〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： ◇グループ会社等が有する大規模電源から国の買取制度に基づく再エネ電源に至るまで、多種多様な電力調達を行っている部署です。 ◇資源価格等のマーケット分析や各種リスク評価等をもとに発電事業者との調達交渉を行い、双方がWin-Winとなる取引を実現するとともに、お客さまに対する安定的かつ低廉な価格での電力供給を調達面から実現することがミッションとなっています。 ■具体的には： ・電力卸契約の条件検討（電力調達が必要な時間帯や量、価格など当社ニーズの分析） ・発電事業者などとの交渉（契約協議、質疑対応、情報収集など） ・電力卸契約の管理（料金精算や実運用調整など） ■組織構成： 20代から50代まで幅広い年齢の社員が活躍中です。チームは20名弱、女性も活躍しております。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 ■企業の特徴／魅力： 中部電力ミライズ株式会社は、中部電力グループの販売事業会社として、エネルギー事業環境の変化やテクノロジーの進化に対応し、お客様と共に未来図を描き、実現していくことを目指しています。お客様との信頼関係や技術力、提案力などの強みを活かし、お客様の様々な課題解決に貢献する「コミュニティサポートインフラ」を提供しています。

〜脱炭素・省エネ向けに「多様な技術」と「サービス」組み合わせたコンサルティング提案、プロジェクトの推進／福利厚生◎〜 ■ミッション： ◇変化の激しい社会環境やお客さまニーズの高度化・多様化に伴い、当社のサービスラインナップは拡大しています。 ◇当部署では、脱炭素をはじめとしたお客さまの経営課題やニーズの発掘を加速させ提案の創出に取り組むとともに、お客さま情報の把握・蓄積・最新化を通じて、個々のお客さまに応じた最適なサービス開発・提供を推進しています。 ◇また、エネルギーデータ取得に向けた計測作業の技術伝承や、安全教育にも取り組んでいます。 ◇これらの活動を通じて、お客さまの経営課題を解決するビジネスパートナーとしての地位確立を目指しています。 ■概要： ◇ビジネスソリューション提案に必要な現場調査、分析、提案業務および技術的情報の整理 ◇計測作業現場における現場監督業務 ◇計測作業の手順、作業環境、保安措置の確認および安全教育の企画と実施 ◇異常時、トラブル発生時の初動対応 ◇省エネ・脱炭素に関する技術的提案 ◇業務の内訳イメージ ・提案・コンサルティング業務／6〜7割 ・計測・現場対応などの実作業／2〜3割 ■具体的には： ◇お客さまからの技術的な相談を起点に、コンサルティングや設備導入を含む各種サービスを提供 ◇多様な課題解決の商材を保有しているため、それらを適切に組み合わせる、あるいはお客さまニーズに合わせてカスタマイズした提案を実施 ◇提案に必要となるエネルギーデータについては、お客さまから提供を受ける場合もありますが、データがない場合には現地での計測による取得から対応 ■プロジェクト事例： 以下のような、ユーティリティ設備（生産設備そのものではなく、周辺設備）を対象とした案件を担当します。 ◇空調設備の最適化・高効率化提案 ◇コンプレッサーの省エネ・高効率化提案 ◇ユーティリティ設備（空調・コンプレッサー等）のリプレース/新設提案 また、名古屋市大高町にあるソリューションラボと連携し、 ◇熱源転換（例：ガスから別熱源への転換） ◇実機・実証設備を活用した技術検証 ◇顧客をラボへアテンドし、設備適合性を検討 といった技術的裏付けのあるコンサルティングも行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： エネルギー業界は、再生可能エネルギーの拡大や電力市場の高度化により、大きな転換期を迎えています。その最前線で、新たなエネルギーサービスの創出に挑戦してみませんか？ 当社では、蓄電池やDR（デマンドレスポンス）、VPP（Virtual Power Plant）といった分散型エネルギーリソースを活用し、電力の安定供給と環境価値の創出を両立する新規事業を推進しています。 本ポジションでは、系統用蓄電池や需要家向け蓄電池を活用したアグリゲーション事業の企画・開発を中心に、事業戦略の立案からサービス運営まで幅広くご担当いただきます。ご自身のアイデアを形にしながら、エネルギーマネジメント事業の中核人材として成長できる環境です。 ■業務内容： 主に蓄電池等の分散型エネルギーリソースを活用した、事業開発、システム関連など横断的に携わっていただきます。 ・アグリゲーション事業の戦略立案 ・新サービスの企画・設計 ・市場運用スキームの構築 ・システム企画・開発推進 ・パートナー企業との事業開発 ■業務詳細： ◇VPP・蓄電池事業の企画・推進 系統用蓄電池、需要家蓄電池を活用したビジネスモデルの構築 ・DR、VPPサービスの企画・事業開発 ・パートナー企業とのアライアンス推進 ◇システム企画・運用推進 ・VPP・蓄電池制御システムの企画 ・ベンダーや社内関係部署と連携した要件定義・開発推進 ・システム運用体制の整備 ◇市場運用スキームの構築 ・需給調整市場、卸電力市場（JEPX）、容量市場等を活用した運用戦略立案 ・市場制度分析および事業性評価 ・市場取引に係る業務フロー構築・高度化 ◇新サービス・事業戦略の立案 ・エネルギーマネジメント分野における中長期戦略策定 ・新たな収益モデルの検討 ・制度変更や市場環境変化を踏まえた事業戦略の立案 電力市場制度・蓄電池・DX・事業開発が交差する最前線のフィールドで、数十MW規模の蓄電池アセットやVPPを活用した新たなエネルギービジネスの創出に挑戦いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を基に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 三重営業本部お客さまサービス部は、電気・ガスを中心とした当社の商品やサービスを三重県内のご家庭・個人のお客さまを中心に安心してご利用いただくための契約管理業務を担うとともに、お客さまから寄せられる声やお困りごとを解決する、地域のお客さまに最も近い部門の一つです。 電話や窓口での対話を通じてお客さまの状況やご要望を丁寧に把握し、適切な料金プランや手続きをご案内することに加え、そこで得られた声を業務改善やサービス向上につなげていくことも、私たちの大切な役割です。 このように、お客さまに安心・満足をお届けし、「中部電力ミライズがいい」と選ばれ続ける関係をつくることが、私たちのミッションです。 ■業務概要： ◇電気・ガスの契約・料金・各種サービスに関するお客さま対応 ◇料金プランの試算、見直し提案等のコンサルティング ◇会員向けWebサービス、キャンペーン、各種制度に関する問い合わせ対応 ◇上記のお客さま対応に係る、電話・メール・来店・必要に応じた訪問による相談対応 ◇料金のお支払いに関する相談、供給停止・解約等の料金関連対応 ◇お客さま対応から得られた気づき・対応事例の共有および蓄積、応対方法・業務手順の改善によるカスタマーサポート品質の向上 ◇その他会社の定める業務 ■業務詳細： 入社後は、三重営業本部お客さまサービス部にて、ご家庭・個人のお客さまを中心に、電気・ガスの契約や料金、各種サービスに関する相談対応を担当いただきます。 お客さまの状況やご要望を踏まえた提案・案内に加え、カスタマーセンター等の一次窓口では対応が難しい案件については、社内関係部署と連携しながら解決に導きます。あわせて、お客さま対応で得た気づきをもとに、応対方法や業務手順の見直しなど、サービス品質の向上や業務改善にも取り組んでいただきます。 ■業務を通じて身につけられる力： ◎お客さま起点の課題解決・調整力 ◎業務改善・プロジェクト推進力 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： ・一般受付業務（ミライズお客さまからの問い合わせ対応） ・料金業務（電気料金算定、請求、収納、停止・解約対応） ・再エネ業務（FIT買取・その他買取関連業務） ■業務詳細： 【一般受付業務】 お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施） 【料金業務】 電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応や回収業者への委託、法的整理対応、料金貸倒処理 【再エネ業務】 FIT制度関連の問い合わせ対応や各種制度変更時（例：発電側課金）の問い合わせ対応 ■ミッション： 受付から契約・料金収納に至る基盤業務を効率的に「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行することで、お客さまに安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただく。 ■働きやすい職場環境： 中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備。最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 ■当社について： 中部電力は創業から約70年間、中部地方のエネルギーを支えて参りました東証一部上場企業です。2018年に策定した「経営ビジョン」に示す「コミュニティサポートインフラ」の実現のため、「脱炭素化」、「お客さま起点」、「デジタル化」をキーワードに、先端技術を活用したサービスの創出・提供に取り組み、「エネルギーとデータの地産地消」によって、持続可能な地域社会のエコシステムの形成を実現することを目指しています。

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ポジション魅力一言： ・製品ありきではなくソリューション型だからこそ、枠に囚われず技術開発に追求することが可能 ・省エネ大賞などの受賞歴多数。エネルギーのプロとして高い技術力・知見を保有 当社では「開発一体型ソリューション」という既存技術では解決できない課題をお客さまとともに技術開発から取り組み解決するサービスを展開しています。その一員として、世の中にない技術を開発しお客さまに価値として提供する業務を実施いただきます。 あらゆる素材を製造する工程において、「熱」を利用する工程はエネルギー消費量が多く品質にも大きく影響するため、カーボンニュートラルに向けて抜本的な変更が求められています。仕様検討、試作、試験、評価を繰り返し、量産設備へとエンジニアリングしていく必要があります。お客さまニーズを十分に把握し、技術力のあるメーカを発掘、強調し最適な設備、システムを実現していきます。 ■概要： （1）製造業の生産設備を既存から革新技術に変えていくためのエンジニアリング業務 （2）省エネ、生産性向上、循環型社会を実現するための設備、システム開発業務 （3）お客さま、他社メーカと協調したプロジェクトマネジメント （4）お客様に導入した成功事例の横展開 ■本部内ソリューション事例： （1）加熱方式をガスバーナから赤外線ヒータへ大転換、省エネ、省力化、良品率向上 （2）IH加熱技術を初採用。独自開発した装置は劇的な省エネと生産効率アップ 事例詳細：https://miraiz.chuden.co.jp/business/carbon-free/case/ ■働きやすい職場環境： 1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備。最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力主要3社の事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ※中部電力ミライズでの採用となりますが、配属先が中部電力ミライズコネクト株式会社への在籍出向です。 ■この仕事の魅力： 「社会に必要とされるサービスを自ら育てていける」 関わるのは、フードロス削減につながるECサービス、将来設計を支えるライフデザイン・保険サービス、高齢化社会の課題解決につながる見守りサービスなど、社会的意義の高い事業ばかりです。 「売るだけ」「運用するだけ」ではなく、より良いサービスへ育てる視点で事業に関われるのが大きな魅力です。 ■想定業務： （1）ECサービス企画・運営 ・自社ECサイトの企画・運営 ・サイト機能改善、サービス高度化の企画推進 ・売上・顧客データの分析 ・販売戦略の立案・実行 ・商品企画、仕入先開拓 ・在庫管理、受発注、出荷手配 （2）ライフデザイン（保険）事業の運営 ・募集管理、顧客管理、情報管理 ・コンプライアンス推進 ・教育・研修の企画運営 ・内部監査、自己点検 ・関係各所との調整・対応 ■出向先： ＜企業名＞中部電力ミライズコネクト株式会社 ＜事業内容＞日本国内におけるくらし全般のサービス提供に関する事業 ＜所在地＞愛知県名古屋市中区栄4丁目5−3 KDX名古屋栄ビル10階 ■働きやすい職場環境： ◆中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し、柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 ※在宅勤務は週1回程度活用されている方が多く、出社⇔在宅を柔軟に切り替えをすることが可能です。 ◆最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等にも取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

■配属部署のミッション 当部署は、電気・ガスをご契約いただいている約900万口のお客さまの契約管理・請求管理業務の運用構築を担っている。変わりゆく社会・経営環境に対応し、常にお客さまが安心して電気・ガスをはじめとするサービスや商材をご利用いただくために、お客さまからの契約に関するお申込みの受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・課題解決・効率化等を関係各所と連携して実施していく部署である。 ■業務概要 （1）業務企画・設計：電気・ガス料金の請求管理業務や入金状況管理の運用構築・課題解決・効率化 （2）業務委託管理：上記業務の委託に関する委託契約手続き、業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務委託拡大等に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化や業務委託拡大等の推進および進捗管理 ■業務詳細 電気・ガス契約等の料金請求管理業務や入金状況管理について、法令・制度の変更や業務システムのリニューアル、新サービスの展開等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務のかいぜん（課題解決・効率化）に取り組む。 ◇電気・ガス契約および各種サービス等に係る請求管理業務の企画・構築・効率化 ◇関連するシステム要件の検討・調整 ◇業務委託先との契約調整・運用管理 ◇その他関連・付随業務※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■身につけられるスキルの例 ◇業務プロセスの構築・改善スキル 業務の効率化や課題解決を通じて、プロセスかいぜんのスキルを身につけ、問題解決能力を高めることで、全ての業務の基礎となる能力の向上に繋がる。 ◇データ分析力 数値分析を駆使して、業務の効率化や適正な業務量想定等のために数値分析を駆使することを通じて、現代のビジネス環境でますます重要度を増していくDX能力や論理的思考力の向上に繋がる。 ◇プロジェクトマネジメント能力 業務設計から運用構築・運用開始までのプロジェクトを関係各所と連携して遂行し、一貫で管理する経験を通じて、チームワーク力・リーダーシップ・プロジェクトマネジメント能力の向上に繋がる。また、プロジェクトの成功体験は大きな自信・キャリアアップに繋がる。

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■配属部署のミッション・募集背景 家庭用のお客さまを対象に、電気・ガス・住設機器／生活関連サービス販売の企画／運営・販売を行う部署です。エネルギーの販売のみにとどまらず、人々の暮らしに寄り添い、お役に立てるサービスをご提供することで、選ばれ続ける企業を目指しています。 今後、組織拡大に向けて既存ビジネスの人員強化は必須となります。そこで、リテールサービス部門では挑戦意欲があり、業務推進をともに行っていくメンバーを募集しております。該当ポジションとしては、下記メンバーを中心に募集をしております。 ■採用となるポジション例 （1）家庭用のお客さま向けサービスの販売企画・販売促進・サービス開発業務 （2）バックオフィス業務の構築・管理 （3）ミライズショップ店舗営業・販売スタッフ ■活かせる経験 ・経営・事業責任者と近い距離で事業成長に直結する意思決定に関与された方 ・変革期のため、自ら企画した施策を高速で形にしやすい環境で成果をあげられた方 ・エネルギー×生活サービスという大規模顧客基盤を活かした事業創造の経験 ・マルチステークホルダー（代理店／店舗／社内関係部署）を巻き込むご経験 ・大規模プロジェクトのご経験 ■働きやすい職場環境 中部電力Gではフレックスタイムを導入しており、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も充実。柔軟な働き方ができる環境を整備。2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： ご契約規模の大きいお客さまとの関係構築・強化を目的に、お客さま専任の営業担当者として、適正な料金メニューの提案営業をお任せいたします。 ■具体的には： 省エネ、省ＣＯ２、生産性向上等、多様化・複雑化するお客さまの様々なお申し出事項への対応および情報収集を行い、お客さまの電気・ガスの使用形態に最適な料金メニューの提案および需給契約の締結を行います。 ・担当顧客の料金メニューに関する立案提案，これに附帯する管理業務 ・お客さまの課題解決に資するサービスの立案提案および機器販売，これに附帯する管理業務 ■「ミライズ」について： 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： ・当社にてリテール向け商材・サービスのマーケティング戦略立案業務をお任せします。 ■業務内容： ・顧客・市場データを起点としたマーケティング戦略の立案 ・各商材の特性や顧客ニーズを踏まえた、商材ポートフォリオおよび重点領域の設計 ・中長期的な視点に立ったブランド価値向上に向けたブランディング戦略の検討および整理 ・ブランド戦略と連動した、Web・リアルチャネルを組み合わせた最適なチャネル戦略の企画 ・関係部門およびグループ会社と連携した、戦略に基づく施策の企画・推進 ・施策効果の検証・分析を通じた改善サイクルの構築および定着 ・マーケティングおよびブランディングに関する考え方やプロセスの組織内展開 ■業務詳細： ・電気、ガス、機器（太陽光、蓄電池等）、生活商材・サービスについて、顧客・市場データを起点としたマーケティング戦略の立案を担う。 ・各商材の特性や顧客ニーズを踏まえ、事業横断での商材ポートフォリオや重点領域を設計するとともに、ブランド価値向上の観点から中長期的なストーリーを構想する。 ・Webやリアルチャネルを組み合わせた最適なチャネル戦略を設計し、関係部門と連携しながら戦略を具体的な施策へと落とし込み、全体最適の観点で推進する。 ・施策効果の検証・分析を通じた改善サイクルを構築し、マーケティングおよびブランディングに関する考え方やプロセスの定着を図ることで、顧客価値およびLTVの最大化に貢献する。 ■ミッション： ◇マーケティング本部　マーケティング統括部に配属予定です。 ・4月1日付の組織改定により新設されるマーケティング本部は、リテール領域横断での統合マーケティングを推進する司令塔として、当社および当社グループが保有する各種データを活用し、お客さまが期待する最適な商材を最適なチャネルで届けることをミッションとしている。 本ポストでは、顧客・市場データを起点に、マーケティング戦略の立案から施策設計・推進までを担い、事業成長およびLTV向上に貢献する。 変更の範囲：会社の定める業務

〜AI・データ活用を一部の取り組みにとどめず、現場業務に実装し、全社へ広げていくフェーズ／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。 また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・電力調達／需給管理を支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・カーボンニュートラル関連サービスを支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・エネルギーマネジメントシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・その他業務領域を支えるITシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務　他 ■業務詳細： AI・データ活用に関する施策立案・実行（事例創出の支援、トレーニング開催、イベント企画、運用体制構築、データ基盤整備 等）をお任せします。 中部電力グループ会社およびITベンダー・コンサルと各部門の両面と伴走しながら業務課題や業務フローを整理し、「どこでAIを使えば業務が変わるのか」を考え、事例創出から社内浸透、運用定着までをリードする役割です。 技術そのものを扱うだけでなく、事業や現場を理解し、関係者を巻き込みながら変革を前に進める経験を積めることが、この仕事の大きな魅力です。 ＜将来的には＞ 部門内ローテーションを通じて、DXに関わる戦略策定や、ITシステムの企画・開発・運用・保守など、幅広い業務に携わることを想定しています。 ■ジョブローテーション： 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのＤＸ戦略策定、プロジェクトマネージャー、ＩＴコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿って活躍いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・ITアーキテクチャの標準化推進、支援に関する業務 ・サイバーセキュリティに関する業務 ・ITシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・その他 ■業務詳細： 中部電力ミライズのDX推進を支えるITシステムにおいて、グループ標準アーキテクチャの展開やシステム共通施策の推進を通じて、開発・運用の生産性向上、コスト最適化、レジリエンス強化を実現していただきます。 その中で、システム構成の整理や標準化対象の抽出、共通基盤・共通サービスの活用促進などを通じて、全社横断のIT高度化を進めていただく役割です。 また、サーバー・ネットワーク・クラウドなどの知見を活かしながら、システム基盤に関するセキュリティ対策の企画・推進、脆弱性対応、リスク管理、運用ルール整備にも携わっていただきます。 中部電力グループ各社、社内部門、ITベンダーと連携しながら、課題整理・要件整理・施策立案・推進まで一貫して担当いただきます。 ■入社後の流れ： 経験や適性に応じて、標準化・共通施策推進またはセキュリティ領域からお任せするため、入社時点で全ての経験は必要ありません。 今後、インフラやシステム基盤の経験を活かし、ITアーキテクトやセキュリティ企画など、より上流・横断的な役割へステップアップしたい方を歓迎します。 ■ジョブローテーション： 本ポジションでは、まずは生成AI・データ活用推進の中核として実務を担っていただきます。その後は、ご本人の志向や適性を踏まえ、DX戦略、プロジェクトマネジメント、ITコンサルティング、アプリケーション／テクニカル領域などへキャリアを広げていくことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部電力ミライズのDX推進の中核として活躍／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。 また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・お客さまとの接点強化を図るWebサービスやマーケティング強化施策に資するシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・上記システムにおけるAI活用推進に関する業務 ・その他会社の命ずる業務 ■業務詳細： 上記システムに関する、システム開発企画・業務要件定義（業務フローの構築・変更、機能の構築・変更）・非機能要件定義、システム開発におけるプロジェクト管理・開発委託管理・受入テスト業務。運用開始後のシステム維持管理に関わる業務を担当します。 ＜具体的には＞ ◇ユーザーアンケートや利用状況、申込導線における課題、顧客指標等を踏まえ、マーケティング部門・リテール部門・ITベンダーと連携しながら、改善施策をシステム要件へ落とし込む。 ◇事業部門の要望を実現するだけでなく、アンケート結果や利用状況、業務課題などを踏まえ、お客さまにとって使いやすく、分かりやすいサービスを実現という観点に加えてAI・データ活用など新たなテーマへの対応。 ＜将来的には＞ 部門内ローテーションを通じて、ミライズの各事業領域を支えるITシステムの企画・開発・運用・保守など、幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。 ■ジョブローテーション： 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのDX戦略策定、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿って活躍いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜事務系総合職／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション お客さまが当社の電気・ガス・サービスをご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納・コンサルティング等の基盤業務を「分かりやすく、丁寧に、スピーディーに」対応していく事で、お客さまからの信頼と期待にお応えしていく。 ■業務概要 （1）主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 （2）電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 （3）その他会社の命ずる業務 ■業務詳細 ◇お客さまからの電気・ガス・当社のサービスに関するお問い合わせに対して、コールセンターからのエスカレーション対応を実施（お申し出事項・電気料金のコンサルティングなどを電話やメールで対応） ◇電気料金の未払いのお客さま管理（供給停止、解約対応） ■当社について： エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。※在宅勤務は週1回程度活用されている方が多く、出社⇔在宅を柔軟に切り替えをすることが可能です。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ポジションサーチ求人／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業〜 ■ミッション： サステナブル社会を目指し、お客さまや地域の高度化する諸課題に対応するサービス開発や仕組みづくりを通じて、エネルギーにとどまらないマルチユーティリティへと変革していく推進役を担っています。 ■概要： （1）サステナブル社会に向けたお客さまや地方自治体向けサービスの企画・開発・実装 （2）再生可能エネルギーが増加する不安定な電力需給に対応するエネルギーマネジメント （3）EV社会に向けたインフラおよびサービス開発・実装 （4）上記（1）（2）を支える各種市場分析、システム開発等 ※これまでのキャリアを活かし、個々人の特徴にあったサービスの企画・開発・実装業務に取り組んでいただきます。 ■開発・実装事例： ・再生可能エネルギー（太陽光発電等）を届けるサービス開発（家庭用リース「カテエネリース」 ・企業向けオンサイトオフサイトPPAサービス ・再エネを最大限利用する仕組みやプラットフォーム開発 ・拠点単位でのEMSを含めた地域開発「軽井沢コモングランズ」 ・EV充電サービス「treev」、ENECHANGE社とのJV「ミライズエネチェンジ」等 ■選考フローについて： これまでのキャリアを活かし、個々人の特徴にあったサービスの企画・開発・実装業務に取り組んでいただきます。 長期的な視点で大きな仕事にチーム全体として取り組むため、本面接前に、業務のマッチング（どういうチームでどのような業務に携わっていただくか）を双方で確認するカジュアルな面談を予定いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： 電気は私たちの生活に欠かせないインフラでありながら、大量に貯めることができないという特性があります。そのため、電気の「需給バランス」をリアルタイムで調整することが非常に重要です。 本ポジションでは、当社のお客さま全体の30分ごとの電気使用量を予測し、それに基づいて電力の調達計画を立案・修正しながら、実際の使用直前まで電力の供給量と需要量を一致させることを目指します。これは、まさに社会の重要なインフラを下支えする役割を担う、社会的にも非常に意義のある仕事です。 また、JEPX（日本卸電力取引所）の市場を活用した電力の売買（トレーディング業務）を担当します。 市場動向を予測し、システムを通じて入札を行うことで、最適な電力調達・販売を実現し、会社の収益にも大きく貢献できるポジションです。 ■仕事の魅力： ・電力需給の最前線で、社会インフラを支えるやりがいのある業務 ・市場取引を通じて、戦略的な判断力や分析力が磨かれる ・電力の使われ方が日々変化するダイナミックな環境 ・日本の電力需要の約1/3の電力取引が行われる市場で、時々刻々と変化するエネルギー取引に携われる ・お客さまが使用される電力を的確に予測し、最適な販売・調達を行うことで、会社の収益に大きく貢献することができ、会社の成長を支えます ■働き方： 業務は主にデスクワークで、Excelや社内システムを使って30分単位の電力データを処理します。また、交替勤務のチームメンバーと連携しながら、分担された業務を進めていきます。 当社は24時間体制で電力需給業務に取り組んでおり、現在は「4名体制×5班制」の交替勤務で運営しています。安定したシフト勤務の中で、チームワークを大切にしながら働ける環境です。 ※通常の勤務では得られない貴重な経験ができます ■働き方詳細：勤務形態：2交替制（シフト勤務） ■昼勤（2直） 9:00〜17:40（休憩60分）※実働7時間40分 ■夜勤（1直） 17:30〜翌9:20（休憩・仮眠120分）※実働13時間50分 ※勤務交替時に引継ぎ業務あり ※1か月単位の変形労働時間制 ※シフト交替勤務 変更の範囲：会社の定める業務

〜事務系総合職／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： （1）業務企画・構築・改善：電気・ガス契約に関する受付・契約管理・請求業務の運用構築・課題解決・効率化 （2）運用管理：業務遂行部署（委託先含む）における業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務集中化・委託化に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化・集約化等の推進および進捗管理 ■業務内容： ・電気・ガス契約および各種サービス等に係る受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・改善 ・関連するシステム要件の検討・調整 ・業務委託先との契約調整・運用管理 ・その他関連・付随業務 ※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■ポジションの魅力： 〇複雑性の高い業務を、仕組みから改善できます 電気・ガスの契約・請求業務は、契約パターンの多さや制度・法令対応が求められる領域です。大規模かつ複雑なオペレーションを対象に、品質と効率の両立を目指した業務設計・改善に挑戦できます。 〇定量的に課題を捉え、改善につなげる力を磨けます 業務量や処理状況、問い合わせ傾向などのデータをもとに課題を整理し、改善策の立案・実行まで担います。数値に基づく思考力や論理的に整理する力を高めながら、DX推進にもつながる実務経験を積むことができます。 〇設計から運用定着まで一貫して関われます 関係部署や委託先と連携し、業務設計、運用構築、展開、定着までを一貫して推進します。机上の企画にとどまらず、実際に現場で機能する仕組みをつくり上げる経験を通じて、調整力や推進力、プロジェクトマネジメント力を伸ばすことができます。 ■キャリアパス： 入社後5年程度はお客さまサービスグループで従事いただきます。 その後は、本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じたキャリア形成を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜事務系総合職／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 ■業務詳細： (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務 ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ 経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html 変更の範囲：会社の定める業務

〜事務系総合職／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 【ミッション】 ・家庭向けのお客さまを対象に、電気・ガス・生活関連サービス販売の企画と運営を行う部署です。 ■業務内容： ・コールセンターの品質、販売等に関するＫＰＩの管理改善 ・短期・中期の入電量を想定し、最適な体制を構築・運用する業務 ・現状を分析し、入電量のコントロールによるコスト削減 ・最適なオペレーションの構築、運用 ■やりがい： （1）社会的貢献度： 中部エリアを中心に約900万口のお客さまの窓口となるコールセンターの企画運営部署であり、地域の暮らしを支える重要な役割を担っています。お客さまの安心・快適な生活に直結するため、高い社会的意義を感じられる仕事です。 （2）業務改善の達成感： KPI管理や入電量分析を通じて、コールセンターの運営効率や対応品質の向上に貢献できます。さらに、DX技術を活用した高度化の企画立案にも携われます。自らの提案が現場に実装され、コスト削減や顧客満足度向上に直結するため、成果を実感できる機会が多くあります。 （3）顧客体験に貢献可能： お客さまの声をもとに、対応品質やサービス内容を改善することで、より良い顧客体験を提供できます。業務の成果として返ってくることも多く、直接的な貢献を感じられます。 （4）チームでの協働と成長： 社内の関係部署やコールセンター運営会社との連携を通じて、チームで課題解決に取り組む機会が豊富です。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働することで、自身の視野やスキルも広がり、成長を実感できます。 ■働きやすい職場環境： (1)フレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度導入し柔軟な働き方ができる環境を整備 (2)新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組む (3)就業時の服装のビジネスカジュアルも導入 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業〜 ■ミッション： サステナブル社会を目指し、お客さまや地域の高度化する諸課題に対応するサービス開発や仕組みづくりを通じて、エネルギーにとどまらないマルチユーティリティへと変革していく推進役を担っています。 その中でも、地域ビジネス部においては、地域の自治体や民間企業と連携しながら、地域の課題に合わせてエネルギー、地方拠点整備・運営（防災含む）、地域交通、上下水道及び廃棄物処理などの多岐にわたるサービスを、中部電力グループ全体のフロントに立ちコーディネートし、実装していく役割を担います。 ■業務概要： （1）自治体や企業との関係を構築し、パートナーシップを確立する （2）地域ごとに適切なビジネスプランを企画・提案する（自治体に対するコンサルティング業務を含む） （3）地域ビジネスに必要な機能を開発する／外部企業と連携してサービスを実装する （4）上記（1）〜（3）を支える各種分析、効果測定、説明資料の作成等 ■業務詳細： 実際に各地の自治体や連携する企業に足を運び関係性を構築するとともに、それぞれの地域の課題や、今後の地域のありたい姿を把握し、その地域に適したビジネスプランの企画、提案を行っていただきます。 当初はモデル的に事業を実施する形を想定しておりますが、事例をいくつか積み重ねつつ、ビジネスモデルを確立し、さらなる事業展開に向けた戦略を策定していただきます。 また、各地で個別の地域会社を設立する際には、その会社の責任者として運営を担っていただくことも想定しております。 長期的な視点で社会的に大きな仕事にチーム全体として取り組むため、本面接前に、業務のマッチング（どういうチームでどのような業務に携わっていただくか）を双方で確認するカジュアルな面談を予定いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

※中部電力ミライズコネクト株式会社へ在籍出向となります。 ■業務概要： ・中部電力ミライズコネクトでは、電力データという社会インフラから得られる情報を活用し、BtoC向けの新規サービスを企画・開発・運用しています。 ・本ポジションでは、これらのサービスを支えるシステムについて、企画・要件定義から設計・開発・運用までを一貫して担うエンジニアとしてご活躍いただきます。 ・当社ではシステムの完全内製化を方針としており、外部ベンダーに依存せず、少人数の開発チームにてスピード感を持ったサービス開発を実現しています。 そのため、本ポジションは単なる開発担当にとどまらず、サービス企画の段階から技術的な観点で関与し、ユーザー価値の最大化まで踏み込む役割が期待されます。 また、電力データという「生活そのもの」に密接に紐づくデータを活用することで、従来のエネルギー領域にとどまらない、生活支援・利便性向上に資する新たなサービス創出に携わることができる点が大きな特徴です。 ・自らの開発した機能が直接ユーザーに届き、サービスの成長として実感できる環境において、エンジニアとしての技術力と事業視点の双方を高めることができます。 ■業務詳細： ・システム企画、要件定義、構築 ・システム運用・保守 本ポジションでは、自社サービスに関わるシステム開発全般を担っていただきます。 1）サービス企画・要件定義 ・電力データを活用した新規サービスの企画検討 ・ビジネス部門・関係部署と連携した要件整理・要件定義 ・ユーザー視点およびサービス価値を踏まえた機能設計 ・データ活用（スマートメーター等）を前提としたシステム要件の構築 2）システム設計・開発（フルスタック） ・Webサービスのフロントエンド／バックエンド開発 ・クラウド（AWS）環境におけるシステム設計・構築 ・TypeScript／JavaScript／Pythonなどを用いた実装 ・React等のフレームワークを用いたUI開発 ・API設計、データベース設計 2）システム運用・改善 ・サービス運用における監視・トラブル対応 ・ユーザー利用状況やデータ分析に基づく改善提案 ・機能追加・性能改善・リファクタリング ・継続的なサービス価値向上に向けた改善活動 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： CISの再開発プロジェクトは、いくつかのチームに分けて推進しております。システムの基盤となるインフラを開発する「インフラチーム」、運用開始に向けシステムの機能・データ等を新システムに移行する「移行チーム」におけるプロジェクト管理業務があります。 システム運用開始後は、CIS以外も含めたミライズの各種システムの開発・保守業務をお願いいたします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ◇要件定義では機能要件を定め、開発では要件定義結果に基づき、設計・テスト等に関わり、チームをリードしながらプロジェクトの推進となります。 ◇推進にあたっては、開発委託先や社内関係者と密に調整を図り、QCDを確保すべくチームの進捗管理、コスト管理、品質管理等のプロジェクト管理全般を担っていただきます。 ◇システム運用開始後は、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズの事業戦略およびシステム戦略に基づき必要となる新たなシステム開発業務（企画〜要件定義〜開発）、およびCIS以外も含めたミライズの各種システムの機能拡充（販売施策対応、業務効率化対応、法制度対応）等の保守業務に従事いただきます。 ■ミッション： ミライズの大規模基幹システムである「お客さまの契約管理・料金計算・料金収納に関するシステム（CIS）」の再開発を進めており、目標とする運用開始時期までにQCDを確保のうえ完遂がミッションとなります。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■概要： ・総合職として、ジョブローテーションを通じてキャリアの選択肢を広げ、将来の管理職および経営幹部候補としての成長を期待しています。 ■配属可能性のある部署： （1）法人営業部門： 法人向けの電気・ガス・サービス販売に関する事業計画、販売戦略を立案し、法人部門全体に展開しています。 （2）リテールサービス部門： ご家庭のお客さま向けに、電気・ガス販売や暮らしを豊かにするサービスを提供しています。 （3）ガス営業部門 お客さまの多様なエネルギーニーズに対し、ガスに限らず電化・省エネソリューションを組み合わせて提供するとともに、カーボンニュートラルの観点から燃料転換や電化、さらには水素・アンモニアによる脱炭素化に取り組んでいます。 （4）サステナブル社会推進部門： カーボンニュートラルの実現に向けて、社会の脱炭素ニーズや再生可能エネルギーが主力となる市場環境を踏まえ、お客さまやパートナー事業者とともに社会連携型のサービス開発を進めています。 （5）電力調達・需給部門： お客さまへ供給する電気を、他社や電力市場等から柔軟かつ経済的に調達し、需要に応じた最適な需給計画を策定しています。 （6）事業戦略部門： 脱炭素化・GX・DXによる環境変化をチャンスと捉え、多様化するお客さまニーズに応える新サービスの提供に向けて、事業戦略の立案やビジネスモデルの構築を進めています。 ■配属先の決定： 面談を通じて、経験・適性・希望を伺い、内定通知時に配属先をお知らせします。 採用時の配属は中部電力ミライズの本店（名古屋市東区）になります。 変更の範囲：会社の定める業務