〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： ・BM変革に向けたサービス販売をはじめとする各項目に対するKPI目標達成。 相対するお客さまと関係維持・強化、電気需給契約の維持管理の他、ガス販売、脱炭素提案、サービス販売全般ならびにCRMへのシステム登録。 ■業務内容： ・ご契約規模の大きいお客さまとの関係構築および強化を目的に、お客さま専任の営業担当者として、適正な料金メニューの提案営業をお任せいたします。 ■業務詳細： ・担当するお客さまの電気需給契約の維持管理 ・サービス販売に向けた業務全般 ・CRMなどのシステム登録 ■「ミライズ」について： 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 ＼働きやすい職場環境／ （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜　安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎ 〜 ■概要： ご契約規模の大きいお客さまとの関係構築・強化を目的に、お客さま専任の営業担当者として、適正な料金メニューの提案営業をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・電気等のエネルギーの最適な料金メニューの提案・協議およびエネルギー契約の締結・管理 ・お客さまの課題およびニーズの把握・発掘 ・エネルギーサービスの提案・提供 ・お客さま情報の収集 ・お客さまへの情報発信 【働きやすい職場環境】 (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ 経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html 変更の範囲：会社の定める業務

〜　安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎ 〜 ■業務概要： エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 ■業務詳細： (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務 ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ 経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容： （1）人事制度（施策）の企画検討・実施業務 （2）人事運用への接続検討・実施業務 （3）人財データベースの整理・活用検討業務 （4）その他会社の命ずる業務 ■業務詳細： 販売会社である中部電力ミライズの特性を理解し、それぞれの人財がより高いパフォーマンスを上げることができる人財マネジメントを確立していく観点で、主に以下の業務を実施します。 ・人事制度（施策）について、最新の知見を踏まえ、当社にはない発想も活かしながら企画検討や立案 ・企画検討や立案は、当社における人事運用（異動・人事考課・昇格、システム等）への接続も意識ししたものとし、人事運用の実施までをトータルで担当 ・タレントマネジメントシステム（タレントパレット）の活用促進をはかり、よりデータドリブンな人事運用を検討 ■ミッション： ◇中部電力ミライズは中部電力3社（中部電力株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社および中部電力ミライズ株式会社）一体となって、「人財一人ひとりの成長・活躍が企業価値そのもの」との基本的な考え方を経営ビジョン2.0に掲げ、「多様な人財が活躍できる環境づくり」、「自己変革に挑戦する社員への機会と支援の提供」を2本柱として人財戦略を推進しています。 ◇人事制度および人事運用についても現状は3社一体で実施しておりますが、この先は販売会社である中部電力ミライズの特性を踏まえながら、経営戦略の実現に資する独自の人事制度、人事運用を検討していく必要があり対応できる方を募集しています。 ◇中部電力3社の一体感を維持しつつ中部電力ミライズ独自の人財戦略も織り込みながら中部電力ミライズの人財マネジメントを確立していくことが現状の大きなミッションです。 ■「ミライズ」について： 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎〜 【ミッション】 ・家庭向けのお客さまを対象に、電気・ガス・生活関連サービス販売の企画と運営を行う部署です。 ■業務内容： ・コールセンターの品質、販売等に関するＫＰＩの管理改善 ・短期・中期の入電量を想定し、最適な体制を構築・運用する業務 ・現状を分析し、入電量のコントロールによるコスト削減 ・最適なオペレーションの構築、運用 ■やりがい： （1）社会的貢献度： 中部エリアを中心に約900万口のお客さまの窓口となるコールセンターの企画運営部署であり、地域の暮らしを支える重要な役割を担っています。お客さまの安心・快適な生活に直結するため、高い社会的意義を感じられる仕事です。 （2）業務改善の達成感： KPI管理や入電量分析を通じて、コールセンターの運営効率や対応品質の向上に貢献できます。さらに、DX技術を活用した高度化の企画立案にも携われます。自らの提案が現場に実装され、コスト削減や顧客満足度向上に直結するため、成果を実感できる機会が多くあります。 （3）顧客体験に貢献可能： お客さまの声をもとに、対応品質やサービス内容を改善することで、より良い顧客体験を提供できます。業務の成果として返ってくることも多く、直接的な貢献を感じられます。 （4）チームでの協働と成長： 社内の関係部署やコールセンター運営会社との連携を通じて、チームで課題解決に取り組む機会が豊富です。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働することで、自身の視野やスキルも広がり、成長を実感できます。 ■働きやすい職場環境： (1)フレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度導入し柔軟な働き方ができる環境を整備 (2)新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組む (3)就業時の服装のビジネスカジュアルも導入 変更の範囲：会社の定める業務

〜生産システム設計の経験を活かす／幅広いメーカーの生産プロセス改善に貢献する仕事／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： ◇当社ではカーボンニュートラル、人財不足などの社会課題、または製造業の経営課題を解決するため、既存技術を革新する生産設備を開発・導入するソリューションを提供しております。 ◇その中でも、近年増加する人財不足に対し、デジタル技術を活用した生産工程等の自働化・最適化を推進し、製造業の持続的な発展に貢献する事をミッションとしております。 ■概要 ◇製造業などの生産工程を自動化、最適化するためのコンサルティング業務 ◇画像解析を用いた自働化システムの設計開発業務 ◇お客さま、他社メーカと協調したエンジニアリング業務 ◇製造業の生産性向上に貢献する新サービスの企画業務 ■業務詳細： ◇対応エリア 中部エリア ※場合によっては、日本全国への出張も発生します。 ◇具体的には 発掘された案件に対し、エンジニアとして以下の業務を実施。 現状は、画像解析を用いた検査工程等の自働化案件を中心に取り組んでいます。 （1）現状把握・ニーズ深堀を行い、検討方針を立案 （2）当社の実験場や客先での試験を通し、自働化システムのPoC、仕様検討の対応 （3）受注した自働化システムの設計、開発、保守およびプロジェクト全体のマネジメント（必要に応じて協力会社との協業） （4）開発したシステムの標準化およびPR施策の検討・実行（展示会、ホームページ掲載など） (5)その他、製造業の生産性向上に貢献する新サービスの企画・検討 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を効率的に「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことで「変わらぬ使命を完遂」していく。 ■業務詳細： ・お客さまからの当社サービスや料金メニュー等に関する申込・問い合わせ・コンサルティング対応業務 ・その他、お客さまからのお申し出に関する折衝交渉業務、現場調査業務 ■「ミライズ」について： 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 ■当社について： 中部電力は創業から約70年間、中部地方のエネルギーを支えて参りました東証一部上場企業です。2018年に策定した「経営ビジョン」に示す「コミュニティサポートインフラ」の実現のため、「脱炭素化」、「お客さま起点」、「デジタル化」をキーワードに、先端技術を活用したサービスの創出・提供に取り組み、「エネルギーとデータの地産地消」によって、持続可能な地域社会のエコシステムの形成を実現することを目指しています。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

【内部監査、ガバナンス・リスク管理・内部統制の経験歓迎／「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生も中電と同レベル】 ■募集背景： 2020年4月、中部電力株式会社から分社化するのに併せ、内部監査部門として社長直属の考査グループが設置。 業務執行から独立した立場で、当社およびグループ各社に対する内部監査を実施することを通じ、当社グループの企業価値向上および持続的発展に貢献しています。 現在、当社グループは、各種サービスの提供に加え、さまざまな社会の課題の解決にも挑戦中で、経営環境の変化や監査対象領域の拡大に対応するため、内部監査のさらなる高度化が求められており、増員を行います。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 チームリーダーとして、以下の業務に従事頂きます。 （1）当社およびグループ会社に対する内部監査業務 （2）内部監査の品質向上 （3）その他、当社の命ずる業務 ■詳細： ・内部監査プログラムの計画・実施とマネジメントへの結果報告 ・年間内部監査計画策定のための監査インテリジェンス活動（情報の収集・分析、リスク評価等）と内部監査テーマ候補の特定 ・品質のアシュアランスと改善のプログラム（QAIP）の強化、ベストプラクティスの導入を含む内部監査機能・プロセスの高度化の取組への貢献 ■組織構成： 現在、5名のメンバーが在籍し、業務監査、テーマ監査、グループ監査を実施しています。 変更の範囲：本文参照

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 短期・中長期事業計画や収支計画の策定、実績管理およびリスク管理を行う部署となります。 当社が目指すビジョンの創造、事業目標の達成に向けて全社をマネージすることがミッションの部署です。 ■業務概要： （1）収支計画・実績管理に関する業務 （2）経営管理ソリューションシステム導入に関する業務 （3）事業リスク管理に関する業務 （4）その他会社の命ずる業務 ■業務詳細： 事業計画に織り込まれた販売・調達施策等を収支(収入・費用)として数値化・PLへの落とし込みを行い、過去策定した計画値との比較分析や、計画値と実績値の比較分析業務を実施します。 また、これらの業務から派生して、現在検討を進めている経営管理ソリューションシステムの導入や、事業計画における収支変動リスクの検討・算定業務といった取組にも段階的に執り行います。 ■業務のやりがい： 事業計画全般を担当し、社内の方々との折衝業務が頻繁に行われます。他部署とのコミュニケーションや連携を得意とされる方は一層楽しめる環境となります。 また、策定した事業計画の内容や、計画の前提条件(当社事業を取り巻く国の制度や市況・景気動向等)となる複雑な情報等を簡潔かつ的確に経営層へプレゼンテーション・レクチャーを行うこともございます。 当チームは経営層に近い立場で業務を行うため、企業のコア人材を目指す方に最適なポジションかと思います。 ■働きやすい職場環境： （1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 （2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／営業経験あればチャレンジできます◎／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 法人顧客向け電力・ガスの新規獲得および契約維持ならびに、顧客の課題解決に向けたサービス提案に関わる相対営業を担当します。 （ニーズ聞き取り、提案書・見積書作成、面談・電話交渉、契約書作成、顧客管理システムへの営業進捗状況登録等） ■業務内容： ◎大口法人顧客（特別高圧・高圧）へのエネルギー提案営業 電気・都市ガス・LNGなどの最適な料金メニューを設計・提案し、契約獲得・維持を推進。 ◎課題解決型サービスの提案営業 顧客が抱えるエネルギーコスト・環境対応・業務効率化などの課題に対し、最適なソリューションを提案。 ◎営業活動に付随する業務全般 提案書・契約書の作成、社内調整、顧客管理システムへの進捗登録など。 ■営業対象： ・顧客層／契約電力500kW以上の大手法人 ・商材／電気、都市ガス、LNGなどのエネルギー商品 ・サービス例／エネルギー管理支援、脱炭素化支援、業務効率化ソリューションなど ■当ポジションの魅力： ◎社会インフラに関わる高い公共性と影響力 エネルギーという社会基盤を支える業務を通じて、社会貢献性の高いキャリアを築けます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜 安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 〜 ■業務内容： ・中部電力ミライズでは、従来からの主力事業である電気やガスの小売り事業に加えて、ビジネスモデル変革として、新しい事業領域での事業創造・営業構造の確立・収益拡大を目指した取組みを推進しております。 ■取組みの事例 2024年4月にイオンモールナゴヤドーム前に当社直営店として「中部電力ミライズショップ」1号店を新規出店しましたので、その店舗で営業スタッフとして店舗を拠点としたBtoC向け商材営業の一連業務を担って頂ける方を募集します。 ■MISSION： ご入社いただく方には、主に、太陽光発電や蓄電池などの家庭用住設機器の販売や外部の提携事業者との相互送客など、住宅のエネルギー利用の効率化・最適化のご提案を通じて、新しいビジネスモデル確立のために共にチャレンジしていただきたいと存じます。 ◇ミライズショップ_HPリンク https://miraiz.chuden.co.jp/miraizshop/ ■業務詳細： （１）店舗を拠点とした家庭用住設機器の販売，住宅のエネルギー最適化の提案業務 （２）新築・リフォーム相談業務 （３）電気・ガス案内、その他中部電力グループの商材紹介 （４）その他会社の命ずる業務 ■当ポジションの魅力： 〜中部電力グループらしい新業態店舗で新しいチャレンジを〜 ・エネルギー相談の専門家として、お客さまに喜んでいただける商品・サービスをお届けするべく、中部電力グループの店舗での活躍を期待しています。 ・業界未経験の方も、電気ガスのほか家庭用住設機器の基礎研修、営業研修やＯＪＴを経て、エネルギー相談の専門家の即戦力としてご活躍いただけるような教育プログラムを準備しております。 ・希望の休日が取りやすい職場なので、仕事のやりがいとプライベートの充実をバランスよく実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業〜 ■ミッション： サステナブル社会を目指し、お客さまや地域の高度化する諸課題に対応するサービス開発や仕組みづくりを通じて、エネルギーにとどまらないマルチユーティリティへと変革していく推進役を担っています。 その中でも、地域ビジネス部においては、地域の自治体や民間企業と連携しながら、地域の課題に合わせてエネルギー、地方拠点整備・運営（防災含む）、地域交通、上下水道及び廃棄物処理などの多岐にわたるサービスを、中部電力グループ全体のフロントに立ちコーディネートし、実装していく役割を担います。 ■業務概要： （1）自治体や企業との関係を構築し、パートナーシップを確立する （2）地域ごとに適切なビジネスプランを企画・提案する（自治体に対するコンサルティング業務を含む） （3）地域ビジネスに必要な機能を開発する／外部企業と連携してサービスを実装する （4）上記（1）〜（3）を支える各種分析、効果測定、説明資料の作成等 ■業務詳細： 実際に各地の自治体や連携する企業に足を運び関係性を構築するとともに、それぞれの地域の課題や、今後の地域のありたい姿を把握し、その地域に適したビジネスプランの企画、提案を行っていただきます。 当初はモデル的に事業を実施する形を想定しておりますが、事例をいくつか積み重ねつつ、ビジネスモデルを確立し、さらなる事業展開に向けた戦略を策定していただきます。 また、各地で個別の地域会社を設立する際には、その会社の責任者として運営を担っていただくことも想定しております。 長期的な視点で社会的に大きな仕事にチーム全体として取り組むため、本面接前に、業務のマッチング（どういうチームでどのような業務に携わっていただくか）を双方で確認するカジュアルな面談を予定いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■採用背景： カーボンニュートラルを実現する上で、供給するエネルギーのCO2ゼロだけではなく、お客さまの立場になってエネルギー利用の最適化を目指していくことが当社の1つの重要な役割です。日本を代表する製造業が集積する中部において、多業種の製造業のお客さまにいかにして省エネ、省CO2を実現するか求められております。 ■概要： （1）製造業の生産設備を既存から革新技術に変えていくためのエンジニアリング業務 （2）省エネ、生産性向上、循環型社会を実現するための設備、システム開発業務 （3）お客さま、他社メーカと協調したプロジェクトマネジメント ■詳細： 当社では「開発一体型ソリューション」という既存技術では解決できない課題をお客さまとともに技術開発から取り組み解決するサービスを展開しています。その一員として、世の中にない技術を開発しお客さまに価値として提供する業務を実施いただきます。また、あらゆる素材を製造する工程において、「熱」を利用する工程はエネルギー消費量が多く品質にも大きく影響するため、カーボンニュートラルに向けて抜本的な変更が求められています。仕様検討、試作、試験、評価を繰り返し、量産設備へとエンジニアリングしていく必要があります。お客さまニーズを十分に把握し、技術力のあるメーカを発掘、強調し最適な設備、システムを実現していきます。 ■部署のミッション／役割： 契約規模の大きなお客さまとの接点部署です。省エネ、省CO2、コスト削減など多様化・複雑化する、お客さまのニーズに合わせたトータルソリューションサービスを展開しています。 ■働きやすい職場環境： 中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備。最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務概要： （1）業務企画・構築・改善：電気・ガス契約に関する受付・契約管理・請求業務の運用構築・課題解決・効率化 （2）運用管理：業務遂行部署（委託先含む）における業務運用状況の管理・マネジメント （3）業務集中化・委託化に向けた業務設計：コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化・集約化等の推進および進捗管理 ■業務内容： 電気・ガス契約等のお客さまからのお申込みやお問い合わせの受付、契約管理、請求管理業務について、新たなメニュー・サービスの実施や法令・制度の変更等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務の改善（課題解決・効率化）に取り組んでいただきます。 ◇電気・ガス契約および各種サービス等に係る受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・改善 ◇関連するシステム要件の検討・調整 ◇業務委託先との契約調整・運用管理 ◇その他関連・付随業務 ※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■業務を通じて身につけられるスキル： ◇業務プロセスの構築・改善スキル 業務の効率化や課題解決を通じて、プロセス改善のスキルを身につけ、問題解決能力を高めることで、全ての業務の基礎となる能力の向上に繋がります。 ◇データ分析力 数値分析を駆使して、業務の効率化や適正な業務量想定等のために数値分析を駆使することを通じて、現代のビジネス環境でますます重要度を増していくDX能力や論理的思考力の向上に繋がります。 ◇プロジェクトマネジメント能力 業務設計から運用構築・運用開始までのプロジェクトを関係各所と連携して遂行し、一貫で管理する経験を通じて、チームワーク力・リーダーシップ・プロジェクトマネジメント能力の向上に繋がります。また、プロジェクトの成功体験は大きな自信・キャリアアップに繋がります。 ■キャリアパス： 入社後5年程度はお客さまサービスグループで従事いただきます。 その後は、本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じたキャリア形成を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜 安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 〜 ■Mission：当社サービス「カテエネ」のリプレイスに伴う開発業務を遂行し、エンドユーザーや社内ユーザーの快適な利用環境を整備していただきます。 ■概要： 中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレースに伴う，業務運用担当部署，ベンダー等との調整といった構築支援業務や，コールセンターへの教育・エスカレーション対応といったテクニカルサポート業務となります。 【主な業務内容】 ・次期会員管理システムの構築やカテエネ会員向け新サービスローンチに係るシステム改修における業務運用担当部署 ・システム担当者・開発ベンダーといった関係箇所との調整業務，およびコールセンターのオペレーター向け操作マニュアルの作成・教育業務 ・コールセンターからのエスカレーションを受けた，会員管理システム（現行・次期ともに）での技術的調査および回答支援 ・WEBサイトの構築・管理に関連するコールセンター管理業務（マニュアル作成・教育・問い合わせ対応など） ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 ■補足情報： 中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレースに伴う再構築業務を担当いただきます。 ※約300万名の登録者がいる「カテエネ」のサイト運営ですので、大規模な業務を担当いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務