〜AI・データ活用を一部の取り組みにとどめず、現場業務に実装し、全社へ広げていくフェーズ／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。 また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・電力調達／需給管理を支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・カーボンニュートラル関連サービスを支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・エネルギーマネジメントシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・その他業務領域を支えるITシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務　他 ■業務詳細： AI・データ活用に関する施策立案・実行（事例創出の支援、トレーニング開催、イベント企画、運用体制構築、データ基盤整備 等）をお任せします。 中部電力グループ会社およびITベンダー・コンサルと各部門の両面と伴走しながら業務課題や業務フローを整理し、「どこでAIを使えば業務が変わるのか」を考え、事例創出から社内浸透、運用定着までをリードする役割です。 技術そのものを扱うだけでなく、事業や現場を理解し、関係者を巻き込みながら変革を前に進める経験を積めることが、この仕事の大きな魅力です。 ＜将来的には＞ 部門内ローテーションを通じて、DXに関わる戦略策定や、ITシステムの企画・開発・運用・保守など、幅広い業務に携わることを想定しています。 ■ジョブローテーション： 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのＤＸ戦略策定、プロジェクトマネージャー、ＩＴコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿って活躍いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部電力ミライズのDX推進の中核として活躍／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。 また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・お客さまとの接点強化を図るWebサービスやマーケティング強化施策に資するシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・上記システムにおけるAI活用推進に関する業務 ・その他会社の命ずる業務 ■業務詳細： 上記システムに関する、システム開発企画・業務要件定義（業務フローの構築・変更、機能の構築・変更）・非機能要件定義、システム開発におけるプロジェクト管理・開発委託管理・受入テスト業務。運用開始後のシステム維持管理に関わる業務を担当します。 ＜具体的には＞ ◇ユーザーアンケートや利用状況、申込導線における課題、顧客指標等を踏まえ、マーケティング部門・リテール部門・ITベンダーと連携しながら、改善施策をシステム要件へ落とし込む。 ◇事業部門の要望を実現するだけでなく、アンケート結果や利用状況、業務課題などを踏まえ、お客さまにとって使いやすく、分かりやすいサービスを実現という観点に加えてAI・データ活用など新たなテーマへの対応。 ＜将来的には＞ 部門内ローテーションを通じて、ミライズの各事業領域を支えるITシステムの企画・開発・運用・保守など、幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。 ■ジョブローテーション： 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのDX戦略策定、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿って活躍いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部電力ミライズのDX推進の中核として活躍／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。 また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。 ■業務内容： ・電力調達／需給管理を支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・カーボンニュートラル関連サービスを支えるシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・エネルギーマネジメントシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・その他業務領域を支えるITシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務 ・その他会社の命ずる業務 ■業務詳細： 中部電力ミライズのDX推進の一翼を担い、電力調達／需給管理、エネルギーマネジメント、カーボンニュートラル関連サービスを支えるITシステムの企画・開発・運用・保守に携わっていただきます。 エネルギー業界は今、再生可能エネルギーの拡大や市場環境の変化を背景に、大きな変革期を迎えています。 本ポジションでは、事業部門やグループ会社、ITベンダーと連携しながら、事業課題をシステム要件に落とし込み、開発や運用改善を推進していく役割を担います。 これまでの開発経験を活かしつつ、要件整理や関係者調整、プロジェクト推進など、より上流の業務にチャレンジしたい方に適したポジションです。 DR、蓄電池、再エネ活用など、社会的意義の大きいテーマに関わりながら、将来的には幅広い事業領域のITを支える中核人財として成長いただくことを期待しています。 ■ジョブローテーション： 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのＤＸ戦略策定、プロジェクトマネージャー、ＩＴコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿ってご活躍いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： ミライズの新たな取り組みとして、電力・ガス等のエネルギー販売に加え、太陽光発電やエコキュート、蓄電池・EV充電器等の住設機器とそれらを最適制御するエネルギーマネジメントを組み合わせたサービス開発、機器メーカーとの調達交渉、住宅事業者等との協業による機器・サービス販売の営業構造づくりやチャネル構築に係る企画・開拓、販売施工パートナー管理・販促企画・バックオフィス管理業務等の業務に従事していただきます。 ■業務詳細： （１）販売企画・販売促進・サービス開発業務 （２）販売パートナーの開拓 （３）販売パートナーの営業支援・営業品質管理・実績管理・フォローアップ （４）コールセンターを活用した販売促進業務およびコールセンター運営管理 （５）その他会社の命ずる業務 ■業務の面白さ： 単純な物売りではなく顧客のニーズに合わせて提案し時には新サービスの企画にも携わることができます。 ※複数販路を持つからこそ既存サービスの組み合わせで新サービス企画が可能 ■組織構成： 3チーム計10数名の人員で構成されており、チーム間でも協力連携し業務を進めています。 ■働きやすい職場環境： ・フレックスタイム／在宅勤務制度／モバイルワーク制度導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。またサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 ■企業の特徴／魅力： 中部電力ミライズ株式会社は、中部電力グループの販売事業会社として、エネルギー事業環境の変化やテクノロジーの進化に対応し、お客様と共に未来図を描き、実現していくことを目指しています。お客様との信頼関係や技術力、提案力などの強みを活かし、お客様の様々な課題解決に貢献する「コミュニティサポートインフラ」を提供しています。

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： ◇実務経験期間（お客さまサービス部） ・お客さまとの電気需給契約等の契約管理、請求管理業務 ・上記業務の一部を外部委託化していることに伴う委託管理業務 ・業務遂行上の課題発生時における原因分析、対策立案、課題解決 ・業務の最適化、効率化を実現するための施策立案、実行 ◇プロジェクト参画後（リテールサービス本部　お客さまサービス部） ・契約管理、請求管理業務に関する業務フローの抜本的な見直し／最適化 契約管理、請求管理業務に関して、組織・運用設計を行う本社部門の立場で、実務対応を行っている営業本部（営業エリア各県に存在）と両輪でTPS（トヨタ生産方式）によるかいぜん手法を活用しながら、業務の見える化・効率化の実現をお願いします。 ・構築した業務フローの実現 構築した業務フローの実現に向けた立案を担当していただきます。なお、本業務については一部外部委託化しており、さらなる委託範囲の拡大や組織体制の抜本的な見直しまで、関係者と連携しながら一連の運用構築をお願いします。 ※拡大中のプロジェクトのため、実際にご担当いただく内容は、プロジェクトの進捗状況等に応じて決定します。 ■キャリアパス： 業務プロセスのかいぜんや組織体制の再構築を目指すために、採用時には業務知識の習得や課題の把握を目的として、地域営業本部お客さまサービス部にて実務経験を積んでいただきます。なお、実務経験期間は、ご本人の業務習得の状況に応じて柔軟に判断します。その後は、カスタマーサービス本部お客さまサービスグループに異動し、実務経験を活かした抜本的な業務プロセスのかいぜん・組織改革を推進するプロジェクトに参画いただくことを想定しています。 ※期間はプロジェクトの状況を踏まえ、実務経験・プロジェクト参画含めて合計５年程度と想定しており、長期的にはご本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じてキャリア形成いただきます。

〜 安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 〜 ■Mission：当社サービス「カテエネ」のリプレイスに伴う開発業務を遂行し、エンドユーザーや社内ユーザーの快適な利用環境を整備していただきます。 ■概要： 中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」に関する様々な業務に対応いただくポジションです。「カテエネ」で提供していくWebコンテンツの企画・改善・推進、新サービスリリース時のコールセンターへの対応案内等、幅広い業務を担当いただきます。 ■業務詳細： ・Webサイト、Webコンテンツに関する企画立案 ・UI観点を意識したサイト制作・改善提案 ・ベンダー（Web制作会社）への制作依頼・調整 ・新サービスリリース時の説明資料の作成 ・コールセンターへのオペレーション案内、業務品質確認 ※現在のWebとコールセンター業務の割合は、7：3程度です ■ポジションの魅力 ＜自分のアイデアを形にしやすい＞ 自ら考え企画し、自主性を活かしやすい環境です ＜正解のない領域にチャレンジできる＞ 仮説を立てて進めながら、新たな物事に挑戦できます ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： CISの再開発プロジェクトは、いくつかのチームに分けて推進しております。システムの基盤となるインフラを開発する「インフラチーム」、運用開始に向けシステムの機能・データ等を新システムに移行する「移行チーム」におけるプロジェクト管理業務があります。 システム運用開始後は、CIS以外も含めたミライズの各種システムの開発・保守業務をお願いいたします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ◇要件定義では機能要件を定め、開発では要件定義結果に基づき、設計・テスト等に関わり、チームをリードしながらプロジェクトの推進となります。 ◇推進にあたっては、開発委託先や社内関係者と密に調整を図り、QCDを確保すべくチームの進捗管理、コスト管理、品質管理等のプロジェクト管理全般を担っていただきます。 ◇システム運用開始後は、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズの事業戦略およびシステム戦略に基づき必要となる新たなシステム開発業務（企画〜要件定義〜開発）、およびCIS以外も含めたミライズの各種システムの機能拡充（販売施策対応、業務効率化対応、法制度対応）等の保守業務に従事いただきます。 ■ミッション： ミライズの大規模基幹システムである「お客さまの契約管理・料金計算・料金収納に関するシステム（CIS）」の再開発を進めており、目標とする運用開始時期までにQCDを確保のうえ完遂がミッションとなります。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。

※中部電力ミライズコネクト株式会社へ在籍出向となります。 ■業務概要： ・中部電力ミライズコネクトでは、電力データという社会インフラから得られる情報を活用し、BtoC向けの新規サービスを企画・開発・運用しています。 ・本ポジションでは、これらのサービスを支えるシステムについて、企画・要件定義から設計・開発・運用までを一貫して担うエンジニアとしてご活躍いただきます。 ・当社ではシステムの完全内製化を方針としており、外部ベンダーに依存せず、少人数の開発チームにてスピード感を持ったサービス開発を実現しています。 そのため、本ポジションは単なる開発担当にとどまらず、サービス企画の段階から技術的な観点で関与し、ユーザー価値の最大化まで踏み込む役割が期待されます。 また、電力データという「生活そのもの」に密接に紐づくデータを活用することで、従来のエネルギー領域にとどまらない、生活支援・利便性向上に資する新たなサービス創出に携わることができる点が大きな特徴です。 ・自らの開発した機能が直接ユーザーに届き、サービスの成長として実感できる環境において、エンジニアとしての技術力と事業視点の双方を高めることができます。 ■業務詳細： ・システム企画、要件定義、構築 ・システム運用・保守 本ポジションでは、自社サービスに関わるシステム開発全般を担っていただきます。 1）サービス企画・要件定義 ・電力データを活用した新規サービスの企画検討 ・ビジネス部門・関係部署と連携した要件整理・要件定義 ・ユーザー視点およびサービス価値を踏まえた機能設計 ・データ活用（スマートメーター等）を前提としたシステム要件の構築 2）システム設計・開発（フルスタック） ・Webサービスのフロントエンド／バックエンド開発 ・クラウド（AWS）環境におけるシステム設計・構築 ・TypeScript／JavaScript／Pythonなどを用いた実装 ・React等のフレームワークを用いたUI開発 ・API設計、データベース設計 2）システム運用・改善 ・サービス運用における監視・トラブル対応 ・ユーザー利用状況やデータ分析に基づく改善提案 ・機能追加・性能改善・リファクタリング ・継続的なサービス価値向上に向けた改善活動 変更の範囲：会社の定める業務

■配属部署のミッション 当部署は、電気・ガスをご契約いただいている約900万口のお客さまの契約管理・請求管理業務の運用構築を担っている。変わりゆく社会・経営環境に対応し、常にお客さまが安心して電気・ガスをはじめとするサービスや商材をご利用いただくために、お客さまからの契約に関するお申込みの受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・課題解決・効率化等を関係各所と連携して実施していく部署である。 ■業務概要 （1）業務企画・設計：電気・ガス料金の請求管理業務や入金状況管理の運用構築・課題解決・効率化 （2）業務委託管理：上記業務の委託に関する委託契約手続き、業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務委託拡大等に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化や業務委託拡大等の推進および進捗管理 ■業務詳細 電気・ガス契約等の料金請求管理業務や入金状況管理について、法令・制度の変更や業務システムのリニューアル、新サービスの展開等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務のかいぜん（課題解決・効率化）に取り組む。 ◇電気・ガス契約および各種サービス等に係る請求管理業務の企画・構築・効率化 ◇関連するシステム要件の検討・調整 ◇業務委託先との契約調整・運用管理 ◇その他関連・付随業務※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■身につけられるスキルの例 ◇業務プロセスの構築・改善スキル 業務の効率化や課題解決を通じて、プロセスかいぜんのスキルを身につけ、問題解決能力を高めることで、全ての業務の基礎となる能力の向上に繋がる。 ◇データ分析力 数値分析を駆使して、業務の効率化や適正な業務量想定等のために数値分析を駆使することを通じて、現代のビジネス環境でますます重要度を増していくDX能力や論理的思考力の向上に繋がる。 ◇プロジェクトマネジメント能力 業務設計から運用構築・運用開始までのプロジェクトを関係各所と連携して遂行し、一貫で管理する経験を通じて、チームワーク力・リーダーシップ・プロジェクトマネジメント能力の向上に繋がる。また、プロジェクトの成功体験は大きな自信・キャリアアップに繋がる。

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■配属部署のミッション・募集背景 家庭用のお客さまを対象に、電気・ガス・住設機器／生活関連サービス販売の企画／運営・販売を行う部署です。エネルギーの販売のみにとどまらず、人々の暮らしに寄り添い、お役に立てるサービスをご提供することで、選ばれ続ける企業を目指しています。 今後、組織拡大に向けて既存ビジネスの人員強化は必須となります。そこで、リテールサービス部門では挑戦意欲があり、業務推進をともに行っていくメンバーを募集しております。該当ポジションとしては、下記メンバーを中心に募集をしております。 ■採用となるポジション例 （1）家庭用のお客さま向けサービスの販売企画・販売促進・サービス開発業務 （2）バックオフィス業務の構築・管理 （3）ミライズショップ店舗営業・販売スタッフ ■活かせる経験 ・経営・事業責任者と近い距離で事業成長に直結する意思決定に関与された方 ・変革期のため、自ら企画した施策を高速で形にしやすい環境で成果をあげられた方 ・エネルギー×生活サービスという大規模顧客基盤を活かした事業創造の経験 ・マルチステークホルダー（代理店／店舗／社内関係部署）を巻き込むご経験 ・大規模プロジェクトのご経験 ■働きやすい職場環境 中部電力Gではフレックスタイムを導入しており、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も充実。柔軟な働き方ができる環境を整備。2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務