【顧客の業務改善を行うBPMカンパニー／大手TISグループ／リモート可／自社勤務／プライム案件9割】 ■案件例 ◎大手信託銀行システムグループ 年金管理システムクラウド移行、周辺基盤システム更改対応 ・技術/環境：AWS、VB、Microsoft他 ・働き方：都内顧客先常駐、テレワーク実施率30％ ~金融という社会インフラを支える顧客企業の業務システム開発に携わるからこそ、社会貢献への充実感や専門知識を得ることができます~ ■業務内容 ※ご経験や希望に応じてアプリまたはインフラのチームに参画いただき、下記業務をお任せします。 ＜ アプリチーム ＞ ・運用業務の効率化(スクラッチツール開発) ・業務アプリのアーキテクチャ検討、改善 ・開発担当との連携調整 ・ライブラリ管理／DB定義変更 ・クラウド監視の運用保守 ・サーバ更改に伴うアプリ影響対策 ＜ インフラチーム ＞ ・障害対応 ・EOSL対応（サーバ更改） ・OA機能の提供 ・業務データのバックアップ機能提供 ・業務データの他社連携機能提供 ・各種セキュリティ機能提供、訓練 ・OA利用者からの照会対応 ■配属組織 ・パートナー社員含め220名程度 ・20代 約20%／30代 約30%／40代以上 約50% ■キャリアパス 小規模案件のPL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件や複数案件のマネジメント、または部門管理への道など、プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。 ■身につくスキル ○金融業界の大手顧客が多く、長きに渡るお取引のなかで、高い品質・誠実な対応により厚いご信頼をいただいております。 顧客の業務に入り込んだ課題/ニーズのヒアリング、改善のためのシステム提案を行っているため、高い視座の習得、勝てる提案力などのノウハウが身につきます。 ○社会で一般のお客様が利用されるシステムの開発案件も多く、社会貢献を実感できる業務です。また、TISインテックグループの主力会社の一つとして、グループ内の技術・ソリューション・ノウハウを活用してグループ横断の大規模プロジェクトに参画する機会もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客の業務改善を行うBPMカンパニー／大手TISグループ／自社案件9割】 ●5社のみ選定のintra-martパートナーアワード受賞のためプライム案件中心 ●クラウド・ローコード・AIなど最新技術に携われる成長環境 ●充実の研修制度＋資格取得奨励金支給でスキルアップを支援 ●リモート80％以上／時差勤務／残業月平均20HでWLB◎ ■業務内容 業務プロセス最適化・標準化クラウドプラットフォーム「intra-mart」ビジネスを牽引・推進している部署にて、顧客企業の業務プロセスのDX化支援を推進いただきます。 ・プロジェクト管理（PJT計画の立案、メンバー管理、メンバーレビュー） ・システム開発（顧客の業務ヒアリング、解決策の提案、intra-martのプログラム開発、テスト仕様書の作成） ■アサイン想定プロジェクト 〜大手流通業様向け統合受発注システム構築〜 ・概要：業務継続性を確保するため、最新のシステム環境を整備し関係者全員の業務効率化を実現 ・体制：7名 ・開発環境：intra-mart、Javascript ・働き方：自社とテレワークのハイブリッド ■intra-mart未経験でも安心の体制 前提intra-martプラチナパートナーは資格保有者数や案件の実績で決まります。そのため以下のように万全の体制がございます。 ・顧客にも展開しているintra-mart習得のロードマップに基づいた研修 ・社内メンバー同士の勉強会（半年単位でテーマを決め自主的に実施しています。） ・標準化資料を社内にて展開 ■配属組織 社員・パートナー社員合わせて約100名（男女比 5:5） └20代 60%、30代 10%、40代 15%、50代 10% └30件以上の案件を抱えており、金融系（生損保）や食品・物流など幅広く担当しています。 ■働き方 ・リモート可（実施率80%以上／コミュニケーション確保を目的とした出社あり） ・自社勤務 ・スライドワーク勤務可（時差出勤） ■キャリアパス 小規模案件のPL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件や複数案件のマネジメント、または部門管理への道など、プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客の業務改善を行うBPMカンパニー／大手TISグループ／自社案件9割】 ●5社のみ選定のintra-martパートナーアワード受賞のためプライム案件中心 ●クラウド・ローコード・AIなど最新技術に携われる成長環境 ●充実の研修制度＋資格取得奨励金支給でスキルアップを支援 ●リモート80％以上／時差勤務／残業月平均20HでWLB◎ ■業務内容 業務プロセス最適化・標準化クラウドプラットフォーム「intra-mart」ビジネスをPMとして牽引いただきます。 ・PJ計画書の作成、WBSの作成 ・顧客へのPJの状況報告 ・メンバーのスケジュール管理・設計書のレビュー ■プロジェクト例 ＜大手リース会社：社内稟議システム構築＞ 案件体制：約10名 開発環境：intra-mart、Javascript 働き方　：自社勤務、テレワーク実施率80％ ＜大手電機メーカー：複数システム開発保守＞ 案件体制：約25名 開発環境：intra-mart、Javascript 働き方　：自社勤務、テレワーク実施率80％ ■実績 ・システム共通基盤／intra-mart https://www.agrex.co.jp/service/detail/system021 ・BPMデジタルサービス https://www.agrex.co.jp/service/detail/system022 ■intra-mart未経験でも安心の体制 前提intra-martプラチナパートナーは資格保有者数や案件の実績で決まります。そのため以下のように万全の体制がございます。 ・顧客にも展開しているintra-mart習得のロードマップに基づいた研修 ・社内メンバー同士の勉強会（半年単位でテーマを決め自主的に実施しています。） ・標準化資料を社内にて展開 ■配属組織 社員・パートナー社員合わせて約100名（男女比 5:5） └20代 60%、30代 10%、40代 15%、50代 10% └30件以上の案件を抱えており、金融系（生損保）や食品・物流など幅広く担当しています。 ■働き方 ・リモート可（実施率80%以上／コミュニケーション確保を目的とした出社あり） ・自社勤務 ・スライドワーク勤務可（時差出勤） 変更の範囲：会社の定める業務

【大手TISグループ/「Salesforce Japan Partner Award 2024」受賞/3500案件以上の実績/実働7.5h/在宅8割/企画立案の上流工程から携われる】 ■業務内容 コンサルタントのPL/PMとして、社内に蓄積されているBPM（業務プロセス管理）メソッドを活用いただきつつ、顧客の事業推進を牽引いただきます。 ・要件ヒアリング〜計画策定・企画提案などの上流コンサルティング業務 ・IT戦略の立案、デジタル技術を活用した戦略の検証〜提案 ・業界リサーチ、リサーチ結果の検証 ※新規事業の立案をいただく機会もございます。 ■プロジェクト事例 ＜大手損保会社/プロセス変革プロジェクト> 経営戦略として、業務のグループ集約化を推進することになり、先行して、「大規模災害時の支払い業務」におけるプロセス改革を実施するミッション。当部ではコンサル領域を担当、当社他部門とも連携をとりながらプロジェクトを推進。 ・構築環境：業務改革メソッド（BPM-QuicikWin） ・勤務地：自社及び顧客先訪問（TW利用可　実施率50％） <補足> 金融系（生損保、カード）、建築業等の顧客が中心です。 1人が1〜2案件を担当します。 案件に寄りますが、3〜6か月程度で案件が走っています。 ■募集背景 当社はBPM事業を成長事業として注力しております。 金融業界を中心とした顧客からの要望を受け、業界内で唯一ともいえるBPMに特化した企業として成長段階です。 これまでの長年にわたる実績やノウハウを活用いただきながら、更なる成長に貢献いただける方を募集しております。 ■配属組織 現在、組織長／組織副長に加え、20代〜30代中心のメンバーが活躍しています。 10名強の組織にすべく現在採用強化中のポジションです。 ■魅力 ・高単価の大規模案件に携わることができます。 ・BPMという幅広い領域において、社内のノウハウを活かした上流業務ができます。 ■キャリアパス： 入社直後は既存管理職の補佐として当部で確立されたノウハウを元に経験を積んでいただき、独り立ちされた後、より大規模プロジェクトの上流から参画しマネジメント経験をより深めていただくキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手TISグループ／創業60年・事業20年の実績／残業15~20h】 ■業務内容 生命保険代理店からの問合せ（契約内容照会、契約保全など）を受付するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）・センター管理業務を担当いただきます。 ※業務に慣れて頂くために一定期間、受電オペレータとして従事いただくことがあります。 ・メンバーマネジメント（エスカレーション対応・育成など） ・顧客対応（定例報告、エスカレーション対応など） ・センター全体の生産性管理（KPI管理、各種取り組み企画・実施） ■案件体制 ・体　制：総勢約62名（社員約20名、契約/派遣社員約42名） ・勤務地：顧客先（神戸市三宮駅） ■配属組織 インシュアランスコンタクトサービス部 ・20年以上にわたり各種サポート業務を提供している当社ですが、生命保険会社の案件を中心に担う部署として2022年4月に再編/新設されました。 ・部門構成：計221名（内、正社員は約48％）、20代〜30代：約70％ ・PJ案件数：約21プロジェクト ・顧客業界：生命保険（取引額No.1顧客） ■キャリアパス SVとして業務いただいたのち、プロジェクトリーダー・プレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます。 ※知見・スキル拡大のため、社内システムのコールセンター・ヘルプデスク業務等へローテーションの道もあります ■働き方 ・残業：月15〜20時間程度 ・一部、シフト勤務の可能がございます。 ＜例＞9:00~17:30／9:30~18:00／10:00~19:00 ・月2〜3回程度の土日祝勤務の可能性あり（平日代休あり） ■組織風土 ・表彰会の企画など、モチベーション高く業務ができる環境です。 ・各拠点間や他事業部との連携強化のため、座談会やチャット・zoomを活用したコミュニケーションを活発に行っています。 ・若手社員が多く、スキルアップに挑戦しながら切磋琢磨できるメンバーが多数在籍しています。 ・女性社員も多く在籍、男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境、風土があります！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からキャリア形成！／実働7.5h／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績〜 ■業務概要 大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、下記業務をお任せします。 ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク（PCの操作方法、エラー発生時の対応）　 ・保険契約事務に関する照会対応デスク業務（契約・請求・支払情報や事務手続きの問合せ対応） ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務 ■チーム体制 ・総勢約50名（男女比率3:7） ・20代〜30代前半のメンバーが大半で、若手もSVとして活躍しております。 ・担当業務などによって分けた数名チームを複数構成しており、チーム内での共有・相互フォローにより、的確で高い品質の応対を実現しています。 ■キャリアパス ・入社〜１年： 座学・ロープレ等の研修を通して、オペレーションスキル・IT知識を習得し、業務経験を積んでいただきます。 ・２年〜３年： スーパーバイザー(SV)として、チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応 ・４年目〜： 管理者としてクライアント対応や業務改善提案、損益管理を担当 ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジも可能です！ ■研修サポート 20年の業務実績があり、現場では過去のあらゆる経験から得た丁寧な研修を行います。生命保険の知識、PCの操作、トラブルシューティング対応など、一人前のITアドバイザーになるまでリーダーや先輩スタッフがフォロー・教育を行います。 ■身につくスキル ◎金融・保険・IT等の高い専門知識 顧客企業のヘルプデスク業務を起点とするため、専門性の高い金融・保険知識やITスキルを身に付けキャリアアップしていただけます。　 ◎課題解決力、顧客対応力、コミュニケーション力 電話でのコミュニケーションが多く、ユーザーの顔が見えない状態でお困りごとを解決するため、ヒアリングを元に解決に導く力や顧客対応力、コミュニケーションスキルを磨くことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜TISグループ/BPO領域（事務やコール等）でのリーダー経験歓迎/50年以上の実績/育休復帰率100％〜 ■業務内容 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せします。 ※初めはSVとしてチーム管理をお任せすることも可能です。 ■案件例 （1）家賃保証会社向け ・概要：保証契約/保全に関わる業務プロセスのトータル受託 （顧客から受領する契約書類のスキャン/初期登録から不備解消/データ修正など） ・体制：PL5名、SV10名、OP20名 ・勤務地：当社BPO事業所（府中） （2）生命保険会社向け：契約・保全業務PJ ・概要：自社BPOセンターと顧客サイト内（オンサイト）にて、保険金請求/契約保全に関わる受付事務業務プロジェクトを運営。 ・体制：2拠点体制／各拠点：SV6名、OP50名 ・勤務地：自社BPOセンター（多摩センター）、クライアント先（調布） ※基本的にはSV(社員)1~2名、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10名〜30名体制で遂行いただきます。 ※3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件など様々な案件がございます。 ■配属組織 ・パートナー含む約1000名のメンバーが在籍しています。 ・サービス例：データエントリーサービス/トータルアウトプット/業務運用 ■当社の強み （1）50年以上にわたる実績 BPOのパイオニア企業だからこそ保有する専門知識と経験がございます。 （2）ITを活用した継続的なプロセスの改善をサポート CRM（顧客関係管理）領域・ビッグデータの取り扱い実績も豊富にあるため、ログデータを分析して業務の停滞や生産性の低下を招いている箇所を特定し改善を提案することが可能です。提案に基づき、システム開発〜業務運用〜マーケティングに至るまで一気通貫でソリューションを保有しています。 ■キャリアパス 将来的にはプロジェクト立上げや複数プロジェクトを管理いただき、BPO業務のスペシャリストや部門の経営管理者、また業務コンサルタントとして顧客業務プロセスの分析〜見直し・再構築を行う業務BPRの提案へのキャリア、新規事業企画領域へチャレンジ頂くといったキャリアがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

同社BPO業務運用センター内で使用するシステム開発・保守運用まで一手に担う当部のPL・PMポジションをお任せします。 事業領域や案件規模は様々ありますので、ご経験やご志向に応じてキャッチアップいただだけるようアサインを検討いたします。 【詳細】 ■業務立ち上げ：顧客窓口、顧客ニーズとりまとめ、見積り、提案 ■プロジェクト推進：要件とりまとめ→要件定義→システム設計→システム構築→テスト→リリース ■チームマネジメント：5～10名程度のチーム運営、メンバー育成 【ミッション】 ■品質向上・付加価値向上をテーマとしたシステム開発PJ推進：システム開発プロジェクトでは、品質向上・顧客への提案による付加価値向上をテーマに 取り組んでいただきます。対顧客との要件定義から構築、その後の保守運用における社内のBPO運用部門とのやりとりを取り纏めたプロジェクト推進。 顧客・社内BPO運用部門の社員それぞれと密なコミュニケーションが必要であり、コンサルテーション的な役割をしながら、運用業務に最適なシステムの 提案・構築を行うための能力を身につけることが出来ます。顧客の業務プロセスを、ITを活用して最適化することできる影響力・貢献性が高い仕事です。 ■チームマネジメント：・担当プロジェクトのヘルスチェックだけではなく、チーム全体を見渡す力 ・次世代BPO事業の展開を見据えたチーム運営やメンバーのスキル育成

同社BPO業務運用センター内で使用するシステム開発・保守運用まで一手に担っている当部にて、 各種BPO受託業務システムにおける要件定義・設計・開発・運用保守業務を開発をお任せ致します。 ※事業領域や案件規模は様々ありますので、ご経験やご志向に応じてキャッチアップいただだけるよう、 お任せするフェーズやPJアサインを検討いたします。 【ミッション】 ■品質向上・付加価値向上をテーマとしたシステム開発PJ推進 システム開発プロジェクトでは、品質向上・顧客への提案による付加価値向上をテーマに取り組んでいます。 対顧客との要件定義から構築、その後の保守運用における社内のBPO運用部門とのやりとりを取り纏めたプロジェクト推進です。 顧客・社内BPO運用部門の社員それぞれと密なコミュニケーションが必要であり、コンサルテーション的な役割をしながら、 運用業務に最適なシステムの提案・構築を行うための能力を身につけることが出来ます。 顧客の業務プロセスを、ITを活用して最適化することできる影響力・貢献性が高い仕事です。

・多岐にわたる業界のトップランナー企業を中心とした顧客企業の各種業務システムの設計・開発・運用保守業務をご担当いただきます。 Salesforceの導入コンサル～開発、保守運用まで、幅広い案件で活躍いただきます。 技術：Salesforce（Visualforce、Apex等含む） ■アグレックスが取り組むSalesforceビジネスとは：https://www.agrex.co.jp/page/salesforce 【身につくスキル】・幅広い業界のトップランナー企業の業務知識をご習得いただけます。 顧客の業務課題に対して提案型の案件活動をメインとするため、顧客折衝含めたコミュニケーションスキルや 課題解決スキルをご習得いただけます。またSalesforceの開発言語は、Java同様のオブジェクト指向言語を 用いたものであるため、ニッチなスキルではなく通常の開発案件同様の技術を磨くことができます。 【キャリアパス】・PL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、 プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。 ＜コンサルティングパートナーとしての優位性＞ ・同社は2013年からSalesforce社のパートナーとしてビジネス拡大に貢献し続け、これまでに全社で2,500件を超える案件を担当してきました。 長年の実績を積み上げ、主要ベンダー10社にも位置付けられており、現在はSalesforceの全方位・全領域すべての商材をカバーしています。

・当部は現在3つのチームに分かれており、マスター(運用)チーム、パッケージ(保守開発)チーム、 システム(インフラ・アプリ設計構築・運用)チームがあります。今回は「マスター(運用)チーム」の募集となります。 まずは①運用業務から入っていただき、徐々に運用改善から運用設計などの運用統制となる業務を担って頂きたいと思っています。 業務に必要なアプリ・ツールの開発や、製造システムの更改なども行っているため、 将来的に、開発やシステム設計構築などの業務もご担当いただけます。 ＜具体的な業務＞ ①マスターデータの受領、加工、製品製造、納品など一連の運用業務 ②オペレータや出荷作業者への作業指示、業務管理 ③製品に関する問い合わせ対応、営業サポートや顧客への導入支援 ④運用改善（品質改善や効率化、属人化防止、各種課題対応など） ※サービス・製品事例：・全国住所マスター「ADDRESS」・全国金融機関コードマスター「N-BANCⅡ」 （参考：https://www.agrex.co.jp/service/btob/）

・同社アウトソーシングセンターのインフラ構築におけるAWSやネットワーク、サーバーなど要件定義や設計、導入、保守などを担当していただきます。 【技術】・OS：Linux、Window／・NW：Cisco ・使用技術：ファイアウォール、伝送技術（L1～L2）、冗長化、負荷分散（ロードランサ） ・他：クラウド、AWS、VMWare、JP1、等 【身につくスキル】・ネットワークエンジニアスキル、クラウドエンジニアスキルを身に付けられます。 AWSについては同社負担での有償セミナー受講も推奨。その他研修の受講も出来ます。 また、自社センターにて使用する金融業界を中心とした大手顧客企業の新規業務システム開発案件のインフラ構築における 要件定義からご担当いただきます。そのため、上流工程・PL/PMの経験はもちろん、BPO業務運用担当者等と コミュニケーションを密に取ることによる、社内人脈を広げることができます。 【キャリアパス】・PL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、 プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。

◆システムエンジニア(東京地区)の一括応募ポジションです。ご希望やご経験に応じて選考をご案内いたします。 プライム案件9割・平均残業13.8h/月・TW率93%実績の安定した環境で希望のキャリア・働き方が叶います！ ・クラウドシステム開発 ⇒Salesforce・Intra-mart・AWSを中心としたクラウドシステム開発を顧客折衝、要件定義、設計/開発、導入支援まで担当。 これまで培ったノウハウとパートナーとしての優位性、また当社独自のアウトソーシング事業と組み合わせたソリューションを提供し、 クラウド市場をリードしていきます。 ・産業向けプロジェクトリーダー、リーダー候補、SE（製造／流通／医療／公共等） ⇒長期取引・プライム案件9割、上流から一気通貫のシステムライフサイクルで成長 主に受託開発のオープン系システム案件にて設計・開発・保守・運用まで担当。 ・自社製品開発、導入コンサルティング ⇒業界シェア率・利益率の高い製品でデータ活用領域におけるプロフェッショナルへ。 自社製品に関する開発/運用、導入コンサルから運用/保守まで一貫対応。

・当部門は自社内・若しくは顧客先常駐にて、「顧客管理」、「販売管理」、「生産管理」などのアプリケーションを中心に開発・保守を行っています。 そのなかでも、CRM領域（顧客管理、コンタクトチャネル）を中心としたシステム開発PJのリーダーとしてご活躍いただきます。 RPA、ETLやMAの強みを活かした複合提案など、BPRを意識した提案も行っています。 【技術】・言語：Java、VB.NET、C#、ASP .NET、transact-sql、PowerShell、PL/SQL ・IDE、他：Visualstudio、Sqlserver、Oracle、JP1 【身につくスキル】・一歩先の相談ができるパートナーベンダーとしての立ち位置で顧客企業の課題に対して ITを使った解決提案を行っていきますので、課題解決能力が身に付きます。また、顧客経営層との折衝も多いのでヒアリング能力、 およびコミュニケーションスキルやより顧客上層部へ食い込んでいく提案・プリセールスのスキルを習得いただくことができます。 最新IT技術とマネジメント力を兼ね備えた市場価値の高い人材へ成長いただくことができます。 【キャリアパス】・PL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、 プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。CRM領域を通じて、データ利活用テーマによる 新規ビジネス創出活動など、未来を描く施策などにも携わるチャンスもあります。

・大手金融機関の各種業務システムの設計・開発・運用保守業務をご担当いただきます。 主にSalesforceを使って顧客企業におけるクラウドなど次世代環境での業務システム構築を支援します。長くご愛顧いただく大手金融クライアントを メインに、要件定義～設計・開発、運用・保守まで一貫して対応する案件で活躍いただきます。 【技術】Visualforce、APEX（Salesforce 【身につくスキル】・金融業界における全工程のスキル、経験を積んだ後は上流工程のスキルをご習得いただけます。 Salesforceの開発言語は、java同様のオブジェクト指向言語を用いたものであるため、ニッチなスキルではなく 通常の開発案件同様の技術を磨くことができます。また、提案型の案件活動がメインとなりますので、顧客課題解決力や 全社体制で対応するSalesforce案件への参画による社内人脈の構築など、ビジネススキルもご習得いただけます。 【キャリアパス】・PL、PMとしてPJ管理全般を経験いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、 プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。

◆生保、損保、信託銀行、大手SIer等の事業所内にて、サーバーの構築・運用を行って頂きます。 直接お客様からご要望いただくことも多く、顧客課題にたいして更なる価値提供を行う体制を強化しています。 5～10名体制がメインであり、案件に参画し業務習得後は早期にサブリーダーとして業務管理や顧客折衝、パートナー企業メンバーの管理を行い、 マネジメントスキルを習得頂きます。上流工程に関わりたい、お客様と近い距離で仕事がしたいという方大歓迎です。 ＜構築＞ オンプレもしくはAWS上でのサーバー/ミドルウェアの要件定義、設計、環境構築、リリーステスト、各種ドキュメント作成をご担当いただきます。 参画時のスキルに沿って担当し、上流へのステップアップを目指して頂きます。 ＜運用＞ お客様先情報システム部に参画し、各種運用業務、問い合わせ対応、障害対応、ベンダーコントロール、運用設計などをご担当いただきます。 また業務定型化、属人化排除等の業務改善にも携わって頂き顧客課題解決に取り組んでいただきます。

大手保険会社における大規模な業務システム開発案件におけるPMOを担当いただきます。顧客側の立場で開発担当のベンダーコントロールをチームで推進し、プロジェクトのスタートからリリースまで円滑な運営に貢献いただきます。 【具体的には】 ・ベンダー進捗管理・テスト計画、受入検証（ベンダー証跡確認、テスト打鍵）・工程完了報告 ・リリース判定資料等のPJ管理にかかるドキュメント作成、レビュー・5～10名のPMOチームの管理業務※テレワークメインで勤務いただけます 【プロジェクト事例】 ＜国内大手生命保険会社 団体保険申込WEBサイト保守開発PMO＞ 既存顧客から要望いただきベンダーと間に入りシステム保守開発のPMOとして各プロジェクトを推進。ベンダーの進捗管理やプロジェクトマネジメントを担当しています。 ■体制6名程度、男女比 5：1、30代中心 ＜大手共済グループシステム会社 業務基盤システムの開発、保守＞ 90名を超える体制で幅広い業務基盤システムの開発・保守を担当しています。オープン言語環境へのマイグレーション・システム再構築を行っています。 ■開発技術COBOL、JAVA、AZure、RPA、他 ■就業環境体制32名、顧客先常駐、テレワーク勤務可