土木施工管理経験を活かしたジョブチェンジ／東証プライム上場／女性活躍推進企業／完全週休2日制／残業月平均30H程度／内勤型業務で施工現場への出張なし／働き方改善を実現するBPOサービス／年収550万〜800万／年間休日121日 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 ・今回ご入社いただく方には、当社の施工サービス導入後における、実務メンバーのマネジメント業務、及び顧客折衝業務をご担当いただきます。 ※サービス導入後の進捗管理がメインミッションになります。 ・内勤型業務の為、施工現場への出張等は発生しないため、就業環境を変えたい方にはお勧めです。 ■業務内容 同社にて、土木施工管理担当の実務後方支援をお任せいたします。 従来は、施工管理の方が行っていた現場終わりの事務業務を請負、 お客様の負担を軽減し施工管理の方の働き方改革の一翼を担います。 ＜サービス概要＞ 施工前の現場の前準備と後準備を当社が全て行い、iPadをお客様に渡し、 施工管理の方は指示されたタイミングで現場の施工写真を撮影。 お客様の施工管理の方とも打ち合わせも行い、負担を確認していくお客様からすると、17時以降分の事務処理業務やフォローしている事務員1人分 の人件費が減るので、需要は非常に増えています。 ■働き方 ・年間休日121日 ・平均残業時間30時間 ・育休取得率（女性100％、男性81.9％） ・復職率96.5％ ■配属部門について BPOサービス統括、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。

〜働きやすい環境下で大手案件にチャレンジ！Web領域のプロフェッショナルへ〜 ●誰もが聞いたことのあるwebサイトのディレクションなど大手案件豊富 ●AIを活用したデジタルマーケティングの効率化・高度化にも積極的 ●在宅勤務や福利厚生など働きやすい環境をご用意しており、子育てとの両立をして活躍する社員も多くいます 【業務概要】 お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。 Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。 また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 【業務内容】 （1）Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 （2）スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務 （3）顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等） （4）制作指示書作成、制作指示（社内、社外） （5）工数、予算見積り （6）効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング ■魅力 （1）国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクト 最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがございます！ また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、Webのプロフェッショナルへの成長環境です。 （2）働きやすい環境 マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20〜25時間/月程度です。 産休・育休からの復職率は96.5％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。 ■キャリアアップ支援制度 図書購入補助、資格取得奨励金、セミナーファンディング、ハッカソンの開催など キャリアアップを応援する制度・風土があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築微経験や学科卒の方歓迎！／残業月平均20H程度／東証プライム／BIM案件で建築業界の将来を担うスキルが身につく！／年収122日(土日祝休)〜 ■業務概要： ・同社にて、BIMエンジニアとして、大手ゼネコン・建設会社におけるBIM（建築3D設計）導入支援サービスを行っており、 BIMによる生産設計、実施設計などをチームでご対応いただきます（派遣勤務ではなく、当社オフィスで勤務です） ＜具体的には＞ 物のモデリング／BIMモデルからの2D図面作成／モデルパーツの作成／構造モデルのデータチェック／施工用BIMモデルからの数量計算　等 ■求人のポイント： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。案件は主に3〜4年の長期的のため、それぞれの案件にしっかりと取り組むことが可能です。 ・主に大手ハウスメーカーから業務プロセスをすべて請け負っているため、お客様に入り込み、最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■女性が働きやすい就業環境： 同社は厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。。 ※採用した労働者に占める女性の割合：54.2%/労働者に占める女性の割合：45 .9 %・女性育児休暇の取得率：99.4 %・管理職に占める女性の割合：19.4％ ■配属部門について： BPOサービス統括本部、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。

【大手有名企業のSNS戦略策定〜運用まで／多彩な業界と取引／東証プライム／女性管理職活躍／スペシャリスト・マネジメントのキャリア選択もできる】 ■配属先組織 ◎CRM実践をソーシャルメディアで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ◎若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ◎女性リーダー活躍中 ・女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。副部長は2名(男性・女性)が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。 ・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。 ■業務内容 今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。 お客様企業の要件に合わせて、業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行い、お客様企業のアカウント(LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど) を運用します。 効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを 活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。 ■案件事例 ・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施 ・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証 ・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画 ※チーム単位で案件に入っていただきます。 ※長期案件の割合が多く、顧客に入り込んで業務することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜長崎スタジアム勤務◎夜間賃金割増◎未経験歓迎◎接客からITヘルプデスクへのキャリチェン叶います◎＞ ＼ポイント／ ・夜間割増があり給与UP ・医療や介護経験者や夜型に強い方など20代〜30代が活躍中 ・未経験からオフィスワークにチャレンジ可能 ■業務概要： IT未経験から正社員×年収350万円以上を目指せる、ヘルプデスクの募集です。 長崎スタジアムシティの新規立ち上げ拠点として、オープニングメンバーを募集しています。 「パソコンを使ったことがある」「少しでも事務や接客の経験がある」 そんな方であれば、専門知識がなくてもスタート可能です。 ■具体的には： クライアント企業の社員からの問い合わせに対応する、サポート中心のお仕事です。 難しい開発業務などはなく、「困っている人を助ける」イメージに近い業務です。 ・パスワードロック解除/初期化/手順案内 （アカウント発行対応からスタート） ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル、FAQ、周知ガイドラインなどの作成 ※メール・チャット中心で、電話対応は少なめです ※クライアント企業の社員からの問い合わせ ■充実の研修体制 ・入社〜1週間：入社後研修、専門研修 ・2週間〜4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得・各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応 ・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり） ■ポジション魅力： ・深夜勤務（午後10時〜午前5時）は割増賃金 ・完全週休二日制 ・公共交通機関が稼働中の勤務体系 ・残業（あっても月0h〜10h程度） ■夜勤比率 日勤・夜勤が偏らないシフト体制となっており、概ね半々の割合で勤務いただきます。 また、夜勤明けの翌日は必ず「明け休み」となるため、夜勤後に休みなく日勤へ入ることはありません。 ■夜勤時の体制人数 夜勤は常に2名体制での勤務となります。 同性同士での配置となるため、安心して業務に従事いただけます。 ■キャリアアップ事例 メンバーからスタートし、事業所内のリーダーを経て、SV（スーパーバイザー）→事業所責任者へとキャリアアップが可能です。なお、当該事業所は立ち上げから1年未満のため、具体的な実績は今後蓄積されていく段階です。 変更の範囲：会社の定める業務

建築×ITキャリア転向／CAD微経験歓迎／自社開発CAD支援／大手BPOの安定基盤／チーム制で育成充実／OJT中心の安心スタート／事務内勤メイン／多様なキャリアパス ◆職務内容： 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援をお任せします。具体的には、大手ハウスメーカー様でのオンサイト（東京都）で、新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 ◆具体的には： 新規部材の図形データ作成や登録された図形データの変更、CADシステムの検証、ヘルプデスクやインストラクション、マニュアル作成などを行います。 CADは各社によって異なるため、更新・バージョンアップ、検証・動作確認を行い、「もっとこういう機能があった方がいいのでは」といったような課題発見・提案〜落とし込みを行っていきます。最新の技術に触れながら、建築×ITでの業務の効率化、ひいては業界の働き方改善にもつながっていくというやりがいがあります。 ◆同社の魅力： 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日以上・完全週休二日制で、会社全体の平均残業時間も20H程度です。女性比率も6割以上で、育休取得数は258名（令和4年度）の実績です。チームで行う業務のため、この働き方が実現できています。 【魅力（2）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。業務内容も幅広いため、キャリアパスの可能性は無限です。 【魅力（3）：世界トップクラスのアウトソーシング企業】 国内従業員数4万人超で、海外28ヵ国170拠点にグローバル展開しております。取引社数は3000社以上、連結売上は3700億円超で、年平均成長率が10％（株式公開以来約30年）を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム上場企業に所属し連携子会社の経理・税務申告等をお任せ〜 ●国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開する企業 ●税務・会計知識を活かしメンバー業務のサポート・確認をお任せ ●『プライム上場』×『リモートワーク可』でWLB◎ ■業務概要： 国内関係会社経理財務部は、トランスコスモスの国内関係会社会社を中心に25〜30社の会計事務所機能を有しており、伝票の起票から決算、税務申告までの業務を行っています。今回は経理スタッフが行うこれらの経理業務及び税務申告を確認して頂ける人材を募集します。経理業務及び税務申告業務を行うスタッフへの指導及び確認業務が主な業務です。 ■仕事内容： ・国内関係会社の経理業務（伝票入力から月次決算、年次決算まで）の一次確認 ・国内関係会社の税務申告（法人税、消費税、償却資産税）の一次確認 ・国内関係会社の内部統制業務 ・経理スタッフや関係会社からの相談対応 まずは経理スタッフとして担当する国内関係会社会社（1〜2社）を決め、 経理業務（伝票入力〜月次／年次決算まで）から税務申告までの一連の流れを実担当としてお任せし、当社の業務の進め方をキャッチアップしていただきます。3か月〜半年後には、確認者として経理スタッフへの指導及び、レビューを担当いただく予定です。 ■仕事の魅力： ◇プライム上場企業の連結子会社は上場企業の経理基準を満たす処理が求められます。 ◇中小企業と同等の規模であり非上場の中小企業では経験できない経理業務を経験できます。 ◇経理業務を通して、会計・税務・労務・法務リスクを検知し、社内の専門部門と連携しながら対応方針を検討し、国内関係会社会社にリスクへの対処を促す重要な役割を担っています。 ■キャリアパス： 一次確認者としてのご経験を積んだ後は、今後の法改正などに伴い発生するプロジェクト担当を担っていただきます。将来的に組織全体のマネジメントに関わっていただくことも可能です。 ■配属部署について： 部長以下19名の組織です。 20代〜40代まで幅広い年代のメンバーが揃っており、税理士が３名、1次チェック者は5名おります。互いに切磋琢磨しながらも、知識を持ったベテランとともに業務推進する環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅可／東証プライム上場／大手BPO企業／多様なキャリアパス／手厚い研修制度／安定した職場環境／アジアのトップクラスのアウトソーサー〜 ■業務概要： ・大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作をお任せします。 ■業務内容： ・Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ■業務詳細： ・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン ・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン ・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション ・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。 ■仕事の進め方： ・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。 ・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。 ■独り立ちまでのイメージ： ・まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。 ※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。 ■仕事のやりがいと魅力： ・当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。 ・企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。 ・コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。 ・実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。

〜自社及び国内外グループ会社のサイバーセキュリティをお任せ致します〜 ●東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパに拠点を展開 ●国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開する企業です ●『東証プライム上場』×『在宅勤務可能』 ■業務概要： 自社及び国内外グループ会社のサイバーセキュリティ対策における調査・分析、情報発信、技術支援、問合せ対応が業務の中心となります。 インシデント発生時の分析・調査・復旧、再発防止の一連の対応も担っていただきます。 ■業務詳細： ・インシデント対応チーム(CSIRT)業務 ・アタックマネジメント（Attack Surface Management）業務 ・セキュリティ脆弱性診断業務 ・セキュリティ教育実施業務 ・クラウドサービス利用申請制度運用 ＜業務の流れ＞ 1)IT資産（PC・ネットワーク機器・クラウド環境）の統合管理／業務運用支援 2)自社システムの脆弱性診断／是正実施支援 3)セキュリティメール訓練／セキュリティ教育実施支援 4)各種ログの確認・監視からセキュリティリスクの抽出と対処策の策定など 各事業部内でそれぞれのセキュリティ対策レベルでシステム管理がされているなか、サイバーセキュリティ対策の重要性をわかりやすく説明し、各事業部門、各業務との合意を得ながらプロジェクトを進めることが求められます。 ■教育体制： 基本的に実務を通じて習得していただきます。 外部のセミナーなどにも必要に応じて参加いただき、全社や部門への共有なども期待しています。 ■キャリアパス： 多種多様なシステムに対するセキュリティ施策の対応業務を通じて、セキュリティに関する実態とリスク・課題を身に着けることができます。 それらの経験を通して専門職、もしくはマネジメントへのステップアップが図れます。 ■配属部署： コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 ミッション：サイバーセキュリティ対策に関するすべてです。今後は全社が同じ意識を持てるようにするためのセキュリティ対策に関する方針や、サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ会社への展開を目指します。 変更の範囲：会社が定める業務

■業務概要： 全社の情報セキュリティを統括する部門での業務です。 トランスコスモスグループ全体のセキュリティ活動推進、情報セキュリティに関するルール＆戦略策定、対策の企画、管理に関してセキュリティ性の確保のために必要となる要件の整理などを主要事業部門と調整しながら適切な運営・企画推進をしていく業務をお任せします。 ■業務詳細： ・社内並びにグループ企業のセキュリティ活動推進（維持・強化のPDCA） ・情報セキュリティに関する規定策定・各種基準の定義および展開の実行 ・情報セキュリティに関する対策の企画・戦略策定および展開の実行 ・情報セキュリティに関する従業員教育（企画/実施/効果分析） ・各事業部門からの情報セキュリティに係る相談（支援）対応 ＜業務の流れ＞ 1)複数ある各事業部門が管轄しているシステムや社内システムに対しての効率的かつ効果的な視点から必要なセキュリティ対策の企画やルールの策定 2)企画したセキュリティ対策の環境や体制の構築（必要に応じてツール等の選定含む）とトライアル実行 3)トライアル実行後の全社展開 4)リスクアセスメント、内部監査など ■魅力： 国内外複数の各事業部門、および管理部門など多岐に渡る業務および組織構成の中で、全社セキュリティを束ねるミッションを持った業務となります。 セキュリティに関する体制や環境を一から実行することができます。 ■キャリアパス： 当社の特徴としてサービス領域が非常に多岐にわたりますので、各事業部門での多種多様なシステムに対するセキュリティ施策を体感することにより、サイバーセキュリティに関する実態と課題を身をもって体験しスキルを身に着けることができます。それらの経験を通して注目されているセキュリティ業務に関する専門職、もしくはそれらの業務をマネジメントするマネジャーへのステップアップが図れます。 ■配属部署： コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 ミッション：サイバーセキュリティ対策に関するすべてです。今後は全社が同じ意識を持てるようにするためのセキュリティ対策に関する方針や、サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ会社への展開を目指します。 変更の範囲：会社が定める業務

■業務の概要 「オペレーションを理解したうえで、運用全体をディレクションする役割」として、顧客企業のECサイト、モール運用を安定させ、売上、KPI向上に貢献いただきます。 ■具体的な業務内容 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設定 商品マスタ登録、チェック、修正対応 ・分析、改善提案（経験に応じて） 売上／アクセスなどの簡易データ確認 課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成 施策実行後の効果確認、改善サイクル推進 ■取引企業 ・国内トップクラス不動産デベロッパー ・大手おもちゃメーカー ・大手食品メーカー　など多数 ■キャリアパス 将来的には、運用ディレクター → プロジェクトリーダー →ECワンストップ全体を統括するPMへのキャリアパスも可能。 ■働き方 オンサイト勤務にはなりますが、3〜10名のチームでお客様先に出社し、日々の運用業務から販促企画まで多様な業務を担当します。 ■身につくスキル （1）お客様と社内メンバーとの架け橋となることで「調整力」が磨かれます。 （2）シームレスなコミュニケーションの中で様々なお客様からの相談、依頼、会話が行き交い、その中で「会話力・対応力」が磨かれます。 （3）お客様の課題、ご要望をゼロ距離/同じ目線で伴走するからこそ顧客理解が深まります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜web1回面接／施工管理経験を活かして働き方改善／未経験者も歓迎！〜 USS事業部は、大手ゼネコンやサブコン・大手ハウスメーカーなどの顧客に対し、業務負荷軽減や生産性向上など、建設業界のDX化を推進する＜建設業界×IT技術＞を融合させた次世代の事業です。 ■具体的には： 大手サブコンに向けたBIM導入支援として、お客様担当者に向けたBIMツールに関するインストラクター（教育・研修）業務に従事していただきます。 クライアント先が導入されているBIMについて、施工現場での業務効率化のために、主にクライアント先の新入社員に対して、ツールの使用方法に関する教育・研修業務をお任せします。 ＜入社後＞ ・1ヶ月BIMの研修を行います。 ・同社社員6名1チームで、講師担当1名とそのサポートを担当するイメージです。 ◎BIMツールの操作に関しては入社後に基本操作から研修いたしますのでご安心ください。 ◎現場の声を聴きながら対応いただきますので、BIMに関するスキルを習得・向上させることが可能です。 ■業務の特徴： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・顧客先で業務を行うことがありますが、派遣ではなく請負であり、業務プロセスを丸ごとチームで請け負っています。 ・最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・残業平均20H ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能。 ◎安心のチーム体制での業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。スキルによっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただきます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。

USS事業部は、大手ゼネコンやサブコン・大手ハウスメーカーなどの顧客に対し、業務負荷軽減や生産性向上など、建設業界のDX化を推進する＜建設業界×IT技術＞を融合させた次世代の事業です。 ■具体的には： ・大手サブコンに向けたBIM導入支援として、サポートデスク業務に従事していただきます。 ・クライアント先が導入されているBIMについて、施工現場での業務効率化のためにクライアント先に合わせたアドインツールの使用方法に関する問い合わせ対応などのサポートデスクをお任せします。 ・主に、チャット・メールでの対応を想定しています。 ・出張：場合によっては、関西エリアのお客様先への短期出張（1〜2週間程度/月に1，2回程度）がございます。 ・使用ツール：T-fas、Revitなど（未経験でも可） ・プロジェクト構成：全国で対応しており、全体で20名強です。東京18名、大阪3名、福岡3名 ◎BIMツールの操作に関しては入社後に基本操作から研修いたしますのでご安心ください。 ◎現場の声を聴きながら対応いただきますので、BIMに関するスキルを習得・向上させることが可能です。 ■業務の特徴： ・建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・顧客先で業務を行うことがありますが、派遣ではなく請負であり、業務プロセスを丸ごとチームで請け負っています。 ・最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・残業平均20H ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能。 ◎安心のチーム体制での業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。スキルによっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただきます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

~国内従業員数1万人超・世界30カ国以上に事業展開するプライム上場企業~ ■業務概要 顧客体験（CX）領域において、AWS環境を活用したシステム構築・改善の提案から、開発・運用・施策実施までを担っていただきます。 ※お客様は保険・金融関連の大手企業様 ■業務詳細 ・AWS環境でのシステム設計・構築・運用（EC2、Lambda、StepFunctionsなど） ・SQLやPythonを用いたデータ加工・集計・レポーティング ・顧客要望のヒアリングと要件定義の策定、課題に合わせた技術検証 ・開発ベンダーとの連携（要件伝達・各工程レビュー） ・既存業務の課題把握と改善（内部改善ツールの開発など） ・障害発生時のリカバリー対応と改善策の実行 ・プロジェクト管理（WBS作成、進捗管理、課題管理） ■ゆくゆくは… 3か月先の開発計画、WBS作成と担当者の割当、メンバーの育成・教育およびチームビルディング、収支改善のための主体的な改善企画、品質管理等ご担当いただきます。 ■業務の魅力 ・当部門は提案・分析・開発の3つの部署が１つの部門として編成されており、役割毎の壁を廃したスピーディーなコミュニケーションが 可能です。AWSのデータ分析機能（Bedrock・QuickSightなど）やSnowflakeの実践的ノウハウが身につきます。 ・単なるマーケティングリサーチや開発に留まらず、結果のフィードバックや活用まで提供・支援できます。 ・様々な制度（サンドボックス環境の提供・研修費支援・書籍購入支援・ナレッジWiki）を通じて技術やキャリアを伸ばせる環境です。 【開発環境】 プロジェクト管理：ASANA コミュニケーションツール：Microsoft Teams、Zoom クラウド環境：主にData Analytics & Database領域 　 　AWS（EC2、StepFunctions、Lambda、RDS、Bedrock など）,Snowflake　など 【使用言語】 おもにSQL、Python、その他スクリプト言語 ■案件事例 ●大手金融機関の顧客満足度調査（CS調査）の結果データを集約し、全国、県別等のレポート・ダッシュボード作成。および、業務運用フローに対し、毎年、改善を実施。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務の概要 「オペレーションを理解したうえで、運用全体をディレクションする役割」として、顧客企業のECサイト、モール運用を安定させ、売上、KPI向上に貢献いただきます。 ■具体的な業務内容 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設定 商品マスタ登録、チェック、修正対応 ・分析、改善提案（経験に応じて） 売上／アクセスなどの簡易データ確認 課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成 施策実行後の効果確認、改善サイクル推進 ■取引企業 ・国内トップクラス不動産デベロッパー ・大手おもちゃメーカー ・大手食品メーカー　など多数 ■キャリアパス 将来的には、運用ディレクター → プロジェクトリーダー →ECワンストップ全体を統括するPMへのキャリアパスも可能。 ■働き方 オンサイト勤務にはなりますが、3〜10名のチームでお客様先に出社し、日々の運用業務から販促企画まで多様な業務を担当します。 ■身につくスキル （1）お客様と社内メンバーとの架け橋となることで「調整力」が磨かれます。 （2）シームレスなコミュニケーションの中で様々なお客様からの相談、依頼、会話が行き交い、その中で「会話力・対応力」が磨かれます。 （3）お客様の課題、ご要望をゼロ距離/同じ目線で伴走するからこそ顧客理解が深まります。 変更の範囲：会社の定める業務

【実務経験不問／施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日】 ■職務内容：当社の施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した施工管理の『支援業務』を担当します。具体的な業務は下記です。 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 ■配属先例：経験・知識・希望に応じて、下記セクションいずれかに配属します ●建築部門 ●土木部門 ●空調・衛星設備 ●電気設備 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます (4)産休産後休暇、育児休暇、時短勤務等また、育休からの復帰率96％。「女性活躍推進企業（えるぼし認定）」等、女性が長く活躍できる環境です 変更の範囲：本文参照

【大手有名企業のSNS戦略策定〜運用まで／多彩な業界と取引／東証プライム／女性管理職活躍／スペシャリスト・マネジメントのキャリア選択もできる】 ●誰もが見聞きしたことのある大手企業のSNSマーケティングの上流から携わることができます。 ●女性リーダーも多く、WLBを重視した働き方が叶います。 ■業務内容 〜お客様企業の売上最大化に向け、SNS活用の戦略立案〜運用までお任せ〜 ・顧客課題やニーズのヒアリング ・業務フロー設計（スケジュール調整、メンバー調整含む） ・キャンペーン企画・提案 ・アカウント運用(LINE・X・Instagram・Facebook・Tiktokなど) ・効果測定、定期レポーティング ・改善案の提案、実行 ■案件事例 ・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施 ・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証 ・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画 ・ウエルシア薬局株式会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施 ※チーム単位で案件に入っていただきます。 ※長期案件の割合が多く、顧客に入り込んで業務することが可能です。 ■配属部署 〜デジタルマーケティングコミュニケーション統括部〜 全体170名程度が在籍しており、20代若手が多く、風通しの良い文化です。 女性7割程度在籍かつ、女性の課長やリーダーも在籍しているため、ライフワークバランス◎ ■身につくスキル ◎CRM構築・ソーシャルマーケティングの知見 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ◎企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） お客様企業の要件に合わせて運用した後、レポートを作成し改善提案を行っていきます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 変更の範囲：会社の定める業務

~30カ国以上に拠点を持ち、従業員数が全世界7万人／DXとBPOを軸に、企業の課題解決と成長を支える総合アウトソーシング企業~ ●海外含む多様な連結決算で専門性を大きく高められる成長環境が整う職場 ●高難度の会計課題に挑みグローバル視点を養えるポジションとして成長 ●将来は課長以上へ進めるキャリアパスもあり ■業務の概要 本社の連結決算業務の実務のマネジャーとして連結決算及び開示資料作成業務のマネジメントと業務に関与する人材の育成を担当していただきます。 また、海外子会社の経理責任者と会計課題等について英語でコミュニケーションを図る役割も担います。 ■業務の詳細 （1）月次・四半期・年次の連結決算業務 　∟各企業を担当しているメンバーのレビューを含む （2）国内外の子会社との連携・連結パッケージの作成・レビュー 　∟子会社からの提出データの確認・分析・疑問点の解消など （3）連結開示資料(会社法・金融商品取引法）の作成 （4）会計監査対応（監査法人との折衝） （5）経理業務の効率化・業務フロー改善 その他、関連部署と連携して子会社の買収や組織再編等の会計に関わる課題対応を行います。 まずは、（1）（2）（3）をお任せし、当社の業務をある程度把握されたタイミングで （4）（5）と幅を広げていただきます。 ■組織情報 ・配属予定部門：コーポレート統括 経理財務本部 経理統括部 連結経理部 ・5名（契約社員含む）の組織です。 ■やりがい 当社は国内外ともに子会社数が多く、難易度の高い課題にも対応が必要となりますが、海外各国の税制や会計基準などに触れる場面も多いため、その分専門性を高められる環境です。 ■キャリアパス 成果・能力等に応じて、ゆくゆくは課長以上の組織マネジメントをお任せしたいと考えています。 ■企業情報 1966年創業以来「人と技術の融合」を原点に、国内外で約7万人が働く日本有数の総合アウトソーシング企業です。 コールセンターやEC、デジタルマーケティングなど幅広いサービスを展開し、大手企業を中心に3,000社以上の実績を誇ります。 DXやAIを活用した業務革新にも積極的で、働きやすい環境づくりとコンプライアンス経営を重視。安定した基盤と挑戦できるフィールドで、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム市場（旧東証一部上場）上場/業界随一の働き方/完全週休2日制・年間休日121日以上/「建築×IT」で業界を変える〜 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援をお任せします。具体的には、大手ハウスメーカー様でのオンサイト（大阪市/大阪府）で、新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 具体的には： 新規部材の図形データ作成や登録された図形データの変更、CADシステムの検証、ヘルプデスクやインストラクション、マニュアル作成などを行います。 CADは各社によって異なるため、更新・バージョンアップ、検証・動作確認を行い、「もっとこういう機能があった方がいいのでは」といったような課題発見・提案〜落とし込みを行っていきます。最新の技術に触れながら、建築×ITでの業務の効率化、ひいては業界の働き方改善にもつながっていくというやりがいがあります。 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日以上・完全週休二日制で、会社全体の平均残業時間も20H程度です。女性比率も6割以上で、育休取得数は258名（令和4年度）の実績です。チームで行う業務のため、この働き方が実現できています。 【魅力（2）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。業務内容も幅広いため、キャリアパスの可能性は無限です。 【魅力（3）：世界トップクラスのアウトソーシング企業】 国内従業員数4万人超で、海外28ヵ国170拠点にグローバル展開しております。取引社数は3000社以上、連結売上は3700億円超で、年平均成長率が10％（株式公開以来約30年）を続けております。 【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】

現年収考慮！／コンサルファーム出身者歓迎／戦略立案／業務改革／JV設立／M&A支援／PMO推進／BPO立ち上げ／経営課題解決／フルリモート可／プライム上場の安定基盤 コンサルファームや事業会社で培った業務改善・改革経験を活かし、事業会社で「戦略＋実行」に挑戦できるポジションです。JV設立やM&A支援など事業創造フェーズに関与し、報酬水準を維持しながら長期キャリアを築けます。 ■業務内容 顧客企業の経営課題に対し、戦略立案から業務設計、実行推進まで一貫して担当します。具体的には、間接業務（SCM、人事、経理等）の現状分析、業務効率化シナリオ設計、システム要件定義支援、BPO導入提案、導入時のPMO業務を実施。さらに、顧客関連会社のJV設立やM&A支援など、事業創造フェーズにも関与します。営業・サービス部門と連携し、経営層との折衝を通じて最適なソリューションを導出。課題抽出力、仮説構築力、ロジカルシンキングを駆使し、プロジェクトを推進する役割です。業務改善経験を基盤に、より上流工程で裁量を発揮したい方に最適な環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます ・BPO導入にとどまらず、戦略領域への挑戦が可能 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます ■働く環境 プライム市場上場企業として安定した経営基盤を持ち、世界33ヶ国・171拠点に展開。ITと人の力を融合したサービスで、グローバルでも高い評価を得ています。 ■働き方 ・在宅勤務相談可（フルリモート対応） ・完全週休2日制・年間休日122日 ・柔軟な働き方で長期キャリア形成が可能 ■キャリアパス 戦略領域での実務経験を積み、市場価値を高めながら、将来的には事業設計やJV設立など事業創造に関与するポジションへステップアップできます。 ■企業魅力 トランス・コスモス株式会社は「people＆technology」を掲げ、CX・BPOサービスを中心に事業を展開。5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、国内外で高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新卒採用業務全般をお任せ！会社の顔として企業成長に貢献◎／リモート可・実働7時間50分〜 ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎エンジニア、営業、オペレーターなど幅広い職種の採用！全社約600名/年・首都圏エリアで250〜300名/年を採用！ ◎『東証プライム上場』×『80~90％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■仕事内容： 新卒採用フロントメンバーとして、首都圏エリアの母集団形成、選考、 内定者フォローなど、新卒採用業務全般をご担当いただきます。 学校の就職担当者や協力業者、新卒採用部の各エリア担当や受入部門の採用担当者など、 社内外の関係者と連携・協力しながら首都圏エリアの採用目標の達成を目指していただきます。 ■業務例： ・外部イベントや社内での採用イベント登壇・運営 ・応募学生の採用面接 ・内定者フォロー・受入準備 ・首都圏エリアの採用戦略立案 ・首都圏エリア）の学校訪問 ■入社後の流れ： （1）当社事業概要、各部門の業務内容、新卒採用業務の一連の流れなどを一通り理解いただきます。 （2）先輩社員に同行し、社内外のイベントの運営補助を行っていただきます。 （3）会社説明会、社外イベントの単独運営をお任せいたします。 （4）採用面接や応募者、内定者のフォローをお任せいたします。 ※（1）〜（4）までを半年〜1年間かけて実施できるよう、先輩社員が1対1でフォローいたします。 ※出張：大学訪問や説明会実施で年数回発生する可能性あります。 ■業務補足： 採用人数：約250〜300名（首都圏エリア） ■フォロー体制： オンライン研修や動画学習など、採用活動に必要な学びを得られるサポートを用意しております。 その他、資格取得奨励制度や、社員向けの各種ビジネス講座がありますので、 業務に必要な知識習得や今後のキャリアアップに向けた研修は多数ございます。 ■組織体制： 首都圏採用チーム：4名 変更の範囲：会社の定める業務

〜営業経験を活かし新卒採用人事に挑戦！リモート可・実働7時間50分〜 ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎『東証プライム上場』×『80~90％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■仕事内容 新卒採用フロントメンバーとして、首都圏エリアの母集団形成、選考、内定者フォローなど、新卒採用業務全般をご担当いただきます。 学校の就職担当者や協力業者、新卒採用部の各エリア担当や受入部門の採用担当者など、社内外の関係者と連携・協力しながら首都圏エリアの採用目標の達成を目指していただきます。 ■業務例 ・外部イベントや社内での採用イベント登壇・運営 ・応募学生の採用面接 ・内定者フォロー・受入準備 ・首都圏エリアの採用戦略立案 ・首都圏エリアの学校訪問 ■入社後の流れ： 1．当社事業概要、各部門の業務内容、新卒採用業務の一連の流れなどを一通り理解いただきます。 2．先輩社員に同行し、社内外のイベントの運営補助を行っていただきます。3・会社説明会、社外イベントの単独運営をお任せいたします。 4・採用面接や応募者、内定者のフォローをお任せいたします。 ※（1）〜（4）までを半年〜1年間かけて実施できるよう、先輩社員が1対1でフォローいたします。 ※出張：大学訪問や説明会実施で年数回発生する可能性あります。 ■採用人数 約250〜300名（首都圏エリア） ※エンジニア、営業、オペレーター等の職種 ■フォロー体制 オンライン研修や動画学習など、採用活動に必要な学びを得られるサポートを用意しております。 その他、資格取得奨励制度や、社員向けの各種ビジネス講座がありますので、業務に必要な知識習得や今後のキャリアアップに向けた研修は多数ございます。 ■組織体制 首都圏採用チーム：4名 ■採用の背景 本ポジションは毎年大規模な新卒採用をしているため「数値に対するこだわり」を重要視しています。その為未経験でも採用しており、職種未経験で入社し現在活躍しているメンバーもいますので、安心して応募ください。 ■働き方 既存メンバーは現状80〜90％は在宅勤務を取り入れています。 入社後1か月は出社ベースでレクチャー等を予定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社開発CMSのプロジェクトマネジメント／大規模Webサイトの企画から運用まで幅広く経験できるポジションです】 ■業務概要 当社が開発・提供するCMSプロダクト「trans-CMS」の導入・運用プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメント全般を担当していただきます。 お客様のビジネス課題をヒアリングし、最適なWebシステムの提案、要件定義、プロジェクト計画策定、進行管理まで一貫してリードします。 社内外のメンバーと連携しながら、品質・納期・要員を管理し、プロジェクト成功に導く役割です。 ■業務詳細 ・Webサイトのサーバサイド開発プロジェクト全体管理（工数・品質・要員管理） ・顧客課題のヒアリング、提案書・見積書の作成と提案 ・要件定義、設計書作成、仕様策定など上流工程業務 ・プロジェクト計画の立案、進捗・工程管理、リスクマネジメント ・社内エンジニア、協力会社、オフショアメンバーとの連携による設計・開発・テスト推進 ・導入済み顧客へのサービス運用・サポート、新機能開発の企画・導入 ・自社サービスの運営と開発 ▼LINEヤフー株式会社様　「DEC CMS（現trans-CMS」選定の決め手 https://www.trans-plus.jp/blog/report/20201027_deccms_webinar ▼導入事例（順不同） ・株式会社ジェーシービー様 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210203.html ・LINEヤフー株式会社様 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210408_0002.html ■ポジションの魅力 ・大手企業様や官公庁など大規模案件を担当し、社会的影響力の高いサービスに携われます。 ・他部署との連携を通じ幅広い知見とスキルを得られます。 ・在宅勤務メインでの就業です。 ・ポジションマップやOKRを活用した評価・成長支援制度、ナレッジ共有、ハッカソン・資格取得支援・オンデマンド講座など成長機会が充実しています。 ・年功序列でなく実力・成果を重視した評価制度です。 変更の範囲：会社の定める業務

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり〜】 【業務内容】 人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。東証プライム上場企業の安定基盤のもと、要件整理・設定・教育・改善提案など上流に踏み込んだ支援に挑戦できます。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂けます。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日 ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務