〜IT知見を活かしてメンバーマネジメント業務に挑戦できる！／東証プライム上場／一部リモート可〜 ■業務概要： BPOサービス提供企業として最大手の当社で、 IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当頂きます ・ITヘルプデスク領域、キッディング等のPCLMサービス提供事業所を複数マネジメント （各事業所には事業所責任者がおりますので、そのメンバーのマネジメントを想定） ・予実、収益の管理 ・ベンダーマネジメント ・採用業務 ・顧客対応 ・業務効率化、改善提案など 業務は多岐にわたります ※入社初期は複数案件を先輩と共に担当していただき、徐々に独り立ちをしていくイメージです。 ■1日の流れ： 全体朝会→案件の対応、メンバー間での進捗共有→他部署とのMTG共有など ■業務内容の魅力： BPOサービスの成功に不可欠な役割を担って頂けます。専門知識、リーダーシップ、コミュニケーション能力などを活用し、プロジェクトを計画通りに進め、顧客満足度を高めることが求められますが、多くのステークホルダーを巻き込みながら業務を遂行している醍醐味を味わうことが出来ます。 ■キャリアパス例： （1）マネジャー→課長→部長のマネジメントキャリア （2）マネジャー→PM、品実改善、開発、採用などの専門職キャリア ■中途入社理由： ・自身の経験を活かしつつ、専門性を高められる環境がある ・年齢や職位に関係なく、キャリアアップできる制度が整っている ・多様な企業との取引により、幅広い案件でスキルを磨ける ・教育体制が充実しており、安心して成長できる ■当社について： 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。当社は多種多様な業界の顧客に、コールセンター／BPO／デジタルマーケティング／グローバルECワンストップサービス／アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出され、世界ランキングは13位であり、国際的な審査機関からトップクラスのクオリティを評価されている企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／完全週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実＞ ●大手企業にて組織の運営管理/マネジメント業務スキルが生かせます ■業務概要： コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠／シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 ■主な業務内容： 1．業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2．品質管理 3．人材育成、マネジメント 4．収支管理 ■休日・休暇について： ・完全週休2日制で連休取得も可能。土日祝を含めてシフトを組むことができ、急遽の出勤や深夜残業など負担になることは基本的にはございません。 ■研修制度： 以下のような研修制度を準備。他、管理者研修等も充実。 ・業務研修 ・OJTに加え、社内の認定制度も整備 【ミッションと実績】 ・コミュニケーションの力で、顧客ロイヤルティ向上を実現 ・国内最大規模のキャパシティ提供力と1,700社以上のオペレーション実績 ■当社について： 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

＜事業内容＞ お客様の課題に合わせたSalesforce製品の選定やコンサルティング、Visualforce/Apexを使用した実装から導入後の運用およびユーザートレーニングまで一貫した対応を行っています。Salesforce製品を扱い始めた当初は、コールセンターの管理や顧客管理など、今と比べると機能が限定的なプロダクトでしたが現在はBIやEC、マーケティングなどの領域に広がっており、Salesforceの世界観の中で幅広いCX（顧客体験）を実現することが可能です。トランスコスモスはセールスフォース・ジャパンの認定コンサルティングパートナーであり、同社のプロダクトと弊社が長年培ってきたアウトソーシングおよびデジタルマーケティングの実績・ノウハウを組み合わせることで、弊社だからこそできる価値提供が可能になっています。 ＜業務内容＞ Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。 （1）顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施 （2）システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用) （3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携 従来のApp Cloud(Force.com)/Sales Cloud/Service Cloud 等以外にも、Marketing CloudやPardotといった新しい製品の取り扱いや体制強化も行っており、スキルアップにつながる幅広い経験が可能な環境があります。 また、Salesforce以外のプロダクトを組み合わせた導入提案や支援、サービス提供も行なっております。そのため、デジタルマーケティングの新しい商材に関する知見、スキルも身に付けられる環境です。 近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ（企業向けエンタメアプリ）実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。 ※案件事例※ 例）自社プロダクトであるDEC ConnectとMarketingCloudを連携し、LINEを活用したコミュニケーションを実現 例）公共系の申請受付をデジタル化し、ServiceCloudと弊社のコールセンターを連携することでオペレーションを最適化

◆配属先部署 　CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム構築（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといった オペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ （1）パブリッククラウド（AWS、GCP等）を活用したインフラ基盤の要件定義、設計、構築 （2）リリース後の保守、運用サポート （3）クラウドサービスをはじめとした、先端技術の評価・検証 （4）顧客との会議やメール等でのコミュニケーション （5）グループ会社、協力会社のマネジメント システムの根幹となるサーバインフラをAWSなどのクラウドサービスに構築し、お客様や当社サービスに最適なWeb環境を提供する役割を担っていただきます。 プロジェクトチームの一員としてインフラの要件定義、設計から構築、およびリリース後の運用サポートまでまでトータルに担当していただきます。 また、最新のクラウドサービスやインフラ先端技術を評価・検証し、当社の新しいサービスとして展開していくことも重要な業務です。 ◆このポジションの魅力 ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます

◆◇「日本の製造業を改革していきたい！」という想いを持つ方大歓迎／カジュアル面談可／キャリアチェンジ／完全週休2日制・年間休日121日／東証プライム上場／アジアトップクラスのアウトソーサー企業／大手企業案件多数／キャリアアップ可能◆◇ ■業務概要 当ポジションでは大手製造業のR＆D部門や工場部門向けに、デジタル化・DX推進を軸にプロセス改善の提案をいただくことがミッションとなります。 過去取り組み事例： https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/bridgestone.html ■具体的な業務内容 企業のR＆D部門や工場部門向けに、デジタル化・DX推進を軸としてアウトソーシングサービスを提案するお仕事です。 ・プリセールスとして、営業部隊と一緒にサービス導入設計、提案書作成、プレゼンを実施 ・課題に対してトランスコスモスサービスで解決するサービスのコンサルティング ・CADを用いた機械設計の自動化/AIOCR/RPA等の新しいテクノロジーを駆使して、顧客課題を解決 ・工場部門におけるデジタルツインやスマートファクトリーに向けたDX化の推進 ・販促イベント/販促ツールの企画・立案、作成、開催 ■働き方 ・月平均残業時間20〜30時間 残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 ・緊急対応以外での夜勤や土日出勤はございません。 【当社の強み】 ・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ・顧客の収益拡大とコスト削減の双方の方向性に対し、サービスを提供できる企業は国内には未だ少なく、増収増益を達成しています。 【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは】 「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

ビジネスプラットフォーム部はトランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら、一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して携われることが魅力です。 ■業務詳細：要件定義を基にした設計書作成 具体的にはAPI仕様、DBテーブル設計、画面設計、出入力設計など ・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務 ・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含む部門外、社外のプロジェクトメンバーとの協業 ・開発、導入したシステムの運用、保守業務 ・新しい技術やトレンドの調査 ◎その技術の自社製品との親和性、活用方法まで考慮した上で社内提案ができるとベター ■サービスの強み 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験（CX）向上を実現しています。 ■開発案件事例：大手飲料メーカー様 デジタルの力で乾杯を支えるビアガーデンプロジェクトの舞台裏 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/project/details/3/ ■入社後のキャリア ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選んでいただけます。グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割やプロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。

〜リモート勤務可/プロジェクトマネジメントスキルが身に付く〜 ■業務内容 ~大型の顧客満足度調査案件を中心としたマーケティングリサーチ案件の運用・進行管理を担当いただきます~ ・年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心 ・4〜6名程度のチームで遂行 ・運用のためのシステムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携 ※将来的（入社1〜2年後）にはプロジェクトマネジメントもお任せ予定です。 ■案件事例 （1）大手金融機関 100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査 （2）大手金融機関 当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査（利用実態・ユーザビリティなど） （3）大手保険会社 月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査 ※調査対象者の抽出システムやお客様への結果フィードバックシステムなど業務運用のためのシステムを保有しております。 ■入社後研修 まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら案件運用を学んでいただきます。 並行して、当社サポートの元でシステムに関する資格の取得や要件定義書などエンジニアチームとのコミュニケーションについて学んでいただきます。 また、ナレッジ共有のツールを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。 ■仕事のやりがい、魅力 大規模な調査案件に関わることで、調査に留まらないプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。 調査運用のためのシステム開発やAIにも積極的に取り組んでいるため、最新のシステム関連知識も学ぶことができます。 お客様との距離感が近いため、お客様企業のミッションや要望を深く理解したうえで、さまざまな提案を行うことができます。

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり〜】 【業務内容】 人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。東証プライム上場企業の安定基盤のもと、要件整理・設定・教育・改善提案など上流に踏み込んだ支援に挑戦できます。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂けます。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日 ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を活かしてITコンサルタントにキャリアチェンジ／週4リモートワーク／現年収考慮／完全週休二日制／DX推進／BPO業界トップクラス／東証プライム上場／ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか？】 ■こんな方に向けた求人です： ・無形商材の営業経験があり、ITコンサルタントに興味をお持ちの方。 ・自社の商品を売り込むのではなく、社内外の顧客にとって最適なソリューションを提供していきたいという想いをお持ちの方。 ※BPOという特性上商材に関しては誰しも未経験からスタートしますので、ITの知識よりも顧客折衝経験やお人柄を重視します。 また、育成枠としての採用ですので、丁寧な育成計画やフォローアップ体制がございます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 BPO事業におけるDX推進担当として下記の業務をご担当いただきます。 BPOの受託業務におけるDXを活用した効率化の検討、提案支援を含む企画〜導入支援まで大型案件における、デジタルツールを活用した提案・立ち上げ支援をお任せします。 ※具体的には下記の業務をお任せします。 ・デジタルツールの調査／検討 ・提案支援におけるデジタルツールの適用検討／提案資料作成 ・デジタルツール導入の構想、デザイン、プロトタイプ構築 ・デジタルツール導入における要件整理、要件定義、ツール開発／導入支援 ■業務比率： DX提案支援、導入支援（50％） 情報収集・ナレッジ化・情報発信（30％） 社内調整・資料作成（20％） ■キャリアパス： ・IT系技術者としてのキャリアパスを想定しておりますが、弊社には多数のプロジェクトや案件が存在しているため、多様なキャリアパスがございます。 ・マネジメントとスペシャリストの働き方をご自身の志向性に応じて選択できます。 ■組織体制： ・人数10名（男性9名、女性1名） ・年齢層34歳〜60歳 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

■業務概要： 行政機関の業務BPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。 自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。 DXの活用はもちろんですが、職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。業務の標準化や平準化を実現することで、職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。 ■業務内容詳細： 1）国や自治体に対する業務効率化、生産性向上に関する実証先行事業 2）自治体窓口やバックオフィス業務についてデジタル化、業務効率化、業務改革・BPRの実施 3）市民や事業者の補助金・交付金活用、相談業務など社会課題解決のための事務局事業 4）1）〜3）を実施するため行政機関へのヒアリングや社内各サービス部門との連携 5）国の政策制度、予算情報の調査を通じた予算獲得、計画策定支援 まずは、1）〜4）に取り組み、ゆくゆくは5）に取り組んでいただきます。 国の政策方針、予算情報から対象となる自治体の施策についてヒアリング、 DXやBPOを活用した課題解決方法を提案して、 実現方法についてDX活用事例の調査やサービス部門との検討を重ねていきます。 その上で、自治体の予算獲得から実行まで伴走支援を行っていきます。 ■この仕事のやりがい・魅力： 自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。 業務改革や生産性向上を支援が職員の負担軽減となり、結果として国民・住民・事業者へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。 ■キャリアパス： 将来的には、当部門で培った能力を生かして、営業部門、サービス部門も交えた、新規部署を創設し、業界横断的なサービス開発やコンサルタントとして国内市場を牽引できます。 国や自治体との折衝経験も積むことができるため、様々なプロジェクト参画することにより、新たな社会課題解決のキャリアアップが可能です。 ■教育体制： 基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週2回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。 ■配属部署について： 公共政策本部13名の構成です。

〜未経験入社7割／営業や接客販売経験者も活躍中／手に職をつけてキャリアアップ／土日休み〜 機械設計職は、チーム内だけでなく他部署との連携が欠かせません。例えば、要件を明確にヒアリングする能力、チームメンバーと意見交換を円滑に行うスキルが必要です。自分の設計意図を伝えたり、問題点を説明する際には的確な表現力も求められます。技術力だけでなく、周囲とスムーズにコミュニケーションを図ることができる人は機械設計職に適性があります。実際に、コミュニケーション力を活かし、ディーラー営業、ジュエリー販売、施工管理など異業種から転職された方が多数活躍中です！ ◆業務内容 豊田市または岡崎市の自動車メーカーにて製品設計をお任せします。 3〜10名のチームで自動車のドア、バンパーなどの一つの製品を担当し、設計図面を作成します。 入社後は図面データの修正、関係者スケジュール調整などから始め、数年以内に構想設計なども対応できるように業務範囲を広げていきましょう。 　▽設計の大まかな流れ （１）目的・ターゲット・目標スペック・予算・開発期間などコンセプトを検討（構想設計） 　▽ （２）製品および部品のサイズや形状、どのような動きによって求められる機能を果たすのかを検討（基本設計） 　▽ （３）CADを用いて部品図、組立図の作図（詳細設計） 重い製品を運んだり、製造現場で組み立てをする等の体力仕事はなく、PCを使った内勤業務×チーム制のため、無理なく長期就業できます。 ■研修体制： 研修が充実しているため未経験者もブランクがある方もご安心ください！ ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修（約2〜4週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 ■当社の魅力： （1）土日休みの年休121日以上／平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方 （2）東証プライム上場／創業55年以上の多角事業の安定感／リーマンショックや感染症拡大時でも安定した業績 （3）育休取得率 女性100％男性87％、育休からの復帰率97.6％／時短勤務小6まで／えるぼし認定 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／理系・製造経験者歓迎／請負いチーム／年休121日／土日休み／大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ★「自動車が好き」「チームで達成感を味わいたい」「成長し続けたい」という方が活躍いただけます！ ■業務内容 豊田市または岡崎市の自動車メーカーにて製品設計をお任せします。 3〜10名のチーム、全体で30〜50名ほどの事業部へ配属予定です。 ・CAD（CATIA）を用いた機械図面作成、出図 ・形状検討、レイアウト検討 ・関係者調整、部品発注書作成　等 ■対象製品 ・内装（トリム/CPM/インパネ等） ・外装（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー/ランプ等） ・車体（ドア/アッパーボディ/アンダーボディ等） ■希望に合わせたキャリアパス 幅広い業種をカバーしている当社ならではのポジション・キャリアパスがあり、選択肢が広がります。 ◎スペシャリスト：エンジニアとしてのスキルを磨き、専門性を高めます ◎マネジメント：プレイングマネジャーとして、後進育成やチーム管理を行います ◎コンサルタント：業務効率や生産性向上に関するサービス提案を行います ＼異業種からの転職でも安心の研修体制／ 知識レベルやご経験に合わせて、しっかり研修を行いますので、未経験でもご安心ください！ ◎基本研修（約1週間）：ビジネスマナー、基礎知識など ◎専門研修（約2週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得 ■入社事例 ・前職、太陽光発電機の設計、ディーラー営業、施工管理など様々なご経験を持った方が未経験から活躍中！ ・入社の決め手は、大手ならではの充実した研修制度、チーム体制での業務、一人ひとりに合わせたキャリアパスがある　など ■当社の魅力 （1）土日休みの年休121日以上／平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方 （2）東証プライム上場／創業55年以上の多角事業の安定感／リーマンショックや感染症拡大時でも安定した業績 （3）育休取得率 女性100％男性87％、育休からの復帰率97.6％／時短勤務小6まで／えるぼし認定 変更の範囲：会社の定める業務

〜内勤業務で働き方を改善！/施工管理経験を活かせるポジション/オンラインも可〜 会社見学＋会社説明（＋希望者には個別面談）を開催します。迷っている方は是非ご応募ください。所要時間は最大1.5時間程度です。 ■おすすめポイント ◎年休121日・土日祝・残業平均10H すべてチームで行う業務のため、一人に負担がかかるようなことはありません。経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ◎選べる転勤なし制度 転勤なしの「地域型」、ライフプランに合わせて「全国型」も選択可能です。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 ■事業について： ・建設業界×IT技術を融合させた次世代の事業です。 ・これまでは現場の施工管理者が行っているデスクワークをまるっと巻き取ることにより、現場の働き方改善に繋げられます。 ・業界が抱える最大の課題である「人手不足」に対し、外部から解決できる仕事です。直接的にモノの完成に携わることはありませんが、竣工とはまた異なるやりがいを感じることができます。 ・携わるプロジェクトは多岐に渡ります。経験分野に合わせて配属を決定します。 ・お客様や工程ごとにすべてチームに分かれて担当します。そのため相談環境が整っており、未経験でも安心＆業務負荷が一人に集中することがありません。 ■業務詳細： 下記は業務の一例です。顧客・工程ごとにチームが分かれており、いずれかのプロジェクトにジョインします。 ・【工事写真台帳の作成】…工事現場の検査に必要な写真撮影の準備サポート、現場担当者が撮影した写真をもとに写真帳を作成。 ・【労務安全書類の確認】…提出された労務安全書類の内容確認。不備があればお客様に修正依頼を実施。 ・【各種工事帳票作成】… 作業現場で使用している手書きの工程表をExcelでデータ化。 チームの規模は、スーパーゼネコン案件だと約30名、大手・準大手ゼネコン・サブコン案件では約10〜15名です。 〜こんなスキルが身につきます〜 ・建設に関する専門的な知識 ・ITツール（Excelや専用アプリ・ソフト）を活用した業務の改善や業務の自動化技術

〜在宅可／東証プライム上場／多様なキャリアパス／手厚い研修制度／安定した職場環境／アジアのトップクラスのアウトソーサー〜 ■業務概要： ・大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作をお任せします。 ■業務内容： ・Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ＜業務詳細＞ ・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン ・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン ・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション ・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。 ■職種詳細（デザイナー） https://www.trans-cosmos.co.jp/di/jobtype/webdesigner/ ■仕事の進め方： ・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。 ・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。 ■独り立ちまでのイメージ： ・まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。 ■仕事のやりがいと魅力： ・企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。 ・コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。 ・実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。

〜大手メーカーの人事事務／キレイなオフィスでのオープニング事務／完全週休2日制／年間休日120日以上／転勤無し〜　 ■業務内容： 大手メーカーの人事事務（オープニングスタッフ）のお仕事です。 社員の給与計算に関する業務やお問い合わせ対応を行っていただきます。 LD候補としてゆくゆくはメンバーの管理も行っていただきます。※ご経験・習熟度によって管理業務スタート時期は異なる。 ■業務詳細： ・給与計算 ・賞与計算 ・社会保険のデータ作成 ・労働保険業務 ・年末調整 ・住民税 ・メンバー管理 ◎新規立ち上げなので、これから一緒に作りあげていきたい方ぜひ力を貸してください！ ◎人事未経験の方も歓迎です！また、マネジメント業務経験者も大歓迎です！ ◎Excelやワークフローシステムを利用するため、Officeアプリの利用経験や活用経験がある方は、これまでのご経験も生かしながらご就業いただけます。 ■こんな方にもオススメ： ・一般事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 ・Word・Excelなどパソコンスキルを活かしたい方 ・キャリアアップを重視したい方 ■ジョブローテーション制度もあり： 様々な業界/業務に携わることが出来ます！その他別案件での人事事務を予定しております！入社時期・スキル・ご経験に合わせて調整可能となります！ ■仕事の魅力： ＜新センター＞新しく設立されたセンター内でのお仕事です ＜オープニング＞オープニングスタッフとして同期と一緒にスタートできます ＜人気の人事＞平日のみでメリハリのある勤務が可能！ ＜きれいな職場＞ゆっくりくつろげる広いリフレッシュルーム有！ ＜ビジネスカジュアル＞髪型、ネイル等派手過ぎなければOKです！ ＜転勤なし＞仙台での事務の仕事！大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜育休復職率 97.6%※2024年5月集計＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞3名~10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心です ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます 変更の範囲：会社の定める業務

◆配属先部署 　CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといった オペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ スマホアプリの開発を中心に、Web系アプリ・システムの開発まで幅広く携わっていただきます。 （1）お客様企業のスマートフォン向け、タブレット向けアプリの開発 （2）Web系アプリ・システムの開発 （3）各種アプリの企画、情報設計、デザイン設計 （4）プロジェクト管理（スケジュール管理など） 指示されたものをつくるのではなく、上流工程からテスト・運用まで一貫した工程に関わりながらお客様企業の課題解決に向けて伴走していただきます。 大手金融機関様向けの会員向けアプリや不動産会社様向けの物件検索アプリなど、消費者の方に使ってもらうようなサービスをメインに開発しています。 ◆このポジションの魅力 ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を開発に取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます

【オープンポジション／志向性にスキルに合わせてフロント・スマホ・サーバーサイド・自社SaaS開発・PM・PL・Salesforce関連業務などに広くマッチング】 ■求人概要: 新規Webシステム開発案件やリプレイス案件のスクラッチ開発はじめ、EC構築やデジタルマーケティング関連のSaaS開発など、業界問わず大規模サービスの開発・運用に関わっていただきます。 ■業務内容： スキル・志向性に合わせて、様々なポジションを検討いたします。 ・プロジェクトマネジメント／・お客様企業が抱える課題を抽出し、解決策の企画・提案／・要件定義、詳細設計、基本設計／ ・PHP or Javaによるシステム開発、評価・運用／・CRMシステムとLINEビジネスコネクトの連携システム　　など 【開発環境】 開発言語：PHP、Java、Swift、Objective-C／フレームワーク：Laravel（PHP）／データベース：MySQL、PostgreSQL／その他: AWS、GCP、Microsoft Azure、その他クラウド 利用ツール ：プロジェクト管理: Backlog、Redmine／コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat／ソースコード管理: Git ■当社の魅力： 【デジタルマーケティング領域を網羅！】当社はWeb広告からサイト制作・運用をはじめ、システム開発やスマートデバイス領域まで「デジタルマーケティング」ソリューションをワンストップで提供できます。 【大手企業への提案多数】一次請け案件が中心のため、上流工程から案件に携わることができます。設計フェーズから携わりたい方やクライアント対応に挑戦したい方に向いています。 ※取引先例：ANA、SMBC、docomo、イオン、花王、Microsoft、Canon、LIXIL、サントリー等 【最新技術を用いた提案が多数！】大規模な開発案件に携わることができるほか、最近ではLINEビジネスコネクトやSitecoreに加え、Drupal、Magent、Hadoop、Salesforce、チャットボットなどに関する開発案件も増えております。

プライム上場／世の中の反響、影響力が大きい仕事◎／大手企業を中心に3,000社以上の取引実績 Webシステムおよびスマホアプリの新規開発や既存案件の機能追加などの、設計〜開発業務を中心にご担当いただきます。指示されたことをこなすだけでなく、自発的にご自身の経験や考えをアウトプットし、よりよいサービス提供につなげていただくことを期待しています。 ＜業務詳細＞ ・顧客要件にもとづいた設計（基本設計、詳細設計）、また必要なドキュメントの作成 ・実装フェーズにおける開発業務、品質・進捗の管理や報告 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション ・テストの自動化やAIを活用したソース生成など、新たな技術を導入するための調査及び検証 ■ポジションの魅力： ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるためベンダー都合で案件が左右されるわずらわしさが無く、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を開発に取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます ・Webの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く他部門との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ・労務管理が行き届いており、残業時間は平均20〜30時間/月程度 ■開発環境： ・開発言語：PHP、Java、Swift、Object-C ・フレームワーク：Laravel（PHP） ・データベース：MySQL、PostgreSQL ・その他: AWS、GCP、Microsoft Azure ■プロジェクト事例 新規の構築案件から、既存案件での機能追加、運用・保守案件まで幅広い案件があります。 ＞株式会社三井住友銀行様 https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/smbc.html

〜人事労務システム導入・定着支援／自社センター勤務／一部在宅可能〜 ■業務内容： 人事・労務知見を活かして人事システム「COMPANY」の導入・活用支援を行い、大手企業人事部門の業務改善を行っていただきます。 開発経験がなくてもお任せできるプロジェクトもございます。 ■業務詳細： ・顧客業務のヒアリング・調査 ・要望・課題に対して、 　└人事業務への影響範囲を確認、検討 　└活用方法を考慮したシステムの設定 ・システムの設計・仕様書の作成（ユーザーサポートへ受け渡し） ・シナリオテストの設計 ・新規・既存顧客へのプレゼン・コンサルティング（新規提案に向けたニーズヒアリング等） ・上記実務に加え、プロジェクトやチームのマネジメント ※ご経験に合わせて業務をお任せします。 ■担当業務例： 育成カリキュラムの作成、新規案件のプレゼン（顧客へ）、勤怠管理、メンバー評価、PL管理、他部署調整、契約管理、各種PJ参加、要員管理など ■ポジションの魅力： ＜急成長事業の中核を担える＞ 国内シェアNo.1を誇る人事システム「COMPANY」を主に扱うため、業界・業種にとらわれることなく幅広い企業の課題解決支援が可能です。大手企業を中心に幅広いオーダーをいただいており急成長中の事業部ですが、未経験から活躍している社員も多く、事業成長の中核を担っていただくことも可能です。知識とスキルを高め、今後より難易度の高いニーズに応えていきます。 ＜今後は商材にとらわれない顧客目線のサービス展開＞ 現在の主な商材は「COMPANY」ですが、時代の変遷によるニーズの変化に対応するため、クラウドサービスを含め幅広いシステムツールを取り扱っていく予定です。 ■勤務先について： お客様先での常駐ではなく、弊社センターでの勤務となり、チームとして業務を行っております メンバー規模は20名程度ですが、20代、30代を中心に幅広い年齢層のチーム構成となっております ■中途入社理由： ・自身の経験を活かしつつ、専門性を高められる環境がある ・年齢や職位に関係なく、キャリアアップできる制度が整っている ・多様な企業との取引により、幅広い案件でスキルを磨ける ・教育体制が充実しており、安心して成長できる 変更の範囲：本文参照

〜業界リーディングカンパニーで活躍／WindowsPCマスターイメージ設計/キッティング効率化/クローンメディア作成/幅広い企業で経験積む〜 ■業務内容： 顧客企業が導入するWindowsPC（Windows10/Windows11)の展開プロジェクトのマスターイメージ設計・作成。検証やキッティング手順を構築実施し、誰がキッティングしても一定の品質を担保できるPC、モバイルデバイスを顧客企業へ導入するPJを対応をいただきます。 ＜マスターイメージ設計・構築の一例＞ ・企業ごとの標準アプリケーションやWidnowsOS設定をもとにDISMでマスターPCを作成 ・作成したマスターの検証完了後に、クローニングメディアを作成及び検証を実施。 ・キッティングチェックシートを元にキッティングメンバーへレクチャーして落とし込みを実施 またその他にも ・Windowsのマスターイメージ展開以外に、Microsoft Deployment Toolkit(MDT)を用いたタスクシーケンスによるマスター作成 ・各種SWのインストールスクリプトの作成、SetROBO というRPA作成ツールを使用し、キッティング業務の効率化のためにRPAの構築も行います。 【1日の流れ】 AM：(マスター検証、スクリプト作成、ドキュメント作成、打ち合わせ) 〜 昼ご飯 〜 PM：(打ち合わせ、PC実機検証、ドキュメント作成) ■ポジションの魅力： 様々な企業のPCLCMの設計、構築等に関われ、その中で知識や技術の向上が可能です。構築時にはご自身のアイディアにより業務効率化を提案、実現することで利益向上に大きく寄与することもできます。 ■キャリアパス 弊社センターのエンジニアからプロジェクトマネージャーやマネジメントへの転換も可能です ■当社について： 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。 当社は多種多様な業界の顧客に、コールセンター／BPO／デジタルマーケティング／グローバルECワンストップサービス／アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜これまでの学生との折衝経験を活かしプログラム企画・運営に挑戦！独自プログラムの企画に携わる！〜 ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎『東証プライム上場』×『70％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■業務概要： 公益社団法人からの委託を受け、大学生を対象にしたDX（デジタルトランスフォーメーション）領域の人材育成プログラムを企画・運営するポジションです。 社会課題である「DX人材不足」の解決に向けて、教育機関と連携しながら、当社独自の育成プログラムを提供していきます。 ■主な業務内容： （1）企画業務 DXをテーマとした育成プログラムの企画・設計 関係部門との調整、当日のファシリテーション （2）提案業務 提携大学へのプログラム提案・要望ヒアリング 学校訪問前の準備、ヒアリング内容の社内共有 （3）運用業務 応募受付〜参加までのディレクション 告知ツール・コンテンツ作成、データ集計・分析 ■具体的な業務の流れ：（※プログラム企画 一例） （1）趣旨・目的・到達目標及び開催骨子決定 （2）ロードマップ、WBSへの落とし込み （3）関係者各調整 （4）コンテンツ作成、当日スケジュール落し込み （5）大学向け告知作成〜展開 （6）当日ファシリテーション （7）実施報告書作成 全てをお一人で対応するのではなく、メンバーと役割分担、連携・協力しながらチームで推進します。 ■教育体制： 入社後はOJT中心です。先輩社員から直接指導を受けながら、ナレッジの吸収やスキルアップを図り、経験を積み上げていただきます。 ■配属部署： ◇コーポレート統括 人事総括 人財採用統括部 産学連携部 部長含め13名の組織です。学校連携を通して次世代DX人材育成に寄与し、取り組みを通して当社ブランディグに貢献することをミッションとしています。 ■身につくスキル： ・プロジェクトディレクション力：企画〜運用まで一貫して関われます ・プロデュース力：大学との信頼関係構築を通じた提案活動 ・設計・分析力：学生視点での導線設計やデータ分析 ・プロジェクトマネジメントスキル：スケジュール・人員・予算管理など総合的なマネジメント力

〜未経験歓迎！／IT業界に挑戦したい方へ／人事システム「COMPANY」の導入支援／スキルアップが叶う〜 ■業務内容： 人事・労務知見を活かして人事システム「COMPANY」の導入・活用支援を行い、大手企業人事部門の業務改善を行っていただきます。 充実した研修体制がございますので、未経験からでもご活躍いただけますので、ご安心してご応募ください！ ■業務詳細： ・設計書の作成：要件確定後、設計書作成 ・検証シートの作成：Excelを利用し検証シートを作成（関数利用） ・設定・検証：システム内の設定・検証 ・進捗報告：打ち合わせおよびメールにて設定詳細の確認 ・結果報告：検証内容の共有 ※これまでのご経験内容によって一部変更の可能性あり ■多様なキャリアプラン： 人事労務経験のみ→ユーザーサポート→バージョンアップ対応→導入→PMへとステップアップ ■研修・教育体制： 入社後まずは2週間の中途入社者研修を実施し、BPOとは？ITとは？など基礎研修からスタート。 その後配属先で数週間のシステム研修にてcompany基礎を学び、先輩社員のOJTにより業務開始。 ※メンバーのうち約8割がシステム知見がないところからスタート ■一日の流れ： 全体朝会→新規案件の対応、メンバー間での進捗共有→他部署とのMTG共有など ■ポジションの魅力： 国内シェアNo.1を誇る人事システム「COMPANY」を主に扱うため、業界・業種にとらわれることなく幅広い企業の課題解決支援が可能です。大手企業を中心に幅広いオーダーをいただいており急成長中の事業部ですが、未経験から活躍している社員も多く、事業成長の中核を担っていただくことも可能です。知識とスキルを高め、今後より難易度の高いニーズに応えていきます。 ■今後のサービス展開： 現在の主な商材は「COMPANY」ですが、時代の変遷によるニーズの変化に対応するため、クラウドサービスを含め幅広いシステムツールを取り扱っていく予定です。他にも様々なシステムに触れながらスキルアップ可能です。 ■中途入社理由： ・年齢や職位に関係なく、キャリアアップできる制度が整っている ・多様な企業との取引により、幅広い案件でスキルを磨ける ・教育体制が充実しており、安心して成長できる 変更の範囲：会社の定める業務

〜職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/新規立ち上げメンバーのリーダー候補／完全週休2日制／年間休日120日以上〜　 ■業務内容： 新規立ち上げメンバーを募集します。 ■具体的には： ・某大手総合電機メーカーにおける部品や資材等の購買調達業務をお任せします。新規立ち上げプロジェクトとなり、これから一緒に作りあげていきたい方ぜひ力を貸してください！ ・見積書のチェック業務：顧客システムを使用した、各拠点から上がってくる物品の申請内容のチェック ・取引先（パートナー）への見積内容の確認 ・上記に関連する問合せ対応（基本はメールでの対応となるため電話対応はほとんど発生しない想定です） ・マニュアル作成、その他付随業務全般 ※その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せいたします。 ★企業先担当との調整業務 ★メンバーの業務サポート ★メンバー育成 ■当社について： 当社は多種多様な業界のお客様にコールセンター、グローバルECワンストップサービス、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、これまでに3,000社以上のお客様にご利用いただいております。 ■ジョブローテーション制度もあり： 様々な業界/業務に携わることが出来ます！その他別案件での人事事務を予定しております！入社時期・スキル・ご経験に合わせて調整可能となります！ ■仕事の魅力： ＜新センター＞新しく設立されたセンター内でのお仕事です ＜オープニング＞オープニングスタッフとして同期と一緒にスタートできます ＜きれいな職場＞ゆっくりくつろげる広いリフレッシュルーム有！ ＜ビジネスカジュアル＞髪型、ネイル等派手過ぎなければOKです！ ＜転勤なし＞仙台での事務の仕事！大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜育休復職率 97.6%※2024年5月集計＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞3名~10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心です ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます 変更の範囲：会社の定める業務

〜多様な業界でのシステム開発/リーダーやPMへのキャリアアップ／一部リモート可〜 ■業務内容 弊社チームの一員としてお客様先に常駐し、システム開発を担当頂きます 顧客業界は多岐にわたりますが、主に自動車や電機などのメーカー系から電力系まで幅広く御座います。 これまでのご経験とご希望から参加頂くPJをご相談させて頂きます。 また、これまでのご経験と同等業務ではなく、メンバーからリーダーとしてや、リーダー経験からPMへ等、1つ上のポジションへのチャレンジも弊社メンバーのフォローを受けながらチャレンジ頂くことも可能です PJ例（1） 基幹システムの保守開発業務 ・部品管理システム、サービス業務システムの開発保守（要件定義） ・要件定義〜設計〜テスト〜リリースの計画作成、運用 ・販売会社へのマニュアル作成 ・各種マスタ設定作業 PJ例（2） レガシーシステムの基幹システムへの移行業務 基幹システムのサブシステムやデータ連携について、最適化の設計〜リリース・データ移行まで 具体的な業務は以下となります。 ・現行のシステムの把握 ・影響調査 ・最適化検討 ・設計 ・PG ・テスト ・小規模なチームマネジメント ■将来的に想定される仕事 1.PMとして、複数名の社員・業務委託を取りまとめて、1プロダクトの新規開発 2.テックリードとして、部署全体のプロダクトへの関与 -技術選定 -システム構成の立案 -開発基準の策定 ■ポジションの魅力： 当社のBPO事業の強みを生かした、RPA・DXの導入に関する開発案件やSalesforceの導入、基幹システムの入れ替え、OSのバージョンアップなどのニーズも増えており、幅広いご経験を積んでいただけます。また、これまでのご経験と同等業務ではなく、メンバーからリーダーとしてや、リーダー経験からPMへ等、1つ上のポジションへのチャレンジも弊社メンバーのフォローを受けながらチャレンジ頂くことも可能です ■研修・教育体制 入社後まずは2週間の中途入社者研修を実施し、BPOとは？ITとは？など基礎研修からスタートします。 その後は先輩社員のOJTによるフォローアップでサポートを継続していきます。 変更の範囲：会社の定める業務