■職務内容 IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計 ・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善 ・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画 ・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理 ・デザインの考え方を全社に伝える活動　など ■本ポジションの魅力： ・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる。 ・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる。 ・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる。 ・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる。 ・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる。 ■IT戦略ユニットについて アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、steraなどの主要デジタルプロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。 ■業務詳細： ・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施 ・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出 ・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新 ・ユーザビリティテストの企画・実施・分析 ・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み ・デザインチームと協働した体験価値の向上 ・グローバル展開を見据えた市場調査と分析 私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたの探求心と分析力で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？ ■本ポジションの魅力： ・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる ・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会 ・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画 ・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援 ■配属部署について： 配属先となる「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、当社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。 アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： UXリサーチマネージャーとして、リサーチチームのマネジメントとUXリサーチ戦略の策定・実行を担っていただきます。 ■業務詳細： ・UXリサーチチームのマネジメントとメンバー育成 ・組織全体のUXリサーチ戦略の策定と実行 ・リサーチ予算の策定と管理 ・リサーチ手法の標準化とベストプラクティスの確立 ・経営層への戦略的な提言とリサーチ価値の可視化 ・外部ベンダーとの関係構築・管理 ・グローバル展開を見据えたリサーチ体制の構築 私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたのリーダーシップと専門性で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？ ■本ポジションの魅力： ・1,000万人規模のユーザーベースを持つプロダクトのUXリサーチ統括 ・SMBC Design Teamとの協働による金融領域全体の顧客体験革新 ・デザイン組織の成長とカルチャー構築への貢献機会 ・グローバル展開を見据えた新しいデザイン体制の構築 ■配属部署について： 配属先となる「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、当社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。 アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 法人のお客様における、出張費・接待交通費・企業間の仕入れ等、様々な「決済（支払・回収）」に対して、「法人カード」を始めとした幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。 中小〜大企業向けの商品開発を担当いただき、具体的には以下のような業務を担っていただく予定です。 ・顧客ニーズの深堀り、及び内外の環境分析や競合調査 ・新商品・サービスの企画、要件定義、及び実現に向けたシステム・業務部門との協議・調整 ・商品・サービスの業務運営・管理、及び品質改善 （変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある ＜取り組み事例＞ BPSPを活用した「請求書支払い代行サービス」の一般提供開始 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001691.jsp ■本ポジションの魅力： ・法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができる非常にやりがいの大きい仕事です。 ・新商品・サービス企画・開発だけでなく、事業企画・営業企画・推進にも関わる機会があります。 ■配属部署について： ・配属先となる「ビジネスマーケティング商品開発部」は三井住友カードの法人決済ビジネスの商品・サービス企画開発を担う部署です。 ＜体制＞ 下記のようなグループで構成される、40名超の組織(内、約1割程度の社員が中途入社)。 （1）大企業向け商品開発グループ：コーポレートカード/パーチェシングカードの商品開発など （2）中小〜大企業横断の戦略商品開発グループ：決済データ高度化、アライアンス事業、非金融事業開発 （3）中小企業向け商品開発グループ：中小企業を対象とした新商品、プラットフォームの企画開発など （4）トランザクション商品開発グループ：ファクタリング・保証サービスの商品力強化企画など

日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードにおいて、法人顧客に対するセールスを一層強化するため、法人カードの与信企画・業務に従事いただきます。 配属先となるグループでは、法人顧客のカード利用データから支払傾向を分析し、新しい与信基準を決めていただきます。 【主な業務内容】 （1）法人顧客のカード利用データを分析し、新たな与信基準設定 （2）審査モデルの効率的な運用を実現するシステム構築 ■本ポジションの魅力 社外、社内ともに発展途上段階にある法人顧客向けのキャッシュレス市場において、以下のように裁量権をもって働くことができます。 （1）Fintechにより急速に変化する市場環境に対して、大企業から中小企業までのクレジットの膨大な利用データはもちろん、法人顧客の企業属性情報（帝国データバンク、東京商工リサーチの情報含む）などをもとに与信モデル構築を担っていただきます。 （2）企画・分析からシステム構築までプロジェクトの上流から下流までを一気通貫で経験いただけます。 ■配属先について： 配属予定の法人審査部は、総勢20名の少数精鋭チームです。所属メンバーは20代が中心の比較的若いチームであるため、将来的には若手社員の育成も担って頂きたいと考えております。 【部署構成】 企画G(7名): 法人カードの与信制度・基準および渉外・バックヤード業務・総務経理 審査G(10名/内中途1名): 法人カードの審査（初期与信・途上管理） ※マネジメント層、産休社員除く ■募集背景 キャッシュレス化の潮流を受け、事業拡大・業務効率化を目的とした法人顧客のキャッシュレス領域への関心も増しており、従来とは異なる与信手法・管理が求められています。 当社もキャッシュレス分野における総合プラットフォーマーを目指す上で、金融領域のみならず、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、カード利用者情報を分析、新たな与信モデルの企画・開発を担う方のキャリア採用に注力しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 三井住友カード株式会社の戦略的子会社であるSMBC GMO PAYMENT株式会社（以下SGP）へ出向し、中小事業者向けのキャッシュレス決済サービスの展開に従事いただきます。 ※SGPは、2015年11月にSMBCグループの非対面決済代行事業の強化を目的に三井住友銀行、GMOペイメントゲートウェイにより設立され、その後、2021年4月にはSMBCグループにおけるキャッシュレス決済戦略の強化を目的に三井住友カードの連結子会社として生まれ変わりました。三井住友銀行の顧客基盤、三井住友カードの決済ノウハウ、GMOペイメントゲートウェイおよびGMOフィナンシャルゲートの最新決済技術という各社の強みを最大限活用できる体制を構築し、キャッシュレス化の促進に取り組んでいます。 ■具体的な業務内容： ・中小事業者向けキャッシュレス決済サービス stera　pack、stera tapの新規推進 ーWEB、SNS等でのマスプロモーション、代理店営業 ・オペレーション業務、加盟店管理業務（審査、登録、顧客対応、精算、回収等） ・業務システムの設計、業務のDX化 ■業務の魅力： ・アクワイアリング事業（加盟店事業）の川上から川下までのすべてを一気通貫して経験することが可能です。 ・出資元である三井住友カード、GMOペイメントゲートウェイ、三井住友銀行からの出向者が集うダイバーシティに富んだジョイントベンチャーで刺激に溢れています。 ・若手社員からベテランまで風通しの良い組織で、普段からコミュニケーションも活発で相談しやすい雰囲気です。 ・リモート勤務、時差出勤なども導入されており、働きやすい環境です。 ■配属先： SMBC GMO PAYMENT株式会社※マーケティング2部へ出向となります。 ■部署構成： 下記4グループで構成される、60名程度の組織 （うち正社員35名は全員出向者で三井住友カードより20名出向中） ・マーケティング1部（約12名）・・・非対面決済代行サービスの営業 ・事務・システム部（約8名）・・・非対面決済代行サービスの業務 ・マーケティング2部（約26名）・・・中小事業者向けキャッシュレス決済サービス事業 ・企画部（約10名）・・・経営企画、財務経理、法務等のバックオフィス業務 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 日本におけるキャッシュレス化の普及・拡大がさらに進むにつれ、加盟店管理という業務の重要性が一層増しております。 クレジットカードの不正利用被害が拡大している状況を踏まえ、2025年4月以降、割賦販売法のルールが強化される見込みであり、加盟店に対して不正抑止の提案を始め、加盟店管理対応を強化していくことが求められます。 本ポジションは、当社の加盟店が加盟店規約や割賦販売法等のルールに沿った事業を行っているかどうかを管理、また情報漏洩や不正利用等があった場合の加盟店への対策を検討・推進する業務となります。 これにより、法令を遵守するだけではなく、加盟店が適切に運営され、カード利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えています。 ■業務詳細： ・加盟店における途上管理業務 ・法令（割賦販売法）や日本クレジット協会の自主ルールを遵守するための体制整備 ・法令上の加盟店への調査義務（随時調査や定期調査）の実施 ・不正取引の効果的な防止策を企画・実施 ■ポジションの魅力： ・業界全体の視座で取り組めること ・行政の実権者、業界大手企業・ベンダーとのビジネスに携われること ・数千万円単位の不正抑止等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること ■配属部署について： ＜配属先＞ 加盟店管理部／豊洲本社勤務 【部署構成】 約30名程度（内中途3名）の組織です。 ※加盟店審査、加盟店途上管理や返品未収対応等を職務別にチーム編成を行い、割賦販売法の基づく法令遵守、不正リスクの極小化に取り組んでいます。 ■就業環境： ・時間外勤務平均：約20時間/月 ・在宅勤務頻度：平均1回/週（担当業務によって変動があります） 変更の範囲：会社の定める業務

三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。 ■職務詳細： ・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括 ・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション ・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション ・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行 ・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント ・ブランドガイドラインの策定と運用管理 ・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修 ■本ポジションの魅力 ・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです ・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます ・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます ・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます ・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます ・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます ・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます ・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。 ■職務詳細： ・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン ・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作 ・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン ・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作 ・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン ・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案 ・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働 ■本ポジションの魅力 ・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます ・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます ・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます ・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます ・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります ・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます ・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます ・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■職務内容： マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。 具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。 ■職務詳細： ・アジャイル組織の導入・実行支援 ・イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援 ・本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジ ■本ポジションの魅力： マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。 また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。 ■配属部署について： ＜マーケティングマネジメント部＞ 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ＜体制について＞ 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進 変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

三井住友カードでは事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム『stera』を展開しております。 アクワイアリング市場の急成長に伴う業容拡大やインターネットの普及、新たな決済手段の登場などに対応すべく、新しい基幹システムの開発を行っております。 本ポジションへの配属後は、SMBCグループ内のキャッシュレス戦略の中核である『stera』の事業戦略に基づき、基幹システムの刷新に伴う新システム開発のPMOとして業務を行っていただきます。 【業務イメージ】 ・システム開発に伴う業務要件の定義・業務運用調整 ・システム開発の開発進捗・予算管理取り纏め ・各ネットワーク事業者及び国際ブランドとの交渉、調整 【参考】 ・三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ■配属部署について： ・決済プラットフォーム部には約40名所属しており、ミッションに応じて4つのグループに分かれております。 （1）戦略企画グループ(約9名/内中途3名) （2）ソリューション開発グループ(約7名/内中途3名) （3）端末NWグループ(11名/内中途5名) （4）ACQ基盤グループ(約8名/内中途5名) ・決済以外の業種から転職された方も多数在籍しており、転職された方でも馴染みやすい環境です。 ・異業種（Sier等）で活躍された後に、より顧客に近いプロジェクトに携わり成果を実感したいという思いで当社に入社し、現在ではプロジェクトリーダーとして活躍されている方も在籍しています。 ■当ポジションの魅力： ・０→１で新システムを構築するにあたって、推進を統括するPMOとして業務要件、開発スコープの調整・関係者の取り纏めを実施。 ・システム開発に伴う業務要件の定義・理解から業務運用の調整など、主にアクワイアリング業務及び関連業務も含めて上流から下流まで幅広い知識の習得が可能です。 ・本システムの構築は当社のキャッシュレスサービス・取引の拡大を支える為に必要不可欠であり、社会インフラの一端を担う重要度の非常に高い業務となります。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 当社は、約200銘柄の提携カードを発行しております。さらなる事業拡大を目指し、提携カードの新規立ち上げ担当者として、以下の業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容： ・提携先加盟店のニーズを詳細に把握し、最適な提携カードの企画・設計・提案書作成 ・提携カードの発行に必要なシステム要件を定義し、関連部署と連携したシステムの設計・開発 ・提携カードの新規立ち上げプロジェクトの進捗を管理し、スケジュール通りにプロジェクトを推進 ■ポジションの魅力： ・SMCCの特徴である、スマホでの即時入会・即時利用など最先端の機能を有した提携カードを新規・既存取引先のリニューアルで提案ができます。提案にあたっては上場企業の役員以上クラスの方に直接プレゼンする機会もあり、難易度は高いですが、質の高い営業経験やプレゼン資料作成を通じて自身のスキルアップに繋がります。 ・社内においては、案件進捗管理や関係各部との運用調整など案件マネジメント能力やコミュニケーション能力などを磨くことができます。 ■配属組織について： 提携受託マーケティング部　プロジェクト推進G 【部署構成】 下記6グループで構成される、約70名程度の組織 ・プロダクトマネジメントG（約8名/内中途0名）・・・提携先のと条件改定や採算管理 ・マーケティングG（約12名/内中途1名）・・利用促進施策や会員拡大の施策立案 ・プロジェクト推進G（約13名/内中途0名）・・・新規立ち上げ支援、リニューアル対応 ・特定銘柄G（約7名/内中途2名）・・・大手銘柄の業容拡大・採算改善施策立案 ・企画G（約21名/内中途1名）・・・事業方針の策定・予算管理 ・開発G（約6名/内中途2名）・・・機能拡充対応や機能レベルアップに関する業務 ■働き方： ・時間外勤務平均：約30-40時間/月 ・在宅勤務頻度：社員の諸事情に合わせて柔軟に在宅勤務は可能、また外出先から帰社せずリモートワークスペースで業務をしたのちに帰宅する社員もいます。平均１回/週 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 本ポジションでは約200銘柄の提携先企業と連携をし、提携カード会員の満足度向上と利用促進を図っております。さらなる業容拡大を目指し、積極的に新しいアイデアを提案し、実行に移すことができる方をお待ちしています。 ■具体的な業務内容： ・カード会員獲得・利用促進を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進 ・会員の利用動向やキャンペーン効果の分析 ・提携先企業とのコミュニケーションおよび関係構築 ■ポジションの魅力： 既存提携先の活性を目的としたグループでは、新しいアイデア・発想を元に企画立案及び取引先と協働した取り組みを行いますので、営業・企画といった総合的なスキルを身に付けることができます。年間100程度の施策に取組んでいます。 ■配属組織について： 提携受託マーケティング部　マーケティングG 【部署構成】 下記6グループで構成される、約70名程度の組織 ・プロダクトマネジメントG（約8名/内中途0名）・・・提携先のと条件改定や採算管理 ・マーケティングG（約12名/内中途1名）・・利用促進施策や会員拡大の施策立案 ・プロジェクト推進G（約13名/内中途0名）・・・新規立ち上げ支援、リニューアル対応 ・特定銘柄G（約7名/内中途2名）・・・大手銘柄の業容拡大・採算改善施策立案 ・企画G（約21名/内中途1名）・・・事業方針の策定・予算管理 ・開発G（約6名/内中途2名）・・・機能拡充対応や機能レベルアップに関する業務 ■働き方： ・時間外勤務平均：約30-40時間/月 ・在宅勤務頻度：社員の諸事情に合わせて柔軟に在宅勤務は可能、また外出先から帰社せずリモートワークスペースで業務をしたのちに帰宅する社員もいます。平均１回/週 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■職務内容 IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など ■本ポジションの魅力 ・1,000万会員を超える当社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ・お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ・UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる 例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 ■IT戦略ユニットについて アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15〜40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：【変更の範囲：変更なし※就業規則第４４条に基づき出向を命じることがある】

■業務概要： 統合リスク管理部与信企画グループに所属し、信用リスク管理、財務リスク管理を担当いただきます。当社は、決済分野において、業界をリードする様々な商品、サービスを提供し、安全で快適なキャッシュレス社会の実現を目指しております。事業領域の広がりに伴い、ビジネス規模も拡大していくなかで、当社ビジネスの安定的な運営を確保するため、財務の健全性に関するリスクを洗い出し、適正なリスクコントロールを実施していくことがミッションです。 【職務詳細】 ・各事業における信用リスクの管理、統制業務 ・財務リスク管理、金融規制対応 ■配属部署について： 配属先となる「統合リスク管理部」は様々な業務領域で経験を積んだプロフェッショナルな人材が集まる部署です。 下記のようなグループで構成される、31名（部長含む）の組織(うち、1名が経験者採用入社。経験者採用入社は少ないですが、様々なバックグラウンドを持つ多様性のある組織です) <グループ一覧> ・企画グループ（13名）：リスク管理全般の企画、運営。サードパーティリスク管理。 ・リスク管理グループ（7名）：異例事態対応、災害対策、等、危機管理全般。 ・与信企画グループ（10名）：信用リスク管理、金融規制対応、等、財務リスク管理全般。 ■本ポジションの魅力： ・決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスクマネジメントの経験を積むことができます。 ・リスク管理業務に関してはSMBCグループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

日本のキャッシュレス推進を牽引する当社が集積した膨大なキャッシュレスデータを活用したデータ戦略立案・新規事業企画を担当いただきます。 ■職務詳細： ・新規事業立案（市場調査・競合分析・対応法令確認・採算・ビジネスボリュームの算出） ・事業グロースに向けた各種KPIの策定・モニタリング、マーケティング、プロダクト改善 ・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的とした交渉およびサービス化の企画策定 ■データビジネスにおける当社アセットについて (1)データ ・日本トップクラスのキャッシュレスデータを保有 ・CCCMKとの業務資本提携により、Vポイント提示会員のPOSデータを保有 ・提携先とのデータアライアンスを開始 (2)インフラとデータ処理 ・データ処理をクラウド環境に構築（CDP） ・2017年、DataRobot（AutoMLツール）を日本の金融機関で初めて導入 ・SMCC-GPT導入、生成AI活用企画推進中 (3)人材 ・データ戦略ユニットは100名以上の組織に急拡大、専門人材を経験者採用として積極採用中（部員の約7割が経験者採用） ・データビジネス・サイエンス研修等の実施 (4)サービス化力 ・2019年よりデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」を運営、事業開始4年目で累計1000社以上で採用、キャッシュレスデータをマネタイズする事業の先駆的取り組み (5)営業力 ・SMBCグループの幅広い法人顧客網への提案力 ■プロジェクト事例について ・当社アセット（案件によっては外部企業アセットと併せて）を活用した中期的なデータビジネス戦略を企画立案および各ステークホルダーと交渉の上、新たなデータビジネス戦略の実現 ・事業グロースに向けた中期経営計画・業務計画の策定 ・最適な業務運営に向けた予算・採算計画、管理 ■配属部署： 配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された100名程度の戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■仕事内容： 企業内弁護士として、クレジットカード業務・決済サービスに関する企業法務全般を担当いただきます。 ・商品企画・新規事業開発に関する法令調査、法律構成検討 ・コンプライアンス、法令等の研修 ・貸金業法、割賦販売法、資金決済法および決済サービス関連法令の遵守態勢整備 ・契約（契約書等の作成、審査、交渉） ・知的財産権の管理 ・情報管理態勢の整備 ・債権回収業務（訴訟対応を含む） ・子会社等管理 ■本求人の魅力： ・国内で成長しているキャッシュレス業界をけん引する三井住友カードで、会社・業界の成長を弁護士の立場から支えるやりがいを感じていただくことが出来ます。 ・当社は新規事業開発や新商品・新種サービスの提供に最注力しており、特に戦略法務分野での活躍を期待しております。 ・社内弁護士が複数名在籍しており、心強いサポートを受けながら、法務知識のアップデートもできます。 ■募集背景： 日々業務が専門化・高度化していく中、業務の専門化・高度化のスピードに耐えうる組織とするためにも、専門的な知識を持つ人材を外部から投入し戦力化する必要があり、様々なキャリアを持つ方に入社していただくことで、新しい視点を取り入れ組織の活性化を図るために、キャリア採用を実施しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。 【職務詳細】 ■業務変革の実行支援 ・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定 ・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定 ・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援） ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■基盤整備 ・案件ごとに適した基盤の選定 ・選定した基盤の整備（RAGの構築等） ■活用促進 ・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング ・社員向け研修の企画・実施 ■本ポジションの魅力 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・社内各部署の業務改革に従事することを通じて、全社の各種業務を広範囲に理解することが可能 ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 ■配属部署： 配属先となる「データ戦略ユニット」は「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）です。 2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： QUADRAC株式会社にて、公共交通機関向けの新しい決済ソリューションシステムの企画・開発に携わっていただきます。三井住友カード株式会社とQUADRAC株式会社は、キャッシュレス決済の普及を通じて、より便利で効率的な社会を実現することを目指しています。特に公共交通機関におけるキャッシュレス化は、利用者の利便性を大幅に向上させると期待されています。そんな期待に応えるべく、システム面から「stera transit」の拡大に寄与し、キャッシュレス社会の実現に貢献できます。 ■業務詳細： 【技術戦略室】 ・三井住友カードのtransit部門やシステム部門とのシステム企画立案 ・新たなサービスや機能リリースに向けた、技術面からの要件調整や関連ブランドとの交渉 【開発部】 プロダクトに関わるマネジメント、実装計画、設計、開発 ■配属部： QUADRAC株式会社　開発部または技術戦略室 ※三井住友カードから出向となります。 ※QUADRAC株式会社事業内容：交通系決済および認証プラットフォームの提供 ■部署構成： 下記９部室にて構成される、87名程度の組織（うち三井住友カードより約12名出向中） 事業戦略室（2名）…経営目標、経営戦略の立案業務 営業部（11名）…市場開拓、営業計画の立案 プロジェクト推進部（10名）…営業案件のPM、ソリューション検討 開発部（19名）…開発・サービス実装計画の立案、システム設計 技術戦略室（6名）…交通クラウドサービス全体の仕様策定、管理 システム統括部（13名）…システム運用、システムネットワーク管理 品質部（8名）…製品検査や出荷業務 事務統括部（3名）…広報、事務に関する業務 管理部（14名）…経営方針の立案、財務、人事関連業務 ■魅力： ・QUADRAC社は交通事業者向けの決済および認証に関するSaaS型プラットフォーム「Q-move」を提供しており、交通分野での専門知識を有しています。一方、三井住友カードでは決済ソリューションの提供において豊富な経験と技術を持っています。両社の強みを組み合わせることで、より高度な決済ソリューションを提供することが可能です。 ・リモート勤務、時差出勤なども導入しておりライフワークバランスも大切にしている会社です。 変更の範囲：【変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある】

当社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測系AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点から活躍いただきます。 当社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AIを活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。 【職務詳細】 ■予測系AI等を用いた社内各部署のビジネス課題解決 ・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討 ・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成 ・モデル作成(DataRobot、Python、SAS、SPSS)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■生成AIの活用推進に向けた各種整備 ・生成AIの活用推進に向けた戦略策定 ・SMBCグループ各社および外部パートナー含む社内外のステークホルダーとの各種調整 ・プロンプトエンジニアリングを用いた業務改善 （変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある ＜関連サービス＞　 ・決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html ■データ戦略ユニットについて 100名程度の組織。 配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 ■本ポジションの魅力 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を分析対象にできる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、BNPLサービスの事業企画担当として従事いただきます。 GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。 ※BNPLとは： 「今買って、あとで支払う（Buy Now Pay Later）」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。 日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。 【職務詳細】 ・BNPLサービスの利用拡大に向けた事業戦略立案 ・BNPLサービスの商品企画・開発およびサービスレベルアップ ・業務提携先との連携・各種調整 ・市場調査・競合分析　など （変更の範囲）　変更なし　※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある ＜関連サービス＞ ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ■配属部署について ＜戦略事業開発本部＞ 当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。 ＜BNPL Tribe＞ 配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。 BNPL事業の企画・開発を担う「BNPL事業企画」、BNPL事業の営業推進に関する企画・運営を担う「BNPL営業企画」の2つのSquadで組成されている組織です。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、BNPLサービスの営業企画担当として従事いただきます。 GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。 ※BNPLとは： 「今買って、あとで支払う（Buy Now Pay Later）」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。 日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。 【職務詳細】 ・BNPLサービスの導入拡大に向けた営業戦略の立案・推進 ・営業部へのBNPLサービスにおける営業戦略の連携・管理 ・加盟店ECサイトへのBNPLサービス導入のシステム支援 ・提案書の作成および営業活動のサポート　など （変更の範囲）　変更なし　※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある ＜関連サービス＞ ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ＜関連サービス＞ ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ■配属部署について： 当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。 配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

【業務内容】 クレジットカード事業及びSMBCグループのキャッシュレス決済戦略等において、各種システム化施策の企画・開発管理・運用等に関する実務全般に携わっていただきます。 ■クレジットカード業務に関する各部署からの商品・サービス・業務のシステム化要請に対する要件定義（各部署と協業）、システム開発会社への発注〜開発管理 ■クレジットカードシステムの安定稼働に向けた企画・開発管理・運用 ※主に企画や開発ディレクション業務となるため、知見は必要ですが、プログラミングスキルは不要です。 【業務の魅力】 ■システム化実現にあたって上流から各部署と密にコミュニケーションを図りつつ、よりユーザーに寄り添った立場でシステム化企画・開発に携わることができます。 ■SMFGや日本総合研究所といったSMBCグループの知見・リソースを存分に活用して、システム化企画・開発に携わることができます。 【配属部署について】 ■システム開発部は東西にあり、総勢約150名（大阪：約100名、東京：約50名）在籍しております。 ■業務システム単位でグループは分かれており、1グループあたり約8〜10名程度で構成しています。 ■20代の若手社員も数多く在籍しており、後輩育成等にも携わることができます。 ■キャリア入社社員も多数在籍しており、転職者も働きやすい環境です。 ■担当者のスキルアップを目的に部内グループ間の移動や、SMBCグループであるSMBC、日本総合研究所との人材交流といった独自の育成環境もあります。 【採用背景】 ■国内キャッシュレス化の潮流に伴い、当社は業界のリーディングカンパニーとして先進的な事業・商品・サービスのリリースに尽力しております。 ■決済事業の屋台骨であるシステム領域においても、今まで以上に新しい知見が求められておりますので、クレジットカード業務の領域を超えて、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かしたく、キャリア採用へ注力しています。 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

■業務内容： 2024年10月、当社は現代自動車グループ傘下のHyundai Cardが提供するAIプラットフォーム「UNIVERSE(*)」の日本国内における独占的利用契約を締結いたしました。 マーケティング領域での活用に加え、与信業務の高度化、アウトバウンドコールの最適化、不正検知モデルのレベルアップ等全社で最大限活用し、AIドリブンの業務改革を推進していく予定です。 ご入社後は当社のパーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、「UNIVERSE」の導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 ■業務詳細： ・AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ・マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ・ステークホルダーマネジメント（経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど） ・「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング　など (*)クレジットカード会社であるHyundai Cardが、生成AIに使用されている高度な理論を応用した独自のデータサイエンス技術を用いて、自社のマーケティングの高度化のために開発した革新的なパーソナライゼーションAIプラットフォーム ■本ポジションの魅力： ・先進的なAIプラットフォームの導入推進企画をリードするという稀有な経験を積むことができる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心とした当社のデータ資産を活用し、データサイエンスによってパーソナライゼーションを実現する過程に携わることによって、総合的なデジタルマーケティングスキルを習得可能 変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある