2019年1月に立ち上げた当社の新規部署であるドローンソリューション部の、事業拡大における中核メンバーを担っていただける方を探しております。 ドローンソリューション部では自社独自のプロセス構築・運用ノウハウ「ドローンプロセスデザイン」を活用し、ドローンサービサー(※1. )とドローンユーザー（※2. ）を支援し、高精度なドローンビジネスの実用化を目指しつつ、あらゆるドローンビジネスフェーズと課題に合わせて、顧客に必要なサービスを顧客に寄り添いながら提供しています。 ※1. ドローンサービサーとは：ドローンを活用したサービスを提供するドローン機体メーカー、システムベンダーなど（提供サービス例：機体、システム、アプリ、通信など） ※2. ドローンユーザーとは：ドローンサービサーからサービスを提供される建築土木、物流倉庫、地方公共団体など（ドローン利活用シーン例：広域点検、災害点検、構造物点検、物資輸送など） お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。 【主なプロジェクト領域例】 <ドローン事業推進（PM/PMO）> 顧客企業における、ドローン事業開発やサービス開発のプロジェクトマネジメントや、新規顧客開拓など0→1の領域であるため、自律性・柔軟性が求められます。 <ドローンサービスのシステム開発支援（PM）> 顧客のドローンサービスのサービス拡充などに向けたドローン新技術開発支援AI（画像解析など）・5Gなどの最先端テクノロジーに携わることができます。 <ドローンサービスの技術営業支援> ドローンサービス・機体を含めたソリューション提案営業サービスの技術的な内容も理解した営業支援で顧客課題解決策を提案し、受注に導きます。 <ドローンサービスの運用構築支援> ドローンサービスの運用プロセス設計、運用構築、運用の生産性改善支援運用基準、マニュアルの作成～運用、運用改善などを担当頂きます。 ※その他にも様々なプロジェクトがあります。

採用管理システム『HITO-Manager』のインサイドセールスとして、電話を主体とした非対面コミュニケーションにより、企業への商談アポイントを月20件ほど獲得いただきます。 アルバイト・パートの採用を行っている大手企業を中心とした飲食、小売り等のサービス業を中心に、人事・総務部の採用担当者がお客様となります。 ■業務詳細： ・リスト毎の刺さりやすいポイントを明確に記載したトークスクリプトを活用して見込み顧客へのアプローチ（1日100件以上架電必須） ・整備されたリストの活用・架電先選定 ・フィールドセールスへのトスアップ ・kintoneを使用した顧客情報や会話履歴の管理 【★☆本ポジションで働く魅力★☆】 １．注目度の高いHRTech×SaaSサービスに携わり、自身のスキルとキャリアを成長 ２．フィールドセールスと密に連携し、アポイント獲得から成約までの喜びをチーム全体で共有 ３．整備されたリストやトークスクリプトにより、効率的なアポイント獲得が可能 ４．インサイドセールスのスキルを磨きながら、将来的にはリーダーポジションや外部コールセンターの教育担当など、様々なキャリアパスの選択可 ５．フルリモートワークを導入しており、子育て中の社員も多数活躍中。キャリアと家庭の両立を全面的にサポート

企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います 【成果物】 ・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール

今回はクライアント企業の採用における、新卒採用オペレーション業務を行っていただける方を募集しております！ 【具体的な業務内容】 ●学生からの問い合わせ対応（電話・メール） └対応件数⇒閑散期：10～20件程度/日、繁忙期：50～60件程度/日 ●面接官対応 └具体的に？：面接官からくる質問への回答、面接官の調整など └対応件数⇒5～20件程度/日 ●応募者データや面接関連データ等の格納 ●イベントの出欠確認、参加者リスト更新、チーム振り分けなど ＜使用ツール＞ 採用支援システム（SONAR)、Slack、Teams、Zoom、Sharepoint等 【1日の流れ】※あくまで1例です。 ■午前：朝礼実施 ・応募者データの抽出 ・面接官への欠席学生の連絡 他 ■午後：翌日の面接予約データの抽出 ・翌日の面接官への実施リマインド ・データ格納 他 ■夕方以降：当日の面接データの抽出、格納 ■その他随時対応：学生問い合わせの一次対応（電話、メール）・面接官シフトの作成、面接官変更の対応 ・会議招集、個別日程調整

◆顧客組織の生産性向上を目的に、AIチャット・RPA等のデジタルツールの導入支援サービス並びに Excel・Accessツールを主とした開発・保守開発のポジションとなります。 【PJT例】・情シス部門・カスタマー部門へのAIチャット・FAQ改善ツールの導入支援サービス ・業務部門への次世代RPAの導入支援サービス ・業務部門へのExcel VBA・Access VBAを主としたツール開発 ・業務部門で活用されているツール群（Winactor・Uipath・次世代RPA・Access VBA・VBスクリプト）の保守開発 ・生産性向上を目的としたプロダクト作り・サービス開発 ※詳細業務内容は求人票下部をご覧ください。 【得られるスキル】 ・最新のテクノロジー（AIチャット・次世代RPA）を経験する事が出来る。 ・多岐に渡る自動化技術を習得する事が出来る。 ・アセスメント・要件定義や基本設計等の上流工程の経験が出来る。 ・業務部門で働いているお客様の効率化を支援するサービスであるため、結果や成果が見え易く直接感謝をされる事も多い。

体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といった ドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。 その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。 ＜サービス企画＞ サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、 計画～実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、 上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。 複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務設計・構築＞BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う 業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、 設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 また、業務設計過程における業務改善も行います。 ＜業務改善＞通信業界のミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や 自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、 業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-（AI・RPA・IOT・クラウド製品）の導入により生産性向上に寄与していきます。

人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。 顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。 顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ■業務内容①(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。 導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名～20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。 ■業務内容②(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、 顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。（これまでのご経験をベースにお任せいたします） 業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の 営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 本ポジションは委託されたプロジェクトのリーダーとして、4～10名ほどのプロジェクトをマネジメントし、「顧客ビジネスを成功へ導く」ための活動を推進していただきます。リーダー候補としてご入社いただき、最初はメンバーとして既存のプロジェクト業務でエンドユーザーに対しての提案活動を行っていただきながら、アウトソーシングビジネスや営業業務プロセス設計の経験を積んでいただきます。1年～1年半ほどでリーダーをお任せしたいと考えております。 【詳細業務例】（リーダー業務） ・業務要件の定義や業務構築・運用フローの設計・アカウントプランの策定・データを基にした営業戦略立案 ・顧客への活動報告や改善提案・プロジェクト業務の品質管理・リーダー育成（人材育成）

セールストランスフォーメーション統括部においては、顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、 課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、 一気通貫で支援しています。 当求人は下記のいずれかのポジションへの配属を想定しております。 【1】セールスイネーブルメント部（IT領域特化のセールスポジション） これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、 顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、 顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 【2】デジタルセールス部（ITツールを活用したセールスポジション） 「インサイドセールス」「フィールドセールス（オンライン含む）」「カスタマーサクセス」等の営業手法にて、 デジタルツール（MA/SFA/CRM/音声解析ツール）を活用しながら顧客の課題解決を行う 『セールスアウトソーシングサービス』を提供しております。 クライアントのお客様（エンドユーザー）宛にお電話やメール、オンライン、訪問などあらゆる手法でアプローチ・商談を行っていただきます。

■仕事内容 ・エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動） ∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案など ・業務要件の定義や業務構築・データを基にした戦略立案 ・セールスプロセスの設計や改善・デジタルツールの運用、活用支援 【ポイント】 配属プロジェクトにより、顧客課題解決に向けたアプローチ方法・手法は異なりますので、 定期的なプロジェクト異動を通して多種多様なご経験・スキルを習得いただく想定です。 例） ・カスタマーサクセス→TV向上を目的としてクライアント折衝を行い、顧客課題解決のための運用フェーズの実行 ・インサイドセールス→電話やメールを用いたナーチャリング活動、ニーズ獲得やアポ取得 ・フィールド・リモートセールス→訪問やオンラインツールを用いた商談～クロージング ・組織立ち上げ→課題ヒアリング～業務設計、ツール導入、構築、運用支援など

立ち上げからわずか1年で売上10倍という驚異的な成長を遂げIndeed Silver Partnersとして認定されており、さらに上位のSilver+ Partnersへの昇格を目指しています。（Indeed特別認定パートナー制度は、Indeed認定パートナーの中でも特に優れた実績を持つ代理店のみが認められる正規代理店の証） 主力商材である採用管理システム『HITO-Manager（ヒトマネージャー）』を導入いただいているお客様へ、 Indeed/Indeed PLUSをご提案・運用し、企業の採用課題解決を行っていただきます。 新規顧客への営業ではなく、すでにHITO-Managerを利用中の既存のお客様へのクロスセル提案がメインとなります。 1. 採用戦略の提案 ・ 企業の採用課題とターゲットについてヒアリング・ 採用目標と予算に応じた最適な広告プラン提案（運用予算： 1万円～200万円/月） 2. 効果的な求人掲載と運用 ・ 原稿作成のアドバイス・ キャンペーン設定・ Indeed/Indeed PLUSの効果的な活用提案 3. 採用決定までの継続的なフォロー・振り返り ・ 定期的な掲載効果の検証と改善提案・ 月次振り返りと次月の運用提案

”人材業界2位”パーソルグループ内で急成長中の社内ベンチャー組織「SEEDS COMPANY」で、”業界唯一”のスマホ特化型採用支援ツールである「x:eee」や「アルバイトネクスト」の企画・開発・運用をご担当いただきます。リーダー候補として、1年以内に自身をリーダーとした5人程度の開発チームのリーダーを担っていただく想定です。 ■業務内容： ・フロントエンドの機能実装、テックリード・プロジェクトや、フロントエンドのチームやタスクのマネジメント ・開発プロジェクトの基本設計・組織や技術戦略の計画、推進・エンジニア組織の文化形成 【開発環境】 ■利用技術・開発環境 Frontend：React.js／Backend：golang, Node.js／DB：MySQL(RDB Aurola), Elasticsearch／サーバー：Amazon ECS, Lambda／ソースコード管理：Github・CI/CD: CircleCI／その他：OpenAIAPI ■その他開発環境 PC： MacBook Pro／デザイン：Figmaなど／プロジェクト管理：Jira／ドキュメント：Confluence／コミュニケーション：Slack、バーチャルオフィス、Zoom

”人材業界2位”パーソルグループ内で急成長中の社内ベンチャー組織「SEEDS COMPANY」で、”業界唯一”のスマホ特化型採用支援ツールである「x:eee」や「アルバイトネクスト」の企画・開発・運用をご担当いただきます。 リーダー候補として、1年以内に自身をリーダーとした5人程度の開発チームのリーダーを担っていただく想定です。 ■業務内容： ・プロジェクトや、バックエンドのタスクやチームのマネジメント・バックエンドの機能実装、テックリード・開発プロジェクトの基本設計 ・組織や技術戦略の計画、推進・エンジニア組織の文化形成 【開発環境】 ■利用技術・開発環境 Frontend：React.js／Backend：golang, Node.js／DB：MySQL(RDB Aurola), Elasticsearch／サーバー：Amazon ECS, Lambda／ソースコード管理：Github・CI/CD: CircleCI／その他：OpenAIAPI ■その他開発環境 PC： MacBook Pro／デザイン：Figmaなど／プロジェクト管理：Jira／ドキュメント：Confluence／コミュニケーション：Slack、バーチャルオフィス、Zoom

■仕事内容 ・エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動） ∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案など ・業務要件の定義や業務構築・データを基にした戦略立案・セールスプロセスの設計や改善 ・デジタルツールの活用支援 ※プロジェクトリーダーへ昇格後は、マネジメント業務（プロジェクト運営やメンバー育成、数値管理・報告、フロー構築等）をお任せします。 【ポイント】 配属プロジェクトにより、顧客課題解決に向けたアプローチ方法・手法は異なりますので、 定期的なプロジェクト異動を通して多種多様なご経験・スキルを習得いただく想定です。 例） ・カスタマーサクセス→TV向上を目的としてクライアント折衝を行い、顧客課題解決のための運用フェーズの実行 ・インサイドセールス→電話やメールを用いたナーチャリング活動、ニーズ獲得やアポ取得 ・フィールド・リモートセールス→訪問やオンラインツールを用いた商談～クロージング ・組織立ち上げ →課題ヒアリング～業務設計、ツール導入、構築、運用支援など