BPOサービス リーダー候補パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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募集
仕事内容
企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います 【成果物】 ・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 江東区 豊洲3-2-20 豊洲フロント9F <アクセス> 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩3分
交通
全額支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3 ヶ月あり
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 18:00
平均残業時間
残業時間:月平均 20 時間
休日
<年間休日数> 123日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
待遇・福利厚生
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
選考について
対象となる方
<必須> ・Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方 ・上司や顧客など第三者向けに何かしらの改善提案を行い実装したことがある <歓迎> ■歓迎条件: ・改善提案に関して、 目的・課題・解決策・成果を数値を用いて説明することができる方。
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
1次:人事担当もしくは現場マネジャー
STEP
2
最終:部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
代表者
市村 和幸
事業内容
■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
従業員数
5,727名
資本金
310百万円
売上高
45,875百万円
平均年齢
32.7歳
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