【中途入社者100％／専門性が身に着く環境／内定まで最短で2週間程度／夜勤なし／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： １．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務概要： 損害サービス部における調査業務または、損害サービス業務部における企画・管理業務をお任せいたします。 ■業務内容： ＜損害サービス部における調査業務＞ 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） ＜損害サービス業務部における企画・管理業務＞ 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■当社について： SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風：職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。 ・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。 ・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。 ・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員（マネージャー、SV、オペレーター）の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠・評価を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマサービス1部 東京事務課 ■業務の魅力： 当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。 また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者（部長）を目指すこともできます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度／夜勤無】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

【短大卒の方歓迎／アパレルや飲食業界からの入社実績有／未経験からのフォロー体制充実／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎保険金支払いにおけるお客様対応業務 ◎保険金支払い完了までの一連業務 ◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 ■業務の流れ： ▼状況やニーズをヒアリング ▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ▼医療機関との打合せ ▼保険金額の説明や保険会社との交渉 ▼お相手様との示談交渉 ▼金額確定と支払手続　など ■業務の魅力 （1）専門性の高い業務内容 損害サービスのお仕事としてはご契約者様だけではなく、修理工場や病院、弁護士など関係先が多いため、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 （2）中途入社100％、未経験入社者多数 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。 未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■過去ご内定者 過去には同じコールセンターご出身の方だけでなくアパレル業界、飲食のホール、栄養士、パチンコのホールスタッフなどが合格を獲得されていたり、実際にご入社されています。 ■研修体制について 半年〜1年間は育成期間としており、入社後は2週間の座学の後、半年〜1年程度のOJTを行います。ロープレなどを通して業務に慣れていただくことを想定しており、手厚いフォロー体制がございますので、未経験の方でもご安心ください。 ※異業界からの中途入社者も多く、様々なご経歴の方が活躍されております。 ■社風： ・職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

【短大卒の方歓迎／職種未経験歓迎／アパレルや飲食業界からの入社実績有／未経験からのフォロー体制充実／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎保険金支払いにおけるお客様対応業務 ◎保険金支払い完了までの一連業務 ◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 ■業務の流れ： ▼状況やニーズをヒアリング ▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ▼医療機関との打合せ ▼保険金額の説明や保険会社との交渉 ▼お相手様との示談交渉 ▼金額確定と支払手続　など ■業務の魅力 （1）専門性の高い業務内容 損害サービスのお仕事としてはご契約者様だけではなく、修理工場や病院、弁護士など関係先が多いため、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 （2）中途入社100％、未経験入社者多数 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。 未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■過去ご内定者 過去には同じコールセンターご出身の方だけでなくアパレル業界、飲食のホール、栄養士、パチンコのホールスタッフなどが合格を獲得されていたり、実際にご入社されています。 ■研修体制について 約半年間は育成期間としており、入社後は2週間の座学の後、その後都度OJTを行います。ロープレなどを通して業務に慣れていただくことを想定しており、手厚いフォロー体制がございますので、未経験の方でもご安心ください。 ※異業界からの中途入社者も多く、様々なご経歴の方が活躍されております。 ■社風： ・職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成） ・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成） ・監督官庁への認可申請 ・届出等に関する業務 ・保険引受リスク管理に関する業務 ・アンダーライティングに関する業務 ・再保険に関する業務 ・損害率の管理・分析に関する業務 ■配属部門： 商品本部 商品開発部 商品開発課 ■業務の魅力： ダイレクト損保としての保険商品の開発だけでなく、SBIグループのネットワークを活用した新しい商品の開発など、様々な案件に取り組む機会があり、幅広い経験を得ることができます。 保険ビジネスの根幹となる業務であるため、新商品開発や改定が完了したときの達成感は大きく、非常にやりがいのある仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部にて、サービスセンタ長候補、損害サービス業務部 課長候補としての採用です。 ■業務詳細： サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒以上・異業界出身者活躍中！／問い合わせ対応のみ／中途入社者100％／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度 未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。 ・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット ・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング ・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方 ・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。 ・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力 ＜中途入社100％、未経験入社者多数＞ 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒以上応募可能！／異業界出身者活躍中！／月残業10H以下／問い合わせ対応／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度 未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。 ・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット ・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング ・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方 ・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。 ・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力 ＜中途入社100％、未経験入社者多数＞ 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 自動車保険の損害サービスセンターの事案対応業務 ・自動車保険全種目の保険金支払業務全般 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に　金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照

損害サービス部にて、保険金支払いに関する事案担当業務全般を行います。 具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に　金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 保険商品の管理に関わる業務全般 商品管理課では商品認可取得後の工程を担当しています。 具体的には契約規定の作成、重要事項説明書やご契約のしおりなどの募集ツールの作成、システム要件定義、所管する帳票やWebサイトの管理などが主な業務です。 ◇照会対応業務 ・引受に関する照会対応 ・事務手続、運用に関する照会対応　　など ◇アンダーライティング業務 ・事故多発者の継続契約引受管理　　など ◇その他業務 ・重要事項説明書、約款など帳票類の作成 ・帳票類の作成に関わる印刷業者との折衝 ・契約申込画面等の要件作成 ・システムテスト ・社内規定、運用規定の作成・更新、業務フローの策定・改善 ・各種販促物等の作成・審査 ・電話対応 ・部内の内務事務全般（取引先への支払手続きなど）　など ■配属部門： 商品本部 商品開発部 商品管理課 ■業務の魅力： SBIグループを通じて様々な関係先に提供する新商品の開発案件があり、色々な商品の開発に携わることができます。 また、他部署と協力して新商品または商品改定のリリースまでシステムや募集・事務処理等の検討にも関わっていくこととなります。 責任は大きいですが、販売開始まで自身が携わりながら見届けることができるのでやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【マネジメント経験のある方へ／金融機関での営業経験歓迎／自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務内容 SBI損害保険株式会社では、2024年12月に新たに設立された「地方創生推進室」にて、地域金融機関との連携を通じた保険商品の提案・推進を担うポジションを募集しています。 地方創生推進室のミッションは、地域金融機関を通じて地域社会の持続的な発展を支援すること。その実現のために、地方の金融機関とアライアンスを組み、地域のお客様に対して最適な保険サービスを提案しています。 ■業務詳細： ・地域金融機関との連携強化 ・金融機関と連携した各種保険商品の提案 ・団体がん保険、自動車保険、火災保険、海外旅行保険などの個人向け商品提案 ・会社役員賠償責任保険（D&O保険）やサイバーセキュリティ保険などの法人向け商品提案 ・金融機関職員への保険商品勉強会の企画・実施 地域に密着した提案活動を通じて、お客様との信頼関係を構築し、地域社会への貢献を感じることができるやりがいのあるポジションです。 ■業務の魅力： 本ポジションの最大の魅力は、SBIグループの幅広いネットワークとリソースを活用しながら、地域に根ざした価値ある提案活動に取り組める点です。 ・SBIグループの一員として働く一体感 ・地域社会との深いつながりを実感できる ・専門性の高いスキルを習得 ・幅広い保険商品に携われるやりがい ■当社について： SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験可／金融機関での営業経験歓迎／自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務内容 SBI損害保険株式会社では、2024年12月に新たに設立された「地方創生推進室」にて、地域金融機関との連携を通じた保険商品の提案・推進を担うポジションを募集しています。 地方創生推進室のミッションは、地域金融機関を通じて地域社会の持続的な発展を支援すること。その実現のために、地方の金融機関とアライアンスを組み、地域のお客様に対して最適な保険サービスを提案しています。 ■業務詳細： ・地域金融機関との連携強化 ・金融機関と連携した各種保険商品の提案 ・団体がん保険、自動車保険、火災保険、海外旅行保険などの個人向け商品提案 ・会社役員賠償責任保険（D&O保険）やサイバーセキュリティ保険などの法人向け商品提案 ・金融機関職員への保険商品勉強会の企画・実施 地域に密着した提案活動を通じて、お客様との信頼関係を構築し、地域社会への貢献を感じることができるやりがいのあるポジションです。 ■業務の魅力： 本ポジションの最大の魅力は、SBIグループの幅広いネットワークとリソースを活用しながら、地域に根ざした価値ある提案活動に取り組める点です。 ・SBIグループの一員として働く一体感 ・地域社会との深いつながりを実感できる ・専門性の高いスキルを習得 ・幅広い保険商品に携われるやりがい ■当社について： SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務概要： 経営企画部のメンバーとして、プロジェクト管理業務（PMO業務）を担っていただきます。 ■業務詳細： （1）社内における複数プロジェクトの全体管理（プロジェクトポートフォリオの管理） （2）プロジェクトの実行可否判断のための情報収集および事業計画の策定、RFPの作成（関連部門への支援） （3）プロジェクトの実行に向けた社外関係者および社内の部門横断的な調整業務 （4）プロジェクトのリリースに向けた全体スケジュールおよびタスク管理（関連部門への支援） （5）経営企画部が主導する社内横断プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務 経営企画部は経営陣の意向を汲み取りながら会社の経営戦略・CSR戦略の策定や、これに係る企画・立案を行い会社全体をコントロールしながらゴールに導く重要な役割を担っています。社内では様々なプロジェクトが絶えず企画・実行され、社内外含めた多くの人やお金が動いており、プロジェクトの円滑な実行は会社にとっても重要なファクターとされています。 ■配属部署 経営戦略本部 経営企画部 経営企画課 ■業務の魅力 経営企画部の業務はとても幅広く多岐にわたっており、従事いただくことでビジネスの基礎的な力だけでなく応用力が身につくと考えております。 また、基本的なコミュニケーション力、会社内の対人関係の距離をつかむと同時に、会議体事務局としての事務作業の裏側にある、会社運営のすすめかた、会社の課題、ステークホルダーごとの価値案や行動原理など、経営企画部という立場を活かした俯瞰しての観察など、将来的にビジネスパーソンの必須とされる能力や感覚を獲得できます。 ■当社について SBI損保は、2008年より営業を開始しました。 SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。 近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務内容 営業本部パートナービジネスラインにおいて、会社収益の更なる向上を目指し、戦略的ビジネスパートナー（代理店等）の開拓、及び収益貢献チャネルへの早期育成等の主たる業務を、プレイングマネジャーとして所属チームを率いて推進していただきます。 ■業務具体例 ◆チームマネジメント及びプレイングマネジャーとしての以下の業務 （1）パートナービジネスライン（代理店チャネル）営業予算達成に向けたビジネスプラン策定、進捗管理 （2）獲得効率最大化に向けたコスト管理 （3）目標達成に向けた必要な社内外調整 （4）新規販売チャネル等の開拓・育成 （5）上記に関する協業スキームの検討・構築 （6）当社商品（自動車保険、がん保険、海外旅行保険等）を取扱う代理店に対する本部アカウント担当ならびにソリシター業務 ・プロモーション支援策の企画立案・推進 ・商品研修実施 ・募集品質向上に向けたコンプライアンス指導 ■当社代理店のイメージ ・SBIグループ企業（銀行、証券等） ・全国来店型保険ショップ代理店 ・全国訪問販売型保険代理店 ・自動車ディーラー代理店 ・クレジットカード会社等の会員保有企業 ■業務の魅力 ・他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、事業を推進する醍醐味を体感しながらマネジメントスキル等を磨けます。 ・インターネット金融・保険ビジネスに関する知識習得と経験を積めます。 ・事業拡大に伴う人材募集につき、ご自身と一緒に会社が成長する楽しさを共感できます。 ・まずはやってみる組織風土ですので、ご自身のアイデアがすぐにお客さまの反応として現れる楽しさを感じていただけます。 ・少人数のため、コミュニケーションを取りやすい職場環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： １．損害保険会社における法務関連業務 ・各種プロジェクト・社内業務に関する法的な指導・助言・相談対応 ・各種契約書のチェック ・法令対応に向けた施策の企画・立案 ・その他保険事業および事業会社における法務業務　等 ２．損害保険会社におけるコンプライアンスの推進、統括業務 ・コンプライアンスに関する規程等の作成に係る指示・統括 ・コンプライアンスに係る教育研修の立案・実践・管理 ・個人情報保護に関する管理・統括 ・保険募集に関する管理・統括 ・コンプライアンスに係る委員会の事務局業務 ・マネーロンダリング・テロ資金等に関する整備・対応　　 ・事件・事故に関する調査等の対応　　 ・監督官庁や関連団体への対応　　 ・その他保険事業および事業会社におけるコンプライアンス業務　等 ■業務の魅力： ・多様な法務案件につき裁量をもって処理したり、グループ全体の方針等を踏まえて新しい技術やサービスを積極的に実施したりするため、ご自身の考え・経験を生かして業務を遂行することができます。 ・事業会社・金融機関として対応が必要となる法務・コンプライアンス業務に関し、幅広く知識・経験を積み上げることができます。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【中途入社者100％／月平均残業10時間以下／正社員／東証プライム上場SBIグループ／自動車保険料顧客満足度トップクラス】 ■業務内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務です。自動車保険の等級調査（※）に基づく電話対応や、契約・異動手続きに伴う書類の返送督促や入金督促の電話対応が主な業務です。 （※）損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。 電話対応のうち、6割が架電業務、4割が受電業務です。電話対応に伴い、基幹システムや所定のExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などがあります。未経験の方がほとんどの組織で、研修体制はしっかりしていますので安心して業務習得いただけます。 ■キャリアステップ 業務を遂行していく上で身に付く自動車保険の商品や仕組の知識、聴くスキル・話すスキルは将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルになると考えます。 また入社後経験を積み、チーフ→トータルチーフ→スーパーバイザーへと職掌変更のステップアップを目指します。さらにセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。 ■業務のやりがい 業務知識を習得し電話対応の経験を重ねていくことで応対スキルが高まり、自身の成長を実感できる業務だと思います。なかには内容が難しい対応もありますが、お客さまから感謝の言葉や電話応対について高評価をいただくこともあり、やりがいを感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度No.1／東証プライム上場グループ／SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 当社商品（がん保険、自動車保険等）を取扱う代理店に対する商品の販売促進や新規保険販売チャネルの開拓などをお任せします。 ■具体的な業務内容： （1）既存代理店向け営業 ・販売促進…ユニークな自由診療タイプのがん保険の推進（個人向け、法人向け）の推進／オリコン顧客満足度保険料No.1の自動車保険の推進 ・プロモーション支援策の企画／立案 ・商品研修実施 ・募集品質改善に向けたコンプライアンス指導 ・挙績管理 （2）新規保険販売チャネルの開拓・提携推進 ※株式会社oricon MEが発表した「2023年 オリコン顧客満足度R調査」において、「SBI損保の自動車保険」は評価項目「保険料」で第1位を獲得しました。評価項目「保険料」で11度目となる満足度No.1の獲得となります。（2023年オリコン顧客満足度調査 自動車保険 保険料ランキング／2023年1月4日） ※既存代理店向け営業がメインとなり、新規の場合もリスト開拓等は原則ございません。 ■担当代理店イメージ： ・全国来店型保険ショップ代理店 ・全国訪問販売型保険代理店 ・クレジットカード会社等の金融機関代理店 ・その他企業代理店（会員保有企業、自動車ディーラー等） ■業務の魅力： ◎他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、代理店を動かす醍醐味とマネジメントスキル等の各種スキルを磨けます。 ◎代理店チャネル拡大に伴う人材募集につき、ご自身と一緒に会社が成長する楽しさを共感できます。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務