〜第二新卒歓迎／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： （1）業務企画・構築・改善：電気・ガス契約に関する受付・契約管理・請求業務の運用構築・課題解決・効率化 （2）運用管理：業務遂行部署（委託先含む）における業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務集中化・委託化に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化・集約化等の推進および進捗管理 ■業務内容： 電気・ガス契約等のお客さまからのお申込みやお問い合わせの受付、契約管理、請求管理業務について、新たなメニュー・サービスの実施や法令・制度の変更等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務の改善（課題解決・効率化）に取り組んでいただきます。 ◇電気・ガス契約および各種サービス等に係る受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・改善 ◇関連するシステム要件の検討・調整 ◇業務委託先との契約調整・運用管理 ◇その他関連・付随業務 ※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■業務を通じて身につけられるスキル： ◇業務プロセスの構築・改善スキル 業務の効率化や課題解決を通じて、プロセス改善のスキルを身につけ、問題解決能力を高めることで、全ての業務の基礎となる能力の向上に繋がります。 ◇データ分析力 数値分析を駆使して、業務の効率化や適正な業務量想定等のために数値分析を駆使することを通じて、現代のビジネス環境でますます重要度を増していくDX能力や論理的思考力の向上に繋がります。 ◇プロジェクトマネジメント能力 業務設計から運用構築・運用開始までのプロジェクトを関係各所と連携して遂行し、一貫で管理する経験を通じて、チームワーク力・リーダーシップ・プロジェクトマネジメント能力の向上に繋がります。また、プロジェクトの成功体験は大きな自信・キャリアアップに繋がります。 ■キャリアパス： 入社後5年程度はお客さまサービスグループで従事いただきます。 その後は、本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じたキャリア形成を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ※入社後は、ミライズエネチェンジ（東京／事業内容：電気自動車（EV）の充電サービス）に在籍出向いただき、EV充電サービスに関する事業計画や将来構想の立案・運営に携わっていただきます。 【ミッション】 EV社会の本格的な到来に向けて、インフラ整備やサービス開発・実装を推進するチームです。 ミライズエネチェンジ株式会社、社内関係部署、中部電力株式会社が出資する 株式会社e-Mobility Powerなどと連携しながら、エネルギー供給を軸としたEV戦略を展開し、安心・快適なEV利用環境の構築と普及拡大をリードしていきます。 【ポジション概要】 EV充電サービスの拡大による新たな価値創出や、将来に向けたEV戦略立案をミライズ主導で進めるにあたり、即戦力としてご活躍いただける方をキャリア採用で募集します。 【業務内容】 - EV充電サービス拡大に向けた戦略立案・事業運営 - 社内関係部署との連携による実績管理・フォローアップ - EV充電サービスを中心とした新サービスの企画・開発、事業立ち上げ - その他、会社が定める業務 【キャリアパス】 入社後は、ミライズエネチェンジ（東京）に出向いただき、EV充電サービスに関する事業計画や将来構想の立案・運営に携わっていただきます。 将来的にはミライズの中核人材として、中部電力グループ全体のEV関連ビジネスを牽引していただくことを期待しています。 【こんな方におすすめ】 - EVやエネルギー分野に関心があり、社会課題の解決に貢献したい方 - 新しいサービスや事業を自ら企画・推進したい方 - 部門横断での連携やプロジェクト推進に挑戦したい方 - 若いうちから裁量ある仕事に取り組み、成長したい方 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： ご契約規模の大きいお客さまとの関係構築・強化を目的に、お客さま専任の営業担当者として、適正な料金メニューの提案営業をお任せいたします。 ■具体的には： 省エネ、省ＣＯ２、生産性向上等、多様化・複雑化するお客さまの様々なお申し出事項への対応および情報収集を行い、お客さまの電気・ガスの使用形態に最適な料金メニューの提案および需給契約の締結を行います。 ・担当顧客の料金メニューに関する立案提案，これに附帯する管理業務 ・お客さまの課題解決に資するサービスの立案提案および機器販売，これに附帯する管理業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■「ミライズ」について： 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：本文参照

〜　安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎ 〜 ■Mission： デジタルマーケティング、VoC分析、営業活動高度化分析、経営分析等に関するデータ分析・活用を行うための仕組みづくりをお任せします。 ■業務内容： 【マーケティングシステムの開発】 ・社内外のデジタルデータを収集／加工／整備を担うシステムの企画／要件定義（システム機能要件／システム非機能要件の具体化） ・プロジェクト管理／開発委託管理／受入テスト業務 ・運用開始後のシステム維持管理に関わる保守業務務 【分析業務】 ・データ分析ツールの利用環境の整備に関わる企画／要件定義（システム機能要件・システム非機能要件の具体化） ・プロジェクト管理／開発委託管理／受入テスト業務 ・運用開始後のシステム維持管理および分析支援業務 ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ 経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.htm 変更の範囲：会社の定める業務

〜　安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎ 〜 ■採用背景/Mission： 当社と取引のある法人/個人の顧客属性情報、契約に関する情報、お客さま接点に関する情報を一元管理するシステムを構築を進めており、今後さらなるお客さまとの接点強化を図るため、Webサービス拡充やマーケティング強化施策が計画されております。今回ご入社いただく方には、構築されたシステムのよりユーザーインサイトを反映したシステムの確立に向け、企画/要件定義の上流からシステムの維持管理までの一連の業務をお任せします。 【主な業務内容】 上記システムに関する、企画・要件定義（業務フロー・システム機能要件・システム非機能要件の具体化）、プロジェクト管理・開発委託管理・受入テスト業務。運用開始後のシステム維持管理に関わる保守業務をお任せいたします。 【働きやすい職場環境】 (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ 経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業〜 ■ミッション： サステナブル社会を目指し、お客さまや地域の高度化する諸課題に対応するサービス開発や仕組みづくりを通じて、エネルギーにとどまらないマルチユーティリティへと変革していく推進役を担っています。 その中でも、地域ビジネス部においては、地域の自治体や民間企業と連携しながら、地域の課題に合わせてエネルギー、地方拠点整備・運営（防災含む）、地域交通、上下水道及び廃棄物処理などの多岐にわたるサービスを、中部電力グループ全体のフロントに立ちコーディネートし、実装していく役割を担います。 ■業務概要： （1）自治体や企業との関係を構築し、パートナーシップを確立する （2）地域ごとに適切なビジネスプランを企画・提案する（自治体に対するコンサルティング業務を含む） （3）地域ビジネスに必要な機能を開発する／外部企業と連携してサービスを実装する （4）上記（1）〜（3）を支える各種分析、効果測定、説明資料の作成等 ■業務詳細： 実際に各地の自治体や連携する企業に足を運び関係性を構築するとともに、それぞれの地域の課題や、今後の地域のありたい姿を把握し、その地域に適したビジネスプランの企画、提案を行っていただきます。 当初はモデル的に事業を実施する形を想定しておりますが、事例をいくつか積み重ねつつ、ビジネスモデルを確立し、さらなる事業展開に向けた戦略を策定していただきます。 また、各地で個別の地域会社を設立する際には、その会社の責任者として運営を担っていただくことも想定しております。 長期的な視点で社会的に大きな仕事にチーム全体として取り組むため、本面接前に、業務のマッチング（どういうチームでどのような業務に携わっていただくか）を双方で確認するカジュアルな面談を予定いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■採用背景： カーボンニュートラルを実現する上で、供給するエネルギーのCO2ゼロだけではなく、お客さまの立場になってエネルギー利用の最適化を目指していくことが当社の1つの重要な役割です。日本を代表する製造業が集積する中部において、多業種の製造業のお客さまにいかにして省エネ、省CO2を実現するか求められております。 ■概要： （1）製造業の生産設備を既存から革新技術に変えていくためのエンジニアリング業務 （2）省エネ、生産性向上、循環型社会を実現するための設備、システム開発業務 （3）お客さま、他社メーカと協調したプロジェクトマネジメント ■詳細： 当社では「開発一体型ソリューション」という既存技術では解決できない課題をお客さまとともに技術開発から取り組み解決するサービスを展開しています。その一員として、世の中にない技術を開発しお客さまに価値として提供する業務を実施いただきます。また、あらゆる素材を製造する工程において、「熱」を利用する工程はエネルギー消費量が多く品質にも大きく影響するため、カーボンニュートラルに向けて抜本的な変更が求められています。仕様検討、試作、試験、評価を繰り返し、量産設備へとエンジニアリングしていく必要があります。お客さまニーズを十分に把握し、技術力のあるメーカを発掘、強調し最適な設備、システムを実現していきます。 ■部署のミッション／役割： 契約規模の大きなお客さまとの接点部署です。省エネ、省CO2、コスト削減など多様化・複雑化する、お客さまのニーズに合わせたトータルソリューションサービスを展開しています。 ■働きやすい職場環境： 中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備。最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： ◇実務経験期間（お客さまサービス部） ・お客さまとの電気需給契約等の契約管理、請求管理業務 ・上記業務の一部を外部委託化していることに伴う委託管理業務 ・業務遂行上の課題発生時における原因分析、対策立案、課題解決 ・業務の最適化、効率化を実現するための施策立案、実行 ◇プロジェクト参画後（カスタマーサービス本部お客さまサービスグループ） ・契約管理、請求管理業務に関する業務フローの抜本的な見直し／最適化 契約管理、請求管理業務に関して、組織・運用設計を行う本社部門の立場で、実務対応を行っている営業本部（営業エリア各県に存在）と両輪でTPS（トヨタ生産方式）によるかいぜん手法を活用しながら、業務の見える化・効率化の実現をお願いします。 ・構築した業務フローの実現 構築した業務フローの実現に向けた立案を担当していただきます。なお、本業務については一部外部委託化しており、さらなる委託範囲の拡大や組織体制の抜本的な見直しまで、関係者と連携しながら一連の運用構築をお願いします。 ※拡大中のプロジェクトのため、実際にご担当いただく内容は、プロジェクトの進捗状況等に応じて決定します。 ■キャリアパス： 業務プロセスのかいぜんや組織体制の再構築を目指すために、採用時には業務知識の習得や課題の把握を目的として、地域営業本部お客さまサービス部にて実務経験を積んでいただきます。なお、実務経験期間は、ご本人の業務習得の状況に応じて柔軟に判断します。その後は、カスタマーサービス本部お客さまサービスグループに異動し、実務経験を活かした抜本的な業務プロセスのかいぜん・組織改革を推進するプロジェクトに参画いただくことを想定しています。 ※期間はプロジェクトの状況を踏まえ、実務経験・プロジェクト参画含めて合計５年程度と想定しており、長期的にはご本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じてキャリア形成いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務