■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成□■ ■ミッション ◇コンサルティングセールスのプレイングマネージャー候補として、複数施設を展開する法人（本部）等のクライアントに対し、最適な活用モデルを設計・導入し、市場シェア1位獲得を確実なものにすることがミッションです。 ◇介護・保育・教育領域は、施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが法人ごとに大きく異なるため、一筋縄ではいきません。商談から課題整理、解決策の設計、現場への導入基盤づくり、そして成果（CS）までの一連のプロセスを自らリードしつつ、その成功事例を組織の「型」として落とし込み、メンバーの育成・PDCAを統括していただきます。 ■具体的な業務内容： （1）クライアント提案・深耕 ◇既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案 ◇施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など） ◇クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど） （2）コンサルティング・導入設計 ◇求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング ◇シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 ◇初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 ◇導入後、継続支援しやすい基盤の構築 （3）リレーション構築 ◇クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 ◇現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 ◇成功事例の創出と横展開に向けた提案 （4）事業拡大フェーズとしての仕組みづくり ◇提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 ◇インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善 ◇プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案 ■配属組織について： 【介護福祉領域】 ◇業界：介護業界を中心とした企業群 ◇主要業務…クライアント獲得と導入支援／業界特有の課題に対するソリューション提案

■□日本一のHRプロダクトを運営／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■ミッション 顧客が自己解決出来る仕組みを目指し、チャットボット／FAQ等を用いて、オペレーター向けにナレッジ改善／業務時間削減（クライアント、ワーカー優先、品質を追跡して達成戦術）を立案〜実行頂きます。 ■業務内容 FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ・マネジメント候補（リーダーのみ） ＜CX部ナレッジマネジメントG＞ ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。現在社内向け、社外向けの２つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け：エンプロイナレッジ Team 対象：カスタマーサポート（社内向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：社内マニュアル／メール返信テンプレート　など ☆社外向け：カスタマーナレッジ Team 対象：ユーザー（企業 / ワーカー向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：お客様向けヘルプページ／チャットbot　

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成□■ ■業務内容： 物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ◇現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計） ◇施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり） ◇教育・育成（Enablement / SME育成） ◇商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント） ◇横断推進（社内連携・プロダクト連携） 扱うテーマは、単発の施策改善に留まりません。社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が安定して成果を再現できるよう、プロダクト・オペレーション・営業・外部パートナー連携を含む実行体制を整え、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育を通じて、組織全体のレベルアップを推進する役割です。 ■やりがい・魅力： ◎社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）の成長を支援し、組織全体のレベルアップに直接インパクトを出せる ◎属人化しがちな成功パターンを、ナレッジ（データ含む）・業務標準・教育に落とし込み、再現性のある仕組みに変換できる ◎複数チーム（営業・オペレーション・プロダクト・企画など）を横断し、改善を「設計→定着」までやり切る経験が得られる ■必須条件： ・顧客対応・現場運用で起きる課題を深く理解し、社内の再現性のあるプロセス/教育/標準に落とし込む力（実務経験5年以上） ・未整備な状況でも論点を整理し、仮説を立て、実行まで進める力（実務経験3年以上） ・既存のやり方にとらわれず、様々な角度からアイデアを出し、実現に向けて動ける方 ・顧客価値を起点に、社内チームが継続的に成果を出せる仕組み（プロセス/教育/標準）を考えられる方 ・基本的なビジネスドキュメンテーション、進行管理、課題管理のスキル（実務経験3年以上）

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開□■ ■募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援するために、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。 現在は、ワーカー数1,340万人、導入事業者数22.6万社、導入事業所数44.0万箇所（2026年1月末時点）を超える規模に急成長しています。 急激に拡大する事業において多くのマーケティング手法から最適な選択を行い、統合されたマーケティングコミュニケーションを実施して事業成長に寄与することがより重要となってきています。 そのため、現在CMOが兼任しているマーケティングコミュニケーション部を牽引するリーダーを募集します。 マーケティングが密接に事業・売上に結びつく環境の中で幅広いステークホルダーマネジメント、そして、事業貢献に意欲のある方を歓迎します。 ■ミッション 予算枠から認知・獲得の最大化を図るマーケティング戦略の策定・実行 ■役割 ・経営戦略に基づき、事業目標達成に向けたマーケティングコミュニケーション戦略（認知、ブランディング、獲得）の全体設計と実行 ・年間100億円規模のマーケティング予算の最適配分計画策定と管理 ・CMO直下の組織において、マネジメント層として組織文化の構築、採用、育成を含む組織運営全般 ・広報、セールス、プロダクト、経営層など、社内外の幅広いステークホルダーとの連携および調整 ■業務内容 ◇マスマーケティング、コンテンツマーケティング、および各種グロースマーケティングの企画・管理 ・全社KGI/KPI達成に向けたマーケティング戦略の立案、施策実行、効果測定、改善サイクル推進 ・TVCM、OOH、Web広告等のマス・デジタル領域における戦略立案と実行管理 ・オウンドメディア、SNS、SEO等のコンテンツマーケティング戦略の構築と実行 ・マーケティング部門全体の予実管理、費用対効果の最大化に向けたPDCAサイクルの構築 ・外部パートナー（広告代理店、制作会社など）とのリレーション構築およびマネジメント ・配下メンバーの目標設定、評価、日々の業務進捗管理、およびキャリア開発支援

〜上場成長企業の経営陣直下で活躍／役員秘書として事業成長を支える〜 ●東証グロース上場企業で、経営陣の近くから事業成長に貢献できる！ ●スケジュール管理に留まらず、先回りした支援が求められる重要ポジション！ ●フレックス制導入で、柔軟性を持ちながら責任ある仕事に挑戦可能！ ■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、1,190万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。 スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事してまいりました。 2024年7月に東証グロース市場への上場を果たし、更なる成長を目指す当社において、代表や役員を支える本ポジションがますます重要な役割を担っています。 現在、取締役及び役員全9名が精力的に活動しており、成長企業の一員として、ダイナミックな環境で代表や役員をサポートし、企業のさらなる発展に貢献していただける方を募集いたします。 ■ミッション 代表および取締役・執行役員を支える役員秘書として、会社運営が円滑に進むよう幅広いサポート業務を担っていただきます ■業務詳細 ・役員のスケジュール調整および日程管理全般 ・会議室手配や関係者との各種調整業務 ・登壇資料など必要に応じた資料作成サポート ・社内外関係者との連絡、メール・来客対応 ・出張時の各種申請、交通手段や宿泊先の手配 ・社用車利用時の移動確認およびドライバー連携 ・会食場所の選定や手土産の手配、経費申請対応 ■配属部署・体制 社長室配属となり、秘書チームはグループマネージャー1名、メンバー2名の構成です。チームで連携しながら、複数名の役員をサポートしています。 ■魅力 ◎組織やフェーズの変化に伴い、秘書に求められる役割も日々進化します。ルーティンワークに終始せず、守りのサポートから攻めの先回りまで、変化を楽しみながら自らも成長できる環境です。 ◎日々の業務に対して、役員陣から直接「完璧！」「素晴らしい！」「いいね！」といったポジティブなフィードバックが日常的に飛び交う環境で、スムーズなコミュニケーションが取れます。

■□日本一のHRサービスを更に拡大する営業組織の推進をお任せ／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の経営／人的課題解決□■ ■募集背景 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において経営層へプロアクティブな提案を行い、更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制強化となります。 ■業務内容 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。以下のような業務を担っていただきます。 ・事業部の売上最大化をミッションとし担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析〜課題特定を通じた短期（1年単位）事業計画の策定、それを達成するための戦略・戦術の策定 ・営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など） ・営業戦略/重点施策の策定・推進とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計） ・営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト） ・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablementによるハイパフォーマンスセールスの創出 ■ミッション 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 ■ポジション魅力 ◎営業を“再定義”する中核ポジション このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。 ◎経営直結の視座で働ける 営業＝売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長SaaS企業の中核を支える／営業データ分析支援／柔軟な働き方を実現〜 ●業界トップ級スキマバイト事業を支える営業支援ポジション！ ●残業少なめ・在宅相談可で、安定した働き方を実現可能！ ＜こんな方にお勧め！＞ 営業事務として経験を積む中で、「この先のキャリアに広がりが見えづらい」と感じている方にフィットするポジションです。将来的には営業企画や経営企画などへのキャリアパスも用意しており、事業成長に関わる中核人材としてステップアップが可能です。 ■業務内容 営業活動が適切かつ効率的に行われるよう、バックオフィスから支援するポジションです。個社戦略や戦術の分析、営業実績や顧客データの可視化、各種分析シートや資料の作成などを通じて、営業組織全体の成果最大化に貢献していただきます。 ■業務内容 ・営業実績を可視化するシートの作成、改善、修正（メインでLookerやGoogleSpreadSheetsを使用） ・顧客の定量データの抽出やデータ管理 ・営業活動にて活用する資料やツールの作成、改善、修正 ・メンバーのマネジメント ■主な利用ツール GoogleSpreadSheets / Looker / SalesForce /Redash / Excel / PowerPoint / GoogleSlides 等 ■企業 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。

スキマバイト市場を牽引する「タイミー」において、プラットフォームの安心・安全を支えるトラスト＆セーフティ担当を募集します。 ●社会インフラ級サービスの信頼性を中核から支えられる役割 ●運用と企画の両面に関わり専門性を高められる環境 ●プロダクト・法務など他部署と密に連携できる ●フルリモート中心で柔軟な働き方が可能 ■業務内容 トラスト＆セーフティグループの一員として、審査・監視などの運用業務から、ルール設計や改善活動まで幅広く担います。 ■業務内容： 【オペレーション】 タイミーのプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を日々守り続ける実行部隊です。 「現場で起きていること」を正しく捉え、迅速かつ正確に判断・対応しながら、運用の改善にも継続的に関わります。 ◇審査・監視（モニタリング）業務 ◇調査・二次対応（エスカレーション対応） ◇運用改善 【プログラム】 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ◇ビジネス・レギュレーションの最適化 ◇強化学習メカニズムの構築 ◇プロダクト組織・オペレーション組織との協業 【マネージャー候補】 上記をベースに、以下をお任せします。 ◇戦術の具体化と浸透 ◇現場のPDCA管理と障害排除 ◇チームビルディングと育成 ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨をご記載ください。 ■働き方： フルリモート勤務可能 ・全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります ・オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります

■□「1→10フェーズ」の新規事業／社会貢献度が高い／日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■ミッション 介護領域は施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが大きく異なるため、クライアントごとに最適な活用モデルが存在します。そのため、商談 → 課題整理 → 解決策設計 → 導入基盤づくり → CSまでクライアントの成功に向けた一連のプロセスをリードすることが求められます。 ■仕事内容 基本的にはマーケティング・インサイドセールス部門からのトスアップを受け、商談以降の提案・クロージング・関係構築までをリードしていただきます。 ◎新規クライアント提案 ・インサイドセールス／マーケからのトスアップ案件に対する商談・提案・申込獲得 ・経営層・事業責任者・施設長へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用・資格要件・採用状況など） ・クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど） ◎コンサルティング・導入設計 ・求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング ・シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 ・初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 ・導入後、継続支援しやすい基盤の構築 ◎リレーション構築 ・クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 ・現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 ・成功事例の創出と横展開に向けた提案 ◎新規事業（1→10フェーズ）としての仕組みづくり ・提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 ・インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善 ・プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案 ■やりがい・魅力 ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

■□ワーカー数1000万人超えのスキマバイトアプリ/フルリモート・フレックス□■ タイミーが働くインフラとして進化していくために、ユーザーのマッチングや、労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発をお任せします。スキマバイトサービス「タイミー」は数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してシステムを開発し、提供しています。 今後5年の事業成長に向けたユーザー体験向上のための機能開発など、更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進していく方を求めています。 ■業務概要： ・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース ・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 ・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 ・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ・各種スクラムイベントへの参加 ※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは業務には含まれません。 ■開発環境： ・バックエンド ┗Ruby 3.1系, Rails 7系, RSpec, RuboCop ┗MySQL 5.7, OpenAPI 3.0 ■採用背景： ジュニアメンバーが新しく入り、現在の問題は解決できていますが、技術的な課題があり、それを解決する必要があります。 また、長期的には既存の開発と新チームの編成も含めてメンバーを増やしています。私たちは顧客に価値を提供することを最も重要視しており、プロダクトを大切にしています ■開発組織の特徴： ・フロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。 ・フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。

■募集背景： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてシェアトップクラスを獲得しています。 この1〜2年での事業や組織の急拡大に伴い、中長期の戦略設計と組織横断的な施策の立案・実行がこれまで以上に重要になっており、全社的な戦略/企画機能を担っていただける方を募集しています。 ■業務内容： 当社全体の経営戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです。 ◇全社の中長期戦略の策定サポート 当社が進むべき方向性や市場環境・競合動向を念頭に、経営陣と連携しながら事業成長を加速させる戦略立案をリードいただきます。具体的には市場や顧客、競合、自社の定量、定性的な分析を行います。 ◇経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行 事業環境や組織状況を深く理解し経営課題・リスクを特定、具体的な解決策や抜本的な改革プランを提示します。提示に留まらず、部分的に実行やオーナーシップを持っていただきます。 ◇部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート 全社的な視点でプロジェクトや事業を管理・サポートし、プロジェクトの成功に貢献します。 ■当ポジションの魅力： ◎年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においての経営企画/戦略立案という希少性の高い経験を得られます。 ◎経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 ◎two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。 ◎急成長中の企業の特性として、課題の種類と打ち手が豊富にある状況であることから、幅広い経験を積むことができます。 ◎フラットで風通しの良い環境下でコトに向き合うことができます。 ◎人手不足という今後の日本において非常に重要なテーマに真正面から取り組むことができます。 ■キャリアパス： 戦略マネジメントとして全社戦略をリードする役割や、マーケティング企画/営業企画のマネジメント職等、様々なキャリアパスにチャレンジすることができます。

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数百億〜数千億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、事業推進における提供モデル設計（業務分解→標準化→QA→教育→計測→改善）〜現場Ops・品質管理・WF設計・プロダクト要件定義まで一気通貫で行っていただきます。 ■業務内容 ・サービスオペレーション設計 ‐業務要件の分解、標準プロセス設計（手順/チェックリスト/例外設計） ‐品質設計（QA観点、SLA/品質指標、監査、教育/認定、ナレッジ運用） ‐立上げ〜安定化の運用設計（体制、シフト、エスカレーション、日次週次の管理） ‐原価・工数の可視化と改善（作業時間、再作業率、歩留まり） ・プロダクト要件定義・改善（Ops起点のPdM/PO） ‐Ops課題をプロダクト要件に変換（仕様、優先度、受入基準） ‐計測設計（KPI、ログ、ダッシュボード）と効果検証 ‐AI/自動化の適用（生成AI、RPA、CRM/チケティング等）に向けた業務設計と実装推進 ・顧客導入・ユーザーリサーチ ‐初期案件のオンボーディング設計（要件ヒアリング→運用設計→立上げ） ‐顧客の期待値調整（品質/スコープ/責任分界点）と継続改善 ＜開発プロダクトと役割＞ BPaas領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 ・自社のアセットを存分に活用いただき0→1、1→10で新規事業創出を実現 ・プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO ■ポジションの魅力 ・既存BPO事業とは一線を画した、単なる運用代行ではなく「BPaaSとして“プロダクト化”」に昇華させる事業の中心を担える ・大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる ・AI適用を前提に、業務を再設計する（= AI Readyなオペレーション設計）という希少度の高い経験

【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作成⇒関連部署を巻き込んだ解決策の実施・評価 カスタマーサポート組織の改善 ・プロセスの最適化やツールの導入の検討提案 ・簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作り └ZendeskやSlackの仕組み改修／Adminの改修・自動化／アプリ改善　など データ構築 上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計 ■組織構成 CX部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 └「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を 募集する運びとなりました。 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での 0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます

■こんな方におススメ ・形のないサービスを扱うからこそ、顧客のBPR（業務プロセス再設計）にまで踏み込み、自らの提案で現場を動かす手応えを感じたい。 ・単なる物売りではなく、顧客の経営課題から逆算して「オペレーションを組み替える」という高難易度な介在価値を武器にしたい。 ・多角的な事業展開を行う企業に対し、ハイペースで提案・実行を繰り返すことで、ビジネスの本質を見抜く力を養いたい。 ■ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 ■配属組織 ・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

■□「1→10フェーズ」の新規事業／社会貢献度が高い／日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■ミッション 介護領域は施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが大きく異なるため、クライアントごとに最適な活用モデルが存在します。そのため、商談 → 課題整理 → 解決策設計 → 導入基盤づくり → CSまでクライアントの成功に向けた一連のプロセスをリードすることが求められます。 ■仕事内容 基本的にはマーケティング・インサイドセールス部門からのトスアップを受け、商談以降の提案・クロージング・関係構築までをリードしていただきます。 ◎新規クライアント提案 ・インサイドセールス／マーケからのトスアップ案件に対する商談・提案・申込獲得 ・経営層・事業責任者・施設長へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用・資格要件・採用状況など） ・クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど） ◎コンサルティング・導入設計 ・求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング ・シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 ・初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 ・導入後、継続支援しやすい基盤の構築 ◎リレーション構築 ・クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 ・現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 ・成功事例の創出と横展開に向けた提案 ◎新規事業（1→10フェーズ）としての仕組みづくり ・提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 ・インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善 ・プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案 ■やりがい・魅力 ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

■□日本最大級のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場における人的課題の解決□■ ■募集背景： タイミーでは人手不足が喫緊の課題となっている地方自治体との連携を進めております。 地方自治体との事業連携としては、2023年3月に初めて岐阜県下呂市と業務提携に関する協定を締結したことを皮切りに、現在では85の地方自治体と提携しております。（2026年4月時点） この度、地方自治体との連携増加に伴い、今後成長を加速させる為に新規開拓やプロジェクトを牽引してくださる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容： 地方自治体向け営業・連携を担っていただける方を募集します。 人口減少に伴う労働力不足の課題を抱える中央省庁や地方自治体に対し、スキマバイトサービス「タイミー」を活用したプロジェクトを提案し、課題解決に向けたコンサルティングからプロジェクトマネジメントまでを一貫して行う業務です。 ◇地方自治体（県・市区町村）のへの企画提案営業 ◇地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案 ・特定業種・地域企業や住民にタイミーを活用してもらうための企画提案 ・タイミーを活用したプロジェクトの企画提案 ・関係人口など国の方針を元にしたプロジェクトの企画提案 ◇連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動 ・ディレクション業務/コンサルティング業務 ◇アライアンス先との協業窓口業務 ・他企業とサービス連携するための窓口業務 ■ポジション魅力： ◎日本全体の「労働力不足」に関する深刻な社会問題の解決に向けて直接的に関わることができる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎地方自治体の課題解決に向けて地域に深く入り込み、関係性を構築し、短期目線ではなく、中長期的な取組となるよう事業を実施していきます。 ◎まだまだ成長中の組織のため、積極的な事業提案が求められますが、より良い社会を目指した様々なチャレンジができます。 ◎現メンバーは全国各地でリモート勤務しており、自由度の高い働き方をしたい方に向いています。 ◎急成長を遂げているスタートアップとして、官民問わず注目度が高く、様々な企業との協業や商談の機会が得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□「1→10フェーズ」の新規事業／社会貢献度が高い／日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約44万社／ユーザー数1,340万人突破□■ ■ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 ■仕事内容 ・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・BIツール(Lookerなど）を使用したデータ分析 ・受注獲得後の導入支援求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト　　　　　　　 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ・現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 ■やりがい・魅力 ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

■募集背景： 当社では、即戦力人材と企業をマッチングするプラットフォームを提供し、社会の「働き方」に革新をもたらしています。その中でも「戦略商圏プロジェクト」は、これまでのGo To Marketアプローチではリーチできていなかった顧客セグメントを営業代行BPOを活用したプッシュ型アプローチによって開拓し、当社のサービスをインフラとして全国に広めていくことをミッションとしております。この重要プロジェクトを戦略的にドライブし、現場の最前線でBPOメンバーと密に連携し、高い獲得生産性を実現できる中核人材を求めています。 ■業務内容： 戦略商圏プロジェクトにおける全国エリアのいくつかの地域を統括する「IS_エリアマネージャー」として、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 ◆BPOメンバーマネジメント・育成 ・担当地域の営業代行BPOメンバー（メンバーやPLレベル）との密な連携とコミュニケーション ・BPOメンバーの獲得生産性最大化に向けた日々の伴走（ヨミ会、商談同行、ロープレ実施、フィードバックなど） ・個々のBPOメンバーのスキル・課題特定と、それに応じた具体的な教育・育成計画の実行 ・オンボーディング後のBPOメンバーへのOJTと、業務習熟度の継続的な向上支援 ◆地域深耕とリード創出 ・担当地域におけるキーマン（商工会議所、行政、団体関係者など）の特定とリレーション構築 ・地域イベントへの参加、団体協賛、説明会開催など、各種施策を通じた新規リードの創出 ・地域の特性やニーズを深く理解し、最適なアプローチ戦略を立案・実行 ◆営業戦略・戦術の現場実行 ・エリアディレクターが策定した戦略に基づき、担当地域における具体的な営業戦術の実行 ・ターゲットリストの最適な活用方法の指導と、BPOメンバーへの落とし込み ・営業資料、スクリプト、ツールの現場での効果的な活用推進と改善提案 ・Salesforce等のSFA/CRMツールへの入力促進と、データに基づく日次・週次での進捗管理、課題特定 ◆社内連携 ・エリアディレクターへの定期的な状況報告、課題共有、改善提案 ・他エリアマネージャーとの情報共有と、成功事例・ナレッジの横展開 ・社内関連部署（事業開発、プロダクト、マーケティングなど）への現場ニーズや改善点のフィードバック

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／フレックス□■ ■募集背景 タイミーは全国で急拡大を続けており、次のフェーズとしてエリアごとの事業拡大を本格化させていきます。 東日本エリアで対峙するのは、飲食・ホテル・小売といった、地域経済を支えながらも構造的な人手不足に直面している巨大な産業です。これらのクライアントの経営課題に深く入り込み、スポットワークを軸とした新しい事業モデルを共に描いていくことで、タイミーの価値をエリアの隅々まで浸透させていきます。 本ポジションでは、事業本部長直下で東日本エリアの事業戦略そのものを描き、実行するミッションを担っていただきます。タイミーが持つ膨大なデータとリソースを活用しながら、北海道という一つの経済圏における労働インフラを共に作り上げていく最前線に立つポジションです。 ■業務内容 東日本エリアの飲食・ホテル・小売業界のクライアントに対し、経営課題を深く掘り下げ、タイミーの仕組みを組み込むことで事業の勝ち筋を再構築する役割を担います。 ■具体的な業務内容 ・経営課題の特定と収益インパクトの設計 担当業界（飲食／ホテル／小売のいずれか）のエリア主要企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題を抽出する スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する ・業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発 既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する ・成功モデルの汎用化と市場への定着 特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する 経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする ・本社との橋渡し インダストリー横断組織（本社／各事業部）と連携し、エリア固有の課題を吸い上げつつ、本社の戦略資産をエリアに実装する

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成□■ ■ミッション ◇コンサルティングセールスのプレイングマネージャー候補として、複数施設を展開する法人（本部）等のクライアントに対し、最適な活用モデルを設計・導入し、市場シェア1位獲得を確実なものにすることがミッションです。 ◇介護・保育・教育領域は、施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが法人ごとに大きく異なるため、一筋縄ではいきません。商談から課題整理、解決策の設計、現場への導入基盤づくり、そして成果（CS）までの一連のプロセスを自らリードしつつ、その成功事例を組織の「型」として落とし込み、メンバーの育成・PDCAを統括していただきます。 ■具体的な業務内容： （1）クライアント提案・深耕 ◇既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案 ◇施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など） ◇クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど） （2）コンサルティング・導入設計 ◇求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング ◇シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 ◇初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 ◇導入後、継続支援しやすい基盤の構築 （3）リレーション構築 ◇クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 ◇現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 ◇成功事例の創出と横展開に向けた提案 （4）事業拡大フェーズとしての仕組みづくり ◇提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 ◇インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善 ◇プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案 ■配属組織について： 【介護福祉領域】 ◇業界：介護業界を中心とした企業群 ◇主要業務…クライアント獲得と導入支援／業界特有の課題に対するソリューション提案

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成□■ ■ミッション ◇コンサルティングセールスのプレイングマネージャー候補として、複数施設を展開する法人（本部）等のクライアントに対し、最適な活用モデルを設計・導入し、市場シェア1位獲得を確実なものにすることがミッションです。 ◇介護・保育・教育領域は、施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが法人ごとに大きく異なるため、一筋縄ではいきません。商談から課題整理、解決策の設計、現場への導入基盤づくり、そして成果（CS）までの一連のプロセスを自らリードしつつ、その成功事例を組織の「型」として落とし込み、メンバーの育成・PDCAを統括していただきます。 ■具体的な業務内容： （1）クライアント提案・深耕 ◇既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案 ◇施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など） ◇クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど） （2）コンサルティング・導入設計 ◇求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング ◇シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 ◇初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 ◇導入後、継続支援しやすい基盤の構築 （3）リレーション構築 ◇クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 ◇現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 ◇成功事例の創出と横展開に向けた提案 （4）事業拡大フェーズとしての仕組みづくり ◇提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 ◇インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善 ◇プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案 ■配属組織について： 【介護福祉領域】 ◇業界：介護業界を中心とした企業群 ◇主要業務…クライアント獲得と導入支援／業界特有の課題に対するソリューション提案