◆正社員事務／市役所業務の管理やマネジメントなど◆働きやすさ◎土日祝休み・中途入社率77.7％★営業や販売サービス、事務の経験が活かせる★人材業界・大手パーソルG◆ 市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社の事務チームのリーダー業務をお任せします。 ■具体的な業務 １）業務管理 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、ご自身でも実務を行いながら、業務改善やマニュアルを作成します。 ２）メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行い、チームのフォローや育成を行います。 ３）クライアントとの調整 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案も担います。 ■配属先チーム業務例 ・官公庁（役所）の窓口業務・事務処理 ・大手企業での事務 ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定。 ■組織構成 約5名〜40名のメンバーでチームを組み、チームの規模により複数のリーダーがいます。 困ったときはリーダー同士で相談しながら進められるので安心してチャレンジできる環境です。 ＜前職＞メーカー 営業事務／通信会社 庶務／金融会社 総合企業受付／銀行 住宅ローン関連事務、などの方が活躍中！ ■入社後の流れ 入社後、基礎知識やリーダーポジションの役割などについて学び、その後はフォローアップ研修（入社2カ月後、4カ月後、6カ月後）でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス プロジェクトリーダーを経験後、複数プロジェクトのマネジメントをする「ユニット長」をはじめ、「営業」 「コンサルタント」等への道もあります。 管理職や専門職を目指したい方は、登用により限定を外した正社員への道もあります。 ■評価制度 年２回(上期、下期)、職務・職位ごとの基準（達成すべき成果や果たすべき役割）に応じた目標を設定します。 半期が終了すると、目標に対しての結果を振り返り（定性・定量）、評価を行います。 ■数字で見る同社 平均有給取得日数：平均10.6日 中途入社率：77.7％ 平均残業時間：15.8時間 育休取得率：女性：90％、男性68％、復帰率：96％ 変更の範囲：会社の定める業務

【♯東証プライム上場パーソルＧ／♯データ収集・分析〜課題解決提案まで一気通貫でお任せ！／♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる！／♯自身のデータ収集・分析スキルの幅をさらに広げたい方、裁量権を持って仕事をしたい方におススメ！アシスタント経験の方も歓迎です！】 ■職務概要 同社はパーソルGで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスを行っております。 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善に挑戦可！ 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能！ 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 ◎パーソルGの安定感×ベンチャー組織 業界第2位のパーソルGの基盤の上で、クライアントの仕組みや制度を関係各所との協議や折衝しながらゼロから創っていくことが多く、やりがいがあります。 ◎働きやすい環境 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績がございます。 変更の範囲：本文参照

〜約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場／フルフレックス・フルリモートと自由度の高い環境／バックオフィス業務のオンラインアシスタントサービス〜 ＼採用/人事経験を活かし、上流かつ裁量重視で働きたい方を募集中／ ●BPO事業におけるディレクション業務で、顧客折衝・課題ヒアリングの上流工程から参画可能 ●2024年開始の新規サービスのため裁量が大きい ●フルリモート、フレックス可、WLB◎ ■業務内容 〜法人顧客のバックオフィス業務を受託するオンラインアシスタントサービス「StepBase」の採用領域ディレクション業務を担当いただきます〜 ・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 └当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ・KPI設定及び進捗管理 ・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ・アシスタントメンバーのマネジメント ※メンバー5名程度、25案件程度を担当いただく想定です。 ■配属組織 事業開発本部（新規事業の創出と拡大） 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 ■「StepBase」とは ・2024年9月26日に提供開始 ・顧客のバックオフィス業務をプロセス設計〜実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 ・現在はパーソルの得意領域である採用や、その他経理においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 今後はバックオフィス領域全般（労務、総務、秘書など）に事業拡大する見込みです。 ※立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。 ■本ポジションの魅力 ・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。 ・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、人事やマネジメントとしてのスキルアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【東証プライム上場グループ／リモート・フレックス可／最先端テクノロジー人々の生活を便利にする仕事／社会インフラの変革に挑む／確実に伸びていくマーケット／業界未経験歓迎】 パーソルグループのIT中核会社のドローン・MaaSソリューション部オープンポジション求人です。選考の中で幅広くポジションを検討し、お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてお任せするプロジェクトを決定していきます。 ■配属先ポジション 事業推進/PMO/開発PMO/ドローン導入コンサルタント/産業用ドローン導入における実証実験PM/データアナリスト/MaaSコンサルタント/スキームコンサル 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■ドローン・MaaSソリューション部とは ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ■本ポジションの魅力 ＜マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献＞ 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで 幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及さ せるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及さ せる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※能力開発を目的にドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 変更の範囲：本文参照

□■JPX日経400に選出されるパーソルホールディングスの直轄企業／安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／在宅勤務可能■□ ■ポジション概要： 単年度プロジェクト／業務計画の策定や中期計画策定支援、また管掌サービス／組織の目標・課題を整理し、構築・改善・進化に向けた具体的な施策を実行する等、プロジェクト／組織をリードいただく役割を担っていただきたいと考えております。 ※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。 ■業務内容： ・組織マネジメント（機能／組織を改善するための計画策定及び実行、マネジャー／リーダーの育成） ・中規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー ・事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援 ・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進 ・論理的な情報整理とドキュメンテーション 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■担当範囲： ・BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進 ・M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント ・ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ ■当ポジションの魅力： ・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がオーナーシップをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ・事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 変更の範囲：本文参照

【上流工程に携われるやりがい／DX推進で札幌企業のデジタル化に寄与／年休125日、ワークライフバランス◎／在宅勤務可能】 ■業務内容： 札幌でDXの推進を目指したシステム開発をお任せします。 「生産性向上プロフェッショナル」を表題に、アウトソーサーとしてRPAやAI導入などお客様の業務へコンサルテーション・開発・導入支援をおこないます。 ■業務詳細： （1）デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進 （2）RPAやSaaSを活用したクライアント業務の生産性向上 （3）（1）（2）に関するシステム開発や保守業務 ■プロジェクトのやりがい： お客様や社内のPJTに対し、「デジタルを用いたビジネスの変革」・「デジタルを用いたプロセスの変革」を提案します。 デジタルトランスフォーメーション(DX)は各企業にとって新しい取り組みですので、お客様が明確なゴールをお持ちの場合は多くありません。 我々はお客様の課題設定やゴール設定をするフェーズから携わりますので、開発だけではなく上流工程から携われることは大きなやりがいです。 もちろん、課題解決のためにAI,RPA,IoTなど新しい技術をキャッチアップする機会があります。 ■目指すところ： デジタル化の「導入」が目的ではなく、「根付く」ことを我々の提供価値として目指しています。 お客様と並走し、持続可能なデジタル社会の実現にチャレンジできます◎ ■働く仲間と働き方： 2020年4月から発足した新しいPJTです。 メンバーはリーダーを含め35名、年齢・職歴等みなみな多様です。（20〜40代と幅広い年齢の方が活躍している環境です。） ※積極的に在宅勤務も実施し、平均残業時間は15時間以下、有給の取得率は90%を超えています。 変更の範囲：会社の定める業務

●注力事業の根幹となる企業全体のDX化を支える”攻めの情シス" ■業務詳細 ビジネスとITの橋渡しを担い、企画フェーズからプロジェクトに参画し、要件定義〜リリースまで一貫してプロジェクトをリードいただきます。当社では上流工程からビジネス部門と協働して企画を進め、開発パートナーとの連携やマネジメントを通じて、プロジェクト全体を主導することで、より高い価値提供を実現します。 ・DX・IT活用促進による業務改革のリードおよびプロジェクトマネジメント ・大規模基幹システム刷新における上流工程からリリース、保守運用構築のプロジェクトリード ・ビジネス部門への業務ヒアリングや施策立案に向けた課題の洗い出し、仮説検証 ・既存システムの改修、運用保守のマネジメント　など ■当社について 我々が所属するBPO事業は、パーソルグループの成長の柱と位置づけられており、中期経営計画2026において大規模投資が行われている事業となります。パーソルビジネスプロセスデザイン全体のDXを推進する情報システム部門では、全社的な業務の生産性向上を目指し、これにより事業の成長に貢献することをミッションとして掲げています。 ■配属組織 ITマネジメント推進グループは部長1名、マネジャー1名、メンバー4名、パートナー6名の計12名が在籍し、全員中途入社者となります。職位、年齢、経験年数に関わらず意見を言い合えるフラットな組織であるため、質問や相談もしやすい環境です。 ■魅力 1）企画段階からビジネス部門と連携し、課題の本質を捉えながら、最適なソリューションの設計・実現を担うポジションです。要件定義からリリースまで一貫して関与することで、プロジェクトの成功に直接貢献できるやりがいがあります。 2）チャレンジしたい方をWelcomeとする雰囲気があります。現行踏襲ではない新たなアイデアを創出するなど、積極的に提案することができるため、役職や立場関係なく、あなたの“やりたい”を実現することができます。 ■キャリアパス ・将来的には管理職として組織マネジメントを目指していく、或いはエキスパートとして専門性を磨いていくことが可能です。 ・当社に限らずグループ全体で幅広いキャリア構築が可能です。 ■働き方 基本的にはハイブリッドワークとなります。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

注力事業の根幹となる企業全体のDX化を支える情シス部門のITコンサルタント”攻めの情シス" 〜DX実現／サービス変革を推進いただける方募集しております〜 ■募集背景 BPO事業はパーソルGの成長の柱と位置づけられており、大規模投資が行われている事業です。 それに伴い情報システム部でも、これまでのPMIや法令対応など"守りの業務"から、DXの実現に向けたサービス変革をフロントと協業しながら”攻めの業務"を推進いただきます。 ITコンサルタントとしてシステム企画やプロジェクト管理、ユーザー／外部ベンダーとの折衝等、幅広く活躍いただける方を募集しております。 ■業務内容 社内基幹システムにおける以下業務を担当いただきます。 ・DX推進における企画・提案およびAI活用の検討 ・要求・要件定義〜提案、設計／構築までの上流工程を担当 ・基幹システムの導入における企画立案、ソリューションの選定 ・プロジェクトリーダーとしての進捗管理、コードレビュー等の品質管理（Javaで動いているシステムが中心です） ※2024年にグループ内の企業が統合したため、基幹システムの統合も推進いただきます。 ■配属組織 ・ビジネスアプリ企画グループは部長1名、マネジャー1名、メンバー21名の計23名が在籍し、全員中途入社者となります。 ・年齢層は30〜40代が多く、職位、年齢、経験年数に関わらず意見を言い合えるフラットな組織であるため、質問や相談もしやすい環境です。 ・メンバーは企画チームと開発チームに分かれており、今回の企画チームは3名のメンバーで構成されております。 ・コミュニケーションツールとしてはTeamsチャット、Outlookメールを利用しています。困ったことがある場合にはチャットに投げかけることで周囲のメンバーが反応し意見を交わすことができるため、助け合いながら取り組んでいくことができます。 ■魅力 ◎ビジネスとITの橋渡しをする役割を担い、全社に関わる業務改革を行うことで社員満足度の向上やビジネスに貢献することができます。 ◎主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 ■働き方 出社・在宅の頻度は業務により異なりますが、基本的にはオフィス／リモートのハイブリッドワークとなります。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◎導入計画策定や要件定義など上流工程に携わりスキルアップ ◎クラウド・AI・セキュリティなど市場価値の高い知識を習得可能 ◎大手企業のDX推進を支援するプロジェクトで成長できる環境 顧客のオンプレミス環境からクラウド環境下への移行や、現在使用しているクラウド環境の見直しに伴う企画提案、要件定義、設計構築、運用、その後の利活用支援までを担っていただくポジションです。 ◆具体的な業務内容 ・セールス：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義 ・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション ・運用：サポートデスク、障害対応、変更管理 ・利活用支援：VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース　など IaaS・PaaS・AIをはじめとするクラウドサービスの導入を進める企業に対し、顧客ニーズに合わせ、企画提案、要件定義、設計構築、運用、その後の利活用支援までのすべてのサービスを提供しています。 ◆ポジションの魅力 ・プライム案件が8割以上であり、顧客から本番環境を任されています。各企業が実際にクラウドを業務に活用している現場経験を通じ、着実にスキルアップすることができます。 ・Azure、Google Cloud Platform、AWSなど複数のクラウドを顧客の業務拡大に向けて活用します。新規導入の際には当然、最新技術に触れることができます。 ・企画提案から運用を見据えた設計、拡張性を備えた構築、業務の生産性を上げる運用等、各工程で顧客満足度の高い貢献を体感いただき、総合的なビジネススキルを成長させることができる環境です。 ◆プロジェクト例 1）顧客の情報システム部門にてAzureを活用した運用整備やシステム構築〜サポート ・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート 2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用支援 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義〜システム設計、構築、各種テストの実施 3）PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客プロジェクトを支援。 ・クラウドサービス商材の提案〜導入〜構築対応〜運用サポートまでの一連のプロジェクト推進 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■パーソルG／平均残業時間20時間とWLB◎■□ ・プライム案件が8割以上であり、顧客から本番環境を任されています。各企業が実際にクラウドを業務に活用している現場経験を通じ、着実にスキルアップすることができます。 ・Azure、Google Cloud Platform、AWSなど複数のクラウドを顧客の業務拡大に向けて活用します。新規導入の際には当然、最新技術に触れることができます。 ・企画提案から運用を見据えた設計、拡張性を備えた構築、業務の生産性を上げる運用等、各工程で顧客満足度の高い貢献を体感いただき、総合的なビジネススキルを成長させることができる環境です。 ■業務内容 IaaS・PaaS・AIをはじめとするクラウドサービスの導入を進める企業に対し、顧客ニーズに合わせ、企画提案、要件定義、設計構築、運用、その後の利活用支援までのすべてのサービスを提供しています。 【具体的には……】 ・セールス：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義 ・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション ・運用：サポートデスク、障害対応、変更管理 ・利活用支援：VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース　など ■プロジェクト例 1）顧客の情報システム部門にてAzureを活用した運用整備やシステム構築〜サポート ・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート（技術的な問合せへの回答、技術検証） 2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用支援 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義〜システム設計、構築、各種テストの実施 3）PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客プロジェクトを支援。 ・クラウドサービス商材の提案〜導入〜構築対応〜運用サポートまでの一連のプロジェクト推進 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

■当社のPMOコンサルティングサービスについて サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト管理・運営をおこなっています。 ■業務内容　※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 ＜サービス企画＞ ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画〜実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。 ＜業務設計・構築＞ 審査事務局・給付金事務局など、大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 ■PMOとして働く魅力 ・多様な業界、領域、プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力を身につけることができます。 ・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。 ・AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関する業務知見を深めることができます。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ／安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／育児休暇、育児時短勤務などの利用も活発／風通しの良い企業ランキング選出■□ ■概要： 自社サービス / プロダクト（HRtechサービス）を世の中に広げている社内ベンチャー組織の新設セールスチームの責任者候補を募集しています。今回新プラン開始に伴い、東京・大阪の2拠点で組織を新設するため、担当部門の部長と一緒に立ち上げを進めていける方に来ていただきたく思っております。 ご担当いただく主な業務内容は以下の通りです。 ＜メイン業務＞ ・新設セールス組織のマネジメント・運営・管理 ・インサイドセールス/フィールドセールスメンバーの育成・管理 ・KPIの設定・モニタリング・PDCA改善 ・社員・アルバイトメンバーの定期面談 ＜付随業務＞※上記を達成するために必要となる業務 ・自ら顧客獲得からフォローを行う…Q&Aへの対応や架電方法/プレゼンテーションの指導、リスト管理など ・架電用スクリプトの作成・整理 ・営業マニュアルの作成・整理 ■やりがい・魅力 ・裁量権の大きなポジション - 今回、新設組織の立ち上げに伴い、担当部長とともにメンバーの採用含めて一緒に取り組んでいきます ・新プランのマーケットへの最適チューニングの検討が可能 - エンジニアとの距離が近く、プロダクトへの声も届きやすい環境です。一緒にサービスを作り上げる楽しさも味わえます！ ・注目度の高いHRTechサービス - 当社の提供するHRTechサービスは注目度が高く、ニーズも拡大しています。たくさんの成長機会と大きな達成感を得ることができます。 ・キャリアの幅広い可能性 - 単にセールス組織でのマネジメントにとどまらず、同組織内でのカスタマーサクセス、マーケティング、営業企画など、将来的なキャリアの選択肢が豊富にあります。自身の希望に応じて幅広くチャレンジすることができます。 ■配属組織：SEEDS COMAPNYについて 「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております 変更の範囲：会社の定める業務

＜長久手市の大学内の人事室の事務プロジェクト/車通勤可/土日休み/パーソルグループの安定基盤◎／年休120日／何かしらのマネジメント経験でOK／大手企業の事務プロジェクトチーム運営へ◎＞ ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先における事務チームのプロジェクトの管理をお任せします ■業務詳細： ＜プロジェクトの業務内容＞ 大学の人事室における給与計算、採用/退職、保険料控除、年末調整、各種証明書発行、等に関わる事務処理 （リーダー1名、サブリーダー1名、メンバー9名） ＜リーダーの業務内容＞ ・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担 ・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 今回は長久手市のPJに配属予定ですが、名古屋市やみよし市など近辺にも複数プロジェクトがありそちらへの配属可能性もあります。 ※面接でご意向を確認いたします。 ■研修充実： 入社後はリーダーとして必要な知識・スキルを幅広く習得。 配属後も定期的なフォローアップ研修でしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。 ユニット長にプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています◎ 【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】 事務・販売・サービスなど、幅広い職種の方が活躍中！ リーダーへの意欲をお持ちであれば基本的なPCスキルがあればOK！ 未経験からマネジメント・調整能力など市場価値高いスキルを身に着けることができます◎ ■チーム組織構成 3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。 ※規模によっては１つのプロジェクトに複数のリーダーがいるため安心です！ ■働きやすい環境： ・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68％（育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可） ・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解があり、家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。 ・エリアをまたぐ異動もありません。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT知見を武器に顧客の業務改善支援プロジェクトを担当〜 ◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。元ITエンジニアも数多く活躍している環境で、これまで培ったITスキル、知識を活かしながら、クライアントの業務効率化の為のツール導入や、DX推進などでご活躍頂ける環境です。 　 〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）： ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善等 ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等 ・お客様組織のDX 推進、生産性向上策の立案と実行等 ・クライアントからの要望に答えながら、RPA をはじめとするツール開発の運用、保守業務等 ■魅力： ・パーソルグループ安定感×ベンチャー組織：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・働きやすい環境：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。 ・スキル・キャリアアップ：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■パーソルG／風通しの良い企業ランキング選出■□ ■採用背景 組織の中でプロジェクト管理の支援を横断的におこなうPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な存在でありながらも、専門的なスキルを持つ人材がいない、人材のリソース不足により、内製でPMO組織をつくることが難しいという課題があります。私たちはPMOの専門部隊として、顧客のプロジェクト機能の生産性を向上させ、さらには日本市場における、新規サービス開発の促進や業務改善、BPR（業務改革）などのプロジェクト成功率を高める役割を担います。 ■業務内容　※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト管理・運営をおこなっていただきます。 ＜サービス企画＞ ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画〜実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。 ＜業務設計・構築＞ 審査事務局・給付金事務局など、大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 ■PMOとして働く魅力 ・多様な業界、領域、プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力を身につけることができます。 ・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。 ・AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関する業務知見を深めることができます。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【東証プライム上場グループ／人材大手パーソルグループ／リモート・フレックス・時差出勤など柔軟に働ける環境】 産学官連携のコンソーシアム（ビジネス企画）立ち上げからプロジェクト進行、完了までの一連のPM業務をご担当いただきます。ドローン・MaaSを中心としたテクノロジーの社会実装に必要とされる技術やシステム、ビジネスモデルの確立、社会受容性をテーマとした活動にて社会実装を推進していくことがミッションです。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ■業務例： ・課題の具体化からコンソーシアム立ち上げ（課題定義とビジネス企画）、コンソーシアム参画企業および業界団体へ参画調整（参画企業同士の利害調整など） ・PMとしてプロジェクトの進捗管理やリスク測定、関係省庁へのプロジェクト成果のレポート・ドキュメント提出などまで一貫したプロジェクト推進 ■ドローン・MaaSソリューション部とは： ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとした スマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ■本ポジションの魅力： ＜マーケットそのものをつくる面白さ／最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献＞ 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／風通しの良い企業ランキング選出■□ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のプロフェッショナルアウトソーシング統括部の本プロジェクトでは、通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用〜改善を担っていきます。 ◆設計構築： 業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。 ■魅力 ”顧客社員がやらない業務”、ではなく、”フロントコア業務”を担っていくため、該当する部署の仕事の一部だけではなく、全体をみる視点が向上していきます。 また、改善活動の機会も多く、よりよい仕事の進め方を追及していくため、最新のIT技術なども駆使しながら、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが期待できます。 ■就業環境： プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間／月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です（社内規定あり）グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◇当社の成長を加速させ、業界トップを目指すために、営業領域をリードできる部長を募集しています。新規顧客の獲得と既存顧客との関係構築をさらに強化し、サービスの付加価値を高めることが目的です。 ■業務内容： 営業領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、営業活動全般をリードしていただきます。 ◎BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域における営業戦略の立案および実行 ◎新規顧客の獲得を中心とした営業活動の推進 ◎既存顧客との関係構築を通じた長期的なビジネス展開 ◎営業メンバーへの標準行動の定義および徹底 ◎目標達成に向けた数字の分析とプランニング　等 ■業務の特徴： ◎今回の募集では営業領域のマネジメントをお願いする想定です。 ◎営業領域は新規開拓案件を担当するソリューション営業グループと既存深耕案件を担当するアカウント営業グループがあります。 ◎デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。 ■当ポジションの魅力： ◇データやAIなど最新技術を活用した営業活動に携われる ◇営業部門とサービス部門が連携した一体感のある環境 ◇大手企業とベンチャー企業の文化が融合した安定性×柔軟性のある風土 ◇業界トップを目指す成長フェーズであり、データ領域やAIへの投資も積極的に実施 ■成長性や特徴について 国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2〜6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。 その中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。 当社は500以上のDX関連プロジェクトを推進しており、業務改善・売上向上に貢献しております。 業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、 営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、 課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◇◆日勤のみ/ほぼほぼ正社員前提な雇用形態/一般的なPC操作が出来ればOK／研修制度充実◎／年間休日122日／プライム上場大手パーソルG◇◆ ■業務内容： さまざまな自治体の住民や、補助金等の制度利用者からのコールセンタースタッフのサポート業務をお任せします。（勤務先は顧客先ではなく自社内です） ▼詳細： ・スタッフ（アルバイト・パート）の勤怠管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案など <問合せ例> ◇補助金制度について、どんな内容か教えてほしい ◇申請画面へのログイン方法や操作方法を教えてほしい ◇郵送してもらった書類を紛失したので再度送ってほしい ◇引っ越しをしたので住所変更について教えてほしい　など <スタッフからの相談例> ◇この日は家庭都合でお休みが欲しいからシフト調整してほしい ◇いただいた質問に対する回答例が見つからない、どう対応したら良いか　など ■ご入社後の研修・フォローについて： └1〜3ヶ月：電話応対などの基礎業務をスタッフ（アルバイト・パート）の皆さんと同様に研修受講いただきます。 └3〜6ヶ月：スタッフフォロー、スタッフ教育、品質管理、シフト作成等を先輩からレクチャーを受けながら習得します。 └6〜9ヶ月：スタッフ面談、スタッフの労務管理、クライアントへの報告書作成などの教育を受けていただきます。 ■将来のキャリアパス： スタッフサポートを経験後、クライアント折衝等を対応するようなスーパーバイザーや、複数のプロジェクトを管理するサービスマネージャーにチャレンジいただくことも可能です。 スキルや経験、ご希望に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です。 ■部署構成： └課全体の人数：約100名 └プロジェクトの人数：25〜50名 └男女比：1：9 └年代：20代〜50代 変更の範囲：会社の定める業務

◇当社の成長を加速させ、業界トップを目指すために、マーケ・企画・バックオフィス領域をリードできるゼネラルマネジャーを募集しています。 ◇データやAIを活用したデータ分析・企画を推進し、BX領域での拡大を目指すフェーズにおいて、共に挑戦していただける方を歓迎します。 ■業務内容： マーケ・企画・バックオフィス領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、下記業務に従事していただきます。 ◎BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域におけるマーケティング戦術・営業戦略の立案 ◎現状課題抽出・打ち手の立案 ◎サービス開発支援 ◎数字集計の仕組構築とデータ分析、必要な施策の立案 ■業務の特徴： ◎今回の募集ではマーケティング・営業企画・バックオフィスグループ領域のマネジメントをお願いする想定です。 ◎事業成長に向けた営業活動を支援する組織で、下記の役割を担っています。 マーケティンググループ：新規顧客開拓のための見込客獲得〜案件創出、新たなサービスメニューの認知拡大 営業企画：営業施策・戦略の立案 バックオフィス：バックオフィス業務対応、業務効率化 ■当ポジションの魅力： ◇デジタルツールを積極的に使用しており、各種ツールを活用した高度なマーケティング施策にも挑戦できる ◇経営層からの期待が高く、業務における裁量権も大きいため、未領域の開拓に挑戦していただくことができる ◇大手企業とベンチャー企業の文化が融合した安定性×柔軟性のある風土 ◇業界トップを目指す成長フェーズであり、データ領域やAIへの投資も積極的に実施 ■成長性や当社の特徴について 国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2〜6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。 中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。 当社は500以上のDX関連プロジェクトを推進しており、業務改善・売上向上に貢献しております。 業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、 営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、 課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

〜店舗の店長経験・塾などの室長経験・契約社員から正社員になりたい方もおススメの求人です！BPO業務の監督(SV)・チームメンバーのKPI管理など〜 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。業務内容を分析や改善箇所の洗い出し、クライアントへ改善提案なども行っていただきます。 ■業務内容 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案／実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上げ・構築等 ・管理者／管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 ・オペレータとの面談やモチベーション向上、各メンバーの特定にあったトレーニング検討と実施 ■当社のコンタクトセンター事業について 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、品質向上および人材育成を実施しています。 ■キャリアパス ユニットリーダーないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。 ■本ポジションの魅力 ・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます ・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業（BPOサービス）」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■具体的なリーダー業務： （1）オペレーションマネジメント ・業務の進捗確認・業務配分 ・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み （2）メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 （3）クライアントとの調整 ・業務内容や職場環境についての調整・交渉 ・業務報告書作成、改善提案 ■配属先プロジェクト： 官公庁_市役所/事務チーム（勤務地：岐阜市） 　└市役所での各種証明書発行等事務、窓口業務 ※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。 ＜その他の配属先例＞ ・精密機器メーカーの営業事務 ・通信会社の庶務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の就労支援業務　など ■入社後： 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス： 経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です のでぜひチャレンジいただきたいです。 変更の範囲：会社の定める業務

立ち上げからわずか1年で売上10倍という驚異的な成長を遂げIndeed Silver Partnersとして認定されており、さらに上位のSilver+ Partnersへの昇格を目指しています。（Indeed特別認定パートナー制度は、Indeed認定パートナーの中でも特に優れた実績を持つ代理店のみが認められる正規代理店の証） 主力商材である採用管理システム『HITO-Manager（ヒトマネージャー）』を導入いただいているお客様へ、 Indeed/Indeed PLUSをご提案・運用し、企業の採用課題解決を行っていただきます。 新規顧客への営業ではなく、すでにHITO-Managerを利用中の既存のお客様へのクロスセル提案がメインとなります。 1. 採用戦略の提案 ・ 企業の採用課題とターゲットについてヒアリング・ 採用目標と予算に応じた最適な広告プラン提案（運用予算： 1万円～200万円/月） 2. 効果的な求人掲載と運用 ・ 原稿作成のアドバイス・ キャンペーン設定・ Indeed/Indeed PLUSの効果的な活用提案 3. 採用決定までの継続的なフォロー・振り返り ・ 定期的な掲載効果の検証と改善提案・ 月次振り返りと次月の運用提案

立ち上げからわずか1年で売上10倍という驚異的な成長を遂げIndeed Silver Partnersとして認定されており、さらなる成長を目指しています。 セールスが受注した後のIndeed/Indeed PLUS運用を行っていただきます。 担当いただくお客様は、CMで名前を聞いたことのある企業や全国展開しているチェーン店から、地域で20店舗以上展開している中堅企業まで、幅広い規模の法人顧客が中心です。 多くの代理店業務とは異なり、個人事業主や小規模店舗ではなく、一定以上の規模を持つ企業を担当していただくため、より戦略的で大規模な採用活動に携わることができます。 また、これらのお客様は主に弊社が運営する『HITO-Manager（ヒトマネージャー）』という採用管理システム(ATS)を利用中の既存顧客であり、安定した顧客基盤の中で業務を行っていただけます。 ■仕事詳細： ・ Indeed 運用管理・ 原稿の作成や広告運用設定・ 効果測定データの抽出・ 掲載中の効果分析や運用改善・ 顧客との振り返りMTGへの同席など 加えて、Indeed社やATOM社が開催する勉強会参加や、支援企業の成功・失敗事例共有など、自己研鑽や部内への働きかけなどに時間を使っていただきます。