Transit事業企画部は、三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開していく部署です。「stera transit」はここ数年で全国的に導入が進みました。ただ、利用者の認知が不足しており、、利用者の「認知」→「利用」につなげていくプロモーションが必要な状況です。本ポジションでは、「stera transit」を日本の公共交通における新たな決済手段の一つに育てることを目指し、利用者の「認知」→「利用」につなげていくプロモーションを担当していただける方を募集しています。 ■職務詳細： ・PR戦略の立案・実施（当社広報室とも連携しながらTransit事業をPR） ・プロモーションの企画立案・運用（マーケティング本部と連携し、施策を実行） ・交通業者や自治体(対象の省庁、地方自治体等)との交渉、調整 ■本ポジションの魅力： ・stera transitは日本全国に拡大しており、日本のインフラの一つになりつつあります。利用者の拡大フェーズにあたり、広報戦略を担いながら、プロモーション企画も実行できる人材を募集しています ・国内最大級の加盟店基盤を活かし、交通事業者のみならず様々なプレイヤー（自治体、沿線企業等）のビジネス課題に向き合うことができます ・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 ■部署構成： Transit本部は70名程度の組織(うち、約4割程度の社員が経験者採用入社)で、その中のTransit事業企画部（55名程度）に配属予定です。 ※ミッション：Transit事業における企画・営業・マーケティング・事業者対応 変更の範囲：（変更の範囲）※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■職務詳細： ・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施： ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。 ・キャッシュレス業界の他社情報分析： デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。 ・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援： 社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。 ・インタビュー調査の企画・実施： 調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。 ・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析： 当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。 ・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）： 調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。 ■魅力ポイント： ・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献： キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。 ・多層的な調査経験を積む機会： 業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。 ・膨大なデータ資産を活用した分析： アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。 ■配属部署について： アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のトップライン最大化をミッションとし、競合の動向も踏まえたデータドリブンなマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。 ■職務詳細： （1）新規顧客獲得戦略の企画・実行： ・Web広告、SEO、アライアンス、CRMなど、あらゆる手法を駆使し、新サービス『Trunk』をはじめ法人カード・法人口座の獲得をリードします。 （2）顧客エンゲージメント向上施策： ・既存顧客のデータ分析に基づき、付随商品の利用促進やLTV（顧客生涯価値）向上に繋がる施策を立案・実行します。 （3）仮説検証サイクルの推進： ・常にデータと向き合い、「なぜ伸びたのか」「次はどうすべきか」の仮説を立て、高速でPDCAを回し、事業成長を加速させます。 （4）チーム連携 データアナリストや関連部署と密に連携し、プロジェクトを成功に導きます。 ■魅力ポイント： ・市場の変革をリードする経験： 競合がひしめく成長市場のど真ん中で、自らの手で市場変革のうねりを起こす、またとない経験ができます。 ・グループ戦略の中核を担うやりがい： 銀行と一体で推進する新サービス『Trunk』のグロースという、SMBCグループ全体の最重要ミッションに携わることができます。 ・圧倒的なスケールと裁量： 日本最大級の決済データと顧客基盤を武器に、裁量とスピード感を持って挑戦ができます。 ■募集背景： 法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 今後もサービスの拡充を進め、法人決済市場における新たな価値を創造していきます。この重要な戦略の中核を担い、スピード感と革新的なアイデアで市場をリードする「成長の原動力」として活躍していただける方を求めています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のグロースを、データ分析の側面から強力に推進し戦略をともに描いていただきます。市場競争を勝ち抜くための、あらゆる意思決定の根幹を担う重要なポジションをご担当いただきます。 ■職務詳細： （1）マーケティング課題の発見・定義： ・競合サービスや市場データを活用し、事業課題をデータ分析の視点から明確化・構造化します。 （2）仮説構築と検証： ・顧客データや行動データを分析し、事業成長の鍵となるインサイトを抽出。仮説を構築し、それを検証するための分析設計と実行をリードします。 （3）施策効果の可視化と改善提案： ・実施された施策の効果を多角的に分析し、次のアクションに繋がる具体的な改善提案を行います。 （4）データ分析基盤への貢献： ・高度な分析を可能にするための環境整備や指標設計に携わり、データ活用の幅を広げる基盤を構築します。 ■魅力ポイント： ・金融の未来を切り拓く情報戦の最前線： あなたの分析が、競争が激化する市場におけるSMBCグループの戦略を形作ります。金融業界の未来をデータで動かす、スケールの大きな挑戦が待っています。 ・事業と一体となる“参謀”としての役割： マーケターと密接に連携し、事業の意思決定に深く関与するビジネスパートナーとして活躍できます。分析結果が事業の成長に直結する実感を得られる、やりがいのあるポジションです。 ・国内金融機関トップクラスのデータ環境： 国内金融機関有数の規模と質を誇る決済データを扱える環境で、アナリストとしてのスキルを磨き、市場価値を大きく向上させることができます。 ■募集背景： 私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 このサービスの成功を支える鍵となるのが、国内最大級の決済データを活用し、競合の動向を読み解き、顧客のニーズを深く理解し、事業の成長を導く「羅針盤」の役割です。 変更の範囲：会社の定める業務

SBI証券との協業や証券仲介口座の獲得、証券取引促進につながる商品・サービスの企画開発、マーケティング・プロモーション施策の企画・実行に従事いただきます。 【職務詳細】 ・デジタル完結で簡単に口座開設・証券取引の申込が可能なUIの実現 ・対人相談やAI相談を活用した資産運用アドバイスの提供 ・デジタルとリアルを融合させたハイブリットスキームにより、デジタルに強い人・強くない人、双方への高度な資産運用サービスの提供 ・SBI証券・三井住友カードの組合せならではの新しい資産運用サービスの開発 ・各種キャンペーン施策の企画・実行 ・メール/アプリプッシュ/バナー掲出等のデジタル媒体を使った各種プロモーション施策の企画・実行 ＜取組実例＞ ・SBI証券との仲介事業開始（2021年6月） ・SBI証券投信積立のカード決済開始（2021年6月）※2024年6月時点：約130万人、積立額700億円/月 ・Vポイント投資開始（2022年5月） ・SBI証券とSMBCの資本業務提携により、今後個人向けデジタル金融サービスを一層拡大（2022年6月） ・OliveへのSBI証券との連携機能搭載（2023年3月） ■本ポジションの魅力 ・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務） ・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境 【配属部署】 ■運用ビジネス本部について これまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。 そのような環境下で当社では、当社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

統合リスク管理部に所属し、リスク管理に係る業務を担当いただきます。 当社は、SMBCグループの決済事業の中核として、業界をリードする様々な商品・サービスを提供し、安全で快適なキャッシュレス社会の実現を目指しています。近年は決済事業をハブとした非金融の領域にも事業を拡大しているため、当社ビジネスの安定的な運営を確保するため、より高度なリスク管理を追求・実行していくことがミッションです。 【職務詳細】 ・各事業の戦略策定に係るリスク管理業務、企画立案・運営 ・新商品・サービスのリリースや戦略的な買収・出資に際してのリスクの洗い出し、リスク低減策の提案 ・AI利用における審査業務、モデルリスク管理業務 など 【本ポジションの魅力】 ■決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスク管理の経験を積むことができます。 ■リスク管理業務に関してはSMBCグループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。 【配属部署】 ■統合リスク管理部について 配属先となる「統合リスク管理部」は、様々な業務領域で経験を積んだプロフェッショナルの人材が集まる部署です。 ■体制について 4つのグループで構成される 35名（部長含む）の組織です。（昨年は2名がキャリア採用入社） キャリア採用はまだ少ないですが、合併会社であるため、様々なバックグラウンドを持つ多様性のある組織です。 <グループ一覧> ・企画1・2グループ：リスク管理全般の企画・運営。新商品、出資案件、外部委託業者に係るリスク管理 ・緊急時対策グループ：異例事態対応、災害対策等の危機管理全般 ・財務リスク管理グループ：信用リスク管理、金融規制対応等の財務リスク管理全般 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、fintech事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しています。 このような環境下において、金融領域に留まらず、他業界のリスク管理業務で活躍する方を迎え、さらにレベルアップを図っていくため、積極的にキャリア採用を募集しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■職務内容 IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など ■本ポジションの魅力 ・1,000万会員を超える当社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ・お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ・UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる 例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 ■IT戦略ユニットについて アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：【変更の範囲：変更なし※就業規則第４４条に基づき出向を命じることがある】

＜上席者や経営陣と対話できダイレクトな事業企画の運用ができます＞ ■職務内容： マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットの事業計画について、マネジメント業務を担当いただける方を募集します。個人向けクレジットカードの獲得・取扱高にとどまらず、データビジネス分野や証券・保険仲介を主とする資産運用ビジネス分野など、多岐にわたる分野の事業計画に携わることができます。単なる数値評価にとどまらず、実績データを分析し、課題の特定と解決策のデザインを行っていただきます。 ■職務詳細： ・本部内の各事業における収支・KPI計画の策定および実績に対するマネジメント業務 ・各事業の施策担当者と連携してのROI算定 ・事業戦略や採算性を考慮した本部予算の最適配分 ・計数分析およびレポーティング ■本ポジションの魅力： ・ナンバーレスカードやOlive等を中心に、三井住友カードの根幹であるイシュイング領域における事業計画に携わることができます。 ・各本部上席者や経営陣との対話もあり、ダイレクトに事業計画を運用できます。 ■配属部署について： ＜マーケティングマネジメント部＞ 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ＜体制について＞ 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： マーケティング本部/マーケティングユニット/戦略企画SQに所属し、Olive・Vポイントなど個人向けキャッシュレスサービスに関して、社内関連部署と連携し全体最適を図りプロジェクトをリードいただきます。また、外部企業との業務提携など、協業ビジネスの設計や交渉を行います。 ◎新商品・サービスの企画 Olive/Vポイント/ナンバーレスカードなどの新商品・新サービスを企画・提案します。案件化した際には、商品企画部門やIT部門をリードし、実際の商品化、サービスローンチまで並走します。また、プロモーション部門と連携し、商品・サービスの打ち出しを行います。いわゆる、プロデューサーや横串担当と呼ばれるポジションです。 ◎Oliveなど個人向けキャッシュレス領域における協業提案・交渉 新規・既存の提携パートナーとの窓口となり、協業案を策定、提案します。合意した際には、業務提携契約を締結します。資本提携を伴う場合には、経営企画部と協力します。商品・サービスの企画開発に至る場合は、上記同様、引き続き、サービスローンチまで、商品企画部門やIT部門と並走します。 【取組実例】 ・Olive ・Vポイント ・ナンバーレスカード ・Custella ・マネフォワードとの協業　など ■ポジションの魅力： ・数百万~数千万人の利用が見込まれる、社会的に影響力のある商品・サービスの企画・開発のコアプレイヤーとして関わることができます。 ・当社およびSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略の中核となるポジションであり、社内での影響力が非常に大きな業務です。 ・調査から商品企画開発、IT企画開発、プロモーションまで、幅広い領域に関わって頂けるため、総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。 ■マーケティングユニットについて： 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

＜三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』のPMポジション／新設部署／フレックス＞ 当社では、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済および決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム「stera」を事業者様に向けて展開しています。 SMBCグループ内のキャッシュレス戦略の中核である「stera」の内製開発を推進し、事業者様の視点に基づいたプロダクト開発を通じて、事業者様の体験をより良くすることをミッションにsteraエンジニアリング室を新設いたしました。 現在、steraエンジニアリング室では、プロダクトのゼロイチ開発とチームビルディングを並行して進めている状況です。 入社後は、プロダクトマネージャーとして、新設組織で仲間とともに新しいキャッシュレスプロダクトを創り上げていく一連のフェーズを担当いただきます。 steraは事業者様向けのプロダクトであるものの、日常の中で目に触れる機会も多く、業務を通じて生活基盤を支えているやりがいを感じることができます。 【職務詳細】 ・実店舗向けキャッシュレスプロダクトの企画・推進 ・プロダクトビジョン・ロードマップの策定とプロダクトライフサイクルの管理 ・KPI設計、リリース後の効果検証と改善サイクルの推進 ・エンジニア・デザイナーと協働したアジャイル開発の推進 【関連サービス】 ・三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 ■魅力： 今、私たちはスタートラインに立っています。このプロジェクトの成功はこれから集まる仲間の力で決まります。一緒に新しいチームを立ち上げ、人々の暮らしに寄り添う、生活基盤となるプロダクトを創造しませんか？ ゼロからのチームビルディングに携わり、自分のビジョンをチーム・プロダクトに反映していただくことが本ポジションの醍醐味です。少数精鋭の環境だからこそリーダーとしての影響力が大きく、プロジェクト・社会全体を動かす達成感を味わえます。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

どのポジションに応募すべきか判断に悩まれる方は、こちらのポジションからご応募ください。 エントリーいただいた内容を拝見し、経験/スキルに合ったポジションで選考を進めさせていただきます。 ※複数ポジションの観点で面接を実施する可能性がございます。 【職務内容例】 ・ビジネス課題に対する分析・レポート作成・仮説検証 ・機械学習による予測モデル構築と評価 ・KPI設計やA/Bテストなどのデータドリブン施策支援 ・LLM（GPT-4, Claude, Llama等）を用いたアプリ・PoC開発 ・LangChain, RAG, ベクトルDBなどを用いた生成AIアーキテクチャの構築　など 【ポジション】 ・AIエンジニア ・データサイエンティスト ■本ポジションの魅力 ・国内有数の決済データを活用できる環境：クレジットカード決済を中心に、会員属性・利用傾向・チャネルデータなど、多様で高粒度なデータを分析対象とします。実データに基づいた実践的な分析が可能です。 ・ビジネスに直結する分析テーマ：マーケティング、クレジットカード事業の意思決定に近いポジションで課題を設定。分析結果が直接、施策や戦略に反映されます。 ・専門性を活かせるフラットな組織文化：データサイエンティストが企画部門・システム部門と協働し、仮説提案から実装まで一気通貫で関与できる環境です。 ・金融×AIのリアルな社会課題に挑戦：決済・金融領域における膨大なテキスト・数値データを扱い、会員対応、内部業務、リスク管理など、人とAIの協働を支える仕組みを開発します。 ・生成AIを事業価値に変える先端プロジェクト：ChatGPT, Claude, LlaMAなどの最新LLMを活用し、実際に業務やサービスへ組み込むプロジェクトに携わります。技術検証だけでなく、“動くAI”を社会実装するフェーズに参加できます。 ・LLM活用の全工程を経験できる環境：PoC企画からプロンプト設計、評価、チューニング、API化、運用まで一貫して担当。小規模精鋭チームで裁量を持ち、生成AIの可能性を広げることができます。 ・自由な発想と新技術への探究を歓迎する文化：PoC提案や個人開発での挑戦も評価対象。OSSや論文発表など、技術的アウトプットにも積極的なエンジニアを歓迎します。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

当社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける、分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。 クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。 ＜サービス＞　 決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html 【職務詳細】 ・顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計 ・データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel） ・集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言 ・分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau） ・顧客への分析結果報告 ■プロジェクト事例： 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 ・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売） ・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク） ・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ） ■配属部署： 配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された100名程度の戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。 小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した、優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 変更の範囲：（変更の範囲）会社の定める業務※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： SMBCグループのキャッシュレス事業の中核企業として、日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードでは、消費者・事業者双方にとって利用しやすいキャッシュレスの仕組みづくりを目指し、様々な分野で戦略的ソリューションに取組んでいます。 また当社ではRPAなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を積極的に行っています。これらの会社全体の業務を支える社内情報システムの企画・立案・推進等の業務において、リーダーもしくはメンバーとしてご担当いただく予定です。 ■業務詳細： ・社内OAシステム全般（Microsoft365、ファイルサーバなど）の企画・立案およびプロジェクト管理 ・PC、モバイル、IP電話等の導入と運用管理・インターネット、セキュリティ領域における管理と運用 ・社内イントラ環境の企画・運用管理・改善・ヘルプデスクの運用企画・改善・管理 ・委託先等のベンダーコントロール ■配属先情報： システム統括部のオフィス管理システムGおいて、三井住友カードの社内ＯＡシステム全般の企画・運用管理を担うグループに所属していただきます。 ※システム統括部・システム開発部では担当者のスキルアップを目的に部内グループ間の移動や、SMBCや日本総合研究所との人材交流といった独自の育成環境が整っております。 ■本ポジションの魅力： ・社内ＯＡシステム全般に関わることが出来るポジションであり、幅広い分野で社内各部や社外システムベンダー等との多くの関係者と協業しながらシステムスキルを発揮できます。 ・担当領域において上流工程から参画することができ、企画したシステムの構築から運用サポートまで、全ての工程を責任もって携わることができます。 ・サーバ、ネットワーク、グループウェア、イントラなど担当することができ、幅広い分野での知識と経験を得ることができます。 ・個々人の事情に合わせてテレワークやフレックス勤務を組み合わせられる、ワークライフバランスを実現できる勤務環境です。 ・当社では、社員一人ひとりの成長を重視しており、スキルアップやキャリアアップのための研修やサポート体制を充実させています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： ご経験に応じて以下3つの職務いずれかを担って頂きます。 １．クレジットカード事業及びSMBCグループのキャッシュレス決済戦略等に関する各種システム化施策の基本構想のような上流工程、プロジェクト管理等に関する実務全般 （1）各部署からの商品・サービスのシステム化要請に対し、事業戦略と照らし合わせた予算策定やスケジュール策定 （2）各種案件のシステム化基本構想の策定および、各部署との要件調整業務 （3）大小様々なシステム化案件のPM・PMO業務 ＜実際の業務例＞ ・キャッシュレス関連の新商品・サービスに関するシステム化 ・webサービスのシステム化、スマートフォンアプリの企画・　開発 ・各種提携プロジェクトにかかるシステム化、ITインフラの新規構築・更改に関する企画 ２．クレジットカード・カードローン事業及びSMBCグループのキャッシュレス決済戦略等に関する各種システム化施策の企画・開発管理・運用等に関する実務全般 （1）カード業務に関する各部署からの商品・サービス・業務のシステム化要請に対し、上流から各部署と協業で要件を定義し、システム開発会社への発注および開発管理 （2）システムの安定稼働に向けた企画・開発管理・運用 （3）ITインフラの新規構築・更改に関する企画・開発 ３．IT戦略策定、ガバナンス・セキュリティ管理、予算管理、品質管理等に関する実務全般 （1）中長期・年度のIT戦略の策定、予算・開発リソース管理、案件管理 （2）ITガバナンス・セキュリティ管理、PCIDSS準拠対応、ゼロトラストセキュリティ対応 ■配属部署：システム統括部・システム開発部・ファイナンスシステム開発部 ※勤務地：システム統括部・システム開発部　豊洲本社、ファイナンスシステム開発部　新宿オフィス（新宿NSビル） ・配属予定本部であるシステム本部には、約40グループ、総勢400名超在籍しております。 ・業務システム単位でグループは分かれており、1グループあたり約8〜10名程度で構成されています。 ・キャリア入社社員も多数在籍しており、転職者も働きやすい環境が整っております。 ・開発経験が全くない社員も所属しており、どんな経歴の方でも、働きやすい環境が整っております。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのブランドクリエイティブチームのプロデューサー/プロジェクトマネージャーとして、質の高いビジュアルデザインの制作を推進していただきます。 ■職務詳細： ・ブランドキャンペーン、広告、デジタルプロモーションの企画・プロデュース ・クリエイティブ制作（グラフィック、映像、コピー、LP/サイト等）の進行管理・品質管理 ・ブランドガイドラインに沿ったクリエイティブ開発とその運用管理 ・新サービスや新ブランド施策のローンチにおけるコミュニケーション全体設計 ・社内の各事業部・マーケティング・経営企画など多様なステークホルダーと議論し、課題を整理・解決策を導出 ・事業課題・ブランド課題をクリエイティブブリーフに落とし込み、クリエイティブチームへ橋渡し ・プロジェクト全体の進行を俯瞰し、リソース調整・優先順位付け・合意形成を推進 ・外部パートナー（広告代理店・制作会社）との調整、社内外連携のハブとしての役割 ・プロジェクトの成果指標（KPI/ROI）の把握と改善提案 ■本ポジションの魅力 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むSMBCグループ横断のサービスやブランド施策を、クリエイティブの力で表現・発信する役割です ・ブランド・マーケティング・デザインをつなぐハブとして、広告・キャンペーン・デジタルコンテンツ・ビジュアル制作をリードできます ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）の一員として、経営戦略と連動したクリエイティブを推進できます ・数百万人の顧客に届くアウトプットをプロデュースし、事業成果とブランド価値向上の両立に貢献できます ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードでは、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。 数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。 ■職務詳細： ・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定 ・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化 ・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計 ・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証） ・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成 ・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合） ・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善 ・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張 ■本ポジションの魅力 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます ・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます ・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、全社横断のブランディングを担当していただきます。 【職務詳細】 ・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定 ・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計 ・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用 ・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案 ・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画） ・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案 ■本ポジションの魅力： ・SMBCグループのペイメント事業全体（カード・信販・トランザクション・銀行）を横断し、ブランドの統合戦略をリードできます ・「金融×デザイン×テクノロジー」の観点から、SMBCグループの新しい価値や存在意義を再定義し、国内外へ発信できます ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営戦略と密接に連動したブランド活動を推進できます ■配属部署：CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードでの保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。 【職務詳細】 ・各保険会社との連携による新商品・関連サービスの企画 ・キャンペーン・イベント・プロモーションの企画・実行 ・保険サービスサイトのUI/UX改善 ＜ミッション＞ ・三井住友カード限定の商品である「Vポイント貯まる保険」のマーケティング全般 ・決済情報等のデータやVポイントの魅力などを最大限活用して、保険を販売するための企画・戦略の立案および推進を担当 ・保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、デジタルでの資産運用ビジネス全般に関する企画や新ビジネスも検討 ■本ポジションの魅力： ・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務） ・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境 ■配属部署について：運用ビジネス本部 60名程度の組織で、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとしています。 これまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。 そのような環境下で当社では、当社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 ■働き方： ・月平均残業時間：20時間程度 ・在宅勤務頻度：週1〜2回程度（入社当初は基本的に出社しての業務） 変更の範囲：（変更の範囲）※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

＜伝統ある金融の枠を超え“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズ＞ 【業務詳細】 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案 ・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計 ■スクラム開発リード ・プロダクトバックログの優先順位付けと管理 ・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携 ・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行 ・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化 ■仮説検証・データドリブン分析 ・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析 ・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映 ■リリースおよび品質管理 ・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築 ・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備 ■ステークホルダー連携 ・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション ・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進 【担当プロダクト例】 下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします： ・Vpassアプリ ・VポイントPayアプリ ・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群 ・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能） ・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群 【ミッション】 ・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。 ・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。 【配属部署】 ■CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。 本ポジションは、タッチ決済乗車サービス「stera transit」の利用者の利便性を向上させる新機能の導入に向けたサービス（システム）企画・構築をご担当いただきます。 ■ミッション： 交通乗車のベースとなる機能企画および後払いの特性を活かした新たなサービスの企画の立案 ■職務詳細： ・stera transitの機能追加に向けたサービス（システム）設計・導入 ・stera transitが安定的に稼働するための持続可能なシステム構築（QUADRAC社と協業） ・交通事業者や自治体との渉外対応 ・既存サービス(交通系ICサービス)に捉われない新たな生活スタイルに柔軟に提供できるサービスの企画 ■本ポジションの魅力： ・「stera transit」を通じて公共交通のキャッシュレス化を推進することで、地域社会の課題解決に直接貢献できるポジションです。自分の仕事が社会に与える影響を実感しながら働ける環境です。 ・本ソリューションは、まだ発展途上段階にあるため、自身の能力やアイデアを活かし、組織の成長に貢献することができます。 ・自身のアイデアや意見が組織全体に反映されやすく、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に直接的な影響を与えることができます ■配属部署：Transitソリューション部　プラットフォーム整備G Transitソリューション部は３グループで構成される、約20名程度の組織(うち、約５割程度の社員が経験者採用入社)。 ※プラットフォーム整備G（7名）：stera Transitの機能追加に向けたサービス（システム）設計・導入 ■働き方： ・在宅勤務頻度：約1〜2回/週　（担当職務に応じて出張あり） ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードは、決済代行サービス（口座振替・コンビニ収納・クレジットカード決済・銀行振込・ペイジー決済）を導入し、事業者様の決済業務をトータルにサポートしております。 本ポジションでは、決済代行サービスにおける営業や営業戦略の立案を担っていただき、さらなるサービスの拡大を目指していきます。 ※営業担当、営業支援担当、営業戦略担当のいずれかをご本人希望やスキルを勘案し、役割を確定させていただきます。 ■職務内容： ・法人営業（商材：決済代行サービス・ファクタリングサービス） ※営業ルートは紹介案件（SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介）7割/新規案件3割です。 ・加盟店営業戦略の立案 ＜取り扱い商材＞ ・決済代行サービス ・ファクタリングサービス（債権保証） ■本ポジションの魅力： ・法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ・決済代行会社としての圧倒的なシェア率、さらにOlive、Trunkといった最新決済サービスを提供する当社の新たな新サービスの営業、営業戦略、システム面における営業支援等を担う非常にやりがいのある仕事です。 ・BtoCのみならず、急速に拡大中のBtoB市場も狙う数字としてもインパクトの大きい仕事となります。 ・Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■配属部署：トランザクション営業1〜3部、もしくはBM推進部 配属先となる「トランザクション営業部（営業1〜3部）」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済（利用料・会費など）が発生する業界に対しての営業を行っています。 ・トランザクション営業1部（40名）東京（豊洲）・名古屋（伏見）：中小企業担当　東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部（約40名）東京（豊洲）：大企業担当 ・トランザクション営業3部（約30名）大阪（淀屋橋）：中小〜大企業担当　西日本エリア担当 ・BM推進部（約60名）：高難易度案件サポート、システム支援サポート 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードは、決済代行サービス（口座振替・コンビニ収納・クレジットカード決済・銀行振込・ペイジー決済）を導入し、事業者様の決済業務をトータルにサポートしております。 本ポジションでは、決済代行サービスにおける営業や営業戦略の立案を担っていただき、さらなるサービスの拡大を目指していきます。 ※営業担当、営業支援担当、営業戦略担当のいずれかをご本人希望やスキルを勘案し、役割を確定させていただきます。 ■職務内容： ・法人営業（商材：決済代行サービス・ファクタリングサービス） ※営業ルートは紹介案件（SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介）7割/新規案件3割です。 ・加盟店営業戦略の立案 ＜取り扱い商材＞ ・決済代行サービス ・ファクタリングサービス（債権保証） ■本ポジションの魅力： ・法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ・決済代行会社としての圧倒的なシェア率、さらにOlive、Trunkといった最新決済サービスを提供する当社の新たな新サービスの営業、営業戦略、システム面における営業支援等を担う非常にやりがいのある仕事です。 ・BtoCのみならず、急速に拡大中のBtoB市場も狙う数字としてもインパクトの大きい仕事となります。 ・Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■配属部署： 配属先となる「トランザクション営業部（営業1〜3部）」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済（利用料・会費など）が発生する業界に対しての営業を行っています。 ・トランザクション営業1部（40名）東京（豊洲）・名古屋（伏見）：中小企業担当　東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部（約40名）東京（豊洲）：大企業担当 ・トランザクション営業3部（約30名）大阪（淀屋橋）：中小〜大企業担当　西日本エリア担当 ・BM推進部（約60名）：高難易度案件サポート、システム支援サポート 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

本ポジションは、代金回収（口振、コンビニ払い等）およびカード決済、後払い決済など様々な決済サービスを提供する当社にて、法人向けサービスの事業採算の管理、営業戦略立案のための予算・実績管理を担当いただきます。 ■職務概要： ・事業戦略や採算性を考慮した本部予算の策定 ・法人カード決済や法人の代金回収サービス（口座振替、コンビニ払い等）の計数管理 ・各サービスの予算と実績の差異要因分析や対策立案 ・上記のデータ分析結果から得られる、経営判断に資するインサイトの提供 ■本ポジションの魅力 ・法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ・拡大するキャッシュレス市場に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ・在宅ワークやフレックス勤務など柔軟な働き方ができます。 ・営業、商品開発部を統括する本部運営を司る立場として、より高い視点で物事を俯瞰する能力が高められる。 ■配属部署：BMマネジメント部　 以下の予算企画Gに配属予定。 ・予算企画G（16名）：予実績管理、要因分析〜対策検討 ・本部運営企画G（7名）：営業/マーケティング戦略・方針策定 ・各部支援企画G（7名）：営業の業務改善・デジタル化 所属するビジネスマーケティング本部全体の予算策定、計数管理を担います。所属メンバーは20代〜50代まで幅広い年齢層の分布となっており、どんな年代の方でも働きやすい環境となっております。 ■募集背景： BMマネジメント部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。ビジネス領域も含め拡大している本部の一員として、各種サービスのデータ分析を行い、課題の見える化、対策検討を行える人材を求めています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードでは、直近法人向け総合金融サービス「Trunk」をリリースし、さらに法人顧客に対するセールスを強化し、より効果的な与信設計・管理を行っております。本ポジションでは、法人プロダクトの与信企画・業務に関して、DXの観点から活躍いただきます。 デジタル化を通して、法人プロダクトの与信管理のレベルアップの他、業務効率化・削減系の案件まで、課題の解決も行っていただきます。 ■法人与信業務におけるDX化推進 ・Salesforce等各種システムの企画・構築 ・業務要件策定 ・RPA開発 ・データ、AI等の活用 ■本ポジションの魅力 ・社外、社内ともに発展途上段階にある法人プロダクト領域において、与信業務は特にデジタル化が進んでいないため、非常にやりがいの大きい仕事です。 ・与信当該ポジションに従事されている方は非常に少ないため、重大な裁量権をもって働くことができます。 ・企画・分析からシステム構築までプロジェクトの上流から下流までを一気通貫で経験いただくことができます。 ■配属先について： 法人審査部　企画G（約10名／内、中途2名） 所属メンバーは20代〜30代が前半が中心です。若手が多いため活気もあり、風通しの良い環境であり働きやすい職場です。 ■働き方： ・時間外勤務平均：約30〜40時間/月 ・在宅勤務：1日程度 /週 ・在宅勤務、フレックスタイムの活用、有給取得率90％以上を目指す等、メリハリをつけながら、個人の裁量で業務を実施いただける環境です。 ■募集背景： 法人向けの決済・ファイナンスサービスを強化する中で、与信領域のDXを推進し、与信業務のプロセスを最適化し、より高精度な与信判断を行っていただく方を募集しております。 変更の範囲：（変更の範囲）就業規則第４４条に基づき出向を命じることがある