〜バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業〜 ■業務内容： 本ポジションは、事業成長を支える商談創出エンジンとしてインサイドセールス組織の設計・運営・AX推進を担っていただきます。 ■お任せしたい業務： ・インサイドセールス戦略（SDR／BDR／ナーチャリング／既存顧客）の設計・推進 ・リード〜商談創出までのKPI設計・オペレーション設計 ・業務委託メンバーのマネジメント（採用、育成、評価、稼働管理） ・SFA ／CRM／MAを活用したデータ分析、KPI管理、改善施策の実行 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスとの連携によるパイプライン最大化 ・インサイドセールス業務の標準化・マニュアル整備・オペレーション改善 ・AI活用によるインサイドセールスのAX推進 └架電・メール・ナーチャリング業務の自動化 └AIによるリード抽出・ターゲティング最適化 └AIによる商談創出数最大化の仕組み構築 └AIツール導入・定着・活用推進 ・事業責任者・営業責任者へのレポーティング、改善提案 単なる架電組織のマネジメントではなく、「商談を生み出す仕組みそのもの」を設計・進化させていくポジションです。 ■募集背景・ミッション： 当社は現在、DX（デジタルトランスフォーメーション）のその先である 「AX（AI Transformation）」の会社へと進化しようとしています。「国内No.1のバックオフィスAIカンパニー」を目指し、AIエージェントやデジタルワーカーの活用によって企業の生産性を劇的に向上させることが、会社全体の重要戦略となっています。 このAXの取り組みはプロダクト開発だけでなく、営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど事業オペレーションそのものをAIによって再定義していくことを意味しています。 マネーフォワードビジネスセグメント（MFBS）は「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、バックオフィスのデジタル化を通じた働き方改革を推進しています。 ■就業時間補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時〜9時30分／14時30分〜22時 変更の範囲：会社の定める業務

【マネーフォワード＜Money Forward＞／国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。 単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着・LTV向上に寄与する役割です。 ■具体的には： ・契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など） ・リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化 ・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行 ・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案 ・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮 ・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動 ■当ポジションの魅力： ◇仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境 まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。 ◇事業責任者・開発と近い距離で働ける 事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。 また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。 ◇マネジメントに挑戦できるキャリアパス チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。 ■当社の魅力： お金の課題を解決し日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指す東証プライム上場の成長中企業です。 多機能なクラウド型会計ソフトが存在し会計だけでなく、給与計算・請求書作成・経費精算・勤怠管理・マイナンバー管理など、バックオフィス業務を一元管理できるプロダクトが特徴的です。 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■業務内容： マネーフォワードクラウドERPシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う具体的な業務は以下の通りです。 ■業務詳細： ・初期商談〜受注までのプロセスの最適化 ・提案資料、見積書作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです） ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 ■このポジションの魅力： （1）多様なソリューションで顧客の課題を解決 ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。 （2）専門性の広さと深さを追求できる環境 単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。 （3）キャリアアップのチャンスが豊富 ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。 （4）柔軟なキャリアパスと異動の機会 フィールドセールスからカスタマーサクセスやマーケティングへの異動事例があり、半期に一度のチャレンジシステムを活用して異動を希望することが可能です。 ■こんな方に仲間になってほしい： ・ソリューション提案が得意で、その力をSaaS ERPの領域で活かしたい方 ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 ・No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 ・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■ミッション： 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 ■業務内容： インサイドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。 当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。 ■業務詳細： ・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携 ┗営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ┗効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ┗各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング ※入社初期はインサイドセールスの実務を行っていただき、顧客・プロダクト・OPSなどの解像度を上げていただくことを想定しております。 ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します： ・インサイドセールス組織におけるマネジメント経験 ・バックオフィス実務 or プロダクトに関する知識 ・システム（CRM／SFA／MA）を用いた営業業務改善スキル ・SaaS事業における業務経験 ・マーケティング、営業企画等の施策プランニング・企画推進の経験・スキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■業務内容： （1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。 （2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討〜実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。 ■業務詳細： ・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体／個人KPIの設計 ・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務 ・外部パートナーのマネジメント ・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング ・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行 ■このポジションの魅力： （1）急成長市場でのキャリア形成 2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。 （2）独自のナレッジと成功支援体制 AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されていますこれにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。 （3）専門性を追求できる環境 プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。 （4）本部を横断したシナジー効果 他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■出向先について： マネーフォワードケッサイ株式会社 https://mfkessai.co.jp/corp/company/about 『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッションと、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』、売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』を提供しています。 ■業務内容： 「マネーフォワード Pay for Business」の開発をお任せします。 ■マネーフォワード Pay for Businessとは： 事業用カードなどを提供し、ビジネス領域のキャッシュレスを推進するプラットフォーム ■技術使用ツール： ・Biz基盤：Marketo, SalesForce, HubSpot リポジトリ管理：GitHub ・CI/CD：CircleCI, bitrise, ArgoCD, CodeBuild, Github Action ・開発環境：Vagrant, Docker, Terraform Enterprise ・監視：DataDog, Rollbar, Bugsnag, Sently, New Relic ・コミュニケーション：Slack ・チケット管理：Jira, asana, trello, backlog ・セキュリティ・自動化: OWASP ZAP, Burp Suite, Sider (Brakeman), Snyk, VAddy, Dockle, Trivy ■当社の魅力： お金の課題を解決し日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指す東証プライム上場の成長中企業です。 多機能なクラウド型会計ソフトが存在し会計だけでなく、給与計算・請求書作成・経費精算・勤怠管理・マイナンバー管理など、バックオフィス業務を一元管理できるプロダクトが特徴的です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： マネーフォワード Pay for Businessを代表するマネーフォワードSaaS x FinTech領域に繋がる社内基盤システムの要件定義、設計、実装、リリース、その後の継続的な改善に取り組んでいただきます。 ※株式会社マネーフォワードにて採用後、マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向予定です。 ■具体的には： ◎ビジネスオペレーションの実際の業務をヒアリング・分析し、あるべき業務フローとそれを実現する仕組みの検討 ◎解決すべき課題を理解し、実際にシステムに落とし込む ◎運用時の迅速なトラブル解消する仕組み・体制づくり ◎非機能要件に対しても課題感を持って取り組み、改善していく ■開発言語： Go（gRPC、gqlgen）／TypeScript（Remix、Nuxt.js、React、Next.js）／ Python（FastAPI、OpenAPI Specification（Swagger） ■魅力： ◎コーポレートエンジニアに代表される社内向け開発の魅力は、目の前の同僚がユーザとなり、顔の見える相手に直接、価値を届けられることにあります。 ダイレクトにフィードバックを受け、協力しながらより良い形を共創することができるため、コミュニケーションによってユーザコントロールがしやすく、ダイナミックな機能開発が行いやすい関係性になります。 ◎チームの開発生産性をあげるため、新しい機能・技術を積極的に採用しています。エンジニアには強い裁量権が委譲され、使う技術の選定からプロジェクトの意思決定に至るまで、包括的な責任と自由が与えられます。エンジニアリングスキルの発揮だけでなく、リーダーシップと意思決定能力も同時に磨かれます。 ◎SaaSエンジニアとコーポレートエンジニア（DXエンジニア）をハイブリッドに経験できるポジションと捉えています。 ◎他チームのシステムを考慮した上で最適な社内基盤システムを開発・運用していくため、チームの垣根にとらわれない横断的な働きをすることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

HRプロダクト開発本部では、「AIによってプロダクト開発プロセスそのものを再定義する」という挑戦をスタートさせました。 「何を作るべきか（ディスカバリー）」の検証サイクルを従来の数ヶ月から数週間、数日へと劇的に短縮し、「いかに作るか（デリバリー）」をAIとの共創によって圧倒的なスピードで実現します。私たちはこれを「AI-SDLC（AI駆動開発）」と呼んでいます。 本ポジションでは、HR領域の新規・既存プロダクトにおいて、技術とビジネスの境界を越え、AIを駆使してプロダクトの成功にコミットできるフルサイクルなエンジニアを募集します。 ■業務内容： HR領域において、LLMを活用した新規プロダクトの企画・設計・実装をメインミッションとしてお任せします。 単なる「実装担当」にとどまらず、プロダクトマネージャーと強固に連携し、プロダクト開発の全工程をハンズオンでリードしていただく開発主導のポジションです。 ■具体的な開発業務： ・HR領域におけるAI（LLM等）を活用した新機能・新規プロダクトの技術検証、要件定義、アーキテクチャ設計 ・アプリケーションのプロトタイプ作成から本番環境への実装、テスト、デプロイ、運用保守までのフルサイクル開発 ・PdMやドメインエキスパート（人事労務の専門家）と連携したユーザー課題の抽出と、技術的観点からの解決策の提案・実装 ・セキュリティ、データガバナンス、インフラストラクチャを考慮した堅牢なAIシステムと運用オペレーションの構築 【AIを駆使したモダンな開発アプローチ】 上記の開発業務を圧倒的なスピードと品質で推進するため、AIツールをフル活用した以下のアプローチを実践していただきます。 ・ディスカバリーの高速化： PdMの構想に対し、AIを活用して数時間〜数日でプロトタイプを作成し、要件の妥当性を即座に検証・提案する。 ・デリバリーの圧倒的短縮： AI開発ツール（Claude Code等）をペアプログラミングのパートナーとしてフル活用し、従来数ヶ月要した実装・テスト・リリースを数週間で完遂する。 ■フレックスタイム制の場合（下記いずれか）： コアタイム9時半〜14時半／フレキシブルタイム7時〜9時半・14時半〜22時 コアタイム10時〜15時／フレキシブルタイム7時〜10時・15時〜22時 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 「Money Forward AI Vision 2025」の実現に向け、エンジニア組織のマネジメントおよびプロジェクト推進を担っていただきます。 初期は10名〜20名前後のチームマネジメントを想定していますが、組織の拡大フェーズにあるため、採用活動や組織設計にも深く関与いただきます。 ■主な業務内容 ◎エンジニア組織のマネジメント 目標設定、評価、1on1、キャリア開発支援、モチベーション管理。 ◎採用活動 国内外のトップクラスのエンジニア採用（書類選考、面接、アトラクト、採用広報）。 ◎プロジェクト推進・ステークホルダー調整 プロダクトマネージャー（PdM）や他事業部の開発責任者と連携し、ロードマップの策定と実行支援を行う。 ◎技術的な意思決定のサポート アーキテクチャ選定や技術的負債の解消に向けた意思決定をリードまたはサポートする。 ◎組織課題の解決 開発生産性の向上、オンボーディングプロセスの改善、カルチャーの醸成。 ■部門について AIプロダクト開発本部は、各事業本部（SMB、Enterprise、Finance等）と連携し、AIによる非連続な成長を実現するための戦略的組織です。 ■やりがい ◇AI戦略の中核を担うインパクト 「SaaS is Dead／SaaS x AI」とも言われる転換期において、日本を代表するSaaS企業のAI戦略のど真ん中で、新しいプラットフォームや「デジタルワーカー」という新しい概念を社会に実装する経験ができます。 ◇0→1と1→100の並行推進 AI Agent Platformという新規基盤の立ち上げ（0→1）と、既存の数十万ユーザーを持つマネーフォワード クラウドへのAI実装（1→100）の両方のダイナミズムを経験できます。 ■開発環境 AI：各種AI/MLライブラリ、各種LLM API、各種AI Agent Service インフラ：AWS, GCP, Azure サーバーサイド：Python, Go フロントエンド：React、TypeScript 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向いただきます。 ■業務内容： 企業間後払い決済サービス事業において、技術選定・アーキテクチャ設計・アプリケーション開発を通じて、サービスの提供価値を高めるバックエンドエンジニアを募集しています。ご利用企業様が安心して取引できるようなサービスづくりをリードしていただきます。 ■業務詳細： ・Google Cloud上で運用している「マネーフォワード 掛け払い」のアーキテクチャ設計 ・使用技術の選定、実装、リリース、その後の継続的な改善 ・課題を理解し、プロダクトに落とし込む ・運用時の迅速なトラブル解消の仕組み／体制づくり ・新技術についての自主的な取り組みや社内外への情報発信 ・非機能要件に対する課題感を持って取り組み、改善 ■開発環境： ・言語：Go、TypeScript ・フレームワーク：Nuxt.js、Remix、Nest.js、gRPC、GraphQL、OpenAPI Specification（Swagger） ・データベース：MySQL、BigQuery、Datastore ・ミドルウェア：Docker、Kubernetes、Envoy、Kong、OpenCensus/OpenTelemetry ・クラウドインフラ・サービス：GKE、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Storage、Cloud Pub/Sub、Cloud Operations、Firebase Authentication、SendGrid、Datadog、Sentry ・CI/CD：Cloud Build、Github Actions ■当社の魅力： マネーフォワードケッサイは企業間取引の決済インフラとして成長を続け、累計で2,800億円以上の金額を取り扱い、企業のキャッシュフローを支える重要な役割を果たしています。SaaSとFintechを融合させたサービスを提供し、企業のバックオフィス業務の効率化に寄与しています。また、マネーフォワードグループの一員としてグループ全体の知見やリソースを活用しながら、より良い価値を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ※本ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用の上で、新会社（SMBCマネーフォワード銀行設立準備株式会社）に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。 ■業務内容： ・このポジションは新会社のセキュリティ全体を統括するポジションです。 ・コーディング、インフラストラクチャーなどの知識と経験を活かし、開発者や情報システム担当と連携して、セキュリティを維持・向上させます。以下の業務を各セキュリティスペシャリストと協力しながら推進します。 ■業務詳細： ◇プロダクトセキュリティ ・クラウド環境のセキュリティガードレールの整備 ・In-houseセキュリティコンサルティング：自社開発者へのセキュリティに関する技術的な助言、アーキテクチャのレビュー等 ・脆弱性診断、ペネトレーションテストの実施またはサポート ・OSINTをはじめとする脆弱性情報の収集、検証 ・セキュリティ関連のツール、スクリプトの開発 ・NIST CSF、CIS Controls等のフレームワークの実装と展開 ◇コーポレートセキュリティ ・マイクロソフトなど主要ベンダーの情報収集、最新技術理解、検証 ・Azure AD、Bastion等を含む社内情報システムの設計運用 ・EDR、CASB、MDM等のツールの運用管理 ◇セキュリティガバナンス ・NIST CSF、CIS Controls等のフレームワークを活用した情報セキュリティ統制を構築、運用 ・事業部門に対してセキュリティ、個人情報を含むデータ保護に関するIn-Houseコンサルティング、法人顧客からのセキュリティ問い合わせ回答支援 SOCやISMSなどの第三者認証取得 ■出向先について： ・SMBCマネーフォワード銀行設立準備株式会社 ・三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行と提携して新しいデジタル銀行を設立するためのスタートアップチームです。 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■業務内容： ・「STREAMED」のデータ化基盤システム「Dock」の開発・運用にまずはメインエンジニアとして参画していただきます。急増するデータ量に対応するため、レガシー解消とパフォーマンス向上（DB最適化等）が直近の最重要テーマです。また、ご志向やフェーズに応じて、ユーザー向けWebアプリケーション「STREAMED」の開発にも携わっていただく可能性があります。 ■業務詳細： ・DockおよびSTREAMED（ユーザー側画面）の保守・運用 ・システムの安定稼働に向けたボトルネック解消 ・部署横断プロジェクトの推進（合併に伴う開発や調整など） ・DockおよびSTREAMED（ユーザー側画面）の機能拡充 ■「STREAMED」とは： ・「STREAMED」は、中小企業と会計/税理士事務所間で発生する業務に関わる課題解決を軸としたプロダクトであり、これまで年平均で124%程度のペースで事業を成長させてきました。メインユーザーは会計事務所で現在全国で6500社以上（国内従業員規模上位100会計事務所のうち7割以上）の導入件数があり、顧客満足度も94.4%の高評価を受けています。 ■環境： ◇言語：PHP、Python、JavaScript ◇データベース：MySQL ◇プロジェクト管理：GitHub ◇インフラ：AWS ◇モニタリング：Datadog、Sentry ・DockではPHPを使用しています。STREAMEDではWebのバックエンドにDjango、フロントエンドにReactをフレームワークとして導入しています。アプリケーションのプラットフォームとしてはWebだけでなくWindows、iOS、Androidにもアプリを展開しています。 ■当ポジションの魅力： ・マネーフォワードグループにおいて事業戦略上重要な士業向けのプロダクトに携わることができる ・成熟かつ事業成長の著しいサービスのスケーラビリティ課題への取り組み ・サクセッサーとしてのキャリアパス ・大規模・高負荷環境での「バイパス手術」に挑む経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜家計簿アプリからスタート幅広いSaaSを複数展開の成長企業！／組織立ち上げフェーズ！／フレックス／土日祝休み／成長環境〜 ■業務概要 サクセス組織の「武器（ナレッジ・コンテンツ）」と「情報流通の仕組み」を変革するプロジェクトをリードしていただきます。 単なるマニュアル作成や事務局運営ではありません。AI（LLM等）を加速装置として活用し、情報流通のあり方自体を再定義する業務です。 ■業務内容 （1）プロダクトリリース情報展開プロセスの抜本的刷新（BPR） ・多岐に渡る「開発情報」のキャッチアッププロセスを抜本から刷新します。 ・情報を「顧客の成果（GRR向上）に直結する武器」へと変換して届けるための、新しい業務プロセスを設計・実装します。 （2）「AIナレッジファクトリー」の構築・運用 ・日々行われるコミュニケーションなどの実データから、AIを活用して頻出・課題のFAQ・事例集・回答テンプレートを高速で生成・整備する仕組み（ファクトリー機能）を構築します。 （3）ナレッジ基盤（SSoT）の戦略的構築 ・サクセス担当者が「探す・作る」時間を極小化し、AIが最適解をサジェストするナレッジ基盤の企画・運用を行います。 ・将来的には、整備したナレッジを顧客向けの「自己解決ポータル」や「AIチャットボット」へ展開し、顧客体験の向上に寄与するロードマップを描きます。 （4）プロダクト理解度の可視化とスコアリング ・サクセス担当者の知識定着度を測るアセスメントの仕組みを企画・導入します。 ■ポジションの魅力 ・既存の定型業務（リリース情報展開など）を「AI前提」でゼロから作り直すという、難易度が高くダイナミックなBPR（業務改革）経験が積めます。 ・生成AIを実務プロセスに深く組み込んだナレッジマネジメントの実践により、テクノロジー活用のモデルケースを作る先駆者となれます。 ・あなたの作った「仕組み」が、多くのサクセス担当者の生産性を劇的に向上させ、最終的には数千社の顧客体験を変えるインパクトがあります。 ■フレックスタイム制について補足 ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時00分〜9時30分／14時30分〜22時00分 変更の範囲：会社の定める業務

■ミッション： 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。 また、本ポジションではパートナーセールス組織のマネジメントについてもお任せする想定です。マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 ■業務内容： 最初はメンバーとして、当社のパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。 当社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。 その後・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングなど組織の成果創出に向けて以下をおまかせしたいと考えております。 【内容】 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（インサイドセールスや事業企画、マーケティングなど）との連携 └営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング └効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 └各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング ■就業時間補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時〜9時30分／14時30分〜22時 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）〜 ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を前提とした新業務プロセスの設計・導入 ・既存の導入支援業務や顧客対応プロセスを分析し、AIの能力を最大限に活かすための新しい業務フローをゼロから設計・提案し、現場への導入までを推進します。 ◎新規サービスの導入支援体制の構築 ・新プロダクト・新サービスがリリースされる際に、円滑な導入支援を実現するためのプロセスや座組を設計し、関係者と連携しながら立ち上げを推進します。 ◎業務改善の企画・施策推進 ・顧客対応業務における現行サービスの品質や生産性に資する課題を解決するためのプロジェクトを推進します。 ◎AIソリューションの企画・活用推進 現場の課題を解決するためのAIプロンプトの開発や、AIツールの効果的な活用方法を模索し、組織全体のAIリテラシーと生産性を向上させるための施策を企画・実行します。 ■ポジションの魅力： ◇顧客接点プロセスの構築にも関わることができ、マネーフォワードユーザーへの貢献を感じられます。 ◇単なる業務改善に留まらず、AIを活用して「未来のカスタマーサクセスのあり方」そのものをデザインするという、事業の根幹に関わる非常にダイナミックな経験ができます。 ◇裁量が大きく、自らのアイデアを高速で試し、組織に大きなインパクトを与えることが可能です。 ◇AI、データ分析、SaaSオペレーション、プロジェクトマネジメントなど、市場価値の高いスキルを複合的に磨き上げることができます。 ◇部の拠点が複数（東京、大阪、名古屋、福岡）あり、地方拠点でも活躍しやすい環境です。 ■フレックスタイム制について補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時00分〜9時30分／14時30分〜22時00分 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： プロダクトの開発・運用の最適化をともに目指してくれるインフラエンジニアとして、業務をお任せします。 ◇クラウド（AWS）およびオンプレミスインフラの設計／構築／運用 ◇Datadogなどを用いたメトリクスの整備とモニタリング、アラート設定及び障害対応（障害対応・復旧・インシデント管理、Postmortem） ◇アプリケーションやインフラのパフォーマンス評価 ◇パフォーマンス最適化とそのための仕組み作り ◇障害対応や障害を検知／予防するための仕組みづくり ◇サービスの信頼性向上。SLI／SLOの策定と運用から継続的なパフォーマンス改善 ◇インフラストラクチャ全般のセキュリティ運用・コンプライアンス対応 ◇開発チームの生産性を最大化するためのプラットフォーム（CI／CD、開発環境、テスト環境など）の設計・構築・運用 ◇設計段階からの可用性・信頼性レビューと対応 ◇金融業界特有の規制要件への対応 ■仕事のやりがい・得られる経験： ◇大きな可能性を持つプロダクトをゼロから立ち上げる経験 ◇英語が公用語であるチームで業務を行う経験 ◇SREに関して大きな裁量を持ち、自ら企画立案してチームを動かしていく経験 ◇目指すべき理想像に向けて、戦略を練り戦術を立てて推進していく経験 ■技術スタック： ◇言語：Kotlin／Typescript／React ◇インフラ：AWS／Kubernetes／Terraform ◇データベース：MySQL ◇ミドルウェア：Docker、Nginx、Consul、Redis ◇プラットフォーム：AWS、オンプレミス ■使用ツール： ◇リポジトリ管理：GitHub ◇監視：DataDog、Rollbar ◇コミュニケーション：Slack、Zoom ◇チケット管理：JIRA 変更の範囲：会社の定める業務

※株式会社マネーフォワードで採用後、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。 ■業務内容 ◇クレジットカードの不正利用やなりすまし、マネーロンダリング（資金洗浄）、反社会的勢力への資金供与などを防ぐための金融犯罪対策業務全般をお任せします。 ◇AMLに関わるシステム開発にあたっては、新たな法令への対応、顧客対応の設計、オペレーション改善まで一連の業務に関わるため、プロダクトマネジメント的な動き方が求められます。 ■業務詳細：プロダクトマネジメント業務 ◎金融犯罪対策（AML・CFT※）を実現するためのシステム開発計画（ロードマップ）の作成 ◎開発するシステムの仕様（要件定義）や優先順位を決め、開発部門と連携して導入・運用までを設計・推進 ◎社内外の関係者（ステークホルダー）と協力し、金融犯罪対策の基盤開発プロジェクトの進捗を管理 ◎データ分析を通じて、リスク評価や不正モニタリングの精度を向上 ◎ユーザーからのフィードバックを収集し、プロダクト（システム）の改善に活用 ◎業務上の課題を発見し、企画・改善を推進するためのプロダクトマネジメント ◎法律や規制の要件を満たすためのシステム設計と業務プロセスの改善 ※AML・CFT：アンチ・マネー・ローンダリング／テロ資金供与対策 ■勤務時間： コアタイム：9時半〜14時半の場合もあり　フレキシブルタイム：7時〜9時半／14時半〜22時　残業平均10時間以下 ■出向先について： マネーフォワードケッサイ株式会社は、2017年3月に『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッション、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと設立されました。 企業の請求業務における業務効率化や資金繰りの改善を支援するため、私たちは多様なファイナンスサービスを提供しています。 企業の資金繰り改善ニーズの高まりやサービスの拡充を背景に事業は急速に成長。2025年9月には、ついに累計取扱高が1兆円を突破いたしました。 2023年7月に2,000億円を突破して以来、わずか約2年で取扱高が5倍に拡大するという飛躍的な成長を遂げています。 変更の範囲：会社の定める業務

※本ポジションは、株式会社マネーフォワードで採用後、マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容： バックエンドエンジニアとして、カード決済やウォレット決済など多様な支払い手段を通じてキャッシュレス化を推進し、バックオフィス業務を効率化するプラットフォーム「Money Forward Pay for Business」の開発をリードしていただきます。 ■主な業務内容： ・Rubyを用いたプロダクトおよび機能の開発 ・ビジネス要件を理解し、ハイレベルなアーキテクチャ（システム全体の構造）を設計する機能要件および非機能要件を含むシステム要件の策定 ・コードの実装およびテスト ・コードレビューの実施 ・ハンズオン形式のコーディング等を通じた、チームメンバーの教育・育成 ・チームメンバー、エンジニアリングマネージャー（EM）、プロダクトマネージャー（PdM）、およびその他のステークホルダーとの連携 ・チームのグローバル化の推進 ■技術スタック： ・バックエンド：Ruby on Rails、Golang、Node.js、GraphQL ・フロントエンド：React、TypeScript、Next.js、Redux、Apollo Client、Jest ・iOS：Swift、SwiftUI、CoreData、Apollo、ReactorKit、Composable Architecture、Bitrise ・Android：Java/Kotlin、Android Jetpack（Camera、DataBinding、Navigation等）、LiveData/ViewModel、Dagger/Hilt、OkHttp3、Retrofit2、Apollo Android ・データベース：MySQL（Aurora） ■マネーフォワードケッサイ株式会社について： マネーフォワードケッサイ株式会社は、2017年3月に『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッション、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと設立されました。 企業の請求業務における業務効率化や資金繰りの改善を支援するため、私たちは多様なファイナンスサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）〜 ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を前提とした新業務プロセスの設計・導入 ・既存の導入支援業務や顧客対応プロセスを分析し、AIの能力を最大限に活かすための新しい業務フローをゼロから設計・提案し、現場への導入までを推進します。 ◎新規サービスの導入支援体制の構築 ・新プロダクト・新サービスがリリースされる際に、円滑な導入支援を実現するためのプロセスや座組を設計し、関係者と連携しながら立ち上げを推進します。 ◎業務改善の企画・施策推進 ・顧客対応業務における現行サービスの品質や生産性に資する課題を解決するためのプロジェクトを推進します。 ◎AIソリューションの企画・活用推進 現場の課題を解決するためのAIプロンプトの開発や、AIツールの効果的な活用方法を模索し、組織全体のAIリテラシーと生産性を向上させるための施策を企画・実行します。 ■ポジションの魅力： ◇顧客接点プロセスの構築にも関わることができ、マネーフォワードユーザーへの貢献を感じられます。 ◇単なる業務改善に留まらず、AIを活用して「未来のカスタマーサクセスのあり方」そのものをデザインするという、事業の根幹に関わる非常にダイナミックな経験ができます。 ◇裁量が大きく、自らのアイデアを高速で試し、組織に大きなインパクトを与えることが可能です。 ◇AI、データ分析、SaaSオペレーション、プロジェクトマネジメントなど、市場価値の高いスキルを複合的に磨き上げることができます。 ◇部の拠点が複数（東京、大阪、名古屋、福岡）あり、地方拠点でも活躍しやすい環境です。 ■フレックスタイム制について補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時00分〜9時30分／14時30分〜22時00分 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／成長環境〜 ■業務内容： 従業員数50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象に、課題解決型の提案営業を担当いただきます。 ■具体的には： ・マーケティング・インサイドセールスと連携し、商談から受注までを担当 ・顧客の業務課題をヒアリングし、HRクラウドサービスを活用したソリューションを提案 ・社内の関連部門（カスタマーサクセス等）と連携し、価値提供を最大化 将来的にはリーダー・マネージャーとして、チーム推進やメンバー育成に関わるチャンスもあります。 ＜顧客増と特徴＞ ・主に従業員数50〜500名の中堅企業、一部1,000名以上の企業も担当対象 ・多様な業界との取引があり、業務課題も多様 ・経営層・部門責任者と直接対話し、深い業務改善提案ができる環境 ■当ポジションの魅力： ・裁量ある提案営業：単一商材にとらわれず、複数サービスを柔軟に提案可能 ・顧客課題への貢献実感：課題の深掘りから運用定着まで支援し、業務変革を後押しできる ・専門性が自然と育つ：HR業務・業界特性・プロダクト知識など、広さと深さ両方のスキルが身につく ・キャリアの可能性：セールスからリーダー／企画推進など他職種への展開も実績多数あり ■ミッション： HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。 人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。 ■フレックスタイム制について補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時00分〜9時30分／14時30分〜22時00分 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）〜 ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を前提とした新業務プロセスの設計・導入 ・既存の導入支援業務や顧客対応プロセスを分析し、AIの能力を最大限に活かすための新しい業務フローをゼロから設計・提案し、現場への導入までを推進します。 ◎新規サービスの導入支援体制の構築 ・新プロダクト・新サービスがリリースされる際に、円滑な導入支援を実現するためのプロセスや座組を設計し、関係者と連携しながら立ち上げを推進します。 ◎業務改善の企画・施策推進 ・顧客対応業務における現行サービスの品質や生産性に資する課題を解決するためのプロジェクトを推進します。 ◎AIソリューションの企画・活用推進 現場の課題を解決するためのAIプロンプトの開発や、AIツールの効果的な活用方法を模索し、組織全体のAIリテラシーと生産性を向上させるための施策を企画・実行します。 ■ポジションの魅力： ◇顧客接点プロセスの構築にも関わることができ、マネーフォワードユーザーへの貢献を感じられます。 ◇単なる業務改善に留まらず、AIを活用して「未来のカスタマーサクセスのあり方」そのものをデザインするという、事業の根幹に関わる非常にダイナミックな経験ができます。 ◇裁量が大きく、自らのアイデアを高速で試し、組織に大きなインパクトを与えることが可能です。 ◇AI、データ分析、SaaSオペレーション、プロジェクトマネジメントなど、市場価値の高いスキルを複合的に磨き上げることができます。 ◇部の拠点が複数（東京、大阪、名古屋、福岡）あり、地方拠点でも活躍しやすい環境です。 ■フレックスタイム制について補足： ・コアタイム：9時30分〜14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム：7時00分〜9時30分／14時30分〜22時00分 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本の生産性向上に寄与／事業規模100億円以上のフェーズ／ハイブリッドワークスタイル〜 ■業務内容： ○プレイング期 ・税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナーからの商談獲得 ・SFA／CRM／MAを活用したデータ分析、KPI管理、改善施策の企画・実行 ○リーダー登用後（目安：入社6ヶ月〜1年後） ・インサイドセールス戦略（SDR／BDR／ナーチャリング等）の設計・推進 ・チームの目標達成に向けた数値管理、戦略推進 ・チームメンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行 ・マーケティング部門や関連部門を巻き込んだリード獲得施策の改善、商談数の最大化に向けたフィードバック ■ポジションの魅力： ◎社会インパクトの大きい事業にやりがいを持って取り組める 中小企業の一番の相談相手である士業と共に、中小企業ひいては日本全体の生産性向上に貢献できる ◎AIを活用した業務・組織構築に関わることができる AIを活用したインサイドセールス組織の構築に全社を挙げて注力しています。「人を増やすことで成長する組織」ではなく、「仕組み・データ・AIによって成長する営業組織」を構築する経験を積むことができます。 ・実力主義なフェアネスな環境と豊富なキャリアパス 20代からリーダーや部長を経験しているメンバーやセールス職経由で事業開発やPdMに異動しているメンバーが多数おり、営業責任者や事業開発など様々な機会に挑戦できる ■事業概要： マネーフォワードビジネスセグメントのSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業と個人事業主に対して、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」や資金繰りを改善する「Fintech事業」、バックオフィス業務をまるごと代行する「BPO事業」を展開しています。 日本の企業の約99％を占める中小企業にリーチして、経営の支援や日本全体の生産性向上に寄与することができる点が魅力です。 事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対して、弊社サービスを通じた士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業の生産性向上を行っていくパートナーシップの拡販を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□プライム市場／バックオフィスSaaSをはじめ複数プロダクトを展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良企業□■ SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織（マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス）について、最適なビジネスプロセスの構築、改善業務をご担当いただきます。データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 ■具体的な業務内容： ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計、モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ■当ポジションの魅力： 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールスやマーケティングテクノロジー（MA、SFA、BIツール）の運用スキル ■配属先について： 当社は2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。マネーフォワードビジネスカンパニーは、 マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める、「バックオフィス向けSaaS」事業 を担当する組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

STREAMED事業では、AIxBPOxSaaSという切り口でバックオフィス業務を効率化する「STREAMED」というプロダクトを提供しています。 「STREAMED」では領収書・レシート・通帳といった企業のお金の取引が記録された紙を正確かつ高速にデータ化し、仕訳という会計上のフォーマットに変換、AIとBPOのオペレータによる処理を上手く組み合わせることで精度99.9%以上の正確さでデータ化を行っています。その結果、紙を見ながら仕訳を入力するという業務の6割を削減し、ユーザーの業務効率化を実現しました。さらに会計領域にとどまらず、バックオフィス部門の生産成功率に寄与するプロダクトとして価値を発揮するため開発プロジェクトの推進及びエンジニアチームの成長を支え、技術面でチームを牽引していただきたいと考えています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 STREAMEDにおけるDock開発チームのエンジニアとして、プロダクト開発を行なっていただき、将来的にはシステム全体に横断的に関わりつつチームを開発面でリードしていただきたいです。 「STREAMED」は大きく分けると2つの機能に分かれており、データ化を支えるシステムであるDockと、ユーザーが利用するWebシステムであるStreamedがあります。Dockチームではその名の通り、「STREAMED」のコア機能である紙をデータ化するシステムのDockを開発しています。 「STREAMED」のデータ化において、オペレータとAIのそれぞれの能力・特性を最大限に引き出し正確かつ高速に処理が進むようなシステムを構築していますが、継続的なユーザー数の増加を実現してきた結果、当初の想定よりも多くのデータ量が流入するようになっており、安定した稼働を続けるための改善が求められています。今後はデータ化のあり方を根本から見直し、スケールするシステムへリアーキテクトしていく開発を予定しています。 ・Dockシステムの開発 ・システム安定稼働のためのボトルネックの特定とその解消のためのリアーキテクト ・技術負債の解消 ・問い合わせ対応、エラー調査などのシステム運用 ・開発環境の改善などの開発生産性向上につながる取り組み ・新機能開発や機能改修のプロジェクト 変更の範囲：本文参照