【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務です。 自動車保険の等級調査(※)に基づく電話対応や、契約・異動手続きに伴う書類の返送督促や入金督促の電話対応が主な業務です。 (※)損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。 電話対応のうち、6割が架電業務、4割が受電業務です。 電話対応に伴い、基幹システムや所定のExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などがあります。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマサービス4部 佐賀保全課 ■業務の魅力： 業務知識を習得し電話対応の経験を重ねていくことで応対スキルが高まり、自身の成長を実感できる業務だと思います。なかには内容が難しい対応もありますが、お客さまから感謝の言葉や電話応対について高評価をいただくこともあり、やりがいを感じられます。また業務を遂行していく上で身に付く自動車保険の商品や仕組の知識、聴くスキル・話すスキルは将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルになると考えます。 入社後経験を積み、チーフ→トータルチーフ→スーパーバイザーへと職掌変更のステップアップを目指します。さらにセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風：職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務となります。 主たる業務により、2つのユニットに分かれて業務を行っています。 （1）一般ユニット 主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また、手続き上などで必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 （2）等級ユニット 主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。 適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 （1）（2）それぞれメイン業務について、オペレーションルールを基に沿った対応を行います。業務によっては二次点検なども実施します。これら主たる業務が基本となり、派生する細かな業務も対応します。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマーサービス4部 佐賀事務課 ■業務の魅力： 約2年かけユニット業務の全てを習得していきます。 まずは入り口となる業務の習得・実践に励み、生産性や品質を意識した対応を行っていただきます。 自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。 事務スタッフ（オペレーター）からスタートし、対応業務スキルも付いていくことで育成に関わる業務も増え、チーフ→トータルチーフ→SVへと職掌変更のステップアップを目指します。そこから事務だけでなくセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメイン業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれており、総勢で50名程度です。 （1）一般ユニット 主業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また手続き上必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 （2）等級ユニット 主業務は、自動車保険加入後の適用等級などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 ■業務詳細 課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。 ・目標達成に向けた管下社員への指示 ・エスカレーション対応 ・業務進捗管理 ・スーパーバイザー、マネジャーの育成 ・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む） ・横断的な運用見直しや考案 ・関連部署との調整 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案 ・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 ■業務の魅力 自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。またコンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 保険商品の管理に関わる業務全般 商品管理課では商品認可取得後の工程を担当しています。 具体的には契約規定の作成、重要事項説明書やご契約のしおりなどの募集ツールの作成、システム要件定義、所管する帳票やWebサイトの管理などが主な業務です。 ◇照会対応業務 ・引受に関する照会対応 ・事務手続、運用に関する照会対応　　など ◇アンダーライティング業務 ・事故多発者の継続契約引受管理　　など ◇その他業務 ・重要事項説明書、約款など帳票類の作成 ・帳票類の作成に関わる印刷業者との折衝 ・契約申込画面等の要件作成 ・システムテスト ・社内規定、運用規定の作成・更新、業務フローの策定・改善 ・各種販促物等の作成・審査 ・電話対応 ・部内の内務事務全般（取引先への支払手続きなど）　など ■配属部門： 商品本部 商品開発部 商品管理課 ■業務の魅力： SBIグループを通じて様々な関係先に提供する新商品の開発案件があり、色々な商品の開発に携わることができます。 また、他部署と協力して新商品または商品改定のリリースまでシステムや募集・事務処理等の検討にも関わっていくこととなります。 責任は大きいですが、販売開始まで自身が携わりながら見届けることができるのでやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 営業本部の事務業務全般をご担当いただきます。具体的には以下の通りです。 ・チームマネジメント業務 ・営業実績の集計・レポート作成業務 ・代理店手数料精算 ・代理店の業績数値集計、報告作業 ・代理店のWebサイトやチラシ等の募集ツールの管理、更新 ・請求書の処理 ・各種販促キャンペーンの当選者管理、景品発送 ・電話での取り次ぎ対応 など ■配属部署： 営業本部マーケティング部マーケティング業務課/ソリューションマネジメント部営業サポート課 ■業務の魅力： ・営業本部のバックオフィスで活躍することができ、多彩なスキルを磨くことができます。 ・営業本部全体の事務業務を担当いただきますため、幅広い業務知識とスキルが身につく環境です。 ・ライフスタイルが変わっても続けやすい職場環境で、仕事と家庭を両両させているスタッフが多数おり、産休育休や時短勤務の制度も整っているため、、育てしながら活躍いただけます 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒以上応募可能！／異業界出身者活躍中！／月残業10H以下／問い合わせ対応／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度 未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。 ・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット ・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング ・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方 ・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。 ・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力 ＜中途入社100％、未経験入社者多数＞ 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度／夜勤無】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度／夜勤】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 自動車保険の損害サービスセンターの事案対応業務 ・自動車保険全種目の保険金支払業務全般 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に　金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照

損害サービス部にて、保険金支払いに関する事案担当業務全般を行います。 具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に　金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。 ・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。 ・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。 ・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員（マネージャー、SV、オペレーター）の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠・評価を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマサービス1部 東京事務課 ■業務の魅力： 当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。 また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者（部長）を目指すこともできます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： １．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成） ・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成） ・監督官庁への認可申請 ・届出等に関する業務 ・保険引受リスク管理に関する業務 ・アンダーライティングに関する業務 ・再保険に関する業務 ・損害率の管理・分析に関する業務 ■配属部門： 商品本部 商品開発部 商品開発課 ■業務の魅力： ダイレクト損保としての保険商品の開発だけでなく、SBIグループのネットワークを活用した新しい商品の開発など、様々な案件に取り組む機会があり、幅広い経験を得ることができます。 保険ビジネスの根幹となる業務であるため、新商品開発や改定が完了したときの達成感は大きく、非常にやりがいのある仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容 １．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） または、 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。少子高齢化の進展やシェアリングエコノミーの拡大など、保険事業を取り巻く環境は変化し続けるため、同社も変化に富んだ対応で事業を進めています。 ■就業環境 一人ひとりの担当や部門によって役割を限定するようなことはなく、むしろ個々人の「挑戦してみたい」という意欲を最大限汲み取る組織風土が根付いています。業務経験者であっても新たな知識やノウハウが身についていくほか、主体的かつ裁量を持って案件に取り組めるため、成果が出た時のやりがいもあり、自分自身の成長、そして仲間とのチームワークをより強く実感できる環境です。

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容 １．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） または、 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。少子高齢化の進展やシェアリングエコノミーの拡大など、保険事業を取り巻く環境は変化し続けるため、同社も変化に富んだ対応で事業を進めています。 ■就業環境 一人ひとりの担当や部門によって役割を限定するようなことはなく、むしろ個々人の「挑戦してみたい」という意欲を最大限汲み取る組織風土が根付いています。業務経験者であっても新たな知識やノウハウが身についていくほか、主体的かつ裁量を持って案件に取り組めるため、成果が出た時のやりがいもあり、自分自身の成長、そして仲間とのチームワークをより強く実感できる環境です。

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 ■業務内容： 採用担当スタッフとして主に採用・研修業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 【採用業務】 ・中途採用業務 ・要員計画の作成 ・採用媒体の選定、運用、管理 ・転職Agentとの調整業務 ・派遣スタッフの管理 ・採用面接対応、スケジュール管理 ・その他、採用に関する付随業務など 【研修業務】 ・研修計画の策定 ・社内研修の企画、研修会社との調整、効果検証 ・研修システムの管理など 【その他業務】 ・総務人事部内のサポート業務 ・来客対応 ・電話対応など ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 ■業務内容： 採用担当スタッフとして主に採用・研修業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 【採用業務】 ・中途採用業務 ・要員計画の作成 ・採用媒体の選定、運用、管理 ・転職Agentとの調整業務 ・派遣スタッフの管理 ・採用面接対応、スケジュール管理 ・その他、採用に関する付随業務など 【研修業務】 ・研修計画の策定 ・社内研修の企画、研修会社との調整、効果検証 ・研修システムの管理など 【その他業務】 ・総務人事部内のサポート業務 ・来客対応 ・電話対応など ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 ■業務内容： 人事アシスタントとして労務管理業務をお任せします。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務詳細： ・勤怠管理業務 ・給与関連業務 ・休職／産休・育休・傷病関連業務 ・退職手続き業務 ・社会保険関連業務 ・衛生管理業務（健康診断・安全衛生委員会の実施、議事録作成／請求書処理など） ・その他業務（総務人事部内のサポート業務・来客／電話対応など） ※ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 なお、将来的には人事業務全般に携わっていただきたいと考えております。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務内容 営業本部パートナービジネスラインにおいて、会社収益の更なる向上を目指し、戦略的ビジネスパートナー（代理店等）の開拓、及び収益貢献チャネルへの早期育成等の主たる業務を、プレイングマネジャーとして所属チームを率いて推進していただきます。 ■業務具体例 ◆チームマネジメント及びプレイングマネジャーとしての以下の業務 （1）パートナービジネスライン（代理店チャネル）営業予算達成に向けたビジネスプラン策定、進捗管理 （2）獲得効率最大化に向けたコスト管理 （3）目標達成に向けた必要な社内外調整 （4）新規販売チャネル等の開拓・育成 （5）上記に関する協業スキームの検討・構築 （6）当社商品（自動車保険、がん保険、海外旅行保険等）を取扱う代理店に対する本部アカウント担当ならびにソリシター業務 ・プロモーション支援策の企画立案・推進 ・商品研修実施 ・募集品質向上に向けたコンプライアンス指導 ■当社代理店のイメージ ・SBIグループ企業（銀行、証券等） ・全国来店型保険ショップ代理店 ・全国訪問販売型保険代理店 ・自動車ディーラー代理店 ・クレジットカード会社等の会員保有企業 ■業務の魅力 ・他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、事業を推進する醍醐味を体感しながらマネジメントスキル等を磨けます。 ・インターネット金融・保険ビジネスに関する知識習得と経験を積めます。 ・事業拡大に伴う人材募集につき、ご自身と一緒に会社が成長する楽しさを共感できます。 ・まずはやってみる組織風土ですので、ご自身のアイデアがすぐにお客さまの反応として現れる楽しさを感じていただけます。 ・少人数のため、コミュニケーションを取りやすい職場環境です。 変更の範囲：会社の定める業務