サポートスタッフ|未経験OK/土日祝休み/年休125日/月給25万以上/賞与年2回
株式会社モイネットシステム【くすりの窓口グループ(東証グロース上場)】掲載予定期間: 2024/09/20 (金) ~ 2024/10/14 (月)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/09/20 (金) ~ 2024/10/14 (月)
募集
仕事内容
前向きなあなたの気持ちを応援します♪ 未経験からIT業界で活躍するチャンスを手に! 「IT×医療」で地域医療の発展に貢献している当社。 自社サービスの導入施設数も増えており、 この度''サポートスタッフ''を増員募集! 事務経験や業界経験は問わず、 「IT業界デビューをしたい」 「新しいことに挑戦したい」 そんな前向きな方を歓迎します♪ 実際に活躍している先輩たちも 販売サービススタッフや営業職、事務職など 様々な業界から挑戦しています♪ \働きやすさもバツグン/ ★オフィスカジュアルOK ★業務中の飲食自由 ★オフィスにカフェスペース&バーカウンター完備 少しでも興味を持っていただけましたら ぜひこの機会に当社でITデビューを果たしませんか? ★充実した研修制度(1か月)★未経験スタートでも月給25万円以上★ライフイベント時には柔軟に対応★U・Iターン歓迎★転勤なし★年間休日125日★産休育休取得実績あり★賞与年2回★家賃補助あり(会社規定あり) 当社で開発しているシステム『Pharmy(ファーミー)』 を導入しているお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 ※OJTを通じて、先輩もしっかりレクチャーするので安心です! *☆* 慣れてきたらお任せする業務 *☆* ■システムの使い方説明(データ入力方法についてなど) ■医療保険制度などについてのご質問 ■医薬品等に関する法律改正に伴うフォロー ■ネットワーク不具合等のフォロー ★オンラインでPC画面を共有しながら、お客様対応を行うこともあります サポート担当としてお客様に寄り添うポジションなので、 信頼を寄せられ感謝の言葉をもらえる機会もたくさん! 業務を通じて自然と専門性も磨かれます♪ *☆* 調剤システム「Pharmy(ファーミー)」とは? *☆* 各種医薬品情報の入力、医薬品の在庫管理など、 調剤薬局の業務に必要な機能をすべて揃えたシステムです! 低コストで導入できる&手厚いサポートにより、 ★導入実績:2000店舗超 ★継続利用率:99.7% 多くのお客様にご愛顧いただいています! ※Pharmyをクラウド化し、薬局の業務をさらに効率化・簡便化するサービスも展開しています (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ~座学&丁寧なOJTで安心ステップアップ!~ 入社後は約1ヵ月間、動画視聴・OJTを中心に研修を実施いたします。 ☆入社後の流れをご紹介☆ ▼まずは基礎知識を習得(座学) ・医薬業界の知識 ・調剤薬局の業務内容など ・「Pharmy(ファーミー)」の使い方 など、お仕事に欠かせない基礎知識を学んでいきます。 ▼先輩と一緒に実務スタート 配属後は先輩の隣の席で電話対応にチャレンジ。 分からないことがあればすぐ隣の先輩に相談すればOKです! ※最初は問い合わせ内容を確認し、周りに引き継ぐ1次対応ができれば問題ありません! ★自社開発システムなので、社内には開発を担当しているチームがいます。 難しいお問い合わせがあったときには、すぐに頼ってください! ライフイベントを経ても、長く活躍できる環境です! このポジションでは女性スタッフが多数活躍中。中には育児と両立しているメンバーもいます。家庭の状況などによっては、育休復帰後に特例で時短勤務を認める場合もあります。1人ひとりに合わせてなるべく柔軟に対応します。ライフイベントを経ても無理なく活躍し続けられる環境です!
働き方
勤務地
★駅チカの広いオフィスです♪ 兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階 ※U・Iターン歓迎 ※転勤なし (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
■JR山陽本線「新長田駅」より徒歩4分 ■神戸市営地下鉄海岸線「新長田駅」より徒歩4分 ■神戸市営地下鉄西神・山手線「新長田駅」より徒歩4分
雇用形態
正社員
給与
★想定年収(初年度):324万円~378万円 <月収例> 27万5000円/34歳、入社7ヶ月 32万円/30歳、入社4年2ヶ月 月給25万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮して決定します ※試用期間3ヶ月あり(期間中は月給/23万7500円~、その他待遇に差異なし) ※上記月給には固定残業代40時間分(6万円~)を含みます。超過分は別途支給します ★お問い合わせに対応するサポートのお仕事ですが、 ちゃんと1人ひとりの頑張りを評価する仕組みができています! 1日の対応件数などを鑑みて給与にも一部還元されます♪
勤務時間
8:50~17:50(実働8時間/休憩1時間) 【残業について】 残業は月平均20時間程度です。 ※薬局の営業時間に合わせて、19:00~19:30迄ご勤務をお願いしております。 (定時シフト・事前申請があれば定時退社も可)
休日
<年間休日125日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ※月1~2回ほど土曜日の半日勤務の可能性があります。その場合は平日に1日分の振替休日を取得いただきます。 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇(取得実績あり)
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
研修制度充実
待遇・福利厚生
■昇給年2回 ■賞与年2回(7月・12月)※昨年よりも支給額UP! ■通勤手当全額支給 ■役職手当 ■家賃補助 ※当社規定による ■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■オフィスカジュアル ■健康診断 ■飲食自由 ■屋内禁煙
応募条件
応募資格
☆*未経験・第二新卒歓迎!人柄重視の採用です*☆ ・学歴不問 ・基本的なPCスキル(簡単なデータ入力や遠隔によるサポート対応があるため) 経験やスキルよりも、前向きに頑張りたいという意欲や人柄を見て選考します! まずはお気軽にご応募ください♪ 【あると望ましい経験・能力】 <以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎します>※必須ではありません ・医療事務や調剤事務の経験 ・コールセンターなど電話での問い合わせ対応の経験
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ★オンライン面接も実施中! ★ご応募から内定までは1週間~1ヵ月を予定しております ★面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に1~5営業日程度お時間をいただいております ▼ 【STEP2】面接2回 ▼ 【STEP3】内定 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ※面接結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
株式会社モイネットシステム【くすりの窓口グループ(東証グロース上場)】
代表者
代表取締役 杉山 健二
事業内容
<当社で働く魅力> ■未経験OK ■年間休日125日&土日祝休み ■月給25万円以上+賞与年2回 ■オフィスカジュアル ■配属先部署は8割以上が女性 ■産育休実績あり(育児サポート充実) ■家賃補助・退職金制度 <事業内容> ■調剤薬局向けソフトウェア「Pharmy」の開発および販売
従業員数
63名 ※2024年1月1日時点
資本金
1000万円
売上高
8億6000万円(2022年3月期) 、5億1000万円(2021年3月期)
よくある質問
中途採用において、一度個人で企業に応募してしまうと、その後転職エージェントを通じた応募ができなくなるというル<ールがあります。
もし後から専門家のサポートを受けたいと思っても、既に直接応募してしまっているとそのチャンスを逃してしまいます。転職エージェントが応募したい求人案件を扱っている場合は、まず転職エージェントに相談するのが賢明です。
インタビュー
頑張りがちゃんと評価され、自己成長にも繋がります!
★前職:歯科助手 前職は同じような業務の繰り返しでやりがいを感じられず、『医療業界で働ける』『成果が評価に直結する』といった点に惹かれて転職しました。お客様からはシステムのこと・PCや周辺機器のこと・法律のことなど色んなお問い合わせがあります。業務を通じて色んな知識が身について対応力が上がり、結果的に自分の評価もアップ!頑張りが自己成長にも給与アップにも繋がるのが嬉しいです!(2023年6月入社/Sさん)
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- 職種
- 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)サポート・ヘルプデスクテクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ - 勤務地
- 関西大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
- エリア
- 神戸市長田区
- 業種
- IT・通信システムインテグレータ
IT・通信ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
IT・通信ITコンサルティング
IT・通信通信キャリア・ISP・データセンター
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サポートスタッフ|未経験OK/土日祝休み/年休125日/月給25万以上/賞与年2回
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