◎「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？ ◎充実の福利厚生／自由度の高い環境 ■業務概要： ・クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 ・配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか。 ■業務詳細： モバイルのゲームQA事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 【具体的な業務内容】 ◇事業推進・開発全般 ・売上計画立案〜実績管理 ・人員計画立案〜実績管理 ・新規サービス立案 ・リスク管理〜発生対応 ◇ピープルマネジメント全般（在籍400名以上・日次稼働200名以上） ・人事評価 ・人材採用 ・人材育成施策 ・エンゲージメント向上施策 ・労務対応 ◇ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクト計画立案 ・進捗管理 ・品質管理 ◇ステークホルダーとの連携・折衝 ・顧客へのプレゼンテーション/改善提案 ・他部門・拠点との人員調整 ・上層部への実績報告 ■当社の特徴： ◇創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇東証プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜コーディングスキルを活かせる・磨けるQA（品質保証）のポジション〜 ■業務内容： この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化エンジニアの募集となります。 主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。 今回お任せする「テスト自動化エンジニア」としての業務内容は、ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる成長環境です。 ■業務詳細： ◇テスト自動化においてテスト計画・設計の上流工程への関与 ◇ノーコード／ローコードのテスト自動化 ◇Autify、MagicPod、Mablなどを用いたUIテストの自動化 └SeleniumやPlaywrightなどのコードベースの自動化ツールの活用 └テストシナリオの作成・メンテナンス └テスト結果の分析とレポート作成 └CI／CDパイプラインとの連携による自動実行の設計 ◇クライアント・開発者の折衝 └バグの再現や原因調査において、開発者との技術的なコミュニケーションを実施 ◇テストコーディングの実施 └JavaScriptやPythonなどでのテストスクリプト作成 └テストデータの準備やモックの作成 ◇モバイルアプリのテスト自動化（iOS／Android対応） ■働き方： エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度。ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です。また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 ■当社の魅力： ◇技術の最前線での活躍 テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます。 ◇多様なプロジェクトへの関与 様々な業界やクライアントのプロジェクトに携わることで、幅広い知識とスキルを身につけることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業30年以上の老舗テスト専門会社／業界トップクラスの実績あり／最新技術を活用したテスト自動化サービスを構築／多様なプロジェクトへの関与◎〜 ■業務内容： この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化プロジェクトを推進するマネージャー候補（PM）の募集となります。 主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。 今回お任せする「テスト自動化エンジニア（マネージャー候補／PM）」としての業務内容は、ソフトウェアテストの自動化・設計・分析を中心に、顧客提案からプロジェクト・ピープルマネジメントまで幅広く担うポジションです。開発経験を活かし、品質向上と効率化をリードしたい方に最適な環境です。 ■業務詳細： ◇テスト工程の自動化経験 └テスト自動化の設計・実装・運用 └テストツール（例：Selenium、Cypress、Playwrightなど）の選定と導入 └CI／CDパイプラインへのテスト統合 └自動テストスクリプトの作成・保守 └自動化によるテスト効率化の推進 ◇テストのマネジメント経験 └テストプロジェクト全体の計画・管理 └要件定義に基づくテスト戦略の策定 └テスト設計（テストケース作成、カバレッジ分析） └テスト実行の進捗管理と品質分析 └テスト結果のレポーティングと改善提案 └開発チームとの連携・調整 ◇商談対応 └顧客との折衝・提案活動 └顧客ヒアリングによる課題抽出 └テスト・QAに関する提案書の作成（プロポーザル） └見積もり作成（工数・コスト算出） └プレゼンテーションによる提案内容の説明・合意形成 ◇マネジメント経験 └社内外のチームマネジメント └社内メンバーのピープルマネジメント（評価・育成・アサイン管理） └プロジェクトマネジメント（進捗・課題・リスク管理） └外部パートナー（BP）やクライアント側エンジニアとの協業・調整 ■当社の魅力： ◇技術の最前線での活躍 テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます。

【ゲーム業界経験を活かせます／2023年10月新設部署で事業リードをお任せ／東証プライム上場ポールトゥウィンHDグループ】 当社のモバイルゲームQA、及びその周辺領域の事業戦略策定と推進を担うモバイル事業推進室立ち上げに伴い、中心メンバーとしてアカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 ■具体的には： ・戦略上重要となるアカウントの選定と個別アカウントのプランニング ・営業と連携しての、あるいは自走してのプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、及びそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進など ■期待すること： 2023年10月新設のモバイル事業推進室にて、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向け、経験を活かし大きな成果を生みだしていただきます。 ■働く魅力： ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進／アカウントリレーション構築／新規サービス立ち上げに携われます。 ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります。 ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます。 ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です。 ■当社について： 当社は 、「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業から30年間で1万6,000件以上のコンテンツ開発支援をしてきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、顧客のサービス・ライフサイクルにおける課題を解決しています。 また、ポールトゥウィン、ピットクルー、クアーズの3社が2022年2月に合併し、企画／開発／リリース／運用／改善全てのフェーズでの事業展開が可能になりました。3社のシナジー効果に加え、国内外グループ会社との連携により、サイバーセキュリティ／システム開発／ローカライズまで支援できることも当社の強みです。

■概要： 当社のソフトウェアテスト事業におけるブリッジエンジニア（マレー語／インドネシア語担当）の募集です。 国内大手企業様のプロダクト開発における、品質検証案件全体のプロジェクトマネジメントやインドネシアQAチームの統率、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、上流工程の業務に携わっていただきます。 日本国内に在籍しながら、海外拠点の立ち上げにブリッジエンジニアとして携わっていただく重要な役割です。インドネシア語と言語的ルーツが同じマレー語を日常的に使用し、言語や文化の壁を越えてプロジェクトを成功に導く、非常に希少価値の高いポジションです。 将来的にはQAコンサルやPMO、大規模な組織マネジメントなど、複数のキャリアパスをご用意しています。急成長するソフトウェアテスト領域において、語学力×専門性を武器に市場価値を高めていくことができます。 ※インドネシア拠点のオフショア開発ブリッジのポジションとなり、インドネシアネイティブのエンジニアと日本側エンジニアの橋渡しをしていただきます。インドネシア語の話者の方はもちろん、語学ルーツが共通するマレー語話者の方も受付可能ですので、積極的にご応募ください。 ■業務詳細： Webアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチームの間に立ち、仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 （1）ブリッジ・コミュニケーション管理 ・日本側開発チームと海外QAチーム間の窓口業務 ・仕様書・要件の翻訳（日本語／インドネシア語）および意図の補足説明 ・海外QAチームからの不具合報告の精査、優先度付け、開発側へのフィードバック ・仕様変更時の影響範囲調査と海外チームへの迅速な展開 （2）QAプロジェクトマネジメント・設計 ・テスト工程の計画立案・各工程のレビュー・改善提案 ・テスト進捗・品質指標の可視化と日本側へのレポーティング ・海外QAチームのパフォーマンス管理（品質・スピード・理解度向上） （3）クライアント支援・改善提案 ・品質に関わる課題抽出とプロセス改善の提案・実行 ・技術的要素（API、AWS環境等）のヒアリングと検証サポート 変更の範囲：会社の定める業務

◆ユーザーの声でゲームの未来を変え、交渉力で自身の市場価値を証明する。 ◆戦略プロジェクトの「品質」と「成長」をデザインする/プロジェクトを「動かす」醍醐味を感じられる ◆AIに代替されない「一生モノの品質管理スキル」を習得 国内最大級のCX（カスタマーエクスペリエンス）プロバイダーとして、特定の戦略クライアントにおける品質責任者（クオリティマネージャー）をお任せします。単なるオペレーション管理に留まらず、数千万円規模のプロジェクトを成功へと導く「仕組み作り」が主眼となります。 ■業務詳細： ◇戦略個社のクオリティマネジメント 品質基準の策定と可視化： クライアントの期待を超えるための品質指標（KPI）を設計。データに基づいた可視化を行い、改善サイクルの中心を担います。 高付加価値なレポート作成： 単なる数値報告ではなく、ユーザーの声を分析し、クライアントのビジネス成長に資するインサイトを提供します。 ◇クライアント折衝・パートナーシップ構築 戦略的プレゼンテーション： 定例MTGや商談において、課題解決に向けた提案書の作成およびプレゼンを実施。 ダイレクトなコミュニケーション： 数ヶ月に一度の訪問や来社対応を通じ、クライアントのキーマンと深い信頼関係を築きます。 ◇プロジェクトの計画・立案・実行 ゼロからの仕組み作り： 品質向上計画の策定から、現場の運用ルールの立案、スケジューリング、施策の実行まで。プロジェクトの「設計図」を描き、具現化します。 ◇次世代を担う人材の育成 マインドセットとスキルの昇華： オペレーターの業務スキル向上だけでなく、モチベーションコントロールやプロ意識の醸成を行い、チーム全体の地力を底上げします。 〜〜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場〜〜 ◎専門知識不問： ゲームやアプリの深い知識がなくても、「品質を管理する」「人を育てる」というビジネスの原理原則があれば活躍可能です。 ◎市場価値の飛躍： 将来的には、1案件で3,000万円規模を動かす巨大プロジェクトの品質管理をお任せします。この規模のマネジメント経験は、キャリアにおいて圧倒的な武器となります。 ◎ワークライフバランス： 業界大手の安定した基盤のもと、戦略的な業務に集中できる環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客は大手ゲーム会社や海外タイトルを主とする企業／東証プライム上場Gの安定×裁量権／拠点マネージャーをお任せ／経験活かしてキャリアアップ】 ■業務概要： クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 ■同ポジション社員の声： ・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 ・拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 ・社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？ ■業務詳細： カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ◇事業推進・開発全般 ・売上計画立案〜実績管理 ・人員計画立案〜実績管理 ・新規サービス立案 ・リスク管理〜発生対応 ◇ピープルマネジメント全般（数百名規模） ・人事評価 ・人材採用 ・人材育成施策 ・エンゲージメント向上施策 ・労務対応 ◇ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクト計画立案 ・進捗管理 ・品質管理 ◇ステークホルダーとの連携・折衝 ・顧客へのプレゼンテーション/改善提案 ・他部門・拠点との人員調整 ・上層部への実績報告

【プライム上場グループ会社の安定感×ベンチャーのようにチャレンジできる活気ある職場環境／年間休日124日・土日祝休み／服装髪型ネイル自由／転勤無し】 ■業務内容： ・ゲーム・エンターテインメント業界向けにプロダクト開発工程における検証業務（デバッグ）やリリース後のサポート業務などの営業を行っている「ゲーム・エンターテインメント営業部」のマネージャーとして、営業部門の戦略立案、推進やマネジメントなど幅広くお任せいたします。 ・事業戦略・対クライアントサービス企画〜提案まで一気通貫で業務をお任せします。 ■業務詳細： ・営業戦略の立案と推進 ・目標と予算の策定・売上管理 ・重要クライアントの選定とアカウントプランニング ・クライアントとのコミュニケーションおよび営業提案作成、実施 ・部署内の戦略協議と施策の推進 ・KPIと行動計画の策定と推進 ・チームメンバーのマネジメントと育成 ・顧客との信頼関係の構築と維持 ■主力商材： ◇ゲームデバッグサービス ・家庭用ゲーム、モバイルゲーム、アーケードゲーム、パチンコ遊技機など、あらゆるゲームジャンルを対象に、ゲーム内の不具合（バグ）を検出・報告することで、リリース前の品質保証を支援するサービスです。 ・近年では、NFTやメタバースなどの最新プラットフォームにも対応可能です。当社は、日本国内で初めてこのサービスを事業化したパイオニア企業であり、設立以来、主力事業として展開しています。 ◇カスタマーサポートサービス ・ゲームリリース後の運営フェーズにおいて、国内外のユーザーからの問い合わせに対し、マルチチャネル（電話・メール・チャットなど）で迅速に対応します。 ・クライアント企業のブランド価値を守り、ユーザーのロイヤリティ向上を支援するサービスです。 ■組織構成： ・ゲーム・エンターテインメント営業部：部長（1名）- メンバー（16名） ■働き方： ・ハイブリッド勤務を推奨しており、週の半分程度の在宅勤務が可能 ・出張を伴う業務が発生する事があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜未来を見据えての持続可能な人材受入・育成と多様な働き方を推進◎／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり／東証プライム上場企業グループ〜 ■業務内容： モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には： ・戦略上重要となるアカウントの選定と個別アカウントのプランニング ・営業と連携しての、あるいは自走してのプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、及びそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進など ■配属組織： 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 ■当ポジションの魅力： ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進／アカウントリレーション構築／新規サービス立ち上げに携われます。 ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります。 ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます。 ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です。 ■当社について： 当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 変更の範囲：本文参照

〜土日祝休み／福利厚生◎／自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる／安定性◎〜 ■概要： ◇主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマホ・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ◇当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールする仕事です。 ◇主に、プロジェクト全体を統括し、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ■具体的には： ＜ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理＞ ◇案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ◇課題ヒアリング／現状分析 ◇プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ◇顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ◇品質分析、テスト結果の分析 ◇メンバーマネジメント ■業務の進め方： ◇1件あたり5,000万円〜5億円程度の売上規模になるプロジェクトを複数担当します。 ◇メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括します。 ※メンバーは20代〜30代の若手が中心 ■当ポジションの魅力： ◎プロジェクトマネージャーとして経験を積む中で、顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から取り組みます。 ◎さらには自社組織や事業に関わる課題についても、経験を活かして解決していく醍醐味があります。 ■当社の特徴： ◇創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇東証プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。

〜福利厚生◎／自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる／安定性◎〜 ■概要： ◇当社の基盤であり最大の強みである「ゲーム品質保証・デバッグ事業・ゲームサポート事業」を行うゲーム・エンターテインメント事業部に所属します。◇国内外の大手ゲー ムメーカーから厚い信頼を得ており、コンシューマ、モバイル、PCゲームなど多岐にわたるプラットフォームのメジャータイトルを支援しています。 ◇世に出る前の「新しい感動」に誰よりも早く触れ、あなたの推進力・牽引力が、次世代のヒット作の品質を直接的に左右する、非常にやりがいのある環境です。 ■当ポジションの魅力： ◎安定性 安定基盤を持つ東証プライム上場グループ（ポールトゥウィンホールディングス）の安定基盤で、長期的なキャリアを安心して築けます。 ◎裁量の大きな仕事 10名〜最大50名のチームを率いる現場の司令塔として、テスト計画の策定から顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に推進します。 ◎成長環境 ： 経験者向けの研修やe-ラーニング教材が充実。現場のスペシャリスト（プロジェクトマネージャー）や、センター運営を担う管理職（拠点マネージャー）へのキャリアアップが可能です。 ■業務内容： ◇デバッグチームのマネジメントを担当します。 ◇実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターが担当し、管理業務をメインに担当します。 ■具体的には： ◇チーム牽引 10名〜最大50名のチームを率いる現場の司令塔！20〜30代中心のメンバーの育成・指導を通じて、チーム全体のレベルアップに貢献します。 ◇プロジェクト推進 品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。 ◇品質設計 顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。あなたの深いゲームデバッグ経験を活かした裁量ある設計が可能です。 ■当社の特徴： ◇創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜100名規模のメンバーをリードし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げませんか／福利厚生◎／自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる〜 ■概要： ◇クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保証やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 ◇配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを行う部門です。 ◇全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当します。 ※各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善を行います。 ■具体的には： ゲームデバッグ事業、カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を行います。 ◇事業推進・開発全般 ・売上計画立案〜実績管理 ・人員計画立案〜実績管理 ・新規サービス立案 ・リスク管理〜発生対応 ◇ピープルマネジメント全般（数百名規模） ・人事評価 ・人材採用、人材育成施策 ・エンゲージメント向上施策 ・労務対応 ◇ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクト計画立案 ・進捗管理 ・品質管理 ◇ステークホルダーとの連携・折衝 ・顧客へのプレゼンテーション/改善提案 ・他部門・拠点との人員調整 ・上層部への実績報告 ■当社の特徴： ◇「『新しい』を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクト開発のご支援をし、多様な知識と実践経験にてクライアントの期待に応えてきました。 ◇創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇東証プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜服装・髪型・ネイル自由／オフィスワーク／「週休3日」でプライベートもキャリアも両立〜 ■業務内容： 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ■業務詳細： ◆チームマネジメント ・メンバーの勤怠・シフト管理 ・業務の進捗管理、リアルタイムのサポート（質問対応・トラブル対応） ・メンバーの育成・研修、対応品質の向上サポート ◆クライアント対応・数値管理 ・クライアントへの週次・月次報告（上長がサポートします） ・チームの数値管理（対応スピード、生産性、顧客満足度） ・業務フローの改善（効率向上のためのアイデア立案・実行） ■入社後の流れ： 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください。 ■入社後のステップ： ◆入社1カ月（研修後）〜3か月の業務 ・メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイトのスケジュール調整） ・業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上） ・メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処） ・メンバーの育成（業務研修、対応品質の向上サポート） ・クライアント対応（週次・月次の報告、エスカレーション対応） ※上長と一緒に対応 ◆入社3か月目〜半年の業務 ・数値管理（生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） ■英語の使用シーンについて： グローバルなサービスのため英語での対応が発生しますが、業務の約80％はメール対応です。 ※今回SV職の採用のため、基本的に英語でのメール・電話対応はオペレーションが対応いたしますが、トラブルやクレーム対応の際に相談を受けたり代理で対応することがあります。（英語電話対応は月に10本前後と少なめ） 変更の範囲：会社の定める業務

【国内シェア65％／髪型・ネイル自由／東証プライム上場グループ／あなた自身の成長を実現】 当社のアミューズメントデバッグ事業は、国内シェア約65％という圧倒的な市場占有率を誇ります。長年築き上げてきたメーカー各社様との強固な信頼関係により、世に出る前の最新鋭の遊技機やアーケードゲームに携われます。 ■配属先について： 本拠点は、当社の拠点の中でも遊技機・アーケードゲーム・カードゲームに特化しております。 多種多様な案件： パチンコ・パチスロから、最新の大型筐体、戦略性の高いカードゲームまで。あなたの経験や「好き」に合わせた最適なプロジェクトをアサインします。 ■業務内容： 10名〜50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。 ■ 具体的なミッション： 【プロジェクトの設計・提案】 メーカー様と合意したテスト方針に基づき、最適な「テスト実行計画」を策定。物理的な役物の動作確認から液晶演出の整合性まで、多角的な視点で見積もり・環境整備を行います。 【攻めのプロジェクト管理】 テスト進捗をリアルタイムでレビュー。現場で発生した予期せぬ挙動に対し、計画の修正やメーカー様への相談・改善提案を能動的に実施します。 【分析と付加価値の提供】 テスト結果を分析し、単なる不具合報告に留まらない「品質向上に向けた提言」を添えてレポート。次期タイトルのクオリティアップに貢献します。 【チームマネジメント】 最大50名規模のメンバーをリード。新人教育やトラブルシュートを通じ、高い専門性を持つ集団へと育て上げます。 ■ 入社後のステップアップ ◇じっくり学べる環境 入社後はまず、実際の筐体に触れながらテスター業務を学び、アミューズメントQA特有のルーティンや実務知識を習得します。 ◇伴走型OJT 基礎習得後は、先輩リーダーの下で実戦的なマネジメントをトレーニング。十分な研修期間を設けているため、着実にリーダーとしての地力を固められます。 ◇1タイトル専念制 原則として複数プロジェクトの兼務はありません。一つの筐体、一つのタイトルと深く向き合い、その道のプロとして完遂する手応えを感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜複数サービスに関わり、幅広い経験が積める／改善提案や仕組みづくりなど裁量大◎〜 ■業務内容： 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3〜4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■業務詳細： ◇初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 サービス利用者からの問い合わせ（メール・電話）に対し、専用ツールを用いて情報確認や修正対応を行い、必要に応じてクライアントへのエスカレーションを実施します。 ・公営競技（競馬・競輪）サービスの利用者からの問い合わせ対応（メール・電話） ・専用ツールを用いた顧客情報の確認およびデータ修正対応 ・対応方針の判断、および難易度の高い案件の切り分け ・対応困難な案件のクライアントへのエスカレーション 管理者として現場を把握し、適切な判断やマネジメントが行えるよう、実務を通じて業務理解を深めていただきます。 ◇管理業務 チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントを行います。 ・オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ・OPからのエスカレーション対応および判断支援 ・クライアントへのエスカレーション対応、折衝および報告 ・OPの労務管理（面談、フォロー、コンディション把握） ・人員配置の最適化およびシフト作成・調整 ・業務フローの改善、ナレッジ整備などの運用改善 単なる運用管理にとどまらず、課題の抽出・改善を通じて、チーム全体のパフォーマンス最大化を担っていただきます。 ■入社後のステップ： ・2週間：クライアント別の座学・操作研修（OPと同内容） ・2週間：OJT（実務サポートしながら習得） ・1クライアントにつき約1ヶ月で習得 ・最終的には 3〜4クライアント を並行して担当 未経験でも管理者として成長できる環境です。チーム全体でフォローする文化が根づいています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。〜 同社のユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ** 「世界最高の架け橋」 **を目指しています。 ■業務内容： 1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る（立ち上げ・運営） ◇ゼロからのチームビルディング： 新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。 ◇熱狂を支える品質管理： メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。 ◇次世代リーダーの育成： メンバーの目標設定や評価を通じ、ゲーム業界を支える次なるプロフェッショナルを育て上げます。 2. クライアントの「最強のパートナー」へ（事業推進・折衝） ◇開発・運営への戦略的フィードバック： ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーのプロデューサーへ改善提案を実施。「ユーザーが何を求めているか」を、次のアップデートの羅針盤として提示します。 ◇プロジェクトの舵取り（収支・売上管理）： 工数見積もりの作成から、プロジェクトの採算管理まで。予算内で最高のパフォーマンスを出すためのリソース最適化を行い、事業成長にダイレクトに貢献します。 ◇トラブルシューティングの総指揮： サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急事態において、原因分析から対応指揮までを完結。クライアントとユーザー双方の信頼を守り抜く砦となります。 ■キャリアパス 〜マネジメントか、アカウント戦略か〜 「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。 ジェネラリストパス: センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。 スペシャリストパス: 特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジション概要： 当社のエンターテインメント領域を担う「ゲーム・エンターテインメント事業部」では、大手ゲーム会社や海外タイトルを中心に、家庭用ゲーム機・スマートフォン向けゲームの開発からリリース後の運用まで、幅広い工程における品質保証サービスを提供しています。 本ポジションでは、コンシューマーゲーム案件を中心に、デバッグ（品質保証）チームのリーダーとしてプロジェクト運営を牽引していただきます。 テスト設計・進行管理・顧客折衝・改善提案など、プロジェクト全体の品質と進捗を統括する即戦力ポジションです。 ■業務内容： 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わっていただきます。 10〜50名規模のチームマネジメントを通じて、品質の中核を担いながら 複数タイトル・大型案件を安定的に運用できるチーム体制の構築をお任せします。 ■業務詳細： ◇テスト計画・設計・工数見積もりの策定 ◇テスト進行・スケジュール管理／進捗・課題管理 ◇顧客折衝（テスト方針の確認、改善提案、報告対応） ◇品質分析・改善提案（デバッグ／テストプロセスの最適化） ◇チームマネジメント（10〜50名） ◇トラブルシュート、後進育成 ■業務の特徴： ・扱う案件は、主に家庭用のコンシューマーゲームを中心に、モバイル・PC・海外向けタイトルなど多様なジャンルに展開しています。 ・秋葉原センター（2023年新設・国内最大級）での勤務です。 ・各リーダーは原則として1タイトル専任で担当します。 ・大手コンシューマー案件が多数稼働中です。 ■キャリアパス： 経験・成果に応じて、将来的には下記のようなキャリアステップが可能です。 （1）プロジェクトマネージャー クライアント課題の解決と品質保証体制の設計を統括。複数案件のマネジメントを担います。 （2）拠点マネージャー センター全体のプロジェクトと人員を管理し、事業拡大に寄与するポジションです。

【正社員採用／服装自由／安定基盤のうえで次世代のヒット作の品質を牽引！】 ■業務概要： ・所属いただくのは、当社の基盤であり最大の強みである「ゲーム品質保証・デバッグ事業・ゲームサポート事業」を行うゲーム・エンターテインメント事業部です。 ・国内外の大手ゲームメーカーから厚い信頼を得ており、コンシューマ、モバイル、PCゲームなど多岐にわたるプラットフォームのメジャータイトルを支援しています。 ・世に出る前の「新しい感動」に誰よりも早く触れ、あなたの推進力・牽引力が、次世代のヒット作の品質を直接的に左右する、非常にやりがいのある環境です◎ ■募集背景： 案件拡大のための積極増員です。 ■業務内容： ・コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーとしてご活躍いただきます。 ・実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。 ■具体的なミッション： 【チーム牽引】 10名〜最大50名のチームを率いる現場の司令塔！20〜30代中心のメンバーの育成・指導を通じて、チーム全体のレベルアップに貢献します。 ■このポジションで働く魅力： ◎希望勤務地OK／当事業部は全国11拠点あり。 ご希望のエリアで選考を受けていただくことが可能です。 ※時期によっては募集をしていない拠点もございます。 ◎安定基盤 盤石な上場グループ（ポールトゥウィンホールディングス）の安定基盤で、長期的なキャリアを安心して築けます。 ◎牽引できる裁量：10名〜最大50名のチームを率いる現場の司令塔として、テスト計画の策定から顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に推進していただきます。 ◎確かな成長環境：経験者向けの研修やe-ラーニング教材が充実。現場のスペシャリスト（プロジェクトマネージャー）や、センター運営を担う管理職（拠点マネージャー）へのキャリアアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ゲーム事業を担う部署でのお仕事／業績年々右肩上がり・3社統合で強固なサービス拡張／明確な評価制度・幅広いキャリアパス／社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境〜 ■業務概要： 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せします。 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です。プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ■職務内容： プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ■当社について： 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクト開発のご支援をし、多様な知識と実践経験にてクライアントの期待に応えてきた当社。創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。

〜正社員リーダーポジション／充実したキャリアプラン／幅広いスキル研修や働きやすい環境〜 ■ポジション概要： 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、20〜30代中心のオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとして、テストリーダーをご担当頂きます。 担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 ■職務内容： ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名〜50名程度のチームメンバーをリードします。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について： 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■組織体制： ・センター内のプロジェクトチームで1タイトルを専任担当。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて： プロジェクトマネージャー：課題解決・品質向上を担う現場統括のスペシャリスト 拠点マネージャー：管理職としてセンター全体の事業拡大や人員管理を担当

〜2023年10月仙台新センターオープン／正社員リーダーポジション／充実したキャリアプラン／幅広いスキル研修や働きやすい環境〜 ■ポジション概要： 第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？ ■職務内容： ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名〜50名程度のチームメンバーをリードします。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について： 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■組織体制： ・センター内のプロジェクトチームで1タイトルを専任担当。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて： プロジェクトマネージャー：課題解決・品質向上を担う現場統括のスペシャリスト 拠点マネージャー：管理職としてセンター全体の事業拡大や人員管理を担当

〜海外QA拠点立上げの中核ポジション／ブリッジエンジニア（インドネシア語）／プライム上場企業／日本にいながらインドネシア拠点を統率〜 ■ポジション概要： 国内大手企業様のプロダクト開発における、品質検証案件全体のプロジェクトマネジメントや海外QAチームの統率、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、上流工程の業務に携わっていただきます。 本ポジションは、日本国内に在籍しながら、海外拠点の立ち上げにブリッジエンジニアとして携わっていただく重要な役割です。インドネシア語を日常的に使用し、言語や文化の壁を越えてプロジェクトを成功に導く、非常に希少価値の高いポジションです。 将来的にはQAコンサルやPMO、大規模な組織マネジメントなど、複数のキャリアパスをご用意しています。急成長するソフトウェアテスト領域において、語学力×専門性を武器に市場価値を高めていくことができます。 ■業務詳細： （1）ブリッジ・コミュニケーション管理 ・日本側開発チームと海外QAチーム間の窓口業務 ・仕様書・要件の翻訳（日本語 ‐ インドネシア語）および意図の補足説明 ・海外QAチームからの不具合報告の精査、優先度付け、開発側へのフィードバック ・仕様変更時の影響範囲調査と海外チームへの迅速な展開 （2）プロジェクトマネジメント・設計 ・テスト工程の計画立案・各工程のレビュー・改善提案 ・テスト進捗・品質指標の可視化と日本側へのレポーティング ・海外QAチームのパフォーマンス管理（品質・スピード・理解度向上） （3）クライアント支援・改善提案 ・品質に関わる課題抽出とプロセス改善の提案・実行 ・技術的要素（API、AWS環境等）のヒアリングと検証サポート ■事業部のビジョン： 当事業部は「テストをすること」ではなく「品質を守ること」を使命としています。 単なる「外注」ではなく、クライアントの開発生産性を高める「品質パートナー」として、最上流工程から仕様を確認し、設計支援を行うことで開発全体の品質向上に寄与していきます。 特に今回は海外拠点の立ち上げに関わるため、「文化や言語の違いを越えて、いかに高い品質基準を共有できるか」という挑戦を通じて、チーム一丸となって成長していくことを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事／国内最大級のQA実績を誇るPTWで、AIに代替されない一生物の市場価値を掴む／働きやすい環境】 ■概要： 10名〜50名規模のチームを牽引し、ゲームタイトルの品質を司る司令塔としてご活躍いただきます。単なる「スタッフの進捗管理役」ではなく、 クライアントのゲームタイトルを成功に導くための「プロジェクト・コンサルタント」 として活躍いただくことができます。 ■具体的な業務フェーズ： ◇戦略立案・提案 クライアントの品質方針に基づき、最適なテスト実行計画を策定。工数見積もりや環境整備を含め、プロジェクトの「成功の設計図」を提案します。 ◇プロジェクト統括（PM業務） テストスケジュールの作成・管理および項目書の設計。進行状況をリアルタイムでレビューし、必要に応じて計画の軌道修正やクライアントへの改善提案を行います。 ◇分析・レポーティング テスト結果を多角的に分析。不具合の傾向から導き出した改善案を添え、クライアントの次期開発に活きる一歩踏み込んだ報告を実施します。 ◇チームビルディング 10名〜50名程度のメンバーマネジメント。新人育成やトラブルシューティングを通じ、組織全体のパフォーマンスを最大化させます。 ■現場環境とサポート体制： 【専任制の強み】 原則として1タイトルに集中する「専任リーダー制」を採用。コンシューマー、モバイル、PCゲームなど、多種多様なタイトルの深部まで入り込むことができます。 【万全のキャッチアップ期間】 入社後はまずテスター業務のルーティンからスタートし、PTW独自のノウハウを習得。その後、先輩リーダーによる伴走（OJT）を経て、段階的に裁量を広げていくため、基礎から着実にステップアップ可能です。 ■仕事の魅力： ◎上流工程への介入 開発フェーズから深く入り込み、QA計画の策定、予算管理、納期コントロールまで一貫して主導。 ◎戦略的な折衝 提示された仕様をこなすだけでなく、クライアントに対して「品質向上のための最適なコストとスケジュール」を逆提案するスキルが磨かれます。 ◎事業に直結する手応え 数千万円規模のプロジェクトを動かす裁量権を持ち、自身の管理能力がPTWの利益とクライアントの満足度にダイレクトに反映される緊張感と達成感があります。

〜正社員リーダーポジション／充実したキャリアプラン／幅広いスキル研修や働きやすい環境〜 ■ポジション概要： 第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 業界で話題の有名タイトルの裏側に深く関わるチャンスがあります。 入社後すぐに、サービスマネジメントの実務に関わることができ、熱意と実績を積み上げることで、将来的にはマネージャーとしてのキャリアアップもめざせます。 ■職務内容： ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名〜50名程度のチームメンバーをリードします。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について： 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義『リーダーチャレンジ制度』、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など誰でも受講可能な研修制度があります。 ■組織体制： ・センター内のプロジェクトチームで1タイトルを専任担当。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて： プロジェクトマネージャー：課題解決・品質向上を担う現場統括のスペシャリスト 拠点マネージャー：管理職としてセンター全体の事業拡大や人員管理を担当