〜大手企業様向けに提案から実装、効果測定まで／最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用で幅広い業界のお客様へ価値提供〜 ●分析だけでなく、顧客提案~効果測定まで一連のプロジェクトをお任せ ●通信・金融・通販業界などの大規模案件多数 ●将来的にはプロジェクトマネジャーにキャリアアップ ■業務内容： 機械学習・プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のWebサイトを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益の拡大を支援する当社にて、下記業務をお任せいたします！ ≪業務詳細≫ ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析/プロセスマイニング分析 ・お客様向け報告書の作成/報告 ・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ・改善施策の実装（専用ツールを使ったABテスト、簡単なコード修正など） ・サイト改善後の効果測定の実施/報告 ■職種魅力 （1）機械学習・プロセスマイニングのスキルUP ...50時間以上の専門研修あり／半年ほどのOJTもありスキルアップへ投資している環境です！ （2）分析だけでなく「提案〜実装まで」 ...分析結果が実際にサイトの改善＝ユーザー行動に反映される環境です。 （3）分析の幅・業界の幅広さ ...EC、金融、通信業界をはじめ、ホテル・観光・レジャー業界など、幅広い業界のサイト分析を担っています！業界ごとのサイト構造・課題特性を学べる機会がございます。 ■キャリアステップ 顧客折衝や関係部署との調整、プロジェクト進行管理を担うプロジェクトマネジメント職へのキャリアアップも可能です！ ■配属組織 アナリスト12名、カスタマーサクセス2名、エンジニア8名、改善プランニング2名 ■業務環境 ・当社では基本的に在宅勤務を採用しています。（入社初日は出社をお願いしています。） 　チャットやオンライン会議ツールを活用し、リモートでもスムーズに連携できる環境を整えています。 ・10 種類以上の勤務パターンから日単位でシフトの選択が可能で、プライベートと仕事の両立をサポートする働きやすい環境です。 　AIを導入し、業務効率化をしているため平均残業時間は約15時間程度となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【最先端AI開発環境×自社プロダクト／大手直請け案件でWebエンジニアとして成長／多様なキャリアパスとリモート環境で働きやすさも実現】 ◆業務概要 当社エンジニアリング統括本部にて、Webサイトやアプリの構築・運用保守、SNSを活用したマーケティング基盤や自社CMSの開発・導入・運用保守、Salesforceの導入など、デジタルマーケティング領域における幅広いWebエンジニアリング業務を担当いただきます。ご経験やご希望に応じ、最適なポジションをご案内します。 ◆業務詳細 ・自社プロダクト開発（CRM／MAツール連携プラットフォーム導入設計・実装） ・受託開発（Web／モバイルアプリやパブリッククラウドの設計・開発・運用保守） ・Salesforce開発・導入　など 〈案件例〉 ・大手スポーツクラブの公式アプリ開発（スタジオプログラム検索や来館回数表示など） ・大手食品メーカーの公式LINE活用支援（アンケートやキャンペーン機能の実装） ◆業務の魅力 ・AI時代に不可欠な「AIを正しく活用し判断する力」が実務で磨ける ・自社開発中心で、リモートワークを基本とした柔軟な働き方が可能 ・ハッカソンやサンドボックス設置など成長を促す施策が充実 ◆想定されるキャリアパス テックリード、管理職（課長・部長）、新規事業立ち上げ等、多様なキャリアパスを選択可能です。 ◆当社について 東証プライム上場、国内従業員1万人超、世界30カ国以上展開、創業50年以上の安定基盤があり、「people & technology」を掲げ、技術と人の融合で社会価値を創出します。社内研修も豊富で、育休復帰率約97%と成長支援と働きやすさが両立。大手企業様向けに事業インパクトを出したい方に最適な環境です。 ◆先輩社員の声 「社員の挑戦を受け入れる社風や顧客の生の声に触れられる環境」、「英語やグローバル経験を含め幅広いスキルが身につく」、「若手でも挑戦できる風土」などスキルを身に着け挑戦できる環境です◎ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/fresh/people/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手お客様企業と直接契約案件／Salesforce認定パートナーで、確かなスキルが身に着く環境です！〜 【業務内容】 顧客の課題を精緻に捉え、データに基づくマーケティング施策を設計し、プロジェクト完遂まで導くポジションです。Salesforce Marketing Cloud（SMC）を軸に、要件整理から効果検証までを一連で担い、業界大手企業のDXを支える経験を積めます。 ≪業務詳細≫ （1）お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理） （2）お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案 （3）マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計） （4）マーケティング施策の効果検証・改善提案 ※クライアント：大手製薬会社/大手メガバンクなど ※チーム構成：PM1名　アーキテクト1名　オペレータ5名 ≪キャリアステップ≫ SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます！ お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることが可能です！ ≪ポジション魅力≫ （1）認定パートナーとして大手企業のDX・マーケ施策を直請けで支援できる ...セールスフォース・ジャパン認定コンサルティングパートナーである当社にて、部分作業ではなく、課題抽出〜設計〜施策実施〜効果検証まで一連のサイクルを担当いただきます。 また、大手企業（製薬、金融、化粧品など）と直接やり取りできる環境です！ （2）Salesforce Marketing Cloud（SMC）を中心に幅広いツール経験が積める ...MAだけでなく、CDPやアプリ・SMS配信など豊富なチャネル経験を積むことが可能です！ （3）マーケコンサルとして“実務でマーケスキル”が身に付く ...オペレーションだけではなく、シナリオ設計や戦略部分にも関与できるポジションです！ 変更の範囲：会社の定める業務

【大手企業を中心に3,000社以上の実績あり／プライム上場企業／幅広いキャリアパスがあります／充実の研修制度(400講座・育児支援制度等）】 ●セールスフォース・ジャパンとパートナー契約を締結 ●Salesforce経験積める環境／大手案件多数 ●Salesforce認定資格の取得をサポート有 ≪事業内容≫ セールスフォースコンサルティング部では、お客様の課題に合わせSalesforce製品の選定やコンサルティング、Visualforce/Apexを使用した実装から導入後の運用およびユーザートレーニングまで一貫した対応を行っています。 セールスフォース・ジャパンの認定コンサルティングパートナーであり、同社のプロダクトと弊社が長年培ってきたアウトソーシングおよびデジタルマーケティングの実績・ノウハウの組み合わせが強みです！ ■業務内容： Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。 （1）顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施 （2）システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用) （3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携 ≪魅力ポイント≫ ◆新規技術へのキャッチアップも可 ...Marketing CloudやPardotといった新しい製品の取り扱いや体制強化も積極的に行っています！ ...アプリ開発×CRM×MA×データ活用と、フルスタックに近いスキルが身に着きます。 ◆プライム案件中心×フルプロセスで顧客に伴走 ...大手企業様との直取引案件にて、要件定義〜実装〜運用改善と幅広いフェーズで伴走できます。 アプリ開発だけでは得られない、CRM・MA・データ連携の経験を直取引で国内大手企業様に提供できる社会的インパクトの大きいポジションです！ ≪働き方≫ ・リモートメイン ・残業20時間程度 ・男性の育休取得も9割越えで子育てとの両立も◎ ・エンジニアが働きやすい環境を目指しています！...ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト等 変更の範囲：会社の定める業務

【大手クライアント向けオーダーメイドWebシステム開発／在宅勤務メイン／キャリア支援・成長機会が豊富な環境です】 ■業務概要 当社のエンジニアとして、日本を代表する大手企業を中心としたクライアントへ、Webシステムやスマホアプリの新規開発および既存案件の機能追加・改善業務を担当いただきます。要件定義から設計、開発、品質管理、進捗報告まで一連の工程に関わり、プロジェクトの成果を直接実感できます。 ■業務詳細 ・顧客要件に基づく基本設計・詳細設計および関連ドキュメント作成 ・PHPまたはJavaを用いたサーバーサイド開発（新規開発・機能追加） ・品質や進捗の管理、関係者への報告・調整 ・社内外メンバー（協力会社やオフショア含む）との円滑なコミュニケーション ・テスト自動化やAI活用等、最新技術の導入に向けた調査・検証 ・Webサイト運用やコールセンター等、他部門との連携による幅広いサービス提供 ■プロジェクト事例 新規の構築案件から、既存案件での機能追加、運用・保守案件まで幅広い案件があります。 ＞株式会社三井住友銀行様 https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/smbc.html ■ポジションの魅力： ・プライム案件が多く直接クライアントとやり取りでき、長期的な関係構築やサービスの成長にも携われます。 ・特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルアップが可能です。 ・在宅勤務メインでの就業を継続しています ・ポジションマップやOKRを活用した評価・成長支援制度、ナレッジ共有、ハッカソン・資格取得支援・オンデマンド講座など成長機会が充実しています。 ■想定されるキャリアパス SEとして技術を磨く、PM/PL等のマネジメントへ進むなど、多様なキャリアパスを用意。年功序列でなく実力・成果を重視した評価制度です。 ■先輩社員の声 「顧客の生の声に触れられる環境」、「若手でも挑戦できる風土」などスキルを身に着け挑戦できる環境です◎ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/fresh/people/ 変更の範囲：会社の定める業務

【Salesforce導入・運用をトータル支援／直接顧客と向き合うプライム案件中心／在宅勤務中心で働きやすい職場環境】 ■業務概要 当社はSalesforce製品の導入コンサルティングから要件定義、開発、運用サポート、ユーザートレーニングまで一貫して対応しています。本ポジションでは、主にお客様のビジネス課題に合わせたSalesforce導入支援やカスタマイズ開発、各種クラウド製品の連携提案・運用サポートを担当いただきます。顧客担当者と直接やり取りし、課題の抽出・解決や業務プロセスの最適化を推進していくことが特徴です。 ■業務詳細 Salesforce導入における開発または導入支援 （1）顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施 （2）システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用) （3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携 ＜プロジェクト事例＞ デジタルマーケティングからオペレーションまで対応できる弊社だからこそ可能な事例が多数あります。 例）自社プロダクトであるDEC ConnectとMarketingCloudを連携し、LINEを活用したコミュニケーションを実現 例）公共系の申請受付をデジタル化し、ServiceCloudと弊社のコールセンターを連携することでオペレーションを最適化 ■業務の魅力 ・プライム案件中心のため、幅広い業界のDX推進や業務改革を直接サポートでき、顧客との信頼関係を築きながら成長実感を得られます。 ・Salesforceの技術向上に向けたサポートが体制充実、100名以上の資格保有者が在籍 ・在宅勤務メインでの就業が可能です ・ポジションマップやOKRを活用した評価・成長支援制度、ナレッジ共有、/ ハッカソン・資格取得支援・オンデマンド講座など成長機会が充実しています。 ■先輩社員の声 「顧客の生の声に触れられる環境」、「若手でも挑戦できる風土」などスキルを身に着け挑戦できる環境です◎ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/fresh/people/ 変更の範囲：会社の定める業務

【週4リモートワーク／現年収考慮／完全週休二日制／DX推進／BPO業界トップクラス／東証プライム上場／ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか？】 ■こんな方がご活躍できます： ・実務経験はないが、ITツールや業務改善に興味のある方 ・気になることがあるとすぐに調べてしまう方 ・SEの知識があり、キャリアチェンジをしたい方 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 BPO事業におけるDX推進担当として下記の業務をご担当いただきます。 （１）関連部門とのDXソリューション、ITナレッジの可視化、横展開をお任せします。 ※具体的には下記の業務をお任せします。 ・最新アナライズ技術、AI活用等による業務管理、業務自動化モデルの企画／構築の推進と実行 ・情報収集／発信力強化の基盤構築と運用設計および、ナレッジ情報の収集／可視化 ■業務比率： DX提案支援、導入支援（50％） 情報収集・ナレッジ化・情報発信（30％） 社内調整・資料作成（20％） ■キャリアパス： ・IT系技術者としてのキャリアパスを想定しておりますが、弊社には多数のプロジェクトや案件が存在しているため、多様なキャリアパスがございます。 ・マネジメントとスペシャリストの働き方をご自身の志向性に応じて選択できます。 ■組織体制： ・人数10名（男性9名、女性1名） ・年齢層34歳〜60歳 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

業界職種未経験歓迎／事務スタッフのマネジメント／自社センターでの勤務／官公庁案件多数で安定性高／女性活躍推進企業認定／育休取得率99% ■業務内容： カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーの業務の進捗管理やマネジメントをご担当いただきます。実際に手を動かすのはスタッフのためマネジメント業務がメインになります。スタッフが1日に対応した件数を俯瞰で把握し、各メンバーが適切に業務を進められるよう進捗管理をお任せします。将来的には、依頼件数調整のため顧客との折衝をご担当いただきます。(ベースの依頼件数が多い場合等)メンバーとの1on1等を通じてモチベーション管理や業務状況の確認をいただくイメージです。事務スタッフの旗振り役となっていただくことがメインミッションです。 ■キャリアパス： 将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ■教育体制： 配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■当社の魅力 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

【人事労務のプロとしてのキャリアが積める／マネジメント×事務のご経験を活かせる／管理者側へステップUP／キャリアチェンジが叶う◎】 ■業務内容： 入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、管理職候補として事業所のマネジメントや人事労務実務などをご担当いただきます。 ■以下の実務も併せて遂行します ◇給与計算・勤怠管理 ◇健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き ◇福利厚生に関わる手続き ◇入社・退社、再雇用手続き ◇育児・介護など各種給付金の申請受付・届出対応 ◇グループ会社内電話・メール応対 ◇郵便物の仕分け・配布 ◇業務フロー構築　など ※在宅割合1〜2割程（導入したばかり）配属先チームによって在宅勤務がない場合もございます。 ■組織の役割： パートさんや契約社員など複数のメンバーを管理するSSVがおり、その組織をまとめるＳＶがおります。部門の管理をしていただくのが今回の募集となりますが、候補生として就業していただき、ゆくゆくは管理者として現場をお任せします。 ■出向先について： ◇事業内容：富士通およびそのグループ会社の人事サービスを受託するシェアードサービスを展開しています。 ◇勤務地：株式会社FTHRプロフェショナルズ（長崎県長崎市家野町6-1） ■働き方に関する魅力： ・当社ではＵＩターン方も多く活躍しています。 ・女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） 変更の範囲：会社の定める業務

業界職種未経験歓迎／事務スタッフのマネジメント／自社センターでの勤務／官公庁案件多数で安定性高／女性活躍推進企業認定／育休取得率99% ■業務内容： カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーの業務の進捗管理やマネジメントをご担当いただきます。実際に手を動かすのはスタッフのためマネジメント業務がメインになります。スタッフが1日に対応した件数を俯瞰で把握し、各メンバーが適切に業務を進められるよう進捗管理をお任せします。将来的には、依頼件数調整のため顧客との折衝をご担当いただきます。(ベースの依頼件数が多い場合等)メンバーとの1on1等を通じてモチベーション管理や業務状況の確認をいただくイメージです。事務スタッフの旗振り役となっていただくことがメインミッションです。 ■キャリアパス： 将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ■教育体制： 配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■当社の魅力 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

販売サービス業の経験を活かして事務スタッフのマネジメントに挑戦！／官公庁案件多数で安定性高／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはスタッフの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 （2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客とのコミュニケーションも行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴： ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の流れ（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を請け負いし、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

業界職種未経験歓迎／事務スタッフのマネジメント／自社センターでの勤務／官公庁案件多数で安定性高／女性活躍推進企業認定／育休取得率99% ■業務内容： カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーの業務の進捗管理やマネジメントをご担当いただきます。実際に手を動かすのはスタッフのためマネジメント業務がメインになります。スタッフが1日に対応した件数を俯瞰で把握し、各メンバーが適切に業務を進められるよう進捗管理をお任せします。将来的には、依頼件数調整のため顧客との折衝をご担当いただきます。(ベースの依頼件数が多い場合等)メンバーとの1on1等を通じてモチベーション管理や業務状況の確認をいただくイメージです。事務スタッフの旗振り役となっていただくことがメインミッションです。 ■キャリアパス： 将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ■教育体制： 配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■当社の魅力 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

販売サービス業の経験を活かして事務スタッフのマネジメントに挑戦！／官公庁案件多数で安定性高／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはスタッフの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 （2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客とのコミュニケーションも行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴： ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の流れ（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を請け負いし、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

業界職種未経験歓迎／東証プライム上場／年休121日／土日休／案件確約／面接1回／手厚い教育体制／残業ほぼなし／建設機械の内外装設計 ■職務概要： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ＜将来的にお任せする業務＞ ・顧客との折衝を通じて仕様検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■配属先について 現在3名の社員が在籍しております。 ■入社後の教育体制 ・自社研修としてe-Learningのコンテンツを利用可能 ・入社後オンラインでCAD研修1〜3カ月実施（CADが業務に含まれる方に限る） ・配属後1〜3カ月程度OJT研修実施 ・入社後アンケートを実施し、配属後の困りごとや相談事を聞く場も設けてます ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・残業ほぼなし ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や25時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：会社の定める業務

プライム上場BPO大手／官公庁・金融バックオフィス／複数拠点マネジメント／ドキュメント業務統括／SV・TL育成／受託拡大フェーズ／安定基盤×専門性／MGR候補 ■募集背景： 当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメインですが、直近ではコロナ渦における給付金に関する書類対応等、特需が発生しております。 マネジメント層の強化に伴う増員での募集です。 ■業務内容： 金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトにおいて、複数拠点のマネジメントがメインミッションになります。下記のようなカウンターパートがマネジメント対象になります。 ※マネジメント対象※ ・事業所責任者：1拠点のプロジェクトマネジメントをするポジションです。 ・スーパーバイザー：複数名のチームリーダーを束ねるポジションです。受託サービスを提供する中で、顧客との折衝も発生します。 ・チームリーダー：数十名のオペレーターのマネジメントを行います。 ・オペレーター：カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務業務の対応をいただきます。 ■同ポジションの魅力／キャリア： お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。 ・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。 ・将来的なキャリアとしては、ジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■BOS1のサービス領域について： 官公庁、自治体、保険、物流等、様々な業界の大手企業がお客様です。お客様企業の申込書や申請書について、チェックからデータ化までのプロセスをニーズに合わせて代行します。法改正への対応や新サービス開始にあたっても、全体業務の設計支援から運用までをワンストップで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

0からスキルを身につけられる環境です／育成体制◎／最先端システムにも携われます／ジョブローテーションで多彩なキャリアを描けます ■募集背景 建設業界は現在、人手不足・高齢化・コスト高騰・DXの遅れなど大きな課題に直面しています。これらを解決するためBIMを主軸とした設計・施工プロセスの変革に取り組んでおり、設計・施工段階の情報を単なるモデルとしてではなく情報資産として活用できる状態の構築を目指しています。本ポジションは建築業界の課題解決に大きく寄与できるポジションです。 ■業務内容 以下に関するお客様(大手サブコン様)からのお問い合わせ対応をいただきます。1日の対応件数は3〜4件程度が平均的です。 ・建築用ITツールの操作方法指導・教育・運用サポート ・現場担当者へのITツール活用支援、質問対応 ■研修制度 建築用ITツールの操作方法については、マニュアルが完備されているため未経験の方でも安心してキャッチアップいただけます。 ■ 働き方 労働管理が徹底されており、残業少なめ・休暇も取りやすい環境です。 ワークライフバランスを大事にしたい方にもおすすめです。 ■ キャリア形成 年2回の面談で、希望に合わせてキャリアを柔軟に選べます。 方向性の例： （1）同じ仕事で別のお客様を担当 （2）業務範囲を広げてスキルアップ （3）マネージャーなど管理職を目指す ■ ジョブローテーション可能な領域 （1） 設計支援：図面作成やプレゼン資料作成など （2） コンサルティング：業務課題の調査・分析、効率化の提案 （3） CADシステム導入支援：システム開発〜教育・サポートまで ■BIMとは BIM（Building Information Modeling）＝建物の“3Dデジタルモデル”に、材料・寸法・コスト・工期などの情報をすべてまとめて管理する最新の技術です。 従来の2D図面とは違い、立体モデルを見ながら設計〜施工〜維持管理までのすべての工程で同じデータを共有できるため、「とにかくわかりやすい・ミスが減る・作業が早くなる」ことが大きな特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全web面接／内勤業務＆転勤当面なし！／淀屋橋駅〜5分／完全内勤で働き方改善。”業界の働き方を変える立場”として活躍しませんか〜 顧客（スーパーゼネコンなど）の施工現場で発生する、様々な付帯業務をデジタル技術で効率化します。工事写真チェックや数量計算、労務安全書類管理など、”IT × 建設技術”で現場のデジタル変革を支援する次世代の事業です。 ＼おすすめポイント／ 【ワークライフバランス◎】年休122日・完全週休二日制、平均残業20H程度。育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです) 【フォロー体制充実の職場】すべてチーム単位で業務を実行するため、一人に負担がかかることなく周囲に相談しやすい環境です。300以上の社内研修講座もご用意。 【多様なキャリアパス】技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。 【業務のやりがい】建設業界が抱える「人手不足」の課題に対し、IT技術を通じて解決するのがミッションです。 ■業務内容： ・同社が請け負っているのは、施工現場で発生する様々な付帯業務です。工事写真チェック、数量計算、労務安全書類管理など、すべての施工現場で発生する付帯業務を集約し、現場のデジタル化を推進するミッションです。 ・5名〜10名程度のチーム制で業務を実施します。例：労務安全書類チーム、工事写真台帳チーム、労務安全書類チームなど。 ・今回はそのようなプロジェクトやチームのマネジメントをお任せします。顧客との調整や、メンバーのとりまとめが主ですが、マネジメントもしくはスペシャリストとしてのキャリアもございます。 ＜業務の進め方＞ ・すべてチームで行います。大阪センター以外にもすでに立ち上がっている福岡・札幌のセンターメンバーとも一部連携しながら進めます。 ・PCでの作業がメインですが、時にはチームで顧客とオンライン会議を行ったりもします。 変更の範囲：会社の定める業務

東証プライム上場／女性活躍推進／業界未経験歓迎の駐在案件／台湾での建築部材設計／年2回の人事面談でキャリア相談可／Web面接可／福利厚生充実◎ ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での台湾における建築部材の設計業務をお任せいたします。 台湾現地社員と日本社員との橋渡し役として、コミュニケーション及び、設計作業の円滑化がメインのミッションとなります。 ※最初は日本にて研修を行った後に、海外チームでの業務をお任せいたします。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■同社のグローバル基盤： 同社は海外34の国と地域・109拠点で各ローカル市場向けにCX・BPOサービスを展開しております。その中でもアジアには72拠点を有しており、今後さらに拡大を予定している市場となっております。 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。

■業務の概要 「オペレーションを理解したうえで、運用全体をディレクションする役割」として、顧客企業のECサイト、モール運用を安定させ、売上、KPI向上に貢献いただきます。 ■具体的な業務内容 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設 ・EC運用ディレクション（メイン業務） 自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション 商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理 制作チーム／システム部門との情報連携、確認 運用スケジュール管理、タスク整理 ・運用設計、改善 日々の運用業務フロー整理、改善 商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備 運用ルールの標準化、効率化対応 ・マスタ管理業務 店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設定 商品マスタ登録、チェック、修正対応 ・分析、改善提案（経験に応じて） 売上／アクセスなどの簡易データ確認 課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成 施策実行後の効果確認、改善サイクル推進 ■取引企業 ・国内トップクラス不動産デベロッパー ・大手おもちゃメーカー ・大手食品メーカー　など多数 ■キャリアパス 将来的には、運用ディレクター → プロジェクトリーダー →ECワンストップ全体を統括するPMへのキャリアパスも可能。 ■働き方 オンサイト勤務にはなりますが、3〜10名のチームでお客様先に出社し、日々の運用業務から販促企画まで多様な業務を担当します。 ■身につくスキル （1）お客様と社内メンバーとの架け橋となることで「調整力」が磨かれます。 （2）シームレスなコミュニケーションの中で様々なお客様からの相談、依頼、会話が行き交い、その中で「会話力・対応力」が磨かれます。 （3）お客様の課題、ご要望をゼロ距離/同じ目線で伴走するからこそ顧客理解が深まります。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／面接1回／残業月0〜20H／チームで勤務できる環境】 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング〜運用）を行う当社。本ポジションでは、兵庫県明石市のお取引先で、航空機関連の製品設計・開発業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・対象製品：建設機械 ・担当工程：構想設計、基本設計、詳細設計、試作・試験・評価、製造設計　等 ※経験により異なります。 ・開発環境：3DCAD ■働く環境： ・当社社員で構成されるチームで業務を進めていきます。 ・現在7名の社員が在籍しており、経験5年〜35年のベテランが中心です。 ・配属後も多様な研修や人材育成制度を整備しています。（研修講座300以上、資格取得奨励制度等） ・知識や経験を積んでいただいた後は、チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極めるという選択肢だけでなく、コンサル視点を持ったBPOコンサルタントとしてのキャリアもあります。 ■当社ならではの魅力 ◇プロジェクトは平均5年で長期キャリア形成可能 ・10年以上一つのプロジェクトに携わるケースも。関西圏への転勤は実態としてほとんどありません。 ◇オンボーディング施策で入社後も安心 ・入社後1,3,6か月でアンケートをとり、困ったことがあれば現場OJT以外からもサポート体制あり。 ・入社者の声　「転職で不安もあったが、現場外で相談できる環境があり安心できた」 ◇入社後1か月のCAD研修 ・基本的に、業務で使うツールの操作に1か月のカリキュラム研修を用意しています。新しいツールでも、入口で慣れるまでしっかりフォローします。 ◇本人の希望に寄り添う社風 ・マネジメント以外のキャリア形成／ライフイベントに寄り添う／何がしたいかまだ明確でない　といった悩みに、とことん一緒に寄り添う社風です。半期に一度の目標設定・振り返りを実施します。 ◇成長業界：BPO業界国内売上No.1。人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更なる拡大を見込んでいます。 ※具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム／ご本人のスキル志向性に応じて設計のスペシャリスト・ゼネラリストどちらにもなる事が出来ます◎／残業月平均30H／完全週休2日〜 ■業務内容: 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・設計業務支援：平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援：伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカー×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、当社メンバー間でのコミュニケーションが多いです。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。

◎サポート職としてキャリアを築いていきたい方必見 ◎残業20h×大手の安定感でワークライフバランス◎ ◎世界30の国と地域で事業を展開／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績 ■業務概要 ◎モノづくりに関わる事務業務をお任せします◎ 顧客先にて複数部署と連携し、書類作成や関係者調整等のバックオフィス業務をお任せします。先輩やチームのサポートのもと、データ入力や書類作成などのバックオフィス業務をできることからお任せします。 ■業務詳細： ◇議事録作成…会議参加し、議事録を作成 ◇データ集計/まとめ…Excelデータのグラフ化やPPT化 ◇各種レポート作成…資料作成(WordやPPT) ◇ステータス管理…文書などの作成状況や承認状況の確認/フォロー ◇スケジュール管理…各チームの計画のとりまとめ/フォロー ◇要員管理…要員の配置状況や稼働状況の整理 ◇データ授受…専用システムでのデータの出し入れ ◇プロセス構築支援…要領や標準文書の作成(WordやPPT) ■教育制度 ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなど ◎専門研修（約2週間）：業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得 ■当社の強み ◇東証プライム上場：創業50年以上、年平均成長率10％ ◇ワークライフバランス重視：完全週休2日制、年間休日120日以上 ◇充実の福利厚生：入社後4か月目から有給付与、特別休暇、保養所、持ち株制度等 ◇育休取得率：女性100％、男性81.9％、育休取得後復帰率：96.5% ◇充実の研修：IT、CAD、資格取得奨励金制度等、多様な研修プログラム ■日本のモノづくりを支える「トランスコスモス」 同社は日本を代表する多くの大手メーカーと一緒に設計開発やバックオフィス業務を進めています。例えばメイン顧客の一つである大手自動車メーカーでは、世界中で使用されている製品の設計や業務改善（DX推進）をしており、その点をサポート職として支えていくポジションです。街中で自分が関わった製品を目にすることで、日常のふとした瞬間にもやりがいを感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼Webのプロフェッショナルとしてご活躍いただける環境です／ ●制作会社だからこその成長（大手顧客のプライム案件／年間850社との取引／数千〜数万ページの大規模サイト） ●柔軟な働き方（残業月20h程度/副業可/育休復帰率97％） ●キャリア支援（400以上の社内研修/資格取得支援/社内公募制度） ■業務概要 大手お客様企業の課題解決に向け、Webサイトを中心としたデジタルマーケティング領域のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 企画提案から、構築、運用、効果測定、改善提案・実施まで、お客様と協同しながらプロジェクトを推進します。 当社が持つAIやUI/UX、クリエイティブ、データマーケティング、エンジニアリングなどの強みを活かし、総合的なソリューションでお客様の課題解決をリードしていただきます。 また、複数のディレクターが関わる大規模プロジェクトも多く、プロジェクト全体の進行管理やメンバーのマネジメント、育成などにも携わっていただきます。 ■案件事例 ・大手金融機関 3,000ページ規模のWebサイトリニューアル（戦略設計~要件定義、進行・予算管理）＋PDCA運用（MAを活用したマーケティング施策を実施） ・某大手食品メーカー 30名体制の制作運用チームにて、UI/UX改善、AI活用、データ分析などを柔軟に取り入れながら、要件定義〜進行管理、チームマネジメントまで戦略と実務を横断 ・某外資系エンタメ企業（世界的映画スタジオ傘下） 公式サイトの運用を通じて、来場促進・チケット販売・グッズ購入など、パーク内売上の最大化を支援。 ■事業会社との違い 事業会社のディレクターは「自社の売上向上」を目指すのに対し、当社のディレクターのゴールは「Webを活用した顧客の課題解決」です。 そのため顧客ニーズは働き方も様々でより専門的かつ幅広い知見を身に着けスキルアップが可能です。 知見の幅を広げることで、問題解決に必要なアプローチや戦略を考える力が養われ、多角的にビジネスを考えることができるようになります。 また当社は所属するディレクターの人数も多いため、ロールモデルの幅も広く、より成長できる環境となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／理系・製造経験者歓迎／請負いチーム／年休121日以上／土日休み／大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ★「自動車やバイクが好き」「チームで達成感を味わいたい」「成長し続けたい」という方が活躍いただけます！ ■募集背景 当社はBPO業界国内売上トップクラス。人材不足や働き方改革などを背景にBPO市場が右肩上がりで成長しており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 浜松市の自動車メーカーまたは磐田市の二輪メーカーにて製品設計をお任せします。 経験が浅い方やブランクのある方はスケジュール調整や進捗管理、資料作成などの周辺業務から開始も可能です。 製品例：内装（トリム/インパネ等）、外装（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー等） ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜使用ツール＞ 3DCAD（CATIAまたはNX） ■研修体制： 研修が充実しているため職種未経験者や学校での学習のみでブランクがある方もご活躍いただけます！ ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修（約2〜4週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 ■入社事例： ・前職、太陽光発電機の設計、ディーラー営業、施工管理など様々なご経験を持った方が未経験から活躍中！ ・入社の決め手は、大手ならではの充実した研修制度、チーム体制での業務、一人ひとりに合わせたキャリアパスがある　など ■当社の魅力： （1）土日休みの年休121日以上／平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方 （2）東証プライム上場／創業55年以上の多角事業の安定感／リーマンショックや感染症拡大時でも安定した業績 （3）充実の研修制度／ビジネスマナー研修から階層別研修、資格取得支援制度など、スキルアップ支援が充実 （4）育休取得率 女性100％男性87％、育休からの復帰率97.6％／時短勤務小6まで／えるぼし認定 変更の範囲：会社の定める業務