【利用者数900万人超え／スキマバイトでシェアトップ】 タイミーは、新しい働き方という、人々の生活に直接関わる領域をデザインしています。 この目的を達成するために、プロダクトデザイナーは、異なる専門分野を持つメンバー（PdM・エンジニア・ドメインエキスパート）が集まる、Squadと呼ばれるチームで活動しています。 これらのチームは、画面やデバイスの領域ではなく、顧客価値をベースにチーム編成をしているのが特徴です。開発チームが自律的にBtoCとBtoB双方の課題の特定から設計、実装、そして継続的な改善までをおこなっています。このなかで、プロダクトデザイナーは職種の垣根を超えて、UIデザインのみならずリサーチ・ファシリテーション・プロトタイピングなどさまざまな能力を使って共創をリードします。 本ポジションはシニアプロダクトデザイナーとして、デザイナーとしての専門性を活用しタイミーのプロダクト体験・プロダクト組織に影響を与えていくことを期待します。 （ご本人のご意向と組織の発展・能力に応じ、リードデザイナー、マネージャーあるいは、デザインプログラムマネージャーなどのキャリアをご提案させていただく可能性があります） ■業務内容： ◎顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。シニアデザイナーとして、他のデザイナーに影響をあたえること。 ◎プロダクトデザインチーム間の協働を通じて組織的アセット（デザインシステムをはじめとするデザインアセット、プロセスに関するカルチャー、他部門とのよりよい関係性など）を強化すること。 ◎デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。これらの経験を活かし、デザインチームのスキルアップとグロースを支援すること。 ◎デザインマネージャーと協力して、デザイン組織の拡大と強化を推進すること。優秀なデザイナーの採用や育成に関わり、タイミーのデザインエクセレンスの構造的な実現に貢献すること。 ▼https://note.com/_yyyyy/n/n82f8676c66e3 変更の範囲：会社の定める業務

業界の常識を変えるスキマバイトアプリ「Timee」で 一人一人の時間をより豊かにします。 労働者不足の解消や職場環境の改善に向けて、 40年間変わらなかった人材業界のあり方を変え、 従来のアルバイトや 派遣業界が抱えていた課題を解決するため、 当社はすぐに働けて、 すぐにお金がもらえるスキマバイトアプリ 「Timee（タイミー）」をリリース。 1000万人以上のユーザー数、全国で15.9万以上の企業、 33.5万拠点以上の事業所に導入されています。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで 国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、 「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。 ◆業界の課題解決に貢献するスキマバイトアプリを運営 ◆リラックス休暇あり（入社時に5日付与） ◆書籍購入補助やセミナー費用補助などの待遇充実 フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、 受注獲得を目指していただきます。 基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からの トスアップを受け、商談以降を担います。 《具体的な業務内容》 ■新規クライアントの商談、申込獲得 ■クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ■集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■担当クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、 それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、 クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、 クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

業界の常識を変えるスキマバイトアプリ「Timee」で 一人一人の時間をより豊かにします。 労働者不足の解消や職場環境の改善に向けて、 40年間変わらなかった人材業界のあり方を変え、 従来のアルバイトや 派遣業界が抱えていた課題を解決するため、 当社はすぐに働けて、 すぐにお金がもらえるスキマバイトアプリ 「Timee（タイミー）」をリリース。 1000万人以上のユーザー数、全国で15.9万以上の企業、 33.5万拠点以上の事業所に導入されています。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで 国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、 「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。 ◆業界の課題解決に貢献するスキマバイトアプリを運営 ◆リラックス休暇あり（入社時に5日付与） ◆書籍購入補助やセミナー費用補助などの待遇充実 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること をミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、 一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 《具体的な業務内容》 ■新規顧客の商談、申込獲得 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ■集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ■求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ■時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ■他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 ■顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常に クライアントをサポートし続けることが必要です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

業界の常識を変えるスキマバイトアプリ「Timee」で 一人一人の時間をより豊かにします。 労働者不足の解消や職場環境の改善に向けて、 40年間変わらなかった人材業界のあり方を変え、 従来のアルバイトや 派遣業界が抱えていた課題を解決するため、 当社はすぐに働けて、 すぐにお金がもらえるスキマバイトアプリ 「Timee（タイミー）」をリリース。 1000万人以上のユーザー数、全国で15.9万以上の企業、 33.5万拠点以上の事業所に導入されています。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで 国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、 「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。 ◆業界の課題解決に貢献するスキマバイトアプリを運営 ◆リラックス休暇あり（入社時に5日付与） ◆書籍購入補助やセミナー費用補助などの待遇充実 インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」 「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。 集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、 企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。 《具体的な業務内容》 ■ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール ■展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得 ■CRMツールを利用した課題分析 アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、 受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、 顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

"フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、 受注獲得を目指していただきます。 基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からの トスアップを受け、商談以降を担います。 《具体的な業務内容》 ■新規クライアントの商談、申込獲得 ■クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ■集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■担当クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、 それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、 クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、 クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 <注目ポイント2> 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること をミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、 一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 《具体的な業務内容》 ■新規顧客の商談、申込獲得 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ■集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ■求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ■時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ■他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 ■顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常に クライアントをサポートし続けることが必要です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 <注目ポイント2> 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」 「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。 集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、 企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。 《具体的な業務内容》 ■ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール ■展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得 ■CRMツールを利用した課題分析 アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、 受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、 顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 <注目ポイント2> 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容 ・オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ・グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 ■業務詳細 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ※環境：バーチャルオフィスツール（ovis）を導入し、カジュアルに口頭できる環境を構築 ■重要ポイント 自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたいと考えております。 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。

■□利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのトップクラスシェアのスキマバイトアプリ□■ ■ミッション： 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ハイパフォーマーの営業行動を抽出、型化し、営業組織の営業プロセス再設計、必要スキルの具体化 ・営業プロセスごとの成功パターンの集約〜分析、各営業組織へのナレッジ展開と浸透 ・顧客管理システムを用いた営業行動マネジメントの設計、推進 ・営業研修の企画運営 　└早期戦力化に向けたトレーニングプログラムの作成 　└既存社員に必要な営業スキルの定義とスキル装着プログラムの作成 ・営業支援ツールの作成と現場実装 ・競合企業の情報収集、営業組織への適切な打ち手施策の立案 ・表彰制度設計〜運営・インセンティブ制度設計 ■担当業務例： ・新入社員に向けて、オンボーディングプログラムの設計〜運用 　└インプット用資料作成／ロープレ設計／コンテンツ設計等） ・営業プレイブックの作成、浸透 　└営業プロセス、重要行動の定義 　└重要行動の実行のための営業支援ツールの作成 ・営業スキル開発 　└営業スキルの要件定義とアセスメント項目設計 　└スキルアセスメントデータの分析、スキル開発施策の立案 ・組織開発 　└組織拡大に伴う営業組織の表彰制度の設計と表彰式運営 ■ポジションの魅力： ・急成長している会社で、立案した企画により500名以上の営業組織を通じて、マーケットへインパクトを与えることができます。 ・経営層や部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができる為、様々なアウトプットをもらうことができ、自身の成長を促すことができます。 ・市場として伸びているセールスイネーブルメント組織で特化した経験を積むことができます。 ・国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます。 変更の範囲：本文参照

■□利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ「Timee」等の事業を展開□■ ■ミッション： 昨今、大手企業のHR領域参入により競争環境が激化する中、当社が業界のパイオニアとしてのポジションを継続するために、今まで実施した事がない新たな施策にチャレンジするフェーズになっております。 ■役割： ・マーケティングコミュニケーションにおける中長期計画策定 ・ユーザー・クライアントマーケティングの起案〜実行〜改善までの推進 ・社内の関連部門と連携した新規施策の企画立案・方向性検討から実行・改善までの推進 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ユーザー/クライアント向けマーケティングコミュニケーションの中長期計画策定 ・各種デジタル広告を用いたワーカー獲得 ・マスマーケティングの起案・遂行 ・ユーザー向けキャンペーンやコミュニティ施策の企画・遂行 ・CRMツールを活用したマーケティング施策の企画・実行 ・ユーザーオンボーディング施策の設計 ・既存ユーザーのエンゲージメント醸成を目的とするコミュニティ施策や利用促進施策の起案〜実施 ■業務例： ・流入経路別の新規ユーザー獲得施策 ・TVCM等オフライン施策 ・インストール後のワーカーマッチング体験の改善 ・ユーザーの利用率増加に向けたCRM施策やキャンペーン施策 ・ユーザー向けコミュニティ施策 など多岐にわたります。 ■魅力： ・稀に見る成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させるマーケティング経験者として、市場価値を向上させることができる ・ユーザー/クライアントマーケティングチームの棲み分けをしていないため、1社に在籍しながらも双方向のマーケティング経験を積むことができる ・施策領域において学びの幅も広く、TVCM施策からプロダクトコミュニケーションまで多岐にわたり関与できる ・高いプロフェッショナルを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができる 変更の範囲：本文参照

■新規事業「タイミーキャリアプラス」／労働力課題を解決する全く新しいビジネスモデル／人々の働き方を変える急成長スタートアップ！／リモート可能■ ◆ミッション： 新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただきます。 ★解決していきたい課題★ ■ワーカー： 未経験の「負」からの脱却：定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ■クライアント・社会： 慢性的な人手不足の解消：未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します ◆業務内容 事業の立ち上げフェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。また、チームとして発足した際にはリーダーとしてマネジメントもお任せ致します。 ・既存アセット（タイミーを既に導入している既存顧客）を活用したサービスの提案営業 ・営業におけるボトルネックの整理・施策の企画実行 ・営業プロセスの設計 ・新規業界の開拓のための探索および戦略立案 ・リスキリングサービスおよび研修の企画・設計 ・求職者向けのランディングページ制作及び流入経路の構築 ・求職者の面談オペレーション設計 ◆魅力 新規事業のアーリーフェーズにおいて、サービス設計や営業戦略設計の0→1に携わることができます 組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます 既存事業の協力なアセット（資金・人・クライアント・データ・プロダクト）を最大限に活用することができます 社会的強者をさらに強者にするサービスではなく、マイナスをまずは0にしてスタートラインに立つことを支援するセーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます 変更の範囲：会社の定める業務

【導入店舗数130,000店舗超！スキマバイトアプリ「タイミー」／裁量大×上場に向けて拡大フェーズ／フレックス・リモート勤務可◎】 ■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、600万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリを開発・提供しております。 サービス開始から5年で、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには、新たな業界やエリアのエンタープライズ企業様が展開する全国の拠点やFCなど数百店舗単位でご利用いただくことが必要不可欠のため募集に至りました。 ■業務内容： 日本を代表する大企業/エンタープライズの担当として、クライアント及び業界全体に関わる人的課題やサプライチェーンの上流から下流までを深く理解し、中長期的なリレーションを構築しながら、全国エリアの事業担当者とともに当社サービスの導入〜利用最大化を推進して頂きます。 ■業務詳細 ・顧問ネットワークの活用などによるエンタープライズ企業様の新規開拓 ・経営課題、人材課題のヒアリングとその解決に向けた新規導入提案 ・エンタープライズ企業の営業部役員クラスまたは人事役員クラスとの折衝 ・クライアントの業務オペレーション設計や改善に向けたコンサルティング ・クライアントのニーズやサービスの改善点の社内共有及びフィードバック ・導入後のさらなる利用最大化に向けた中長期的なリレーション構築 ■当ポジションのミッション： エンタープライズ本社担当として、全支社の事業所担当者と連携し、新規〜導入後まで、長期プロジェクトに渡り担当企業のタイミーご利用最大化を目指します。 ■当社について： 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

■□利用者数1000万人超え、No.1スキマバイトアプリ□■ ■日時 4月3日(木)18:30〜 、4月5日(土)10時〜/14時〜　 4月10日(木)18:30〜、4月12日(土)10時〜/14時〜 ※応募締切：2営業日前／12:00までとさせて頂きます。 ■当日のスケジュール ・会社説明会 ・面接選考（1回または2回を想定） ■実施方法 ・対面 ■職務概要： 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ＜業務内容＞ ・新規顧客の商談、申込獲得 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ＜ポジションの魅力＞ ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え、No.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■日時 4月16日(水)19:00〜 ※応募締切：2営業日前／12:00までとさせて頂きます。 ■当日のスケジュール ・会社説明会 ・面接選考（1回または2回を想定） ■実施方法 ・対面 ■職務概要： カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ＜業務内容＞ ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ＜ポジションの魅力＞ ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え、No.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■日時 4月9日(水)19:00~ ※応募締切：2営業日前／12:00までとさせて頂きます。 ■当日のスケジュール ・会社説明会 ・面接選考（1回または2回を想定） ■実施方法 ・対面 ■職務概要： カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ＜業務内容＞ ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ＜ポジションの魅力＞ ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務

【900万ユーザー超のスキマバイトアプリ展開／将来的には人事企画や総務にも挑戦可能／週2リモート可／フレックス／完全土日祝休み】 ■募集背景： 2024年7月にグロース市場へ上場し、毎月20名から多い月は40名以上の入社がある急成長の組織の中で、今後さらなる事業の拡大・組織の成長を想定しているため、急激な組織拡大に対応できる労務機能を整えていくことが課題となっております。 また、社員の平均年齢が30.7歳（2024年10月時点）の当社では産育休を含めたライフイベントの変化等、社員のニーズも多様化しているのが現状です。そのため、従業員一人ひとりの時間が豊かで働きやすい環境となるように、様々な労務業務に携わり、事業成長の推進へ貢献してくださる労務メンバーを募集します。 ■業務内容： ・給与計算業務 ・社会保険手続 ・勤怠管理 ・労務業務フローの改善 ・社内安全衛生管理 ・福利厚生の企画・実行 ・社内の各種問合せ対応 ・休職者対応 ■ポジションの魅力： ◆労務グループは属人化せず誰がどの業務でも担当できる組織を目指しています。担当業務はローテーションで回しているため、幅広い労務経験を積むことが可能です。労務としての実務経験を積みたい方、新しい労務業務にチャレンジしたい方にとってスキルアップの機会があります。 ◆他部署との横の連携が多く、将来的には人事企画や総務といった周辺領域にも関わることが可能です。単に日々の作業をこなすだけでなく、労務業務の標準化や仕組み化を推進する役割を担うため、業務改善や制度設計のスキルを磨くことができます。組織全体の運営に貢献しながら、より幅広い経験と知識を身につけることができる環境です。 ■使用しているツール： Slack、Notion、SmartHR、HRMOS勤怠、MF給与、Google Spread Sheet ■組織構成： マネージャー1名、メンバー5名 ■当社について： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スポットワークという新しい働き方を切り口に、1,000万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【900万ユーザー超のスキマバイトアプリ展開／リモート可／フレックス／年休120日／完全土日祝休み】 ■業務内容： ・各部署からの法律相談（労働法、個人情報保護法など） ・新規事業のリーガルチェック ・コンプライアンス啓発活動の企画・運営（研修など） ・契約書のレビュー及びドラフト ・株主総会・取締役会その他の会議体の準備・運営 ・トラブル等のインシデント対応 ・商業登記申請業務 ・その他ガバナンスを含む企業法務全般 ■ポジションの魅力： ◆当社はスポットワーク業界を代表する存在として急成長しており、新規事業や取引が数多く生まれています。さらに、面接や履歴書不要ですぐに働けるスキマバイトのマッチングサービスは新しいビジネスであり、職業安定法の適用を受ける規制業種でもあるため、法務が事業に直接的に関与する機会が多く、スキルアップの機会が豊富です。ビジネスを展開していく上で新しい法的論点が生まれることも多いため、法的思考力や問題解決力が培われます。 ◆将来のマネージャー候補として、当社の法務業務に幅広く関わることができます。 ◆当社の法務グループには9名が在籍（部長1名＋メンバー8名／20代〜30代が中心）しており、お互いに協力し合って日々の業務を遂行しています。また、経験豊富な弁護士が2名在籍しており、未経験の分野でもOJTを中心とした丁寧なサポートを行っています。 ◆業務に必要な法律書籍等は都度会社で購入することができます。また、法律書籍のサブスクサービスも導入しているため、自費でリーガル調査を余儀なくされることはありません。 ◆電子契約やAIによる契約書審査、契約書管理システムなど、リーガルテックを積極的に取り入れています。 ◆リモートワークとフレックスタイム制を導入しているため、働き方はとても自由です。週3日の出社が原則ですが、家庭の事情に応じて出社頻度を調整することも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■□ワーカー数700万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/フレックス/コミュニケーションが活発□■ ■職務概要： すぐ働きたい人と、すぐ人手がほしい事業者をマッチングするスキマバイトサービス、「タイミー」のカスタマーサクセスをお任せします。新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ＜このような方へおすすめ＞ ・モノ（商材）ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身につけたい ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身につけたい ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがある環境で就業したい ■業務内容及び流れ ・ヒアリングによる課題の特定 （顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？） ↓ ・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成 （集客の見込みや人件費のシミュレーションなど） ↓ ・商談による新規受注 ↓ ・受注後、初回掲載までのフォロー （求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング） ↓ ・継続利用のための定期的なコンタクト （時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）　　　　　　 　大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 　顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■北海道支社の組織について 約20名規模の支社です。（平均年齢は20代後半） 広大な北海道エリア全域にタイミーを広げるという同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。 ■魅力 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること 　L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 　L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること 　L ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■業務内容 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務詳細 ●チーム(10-15名）のマネジメント ・メンバーのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・メンバー育成 ●オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応 ●お問合せの二次/三次対応 ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務詳細 ・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ・モニタリングとスコアリング後のフィードバック ・ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック ・フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ・チームメンバーのマネジメント ■組織構成 HRD部：オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっております！ ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／スキマバイトアプリ「Timee」等の事業を展開／リモート可（原則週3日出社）／残業月20〜30ｈ〜 プロダクト本部の採用強化に向けて、強固な採用チーム体制を構築すべく、2022年12月に新たにチームが発足されました。採用広報やHRBPと連携しながらエンジニア・PdM・デザイナー等の採用に携わりたい方からの応募をお待ちしております。 ■具体的な業務：【変更の範囲：会社の定める業務】 エンジニア・PdM・デザイナー等の採用フロント業務をお任せします。 ・人材要件の整理、採用ストーリーの設計 ・各採用チャネルを通した母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等）から入社までの施策立案および実行 ・母集団形成の戦略・企画立案、選考オペレーション、オファー条件の設定 ・各チームの採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 ・選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計 ■採用職種： エンジニア（バックエンドエンジニア、Androidエンジニア、iOSエンジニア 等） エンジニアリングマネージャー、Agile Coach、Scrum Master UI/UXデザイナー、クリエイティブ/アートディレクター ■当社について： ◎「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。 ◎近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 ◎サービスリリースから5年経過した現在、ユーザー数700万人、導入企業数98,000社を突破しました。そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数900万◆グロース上場◆業界シェアトップ◆急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性◎残業月20〜30ｈ〜 ■概要： 弊社の主幹事業である「タイミー」、新規事業である「キャリアプラス」における、セールスオープンポジションでの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固な組織構築・体制強化を行います。 ポジション例：【変更の範囲：会社の定める業務】 カスタマーサクセス：クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 インサイドセールス：集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 新規事業セールス：立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていただくためにも、裁量権のある業務をお任せしますので環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！ ■ポジションの魅力： ◎「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能 ◎市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることができる。 ◎管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数900万人超え/導入事業者数136,000企業/導入事業所数297,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■ インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール ・展示会への参加と新しいリード顧客の獲得 ・フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓 ・CRMツールを利用した課題分析 ■ポジションの魅力： ・「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能 ・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能 ・日本政治に既に評価いただいているタイミーという日本有数のスタートアップ企業というアセットを活用して様々な有力者と接点を持つことができ、評価していただけるかつ知見をより深めることが可能 ・スポットワーク業界全体を考えるフラットな立ち位置かつルールメーカー側として、業界や国全体への貢献が可能 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数770万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性◎残業月20〜30ｈ〜 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■ポジションの魅力： ・「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能 ・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能 変更の範囲：会社の定める業務