仕事内容

〜未経験歓迎◎第二新卒歓迎!自動車業界からオフィスワークへキャリアチェンジ◎年休121日/完全週休2日制◎海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍/将来的にはマネジメントへキャリアUP/福利厚生充実◎〜 \自動車業界経験者歓迎/ ・整備士/自動車工場での勤務経験 ・自動車メーカー、部品メーカー勤務経験 ・自動車販売店、カー用品店、での勤務経験 ■概要 初回配属先として、自動車メーカーのクライアントを受け持つ部署を検討しております。購入前の車の仕様やグレードのご相談、購入後の車両不具合や故障について等の問い合わせ対応を行う部署の管理者ポジションとなります。初めのうちは業務の流れを覚えていただくため、オペレーター業務にも入りますが、お任せしたい役割はメンバー管理や自動車メーカーのクライアント対応業務となります。 今までのご経験を活かして、業務改善やクライアントへの新規提案等幅広くご活躍いただけます。 ※配属先は決定事項ではございません。 ■具体的には ・オペレーターからの質問対応・エスカレーション対応 ・オペレーターの勤怠・シフト管理 ・業務品質の管理・改善 ・クライアントへの報告資料作成、実績集計 など ■キャリアチェンジが叶う 現場で培った接客・顧客対応のコミュニケーション力はもちろん、相手の立場を理解しながら円滑な対応を行い、チームで協力してきた実績が活かせるかと考えています。充実した研修制度のもとでコンタクトセンター運営やマネジメントスキルを習得し、将来的にはリーダー・スーパーバイザーとしてメンバー育成や業務改善への貢献を期待します。グローバル企業グループの一員として成長できる環境でキャリアチェンジが叶います。 ■教育制度/キャリアイメージ <一例> ・入社〜3ヵ月:座学研修/電話応対を行うオペレーター業務に従事 ・〜1カ月後:オペレーターからの質問(エスカレーション)を受けるラウンダー業務 ・3か月後:同窓口のリーダー兼スーパーバイザーへ <未経験者歓迎> ・販売、接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。 ・教育研修で業務をしっかり学べその後のフォロー体制も充実!安心してスタートできます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> CXスクエア博多 住所:福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> CXスクエア博多東 住所:福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号 博多イーストテラス3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> CXスクエア天神 住所:福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):239,500円〜311,500円 <月給> 239,500円〜311,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は能力・経験を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※就業時間は配属先により異なります

休日

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始、慶弔・介護・特別休暇、産前産後・育児休暇、年次有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日、半日有休休暇制度あり) ※配属先により一部平日休みの場合がございます。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月(社内規定有り) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金導入済み <定年> 60歳 60〜65歳は再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率97.3%) <教育制度・資格補助補足> ■チームでの勉強会、最新技術の共有セミナーあり ■案件事例共有等、自己スキルを向上できる環境あり ■業務研修、OJT、資格取得奨励金制度、階層別研修 ■社内の認定制度および管理者研修等も充実 <その他補足> ■健康診断(年1回) ■地域手当 ■社員持株制度 ■慶弔見舞金制度 ■保養所 ■財形貯蓄制度 ■産前産後休暇・育児休暇(社内規定あり)

選考について

対象となる方

<未経験者歓迎><自動車業界経験者歓迎><第二新卒歓迎> ■必須条件:  ◎自動車業界に関する知見をお持ちの方、就業経験のある方歓迎 例)整備学校を卒業している、整備士資格を持っている、自動車メーカー・自動車部品メーカー勤務経験がある、自動車工場やカー用品店での就業経験がある、等 ◎基本的なビジネスマナースキルのある方 ◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 ※コンタクトセンター業界・マネジメント経験不問!

会社概要

会社名

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

事業内容

■事業内容: ・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO ■企業概要: 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

従業員数

13,046名

資本金

29,065百万円

売上高

373,830百万円

平均年齢

37.4歳

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業 その他 技術職(化学・素材・化粧品・トイレタリー) その他 技術職(食品・香料・飼料)

【基本1日1現場&日帰りメインで負担少なめ】公園や野球グラウンドのフェンス・道路脇のガードレールなどを取り付けます!★資格取得サポートあり < 仕事の流れ > 【1】現場で作業内容の確認、最終チェック 【2】用意された図面通りにフェンスや柵などを設置 【3】翌日の設置に使用する材料等の準備 \WORK POINT/ ★基本1日あたり1現場 ★福岡市内&日帰り圏内がメイン ★2~3名のチーム制なので、一人に任せることはナシ ★困ったことはいつでも相談OK 将来もなくならない、必要不可欠なお仕事です フェンス、柵、ガードレールなど、 ”街に当たり前にある設備”は 自動車事故から人々の命を守る 重要な役割を担っています。 大変なこともありますが、自分の仕事が 子どもたちが安全に遊んだり、 地域の人々が安心して生活を送れる環境を つくっているという、 大きなやりがいを感じられるはずです!

*未経験OK*【技術系総合職】年間休日127日/年収500~600万円可

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株式会社汎機工業

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【 ニッチな仕事だからこそ、高い将来性&イチから丁寧に育てます!】◎未経験の方はまずはアシスタントから。お湯を沸かすボイラ設備の点検・メンテ 【 この仕事を一言で表すと? 】 プールやゴルフ場、ホテル、病院などで使われる ”大量のお湯を沸かす設備(ボイラ)”の点検・メンテナンス。 建物がある限り不可欠な設備で、 大手メーカーからの依頼も多く安定性は抜群です。 【 具体的には 】 ▼アシスタントスタッフ(まずはここから!) ・メンテナンススタッフの補助 └工具の準備、部品の運搬、点検の記録補助など ▼メンテナンススタッフ(経験者は優遇!) ・設備の定期点検、修理、部品交換、保守 └1日2~3件(1台約2時間)の現場作業 └慣れてきたら施工管理へのステップUPも可能! 【 主な1日の流れ 】 08:30 出社 or 現場へ直行 09:00 1件目点検 11:00 移動 11:30 2件目点検 13:30 昼休憩 14:30 3件目点検 16:30 帰社・日報作成 17:30 退社 ※最近の設備は耐久性が高く、突発対応はほぼなし。  スケジュール管理が行き届き、残業も少なめです。 経験を、技術を、しっかり習得できる環境! ◎メンテナンススタッフ ⇒ 施工管理 ◎アシスタント ⇒ メンテナンススタッフ 上記のように、業務ごとにできることが 増えてくると次のSTEPにも近づきます。 また、様々な設備や業務に触れる機会が多く、 技術の習得や専門資格の取得なども目指せますよ! 仕事と休みのバランスもちょうどイイ! 休みは土日祝の完全週休2日。 夏季休暇や年末年始休暇など 連休も取得できます。 ★年間休日127日! また、残業も月平均20h程度と 比較的少ないことが特長です。 仕事の時は精一杯働き、 休みは思いっきり楽しむ、 そんなメリハリ感のもとで 働くことが可能です。

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【線路設備のメンテナンスを中心に、保守管理等をお任せ!】◆万全の育成環境&資格取得支援もあり ◆ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境 新幹線や在来線などの線路設備のメンテナンスや工程管理など各種業務を行います。 ★作業は2人1組で行うため、慣れない間も安心して取り組めます! ★状態によっては大型機械を使ったメンテナンスを行う場合もあります。ダイナミックなやりがいも感じられますよ◎ 《主な仕事の流れ》 線路がどんな状態になっているかを、実際に歩きながらミリ単位で点検。線路や線路の下にある「まくらぎ」などの状態を確認します。  ▼ その結果によって、線路の交換・軌道整備などを実施。 ★この作業を計画的に繰り返していきます。経験を積めば、細かい変化も見落とさないようにレベルアップしていきますよ! インフラに携わるという使命感を大きく実感! 日々多くのお客様を乗せて運行する列車。その列車を最前線で支える使命は非常に大きく、お客様が安心してご利用いただけることがやりがいにつながっていきます。 未経験からでも新しい技術を蓄積していける学び・刺激の多いダイナミックな環境です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【福岡/未経験◎】コンタクトセンターSV/自動車業界経験者向け 〜第二新卒◎キャリチェン歓迎!

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
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