用課題の解決やサービス活用の支援を通じて信頼関係を築き、その先にある採用体制やオペレーション上の本質的な課題の解決にも踏み込みながら、採用成果の最大化を実現する仕事です。 ◎成果報酬型のジョブメドレーは導入はスムーズですが、多忙な医療現場では十分に活用されず、採用活動が進まないケースもあります。このような背景のもと、それぞれの顧客が抱える課題に応じて最適な提案・サポートを行い、採用成功に貢献できます。 ◎カスタマーサクセス組織は拡大期にあり、自分の提案や行動が組織の成長に直結する環境です ◎顧客の声（VOC）をプロダクト改善に反映し、新しいツールや機能の提案を通じてサービスを進化させる重要な役割を担えます。 ◎業務フローの設計や改善に関わり、課題解決力や仕組み構築力を磨けます。 ◎介護・医療業界に関わるガイドラインやWEBマーケティングなどの知見やスキルが身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」展開／オンライン診療や介護、歯科領域等、多岐に渡るサービスを展開中／東証プライム上場〜 ■業務内容： 人事労務の側面から、創意工夫とテクノロジーにより人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするための、スマートな環境整備と安定運用がミッションです。安定的かつ高品質な労務オペレーションの遂行、ならびに今後の会社規模拡大を見据えた業務改善をお任せします。 ■具体的な業務内容： ご経験やご志向に応じて、お任せする業務を決定します。 ・労務手続きおよび給与計算関連業務の運用 ・業務プロセスの設計・改善・標準化（生成AI活用も含む） ・人事関連規程、労使協定の整備・改定 ・グループ会社を含めた労務ガバナンスの強化 ・海外支社（US、フィリピン）の人事労務対応 ・人事システムの活用・改善（HRIS領域との連携） ・経営・人事責任者と連携した組織課題の解決推進 ・その他、必要に応じた各種労務案件の対応など ■魅力： ◎約2,000人規模・上場企業の労務を裁量を持ってリードできる ・組織の急拡大フェーズにおいて、メドレーグループの中核としてスケーラブルな仕組みを構築する経験が得られます ◎守りに留まらない”攻めの労務” ・ルーティンワークに留まらず、業務プロセスの設計／再設計やAI活用等を通じて、オペレーションの質の向上・組織の生産性向上に貢献することが期待されます ・ゼロからの検討・構築機会も多く、既存のプロセスの改善提案も歓迎される環境です ◎複雑かつ高度な労務課題への挑戦機会 ・事業成長・M&A・グローバル展開に伴う多様な労務課題に対し、経営と近い距離で意思決定・実行に関わることができます ◎キャリアの拡張性 ・ご志向や成果に応じて、HR全体（HRBP、CoE、HRIS等）への役割拡張や、より上位のポジションへのステップも可能です ■勤務時間補足： ※労働区分は職種と職位に準じます ＜固定労働制＞ 部署・職種により決定（原則9：00〜18：00、9：30〜18：30、10：00〜19：00のいずれか）※休憩1時間含む ＜企画業務型裁量労働制の場合あり＞ みなし労働時間：1日8時間／時間外労働なし 変更の範囲：会社の定める業務

■□自社サービス/東証プライム上場/導入数約200件、利用継続率99%の病院向け電子カルテのQAエンジニア■□ 自社サービスである病院向け電子カルテ「MALL(モール)」の品質保証にコミットする、QAエンジニアリング業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告 ・テスト効率化及び自動化 ・E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と実装、運用保守 ・開発プロセス全体に関する改善業務 ■開発環境 ・開発言語：C# / ASP.NET / VB.NET / HTML / jqueryなど ・OS：Windows / LINUX ・DB：SQLServer ・クラウド：Microsoft Azure / AWS ・ネットワーク/ハードウェア オンプレミス型ネットワーク / Azure VPNなど Windows系OS、ミドル〜ハイクラスのメーカーサーバー ・デザインツール：Cacoo ・エディター：Microsoft Visual Studio ・フレームワーク：.NET Framework ・進捗管理：Redmine ■本ポジションの魅力： ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成し、モダンな開発環境となっています ・ジョブ型の評価制度により、納得感のある評価制度となっています。明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。マネジメント思考、スペシャリスト思考、それぞれのキャリア選択が可能です。 ■キャリアパス： マネジメント系の選択肢以外にもQAスペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。実績により1〜2年と早期昇進のチャンスがあります。 ■その他： ・入社後1〜2週間は高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

◇◆4,000名規模へ成長するメドレーの根幹をつくる。ワークプレイス戦略の中枢を担う人材募集／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」運営／年休120日（土日祝休み）◇◆ ■業務内容： CFO管掌のファイナンス統括部の機能の１つである「FP＆A室」にて、全社（グループ会社含む）における経営管理プロセスの設計・体制構築、運営、もしくは各事業の成長に向け、数値面からビジネスサイドの課題解決に取り組んでいただきます。CEO／CFO／事業責任者を始めとする経営メンバーの意思決定を支援する役割をリーダーとして担っていただきます。 ご経験、志向によっては、チームマネジメント、採用を含めた体制構築も担っていただきます。 ■業務詳細： 当グループ全体の経営管理／事業管理プロセスの高度化を推進し、各レイヤーのマネジメント（事業レベル・経営レベル双方）に向けた意思決定の支援を行います。 ◇中期経営計画策定 ◇年次予算策定 ◇予実管理・予予管理 ◇経営会議運営 ◇ITツールを活用した経営管理効率化・高度化の推進 ◇各事業部の見込数値策定、その他各KPI管理及び、特命案件対応 ■当ポジションの魅力： ◇社会的意義のある成長産業、成長企業に身を置く将来性とやりがい ◇安定した財務基盤による成長投資（新規ビジネス、M＆A）への関与・貢献の機会 ◇発展途上の組織における、新プロセス導入、プロセス改善などこれまでの経験を活かしリーダーシップを発揮する機会 ◇ファイナンスを武器にCEO／CFO／各事業責任者といった経営メンバーと日常的に接することで、高い経営視座と専門性を獲得する機会 ■当社の特徴： 「医療×人材」「医療×SaaS」の成長分野で事業展開 人材プラットフォーム事業： 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。 求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。 ※ジョブメドレー特徴 ・掲載無料で完全成果報酬型、成約時も業界の50%~70%割引の手数料金設定となっており、リーズナブルに利用できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： CFO管掌のファイナンス統括部内の1組織である「FP&A室」にて、各事業部に向き合うFP&A（Financial Planning & Analysis）として、事業本部長と議論しつつ、担当事業の短期的業績改善及び中長期的な事業価値の最大化を推進する役割を担っていただきます。 ■業務詳細： 会社の重要な意思決定に寄与するファイナンスの中核機能として、事業の課題発見からそれに基づく実行計画の策定・推進まで、構想するだけでなく自ら実践し、他部署を巻き込みながら課題解決を牽引いただくことを期待します。 ◇中長期計画策定、年次予算策定 ◇月次のモニタリング業務（予実差異分析、着地見込み、KPI進捗モニタリング等） ◇コストコントロール ◇各事業の重点取り組みテーマの管理- M&Aでグループインした事業・子会社等に関する、業績管理・アカウンティング領域のPMI推進 ◇M&Aや新規事業立ち上げなどを含む投資プロジェクトの支援 ◇その他アドホックな事業戦略立案、事業課題解決の支援　等 ■担当する事業、市場： 当社は主に「人材プラットフォーム（人材PF）」と「医療プラットフォーム（医療PF）」にて事業を展開しており、いずれかの事業をお任せします。 （ご経験・ご志向にあわせてアサインを決定します） 《医療PF》 医療機関の業務効率化とより良い患者体験を支援するため、次世代医療プラットフォーム 「MEDLEY AI CLOUD」と、いつもの医療が変わるアプリ「melmo」を中核として、医療機関と患者・生活者がつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」を展開しています。患者と医療機関双方にとって便益性の高いプラットフォームづくりに注力している事業セグメントです。 《人材PF》 「働くをもっと広く支える」をサービスビジョンとして掲げ、日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」とその周辺事業を通じて、転職・採用や研修・育成の支援から医療ヘルスケア事業所の業務効率化まで、医療福祉に関わる人と組織をサポートしています。従事者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア領域の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と地域偏在の是正に貢献することを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆4,000名規模へ成長するメドレーの根幹をつくる。ワークプレイス戦略の中枢を担う人材募集／日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」運営／年休120日（土日祝休み）◇◆ ■業務内容： 生成AIを活用して現場の課題解決を最短最速で実現いただくことを期待します。 急速に進む技術革新の中で、事業・プロダクトの両方の成長に対して主体的に関与し、推進し、意思決定する機会を得られるチャレンジングなポジションです。 ■業務詳細： ◇現場の課題特定とソリューション開発 ・人事、法務、ファイナンス、事業部門などの各現場における業務プロセスに潜む課題の特定 ・特定した課題に対し、AIを中核とした実行アーキテクチャを構築し、PoCに留まらない実装・運用・現場定着までを担う ◇全社基盤への統合、昇華 ・部分最適で構築されたAIツール群を横断的に再設計し、社内AIプラットフォームへと統合 ・Rapid Prototypingから本番運用までを一気通貫で担い、AIによる業務実行モデルを構築 ◇業務プロセスの再定義（Re-design） ・現場業務をAI前提で再構築し、実行可能な形で実装・定着までを担う ・人とAIの協働を前提とした体験設計および実行フローの最適化 ■技術環境（全社共通の一例）： ◇クラウドインフラ AWS、Google Cloud、Azure ◇コラボレーション Google Workspace、Slack、Confluence、Linear、GitHub etc ◇AI関連ツール Claude Code、Cursor、GitHub Copilot、Devin、Langfuse etc ◇思考支援・問題解決ツール ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLM ◇AI 開発プラットフォーム Dify、n8n ■当社の特徴： 「医療×人材」「医療×SaaS」の成長分野で事業展開 人材プラットフォーム事業： 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。 求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 立ち上げ間もないセキュリティ組織において、ガバナンス領域のリードをお任せします。 ISMSや、3省2ガイドラインといった既存の枠組みを単に遵守するに留まらず、それらを高次元で解釈・実装し、その実効性を担保する手段として Governance as CodeやAI-Driven Security Reviewといった先進技術を融合させる役割を担っていただきます。 現場での実践を通じて、医療業界における次世代ガバナンスのあり方を自らの手で定義し、確立された新たなセキュリティモデルを広く社会へ提示していくことが最終的な目標です。 ■業務詳細 ◇ISMSおよび「3省2ガイドライン」を基準とした、医療ITの先駆者として範となるガバナンス設計 ◇グループ各社・海外拠点を包含する、実効性と機動力に優れたポリシーの策定 ◇テクノロジーによるガバナンスの自動化・高度化（革新的な試み） ◇Governance as Code の思想を導入し、堅牢な統制と開発スピードを両立させる「ガードレール型」環境の構築 ◇AI-Driven Security Design Review（AI駆動型設計レビュー）の実装など、最新技術を駆使したリスク管理の変革 ◇組織・業界全体のセキュリティレジリエンス向上 ◇事業部門のパートナーとしてリスクを共にコントロールし、ビジネスを加速させるアセスメントの実施 ※ご経験やご志向に合わせて、お任せする範囲は柔軟に検討 ■ポジションの魅力 ◇組織立ち上げと全社リードのダイナミズム 経営層からの期待が特に高いセキュリティ領域において、組織の立ち上げフェーズから主体的に関与できます。自身の知見を活かし、全社のガバナンス体制を自らデザインし、リードできる裁量の大きいポジションです。 「医療セキュリティ」という重要インフラを創り上げる意義 人命に直結する医療インフラの安全を自らの手で定義する、唯一無二の社会的貢献を実感できます。 ◇次世代セキュリティガバナンスのロールモデルを体現 AIによる自動化が進むなか、専門家の役割は定型的な確認から高度な戦略設計へと進化しています。先端技術と共生するガバナンスの新しいあり方を自ら定義し、時代の一歩先を行くスペシャリティを形づくる先駆者としてのキャリアを築ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇「サービスは導入したものの使いこなせない」「忙しくて採用に十分な時間を割けない」など、顧客の課題を直接解決するお仕事／FY29に売上1,000億円を目指す成長企業◆◇ ■業務内容 各事業において、顧客の採用成功を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします ご経験や志向性、適性に基づき、選考を通じて最適なポジションを提案します ■業務詳細 ◎医療介護求人サイト：ジョブメドレー 医療・介護・ヘルスケア分野に特化した国内最大級の求人サイトです ◇中小顧客向けの活用支援 ・管理画面の導入レクチャーおよび活用促進 ・顧客課題のヒアリングと求人内容の改善提案、アップセル機会の創出 ・利用状況のモニタリングや応募リマインド、面接設定の促進 ・休眠顧客へのアプローチ ◇大手顧客向けの活用支援 ・大手顧客の本部・本社への採用課題やニーズのヒアリング ・求人掲載・オプション商品の新規導入提案 ・求人掲載後の進捗確認とサポート ・休眠顧客へのアプローチ ◎医療介護向けオンライン動画研修サービス：ジョブメドレーアカデミー 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術を学べるオンライン動画研修サービスです ・導入顧客への活用サポート ・アカウント設定や顧客の体制に合わせた研修計画作成のフォロー ・継続利用を促進する施策立案 ・顧客ごとの課題に合わせたオプション提案 ◎歯科領域求人サイト：グッピー 歯科領域でトップクラスのシェアを誇る求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」を展開しています。 ・導入顧客への活用サポート ・サービスの利用状況や採用課題のヒアリング ・継続利用を促進する施策立案 ・顧客ごとの課題に合わせたオプション提案 ◎新規サービス 採用代行（RPO） ・導入時の採用要件定義、および顧客の業務フローに合わせた運用設計 ・スカウト送信、候補者対応、選考管理など一連の採用実務の遂行 ・運用状況に応じた課題抽出と、プロセス改善・見直しの提案 ・社内のリソースマネジメント・業務効率化の検討と実施　 変更の範囲：会社の定める業務

当社が提供するクラウド型電子カルテやオンライン診療システムなどの医療システムについて、取次店や代理店などのパートナー企業様と協力し、全国の医療機関への拡販推進業務をお任せします。 ■業務内容： より多くの医療機関にサービス提供ができる体制を目指し、パートナー企業の新規開拓や、既存パートナーとのリレーション強化、販売促進のコンサルティングから推進までの活動を行なっていただきます。 ◎新規取引パートナーの開拓に向けた提案活動 ◎パートナー企業の販売体制の確立 ◎パートナー企業との業務フロー構築 ◎商品説明会の企画や勉強会の実施 ◎案件への同行 ■魅力： ◇発足間もないチームで業務設計中のフェーズのため、個人に与えられる裁量権が大きいポジションです。 ◇医療機関の業務効率化や経営への貢献、ひいては患者により良い診療体験を提供することにも繋がる高い社会貢献を実感できます。 ◇医療×クラウドという幅広い挑戦環境のある成長マーケットに身を置き、ご自身の市場価値を高めていくことができます。 ◇中長期的には適性や成果に応じ、社内で様々なキャリア形成のチャンスがあります。（リーダー、マネージャー等） ■募集背景： ◇CLINICS事業部では、電子カルテやオンライン診療システムを中心とした、クラウド診療支援システムを医療機関へ開発・提供しています。 ◇国の方針として"医療DX令和ビジョン2030" で「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。 ◇そのような背景による顧客ニーズの高まりに応えるため、全国の代理店販売チャネル強化を進めています。 ■勤務時間補足： 労働区分は職種・職位に準じ、企画業務型裁量労働制および固定労働制の場合あり。 【企画業務型裁量労働制の場合】 ・10:00-19:00を基本とし、本人の決定に委ねる（休憩1時間含む） ・みなし労働時間/日：8時間0分 ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による）

【裁量権◎／残業時間10時間／育休復帰率100％であり、長く働ける環境／キャリアステップ豊富】 ■職務内容 具体的な業務例は以下となります。 ・メール・FAX・電話によるアプローチ、商談設定 ・研修体制のヒアリング、資料送付、次回アポイントの獲得 ・展示会の出展企画、参加による新規リードの獲得 ・数値分析、業務改善 将来的に、事業拡大に関わるセールスイネーブルメントをお任せすることも見据えています。 - 新規リード創出のための仕掛け作り - 新サービスの営業戦略、業務フロー構築 - チームメンバーの育成、評価などのマネジメント業務全般 ■本ポジションの魅力 ・業界での需要が年々増しており、弊社内での売上成長率も非常に高い事業です。2024年末現在で30万事業所を超えるジョブメドレーの既存顧客を中心にアプローチをするため、スムーズに商談設定することができます。 ・将来的にはご本人の希望、適正を総合的に判断した上で、セールスイネーブルメントやマネジメント業務、またはフィールドセールスやカスタマーサクセスなどの他部署への異動も可能です。 ■ジョブメドレーアカデミーとは 介護・障がい福祉・在宅医療現場で役立つ知識や技術が学べるオンライン動画研修サービスです。 事業所の法定研修の準備・実施・管理を低コストで実現し、職員のスキルアップや定着率向上に大きく貢献しています。 専門家監修の7,000本以上の短尺動画（1本5分程度）はマルチデバイスで視聴可能。忙しい業務のスキマ時間に無理なく学習できるため、 職員一人ひとりの成長を強力に後押しします。また、ベトナム語、インドネシア語、英語、中国語、ロシア語など多言語翻訳に対応しており、外国人職員の研修にも活用いただけます。 、市場規模の大きい医療・介護業界において、これから大きなシェアを獲得していくフェーズにあります。 変更の範囲：会社の定める業務

■□FY29の売上高1,000億円達成を中長期目標／2024年にスタートした採用事務代行サービスの事業成長を牽引／プライム上場□■ 当社の医療介護プラットフォームを基盤とするBPaaS型RPO（採用事務代行）事業は、提供開始以降急速に拡大中です。事業を1→10のフェーズへ成長させるため、中長期ロードマップ策定、LTV最大化の戦略立案・実行、オペレーションとコンサルティングの組織設計、KPI策定・運用、社内外のプロジェクト推進をリードいただきます。事業責任者と連携し、顧客価値を継続的に高める体制構築がミッションです。 ■業務内容： ・中長期の事業戦略に沿ったロードマップ策定 / 推進 ・LTV最大化に向けた戦略・戦術の立案と実行 ・組織体制の最適化（採用代行実務を担うオペレーションチームと、顧客折衝・運用設計を担うコンサルタントの役割定義、業務範囲・連携フローの設計など） ・事業推進ドライバーとなるKPIの策定 / マネジメント ・多様なステークホルダーとの協業を前提とした各種プロジェクト推進 ■ミッション： ・事業責任者および関係部署と協力しながらRPOサービスのグロースに向けた事業開発・推進をリードすること ・スコープを限定せず事業運営にとって必要なことに広く取り組み、組織の強化を牽引すること ■当社について： 当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。主力サービスである「ジョブメドレー」は全国の医療介護事業所にご利用いただき、登録会員数は300万人を超える国内最大級の医療介護求人プラットフォームへと成長しています。 この顧客基盤を活かした新たな成長の柱として、2024年7月よりBPaaS（Business Process as a Service）型の採用事務代行サービス（RPO事業）の提供を開始しました。多くの顧客から問い合わせをいただき、2025年下期には顧客数が4倍と拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。 電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。 ※サービスURL：https://pcmed.jp/ ■具体的な業務内容 電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。 ※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します ※業務によっては社用車を使用する可能性があります ■募集背景： 当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入やその後の対応を支えて頂けるインフラエンジニアメンバーを追加募集しています。 ■本ポジションの魅力： ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。 ・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。 ・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

■具体的な業務内容： ・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど） ・他メーカーの医療システムや医療機器との接続 ※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。 ご意向や適正も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります ■開発環境 ・開発言語：C# / ASP.NET / VB.NET / HTML / jqueryなど ・OS：Windows / LINUX ・DB：SQLServer ・クラウド：Microsoft Azure / AWS ・ネットワーク/ハードウェア オンプレミス型ネットワーク / Azure VPNなど Windows系OS、ミドル〜ハイクラスのメーカーサーバー ・デザインツール：Cacoo ・エディター：Microsoft Visual Studio ・フレームワーク：.NET Framework ・進捗管理：Redmine ■キャリアパス： マネジメント系の選択肢以外にも技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。実績により1〜2年と早期昇進のチャンスがあります。 ■本ポジションの魅力： ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。 ・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っているため、納得感のある評価制度となっています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。 ■その他： ・入社後1週間程度、高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

〜医療DXを牽引するプライム上場企業／IT×医療／スピード感ある環境で事業成長に貢献／新規獲得に注力したセールス組織の責任者候補／完全土日祝休み〜 ■業務内容： クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の導入に関する新規商談／受注活動をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメントを行っていただき、中長期的にはメンバーマネジメント、ナレッジの体系化、セールスチームの体制構築のウエイトを高く持ち、ご自身がプレイヤーとして介在しなくとも、連続的な成果を出せる組織運営をお任せいたします。 ■業務詳細： ・FS（フィールドセールス）チームにおける見込み顧客の管理（パイプラインマネジメント） ・FSチームのマネジメント 　└オペレーションの磨き込みの牽引（例: 営業プロセス／受注シナリオの改善） 　└チームパフォーマンスの最大化のための人材配置や役割分担 　└各メンバーの目標設定・管理・考課やそれに伴う1on1の実施等 　└メンバー育成…オンボーディングプランの改善 ・CSやプロダクトチームとの連携 ・サービス改善の立案／実行 ■当ポジションの魅力： ・当ポジションは「新規顧客の受注活動」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。 ・事業責任者／プロダクト責任者とも距離が近く、仕事がスピーディーに行え、自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。 ・チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。 本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。 また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。 病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。 ・計画レビューと進捗管理 ・リソース管理と投資／倹約 ・トラブルの未然防止／早期介入 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します） ■キャリアパス 事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。 ＜例＞ ・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく ・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張 ・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など ■魅力 ・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。 ・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。

医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。 本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。 また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。 病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。 ・計画レビューと進捗管理 ・リソース管理と投資／倹約 ・トラブルの未然防止／早期介入 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します） ■キャリアパス 事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。 ＜例＞ ・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく ・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張 ・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など ■魅力 ・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。 ・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 ■業務詳細： ◇戦略策定と実行：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI／KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。 ◇関係構築：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 ◇データ分析と改善提案：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 ◇活用促進：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 ◇業務設計と標準化：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。 ■ポジションの魅力： ◇事業の成長を直接牽引：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。 ◇裁量の大きさ：顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。 ◇キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 ◇社会貢献性の高さ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 ■当社の事業／サービス： 医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。 私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS（メディクス）」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。

◇◆人事領域のBPRをAs-Is→To-Be→導入→定着まで一貫してリード／HRIS連携で業務基盤を進化／完全週休2日・年間休日120日◇◆ 人事領域（採用・労務・評価・配置など）におけるBPRマネジャーとして、領域横断のエンドツーエンドワークフローを俯瞰し、業務全体の最適化を担っていただきます。 各ファンクションの担当者と伴走しながら現場プロセスを再設計するとともに、HRISマネジャーやコーポレートITと連携し、業務要件・ワークフロー要件を仕組みやシステムへ接続していきます。設計して終わりではなく、導入後の定着や運用レビューまで見据え、生産性・品質・統制と使いやすさを両立する人事業務基盤を構築します。 ■業務詳細： ・人事領域におけるエンドツーエンドのワークフロー全体像の整理、構造課題の特定 ・各領域プロセスのAs-Is可視化やTo-Be業務モデル設計のサポート、改善テーマの期待効果・実行難易度を踏まえた優先順位づけのサポート ・プロセスKPI（工数、サイクルタイム、エラー率・手戻り率等）の設計・運用モニタリング ・各ファンクション担当者と伴走した現場プロセスの再設計・標準化、SOP・RACI等の整備 ・人事ワークフローにおけるプロセス標準、意思決定権限、例外運用、変更管理ルールの設計 ・領域を跨ぐ横断プロセスの設計・標準化 ・BPRテーマのロードマップ策定、複数プロジェクトの推進管理、論点整理・合意形成、マネジメント層への意思決定支援 ・HRISマネジャーおよびコーポレートITと連携した、業務要件・ワークフロー要件・システム化方針の整理 ・既存HRIS、ワークフロー自動化、AI、社内ツール開発等を活用した業務基盤の進化支援 ・設計した業務プロセス・ワークフローの導入計画、定着化、運用レビュー、継続改善 ・グループ会社、M&A、新規事業を含む人事オペレーション設計・ガバナンス構築　など ■業務の魅力： ・採用・労務・評価・配置などの個別領域を超え、人事業務全体の流れをエンドツーエンドで見直し、変革テーマの設定から実行まで主導できます。 ・既存プロセスの部分最適ではなく、人事オペレーション全体の生産性・品質・統制を高めるとともに、従業員や管理職にとって分かりやすく使いやすい業務体験の実現にも取り組めます。 変更の範囲：会社の定める業務

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： インサイドセールス部門の責任者として、事業計画に基づいた年間目標の達成に貢献していただきます。 マネジメント業務だけでなく、営業プロセスの革新や生産性向上にも深く関わり、チームと事業の成長を力強く牽引してください。 ■業務詳細： ◇戦略策定と実行 事業計画に基づき、インサイドセールス部門の年間計画を立案・遂行し、商談数の最大化に責任を持つ ◇チームマネジメントと育成 メンバーの育成と採用、パフォーマンス管理、1on1を通じた適切なサポートを実施 ◇プロセス改善 商談化プロセスの課題特定、AIやSFA/CRMツールなどの最新技術を活用した効率化を推進 ◇関係構築と交渉 社内外の関係者（他部門マネージャー、経営層、顧客など）との交渉を主導し、プロジェクトを推進 ◇データ分析 SFA／CRMツールを活用し、データに基づいた課題分析と改善策の立案・実行 ■本ポジションの魅力： ◎事業の成長を直接牽引 インサイドセールスは、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。あなたの戦略と実行が、事業目標達成に直結します。 ◎最新技術を導入 AIなどの最新技術を積極的に活用し、新しい営業のあり方を創造できます ◎裁量の大きさ 部門の統括者として、年間計画の立案から実行、メンバーの採用・育成まで、大きな裁量を持って業務を進められます。 ◎社会貢献性の高さ 調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 ■当社の事業／サービス： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセプトコンピューター（レセコン）や患者さんの薬歴管理をクラウドシステムとして提供するサービスです。ストレスのないUI設計、柔軟なカスタマイズ性、在宅医療や多店舗展開への対応などにより、高い評価を得ています。 これからも「使いやすい薬歴」を追求し、調剤薬局が「地域の健康拠点」として機能できるよう支援することで、より豊かな医療の未来を創造していきます。

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 ◇本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■業務詳細： ◇高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ◇プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ◇顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 ■本ポジションの魅力： ◎成長機会とキャリアパス ・単なるサポート業務だけでなく、顧客の声を活かしてQA業務やプロダクト改善にもチャレンジすることが可能です。 ・将来的には、組織を率いるマネージャー業務や、プロダクト企画業務、顧客に近いカスタマーサクセス業務など、多様なキャリアパスがあります。 ◎納得感のある評価制度 ・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。 ・実際に20代で役職についているメンバーもいます。 ◎社会貢献性の高さ ・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。 ・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。