■業務内容 採用支援・管理システムについてビジネス部門と連携しながら、顧客の採用課題解決のためのサービス改善や運用保守をご担当いただきます。 [開発の進め方] ・フラットな組織で、プロダクトオーナーやビジネス部門と議論しながら仕様やスケジュール、優先度を決めることができます。 ・DevOpsを推進しており、開発と保守の両立やバランスについてもエンジニアチームが主に舵取りも行っています。 ・15年近く顧客に支持されているシステムですが、近々リニューアルやリファクタリングを予定しており、そちらにも積極的に関与いただく予定です。 [サービスの魅力] ・長く顧客に支持されているサービスなので、ユーザー企業様の声が聞こえやすく、またお客様の課題解決に深く入り込むことができます。 ■チーム体制 ・ 現在約15名のエンジニアが在籍、責任者は30代で自由でフラットな雰囲気で誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です。 ・社内ベンチャー全体で約60名とコンパクトな組織であるため、一人一人の裁量権が大きいです。 ■技術スタック ・開発言語 : Ruby(Ruby on Rails), JavaScript (jQuery)等 ・ DB : Amazon Aurora（MySQL） ・ アプリケーションサーバー: Amazon EC2, Lambda , Amazon EKS( Amazon Elastic Kubernetes Service ) ・ 構成管理: Terraform ・ CI/CD: Jenkins, Capistrano ・ 監視: Mackerel [同部署で開発している新サービスでの開発環境と言語] ・開発言語 : Go (Echo), Node.js (Express), JavaScript (React.js)等 ・DB : Amazon Aurora（MySQL） ・ アプリケーションサーバー: Amazon ECS, Lambda ・ 構成管理: Terraform ・ CI/CD: CircleCI ・ 監視: Amazon CloudWatch, Mackerel ・ その他: Amazon Elasticsearch Service 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■平均残業時間20時間とWLB◎／RPAやVBA等を用いた業務改善■□ 〜実務を担いながら改善を形にし、提案から定着まで関われるため、本質的な業務改善力が身につく〜 ＜こんな方にオススメの求人です！＞ ・改善提案だけでなく、実装・定着まで一気通貫で携わり、成果を実感できる仕事を求める方 ・限定的な製品でのツール開発ではなく、顧客業務に合わせたツール開発を行い、現場課題を即行で解決したい方 ■業務内容 ・業務の可視化から現状の業務手順・プロセスの把握、ナレッジのマニュアル化 ・RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案 ・課題の発見から解決策の立案・実装 ・SOKKO＋(自社サービス)を用いた業務の可視化〜課題箇所の特定・顧客提案 実務例：申請業務や審査業務などの実務のワークフローの改善提案 ※SOKKO＋ とは？ 業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定するため、スピーディーに業務効率化を実現できます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。 ■本ポジションの魅力 単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。また、デジタルと掛け合わせることで継続的に成果を出し続け、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与することができます。 社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。 ■採用背景 業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。それらの課題を解決するために我々はお客様の業務を担いながら、お客様と一緒に「これからの業務」をつくります。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■平均残業時間20時間とWLB◎／業界大手で多彩な案件保有■□ 〜ご自身の業務改善経験を活かしてキャリアアップしたい方、業界や職種にとらわれず汎用的な業務改善スキルが身につく〜 ◆BPOとは BPOとは、企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービスです。 パーソルビジネスプロセスデザインでは、ただ作業を代行するのではなく、「この業務はもっと良くできないか？」と考え、組織課題の解決、業務の生産性向上に寄与しています。また、テクノロジーを組み合わせ、企業の困りごとに寄り添いながら、一緒に解決していく“パートナー”として価値を発揮しています。 ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、業務標準化）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方　or　「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ■具体的な業務内容 ・業務フローの自動化 ・生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装 ・業務手順、フロー図、業務マニュアル作成（業務の標準化） ・顧客の課題設定と改善 ・VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル推進 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜パーソルグループの安定基盤◎／土日祝休み・年休120日／何かしらのマネジメント経験でOK／大手企業の事務プロジェクトチーム運営へ◎＞ ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです ■業務詳細： ・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担 ・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 【プロジェクト例】 ・様々な部署の事務・庶務・サポート業務　 ・官公庁（役所）の窓口業務・事務処理 ・事務センターでのデータ処理業務 ・学校での奨学受付・審査業務 ・企業受付、採用代行、コールセンター　など ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ■入社後： 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆服装自由／ネイル・ピアス可／転勤無し／仙台で長期就業可能！研修制度充実で安心スタート＞＞ ■概要： コンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当。ゼロから教える研修があるので、業界未経験の方も安心してスタートできます。大手上場企業パーソルグループである当社、アウトソーシング事業のコンタクトセンター管理をお任せします。事業拡大に伴う増員が決定。今回は全国に展開するコンタクトセンターでのお仕事です。 「アウトソーシング事業」や「コンタクトセンター」と聞くと、ハードルやご自身のご経験とギャップを感じる方もいると思いますが、実は異業種からの入社が8割。営業事務や人事アシスタント、飲食店やアパレルの店長、販売サービス職、営業などの異業種からキャリアチェンジして未経験で始める方が多くいます。 ■業務内容： ・業務進捗管理・サポート： メンバーの業務進捗や提出物の納期確認を行うなど、メンバーが支障なく仕事を進めることができるよう、チームのサポートをしていただきます。 ・メンバー管理： 成果を出すための研修実施だけではなく、定期的にメンバーとの面談やフィードバックを実施。メンバーの悩みを傾聴しモチベーションを上げるアドバイスなどのマネジメント管理も行います。 ・マニュアル作成・レポート業務： トークをこう変えるとお客様に分かりやすい、納得感がある、などトークの改善やFAQの作成をお任せします。成長度に合わせて、効率よく業務をするための仕組化、顧客企業へのレポート作成・提出なども徐々にお願いしたいと考えています。 ■入社後の流れ： まずは、メンバーとして各オペレーション業務を経験していただきます。1ヵ月程で覚える事が可能になります。オペレーションを覚えた後に、リーダーとして、アルバイト・派遣社員の管理等をお任せします。 【プロジェクト例】 ・POSレジシステムのテクニカルサポート ・採用向けアプリケーションのテクニカルサポート ■当社の魅力： 当社では様々な業務を受託しております。その為、バックオフィスとしてのスキルを伸ばせると同時に様々な業務を経験する事が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆英語×IT×未経験からキャリアを積む！宮崎駅徒歩1分♪転勤無／残業ほぼ0／服装・髪色・ネイル自由／プライム上場パーソルGで安定就業◇◆ ■職務内容 〜国内外のユーザーからの問い合わせに対応する、大手通信会社向けITヘルプデスク業務〜 問い合わせの言語は日本語・英語の両方があり、英語対応は全体の2〜3割程です。 IT未経験の方でも、1ヶ月の座学研修＋OJTで基礎から学べる環境が整っています。 ▼具体的な業務内容 ・PC／スマートフォン／クラウドサービスの操作方法に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・障害発生時の一次対応 ・セキュリティアラート発生時の連絡・調査依頼対応 ・海外拠点とのやり取り、翻訳対応（英日／日英） ・各種申請受付対応 ▼英語対応 ・電話：メール・チャット＝2：8程度 ・電話は言語が不明な状態で入電するため、基本は英語で応対し、相手に応じて日本語または英語で対応します ※配属案件により比率は多少変動する可能性があります ■シフト・夜勤について ・勤務時間：7:00〜16:00／13:00〜22:00／22:00〜7:00 ・各シフトを均等に対応する体制のため、月の稼働日に対し夜勤は約33％程度となります ※16:00〜1:00等、時間帯が前後する場合あり ※シフト休を調整しての長期休暇取得や、夜勤多め／少なめの相談も可能 ■入社後の流れ 未経験の方は、入社後約1ヶ月間の座学研修でITの基礎を習得。 その後、配属チームにて2〜3ヶ月間のOJTを実施します。 チーム内でのフォロー体制が整っており、習熟度に応じて研修期間の調整も行います。 ■配属先 ・約31名／20代〜50代（20〜30代中心） ※飲食店／ホテル／空港のアルバイト／事務職などIT未経験からスタートしたメンバーが多数活躍中！ ■評価・昇給 ・自身の知識をチームへ共有し、全体のスキル向上に貢献！ ・業務改善提案から実行までを担う 等チーム・会社への貢献度が評価に反映されやすい環境です。 ■キャリアパス ポジションや習熟度にもよりますが、未経験入社で早い方は半年〜1年でサブリーダーやリーダー、新案件の責任者等任されるケースがあります。 意欲と能力次第で、昇格のチャンスは豊富です！ 変更の範囲：会社の定める業務

□■平均残業時間20時間とWLB◎／バックオフィス業務からのキャリアチェンジ歓迎！／業界大手の案件保有数■□ 〜人事・情報システムなどバックオフィス業務を整理・再設計し、最適な業務構築を通じて組織生産性向上をリード〜 ＼こんな方におすすめです／ ・顧客自身も把握できていない業務を可視化し、あるべき姿を描きながら組織変革を推進したい方。 ・人事・労務・情シスなどバックオフィス領域の業務経験を活かし、業務設計や改善を上流から担いたい方。 ■業務内容 エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、 顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロジェクトをリードいただきます。 徹底した顧客理解、今まで培ってきた業務改善や業務設計といったプロセスデザイン力、人事基幹システムCOMPANY・デジタルツール等の製品理解を掛け合わしながら顧客組織の生産性向上に向けた提案を行います。 例えば、人事領域では、人事基幹システム(COMPANY)やVBA・RPA等のデジタルツール・生成AIとあらゆるソリューションを駆使しながら、顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていきます。 人事労務の業務に対して、COMPANYの導入・利活用や給与計算・勤怠管理の運用といった最適化支援に向けたプロセス改善を行います。 ゆくゆくは、シェアードサービスセンターの提案を行い、バックオフィス全体の生産性を最大化する提案やプロジェクトをリードいただきます。 ■魅力 人事業務を最適化するためには、人事やデジタル知見の両方を組み合わせ、最も最適なソリューションを検討し導く力が求められます。顧客の人事課題に触れながら、経営に影響を及ぼす人的資本や組織の生産性に対する課題に挑むことで、企業全体の視野を持ちながら課題解決や組織をリードする力が身につきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大学奨学金事務プロジェクトのリーダー／社会的意義の高い業務を推進し、安定した環境でキャリア形成が可能です】 ■業務概要 当社BPO事業本部にて大学から受託する奨学金事務プロジェクトのリーダーを担当します。実務とチーム運営の両面を担い、学生や大学関係者と連携しながら社会的意義の高い業務を推進します。 ※埼玉は朝霞市・川越市・新座市・狭山市等の大学プロジェクトがございます。 ■業務詳細 奨学金の募集・出願から採用、貸与終了まで一連の事務を統括。電話応対（架電4割／受電6割）、書類の受領・配付・精査、学生向けの面談や説明対応、データ作成・精査・配信、資料作成、説明会や配付会の運営など多岐にわたる業務を担当します。お問い合わせや変更手続きへの対応、メンバーからのエスカレーションや承認、データ集計・KPI進捗管理、運用ルールの策定、チームメンバーの採用・教育・業務分担・シフト作成・勤怠管理・日常フォロー、クライアントへの進捗報告や業務改善提案も重要な役割です。 ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■会社説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=AZGvj6cmXe8 ■組織構成 プロジェクトごとに数名〜十数名のチームを編成し、リーダーとしてメンバーをまとめます。 ■業務の魅力 学生や大学を直接支援でき、プロジェクト運営や業務改善でリーダーシップを発揮できます。 ■教育体制 入社時研修、OJT、定期研修、事例共有会、マネージャーサポート体制があり、未経験から成長可能です。 ■就業環境 年間休日123日以上、残業は月20〜30時間程度。産育休や復職支援も整い、長期的に働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス 経験を積むことで他プロジェクトのリーダーやマネージャーなど、ステップアップが可能です。 ※初回配属先はPJ状況によって更になる可能性がございます。その他一都三県内の大学奨学金事務プロジェクトへ配属となる可能性があります。 ※将来的に、東京・神奈川・千葉・埼玉のプロジェクトに異動の可能性があります。転居を伴う異動はございません。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： デジタル広告領域において、クライアントのマーケティング課題解決に向けての広告戦略立案と実行、および効果の最大化のためのPDCAサイクルを推進する役割をお任せいたします。 ■主な業務： ・クライアントの課題や広告戦略に基づいた、各媒体への広告入稿および設定業務 ・入札調整、クリエイティブ改善、配信ロジックの最適化などの運用改善 ・予算・KPIに対する進捗管理、レポーティング業務 ・広告配信後の効果分析、改善提案、PDCAサイクルの推進 ※将来的には、獲得したリードを活用したコミュニケーション設計や、クライアントの成果最大化に向けた「送客プロセス」への関与も可能です ■携われる可能性がある関連領域： ・リードナーチャリング設計 ・顧客接点の最適化（例：問い合わせ対応フローの改善提案、コミュニケーション内容の設計） ・クライアント事業の成果を伸ばすための施策立案 ■顧客層： ・グループ内全社（BtoC事業、BtoB事業問わず） ・グループ内で既にお取引のあるお客様（業種問わず、人事・総務・経営企画等） ・ITを中心としたBtoB企業のリード獲得、イベント集客 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◆◇未経験歓迎！転勤無く腰を据えて働ける／マニュアルなどフォロー体制◎／残業月3h以内／プライム上場パーソルG／長期就業できる環境◆◇ ■業務内容： ＼大阪府八尾市にある官公庁での窓口業務のお仕事をお任せします／ ※下記いずれかの窓口でのお仕事をお願いします※ ・健康保険の窓口業務、受付、手続き対応等 ・証明書発行の窓口業務、書類チェック、証明書作成等 ・郵送申請対応、書類チェック・証明書作衛、発送等 ■組織構成：チーム人数9名程度 ■入社後について： 入社後は座学研修1〜2日を実施させていただき、3日以降は現場OJTにて実務を覚えていただきます。 はじめは先輩社員の業務を見ながらで大丈夫です。またマニュアルも完備しておりますので、未経験の方でも安心してください◎ ＼魅力ポイント／ 転勤なし！残業少なめ！ライフワークバランスを重視した働き方が可能。 ロッカー完備！ 自分専用のロッカーがあるので、荷物の管理も安心です。 自転車通勤も可です！服装はオフィスカジュアル、スニーカーOK！ ネイル・髪色は“オフィスに合う範囲”ならOKです！ ■企業の特徴／魅力： 同社は、パーソルグループの一員として、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業に強みを持つ企業です。 安定した業績と顧客基盤を持ち、持続的な成長が期待されています。 働きやすい環境を提供し、社員の成長をサポートするための各種制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【公共事業・行政機関向けBPO営業／社会インフラを支える公共分野で課題解決型ソリューションを推進／フレックスタイム制・リモートワーク導入】 ■業務概要 当社のBPO事業本部・公共ソリューション営業部にて、行政機関や自治体など公共領域のお客様を中心に、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスの提案営業を担当いただきます。社会インフラを支える重要な事業領域で、幅広い業務効率化やDX推進の提案を通じて、社会貢献性の高い営業活動に携わっていただきます。 ■業務詳細 行政機関・自治体等へのBPOサービス導入提案や、窓口業務・事務業務のアウトソーシング、BPR（業務改革）、IT・ICT活用によるDX化推進を行います。新規案件受注後は社内各部門（BPO構築、運用、バックオフィス）と連携しプロジェクトの立ち上げや運用改善を推進。外部アライアンス企業・他事業部・グループ会社との協業営業も実施し、顧客課題の本質的解決に向けた提案を重ねます。BPOスコープのヒアリングや運用改善、業務効率化の提案までトータルに担当します。 ■将来性 社会的な影響力が大きく、事務業務の代行、窓口サービス、就労支援・企業支援領域のBPO、DX推進支援など多岐にわたります。 国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2〜6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。 当社は業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。 ■事例 https://l1nq.com/i0s14bx 「10区10様」の業務プロセス標準化からBPOを推進 ■教育体制 導入研修・OJT・フォロー研修など、未経験者でも着実に成長できる体制を整えています。 ■就業環境 フレックスタイム制やリモートワーク（週1〜2回程度）を導入し、柔軟な働き方が可能です。年間休日123日以上、福利厚生も充実しています。 ■想定されるキャリアパス 営業リーダーやマネジメント、プロジェクト推進責任者、BPOコンサルタントなど多様なキャリアアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆年休125日／平均残業月15時間程度／福利厚生充実／札幌勤務／大手パーソルグループ◆ ■業務内容 札幌に新設されたデジタルマーケティング組織にて、クライアントのマーケティング活動の支援を行います。 主にWeb制作における要件定義から開発・制作進行、効果検証・改善まで幅広く担当いただきます。特に、制作物の進行管理とディレクションを中心にご担当いただきます。 顧客と伴走し、課題解決に向けた改善提案を行うポジションであり、技術力だけでなく、課題解決力や顧客対応力が活かせます。 ■業務詳細 ・制作物の進行管理とディレクション（企画立案、要件定義、スケジュール調整） ・WebサイトやLPの設計・実装（HTML／CSS／JavaScript、React等フレームワーク活用） ・CMS（WordPress等）の構築・運用改善 ・制作物の品質チェック、効果検証、改善提案 ・クライアントとの定例打合せにおける課題ヒアリングと改善提案 ■案件事例 ★広告レポート自動化（人材派遣業界） 広告運用において、手作業だったレポート作成を自動化。アクセス解析ツールや広告データを整理し、改善につながる指標を定義することで、現場で使われ続けるレポートを設計。 ★事業マーケティング運営（自社） メルマガ・ブログ・オンラインセミナーなどの施策を運営。単なる施策実行ではなく、「効率的に回す仕組み」を設計。 ★広告運用（人材・ITサービス） 広告運用を担当しながら、データ分析や改善提案を実施。数字を追うだけでなく、クライアント成果を安定して伸ばす仕組みを構築。 ■研修スケジュール （1）座学研修：使用するシステムの操作方法・業務概要の説明など （2）配属先で業務を体験：基礎知識の習得や使用するシステム・ツールの研修など （3）OJTでスキルを身に付ける：先輩にフォローしてもらいながら実際に業務を行います。わからないこと・うまくいかないことは先輩にいつでも相談できます。 （4）独り立ち（入社後3ヶ月を想定しております。） ■働く環境 ・2025年4月から発足した新しいプロジェクト ・メンバーは9名、年齢構成は20代〜30代がメイン ・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他に入社初月から取得可能なフレックス休暇もあり！ 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【完全週休2日制/年休125日以上/給与労務勤怠システムの導入支援/研修充実/残業平均月15時間】 ■業務内容： 給与・労務・勤怠システム導入企業に対し、導入から安定運用まで一貫して支援いただきます。 ■業務詳細： 給与/労務/勤怠システムを導入している、または導入予定のクライアントに対し、業務整理・要件定義・運用設計を行うポジションです。 クライアントの現状（設定内容・人事制度・就業規則・業務フロー）を正確に理解し、システムを最大限活用できる形に落とし込み、導入〜安定運用までを支援します。 ■具体的には： （1）クライアントとの要件定義・ヒアリング ・システムを導入するクライアントとのミーティング実施 └スケジュールのすり合わせ（システム本稼働時期、検証時期　等） └給与/労務/勤怠のフロー確認（システム設定している中でデータから読み取れない点を確認） └就業規則・諸規程・雇用形態など、労務領域の制度確認 └組織図・レポートラインの確認し、承認フローや管理構造を反映 （2）設定支援・導入フォロー ・給与/労務/勤怠システムの初期設定・項目設計サポート ・クライアント担当者への操作説明・運用レクチャー ・導入後の運用上の課題整理・改善提案、日次で発生する給与/労務/勤怠のBPO対応 ＜担当社数＞ ・入社後2〜3ヶ月を目安に、3〜4社をメインでご担当いただきます ※従業員規模により工数が変動するため、5〜6社を担当いただく場合もあります └担当体制：基本的に管理者とのペアで案件を担当。従業員規模に応じて体制が変動します └ミーティング：1社につき週1〜2回（約1時間）※月あたり約12件を想定 └他は電話でのやりとりや、チャット・メールがメインとなります ＜お客様例＞ 衛生設備施工会社／建築施工業者／不動産会社／介護施設・病院など ■働く環境： ・プロジェクト全体では約80名が在籍、年齢問わず幅広く活躍中！ ・充実した研修とサポート体制に加え、定期的な上司との面談もあるため、自分の成長や課題にしっかり向き合える環境です ・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！(入社月に応じて付与） 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業（BPOサービス）」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■具体的なリーダー業務： （1）オペレーションマネジメント ・業務の進捗確認・業務配分 ・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み （2）メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 （3）クライアントとの調整 ・業務内容や職場環境についての調整・交渉 ・業務報告書作成、改善提案 ■配属先プロジェクト： 官公庁_市役所/事務チーム（勤務地：岐阜市） 　└市役所での各種証明書発行等事務、窓口業務 ※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。 ＜その他の配属先例＞ ・精密機器メーカーの営業事務 ・通信会社の庶務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の就労支援業務　など ■入社後： 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス： 経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です のでぜひチャレンジいただきたいです。 変更の範囲：会社の定める業務

【オフィス受付と総務事務をバランスよく担当／リーダーポジションでチームを支える／社員食堂・キッチンカーなど働きやすさ抜群】 ■業務概要 企業受付および総務事務を兼務いただきます。オフィスの“顔”となる受付業務と、備品管理や会議室予約などの総務全般をバランスよく担当し、さらにリーダーポジションとしてメンバーのフォローやクライアント対応もお任せします。事務経験や接客経験を活かし、安定した環境で長期的にご活躍いただけるポジションです。 ■業務詳細 ・オフィスのサポート業務（備品の貸出、消耗品の発注、庶務業務全般） ・企業受付業務（来客対応、社員や秘書への取次ぎ、来客時の部屋案内） ・宅配業者や外部業者の対応（部署案内・建屋案内、入館カードの受け渡し） ・会議室・ブース利用状況の集計（フォーマットへの入力業務） ・リーダー業務（メンバーの業務フォロー、クライアントへのエスカレーション対応、報告会への同席等） ■扱うサービス 社員食堂、キッチンカー、コンビニ、休憩室などのオフィス設備や購買施設が充実しており、快適な就業環境です。 ■組織構成 同じ業務に携わるメンバーが複数在籍しており、チームワークを重視した環境です。20代〜60代以上まで幅広い年代の方が活躍しています。 ■業務の魅力 受付と総務事務の両方を経験でき、リーダーとしてのマネジメントスキルも身につきます。アポなし来訪者がなく、落ち着いた雰囲気で業務に専念できます。 ■教育体制 業務マニュアルが整備されており、質問しやすい環境です。未経験の業務があっても、丁寧なOJTや先輩のサポートが受けられるので安心です。 ■就業環境 シフト制で実働8時間、残業は月0〜5時間と少なく、ワークライフバランスが取りやすい職場です。制服・更衣室・ロッカー完備、職場は完全禁煙となっています。 ■想定されるキャリアパス リーダーポジションとして経験を積むことで、今後のキャリアアップや他部門へのステップアップも可能です。長期的に安定した就業が実現できます。 ■企業の特徴/魅力 当社は自動車業界で長い実績を有し、トラック・バス・部品など幅広い事業を展開しています。働きやすい環境づくりに注力し、社員が安心して長く活躍できる職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

【♯東証プライム上場パーソルＧ／♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクト】 ■業務内容： 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント ２)制度設計支援 ３)業務構築 ４)システム・Web対応 ５)ドキュメント制作 ６)運用・業務改善 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億〜数百億円規模）の各種支援 事務局運営／プロジェクト進捗管理／関連省庁や業界団体等とのやり取り／Webや各種ツールの整備　等 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 制度に伴う業務構築／各種事務関連業務、及び効率化／運用の品質改善／各種ドキュメントの整備　等 ■身につくスキル： 様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。 ■ステップアップ： 配属いただくプロジェクトは、リーダー以下複数名のメンバーで構成されており、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜経験を活かし、パーソルGのリソースを活用し運用や枠売りに留まらず、採用の上流からスピード感をもって成長したい方を募集〜 ■業務内容 採用にまつわる上流提案〜一気通貫した営業を実践いただきます。 ・リード獲得（精査されたリストから法人顧客へのアプローチ、採用状況・課題をヒアリング） ・商談／提案（ヒアリング内容をもとに業界、エリア、職種ごとのデータを活用し、媒体選定、ターゲット設計、訴求内容など提案を設計） ・掲載後フォロー／改善（応募数、CVRなどの数値をもとに改善を実施 （原稿改善、ターゲット見直し、運用調整） <担当顧客> ・中小〜大手企業まで幅広く、15社程度以上担当いただきます。 ・はじめは新規中心、業務に慣れていただいてからは大手企業や既存顧客の引き継ぎも想定しています。 ■入社後の流れ ・座学研修（商材／採用知識） ・ロールプレイング ・商談同行 その後、既存顧客対応と並行しながら新規開拓を開始 ※初月は売上目標なし ■キャリアパス ・営業リーダー／マネージャー ・営業企画／事業企画 ・採用コンサルタント 事業拡大フェーズのため、成果次第で早期のキャリアアップが可能です。 ■配属組織 ・SEEDS Company（約90名）内のセールスチームへ配属 ・セールスチームは現在5名の少数精鋭、20代後半〜30代前半の若手が中心に活躍しており、複数業界のトップセールスの精鋭組織 ・週単位で改善が回るスピード感ある環境 ■業務魅力 ・人材業界での経験を、より上流の提案に活かせる ・採用戦略の設計から改善まで一貫して関われる ・大手顧客／複数拠点企業への提案経験が積める ・事業拡大フェーズで、組織づくりにも関われる ■SEEDS COMPANYについて パーソルグループ初の社内ベンチャー（新規事業開発部門）です。 パーソルグループの基盤を活かしながら、ベンチャーならではのスピード感と裁量の大きさを併せ持っています。 ・直近3年で売上200%以上成長 ・TikTokフォロワー60万人超／アワードノミネート実績 ・2025年に自社アプリをリリース ・ARR約5億円規模から、1〜2年で10億円規模へ拡大予定 変更の範囲：会社の定める業務

【パーソルG／コンサルタント募集／事業開発・サービス開発支援 等／社会課題の解決／サステナビリティ推進／スマートシティ／GX／ドローン／MaaS／有給取得率高／豊富なキャリアパス】 当社のサステナブルビジネス統括部は、社会課題の解決に向けて注目され、今後大きな成長が見込まれているGX・ドローン・MaaS、スマートシティなどの分野に向けて、コンサルティングや伴走型のBPOサービスを提供しています。 ■期待する役割 ・GX・交通DX・フィールドDX・スマートシティなどといった社会課題解決に寄与しながら持続可能な経営（サステナブルビジネス）を目指すクライアントのプロジェクトをリード・推進していただきます。 ・一気通貫の伴走型ビジネス支援サービスならではの立ち位置を活かして、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいただきます。 ※選考の中で幅広くポジションを検討し、お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてお任せするプロジェクトを決定していきます。 ■具体的なプロジェクト例 ◎GXコンサルティングサービス 　　∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援 　　∟脱炭素経営に関するコンサルティング〜排出量削減施策の実行支援まで ◎ドローン技術の社会実装支援 　　∟ドローンを活用した物流、インフラ点検、災害対応などの分野におけるサービス開発支援 　　∟法規制や運用体制の構築、実証実験から事業化に向けた支援 　　∟ドローン運航管理システム開発プロジェクトにおけるのPMO支援 ◎MaaS（Mobility as a Service）の導入・事業化支援 　　∟MaaSを活用した移動交通サービスの設計や事業開発支援 　　∟データ分析・解析を通じたサービス改善コンサルティング ◎国家プロジェクト支援 　　∟国が主導する研究開発プロジェクトに対する戦略・企画支援 　　∟官民連携プロジェクトにおけるPMO支援 　　∟システム開発プロジェクトにおける開発PMO支援 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

■□こんな方におすすめ□■ ・経理経験を活かしながら早期にマネジメント力を磨いていきたい方 ・上が詰まっており業務改善や上流が経験できず裁量重視で働きたい方 ・幅広い業界・企業の業務課題解決に携わりビジネス全体の解像度を上げたい方／ヒト・モノ・カネの管理を通して、経営視点を養いたい方 ■□おすすめポイント□■ ●顧客企業の経理業務を委任する事業の案件立ち上げ業務のため、顧客折衝・課題ヒアリングの上流工程から参画可能 ●2024年開始の新規サービスのため裁量が大きい ●フルリモート、フレックス可、WLB◎ ■業務内容 法人顧客のバックオフィス業務を受託するオンラインアシスタントサービス「StepBase」のディレクション業務を担当いただきます。 ・新規クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 └当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 └営業部隊やHP経由での新規流入のため、契約後からの対応をお任せ ・アシスタントメンバーの業務立ち上がりフォロー ※BPOとは：業務プロセスを一括して委任する事業です。今回のポジションは企業にとって欠かせない経理業務を委任しており、特に中小企業での引き合いが多い事業です。 ■「StepBase」とは 2024年9月に提供開始した顧客のバックオフィス業務をプロセス設計〜実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用や経理においてサービス提供をしており、多くの引き合いを受けて追います。 ■本ポジションの魅力 ・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能（もちろん出社も可能） ・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、経理やマネジメントとしてのスキルアップが可能です。 ■キャッチアップ 入社後すぐ：座学や引継ぎMTG ~1か月：ブラザーOJTのもと案件参画 数か月程度で独り立ちいただく想定です。 ■配属組織 アシスタントメンバー30名程度／リーダー（※募集ポジション）5名／マネージャー2名が現在在籍 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■JPX日経400に選出されるパーソルホールディングスの直轄企業／安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／在宅勤務可能■□ ■ポジション概要： 単年度プロジェクト／業務計画の策定や中期計画策定支援、また管掌サービス／組織の目標・課題を整理し、構築・改善・進化に向けた具体的な施策を実行する等、プロジェクト／組織をリードいただく役割を担っていただきたいと考えております。 ※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。 ■業務内容： ・組織マネジメント（機能／組織を改善するための計画策定及び実行、マネジャー／リーダーの育成） ・中規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー ・事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援 ・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進 ・論理的な情報整理とドキュメンテーション 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■担当範囲： ・BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進 ・M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント ・ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ ■当ポジションの魅力： ・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がオーナーシップをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ・事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 変更の範囲：本文参照

【未経験歓迎／汎用的なビジネススキルが身につく／経済対策・省エネプロジェクトなど各省庁や業界トップランナーと関われる貴重なポジション／年休120日・残業月20h程】 ◆教育体制◎営業、コールセンター、公務員など未経験から多数活躍！ ◆未経験から社会貢献度が高い国策に関われるやりがい大！ ◆幅広い経験ができ汎用的なビジネススキルを吸収できる環境 ◆概要: 国家プロジェクトを推進する民間団体で、省庁が管掌・主導する政策の支援に携わります。政策の一部である国家プロジェクト推進事業の制度設計支援・業務構築・事業推進を行います。大規模プロジェクトでは数千億円規模の金額を取り扱い日本経済に強い影響を及ぼすため、これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆業務内容: まず各省庁および国策事業特有の業務の進め方をキャッチアップしていただき、各省庁や業界を代表する企業と共に、新規プロジェクトの立ち上げや現行プロジェクトの課題解決に取り組みます。現時点では、経済対策・省エネ・再生可能エネ関連のプロジェクトを想定しています。※左記以外のプロジェクトをご担当いただく場合もございます。 ■委託プロジェクト事例（あくまでも一例となります）： ・電力関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国策推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ◆得られる経験: 各省庁や業界トップランナーと共に、新たな政策や経済の枠組みを創り上げる刺激的な環境です。業界動向や専門性はもちろん、折衝力や企画力等を含め、問題解決力や業務運営全般に関するマネジメント経験など高いレベルで汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 ◆募集背景： 大きな実績を積み上げており、今後の事業の核として社会貢献度が高く新たな概念を切り拓くような業務に取り組んでいくために、エネルギー領域にこだわらず官公庁関連の政策支援業務を積極的に拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！2012年に立ち上げた新組織で【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。　 〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）： ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力： ・【パーソルグループ安定感×ベンチャー組織】：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・【働きやすい環境】：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。 ・【スキルアップ・キャリアアップが可能】：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： BPO市場は今後も高い成長が予測されることから、パーソルグループでは2023年4月にBPO SBUを新設しました。2030年には国内BPO市場においてトップクラスのポジションを確立することを目標に掲げています。その実現に向け、法務部門のさらなる体制強化を図るべく、企業での法務経験をお持ちの方に、将来的な部長候補としてご参画いただきたいと考えています。 ■業務内容： ・各事業に対する法的見地からの支援 事業部門が直面する法的課題に対し、契約・規制・知的財産などの観点から助言・対応を行い、事業の円滑な遂行を支援します。 ・新規サービス・事業に関する法的・リスク視点での支援 新たなサービスやビジネスモデルの立ち上げに際し、関連法規の確認、リスクアセスメント、社内外ステークホルダーとの調整を通じて、法的な実現可能性とリスク管理を担保します。 ・提携、組織再編などの法的サポート 企画立案段階から参画し、スキームの検討や契約書のドラフト、経営視点での法的助言などを行います。 ※入社後は適性に応じて法務部門のマネジャー（戦略法務業務を担当）として着任いただき、将来的には部門全体を統括する部長職へのステップアップを想定しています。 ■マネジャー着任後のイメージ： ビジネスのオポチュニティも踏まえながら法律・契約上のリスクを最小限に抑えるようメンバーを指導するとともに、各事業部やコーポレート部門の役職者、トップマネジメントに対して、各種説明・提案を行っていただきます。また、コーポレート部門の他部署やホールディングスの法務部門と連携し、業務提携や組織再編などの戦略的取り組みに向けて、契約内容の審査・交渉、法的課題の検討・解決などを担っていただきます。 ■人数構成： 法務部門全体で14名（マネージャー2名、メンバー12名）／男女比：男性5名・女性9名／中途入社者12名 ■ポジションの魅力： ・事業戦略と連動した法務支援 中期計画を踏まえ、法務経験を活かして事業・提携を支援。SBU全体を俯瞰しルール浸透とガバナンス強化を推進。 ・専門性とスキルの向上 複雑な契約や法的課題への対応を通じて、実務を通じた専門性の深化とキャリアアップ可能。 ・経営判断への関与 成長戦略に沿った法的助言を行い、戦略的思考を発揮。重要な意思決定に携わる。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【東証プライム上場パーソルＧ／営業経験者歓迎◎数字を追う営業から“社会と向き合う”仕事へ／国・自治体のプロジェクトを支える！顧客に伴走し業務・制度作り、改善をサポート／大手Gで豊富なキャリア選択可能】 ■業務内容： 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント ２)制度設計支援 ３)業務構築 ４)システム・Web対応 ５)ドキュメント制作 ６)運用・業務改善 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億〜数百億円規模）の各種支援 事務局運営／プロジェクト進捗管理／関連省庁や業界団体等とのやり取り／Webや各種ツールの整備　等 　 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 制度に伴う業務構築／各種事務関連業務、及び効率化／運用の品質改善／各種ドキュメントの整備　等 変更の範囲：会社の定める業務