【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作成⇒関連部署を巻き込んだ解決策の実施・評価 カスタマーサポート組織の改善 ・プロセスの最適化やツールの導入の検討提案 ・簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作り └ZendeskやSlackの仕組み改修／Adminの改修・自動化／アプリ改善　など データ構築 上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計 ■組織構成 CX部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 └「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を 募集する運びとなりました。 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での 0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます 変更の範囲：会社の定める業務

業界の常識を変えるスキマバイトアプリ「Timee」で 一人一人の時間をより豊かにします。 労働者不足の解消や職場環境の改善に向けて、 40年間変わらなかった人材業界のあり方を変え、 従来のアルバイトや 派遣業界が抱えていた課題を解決するため、 当社はすぐに働けて、 すぐにお金がもらえるスキマバイトアプリ 「Timee（タイミー）」をリリース。 1000万人以上のユーザー数、全国で15.9万以上の企業、 33.5万拠点以上の事業所に導入されています。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで 国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、 「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。 ◆業界の課題解決に貢献するスキマバイトアプリを運営 ◆リラックス休暇あり（入社時に5日付与） ◆書籍購入補助やセミナー費用補助などの待遇充実 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること をミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、 一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 《具体的な業務内容》 ■新規顧客の商談、申込獲得 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ■集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ■求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ■時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ■他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 ■顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常に クライアントをサポートし続けることが必要です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人々の働き方と企業の経営課題の解決に貢献する人材採用サービス 当社が手掛ける「Timee」は、長年の間、アルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決することが可能。企業側にとっては人手不足の解消や職場環境の改善に貢献できるほか、タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。また働き手にとっては、好きなことをする時間に合わせて働くことが可能。勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者から評価され、信用度が高くなった分、働き手の報酬が上がって前払いで支払うなど、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指しています。 急成長中の企業で組織づくりに携われるチャンスも 直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスを手掛けている中、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関われるのも当社の魅力のひとつ。求職者と企業との間でマッチングを行い、雇用の創出に貢献しています。また事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で腰を据えて働けます。

〜ワーカー数1000万／グロース上場／HR業界の不を解決／急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／社会貢献性／残業月20〜30ｈ〜 障がい者採用のマネージャー候補としてお迎えします。ご経験に併せて以下業務に従事いただきます。 ■業務内容： ・メンバーマネジメント ・雇用方針立案・管理・企画 ・従業員のサポート・見守り ・面談 ・フォロー・社外連携 ・委託業務の受注・進捗管理 ・業務運用フローの整備 ・定着面談及び社内報告のレポート作成 ■組織について： 人事部総務グループに所属しているサポートチームへの配属となります。 チームメンバー（正社員）4名がおり、連携をとりつつ業務遂行を担当していただきます。 ■ポジションの魅力： ・採用〜定着まで全ての過程をチーム内で完結するチームのため、障がい者雇用全体を推進＆管理ができます。 ・多様な働き方に対応できる柔軟な組織づくりを推進し、誰もが安心して働ける環境設計に携われます。 ・シェアードサービスの質を高めながら、収支（PL）を意識した持続可能な運営と、タイミーらしい障がい者雇用モデルの確立をリードできます。 ・中長期的戦略(例として特例子会社 等)の策定＆実行をお任せする予定のため、戦略性と社会的意義を兼ね備えたポジションです。 ■募集背景： 企業規模の拡大と法定雇用率の上昇に伴い、スーパーサポートチーム（※）の拡大と体制強化を目指しています。 法定雇用率を満たすための雇用にとどまらず、「社会の『はたらく』をスパサポし、一人一人のキャリアを彩る」というチームビジョンに共感し、メンバーのキャリアと成長に情熱を持つ方を募集しています。 （※）スーパーサポートチーム：障がいのある方と管理者で構成され、自部署のみならず他部署への業務サポートを通じて事業推進に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【900万ユーザー超のスキマバイトアプリ展開／フレックス／年休120日／完全土日祝休み】 ■ミッション： ◇エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 ◇ リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ攻略のための戦略プランニング〜実行指示を行なっていただきます。 ◇クライアントとの関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■業務詳細： ◇エンタープライズ企業攻略のための戦略プランニング ◇エンタープライズ企業攻略を目的とするプロジェクトの推進およびマネジメント ◇さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の新規開拓戦略の策定 ◇エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリングおよび情報収集 ◇エンタープライズ企業に対するタイミースキームを用いた課題解決提案プランニング ◇クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ◇メンバーへの指示・業務マネジメント・同行 ◇クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション ■魅力： ◎圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます ◎日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ◎クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます ◎社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます ◎当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証グロース上場／スキマバイトアプリのリーディングカンパニー／成長中の事業の中核としてマーケティング業務に携われます〜 ■業務内容： 介護領域のマーケティングマネージャーとして下記の業務にあたっていただきます。 ◇toCアプリのグロース業務全般 プロジェクトマネジメントから案件によっては自らハンズオンで入っていただきます。 ◇toBサービスのグロース業務全般 プロジェクトマネジメントから案件によっては自らハンズオンで入っていただきます。 ◇外部パートナーのディレクション業務全般 ■ポジションの魅力： ◎成長中の事業の中核としてマーケティング業務の執行にあたることができる ◎事業者と働き手の両面市場でtoBマーケティングとtoCマーケティングの双方に取り組むことができる ◎これまでもこれからも社会的課題である人手不足に対して向き合える社会貢献性 ■募集背景： 当社では人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向け、介護領域に特化してタイミーの利用を促進するための課題解決を推進できるマーケティング職を募集します。 企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。 またTwo-sided platformという特性上、toC/toB双方のマーケティングに携わっていただき、Two sided platformの成長をドライブいただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

タイミーでは、to C/to Bを跨る複雑なサービス特性や、急成長に伴い多様化する関係者を巻き込む推進力確保が求められております。「Issue探索」と「GoToMarket」の機能強化を目指し、PMM組織を立ち上げ新たな仲間を積極的に募集しています。 ■業務内容： PdMとともにプロダクトイニシアチブ（プロダクト戦略に基づく課題解決の方向性）を生み出すための「Issue探索」や、開発された機能の価値を顧客に届ける「GoToMarket」の推進をリードいただきます。 主な業務として、PdMやエンジニア・デザイナーが活動するプロダクトチームの組織において、組織内のイベントにも同席し、チームに必要なIssue探索やGoToMarketを推進し、プロダクト戦略の遂行に寄与していただきます。 また、マーケティング・セールスチームとのテーマ別PJTの推進にも関与しており、市場・顧客・プロダクトに関するインサイト提供を通じて、戦略実現・課題解決にも寄与していただきます。 ■具体的な業務内容： ・市場・顧客・競合環境の定量・定性面の分析 ・分析に基づいたIssueの発見や価値探索と優先順位の検討 ・ステークホルダーとの一貫したコミュニケーション（プロダクト、マーケ、PR、セールス） ・機能リリースに合わせたGoToMarket ・GoToMarket計画策定と推進（Who・What・When・Howの明確化） ・バリュープロポジション、ポジショニング、メッセージングの洗練 （リリース後の初期）セールスイネーブルメントの推進 ・KPIモニタリング（効果検証）と改善活動 ・テーマ別のPJTにおける、PJT設計と推進のリード ■ポジションの魅力： プロダクト開発に向け裁量権をもちプロダクト戦略を考えられる： PdMとPMMが協力して推進していく体制となっています。PdMが「プロダクトをつくる」ことに貢献しているのに対して、PMMは「プロダクトの種を見つける」「プロダクトを顧客に届ける」ことに貢献しており、市場・顧客とプロダクトを繋ぐ経験ができます。また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■ 【タイミー会社説明会/毎週月曜日（12:00-12:30)/火曜日・木曜日(19:00-19:30)開催！】 現場リーダー（フィールドマネージャー）のポジションにて、少しでもご興味のある方にぜひご参加いただきたいイベントとなります！ ZOOM(顔出しなし）のためお気軽にご参加ください！ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・ワーカーに対するフォロー/業務指導 ・ワーカーの勤務管理/人員配置 ・ワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング　等 ■ポジションのやりがい： ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス： 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 ■当社について： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 企業規模の拡大と法定雇用率の上昇に伴い、スーパーサポートチーム（※）の拡大と体制強化を目指しています。法定雇用率を満たすための雇用にとどまらず、「社会の『はたらく』をスパサポし、一人ひとりのキャリアを彩る」というチームビジョンに共感し、メンバーのキャリアと成長に情熱を持つ方を募集しています。 （※）スーパーサポートチーム：障がいのある方と管理者で構成され、自部署のみならず他部署への業務サポートを通じて事業推進に貢献しています ■業務内容： ◇メンバーマネジメント └組織構成（2025年3月時点）正社員3名／アルバイト30名 └基本的には正社員メンバーのマネジメントが中心となります ◇雇用方針立案・企画 └会社が社会的責任を果たせるような雇用方針の立案や、障がい特性を持つ従業員がより活躍できる環境を作るための制度・企画立案〜運営 ◇従業員のサポート・見守り └業務指示・質問相談の応対などを通した従業員の自立に向けた成長サポート ◇面談 └体調チェックやメンタルケアを含めた面談対応 ◇フォロー・社外連携 └担当する従業員の卒業校やグループホーム、支援機関の支援者との情報共有等の連携 ◇委託業務の受注・進捗管理 └他部署から依頼された業務の受注と従業員のアサイン、進捗管理 ◇業務運用フローの整備 └従業員の障がい特性に合わせた業務フロー・手順の作成・整備、運用開始後の個別フォロー（支援・検証・改善活動） ◇定着面談及び社内報告のレポート作成 ■ポジション魅力： ・障がい特性をもつ方の活躍の場を増やし、成長支援を行います。そのためにも各部署の従業員と障がい特性を持つ方を繋ぐ非常に重要な役割を担っていただきます。 ・部署を越えて企業の生産性の向上に貢献し、会社成長を支える非常に重要なポジションとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

【組織の中核メンバーと一緒に働く／1000万ユーザー超のスキマバイトアプリ／リモート可】 ■ミッション・業務内容： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スキマバイト市場においてトップクラスシェアを獲得しています。 今後の持続的な高成長には、プロダクトを通じた価値創出（スキマバイトの進化や、新プロダクトへの取り組み）が必須ですが、事業や開発組織が拡大する中で全体最適やプロダクト戦略の観点から舵取りを行う機能がこれまで以上に重要になっています。CPOやモノづくり組織のリードと密に働きながら、鋭い戦略・ビジネス的思考をモノづくりに持ち込み、貢献していただける方をお待ちしております。 ■具体的な業務内容： プロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。 ・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定 ・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言 ・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし ・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速 ・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進 ■当ポジションの魅力： ・年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。 ・経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 ・Two sided platformというサービスの性質上、toB／toC両方の実務経験を積むことができます。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験 ・事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験 ・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数1000万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性〜 これまでのGo To Marketアプローチではリーチできていなかった顧客セグメントを営業代行BPOを活用したプッシュ型アプローチによって開拓し、弊社のサービスをインフラとして全国に広めていくことをミッションとしております。現場の最前線でBPOメンバーと密に連携し、高い獲得生産性を実現できる中核人材を求めています。 複数地域において、営業代行BPOのPLやメンバーと日々向き合い、現場への入り込み・伴走を行うと共に、営業に閉じない手法を通じて数字達成やリード創出にコミットできる「エリアマネージャー」を募集します。 ■具体的な業務内容： （1）BPOメンバーマネジメント・育成 ・担当地域の営業代行BPOメンバー（メンバーやPLレベル）との密な連携とコミュニケーション ・BPOメンバーの獲得生産性最大化に向けた日々の伴走（ヨミ会、商談同行、ロープレ実施、フィードバックなど） ・個々のBPOメンバーのスキル・課題特定と、それに応じた具体的な教育・育成計画の実行 ・オンボーディング後のBPOメンバーへのOJTと、業務習熟度の継続的な向上支援 （2）地域深耕とリード創出 ・担当地域におけるキーマン（商工会議所、行政、団体関係者など）の特定とリレーション構築 ・地域イベントへの参加、団体協賛、説明会開催など、各種施策を通じた新規リードの創出 ・地域の特性やニーズを深く理解し、最適なアプローチ戦略を立案・実行 （3）営業戦略・戦術の現場実行 ・エリアディレクターが策定した戦略に基づき、担当地域における具体的な営業戦術の実行 ・ターゲットリストの最適な活用方法の指導と、BPOメンバーへの落とし込み ・営業資料、スクリプト、ツールの現場での効果的な活用推進と改善提案 ・Salesforce等のSFA/CRMツールへの入力促進と、データに基づく日次・週次での進捗管理、課題特定 （4）社内連携 ・エリアディレクターへの定期的な状況報告、課題共有、改善提案 ・他エリアマネージャーとの情報共有と、成功事例・ナレッジの横展開 ・社内関連部署（事業開発、プロダクト、マーケティングなど）への現場ニーズや改善点のフィードバック 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数1000万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性〜 これまでのGo To Marketアプローチではリーチできていなかった顧客セグメントを営業代行BPOを活用したプッシュ型アプローチによって開拓し、弊社のサービスをインフラとして全国に広めていくことをミッションとしております。現場の最前線でBPOメンバーと密に連携し、高い獲得生産性を実現できる中核人材を求めています。 営業代行BPOの管理者層と連携し、BPOの獲得生産性を最大化しながら、社内においてはプロジェクトの方向性策定、戦略立案から実行までを一貫してリードできる「エリアディレクター」を募集します。 ■具体的な業務内容： 首都圏エリアを統括するマネージャーである「エリアディレクター」候補として、以下の業務を横断的にご担当いただきます （1）戦術立案・実行 ・戦略商圏プロジェクトの管掌エリアにおける戦術の策定と実行 ・週次・月次での経営層へのレポーティングと提言 （2）ベンダーマネジメント（BPOマネジメント） ・事業計画の進捗管理と、予実に基づいた戦略・戦術の軌道修正 ・営業代行BPOベンダーの上位層（役員・部長クラス）との連携とリレーション構築 ・BPOチームの獲得生産性最大化に向けた施策の立案、実行、進捗管理 ・新人のオンボーディングプログラムの改善、継続的なトレーニング、営業活動の品質管理 ・BPOメンバーのパフォーマンスモニタリング、フィードバック、コーチング支援 （3）社内プロジェクトマネジメント ・社内関係部門（マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など）との連携 ・投資対効果を継続的に改善するための、営業のみに限らない各種プロジェクトの進捗管理、課題特定と解決策の推進 （4）組織・メンバーマネジメント ・戦略商圏プロジェクトチームの採用、育成、評価 ・メンバーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント ・チームのモチベーション向上、文化醸成、エンゲージメント強化 （5）業務プロセス改善 ・営業プロセス（IS/FS）の最適化、効率化、標準化 ・Salesforceをはじめとする各種営業ツールの活用推進と改善提案 ・データに基づいた分析を通じたボトルネックの特定と改善策の実行 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数1000万／グロース上場／HR業界の不を解決／急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／社会貢献性／残業月20〜30ｈ〜 ＜なぜ介護領域への深耕を強めているのか＞ 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでもさまざまな業界へのタイミー新規導入は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なミッションになっています。 少子高齢化が進む中で、介護領域の人手不足は深刻化しております。 タイミーに掲載された介護業界の募集人数（2024年2月時点）は前年同月比約3.6倍、導入事業所数は約4.0倍に拡大しました。タイミーでは、介護業界の需要に対して人材確保が追いついていない状況を受け、2023年4月に介護業界専門チームを発足。ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています ■具体的な業務内容： ・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた新規商談の実行 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■ポジションの魅力： ・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります ・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます ・拡大フェーズの段階なので10〜100を経験することができます 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証グロース上場／スキマバイトアプリのリーディングカンパニー〜 ■募集背景： 組織課題として、事業・組織の急拡大に伴い、セールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、ナレッジが属人化している状況が続いております。更なる事業成長を進めるためにも、全体最適での仕組みを整える必要があり、生産性の高い営業組織づくりを担う人員を増員します。 ■業務内容： 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。 ■業務詳細： ・営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など） ・セールスプロセスの改善およびSFA／CRMの活用設計・浸透支援（Salesforceなど） ・営業戦略／重点施策の策定とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計） ・営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト） ・営業マニュアル・トークスクリプト・教育コンテンツの整備とアップデート ・キックオフ、表彰制度など営業モチベーション向上施策の企画運営支援 ■ミッション： 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 ■魅力： ◆営業を“再定義”する中核ポジション 単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。 ◆経営直結の視座で働ける 営業＝売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。 ◆組織全体に“効く”仕組みを生み出せる 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など）を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・ワーカーに対するフォロー/業務指導 ・ワーカーの勤務管理/人員配置 ・ワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング　等 ■ポジションのやりがい： ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス： 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 （あくまで想定であり、お約束するものではありません。またご自身でキャリアに挑戦するような制度もあります。） ■当社について： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■□上場企業／完全週休二日制／車通勤OK／自宅から90分件圏内に配属予定／利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎／将来営業職へのキャリアパス有□■ ■ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーに対するフォロー/業務指導 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務管理/人員配置 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング ■ポジションのやりがい ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 （あくまで想定であり、お約束するものではありません。またご自身でキャリアに挑戦するような制度もあります。） ■当社について 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■□上場企業／完全週休二日制／車通勤OK／自宅から90分件圏内に配属予定／利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎／将来営業職へのキャリアパス有□■ ■ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーに対するフォロー/業務指導 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務管理/人員配置 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング ■ポジションのやりがい ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 （あくまで想定であり、お約束するものではありません。またご自身でキャリアに挑戦するような制度もあります。） ■当社について 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■□上場企業／完全週休二日制／車通勤OK／自宅から90分件圏内に配属予定／利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎／将来営業職へのキャリアパス有□■ ■ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーに対するフォロー/業務指導 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務管理/人員配置 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング ■ポジションのやりがい ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 （あくまで想定であり、お約束するものではありません。またご自身でキャリアに挑戦するような制度もあります。） ■当社について 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■□上場企業／完全週休二日制／車通勤OK／自宅から90分件圏内に配属予定／利用者数1000万人超え/シェアトップのスキマバイトアプリ/業界未経験歓迎／将来営業職へのキャリアパス有□■ ■ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの受け入れ業務や教育を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・就業先における現場業務の習得/実施 ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーに対するフォロー/業務指導 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務管理/人員配置 ・タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート ・クライアント/社内との定期的なミーティング ■ポジションのやりがい ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ■キャリアパス 社員一人ひとりの成長を加速させるため、ご本人様の希望に併せて様々なキャリアステップを想定 ・現場のプロフェッショナルとして１事業所（より大規模な事業所）を集中的にマネジメント ・複数の現場を担当し、幅広い拠点でマネジメントを実施 ・将来的には営業職に挑戦することも可能 （あくまで想定であり、お約束するものではありません。またご自身でキャリアに挑戦するような制度もあります。） ■当社について 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 ＜役割＞ 当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 ■非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般 プレディール：M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 M&Aディール：案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 アライアンス締結：Timee全社の新規事業開発／事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ポストディール（PMI）：企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など ＜DAY1からのフロー＞ ・事業状況の把握：まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 ・戦略のインストール：各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 ・買収候補リスト作成：特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 ・M&Aプロセスの実行：社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ■その他想定業務 ・全社の短期・中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 ＜具体的な業務内容＞ ■M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) プレディール (10-20%)：M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 オリジネーション (10-30%)：案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 エグゼキューション (30-40%)：企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ポストディール/PMI (10-40%)：企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など アライアンス締結 (10-20%)：Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 当社は現在、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇っています。しかし、私たちの目指すミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。特に、これまでサービスが導入されていない新しい業界への進出は、日本の労働力不足や雇用慣習といった社会課題を解決するための重要な取り組みです。 本ポジションでは、既存プロダクトを活用して新たな市場を開拓し、数億〜数十億円規模の売上を生み出すプロジェクトを推進していただきます。新市場の調査・分析から戦略策定、実行まで一貫して担っていただくことで、当社の成長を牽引するとともに、日本の社会に大きなインパクトを与える役割を担います。 ■業務内容： サービスがまだ導入されておらず事例のない業界に対し、ゼロから市場を創り出すことです。単なる売上拡大に留まらず、既存の業界慣習や課題を解消することで、日本社会の労働力課題や雇用の柔軟性を向上させることを目指しています。たとえば、新規導入により雇用の流動性を高め、企業や労働者双方の生産性向上に貢献するなど、大きな社会的価値を提供します。 ■業務詳細： ◎市場調査と課題分析 未導入の業界が抱える課題や特性を深く理解し、新たな市場の可能性を見出していきます。たとえば、従来の雇用慣習が課題となっている業界には、それを革新するサービスモデルを提案し、新たな価値を創出します。市場の潜在ニーズを掘り起こし、業界の未来を切り拓くポジションです。 ◎戦略の立案とシナリオ設計・ビジネスインパクトの創出 業界特有のニーズや商習慣に寄り添いながら、プロダクトの最適な提供方法を戦略的に設計します。新たな営業手法の開発や、業界を牽引する主要プレイヤーとの連携構築など、具体的なアクションを通じて市場に大きなインパクトを与えるシナリオを描いていただきます。単なる計画立案に留まらず、ビジネスを動かす力が求められる役割です。 ◎プロジェクトマネジメント セールスチームや他部門と連携し、プロジェクトの推進役として活躍していただきます。計画の進捗をモニタリングしながら、必要に応じて軌道修正を行い、目標達成に向けた施策をリードします。あなたの手で組織を巻き込み、成果を最大化するプロセスを築いてください。 変更の範囲：会社の定める業務

新規事業『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。 事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスやデータの利活用の全体整備には伸び代があり、データドリブンな意識決定のための環境整備が急務です。 具体的にはSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方を募集いたします。 ■ミッション 営業活動にまつわる業務プロセス改善や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備を通じてデータドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。 新規事業である『タイミーキャリアプラス』の企画〜立ち上げ〜運営をリードし、営業がより顧客に価値を届けやすい基盤を構築をお願いしてます。 ■具体業務 PORTERSを中心とした営業支援ツールの機能拡充/運用/利活用支援 営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善) 基幹システムやデータ統合基盤との連携構築/運用 生成AIなどを活用した新規営業支援ツールの導入・浸透推進 利用ツール PORTERS Google スプレッドシート BigQuery Looker Slack Notion ■魅力 急成長/急拡大中の事業/組織において戦略/戦術レベルでの課題設定/解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。 新規事業ならではの課題の種類と数の豊富さにより、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です早いスパンで自らの実績を残すことが可能です。 挑戦を推奨するカルチャーで、やりたいと思ったことを積極的に提言してトライ&エラーを繰り返すことができます。 将来的には上記業務だけでなく経営・事業戦略の策定や営業企画といった隣接業務にも取り組むことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■□直行直帰可能／転勤なし／利用者数1000万人超え、導入拠点数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□／新潟の人手不足を解消し、地方創生に関われる■ カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新潟市店で導入しているクライアントに、長岡市店での導入を推進）からさらなる利用拡大を狙っていきます。 ■業務内容及び流れ ・ヒアリングによる課題特定 （顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？) ↓ ・タイミーが提案できる解決策の検討 （集客の見込みや人件費のシミュレーションなど） ↓ ・受注後、初回掲載までのフォロー （求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング） ↓ ・継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■新潟の人手不足を解消し地方創生に貢献 ※五泉市と連携協定 スポットワークを活用し市内の人手不足を解消することを目指して潜在労働力を喚起し、市内のさまざまな方が働ける機会の創出。 ■魅力 ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・平均残業時間は20〜30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／スキマバイトアプリ「Timee」等の事業を展開／リモート可〜 ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、更なる成長が見込まれます。取引企業数が増加傾向にある中で、財務の業務も多岐にわたっており、チームを強化していくためにも経理財務の経験者を募集します。 ■業務内容： 下記の業務を、経験・スキルに応じて段階的にお任せしていきます。 ＜主な業務内容＞ ・月次決算業務 ・四半期・年次決算補助 ・経費精算対応 ・発注申請等の事務処理 ＜希望・経験に応じてチャレンジ可能な業務＞ ・税務対応（税金計算含む） ・監査法人対応 ・有価証券報告書・計算書類等の開示資料作成 ・その他、業績管理や業務改善プロジェクト など ■ポジションの魅力： ・経理＋財務＋税務＋監査対応など、上場企業での経理スキルを網羅的に習得可能です。 ・「業務の幅を広げたい」「今後、経理としてキャリアアップしたい」方に最適です。 ・経理チーム自らが改善提案・仕組みづくりを推進できる環境で、やりがいを持って働くことができます。 参考記事：『コーポレートから成長を後押しする。事業部が全力投球するために選んだ先回り』 https://note.layerx.co.jp/n/nfb572b68cbd2 ■組織について： MGR１名　経理チーム（会計チーム、税務チーム）財務チームの２チームに分かれています。 ■事業内容： 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 サービスリリースから約6年経過した現在、 ・ワーカー数　1000万人　 ・導入事業者数　180,000企業　 ・導入事業所数　369,000拠点　 を突破しました。そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワーカー数1000万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性◎残業月20〜30ｈ〜 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■具体的な業務内容： ・担当顧客の商談、申込獲得 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 　顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■ポジションの魅力： ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能 変更の範囲：会社の定める業務