【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作成⇒関連部署を巻き込んだ解決策の実施・評価 カスタマーサポート組織の改善 ・プロセスの最適化やツールの導入の検討提案 ・簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作り └ZendeskやSlackの仕組み改修／Adminの改修・自動化／アプリ改善　など データ構築 上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計 ■組織構成 CX部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 └「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を 募集する運びとなりました。 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での 0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／オペレーターの育成や研修などの人材開発支援に関与／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■採用背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜本ポジションの役割＞ ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務内容 ＜仕組み構築＞ ・研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 ・座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 ・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 ＜運用と改善＞ ・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施 ・OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニングチームメンバーのマネジメント ■キャリアパス ・縦のキャリアパス：リーダーやマネージャーなど管理職 ・横のキャリアパス：研修担当、品質担当などのCS内での横の異動、もしくは本人のwillに合わせて部署を跨いだ異動の可能性 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）短期中期の組織像を描きながら、骨組から研修の企画までを上流からプログラムの実装まで一貫して関わることが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート／SV経験活かしてオペレーターの育成・スキル向上へ貢献】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。本ポジションはトレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、スキル向上・研修資料のブラッシュアップに従事いただきます。初期研修だけではなく、既存メンバーに研修を考え構築することでキャリア支援にも携わっていただきます。 ■業務内容： ＜仕組み構築＞ ・研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 ・座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 ・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 ＜運用と改善＞ ・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施 ・OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニングチームメンバーのマネジメント ◆組織構成 部長：1名　マネージャー：1名　チームリーダー：2名　メンバー：33名 ■魅力： ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます ・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担う カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当ポジションは、複数プロダクトを横断する共通基盤の構想や推進まで主体的にリードいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・各プロダクトのPdMやエンジニアと連携し、共通基盤導入における要件調整や課題解決 ・複数プロダクトを横断する基盤の要件定義、ロードマップ策定、プロジェクトマネジメント ・横断的なセキュリティ対策、コンプライアンス対応の企画・実行 ■ポジション魅力： タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。 タイミーのマルチプロダクト戦略を実現するための基盤そのものを企画・設計し、事業の根幹に直接関わる重要なポジションです。複数プロダクトの成長を加速させる基盤の構築に主メンバーとして貢献いただけます。 当ポジションは、各プロダクトチーム、エンジニア組織、経営層と連携し、組織全体の技術戦略やプロダクト戦略の意思決定に関与できます。急成長するプロダクト企業の変革期において、影響力を発揮できるポジションです。 大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミー、当ポジションで働く魅力であると考えています。 ■得られる経験： ◎圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験 ◎ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験 ◎マルチプロダクト化の構想・推進を通じた、スケールする組織・システム作りの経験 ◎次世代のインフラを支える共通基盤をつくる意思決定を主導できる経験 ◎急成長するプロダクト企業における、技術戦略とプロダクト戦略の融合を実現する経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引〜 ■業務概要： 様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ（ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア）の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 ■業務内容： ・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 ・定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討 ・エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、マーケター、PR、セールス、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード ・プロダクトのGo-to-Market戦略の立案と、その推進活動全般のリード ・リリース内容の効果検証と改善の実施 ■ポジション魅力： タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。 大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。 また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。 ■必須条件： ・2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 └エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験 └プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本ではまだ新しい「Director of Product」という役割を、タイミーの文脈に合わせて自ら定義〜 ■ミッション／業務概要： タイミーのプロダクト組織運営に主体的に関与することで、プロダクト戦略がプロダクト開発の現場に浸透し、実行される体制を構築・推進する役割を担います。 プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、プロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任を持ちます。 経営層や各部門リーダーと密に連携しながら、プロダクトが事業目標達成に貢献し続けるための土台を強化していただきます。 ■業務内容： ・プロダクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトストラテジスト等のプロダクト関連職種の採用やオンボーディング、育成支援 ・プロダクトゴールおよび主要 KPI に対する策定のサポートと、トラッキング実施による適切なリーディング ・効果的なプロダクトマネジメント手法を学習し取り入れるための、ツールやプロセスの設定・手配 ・策定したプロダクト戦略とその意図を配下メンバーやステークホルダーに伝達することによる、円滑で正確なコミュニケーションや目標設定の実現 ・プロダクトマネージャー等に対する、実際の業務に関するサーバント型のリーダーシップやコーチングの実践 ■ポジションの魅力： ◎新しい役割の創造 日本ではまだ新しい「Director of Product」という役割を、タイミーの文脈に合わせて自ら定義し、作り上げていくチャレンジングでやりがいのある経験が得られます。 ◎事業・組織の急成長フェーズへの貢献 日々変化し成長するタイミーの事業と組織のど真ん中で、プロダクト組織の進化をリードする経験ができます。 ◎社会的インパクトの大きなプロダクト 「はたらく」を変革し、多くの人々の人生の可能性を広げるという社会的意義の大きなプロダクト開発に、組織を牽引する立場で関われます。 ◎優秀なメンバーとの協働 高い専門性を持つプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に働けます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜利用者数1,000万人超えのトップクラスのスキマバイトアプリ〜 ■募集背景： 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。 ■業務内容： 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。 以下のような業務を担っていただきます。 ◇事業部の売上最大化をミッションとし担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析〜課題特定を通じた短期（1年単位）事業計画の策定、それを達成するための戦略・戦術の策定 ◇営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など） ◇セールスプロセスの改善およびSFA/CRMの活用設計・浸透支援（Salesforceなど） ◇営業戦略／重点施策の策定・推進とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計） ◇営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト） ◇新規プロダクトやツールのGTMプランの推進と定着化 ◇ナレッジマネジメントを通じたSales Enablementによるハイパフォーマンスセールスの創出 ■ミッション： 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 ■魅力： ◇営業を“再定義”する中核ポジション ◇経営直結の視座で働ける ◇組織全体に“効く”仕組みを生み出せる ◇多様なスキルが磨けるポジション ◇現場との距離が近く、成果を肌で感じられる 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超／スキマバイトアプリのリーディングカンパニー□■ ■ミッション ・FY27迄に数十億円規模の事業創出 日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 数億〜数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略策定、PoC検証、事業拡大を一気通貫で行っていただきます。 社内外含むパートナーとの新サービス開発や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。 事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。 ■役割 ・自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現 ・社内外の関連部門・パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 ・”現場・現物・現実”を重視しながらも、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務に従事頂きます ■業務内容 ・マーケット分析・戦略立案・ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ・ビジネス検討 ・課題設定・定量定性分析・仮説に基づいた各施策の企画・方向性の検討 ・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント ・経営チームとの議論やゴール設定 ・営業・ファイナンス・プロダクト・マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング ・新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション ■魅力 ◎上場企業の中期経営計画の運営組織で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。 ◎急成長&急拡大中の事業・組織において、新規事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。 ◎多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織であり、またエンジニアリング組織と連動した事業開発も積極的に推進可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【数億〜数十億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、戦略策定〜PoC検証〜事業推進を一気通貫／リモート可／福利厚生◎】 ■業務内容 スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数億〜数十億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、戦略策定〜PoC検証〜事業推進を一気通貫で行っていただきます。 ■開発プロダクトと役割 BPaas領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 ・自社のアセットを存分に活用いただき0→1、1→10で新規事業創出を実現 ・プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO ※詳細は面接内でお伝えいたします。 ■具体的な業務内容 ・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・策定したシナリオに基づくPoC検証、サービスの磨き込み ・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進 ・営業/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング ・新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション ■ポジションの魅力 組織の垣根が低く、他組織を巻き込んでダイナミックにサービスやプロダクトを生み出す経験ができる 戦略立案から実現までの全プロセスに関与することができるので、手触り感を持ってダイナミックな仕事ができる 大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる 既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超／スキマバイトアプリのリーディングカンパニー□■ ■業務概要 当社のワーカーアセットを最大限に活用し、クライアントのサプライチェーン全体の課題を解決する、高付加価値なBPO/請負事業のオペレーションモデルを設計・構築し、事業をスケールさせること。テクノロジーと人の力を融合させ、業界の新たなスタンダードを創造します。 ■ミッション スポットワーカー活用型BPO/請負事業のビジネスモデルそのものを定義し、Go-to-Market戦略の立案から実行までをリードすること。そして、事業の収益性を決定づける持続可能なプライシングモデルを構築し、市場に受け入れられるサービスとして確立させることがミッションです。 ■業務詳細 【GTM・事業戦略】 ・市場調査、競合分析に基づき、初期にターゲットすべき顧客セグメントを選定する ・スポットワーカー活用のメリット（柔軟性、コスト等）を訴求する営業戦略・資料を策定する ・顧客の業務プロセスを深く分析し、ピースレート化が可能な業務を切り出して導入提案を行う 【プライシング・収益モデル設計】 ・現場の作業工数分析、ワーカーの習熟度曲線、管理コスト等を考慮した、精緻なコスト積算モデルを構築する ・クライアントの支払い意欲と、事業の収益性を両立させるピースレート単価および価格体系を設計・決定する ・サービス導入後の実績データを分析し、プライシングモデルとピースレートを継続的に改善・最適化する 【オペレーションモデル連携】 ・設計した収益モデルを実現するため、フィールドマネージャーの最適な配置や管理手法をオペレーション部門と共同で設計する ・ワーカーのスキルレベルのばらつきを吸収するための、オペレーション設計 ■魅力 ◎まだ誰も正解を見つけられていない事業モデルを、自らの手で定義し、創造する知的な面白さがある ◎自ら設計した価格・収益モデルが事業の売上となり、会社の成長にダイレクトに繋がる手触り感 ◎事業創造の権限を大幅に委譲され、経営の意思決定にダイレクトに関わることができる ◎「HR-Tech × 物流」という成長領域で、市場価値の高いキャリアを築ける 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■ミッション 顧客が自己解決出来る仕組みを目指し、チャットボット／FAQ等を用いて、オペレーター向けにナレッジ改善／業務時間削減（クライアント、ワーカー優先、品質を追跡して達成戦術）を立案〜実行頂きます。 ■業務内容 FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ・マネジメント候補（リーダーのみ） ＜CX部ナレッジマネジメントG＞ ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。現在社内向け、社外向けの２つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け：エンプロイナレッジ Team 対象：カスタマーサポート（社内向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：社内マニュアル／メール返信テンプレート　など ☆社外向け：カスタマーナレッジ Team 対象：ユーザー（企業 / ワーカー向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：お客様向けヘルプページ／チャットbot　 変更の範囲：会社の定める業務

■□全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ■業務内容 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ※ユーザー目線でストレスを軽減できるよう本質的な課題に向けアプローチを進めることができます 【応対品質改善】 オペレーターの応対内容（電話/メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 ■本ポジションのミッション： ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 ■魅力ポイント ＜やりがい＞ ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます 変更の範囲：会社の定める業務

【組織の中核メンバーと一緒に働く／1000万ユーザー超のスキマバイトアプリ／リモート可】 ■ミッション・業務内容： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スキマバイト市場においてトップクラスシェアを獲得しています。 今後の持続的な高成長には、プロダクトを通じた価値創出（スキマバイトの進化や、新プロダクトへの取り組み）が必須ですが、事業や開発組織が拡大する中で全体最適やプロダクト戦略の観点から舵取りを行う機能がこれまで以上に重要になっています。CPOやモノづくり組織のリードと密に働きながら、鋭い戦略・ビジネス的思考をモノづくりに持ち込み、貢献していただける方をお待ちしております。 ■具体的な業務内容： プロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。 ・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定 ・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言 ・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし ・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速 ・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進 ■当ポジションの魅力： ・年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。 ・経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 ・Two sided platformというサービスの性質上、toB／toC両方の実務経験を積むことができます。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験 ・事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験 ・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え、利用企業数180,000超えのNo.1スキマバイトアプリ□■ ■募集背景： 当社は「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンのもと、急成長を続けています。 この6年間で従業員数は1,000名を超え、さらなる従業員数の増加や拠点が変更・増加が見込まれております。 こうした成長を支えるため、従業員へのIT支援を担うコーポレートIT部門の重要性がますます高まっています。 今回の募集では、「従業員が本来の業務に集中できる環境作り」を担いつつ、最新の情報セキュリティ基準に基づいたIT環境の整備を推進していただける方をお迎えしたいと考えています。 特に近年では、ゼロトラストネットワーク（ZTNA）思想を基盤とした新しいSaaS製品の導入・運用が求められています。 このような変化に柔軟に対応し、急成長企業のIT基盤を一緒に構築していける方を募集します。 ■業務内容： 本ポジションでは、全国各地に拠点があり、成長・拡大中の当社組織における社内IT資産、情報セキュリティにまつわる計画立案と実行をお任せします。コーポレートIT視点での全社課題のうち、特定テーマ領域に責任を持ち、必要なプロジェクトを起案して、遂行頂きます。 ■業務詳細： ・従業員の業務効率化を支えるIT施策の企画・実行 業務に専念できる環境を実現するための課題発見から解決策の提案・運用まで 例：社内ツール選定と導入、ヘルプデスクの運用改善 ・ゼロトラスト思想に基づくセキュリティの強化 ゼロトラスト関連製品（例：SASE、EDR）の選定、導入、運用 アカウントやアクセス権管理ポリシーの再設計と全社浸透 ・グローバル標準に基づいたIT資産管理 NISTやCIS Controlsに準拠した管理フレームワークの導入 各地の拠点やリモート環境に適したセキュリティ基準の策定 ■主なツール： コミュニケーション： Slack, Zoom 業務管理： Google Workspace, Notion, Microsoft 365 デバイス管理： Jamf Pro, Intune セキュリティ： Okta, EDR製品（CrowdStrike, SentinelOneなど） など 変更の範囲：会社の定める業務

〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／スキマバイトアプリ「Timee」等の事業を展開〜 ■仕事内容： ご志向に応じて、推薦システムの開発、プラットフォームの信頼性・安全性向上、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。 ＜推薦システムの開発＞ アプリユーザーのUX向上のため、ログデータを元に課題設定〜ロードマップの策定、システム設計、機械学習モデルの開発をフルサイクルに取り組んでいただきます。 ・ロードマップの策定 ・システム設計、ログ設計 ・ユーザーレコメンデーションなどの機械学習モデル開発 ・モニタリング・運用体制の構築・実施 ・改善のための仮説検証の実施 ＜プラットフォームの信頼性・安全性向上＞ 機械学習や自然言語処理技術、特にLLM（大規模言語モデル）を活用し、プラットフォーム上のコンテンツが健全かつ安全であることを保証するためのシステム開発に取り組みます。LLMのような最先端技術を事業課題に応用する、タイミーにとって非常に重要な取り組みであり、大きな裁量を持って推進できます。 ・不適切・不正なコンテンツを検知する機械学習・LLMシステムの要件定義・開発 ・課題設定、ロードマップ策定 ・システムの設計・開発・運用 ・継続的な精度改善のためのサイクル構築 ＜社内向け業務改善＞ 全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。 ・プロジェクト組成 ・KPI設計 ・効果検証の設計 ・具体のモデリング・エンジニアリング業務 ・モニタリング・運用体制の構築・実施 ・改善のための仮説検証の実施 ■タイミーのデータサイエンティストとして働く魅力： ・「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。 ・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ・施策の設計から携わることが可能です。 ・データ基盤の整備は別のチームが担当しているため、データサイエンティストとしての価値創出に集中できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高められるポジションです ・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に大きな裁量を経験出来ます ■ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進をサポートする「真のビジネスパートナー」を担って頂きます。既存顧客の利用最大化、継続利用のリレーション構築まで推進頂きます。 タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ■業務詳細 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■ポジションの魅力 ・日本が抱える人手不足／人的課題を根本から解決できるプロダクトです ・クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます。 ・自身の提案一つが企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出せます ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります 変更の範囲：会社の定める業務

■全国フルリモート／利用者数1000万人超えのスキマバイトアプリ／優秀なメンバーが多数在籍／フレックス□■ ■業務内容： スキマバイトアプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 ■業務詳細： （1）機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 ・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 ・機械学習システムのためのデータパイプライン構築 ・機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など （2）生成AIを実運用していくための切開・開発・運用・ルール整備など （3）上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり ・IaCによるインフラ構築・管理 ・CI/CDによるデプロイ自動化 ・サービス監視設計・運用 ・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など （4）社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 （5）ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動 ■扱うデータ例： ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ ■当ポジションの魅力： ・グループのミッション実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 ・メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR＆D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■全国フルリモート／利用者数1000万人超えのスキマバイトアプリ／優秀なメンバーが多数在籍／フレックス□■ ■業務内容： アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 ■業務詳細： （1）機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 ・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 ・機械学習システムのためのデータパイプライン構築 ・機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など （2）生成AIを実運用していくための切開・開発・運用・ルール整備など （3）上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり ・IaCによるインフラ構築・管理 ・CI/CDによるデプロイ自動化 ・サービス監視設計・運用 ・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など （4）社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 （5）ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動 ■扱うデータ例： ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ ■当ポジションの魅力： ・グループのミッション実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 ・メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR＆D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□現場から企画までの全てを統括をお任せ／日本一のHRプロダクトを活用して、物流の新たな歴史を刻みませんか？／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決□■ ■募集背景 「もし、タイミーが持つ膨大なワーカーとテクノロジーという最強のアセットを前提に、最適な人員配置やオペレーション運営を実現できたら、どんな未来が描けるだろう？」この問いこそが、業界の次代を創る本プロジェクトの原点です。我々は、タイミー自身が運営主体となり、オペレーションの細部にまでこだわり抜く、他社既存サービスでは実現しきれなかった新しい形を模索し実現することを目指しています。 ■ミッション タイミーの持つ「人」と「テクノロジー」のアセットを最大限に活用し、生産性と働きやすさを両立させた次世代型の物流センターをゼロから構築・運営すること。そして、その成功モデルを確立し、日本の物流業界における新たなスタンダードを提示すること ■業務詳細 弊社カスタマーサクセスマネージャーと連携をして、既存顧客に対して物流拠点でのスポットワーカーシェア率向上を目指し、オペレーションや業務請負ニーズを獲得から実行まで担って頂きます。ワーカーの生産性向上、現場課題踏まえた業務改善など新規事業かつカオスな環境でイニシアチブをとり裁量を持って頂く事が可能です。 ・新規拠点の立ち上げ・マネジメント ・コンサルティングセールス（業務請負・生産性改善など） ・資料作成（提案書・企画書など） ・業務請負時の見積もり作成（ピースレート計算やオペレーション設計） ・QSCD関連の改善活動 ・現場管理者・リーダー育成の仕組み化 ・生産性改善に向けた企画・推進　 ■ポジションの魅力 ・HRの多くのアセットを活かし、物流領域の業務に関わることが出来ます ・他社と比較して既存でこのようなスキームは市場になく新規事業を立ち上げるフェーズなので一線を画している ・日本最大級のワーカー基盤という独自の強みを活かし、従来の常識にとらわれない理想のオペレーションを追求できます。 ・「人手不足」という社会課題に対し、新しい解決策を自ら体現し業界全体に発信していく社会的意義の大きな仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ◆募集背景 事業/組織の急拡大に伴い、全体整備が追いついておらず、セールスプロセスが組織ごとに異なることで多様化していたり、ナレッジが属人化している状況が発生しています。更なる事業成長を進めるためにも、全体最適での仕組みを整える必要があり、生産性の高い営業組織づくりを担う人員を増員します。 ◆業務内容 ・事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセス設計 ・成果創出に必要な行動スキルの具体化、トレーニングプログラムの開発・研修ファシリテーション ・営業支援ツールの現場実装 ・表彰制度設計、インセンティブ設計、各種インナーコミュニケーション施策の運営 ・管理職の営業マネジメントスキル向上トレーニングプログラムの開発 ・各施策の効果モニタリング、効果検証、改善立案 ◆魅力 ★急成長＆急拡大中の事業・組織において、施策立案〜現場装着まで一気通貫で取り組むことができます。また経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働けるためビジネスのいろはを直に学べる環境です。 ★two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の経験を積むことができますし、それぞれの経験を生かすことができます。 ★我々のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます。 ◆事業概要 「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 サービスリリースから約5年経過した現在、 ・ワーカー数　700万人 ・導入事業者数　98,000企業 ・導入事業所数　230,000拠点　を突破しました。 変更の範囲：会社の定める業務