当社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける、分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。 クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。 ＜サービス＞　 決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html 【職務詳細】 ・顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計 ・データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel） ・集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言 ・分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau） ・顧客への分析結果報告 ■プロジェクト事例： 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 ・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売） ・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク） ・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ） ■配属部署： 配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された100名程度の戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。 小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した、優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 変更の範囲：（変更の範囲）会社の定める業務※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 2024年10月、当社は現代自動車グループ傘下のHyundai Cardが提供するAIプラットフォーム「UNIVERSE(*)」の日本国内における独占的利用契約を締結いたしました。 マーケティング領域での活用に加え、与信業務の高度化、アウトバウンドコールの最適化、不正検知モデルのレベルアップ等全社で最大限活用し、AIドリブンの業務改革を推進していく予定です。 ご入社後は当社のパーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、「UNIVERSE」の導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 ■業務詳細： ・AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ・マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ・ステークホルダーマネジメント（経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど） ・「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング　など (*)クレジットカード会社であるHyundai Cardが、生成AIに使用されている高度な理論を応用した独自のデータサイエンス技術を用いて、自社のマーケティングの高度化のために開発した革新的なパーソナライゼーションAIプラットフォーム ■本ポジションの魅力： ・先進的なAIプラットフォームの導入推進企画をリードするという稀有な経験を積むことができる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心とした当社のデータ資産を活用し、データサイエンスによってパーソナライゼーションを実現する過程に携わることによって、総合的なデジタルマーケティングスキルを習得可能 ■マーケティングユニットについて 三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードでは、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。 数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。 ■職務詳細： ・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定 ・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化 ・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計 ・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証） ・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成 ・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合） ・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善 ・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張 ■本ポジションの魅力 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます ・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます ・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、全社横断のブランディングを担当していただきます。 【職務詳細】 ・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定 ・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計 ・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用 ・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案 ・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画） ・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案 ■本ポジションの魅力： ・SMBCグループのペイメント事業全体（カード・信販・トランザクション・銀行）を横断し、ブランドの統合戦略をリードできます ・「金融×デザイン×テクノロジー」の観点から、SMBCグループの新しい価値や存在意義を再定義し、国内外へ発信できます ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営戦略と密接に連動したブランド活動を推進できます ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのブランドクリエイティブチームのプロデューサー/プロジェクトマネージャーとして、質の高いビジュアルデザインの制作を推進していただきます。 ■職務詳細： ・ブランドキャンペーン、広告、デジタルプロモーションの企画・プロデュース ・クリエイティブ制作（グラフィック、映像、コピー、LP/サイト等）の進行管理・品質管理 ・ブランドガイドラインに沿ったクリエイティブ開発とその運用管理 ・新サービスや新ブランド施策のローンチにおけるコミュニケーション全体設計 ・社内の各事業部・マーケティング・経営企画など多様なステークホルダーと議論し、課題を整理・解決策を導出 ・事業課題・ブランド課題をクリエイティブブリーフに落とし込み、クリエイティブチームへ橋渡し ・プロジェクト全体の進行を俯瞰し、リソース調整・優先順位付け・合意形成を推進 ・外部パートナー（広告代理店・制作会社）との調整、社内外連携のハブとしての役割 ・プロジェクトの成果指標（KPI/ROI）の把握と改善提案 ■本ポジションの魅力 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むSMBCグループ横断のサービスやブランド施策を、クリエイティブの力で表現・発信する役割です ・ブランド・マーケティング・デザインをつなぐハブとして、広告・キャンペーン・デジタルコンテンツ・ビジュアル制作をリードできます ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）の一員として、経営戦略と連動したクリエイティブを推進できます ・数百万人の顧客に届くアウトプットをプロデュースし、事業成果とブランド価値向上の両立に貢献できます ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

日本国内においても、MaaS市場は着実な成長を見せており、国内市場規模もさらに拡大すると予測されております。三井住友カードでもタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」や、「stera transit」の基盤を活かした総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」を展開し、交通サービスの普及に大きく寄与しております。 本ポジションは、国内のみならず海外事例を含むMaaSや交通サービスの新たな可能性を探り、市場のさらなる拡大を後押しいただける担当者を募集しております。 ■ミッション MaaSやtransit事業に関連する市場のトレンドや競合他社の動向を調査し、更なる事業拡大を目指す ■職務詳細 ・交通や街づくり（スマートシティ）、地方創生に向けて、市場の規模、成長性、競合状況、トレンドを調査の実施 ・事業戦略の基盤となるデータの提供 ・顧客の潜在的なニーズや課題を明らかにし、サービスの改善や新規事業の立ち上げの材料を創出 ・営業担当が定量的・定性的なデータを基に具体提案できるよう支援 ■本ポジションの魅力 ・MaaSは地域社会や社会的な問題解決にも貢献できます。 ・本ソリューションは、まだ発展途上段階にあるため、自身の能力やアイデアを活かし、組織の成長に貢献することができます。 ・自身のアイデアや意見が組織全体に反映されやすく、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に直接的な影響を与えることができます ■配属部署：Transitソリューション部　MaaS開発G Transitソリューション部は３グループで構成される、約20名程度の組織(うち、約５割程度の社員が経験者採用入社)。 ※MaaS開発G（7名）：Maas基盤開発 ■働き方： ・リモートワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 変更の範囲：※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： マーケティング本部/マーケティングユニット/戦略企画SQに所属し、Olive・Vポイントなど個人向けキャッシュレスサービスに関して、社内関連部署と連携し全体最適を図りプロジェクトをリードいただきます。また、外部企業との業務提携など、協業ビジネスの設計や交渉を行います。 ◎新商品・サービスの企画 Olive/Vポイント/ナンバーレスカードなどの新商品・新サービスを企画・提案します。案件化した際には、商品企画部門やIT部門をリードし、実際の商品化、サービスローンチまで並走します。また、プロモーション部門と連携し、商品・サービスの打ち出しを行います。いわゆる、プロデューサーや横串担当と呼ばれるポジションです。 ◎Oliveなど個人向けキャッシュレス領域における協業提案・交渉 新規・既存の提携パートナーとの窓口となり、協業案を策定、提案します。合意した際には、業務提携契約を締結します。資本提携を伴う場合には、経営企画部と協力します。商品・サービスの企画開発に至る場合は、上記同様、引き続き、サービスローンチまで、商品企画部門やIT部門と並走します。 【取組実例】 ・Olive ・Vポイント ・ナンバーレスカード ・Custella ・マネフォワードとの協業　など ■ポジションの魅力： ・数百万~数千万人の利用が見込まれる、社会的に影響力のある商品・サービスの企画・開発のコアプレイヤーとして関わることができます。 ・当社およびSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略の中核となるポジションであり、社内での影響力が非常に大きな業務です。 ・調査から商品企画開発、IT企画開発、プロモーションまで、幅広い領域に関わって頂けるため、総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。 ■マーケティングユニットについて： 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

＜法人向け決済サービスという需要高まる領域のシステム担当／上流メイン＞ ■業務内容： 日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードにおいて、クレジットカードシステム以外の決済代行サービス（口座振替/コンビニ払込/クレジットカード決済/銀行振込等）のシステム化施策における企画構想〜プロジェクト管理といった、システム開発に関する業務を担っていただきます。 ・事業戦略と照らし合わせたシステム化構想の策定 ・BtoB、BtoBtoCビジネス（保険、教育、公共料金etc）における決済領域のシステムDX化 ■業務詳細： ・決済代行サービスに関する各部署からの商品・サービス・業務のシステム化要請に対し、上流から各部署と協業で要件を定義し、システム開発会社への発注および開発管理 ・顧客企業やシステム部門、開発SIerやアライアンス先との調整 ・デジタルを活用した顧客企業とのエンゲージメント強化、UI・UX改善 ■魅力ポイント： ・キャッシュレス決済市場は大きく成長中であり、特に法人向け決済サービスは、顧客ビジネスのＤＸ進展を支える新商品・サービスの開発により、更なる事業拡大が見込まれる分野です。 ・SMBCグループの中でも将来性を期待されるマーケットにおいて、弊社の決済代行事業は約７万契約の取引先を擁し、口座振替は競合他社を圧倒する突出したシェアを誇ります。 ・SMFGや日本総合研究所といったSMBCグループの知見・リソースを存分に活用してシステム化企画・開発、セキュリティ戦略に携わることができます。 ■配属部署について： システム開発二部 （1）システム開発部には、総勢約250名在籍しております。 （2）業務システム単位でグループは分かれており、1グループあたり約6〜15名程度で構成されています。 （3）20代の若手社員も数多く在籍しているため、後輩育成等にも携わっていただけます。 （4）キャリア入社社員も多数在籍しており、転職者も働きやすい環境が整っております。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

＜ファクタリング会社、決済サービス会社出身者歓迎＞ 日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードにおいて、売掛債権保証商材の法人営業を行っていただきます。キャッシュレス化を進める法人決済領域に付随し、保証商品の運営を担当します。 具体的には、 （1）三井住友銀行の商品である『販売先信用保証（ポートフォリオ型ファクタリング）』の運営全般の受託業務　 （2）当社独自債権保証商品（包括債権保証、下請債権保全支援事業（保証）、ポートフォリオ型手形買取）の運営全般 となります。 近年高まる企業の債権管理・リスクヘッジニーズに対応するため、債権ビジネスのさらなる業容拡大を目指し、異業界で経験を積んだ方を求めています。 【職務内容】 ■法人営業（商材：売掛債権保証商材） ■配属部署について： 「債権ビジネス営業部（東京/大阪）」は、売掛債権保証商材の法人営業を行っている部署です。主に扱うのは三井住友銀行受託業務となっており、銀行と一体の営業を実施しています。 ＜組織体制＞ ・債権ビジネス営業部　東京（約60名）：東日本エリアに対するポートフォリオ型ファクタリング業務 ・債権ビジネス営業部　大阪（約30名）：西日本エリアに対するポートフォリオ型ファクタリング業務 ■本ポジションの魅力： 三井住友銀行受託業務を主体に扱うため、銀行法人拠店のリレーションを最大限に活用した幅広い企業規模の法人営業経験を積むことが可能です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■職務内容 IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など ■本ポジションの魅力 ・1,000万会員を超える当社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ・お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ・UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる 例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 ■IT戦略ユニットについて アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：【変更の範囲：変更なし※就業規則第４４条に基づき出向を命じることがある】

■職務概要： 本ポジションでは、この変革期のSME市場開拓におけるマーケティング・営業企画を統括し、社内関連部署と連携を密にしながら、特に営業推進体制を強力にリードし、KPI達成にコミットしていただくエグゼクティブリーダーを募集します。 具体的には、足もとで注力しているインサイドセールスやフィールドセールス強化をはじめとするチャネルミックス推進体制強化からスタートし、将来的にデジタルマーケティングを軸とした効率的な獲得モデルへの移行を推進する、という重要なミッションを担っていただきます。 単なる決済導入に留まらない、SMEの経営課題解決に貢献する多角的なソリューションを提供し、当社の新たな収益の柱を創造するミッションを担っていただきます。 ■職務詳細： ◎SMEマーチャントビジネス戦略の策定・実行 ・SME市場分析を基に、事業ポートフォリオやチャネル戦略を策定。 ・店舗DXや資金調達支援など新たな価値提供モデルを企画・推進。 ・戦略実現のロードマップ策定、KPI設定、進捗管理。 ◎営業企画・推進体制の構築 ・オンライン営業・マーケティング戦略の企画・実行。 ・SME特化型営業戦略（直販、代理店、パートナー開拓）の推進。 ・営業プロセスやツールの開発・導入。 ◎マーケティング戦略とブランド構築 ・SME経営者層向けのマーケティング戦略を立案・実行。 ・イベントやセミナーの企画・実施、サービス改善提案。 ・アライアンス推進とエコシステム構築 ・外部企業との戦略的提携を推進し、SME向けエコシステムを構築。 ◎事業推進とP/L責任 ・担当事業のP/L責任を持ち、事業計画達成にコミット。 ・経営層への進捗報告と戦略提案。 ■本ポジションの魅力 ・日本を代表するカード会社が本腰を入れる、アクワイアリングからマーチャントビジネスへの変革期をリードする中心人物として、その成功に直接貢献できます。 ・単なる決済サービスを超え、SMEの経営そのものを支援する新たなビジネスモデルの創造にゼロから携わる、非常にチャレンジングかつ大きな社会貢献性のある仕事です。 ・オフラインからオンラインデジタルシフトまで、SME市場開拓のあらゆるフェーズを設計し、実行をリードするという、極めて稀有で価値の高い経験を積むことができます。 変更の範囲：※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

■業務概要 当社のキャッシュレスデータに代表される社内/社外のデータに関するデータマネジメント業務に携わっていただきます。 部門横断で活用できるデータ環境を整備し、新しいビジネスの創出を支援する「攻め」およびコスト削減や規定・ガイド整備といった「守り」の両輪で役割を担っていただきます。 ■職務詳細： ・データ管理および管理体制の構築、データカタログの設計・開発 ・所管するデータ基盤の開発・運用 ・（AIプラットフォーム等の新たな仕組みの導入時）データ基盤担当としてシステム構成の検討　など 【開発環境】 -言語：SAS, SQL, Python, shell -インフラ：AWS, Azure, オンプレ -データ基盤：Cloudera Data Platform, Snowflake -BIツール：Tableau ■魅力ポイント ・大規模なデータを扱える ・高度なセキュリティ・ガバナンスの知識が身につく ・ビジネスインパクトの大きい案件に関われる ・部門を跨いだ案件推進スキルが身につく ・データマネジメントのプロフェッショナルとして市場価値が高まる ■配属部署：データ開発本部 配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。 変更の範囲：※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

＜三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』のPMポジション／新設部署／フレックス＞ 当社では、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済および決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム「stera」を事業者様に向けて展開しています。 SMBCグループ内のキャッシュレス戦略の中核である「stera」の内製開発を推進し、事業者様の視点に基づいたプロダクト開発を通じて、事業者様の体験をより良くすることをミッションにsteraエンジニアリング室を新設いたしました。 現在、steraエンジニアリング室では、プロダクトのゼロイチ開発とチームビルディングを並行して進めている状況です。 入社後は、プロダクトマネージャーとして、新設組織で仲間とともに新しいキャッシュレスプロダクトを創り上げていく一連のフェーズを担当いただきます。 steraは事業者様向けのプロダクトであるものの、日常の中で目に触れる機会も多く、業務を通じて生活基盤を支えているやりがいを感じることができます。 【職務詳細】 ・実店舗向けキャッシュレスプロダクトの企画・推進 ・プロダクトビジョン・ロードマップの策定とプロダクトライフサイクルの管理 ・KPI設計、リリース後の効果検証と改善サイクルの推進 ・エンジニア・デザイナーと協働したアジャイル開発の推進 【関連サービス】 ・三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 ■魅力： 今、私たちはスタートラインに立っています。このプロジェクトの成功はこれから集まる仲間の力で決まります。一緒に新しいチームを立ち上げ、人々の暮らしに寄り添う、生活基盤となるプロダクトを創造しませんか？ ゼロからのチームビルディングに携わり、自分のビジョンをチーム・プロダクトに反映していただくことが本ポジションの醍醐味です。少数精鋭の環境だからこそリーダーとしての影響力が大きく、プロジェクト・社会全体を動かす達成感を味わえます。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードでの保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。 【職務詳細】 ・各保険会社との連携による新商品・関連サービスの企画 ・キャンペーン・イベント・プロモーションの企画・実行 ・保険サービスサイトのUI/UX改善 ＜ミッション＞ ・三井住友カード限定の商品である「Vポイント貯まる保険」のマーケティング全般 ・決済情報等のデータやVポイントの魅力などを最大限活用して、保険を販売するための企画・戦略の立案および推進を担当 ・保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、デジタルでの資産運用ビジネス全般に関する企画や新ビジネスも検討 ■本ポジションの魅力： ・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務） ・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境 ■配属部署について：運用ビジネス本部 60名程度の組織で、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとしています。 これまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。 そのような環境下で当社では、当社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 ■働き方： ・月平均残業時間：20時間程度 ・在宅勤務頻度：週1〜2回程度（入社当初は基本的に出社しての業務） 変更の範囲：（変更の範囲）※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。この全国で広がった「stera transit」の基盤を活かした新たな取り組みとして、利用者向けの総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」の提供を開始し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。本ポジションは、交通事業者や自治体向けに「stera transit」の導入提案をする営業活動に従事いただきます。 ■ミッション 公共交通のキャッシュレス化を軸に、地域社会の課題解決への貢献を目指す。 ■職務詳細 （1）「stera transit」導入推進（交通事業者・自治体） （2）プロモーション、利用促進策の企画・実行 （3）「stera transit」に関連するサービスの企画・立案 ※「営業活動」を主にしつつ、現場からうまれるアイデアを形にしていく「サービス企画」も担っていただきます。 ■本ポジションの魅力 「stera transit」を通じて公共交通のキャッシュレス化を推進することで、地域社会の課題解決に直接貢献できるポジションです。自分の仕事が社会に与える影響を実感しながら働ける環境です。 ・「stera transit」の導入を推進することで、最先端のキャッシュレス技術を活用したプロジェクトに携わることができます。 ・交通事業者や自治体との協力を通じて、幅広い業界のプロフェッショナルと関わることができるため、豊富な人脈を築くことができます。これにより、営業スキルだけでなく、交渉力や企画力も磨くことができます。 ■配属部：Transit事業企画部　西日本推進G Transit事業企画部は約40名程度の組織(うち約4割程度の社員がキャリア採用入社) ※西日本推進G（6名）：営業推進：関西、中国、四国、東海、北陸 ※配属地：大阪本社（淀屋橋） ※将来的に拠点を跨ぐ異動の可能性があります ■働き方 ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのビジネスマーケティング本部では、非対面決済も注力分野として位置付け、カード・口座振替それぞれトップシェアにて事業展開しています。 今後、カードだけにとどまらない口振・コンビニ収納・BtoB決済等の幅広い決済ラインナップに加え、stera・Olive・Trunkで培った先進性を活かしたデジタルサービスも投入強化していきます。 本ポジションでは、新たな非対面決済の事業戦略企画や新商品開発を中心に業務を担っていただきます。 ■職務内容： ・マーケット調査、競合分析、最新技術調査 ・新商品・サービスの企画、業務要件定義、社内システム部門やシステムベンダーとの各種調整 ・既存商品・サービスのシステム基盤強化・レベルアップ ＜商材紹介＞ ・決済代行サービス https://www.smbc-card.com/business/collection/index.jsp ・ファクタリングサービス（債権保証） https://www.smbc-card.com/business/factoring_security/index.jsp ■本ポジションの魅力： ・マーケットリーダーとしての強みと、stera・Olive・Trunk等で培ったデジタル化の強みを掛け合わせ、三井住友カードだからこそ可能なダイナミックな業務取組が可能です。 ・新規事業や新商品のマーケット調査から企画立案・システム開発・マーケティングに至るまで、各メンバーとチームアップしながら、一気通貫にプロジェクト関与することができます。 ■配属部署について：BM事業開発部　商品企画４Gもしくは営業推進2G ・商品企画4G（11名）：非対面決済(カード・口振・デジタルサービス等)の戦略企画・商品開発。新規決済代行サービス（口振・コンビニ収納等）の責任所管。各種案件の企画開発 ・営業推進2G：法人決済の「業務の効率化・デジタル化・安定化。既存トランザクション商品・システムのレベルアップ、各種案件の企画開発。 ■募集背景： 三井住友カードでは非対面決済領域を注力分野と位置付け、各種決済とデジタル機能を融合させた新サービスを積極投入中です。ついては、非対面決済やDX化の知見・経験や、新規ビジネスを創造する意欲をお持ちの方のキャリア採用に注力しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードは、決済代行サービス（口座振替・コンビニ収納・クレジットカード決済・銀行振込・ペイジー決済）を導入し、事業者様の決済業務をトータルにサポートしております。 本ポジションでは、決済代行サービスにおける営業や営業戦略の立案を担っていただき、さらなるサービスの拡大を目指していきます。 ※営業担当、営業支援担当、営業戦略担当のいずれかをご本人希望やスキルを勘案し、役割を確定させていただきます。 ■職務内容： ・法人営業（商材：決済代行サービス・ファクタリングサービス） ※営業ルートは紹介案件（SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介）7割/新規案件3割です。 ・加盟店営業戦略の立案 ＜取り扱い商材＞ ・決済代行サービス ・ファクタリングサービス（債権保証） ■本ポジションの魅力： ・法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ・決済代行会社としての圧倒的なシェア率、さらにOlive、Trunkといった最新決済サービスを提供する当社の新たな新サービスの営業、営業戦略、システム面における営業支援等を担う非常にやりがいのある仕事です。 ・BtoCのみならず、急速に拡大中のBtoB市場も狙う数字としてもインパクトの大きい仕事となります。 ・Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■配属部署：トランザクション営業1〜3部、もしくはBM推進部 配属先となる「トランザクション営業部（営業1〜3部）」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済（利用料・会費など）が発生する業界に対しての営業を行っています。 ・トランザクション営業1部（40名）東京（豊洲）・名古屋（伏見）：中小企業担当　東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部（約40名）東京（豊洲）：大企業担当 ・トランザクション営業3部（約30名）大阪（淀屋橋）：中小〜大企業担当　西日本エリア担当 ・BM推進部（約60名）：高難易度案件サポート、システム支援サポート 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードは、決済代行サービス（口座振替・コンビニ収納・クレジットカード決済・銀行振込・ペイジー決済）を導入し、事業者様の決済業務をトータルにサポートしております。 本ポジションでは、決済代行サービスにおける営業や営業戦略の立案を担っていただき、さらなるサービスの拡大を目指していきます。 ※営業担当、営業支援担当、営業戦略担当のいずれかをご本人希望やスキルを勘案し、役割を確定させていただきます。 ■職務内容： ・法人営業（商材：決済代行サービス・ファクタリングサービス） ※営業ルートは紹介案件（SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介）7割/新規案件3割です。 ・加盟店営業戦略の立案 ＜取り扱い商材＞ ・決済代行サービス ・ファクタリングサービス（債権保証） ■本ポジションの魅力： ・法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ・決済代行会社としての圧倒的なシェア率、さらにOlive、Trunkといった最新決済サービスを提供する当社の新たな新サービスの営業、営業戦略、システム面における営業支援等を担う非常にやりがいのある仕事です。 ・BtoCのみならず、急速に拡大中のBtoB市場も狙う数字としてもインパクトの大きい仕事となります。 ・Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■配属部署： 配属先となる「トランザクション営業部（営業1〜3部）」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済（利用料・会費など）が発生する業界に対しての営業を行っています。 ・トランザクション営業1部（40名）東京（豊洲）・名古屋（伏見）：中小企業担当　東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部（約40名）東京（豊洲）：大企業担当 ・トランザクション営業3部（約30名）大阪（淀屋橋）：中小〜大企業担当　西日本エリア担当 ・BM推進部（約60名）：高難易度案件サポート、システム支援サポート 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： マーケティング本部/マーケティングユニット/獲得トライブ内のSQに所属し、三井住友カードのNLシリーズをはじめとする商品・サービスについて、リスティング広告、アフィリエイト広告、ディスプレイ広告などのWEBチャネルを活用した会員獲得企画を推進いただきます。 SQ内ではチャネルごとにチームが分かれており、専門的なWEB広告の知識と運用スキルを活かし、カード会員獲得にコミットできる体制が整っています。 業界をけん引する三井住友カードの商材を扱い、新たな会員を増やす最前線で活躍いただけるポジションです。 ■業務詳細： ・WEBチャネルにおける新規顧客獲得 ・顧客獲得のためのキャンペーン企画立案 ・新規顧客獲得の採算管理 ■ポジションの魅力： スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。 ■マーケティングユニットについて： 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ■募集背景： キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。 このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし、クレジットカード会員獲得の高度化を図るため、積極的にキャリア採用を行っています。　 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

【職務内容】 CustellaというSMCCが所有するデータサービスの提案営業・ビジネス推進に従事いただきます。営業部が発掘したオポチュニティやお客様からの問い合わせに対してデータアナリストと共にお客様にヒアリングしつつ、同部内のデータサイエンティスト・データエンジニア等と協業しながら、お客様のマーケティング課題の解決にがミッションです。 【職務詳細】 ・顧客ニーズの整理・要件定義・案件受注 ・課題解決に必要なデータや分析のプランニング ・プロジェクトの設計・企画・提案・推進 ・ステークホルダーとの各種調整　など ■当社データ分析支援サービスについて(Custella) 当社が保有するキャッシュレスデータ(会員属性データ・加盟店売上データ)を活用し、顧客ニーズに合わせてマーケティングの上流〜下流までフルレンジでサポートできるサービスを保有。 ＜当社保有のキャッシュレスデータの特徴＞ ・約1,300万人以上の会員 ・約200万店以上の加盟店 ・約12兆円にも上る取り扱い金額 ・約月5億件以上の取引数 ■プロジェクト事例： ・地方自治体の観光PRによる消費増加の取り組み ・テーマパークにおける顧客分析を通じた、年間保有パス購入の予測モデルの構築 ・プロ野球チームのファンクラブ会員の球団外における購買行動や、非会員データの分析や活用 ※PJ規模：小さいもので1〜2か月のものから、大きいもので12〜24か月／数億〜10億超円規模 ■本ポジションの魅力 ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を活用するビジネスに従事できる ・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 ■データ開発本部体制： 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。 変更の範囲：（変更の範囲）※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

高度専門人材の採用増加に伴い、従来のメンバーシップ型とは異なる職務(ジョブ)を基準として人材を評価・配置する人事制度の導入を進めており、新たな処遇や制度設計の対応が出来る人事企画担当者を募集します。業績評価・人事制度・組織開発・タレントマネジメントなど、人事領域に対して幅広く担当し、社内にベストプラクティスがまだないヒトに関わる課題と向き合い、担当組織の成長を通じた企業変革を強力に推進いただける方を募集します。 【職務詳細】 ・ジョブ型人事制度の設計・運営 ・人材戦略/諸制度の企画立案、運用 ・就業規則、諸規程の制定・改廃 ・人件費予算・人員計画の編成および運用管理 ■本ポジションの魅力： ・経営戦略に基づいて組織の成長に必要な制度の設計や企画を行う役割を担い、経営に近い視点で仕事が可能。 ・組織課題を分析し、解決策を提案・実行する能力が求めらるため、戦略的な思考を活かし、組織の未来をデザインすることが可能。 ■配属部署：戦略人事部 人事制度の企画、新卒・キャリア採用、そしてDE＆Iの推進など多岐にわたる人事業務を担う組織です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

当社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測系AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点から活躍いただきます。 当社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AIを活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。 【職務詳細】 ■予測系AI等を用いた社内各部署のビジネス課題解決 ・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討 ・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成 ・モデル作成(Python)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■生成AIの活用推進に向けた各種整備 ・生成AIの活用推進に向けた戦略策定 ・SMBCグループ各社および外部パートナー含む社内外のステークホルダーとの各種調整 ・プロンプトエンジニアリングを用いた業務改善 ＜関連サービス＞　 ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf ■データ開発本部について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。 2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 ■本ポジションの魅力 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を分析対象にできる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

＜伝統ある金融の枠を超え“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズ＞ 【業務詳細】 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案 ・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計 ■スクラム開発リード ・プロダクトバックログの優先順位付けと管理 ・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携 ・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行 ・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化 ■仮説検証・データドリブン分析 ・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析 ・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映 ■リリースおよび品質管理 ・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築 ・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備 ■ステークホルダー連携 ・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション ・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進 【担当プロダクト例】 下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします： ・Vpassアプリ ・VポイントPayアプリ ・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群 ・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能） ・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群 【ミッション】 ・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。 ・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。 【配属部署】 ■CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

SBI証券との協業や証券仲介口座の獲得、証券取引促進につながる商品・サービスの企画開発、マーケティング・プロモーション施策の企画・実行に従事いただきます。 【職務詳細】 ・デジタル完結で簡単に口座開設・証券取引の申込が可能なUIの実現 ・対人相談やAI相談を活用した資産運用アドバイスの提供 ・デジタルとリアルを融合させたハイブリットスキームにより、デジタルに強い人・強くない人、双方への高度な資産運用サービスの提供 ・SBI証券・三井住友カードの組合せならではの新しい資産運用サービスの開発 ・各種キャンペーン施策の企画・実行 ・メール/アプリプッシュ/バナー掲出等のデジタル媒体を使った各種プロモーション施策の企画・実行 ＜取組実例＞ ・SBI証券との仲介事業開始（2021年6月） ・SBI証券投信積立のカード決済開始（2021年6月）※2024年6月時点：約130万人、積立額700億円/月 ・Vポイント投資開始（2022年5月） ・SBI証券とSMBCの資本業務提携により、今後個人向けデジタル金融サービスを一層拡大（2022年6月） ・OliveへのSBI証券との連携機能搭載（2023年3月） ■本ポジションの魅力 ・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務） ・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境 【配属部署】 ■運用ビジネス本部について これまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。 そのような環境下で当社では、当社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある