〜東証プライム上場／年間休日121日／残業20H／働きやすい環境〜 ■業務内容： ・大手玩具メーカーのお客様先へVBAでのCADシステム導入／改良支援の業務をお任せいたします。 ■働き方： 完全週休2日制／年間休日121日／えるぼし認定取得企業で働きやすい環境となっています。 ■企業魅力： 東証プライム上場企業として、アジアトップクラスのアウトソーシング事業を展開。業界視点を持ったBPOベンダーとして、顧客の収益拡大とコスト削減の両面に貢献しています。 ■事業の原点： people&technology トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合することで、価値の高いサービスの提供を実現することです。Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。 当社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術」を融合することで付加価値の高いサービスを提供してきました。当社は専門性の高い人材を育成することは、働く人にも会社にも大切であるという認識のもと、人材育成・人材力の強化に向けた取り組みを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

プライム上場BPO大手／官公庁・金融バックオフィス／複数拠点マネジメント／ドキュメント業務統括／SV・TL育成／受託拡大フェーズ／安定基盤×専門性／MGR候補 ■募集背景： 当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメインですが、直近ではコロナ渦における給付金に関する書類対応等、特需が発生しております。 マネジメント層の強化に伴う増員での募集です。 ■業務内容： 金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトにおいて、複数拠点のマネジメントがメインミッションになります。下記のようなカウンターパートがマネジメント対象になります。 ※マネジメント対象※ ・事業所責任者：1拠点のプロジェクトマネジメントをするポジションです。 ・スーパーバイザー：複数名のチームリーダーを束ねるポジションです。受託サービスを提供する中で、顧客との折衝も発生します。 ・チームリーダー：数十名のオペレーターのマネジメントを行います。 ・オペレーター：カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務業務の対応をいただきます。 ■同ポジションの魅力／キャリア： お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。 ・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。 ・将来的なキャリアとしては、ジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■BOS1のサービス領域について： 官公庁、自治体、保険、物流等、様々な業界の大手企業がお客様です。お客様企業の申込書や申請書について、チェックからデータ化までのプロセスをニーズに合わせて代行します。法改正への対応や新サービス開始にあたっても、全体業務の設計支援から運用までをワンストップで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： HV車両向け車載ECUソフトウエア開発をお任せします。（既存業務拡大の増員募集） 要求分析／要件定義／基本設計／詳細設計／結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 【変更の範囲：会社が定める業務】 ■他業務例 ・ADAS関連 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 ・製造ラインにおけるロボット開発　　　等 ■働く環境 ・MBD研修、400以上の資格取得支援制度等、スキルアップのための研修制度が充実している為、経験者の方でもスキルアップ可能です。 ・本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,900名在籍しており、チーム単位（約30名）で業務を進めていきます。 ・新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境です。 ■多様なキャリア ・開発案件に携わるマネジメントやスペシャリストだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験・スキルが身につけ、プロジェクト推進、PMなどの職種へキャリアアップも可能です。 ・常に最先端の技術に携わることでエンジニアとして活躍を続けたい方も、経験と知識を活かしたマネジメントに興味がある方もご希望と適性に合わせて、キャリアを築くことができます。 ■当社の魅力 1）安定した経営基盤：東証プライム上場で50年以上の実績／年平均10.0％の成長／複数事業展開による安定経営を実現 2）働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。年休121日、完全週休2日制。平均残業時間約20時間/月 3）成長業界：BPO業界国内売上トップクラス！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されています。 変更の範囲：本文参照

建設DX／スーパーゼネコン案件／施工管理経験活かす／BPO活用／完全週休2日 建設業界のDX推進を担うポジションとして、施工管理経験を活かしながら、業務改善・コンサルティングに挑戦できる求人です。アジアNo.1のBPO企業で、スーパーゼネコン様の現場事務所にて、施工現場とセンターをつなぐブリッジ要員として活躍いただきます。 ■業務内容 同社のDX推進コンサルタントとして、建設業界の業務プロセス改革を支援します。施工現場における課題を抽出し、社内の専門部隊（営業・システム・設計支援・図面作成等）と連携しながら、最適な業務フローの構築を目指します。 具体的には、施工バックオフィスやBIM運用支援などのサービス導入に向けた企画・提案・体制構築を担当。顧客企業の担当者と共に、現場の実態に即した改善策を立案し、実行まで伴走します。 一部実務を担当いただく場合もありますが、将来的にはコンサルティングのスペシャリスト・責任者候補としての活躍を期待しています。 ■業務の魅力 施工管理経験を活かしながら、業界のDX化を推進する社会的意義の高い業務です。現場の課題を直接体験した方だからこそできる提案が求められており、技術職からコンサル職へのキャリアチェンジを支援する体制も整っています。 ■働く環境 スーパーゼネコン様の現場事務所に常駐し、社内の専門部隊と連携しながら業務を進めます。現場とセンターの橋渡し役として、顧客との信頼関係構築が重要です。サポート体制が充実しており、未経験領域でも安心して取り組めます。 ■働き方 完全週休2日制／年間休日121日／勤怠アラートにより働きすぎを防止し、業務分散による負荷軽減を図っています。 ■キャリアパス 施工管理からコンサルタントへのステップアップを支援。将来的にはDX推進の責任者やプロジェクトマネージャーとしての活躍も可能です。 ■企業魅力 プライム市場上場のアジアNo.1のBPO企業として、業界を問わず多様な業務改善支援を展開。建設業界においても、BPOとデジタルを融合した新たな施工管理体制の構築に成功しています。 変更の範囲：会社の定める業務

未経験歓迎！／建設業界向けクラウドサービスの導入支援／施工管理など建築系技術職→内勤にキャリアチェンジしたい方へ／希望に応じて多様なキャリアパス有／キャリアアップ可能／BIM・CDEの教育・操作支援／関連マニュアル整備／データ環境構築支援 ■募集背景 当社では、建設業界のお客様に向けた共通データ環境（CDE）の構築支援を行っています。CDEの運用支援・活用支援ニーズが高まっており、特に「ユーザー登録」や「権限管理」などの運用業務を担う専任スタッフの採用が急務となっています。 ■業務内容 以下のようなCDEの運用支援をお任せします： ・ユーザー登録、更新、削除の実施 ・プロジェクトや組織単位での権限管理（アクセス設定、ロール付与など） ・利用枠（ライセンス）設定および管理 ・クライアントへの運用状況の共有・簡単な問い合わせ対応 ・関連マニュアルの整備や手順のドキュメント化 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築微経験や学科卒の方歓迎！／残業月平均20H程度／東証プライム／BIM案件で建築業界の将来を担うスキルが身につく！／年収122日(土日祝休)〜 ■業務概要： ・同社にて、BIMエンジニアとして、大手ゼネコン・建設会社におけるBIM（建築3D設計）導入支援サービスを行っており、 BIMによる生産設計、実施設計などをチームでご対応いただきます（派遣勤務ではなく、当社オフィスで勤務です） ＜具体的には＞ 物のモデリング／BIMモデルからの2D図面作成／モデルパーツの作成／構造モデルのデータチェック／施工用BIMモデルからの数量計算　等 ■求人のポイント： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。案件は主に3〜4年の長期的のため、それぞれの案件にしっかりと取り組むことが可能です。 ・主に大手ハウスメーカーから業務プロセスをすべて請け負っているため、お客様に入り込み、最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■女性が働きやすい就業環境： 同社は厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。。 ※採用した労働者に占める女性の割合：54.2%/労働者に占める女性の割合：45 .9 %・女性育児休暇の取得率：99.4 %・管理職に占める女性の割合：19.4％ ■配属部門について： BPOサービス統括本部、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。

〜未経験歓迎／年休121日／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのSV（管理者）としてご活躍いただきます。 業務フローの改善・提案、メンバーマネジメント業務、クライアント企業および社内関連部署との調整等コンタクトセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 1）業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2）品質管理 3）人材育成、マネジメント 4）収支管理 ■大分センターの特徴： ＜主なクライアント業界＞ 化粧品・美容機器メーカー、自動車メーカー、通信端末、ライフライン（電力）、公共等 ＜特色・魅力＞ CXスクエアおおいたでは、働くメンバーが主体となったチームを作り、働きごこちの向上をめざして、様々な活動に取り組んでいます。 ・月に1度のほっとハートDay：日頃の勤務への感謝とねぎらいの気持ちを込めて、毎月のお給料日にお菓子、ドリンクを提供。 ・社内外のイベント実施：七夕のちきりん踊りなどの地域イベントに積極的に参加。社内でも浴衣デーやマスク総選挙を実施 ・従業員割引制度：オフィス近くのレストランや居酒屋、エステまで、カードの提示により幅広いジャンルで割引が受けられます ・社内報：社内報も従業員の手作り。毎月のニュースを従業員に配布し、交流の機会が増えるような取り組みを行っています。 ■デジタルカスタマーサービス（DCCサービス）について： ・顧客コミュニケーションの環境変化に対応するために、顧客接点を担う戦略的コールセンター（コンタクトセンター）サービスの構築・運営を支援し、お客様企業の売上拡大・顧客ロイヤルティ向上に貢献します。 ・顧客の疑問を解決していくインバウンドサービス、顧客開拓や関係性を維持していくアウトバウンドサービスに加えて、多様化する接点に対応するためのノンボイスサービス、コールセンター（コンタクトセンター）サービスを成長させるためのバックオフィスサービスなど顧客接点であるFrontendから、運営推進するためのBackendまで網羅的なサービスを展開、最新の運営トレンドである在宅勤務やカスタマーサービスDXを見据えた対応ならトランスコスモスにお任せください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜BIM初心者の先輩多数！／圧倒的な働き方のよさを誇ります◎〜 BIMを使用して建物（マンション、ホテル、病院、通信基地局など）の設計や3Dモデリング等を行ってていただきます。オーダーに合わせてモデルのLOD等を調整してモデリングを行い、目的・用途に応じて必要な情報やデータのインプットやアウトプットを行います。 ■具体的には： ・パーツ作成 ・要件に合わせた建物のモデリング ・BIMモデルからの2D図面作図（図面化作業） ・構造モデルのデータチェック ・施工数量計算 また、BIMの操作方法やモデリングの方法等、お客様のBIM活用のサポート業務もご担当いただきます。将来的には、お取引先のご担当者さまとの業務調整や、新規サービスの構築など、サービスの中核に携わることも可能です。 ■組織： 現在、福岡センターでは7名のチームで、札幌センターと協力しながらBIMのプロジェクトに携わっています。実施設計、生産設計業務が中心です。当社で初めてBIMを学んだ方が多いです。今活躍中の先輩も、前職は設計や施工管理、CADオペレーターなど様々です。　　 　　　　 ■業務の特徴： ・入社後1〜2ヶ月かけてBIMの研修を実施いたします。これから初めてBIMを経験される方も安心して業務を開始することが可能です。 ・大手ゼネコンを中心にBIMの導入支援を行っています。最新の技術や市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・土日祝・残業平均10H すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ◎選べる転勤なし制度 本求人は転勤なしの地域型です。入社後に全国型にコースを切り替えることも可能です◎家族との時間を大切にするために地域限定職を選択したり、収入アップを目指すために総合職に切り替えるなど、目指したいキャリアに応じて切り替えができます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！理系・C言語経験者歓迎！／DX注目企業2022／年休121日／土日休み／大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 愛知県にて、車載組込みソフトウエア開発業務をお任せします。 本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位（約3〜30名）で業務を進めていきます。 要求分析／要件定義／基本設計／詳細設計／結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかりご説明させていただきます。まずは話を聞いてみたい、という方には面接前の面談も実施しております！ ◆プロジェクト例 ・カメラ・ソナー等の情報を用いて、それぞれの機器に対して指示を行うADAS関連業務 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証　　等 ◆教育体制 ・2〜3ヶ月のOJT研修やMBD研修、400以上の資格取得支援制度等、フォロー体制が整っている為、職種未経験の方や経験が浅い方でもスキルアップ可能です。 ◆業務の魅力 自身が要件定義など上流工程から担当した製品や、プログラミングした制御ソフトウェアを搭載した製品が実際に動いているのを目にするときにやりがいを感じ、世の中に貢献しているといった実感も湧いてきます。業務を通してこれからの時代に必要とされるスキルを身に着けることができます。 ◆当社の魅力 (1)完全週休2日制の121日、平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能。 (2)東証プライム上場。創業55年以上の歴史の安定感。 (3)研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 (4)育休取得率 女性100％男性82％、育休からの復帰率96.5％、時短勤務、女性活躍推進企業（えるぼし認定） 変更の範囲：会社の定める業務

【施工管理経験から内勤サポート業務へのキャリチェンジの方多数在籍・社員1万人以上の大手BPO企業〜チームで大手建設業界企業様に常駐〜育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます】 ■業務内容: 主に大手ゼネコン・ハウスメーカー様での建築実施設計や設計支援、施工図や事務作業等の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ 各社様において、施工現場におけるBIMの運用定着のため、BIMの標準化・運用の確認等をご担当いただきます。 ※選考を通じてご経験やご希望に合わせて生産業務支援をお任せ頂く可能性もございます。 具体的には、実施設計の他にBIM等の3DCADによる伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等の案件 もございます ※案件がハウスメーカーやゼネコン×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、ベテランから教育をして頂けたり、サポート体制が良くお休みも取りやすい環境となります。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等

〜内勤業務で働き方を改善！/施工管理経験を活かせるポジション/オンラインも可〜 会社見学＋会社説明（＋希望者には個別面談）を開催します。迷っている方は是非ご応募ください。所要時間は最大1.5時間程度です。 ■おすすめポイント ◎年休121日・土日祝・残業平均10H すべてチームで行う業務のため、一人に負担がかかるようなことはありません。経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ◎選べる転勤なし制度 転勤なしの「地域型」、ライフプランに合わせて「全国型」も選択可能です。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 ■事業について： ・建設業界×IT技術を融合させた次世代の事業です。 ・これまでは現場の施工管理者が行っているデスクワークをまるっと巻き取ることにより、現場の働き方改善に繋げられます。 ・業界が抱える最大の課題である「人手不足」に対し、外部から解決できる仕事です。直接的にモノの完成に携わることはありませんが、竣工とはまた異なるやりがいを感じることができます。 ・携わるプロジェクトは多岐に渡ります。経験分野に合わせて配属を決定します。 ・お客様や工程ごとにすべてチームに分かれて担当します。そのため相談環境が整っており、未経験でも安心＆業務負荷が一人に集中することがありません。 ■業務詳細： 下記は業務の一例です。顧客・工程ごとにチームが分かれており、いずれかのプロジェクトにジョインします。 ・【工事写真台帳の作成】…工事現場の検査に必要な写真撮影の準備サポート、現場担当者が撮影した写真をもとに写真帳を作成。 ・【労務安全書類の確認】…提出された労務安全書類の内容確認。不備があればお客様に修正依頼を実施。 ・【各種工事帳票作成】… 作業現場で使用している手書きの工程表をExcelでデータ化。 チームの規模は、スーパーゼネコン案件だと約30名、大手・準大手ゼネコン・サブコン案件では約10〜15名です。 〜こんなスキルが身につきます〜 ・建設に関する専門的な知識 ・ITツール（Excelや専用アプリ・ソフト）を活用した業務の改善や業務の自動化技術 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモート勤務可/プロジェクトマネジメントスキルが身に付く〜 ■業務内容 ~大型の顧客満足度調査案件を中心としたマーケティングリサーチ案件の運用・進行管理を担当いただきます~ ・年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心 ・4〜6名程度のチームで遂行 ・運用のためのシステムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携 ※将来的（入社1〜2年後）にはプロジェクトマネジメントもお任せ予定です。 ■案件事例 （1）大手金融機関 100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査 （2）大手金融機関 当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査（利用実態・ユーザビリティなど） （3）大手保険会社 月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査 ※調査対象者の抽出システムやお客様への結果フィードバックシステムなど業務運用のためのシステムを保有しております。 ■入社後研修 まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら案件運用を学んでいただきます。 並行して、当社サポートの元でシステムに関する資格の取得や要件定義書などエンジニアチームとのコミュニケーションについて学んでいただきます。 また、ナレッジ共有のツールを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。 ■仕事のやりがい、魅力 大規模な調査案件に関わることで、調査に留まらないプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。 調査運用のためのシステム開発やAIにも積極的に取り組んでいるため、最新のシステム関連知識も学ぶことができます。 お客様との距離感が近いため、お客様企業のミッションや要望を深く理解したうえで、さまざまな提案を行うことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

未経験歓迎／プライム上場／土日祝休／最新3DCAD建築実施設計／大手ハウスメーカー・ゼネコン案件／ジョブローテーションでキャリア形成可能／社員1万人以上の大手BPO企業／女性が働きやすい環境◎ ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・設計業務支援：BIM等の3DCADによる平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援：実施設計の他にBIM等の3DCADによる伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカーやゼネコン×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおり、3〜8名のチームで配属になるため、ベテランから教育をして頂けたり、サポート体制が良くお休みも取りやすい環境となります。 ■キャリア形成につきまして 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）。 クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案。 （3）CADシステム導入展開支援 CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されています。

〜設計経験者歓迎／請負いチーム／年休121日以上／土日休み／設計DX推進／3,000社以上の実績〜 ■募集背景： 当社はBPO業界国内売上トップクラス。人材不足や働き方改革などを背景にBPO市場が右肩上がりで成長しており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ■当ポジションの魅力： ・設計開発エンジニアとしての技術スキルを極めるスペシャリストのキャリア、後輩指導やチームマネジメントを行うジェネラリストとしてのキャリアを選択することができます。 ・設計効率化のためのテンプレート作成やマクロでのチェックツール作成など設計DXにも携わることができます。 ■職務概要： 浜松市の自動車メーカーまたは磐田市のバイクメーカーで製品設計をお任せします。 製品例：内装（トリム/インパネ等）、外装（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー等） 構想設計〜モデリング/出図までの全工程を対応しているため、ご経験に合わせた業務からお願いします。 3〜10名のチーム、全体で30〜50名ほどの事業部へ配属予定です。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ※3D-CAD（CATIAまたはNX） ◎様々な製品を経験でき、それぞれの製造業に対して客観的な立場から最適な支援ができることが弊社の強みです。技術派遣と異なり、市場動向と取引実績などのノウハウを元に事業課題解決まで見据え業務に取り組むことで、製品開発事業の最適化・効率化も行えます。「これまでの技術や経験を活かし製造業全体の課題に取り組みたい！」という方が活躍できる環境です。 ■当社の魅力： （1）完全週休2日制の年休121日以上、平均残業20h／月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能。 （2）東証プライム上場。創業55年以上の歴史の安定感。 （3）研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 （4）育休取得率 女性100％男性92％、復帰率97.6％、時短勤務小6まで、女性活躍推進企業（えるぼし認定） 変更の範囲：会社の定める業務

未経験歓迎！／施工管理→内勤にキャリアチェンジしたい方へ／0からスキルを身に付けることができます／施工現場で使われているデータ入力や修正／育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます／ジョブローテーションでキャリア形成可能 ■募集背景 当社では、建設業界のお客様に向けた共通データ環境（CDE）の構築支援を行っています。CDEの運用支援・活用支援ニーズが高まっており、特に「ユーザー登録」や「権限管理」などの運用業務を担う専任スタッフの採用が急務となっています。 ■業務内容 以下のようなCDEの運用支援をお任せします： ・ユーザー登録、更新、削除の実施 ・プロジェクトや組織単位での権限管理（アクセス設定、ロール付与など） ・利用枠（ライセンス）設定および管理 ・クライアントへの運用状況の共有・簡単な問い合わせ対応 ・関連マニュアルの整備や手順のドキュメント化 ■働き方について 労働管理を徹底し残業少なく休暇制度充実でワークライフバランス良好な就業環境です。 ■キャリア形成につきまして 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成等 （2）コンサルティング 業務プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案 （3）CADシステム導入展開支援 CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等

~誰もが一度は目にしたことのある大手webサイトに貢献しませんか~ ●大手クライアントのプライム案件多数／年間850社との取引実績／数千〜数万ページの大規模サイトの運営など大規模案件に携われる ●WLB充実（残業月20時間程度/副業可/育休復帰率97.3％） ●キャリア支援（400以上の社内研修/資格取得支援/社内公募制度） ■業務概要 Webサイトの設計~構築、運用までの全工程にわたるディレクション・マネジメント業務を担当いただきます。 <詳細> ・Webサイト構築・運用のプロジェクトマネジメント/ディレクション業務 ・Webサイトの戦略立案、企画書作成、提案業務 ・スケジュール管理、課題管理、品質管理 ・メンバー管理（稼働管理や育成等） ・顧客折衝、外部パートナーとの連携/折衝 ・効果測定 ※社内のデザイナーや営業、プランナーとワンチームで案件を担当いただくため、トランスオールでの提案が叶います。 ■案件事例 ◎大手エンターテイメント企業のUIUX改善 ・1600ページ/約30名の大規模プロジェクト ・高頻度の情報更新と多くのユーザー訪問に対応しつつ、よりユーザーが楽しめるUIUXのグローバルリニューアルと新CMS移行を担当 ※その他年間約850社の誰もが知るような大手有名企業とのプロジェクト多数 ■組織 20代~40代の幅広い年代のディレクターが多数在籍 エンゲージメント調査では人間関係の満足度が継続して高く、風通しの良い風土 ■評価制度 半期に一度人事評価があり、上司との評価面談によって個人のパフォーマンスを公正に評価しています。 ■働き方 ・残業：20時間/月程度 　週次でメンバーの残業時間を報告する体制を整えており、残業抑制をしております。 ・リモートやハイブリッド案件もあり自由な働き方が叶います。 ・産育休復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。「DE&I（ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン）推進統括部」という部署が社員の働きやすさや活躍できる環境作りに取り組んでおり、時短勤務で子育てと両立して活躍しているメンバーが多くいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「製造業×IT」で業界を変える〜 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング〜運用）を行う当社。本ポジションでは、取引先である大手製造メーカーの生産工程のDX化に取り組んでいただきます。 製造現場での課題を抽出し、VBAやRPAなどツールを活用しながら、業務自動化プロセスの設計・構築・運用をお任せいたします。 【具体的には】 ・工場生産設備からのデータ集約、測定業務の自動化 ・発注システムとRPAツールの連携 ・その他データの分析、BIツールを活用した可視化業務 ＼＼業務のやりがい・魅力／／ ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます！ ・チームで行う業務のため、経験が浅くても安心の環境◎経験豊富な方はマネジメントにもチャレンジ可能。 ・まだ手作業で行っている内容を自動化する仕組みづくりに携われます！さらなる受注拡大にも寄与する第一歩の業務となります。 ■組織： 呉服町センターで同じ業務を担当するのは30代男性。 OJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力（2）：スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力（3）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、 プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【当社札幌センターでの勤務（勤務地固定）・ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休122日・残業月20h程度）】 当社は、BPOによる建設業界のコスト削減や業務効率化に貢献している企業です。 施工管理業務の中でも、”管理情報・成果品の作成などの代行”や”施工プロセスの見直し”、”デジタルツール導入支援”を通してお客様が施工管理のメイン業務に集中できる取り組みや仕組み作りを行っています。 お客様の施工管理業務をシステム上で効率化し、現場の改善につなげる業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ 札幌センターにてお客様の各現場から施工図や施工現場の記録写真等のデータが送られてきます。 それらのデータを当社社員が受け取り、資材発注や竣工図書向けの写真整理等の代行を行っております。 ◎具体的な業務内容 業務内容：品質管理、安全管理、納期管理、コスト管理のサポート 1.写真整理 2.ゼネコンの施工図の修正、設計変更 3.書類整備１）協力会社への発注業務、発注関連の書類の整備、整理 4.書類整備２）各職人の作業名簿の確認、許可証の確認、保険健診の履歴の確認 5.図面を読んだ上での部材の発注数量の算出、エクセルパワポへの整理 6. 作業員への初回安全教育のための動画作成 業界未経験から始める社員もいる中で、建設業界ご出身の方につきましては、図面や写真をみて何を調べたらよいか？何を見たらよいか？どのファイルにデータをまとめた方が良いかといった、既存社員への指示を出して頂くことを期待しております。 また、なれてきましたら、お客様へ何ができるか？何をサポートできるか？を提案していっていただくことを期待しております。 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます 変更の範囲：会社の定める業務

【従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/セールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナー/資格補助多数あり】 ■業務内容 マーケティングオートメーション(MA)専門チームで、顧客企業様のMA導入・運用・改善を行っていただきます。 <ご経験者様> ご経験に応じて、MAツールを活用したお客様への改善提案、運用（プロジェクトの進行管理から企画立案、マーケティングプランの実施、チーム内の業務効率化）などをお任せします。 また将来的に、利用経験のないMAツールの運用も習得いただき、MAのスペシャリストとしてご経験を積んでいただきます。 <未経験者様（プロジェクト管理やDB設計経験のある方）> 分析やプロジェクトの進行管理など、ご経験のある領域からスタートし、 MAツールを活用した施策設計、企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化などの対応をお願いします。 ※主にマーケティングツールである「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」やKARTEを活用し、企業のMA自動化を支援します。 個人のプロファイルや行動に合わせたコンテンツのパーソナライズや、あらゆる顧客情報・履歴情報を活用するなど、マーケティング効果を最大限に高めるシナリオを設計・設定・チューニングしていきます。 ■特徴 ・国内外の大手企業のプロジェクトや、大規模プロジェクトに関わることができます ・20代前半〜30代の若いメンバーが多く在籍し、活躍しています ・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制です ・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実しています 変更の範囲：会社の定める業務

【施工管理や設計等の技術職経験から内勤サポート業務へのキャリチェンジの方多数在籍・社員1万人以上の大手BPO企業〜300名を超える札幌支社での就業・中途入社者多数・育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます】 ■業務内容: 勤務地は当社の札幌支社にて、お客様からお預かりしたデータや資料の整理等の事務業務を実施頂けます。主に大手ゼネコン・ハウスメーカー様での案件となります。 具体的には竣工図書の作成補助や建設に伴う発注業務支援、申請業務を行います。工程管理や設計等の技術職経験からご経験を活かすことが可能です ■組織構成と教育体制： 業務内容はお客様からのご依頼ですが、就業場所は札幌支社となり、約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割となり、未経験からの入社も多く、教育体制もしっかりしておりますので、安心して就業頂けます ＜業務詳細＞ ・竣工図書の整理：数量表や検査表、工事写真の精査、出来形調書作成等 ・発注業務支援：原価計算（発注設計変更数量算出、資機材数量管等） ・施工管理補助：工程表の作成支援、施工図の管理 ・安全管理補助：建設業法の確認、申請、新規入場者教育コンテンツ作成など ・環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成など ※施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■配属先例： 経験・知識・希望に応じて、下記セクションいずれかに配属します。 (1)建築部門 (2)土木部門 (3)空調・衛星設備 (4)電気設備 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の122日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます 変更の範囲：会社の定める業務

【従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/セールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナー/資格補助多数あり】 ■業務内容 ・Salesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理 （進行管理、品質管理、予算管理） ・マーケティング課題のヒアリング、施策提案 ・マーケティング施策の効果検証、改善提案 ■案件事例： （1）化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現（SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信） （2）金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現 ■開発環境 言語：SQL、HTML、CSS、JavaScript、AMPScript、ServerSideJavaScript 対象製品： ・Salesforce Marketing Cloud（MA） ・Marketing Cloud Personalization（1to1特化型ツール） ・Marketing Cloud Intelligence（BI） ・Marketing Cloud Customer Data Platform（CDP） ■強み、魅力 当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり、数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、Salesforceのスペシャリストとして直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。 切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。 勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなど認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

~社会課題解決事例の創出に貢献／ 30カ国以上・100拠点以上の大手BPO~ ●事業の既存活用から新規サービス創出まで担うポジション ●自治体DXや社会課題解決に0→1で関わり事業化まで推進できる環境 ●BPO×DXを活用し業務改革と住民サービス向上を同時に実現できる ■業務概要 国や自治体向けのサービスの既存活用から新規サービス創出まで担うポジションを募集します。 業務プロセスの見直しから新規サービスの企画・立案までを担います。 ■業務内容詳細 ・国や自治体に対する業務効率化、生産性向上に関する実証先行事業 ・自治体窓口やバックオフィス業務についてデジタル化、業務効率化、業務改革・BPRの実施 ・市民や事業者の補助金・交付金活用、相談業務など社会課題解決のための事務局事業 ※ゆくゆくは下記業務もお任せします。 ・行政機関へのヒアリングや社内各サービス部門との連携 ・国の政策制度、予算情報の調査を通じた予算獲得、計画策定支援 ■既存サービス例 ・自治体窓口の効率化・オンライン化 ・電子行政サービスの提供 ・SNS/LINEでの住民対応やチャットボット運用 ■この仕事のやりがい・魅力： 自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。 業務改革や生産性向上を支援が職員の負担軽減となり、結果として国民・住民・事業者へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。 ■キャリアパス： 将来的には、当部門で培った能力を生かして、営業部門、サービス部門も交えた、新規部署を創設し、業界横断的なサービス開発やコンサルタントとして国内市場を牽引できます。 国や自治体との折衝経験も積むことができるため、様々なプロジェクト参画することにより、新たな社会課題解決のキャリアアップが可能です。 ■教育体制： 基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週2回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。 ■配属部署について： 公共政策本部13名の構成です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし/チームリーダー候補/経理知識を活かす/幅広い事業フェーズ経験可/安定企業〜 ■当求人のおすすめポイント ・エリア配属ポジションの為、転勤は発生いたしません◎ ・経理実務をおねがいしつつ、ゆくゆくはチームリーダーとして、マネジメントをお願いするポジションです。 ・配属予定ポジションは事業拡大フェーズで約40名の組織構成です。事業の安定化を図る為の増員での募集で、幅広い事業フェーズを経験出来ます◎ ■業務内容： チームリーダー候補として、経理実務を行いつつ、将来的には経理業務を行うメンバーの教育・マネジメント業務をお任せいたします。 ・お客様から委託されている経理業務（経費精算、請求支払／入金処理（買掛金・売掛金処理）、月次・年次決算処理、政務申告業務など） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ※実際に手を動かすのはオペレーターと呼ばれる実務担当が担当しますが、顧客との折衝も発生するため経理の知見を活かしながら顧客とプロジェクトの進捗状況等のコミュニケーションを取っていただきます。 ※チームリーダーはオペレーターを5名〜7名程マネジメントいただくのがメインミッションです。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目・2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 ■将来のキャリアパス： 半期ごとに上長と面談を行い、将来の方向性・キャリアパスを明確に図る事ができます。意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なくステップアップができます。 〜東証一部上場/アジアNo,1のアウトソーサー企業〜 同社は労働人口の減少・企業のグローバル化・コスト競争力の強化・事業環境の変化のスピードを背景として、拡大する国内外のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを幅広い業界に提供している企業です。長年培ってきたワンストップで、総合的な「課題解決力」「工程改善力」は国内外から高い評価を得ております。そのノウハウをITだけではなく、人事業務のプロセス最適化支援にも役立てております。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から労務事務として専門性を身に付けることができる◎日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績／顧客のニーズが高まる人事領域のBPO／東証一部上場／アジアNo1のアウトソーサー企業／完全週休2日制／残業月20ｈ程度】 ■業務内容 【BPOバックオフィス業務（人事労務事務）】 まずは先輩社員の隣で研修・OJTで人事事務を学び、実務経験を積んでいただきます。その後は事務業務を行いながら、将来的にはチームマネジメントを行います。 ※チームリーダー：TL（チーム内の管理）→スーパーバイザー：SV（事業所全体の管理）→マネージャー：MG（複数の事業所管理）でのキャリア形成もでき、人事労務未経験の方も多数活躍中です。 ※ご経験や能力にあわせて、無理の無い範囲でお任せする業務の幅を広げていきます。 ■具体的には：　※全て担当するわけではなくチーム制で分担しています。 ・給与計算／勤怠管理／健康保険／社会保険／雇用保険等の手続き／福利厚生に関わる手続き／入退社に関わる手続き／グループ会社内電話・メール応対 各種資料作成／郵便物の仕分け・配布・電話対応／業務フロー構築／顧客担当者との調整 ■PJTについて 国内大手企業様のバックオフィス業務を担当しています。企業様ごとにPJT化されており、人事実務を行いながら、プロジェクトを円滑に進められるよう進捗状況を確認し、メンバーと協力しながら安定的に運用できるよう務めてください。チームリーダーとなると、オペレーターを5〜7名程マネジメントをお任せします。 ■組織体制： 事業所の規模としては、6名〜60名と異なっております。60名いる大規模な事業所に関しては10チーム程に分かれており、5〜10名のチーム制となります。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目・2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務