〜月平均残業30H/月／国際的なリーダ企業の一つ／フルフレックス〜 ■職務内容 知財環境変化に伴う、新たな事業・競争領域でのライセンス交渉をリードして頂きます。 ・モバイル通信事業（5G/6G/O-RAN等）、コンシューマサービス事業(動画配信)における、国内外弁護士、及び、ドコモ知財部他担当と連携した、グローバルベンダとのライセンス交渉。 ・特許プール(映像・音声codec等)における、社内外ステークホルダと連携した、ライセンス活動。 ・上記を含む既知の事業、又は、未開拓の事業でのライセンス戦略を策定し、戦略的に攻めどころを見定めたうえで、グローバル企業とのタフな交渉を、種々の手段を戦略的に使い分けながら、ハンドリング。 ■職務の魅力： ・ドコモは、世界の通信事業者でも多くの5G通信の標準必須特許を保有しており、最先端の知財活動に携わることができます。 ・ドコモは、モバイル通信における国際的なリーダー企業の一つであり、5Gのほか、これから本格化する次世代の6G研究開発のホットな状況を目のあたりにすることができ、業務を通して、最新の技術知識を身につけることができます。 ・国内外の知財専門家と連携し、各種の知財プロジェクト全体を統括する機会があり、マネジメント能力のほか、知財スキル、語学スキルを向上させることができます。 ■当社の想い： ドコモはモバイル通信から始まりました。 日本だけでなく、世界の殆ど誰もが利用している携帯電話サービスの基盤となるモバイル通信の技術について、ドコモは通信事業者で世界でも多くの5G必須特許を保有し、6G等の新たなモバイル領域においても国際的なリーダ企業の一つです。 私たちが担当する業務は、誰もが日常的に使用するモバイル通信の技術基盤に関するものであり、国内外の主要プレーヤと熾烈な競争を繰り広げている分野にあたります。 ドコモはこの分野の最先端をいく企業であり、最先端のモバイル通信サービスの創られていくホットな状況を目の当たりにすることができ、新しい知識を日々吸収することもできる非常にやりがいのあるポストです。 今回は知的財産業務の体制強化するためのキーパーソンとして活躍頂ける人材を募集するものです。皆様のご応募お待ちしております 変更の範囲：会社の定める業務

◆1億超の会員基盤×拡大中のポイント・決済事業で、加盟店の売上と会員価値の最大化に貢献できる◆ 【業務内容】 共通ポイント「dポイント」およびスマホ決済「d払い」を活用し、既存加盟店の深耕営業・カスタマーサクセスをリードするコンサルティング営業を担っていただきます。 具体的には以下業務を行い、スピード感のある成果創出を図ります。 (1)加盟店の事業課題・KPI（送客・購入頻度・客単価・LTV等）を捉え、広告・CRM等のマーケティングソリューションを組み合わせた提案の企画実行 (2)競合ソリューションの動向整理と比較検討、最適な施策設計を提示 (3)提案書・効果試算・改善計画などの資料作成と合意形成 (4)契約関連業務の推進（条件調整、社内稟議、締結までの管理） (5)関連部門（プロダクト、マーケ、データ、法務等）や全国支社・支店との連携（共同提案含む） スマホEC企業・大手法人を中心に、dポイント会員への送客設計や、購買行動データ・会員属性を活用したセグメント配信／キャンペーン設計、来店・購買の行動変容を促すCRMまで一気通貫で関与。 施策実行後は、効果測定（CVR、再来店率、購買頻度、ポイント利用率等）を踏まえ、PDCAで継続的に改善します。 【役割の魅力】 ・NTTドコモの中核である会員ビジネス拡大に直結するポジション。大規模顧客基盤を活用し、加盟店の収益拡大×会員満足向上の双方に貢献できます。 ・広告／CRM／決済のデジタルマーケティングスキル、データドリブンな企画力、交渉・折衝力など、市場価値の高いスキルが伸びる環境です。 ・ドコモ内外から多様なバックグラウンドの人材が集結し、高い目標に挑むダイナミックな事業に携われます。 ・在宅勤務可。社内連携基盤を活用し、全国の支社・支店と協働してスケールの大きい提案を展開できます。 【こんな方を歓迎】 加盟店の事業成長を“自分事”として捉え、顧客とともに価値をつくる志向の方。変化の大きい環境でも、知的好奇心と主体性を持ってスピード感ある意思決定ができる方に最適です。 「パートナーとともに日本一の共通ポイントプログラムへ」——新たな挑戦を、ぜひドコモで。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「ドコモ×○○」を生み出す／様々な業界と業務提携やM&Aなどアライアンス推進にチャレンジできます〜 ＼こんな方におすすめ／ ◎M&A経験を生かして、より社会にインパクトを与えるようなビジネス創出をしたい方 ◎業界に捉われず、様々な分野で事業を考えたい方 ◎アライアンスを通じて新たな価値創出をしたい方 ■組織のミッション お客様のスマートライフの実現に向けたビジネス戦略全般の立案やサービス企画・運営、パートナーとのアライアンス推進を担っています。 ■組織の業務概要 コンシューマサービス事業領域の成長と収益向上、およびドコモ連結のEPS（純利益）向上に向けた、M&Aを含む戦略的アライアンスを通じた新規事業開発 ■担当いただく業務概要 ・コンシューマサービス事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案 ・各案件のプロジェクト推進（シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行） ・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み ・関係部署（財務・法務・グループ企業など）との連携・調整業務 ■業務の魅力 ・日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができるとてもやりがいのあるポストです。 ・ご自身の希望する又は専門性を活かせる領域において、顧客基盤をはじめとした自社の幅広いアセットの活用による新たな事業・サービスの創出が可能です。 ・社内外の様々な関係者と共にサービスを一から作り上げることを通じて、交渉調整能力、プロジェクトマネジメント能力など様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■メッセージ 今後、更なる成長を見込む通信をはじめ様々な分野（金融・決済、映像・エンタメ、ヘルスケア・メディカル、XR等）において、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化や社会にインパクトを与えるような新たなビジネスの創出に取り組んでいます。 業務においては様々な課題や困難に直面することもありますが、アライアンスを通じた新たな価値創出に向け、新しいアイディアやチャレンジで、メンバーと一緒に取り組んでいけるチャレンジ精神がある方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25H／フルフレックス〜 ■職務内容： ・Gr会社LIVEBOARD社の事業運営支援 ・位置情報を中心とした会員データに関する専門性を有する社員と連携した分析業務 ・会員データを用いた新規DOOHビジネスの企画〜立案〜遂行 ・社内事業部門、法人部門に対する既存DOOHビジネス事業拡大に向けたヒアリング〜改善策検討/立案〜遂行 ・他社、他業界との情報連携、各種イベントへの参加/登壇 ・データ活用環境の構築・開発 ■職務の魅力： ・DOOHビジネス拡大に向けた、国内外のイベント参加、出展などの経験を通じ、業界内の同業者と幅広い人脈を構築することができます。 ・ドコモだからこそ利用できる、膨大かつ多種多様な会員データを活用したビジネスに携わることができます。 ・会員データに関する専門性を有した社員と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。 ・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■配属先組織の特徴： ・位置情報を中心とした活用する会員データの精査〜分析 ・会員データを用いた新たなDOOHビジネスの企画、立案 ・会員データを活用したGr会社LIVEBOARD社の既存サービスの強化、改善支援 ・中長期的なデータ利活用環境の構築・開発 ■配属先組織の人員構成： 担当課長1名、主査1名、メンバー1名（そのほか協力社員8名） ■当社の想い： ドコモは、5Gなどの通信サービス、dポイント/d払いなどのリアル生活に密着したサービスなどを展開していますが、私たちは、そんなコンシューマ向けサービスを通じて構築した会員基盤をもとに、外部の企業にマーケティングサービスを提供する業務を行っています。 他に類を見ない規模のデータ、位置情報などキャリアならではのデータなど、事業会社の中でもドコモだからこその経験ができると思います。 同じチームで未来を作りましょう！ ■働く環境： フレックス制度(コアタイムレス)、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20〜30H／フルフレックス〜 ■職務内容： ・顧客応対基盤において、サービス成約につなげるための応対精度向上に向けた課題分析 ・上記課題を踏まえ、改善に向けた技術動向調査と導入技術選定 ・上記技術の基盤導入にむけて、パートナー企業と連携した商用システム開発 ・商用導入後の効果モニタリングと継続的な改善 ■職務の魅力： ・ドコモの1億人のdポイントクラブ会員の多種多様なデータを最大限に活用したAI・AGI開発に携わることができます。 ・ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリといったドコモが保有する顧客接点を通して、自身が考案した技術や機能を提供し、効果を実感できるとともに、お客さまやドコモスタッフからのフィードバックをもらいながら、改善することができます。 ・R&D部門・マーケティング部門・ビジネス部門など、さまざまな分野の専門家と連携して進めることで、これらの分野に関するスキルを獲得できるチャンスがあるとともに、部門間の交渉調整スキル・リーダーシップスキルを磨くことができます。 ■配属先組織の人員構成： マネージャー2名、リーダー4名、メンバー10名（そのほか協力社員約135名） ■当社の想い： ドコモは、dポイント会員1億人に対して、さまざまなサービスを通して、お客さまに驚きと幸せを提供することを目指しています。 そのために、我々は、お客さまへのサービス利用を通じて得られた行動データを分析することで、お客さまを深く多面的な理解し、それに基づいてお客さま一人ひとりに、最適なサービスを、最適なタイミング・伝え方でお伝えするための基盤を開発・運用しています。 昨今のAI・AGI技術の進化は目覚ましく、これらの技術を活用することで、1億人のdポイント会員が驚きと幸せを体感する機会をこれまで以上に増やしていけると信じています。 ぜひ私たちと共に、お客さまに驚きと幸せを提供するためのAI・AGIを活用したマーケティング・顧客応対システム開発に取り組んでいただければと思います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20H／フルフレックス〜 ■職務内容： ◇開発案件の対応 ・ビジネス部門からの要望を社内外の開発関連部署と連携・調整しながら、要望実現に向けたアプリケーション業務要件・システム要件調整 ・開発における課題や商用導入時の課題について、QCDを考慮した調整の実施 ◇想定外事象への対応 ・基幹システムの想定外事象などへの対応 ■職務の魅力： ・キャッシュレスの普及を通じて、社会を大きく変えるビジネスに携わることができます。 ・金融決済や開発に関する知識はもちろん、各種法令や事業計画など多方面の知見を身につけることができます。 ・社内のさまざまな部署と連携する機会が豊富にあり、交渉や調整、マネジメント、リーダーシップといった幅広いビジネススキルを磨けます。 ■配属先組織の特徴： ・dカード基幹システム及び付随する周辺システムの開発管理 ・要件定義工程での外接を含むステークホルダ調整 ・既存システムに対する機能改善に関する開発管理 ・不具合発生時の原因分析・リカバリ対応 ■配属先組織の人員構成： 担当課長1名、主査2名、メンバー5名（そのほか協力社員37名） ■当社の想い： 金融決済は、私たちの日常生活に欠かせない重要なインフラサービスです。社会のさまざまな場面で活用されるこのサービスに携わることで、多くのお客様の生活をより便利で豊かなものにする貢献ができます。単に決済の仕組みを提供するだけでなく、お客様のニーズや時代の変化に応じて、価値ある新しいサービスを創造し続けることが求められています。 ドコモは、多岐にわたるサービスを展開しており、その豊富な資産やノウハウを活用しながら、既存の枠にとらわれない新たな価値の創出に挑戦することが可能です。金融決済の分野で得た知識や経験は、お客様の信頼を得るだけでなく、社会の発展にも大きく寄与します。 新たに銀行業をグループに迎え、ドコモの金融決済サービスは更に飛躍をしようとしています。 この重要かつダイナミックなフィールドで、私たちと共に金融決済業界を活性化させ、未来を切り拓いていきませんか。お客様の暮らしを支え、新たな可能性を追求するチャレンジにぜひご参加ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全国1億人超の会員基盤とドコモの豊富なアセットを活用し、街の加盟店や日常の決済・ポイント体験へ直接インパクトを与える仕事／成果が生活者のシーンで見える、市場成長の最前線で挑戦できる環境です◆ ■組織の業務： 「d払い」「dポイント」加盟店および非加盟店・各種クライアントに向けて、マーケティングソリューションの提案を拡大するための営業企画・戦略立案を担います。 さらに、クライアントセールスに対する提案支援（提案書作成／同行訪問等）を通じて、パートナー様の事業貢献を実現します。 ■お任せする業務： （1）企画／推進 ・マーケティングソリューションの戦略策定・実行（ターゲット戦略、価値訴求、施策PDCA） ・事業計画（収入・予算・加盟店開拓数）の策定・予実管理、効果検証と改善提案 （2）営業支援 ・クライアント企業への提案に対する営業支援（提案書作成、同行、案件化支援） ・ターゲット選定を含む営業戦略／戦術の設計・指南、案件の質・量の最大化支援 ■やりがい・魅力／候補者へのメッセージ： 「ドコモ＝携帯電話の会社」にとどまらず、共通ポイント、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど幅広い領域で価値創出に挑戦しています。 1億人を超える会員基盤と、ドコモならではのアセットを武器に、社会に新しい体験を届けることができます。 変化の大きいチャレンジングな環境ですが、アライアンスを通じてデータ分析、企画、営業、デジタルマーケティングなど多様なスキルを伸ばせる成長機会があります。あなたのリーダーシップと推進力で、事業成長と市場の進化を加速させませんか。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全国1億会員基盤×市場成長×裁量大／dポイント・d払いの拡大で、生活を変える決済体験をあなたの手で◆ ■組織の業務 共通ポイント「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の加盟店新規開拓を中心に、営業・アライアンス戦略の策定と実行を推進します。 提案／コンサルティング活動のKPI設計・モニタリング、契約関連業務の推進、社内関連部門や全国の支社・支店、パートナー企業との連携を通じて、メーカー・小売など多様な業界の課題解決と事業貢献を目指します。 データを起点に施策のPDCAを高速で回し、ユーザーへ魅力的なポイント・決済サービスを届けることがミッションです。 ■お任せする業務 以下のいずれかを担当いただきます。 （1）「d払い」「dポイント」加盟店開拓の戦略立案〜実行、事業計画（収入・予算・開拓数）の予実管理。 市場・競合分析、チャネル戦略設計、営業企画、案件創出〜クロージングまでの仕組み化、施策の効果検証と改善。 （2）パートナー企業との協業施策の企画・推進。 自社保有チャネルを活用した対面／非対面の加盟店開拓の推進、アカウントプランニング、契約・運用設計、社内外ステークホルダー調整。 必要に応じてKPI再設計、品質・セキュリティ・法務観点のチェック、導入プロジェクトのディレクションも担っていただきます。 リモートと出社を組み合わせ全国の関係者と連携して成果を最大化します。 ■業務の魅力 会員1億人以上という圧倒的スケールに直接届く施策を、自ら設計・実装できる環境です。街の加盟店が広がるほど、あなたの仕事の成果を日々の暮らしで実感できます。 変化の激しいフィンテック市場で、データ分析・企画・営業・デジタルマーケのスキルを総合的に磨けるのも魅力。 通信の枠を超えた新しい価値創出に挑戦したい方、カスタマーサクセス部で思い切り力を発揮してください。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ビッグデータ活用×収支管理で事業拡大／在宅併用・裁量大◆ ■組織の業務 NTTドコモの共通ポイント「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の加盟店開拓・支援を通じて、顧客・加盟店双方に魅力的なポイント／決済体験を提供する組織です。 パートナー営業戦略の企画・支援を担い、事業実績把握のためのデータ精査〜分析、収入・費用を中心とした事業計画の策定・管理、社内システムを活用した予実管理を推進。多様な社内部署と連携し、課題の早期発見・解決により事業成長を牽引します。 ■お任せする業務 部内事業計画の策定・進捗管理、収入・費用データの取得・加工・分析、営業活動に関するデータ集計・各種資料作成をお任せします。 さらに、社内／部内の事業進捗を起点としたヒアリング、改善策の検討・立案〜遂行までを一気通貫でリード。 派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとして業務マネジメントを行い、チームの生産性とアウトプット品質を高めていただきます。 ドコモならではの膨大かつ多様なビッグデータを活用し、環境変化に対応した営業戦略・事業計画を設計・運用。意思決定に必要な定量・定性情報を揃え、スピーディに課題解決を進める役割です。 ■やりがい・魅力／候補者へのメッセージ ドコモは、移動通信に留まらず、決済・エンタメ・ヘルスケア等の新領域で多数のサービスを展開。豊富な経営資源、約1億規模の会員基盤、安全な決済・送客の仕組みを活用し、新しい価値を社会へ届けています。 なかでもdポイント／d払いのパートナービジネスは新領域の柱。顧客基盤・接点の最大化に向け、縁の下の力持ちとして事業を支える醍醐味があります。交渉・調整力、マネジメント、リーダーシップなど幅広いスキルが鍛えられ、サービスとともに自らも成長できる環境です。 チャレンジ精神を持ち、メンバーと前向きに変化を乗り越えていける方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業30H／割賦販売法（ｄカード）などを担当／フルフレックス〜 ■職務内容 以下の金融業法に係る法務相談事案に対する見解・回答、顧問弁護士事務所への照会、見解整理、対応事案のドキュメント整理等 ・割賦販売法（ｄカード） ・貸金業法（ｄカード、dスマホローン） ・資金決済法（d払い） ・金融サービス提供法、銀行法（dスマートバンク） ・金融商品取引法（投資サービス） ・保険業法（保険サービス） ・個人情報保護法 ・犯罪収益移転防止法 ・経済安全保障推進法 ■職務の魅力： ・決済・金融のいわゆるFintech領域における多様な法務経験 ・d払いやdポイントと連携した銀行、保険、証券サービスといった先端の金融サービスに携わることができます ・関係法令等の観点からの業務推進・構築スキル（部内外の多く方々と調整等を行います） ■配属先組織の特徴： ドコモが提供する金融サービスに適用される法令改正の内容収集、規制に関する法令対応、商品審査、1線部門等から寄せられる金融法務相談に対する対応 ■配属先組織の人員構成： 人員構成（新卒、キャリア採用含む） 担当部長1名、担当課長1名、主査2名 ■当社の想い： ◎当ポジションの魅力 ?日本有数の顧客基盤を有し、生活インフラを提供するドコモの金融・決済サービスに関わる事ができるため、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。 ・ビジネス部門やシステム部門等、様々な部門とコミュニケーションを図りながら業務を推進するため、リモート環境下でも自然に人脈が広がっていきます。 ・金融・決済サービスは社会的必要性・重要度が増し、要求水準の高度化や技術革新のスピードが非常に速いため、日々新しい知識・技術を吸収し、活用する必要があり、エキサイティングかつ社員個人にもスキルが身に付く仕事です。今回は金融・決済サービスに関する金融業法等コンプライアンス体制を強化するため、新規ポストで人材を募集しています。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

◆ドコモの注力領域「ドコモ光／home5G」の事業拡大とCX改善を、社内外連携・業務設計から牽引／新サービスの運用構築、効率化、データ活用まで一気通貫で担えます◆ ■組織の業務： FTTHサービス（「ドコモ光」「home5G」）の申込からご利用までのオペレーションを統括し、NTT東西との外部接続・調整、社内横断の各種調整を実施。 お客様の声（VOC）を多角的に分析し、応対品質向上につながる業務改善を継続的に推進します。 モバイルと連携したイエナカ事業のCXを磨き、より良いサービス提供と事業拡大、業務高度化を加速させるミッションです。 ■お任せする業務： ・「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ・業務効率化、高度化に向けた業務フローの見直しやシステム開発の要件定義 ・NTT東西との調整業務（窓口、折衝、課題エスカレーション） ・自社内の関連部門・センターとの運用調整および委託先の連携 ・お客様向けツール・カタログの企画・制作による情報発信 現場の声とデータを両輪に、迅速にPDCAを回しながら最適な体験とオペレーションを実現いただきます。 ■やりがい・魅力／メッセージ イエナカ事業は会社全体の注力領域。申込〜利用の体験を設計し、笑顔に直結するCXを高める“手応えある改善”ができます。 開通調整、システム連携、ツール制作、データ分析、コールセンタマネジメントなど幅広いビジネススキルが身につき、社内外と協働しながら大きな成果を創出。今や「ドコモ光」は700万人超のお客様にご利用いただいており、インパクトの大きい改善がダイレクトに事業成果へつながります。 安定基盤と豊富なリソースのもと、サービス企画やオペレーション統括、CX戦略などへのキャリアパスも開けます。 主体的に課題を発見し、最適なオペレーションを構築・改善・実行できる方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20H月程度／エンジニアとしてスキルアップを目指せる／フルフレックス〜 ■職務内容 ・ドコモが提供する生成AI（社内外向け問わず）に関するセキュリティ面での審査実施、相談対応、社内生成AI利用ガイドラインのメンテナンス ・ドコモグループのIT資産管理システムの企画・開発、管理データを用いたセキュリティ面での価値向上施策の企画立案 ・ドコモで利用するクラウドシステムのセキュリティ設定の規定・監視、および新規技術の導入の企画立案・検討、ドコモグループ間での一体運用に向けた検討 ■職務の魅力： ・企業の重要課題である情報セキュリティについて、取組みや対策に携わることができ、セキュリティエンジニアとしてのスキルアップだけでなく、経営課題解決のノウハウも修得できる ・守るべき情報資産やシステムや事業が他の企業で類を見ないほど多種多様であり、実践的かつ先端的なスキルを身に着けることができる ・ドコモグループが提供するシステムやサービスに関する知識を得られる ■配属先組織の特徴： ・社内での生成AI利用におけるセキュリティ審査業務 ・クラウド基盤利用時のセキュアな設定に関する規定・監視の統括 ・IT資産管理システムの企画・開発 ・危殆化した暗号の是正・管理業務 ・社内システム向け振る舞い検知機能の導入推進事務局 ■配属先組織の人員構成： 担当課長1名、主査2名 ■当社の想い： 私たちの事業を支えるためには、技術の方向性を明確にし、未来を見据えた戦略を描くことが不可欠です。その基盤を強化するためにも、最新技術の調査・導入、技術ロードマップの策定に関わる事ができます。それらを全社展開していくために多種多様な部署と関わることで、セキュリティ知識だけでなく、クラウド、AIといった最先端領域にも触れながら、ドコモの成長を技術面から支える経験を積むことができ、ご自身のキャリアに大きな価値を付与できるものと考えています。 ぜひ、これまで培ってきた知識と経験をここで最大限に発揮してください。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

◆1億超のdポイント会員基盤を活かし、共通ポイント・決済・マーケティングを「シングルID×フルファネル」で進化／Sales DXのロールモデル創出と全国へのスキルトランスファーで、日本一のポイントプログラム実現に挑める／ハイブリッド勤務（在宅可）で生産性とスピードを両立◆ ■組織の業務 当組織は、共通ポイントサービス「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の加盟店開拓・運営支援を通じて、顧客・加盟店双方のカスタマーサクセスを実現します。 ドコモ／dポイントのUSPである「シングルID×フルファネルでのマーケティング支援」を核に、全国カスタマーサクセスユニットが保有するスキル・ナレッジを集約し、定型化・フォーマット化を推進。全国のコンサルティング／アライアンスメンバーへスキルトランスファーとナレッジシェアを実行し、ポイント・決済・マーケティングソリューションの中期計画目標を達成します。 さらに、デジタルコンテンツ領域へのポイント・決済導入、出資を含む業務提携の創出、グループアセットを活用したSales DXのロールモデル創出も推進します。 ■お任せする業務 既存・新規加盟店に対するマーケティングソリューション提案をリードし、全国で蓄積された成功事例・運用知見を集約して標準化。 再現性の高い提案フォーマット・運用手順を設計し、全国のコンサル／アライアンスメンバーへ体系的にトレーニング・ナレッジ共有を実施します。 また、施策のKPI設計〜効果検証〜改善サイクルを設計し、中期計画の達成に向けた実行管理を推進。 将来的にはデジタルコンテンツ領域や業務提携の新テーマにおける導入モデル策定、Sales DXのベストプラクティス構築まで担っていただきます。 ■やりがい・魅力／候補者へのメッセージ 日本有数の会員基盤を舞台に、アライアンス先の売上拡大と会員満足の両立に直接インパクトを与えられるポジションです。 コンサルティング力、デジタルマーケティング、組織横断のリーダーシップを伸ばしながら、拡大中のダイナミックな事業を“自分事”として推進できます。 ともに日本一の共通ポイントプログラム／会員基盤を築き、市場拡大に挑みましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全国の多様な企業へ提案できる環境で、特定業界への注力も可能／複数案件の推進を通じて「提案力」「クロージング力」を磨き、専門性を高められます◆ ■組織の業務： 当組織は、共通ポイントサービス「dポイント」およびスマホ決済サービス「d払い」の加盟店拡大を中心に、新規アライアンスの開拓を担います。 加えて、広告・CRM等のマーケティングソリューションの提案、競合ソリューションの理解・連携、自社サービスの改善検討まで一気通貫で推進。 提案・コンサルティングに関連する資料作成、契約業務の推進、社内関連部門および全国の支社・支店との連携（共同提案含む）により、パートナー様の事業貢献とユーザーに魅力的なポイント・決済体験の提供をめざします。 ■お任せする業務 小売業・サービス業などを中心に、dポイント／d払いの新規アライアンス開拓を担当いただきます。 具体的には以下の業務をお任せする想定です。 ・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行 ・マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む) 担当領域は上長と相談のうえ、特定業界・特定商材へ注力するアサインも可能で、専門性を高めながら成果に直結する提案活動を行えます。 ■やりがい・魅力／メッセージ 「携帯電話の会社」の枠を超え、金融・決済、共通ポイント、エンタメ、ヘルスケア、システム／マーケティング等、通信に次ぐ事業の柱を創る挑戦が進行中。 その中心で市場存在感を高める「共通ポイント×決済×マーケティングソリューション」を牽引するカスタマーサクセス部は、異業界出身のメンバーも活躍し、毎年大きな成長を遂げています。 日本に新しい価値を生み出すフィールドで、あなたの培ってきた“力”を最大化しませんか。自らの意志で動き、課題の本質を捉え、解決をやり切る方のご応募を心よりお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆1億超の会員基盤と「dポイント」「d払い」、さらにドコモのチャネル・データ・メディアなど豊富なアセットを武器に、大手加盟店様との協業をリードして新しい価値を社会に届けるポジション／戦略立案から実行までを一貫して担え、在宅勤務も可能◆ ■組織の業務： 当部門は、共通ポイントサービス「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の加盟店開拓、並びに「マーケティングソリューション」提案を通じて、パートナー様の事業成長とユーザー体験の向上を目指しています。 大手加盟店様との協業プロジェクト専任チームとして、ドコモが保有するチャネル・データ・メディア等のアセットをフル活用し、アカウント拡大と新たな価値創造を推進。 具体的には、戦略策定、新たなアライアンス戦略の立案・実行、提案／コンサルティング資料の作成、契約関連業務の推進を担います。 さらに、横断型プロジェクトによる社内関連部門との連携、全国支社・支店との緊密な連携を通じ、スピード感ある事業推進を行います。 ■お任せする業務： アライアンス戦略の策定・実行を中心に、ドコモ全体および顧客アセットをフル活用したデジタルマーケティング施策の企画・推進、システム開発やUI/UXに係る企画立案とディレクションを担っていただきます。 横断型プロジェクトのファシリテーション、社内関連部門・全国支社／支店との連携、事業計画の策定・管理、提案・コンサルティング活動に関する資料作成、ならびに契約関連業務の推進等を幅広く担当。 多様なステークホルダーとの合意形成を図り、成果に直結する施策の実装までをドライブしていただきます。 ■やりがい・魅力／メッセージ 本ポジションは、組織内でも最大規模の加盟店様との協業を通じ、多様なアライアンス戦略を実現して市場に新しい価値を届ける挑戦的なプロジェクトです。 社内外のステークホルダー（加盟店様、他部署、支社／支店／全国のドコモショップ等）とのリレーション構築を通じ、交渉力・調整力、マネジメント能力、リーダーシップなど幅広いビジネススキルを磨けます。 ドコモは通信以外の分野を「スマートライフ事業」として強化中。 1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、日本に新しい価値を生み出すフィールドで、あなたの「力」を存分に発揮してください。 変更の範囲：会社の定める業務

◆1億超の会員基盤×送客で加盟店の事業成長を後押し／デジタルマーケ・決済・CRM提案力を磨き、カスタマーサクセスを実現できる環境／多様な業界のパートナーと大規模案件に挑めます◆ ■組織の業務 共通ポイント「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の既存加盟店への運営・コンサルティングを担い、広告／CRM商材などのマーケティングソリューションを組み合わせた提案で顧客成果（カスタマーサクセス）を実現します。 加盟店のLTV最大化、送客の最適化、会員軸でのマネタイズ強化を通じて、顧客にも加盟店にも魅力的なポイント・決済体験を提供するミッションです。 ■お任せする業務 ・「dポイント／d払い」を中心としたアライアンス運営、既存加盟店の深耕営業・関係構築 ・加盟店の課題抽出とコンサルティング（決済/送客/広告・CRM商材の提案、施策設計） ・競合ソリューションの把握・比較検討、必要に応じた連携や自社サービス改善の提案 ・提案書／効果試算／実行計画などの資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携（マーケ／プロダクト／法務等）および全国支社・支店との共同提案 ・スマホEC企業を中心とした顧客ポートフォリオの拡大、案件の進行管理・リード ■やりがい・魅力／メッセージ： 日本トップクラスの会員基盤を活用し、パートナーの売上拡大と会員満足の双方にインパクトを出せるポジションです。交渉・折衝、データドリブンな提案、デジタルマーケのスキルが着実に伸びます。 通信の枠を超え、社会を動かす可能性のあるサービスを共創する仲間を募集します。ネット系企業向けのコンサルティング営業で市場拡大に挑戦し、ドコモだからこそできる新たな価値創造を一緒に実現しましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆日本最大級の会員基盤×決済で戦略提案／多様なステークホルダーと連携し、CSとデジタルマーケを伸ばせます◆ ■組織の業務： NTTドコモが提供する共通ポイント「dポイント」およびスマホ決済「d払い」の加盟店運営支援・コンサルティングを通じて、加盟店とお客様双方の価値向上を実現します。 広告・CRMなどのマーケティングソリューションを提案し、データに基づく送客・販促の仕組みを設計。継続的な成功を支えるカスタマーサクセス機能を担い、全国の支社・支店、関連部門と連携しながらスケールあるオペレーションと高度な提案を推進します。 ポイント・決済を核に、顧客接点の拡大とLTV向上を目指す成長事業の中核チームです。 ■お任せする業務： 既存加盟店を中心に、アライアンス運営と深耕営業をリードいただきます。 決済/送客サービス（広告・CRM系商材）の提案、競合ソリューションの理解と連携、自社サービス改善へのフィードバックまで一気通貫で担当。 提案・コンサル資料の作成、契約関連業務の推進、社内関連部門や全国拠点との共同提案のハブとして、プロジェクトをドライブします。 加えて、チームを率いて目標達成に向けた計画立案・案件進行・関係者調整を行い、カスタマーサクセスの成果創出を牽引していただきます。 顧客課題の整理、KPI設計、実行・検証・改善のPDCAを回し、加盟店の売上拡大や送客最大化を実現する役割です。 ■魅力について： ドコモの成長事業の柱である会員・決済ビジネスの中心で、交渉力・調整力・リーダーシップを磨き、顧客の声と市場動向を肌で捉えながらインパクトある価値を創出できます。 挑戦を楽しみ、戦略的に考え抜く方に最適な環境です。あなたのキャリアプランを応援します。 「dポイント」「d払い」、大手企業、そしてチームとともに成長できる舞台で、カスタマーサクセスを牽引するリーダーとしてぜひご応募ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◆1億超の会員基盤×事業の柱に直結／マーケ・決済・CRMの提案力を磨ける環境／多様なステークホルダーと交渉・調整・マネジメント力が身につく／ハイブリッドで柔軟な働き方◆ ■組織の業務（dポイント・d払いの加盟店支援・拡大） NTTドコモの共通ポイント「dポイント」とスマホ決済「d払い」を軸に、既存加盟店の運営支援・コンサルティングを通じてカスタマーサクセスを実現します。 具体的には、広告やCRM系商材などのマーケティングソリューションを提案し、加盟店の送客・購買促進・LTV向上を伴走支援。 お客さま・加盟店双方に魅力的なポイント・決済体験を提供し、会員ビジネス拡大の基盤を強化します。 ■お任せする業務（既存加盟店の深耕営業／CS設計） 既存加盟店に対するコンサルティング活動を中心に、決済・送客施策（広告／CRM商材）の営業、競合ソリューションの理解と連携、自社サービスの改善検討まで一気通貫で担当いただきます。 提案・コンサルティングに必要な資料作成、契約関連業務の推進、社内関連部門との調整、全国の支社・支店・ドコモショップと連携した共同提案も重要な役割です。 ステークホルダーが多い環境下で、構想力・折衝力・実行力を発揮しながら成果につなげるポジションです。 ■業務の魅力 ドコモは通信以外のスマートライフ事業（金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューション）を成長エンジンとして強化中。 特に「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」は市場で存在感を拡大しており、貴方の経験がダイレクトに事業価値へ反映されます。 中途入社者が活躍するカスタマーサクセス部で、1億超の会員基盤と豊富なアセットを活かし、日本に新しい価値を生み出す挑戦をしませんか。 培ってきた力を、ドコモという大きなフィールドで最大化してください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25h／フルフレックス〜 ■職務内容： ・ドコモの各事業部門が推進する事業に対する法務支援業務 ※特に英文契約、英語による契約交渉業務などを含む ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）やナレッジ共有 ・社内でのデータ活用人材育成プログラムのブラッシュアップ ■職務の魅力： ・ドコモの多様な事業を進める中で生じる、新たな法的論点を発見し、官公庁や有識者との協議、相談を通じた新たな法的見解を導くことができます ・国内でも有数の事業領域の広さ、先進性を有する企業であり、その事業をともに進めるやりがいを感じながら業務に取り組むことができます ■配属先組織の特徴： ・ドコモの各事業部門が推進する事業に対する法務支援業務 ■配属先組織の人員構成： 担当課長３名、主査１名、メンバー８名（そのほか派遣社員１名） ■当社の想い： ＜グローバルな挑戦を支える、法務プロフェッショナルを募集します＞ ドコモ法務部は、通信をはじめ金融、エンタメ、ヘルスケア、AI・IoTなど多彩な事業を展開し、その挑戦を法務の力で支えています。特にグローバル事業においては、アジア、欧米を中心としたパートナーとの協業や投資案件など、国境を越えるプロジェクトに積極的に関与しています。 担当するフィールドは、クロスボーダー契約交渉、国際M&A・投資案件、海外規制対応、知的財産戦略、ガバナンス、訴訟対応など幅広く、グローバル事業ならではのスピード感とダイナミズムを体感できる環境です。多様な文化や価値観に触れながら、法務としての専門性と国際感覚を磨くことができます。 変化の最前線で挑戦を楽しみ、自らの成長をグローバルな舞台で実現したい方へ。あなたの力をドコモの国際展開に重ね、未来を共に切り拓いていきませんか。 ■働く環境： フレックス制度(コアタイムレス)、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25h／フルフレックス〜 ■このような方におすすめ ・通信インフラの品質向上に貢献したい方 ・ソフトウェア開発だけでなく、ユーザー視点を持って改善に取り組みたい方 ・モバイルネットワークの業務理解を活かして、AI・データ分析の高度化に関わりたい方 ・内製開発で技術選定から実装まで関わり、リーダーとして成長したい方 ■職務内容 ・モバイルネットワークの品質改善と運用自動化を目的に、以下の業務を担当いただきます： ・NW品質改善・運用自動化に向けたソフトウェア／ツールの内製開発 ・モバイルネットワークの方式・業務理解を活かした、AI・データ分析の方向性検討・高度化 ・ツール利用者からのフィードバック収集と、継続的な改善を行うプロダクトマネジメント・ビジネスコミュニケーション業務 ■職務の魅力 ・日本全国のお客様の通信体験向上に直接貢献できる、社会的意義の高いポジション ・NW事業部と連携し、要件定義〜技術選定〜実装までアジリティ高く内製開発を推進 ・最先端技術の習得機会が豊富で、チームを牽引するリーダーとしての成長も可能 ■配属先組織の特徴 ・NW品質改善・運用自動化のためのツール内製開発 ・NW部門へのDevOps文化の浸透・育成 ・高度なビッグデータ分析・基盤化によるNW課題解決 ■配属先組織の人員構成： ・担当部長1名、担当課長2名、エキスパート1名、メンバー17名（そのほか協力社員20数名程度） ■当社の想い： このポストは、単なる技術職ではありません。お客様の日々の生活を支え、欠かせないインフラであるモバイル通信の品質向上に直結する、社会全体に貢献する重要な役割です。このポジションでは、日々の取り組みが直接お客様の満足度向上につながります。それゆえに、持ち前の高いスキル、知識、経験を武器に変化を恐れず、自ら課題を見つけ、チームやユーザと積極的に対話しながら解決策を導いていただくことを期待します。 ■働く環境： フレックス制度(コアタイムレス)、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界経験不問／新設部署／企画検討から実装まで】 ●成長領域であるdカード事業（会員数1,700万超） ●「ユーザー体験価値の向上」と「社内組織の業務効率化」をAIやデータ活用をしながら推進するポジションです ■業務内容： 企画チームのPJメンバーとして、下記をご担当いただきます。 ・サービス性・UX向上、ビジネスプロセス改善に向けたデータサイエンス・AI活用の可能性検討 ・PoCの企画・実行、技術的実現性とビジネス効果を検証 ・外部パートナーの選定、社内関連先との連携 ・導入効果（コスト削減、効率向上など）算出、評価モデルを作成 ・新たなAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、既存ビジネスへの応用を提案 ■組織のミッション/理念 （ペイメントサービス部）「dカード」を中心としたクレジットカード事業、FinTechサービス事業を通じ、お客様に便利で安心で革新的な金融サービスを提供し、豊かでなめらかな社会の実現に貢献する。 ■組織/チームの業務概要 ・ドコモの金融・決済領域の戦略策定 ・AI活用、DX推進によるビジネスプロセス、UXの改良検討 ・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討 ■魅力ポイント： ・国内屈指の会員規模を有するドコモだからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。 ・他事業とのシナジー創出機会がふんだんにあり、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。 ・事業戦略の立案から新ビジネスの立ち上げ・グロース設計、AI活用まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます。 ■メッセージ： ドコモは、通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、金融・決済、エンターテインメント、ヘルスケアなどを強化・成長領域として取り組んでいます。 私たちは、豊富な経営資源や、1億人を超える会員基盤とそのエコシステムを通じて社会に大きなインパクトをもたらす未来を創造できる、数少ない企業です。 スマートライフ事業の中でも「dカード」は、1,700万人以上のカード会員を有し、幹部からの注目度も高く、金融・決済領域の重点事業と位置付けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【クレカ業界経験者歓迎／会員管理／会員移行推進リーダー】 ●順調に伸びている「dカード」領域にて入会周りの業務運用をご担当いただきます ●dカード事業内製化に伴うオペレーション周りを担うポストです ●8000万超の顧客に対して新しい価値やインパクトを届けることが可能です ■業務内容： ・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営のための各種業務 ・会員告知物、問い合わせ対応、障害対応、定型業務の管理等 ・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進 ・メンバーマネジメント（社員2名、アシスタント約20名） ■組織のミッション/理念 ｄカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する ■組織/チームの業務概要 ・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営 ・dカード既存会員移行に向けた円滑な体制構築および業務運用の安定化推進 ・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進 ■魅力ポイント： ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるｄカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務です。専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。 ■メッセージ： 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融事業は大きく成長をしており、そのなかでもdカードの会員移行は、今後の新たな価値提供において非常に重要なミッションとなっています。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関または当局（金融庁・経済産業省・財務局）での経験を活かし、金融領域のプロジェクト立ち上げ・推進に携わっていただける方を募集】 ●NTTドコモ重要事業である金融分野において、リスク管理についての幅広い業務に従事いただけます。 ●金融業界のスペシャリストが集う組織で、多彩な業務経験と関係構築が培えます。 ■職務内容： 金融決済サービスに関する以下の業務をご担当いただきます。 ・当局対応、各種報告、届出（経済安保、NISC対応窓口） ・全社リスク管理方針の作成及びPDCA ・各種リスク管理規程作成及びPDCA、BCP（事務） ■配属先組織の特徴： ・業法に基づくリスク管理対応 ・全社的な調整運用業務 ・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ ■当社の想い： 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、8,000万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 なかでも当社の中核事業である金融決済事業の推進について、チームメンバーは他の金融業界から来たスペシャリストも多く、多彩な能力・経験を持っています。 当社ならではの大きなプロジェクト推進の一手を担っていただくことができますので、これから金融業界でキャリアを研鑽されたい方に適した業務・ポストです。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25h／年間120日休み／フルフレックス〜 ※本ポジションでは、国立競技場の運営事業を行う「株式会社ジャパンナショナルスタジアム・エンターテイメント」へ在籍出向していただきます。 ■このような方におすすめ ・スポンサー営業や契約管理、アクティベーション業務の経験を活かしたい方 ・新しいビジネスモデルの創出に主体的に取り組みたい方 ・社内外の多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りながら、調整業務を進められる方 ■職務内容 ・NTTドコモが2025年4月から運営を開始した「国立競技場」におけるスポンサー営業および営業管理業務 ・スポンサー企業との契約交渉、契約締結後のリレーション構築 ・スポンサー権益を最大化するためのアクティベーション企画・実行（イベント、プロモーションなど） ・社内外の関係者（スポンサー企業、コンテンツホルダー、運営会社）との調整業務 ・営業戦略の立案・実行、収益最大化に向けた提案活動 ■職務の魅力 ・日本を代表する国立競技場という舞台で、スポーツ・音楽などエンターテイメント業界の最前線に携われる ・NTTドコモの安定基盤を活かしながら、新規事業ならではのスピード感と裁量を持って働ける ■配属先組織の特徴： スタジアム、アリーナ等、スポーツや音楽ライブが開催される「ベニュー」の運営ビジネスを、海外のアリーナ運営事業者やスポーツコンテンツホルダー等との協業によって押し進めています。 ■配属先組織の人員構成： ・人員構成（新卒、キャリア採用含む） 担当課長1名、主査1名、メンバー2名 ・上記の内、キャリア採用メンバーの人数 担当課長1名、メンバー1名（他社からの出向1名） ■当社の想い： アリーナ・スタジアム等の「ベニュー」は、スポーツや音楽ライブの感動や興奮が生まれる価値の源泉です。さらにはコロナ禍を経て、ネットとリアルの連携や安心安全の向上等、ベニュー界に新たな動きが多数生まれています。 NTTドコモは、自身が有する技術力・資本力と海外の運営会社等との協業を通じて、日本にまだ存在しないプレミアムサービスをリアルとネットの双方で実現し、観客、興行主、スポンサーの全てにこれまでにない価値が提供できるようなビジネスを目指します。 変更の範囲：会社の定める業務