■募集背景 アライアンス開拓・推進リーダーとして、パートナー戦略の立案・パートナー開拓・開拓先パートナーのマネジメントなどを行っていただける方を募集します。業界に特化した戦略的なマーケティング・セールスアプローチを通じて、新たなチャネルを創出し、事業の拡大を図るミッションをお任せします。 ■仕事内容 ・パートナー戦略の企画・実行 ・パートナー企業とのアライアンスチャネルの構築と施策の推進 ・イベントや商談会といったオフラインチャネルの企画立案と実行管理 ・ステークホルダーマネジメントおよび外部パートナーとの協働 ■ポジション魅力 （1）自分のアイデアを形にできるポジションです 新しいパートナーチャネルの立ち上げから運用まで、オーナーシップを持って推進できる役割です。あなたの発想や戦略で事業成長に直接貢献することができます。 （2）新たな市場開拓の中心的存在 特定業界におけるパートナー戦略の中心を担い、価値を創出するダイナミックな役割です。市場に与えるインパクトを大いに実感できるポジションです。 ■同社について： 同社は、主に中小企業や個人事業主向けに、バックオフィス業務効率化SaaSを40以上提供しています。「マジ価値」というカルチャーを掲げ、小手先の改善ではなく、本質的な課題を深く理解し、本当に顧客に役立つ価値を届けることに全力を注いでいます。またチーム・組織で動くことを大事にしており、周囲を巻き込んだシナジーを届けられるのも魅力です。ARR300億円超え、直近では通期黒字化達成を発表しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 「お客様との絆」をさらに強固にするため、熱量の高いオフライン体験を通じてお客様を深く理解し、同時に、既存のお客様がfreeeの他のプロダクトでさらに成功できるよう、データとクリエイティブの力で適切な情報と機会を届ける。この二つの重要な領域をドライブし、お客様の成功とfreeeの事業成長を両立させる仲間が必要です ■仕事内容 ご経験や志向性、適性に応じて、いずれかのミッションを主にご担当いただきます。 A. カスタマーエクスペリエンス（CX）ディレクター（オフラインチャネル担当） ＜プロダクトへの熱量を高める「感動体験」をデザインし、実行するミッションです＞ ・イベント戦略とオーナーシップ 全社事業戦略に沿った自社主催オフラインイベントの年間計画策定と、成功に向けたディレクション全体のオーナーシップ。 ・企画・実行 来場者ペルソナに沿ったイベント企画立案、集客計画の立案・実行、来場者への適切な体験設計（コンテンツ、設営、当日の演出など）。 ・現場運営と連携 イベント当日の運営（受付、進行管理、来場者接客）や予算管理。体験後の営業部門への連携企画と実行ディレクション。 B. クロスセル・アップセル・マーケター（既存顧客コミュニケーション担当） ＜適切なタイミングで、適切なコンテンツを届け切ることで顧客体験の価値を最大化するミッションです。＞ ・マルチチャネル施策の企画実行 既存SMB（スモールビジネス）顧客全体を横断するマーケティング施策（DM/メール、オフラインチャネル、セールス連携など）の企画立案と実行。 ・コンテンツ企画とデリバリーの推進と管理 顧客体験の価値を最大化するコンテンツ企画とデリバリー体制の構築とマネジメント（委託先のマネジメント含む） ■ポジション魅力 （1）お客様の成功に直結する感動体験 企画・ディレクションが、お客様がfreeeへの信頼と熱量を深める決定的な瞬間を創ります。直接的な感動を生み出す喜びを実感できます。 （2）事業成長のコアを担う戦略的役割 データ、クリエイティブ、営業連携を駆使し、事業の成長エンジンであるクロスセル・アップセルを牽引。freeeの未来を担う戦略的なマーケティング活動の中心で活躍できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジション概要 freeeの事業成長を裏側から支えるバックオフィスおよびミドルオフィス業務の戦略的な再構築を担う、Ops推進室長を募集します。 ミッションは、業務の安定化と効率化を通じて億単位の収益向上とコスト削減を実現することです。20名以上のメンバーをマネジメントしながら、システムとBPR（業務プロセス改革）を駆使し、事業の非連続な成長を支える強固なオペレーション基盤を構築していただきます。 ■募集背景 freeeはプロダクトラインナップの多様化と複雑なビジネスモデル（従量課金モデル等）の採用に伴い、ミドルオフィス業務の高度化が求められるフェーズにあります。事業の成長スピードを加速させ、持続可能かつ収益性の高いOps体制を確立するため、業務プロセス改善（BPR）とシステム導入の両面で深い専門性を持ち、大規模組織を牽引できる戦略的BizOpsリーダーを増員します。 ■募集組織 このポジションは、オペレーションと事業の成長に直結する戦略的BizOpsチームの責任者を担います。事業計画に基づいた組織全体の業務設計と、システム化推進をリードする、極めて重要な役割です。 ■業務内容： ◇業務改革（BPR）戦略の策定と実行 ミドルオフィス業務の収益向上と安定化をミッションに、業務プロセス改革（BPR）の戦略を立案・推進していただきます。 データ分析に基づき、業務の標準化、および恒久的なシステム解決の視点から業務を設計・実行。 ◇システム化の推進と業務フローの最適化 複雑化した業務プロセス（例：従量課金プロダクトの請求関連業務）の根本的な非効率を特定し、システムによる恒久的な解決をリード。 ◇効率化とコスト削減の実現 事務業務を中心とした業務効率化施策を主導し、RPAなどの技術導入や、プロセス再設計を通じて組織コストの削減を実現 ◇収益向上施策の企画・推進 顧客との接点データ（フィードバック等）を集約・分析し、商談機会の創出やChurn（解約）防止に繋がる施策を企画・実行する。 ◇組織マネジメント 20名以上のメンバーを対象としたピープルマネジメント（目標設定、育成、評価）を行い、チーム全体の生産性とケイパビリティを最大化。 変更の範囲：会社の定める業務

【『マジ価値』を届けて業界に変革を起こす／統合方経営プラットフォームを提供するグロース上場企業／フレックス・副業可能・福利厚生◎】 freeeの販路拡大に欠かせないパートナーである税理士事務所、会計事務所に向けたカスタマーサクセスをお任せします。アナログに業務を行うことも多い士業に対し、freeeシリーズのファンになっていただき、ゆくゆく事務所側の顧客にもfreeeを勧めていただくための伴走型ポジションです！ ■業務詳細： 税理士・会計事務所・会計コンサル企業に対し、サービス導入提案〜導入後の伴走支援をお任せします。 （1）freeeプロダクトの導入・活用支援（導入プロジェクト） ・導入プロジェクトの計画策定から実行、管理（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます） ・Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインでの現地支援や勉強会の開催 ・進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行 ・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築 （2）事業・組織グロース戦略 ・顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携 ・新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言 ・メンバー・チームの運営と成長支援 当社のことがよく分かるパンフレットを公開中です！ぜひご覧ください◎ https://speakerdeck.com/freee/freee-movement-deck ■身に着くスキル： ・顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力 ・プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル ・チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力 ■キャリアイメージ： 当事業部は、マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・事業企画・プロダクト開発・改良部門など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【福岡から会計業界に変革を起こす第一人者に／統合方経営プラットフォームを提供するグロース上場企業】 freeeの販路拡大に欠かせないパートナーである税理士事務所、会計事務所に向けたパートナーセールスお任せします。福岡支社における事業部立ち上げとなり、大きな裁量を持って推進していただきます。 ■業務内容： 本ポジションの最大ミッションは、組織の営業目標達成だけでなく、メンバーの能力開発はもちろん、サクセスオペレーション構築、マーケティング組織やプロダクト組織と連携した企画立案・推進までオーナーシップを持っていただくことで、最強の営業組織を作って頂くことです。 ・税理士事務所に対するセールス、サクセス組織の運営 ∟まずはご経験のある領域からメンバーとして業務を学んで頂き、ゆくゆく（約6か月〜2年後）はご経験に応じてマネージャー業務をお任せしたいと考えています。ご入社後1か月は全社と事業部の座学研修（東京本社もしくは関西支社を想定しております） 2か月目からまずはマネージャー同行のもと担当エリアへのセールスを開始 ・事業計画の達成に向けたプランニング、実行 ・必要人材の定義及び採用 ・メンバーの育成、評価 ■魅力点： ・ご経験を通じて描く自身の理想の組織をオーナーとして構築できる ・九州市場におけるSaaSビジネス組織構築の第一人者になれる可能性がある ・支社立ち上げから自走するまでを経験できる ・様々な職種を有する組織のため、自身のケイパビリティを一気に広げることができる ・レガシー産業に深く向き合う経験（市場からの需要の高い経験）が得られる ■同社について： 同社は、主に中小企業や個人事業主向けに、バックオフィス業務効率化SaaSを40以上提供しています。「マジ価値」というカルチャーを掲げ、小手先の改善ではなく、本質的な課題を深く理解し、本当に顧客に役立つ価値を届けることに全力を注いでいます。またチーム・組織で動くことを大事にしており、周囲を巻き込んだシナジーを届けられるのも魅力です。ARR300億円超え、直近では通期黒字化達成を発表しています。 変更の範囲：会社の定める業務

ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。将来的なマネージャー候補の募集となります。 【業務内容】 ■顧客が本質的な課題に至るための体験を設計 ・顧客セグメント単位での最適な導入体験の仕組みを設計 ・顧客に最速で価値を届けるために、ハイタッチ・テックタッチ・ロータッチ等、最適な手段を組み合わせた体験を設計 ・多くの顧客に価値を届けるために、AIを含む新しい技術や手段をハックした仕組みの構築 ■ご契約後のシステム初期稼働の実現 ・顧客一社一社に対しての最適な業務プロセスの設計・提案 ・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理 ・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行 ■初期稼働後のさらなる活用の促進 ・顧客がfreeeをバックオフィス業務へ定着し、経営に活用できている状態への体験設計 ・新規リリース機能を活用し、顧客の業務をアップデートするための活用支援 ・顧客のシステム管理者変更時などの継続的なサポート ■事業・組織グロース戦略 ・プロダクトフィードバックなど、プロダクト組織と連動した根本課題の解消 ・複数のfreeeプロダクトでバックオフィス全体をアップデートいただくための統合型の体験を設計 ・プロダクト組織/営業組織を巻き込んだ顧客の継続利用意向を高めるための戦略策定と実行 ・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント 【ポジション魅力】 日本経済の根幹を支えるスモールビジネスのDX推進という極めて大きな社会貢献性と事業インパクトを持つ仕事です。国内最大級のSaaSビジネスにおいて、事業と組織の両面がスケールする成長フェーズを経験できます。 メンバー・チームの運営と成長支援 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 ITデバイスとSaaSのアカウント管理を自動化・効率化する「Bundle by freee」。このプロダクトの成長を加速させるため、顧客の成功体験を能動的に創出する「カスタマーサクセス」と、日々の疑問を迅速に解決する「カスタマーサポート」の両チームを統括する、初のマネージャー候補の募集です。 ■仕事内容 （1）カスタマーサクセス＆サポートチームの戦略設計と実行 ・チームのミッションおよびOKR（目標と主要な結果）を自律的に設計し、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。 ・オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを構築します。 （2）顧客の成功体験の実現（カスタマーサクセス） ・顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します。 ・利用データに基づき、解約リスクを先験的に検知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。 （3）プロダクトの成長への貢献 ・CS・サポート活動で得られた顧客の声を構造化し、プロダクトチームへ的確にフィードバックすることで、機能改善を推進します。 ・プロダクトオーナーや開発、セールスなど、異なるファンクションと連携しリーダーシップを発揮します。 ・チームメンバーの採用・育成・目標設定・評価を含むチームマネジメント全般を担います。 ■ポジション魅力 （1）役員直下で事業を「創造」する圧倒的な成長環境 カスタマーサクセスとサポートを統合したチームの初代マネージャーとして、大きな裁量権を持つだけでなく、優秀な経営層（役員）の直下で事業推進を行います。戦略設計から組織文化の醸成まで、事業成長の核となる仕組みを自ら創り上げる経験は、あなたのビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めることができます。 （2）社会的インパクトの大きな領域への挑戦 多くの企業の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 今回は、プロダクトチームやビジネスチームと密に連携しながら、ユーザー課題の深掘りから事業成長までを一貫して担うプロダクトマーケティングマネージャーを募集します。 プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業責任者と共に事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、プロダクトの真の価値を市場に伝える重要なポジションです。経営判断に影響を与える分析や戦略提案を通じて、freeeの成長曲線を共に描いていける方をお待ちしています。 ■業務詳細： ユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、それをプロダクト戦略やマーケティング施策に落とし込む過程で、事業の成長に直接貢献していただきます。また、各部門と協働しながら、価値提案からグロース戦略の実行まで、プロダクトのライフサイクル全体にわたって影響力を発揮していただきます。 ・ユーザー課題の探索・調査とインサイト抽出 ・プロダクトのビジネススキーム構築および事業計画の策定 ・顧客価値を最大化するためのストーリー設計とポジショニング ・利用促進・定着化に向けたマーケティング施策の企画・実行 ・グロースに向けたKPI設計とPDCA環境の構築 ・データ分析に基づく改善施策の立案と実行 ・プロダクト・事業・マーケティング各チームとの連携推進 ・プロジェクト全体の進行管理とステークホルダーマネジメント ■当該ポジションの魅力： ◎プロダクト戦略の中核としての成長機会 組織の中核で意思決定に関わり、自らのアイデアや戦略が実際のプロダクトや事業成果として結実する実感を得られます。市場とユーザーの声を直接拾い上げ、それを形にする過程では、マーケティング、プロダクト開発、ビジネス戦略など多方面のスキルが磨かれていきます。 ◎事業成長を牽引する実績の構築 急成長企業のプロダクト戦略を担うことで、事業拡大のダイナミズムを肌で感じながら、自分自身のキャリアも加速度的に成長させることができます。データ分析からユーザー理解、戦略立案、施策実行までを一気通貫で手がけることで、幅広い経験と実績を積み上げ、市場価値を高めていくことができるでしょう。

■概要： 私たちfreeeは、IT商社やディストリビューター等の再販パートナーとのリレーション構築を通じて、より多くのスモールビジネスに価値を届けることを目指しています。そのため、パートナーとの関係性を深め、双方のアセットを活用した新規事業開発を推進できる仲間を募集しています。あなたには、freeeのプロダクトの価値を理解し、パートナー企業との協業を通じて、革新的なサービスや新たな価値を創造していくことを期待しています。 ■業務内容： パートナービジネスの戦略立案から実行まで、一気通貫で担当していただきます。freeeのプロダクトの強みを活かしながら、パートナー企業との共創を通じて、新たな価値を生み出すポジションです。 ■具体的な業務： ・パートナー企業の開拓および関係構築 ・協業スキームの企画・立案 ・パートナー向け営業施策の企画・実行 ・新規事業開発におけるプロジェクトマネジメント ・収益モデルの設計と実行計画の策定 ・社内外のステークホルダーとの調整・連携 ■ベネフィット： ◎国内SaaS業界における先駆的なポジションでの経験 国内最先端のSaaS企業において、パートナービジネスの最前線で活躍できます。急成長市場における戦略立案から実行までを主導的に担うことで、キャリアの幅を大きく広げることができます。 ◎事業創造の醍醐味を存分に味わえる パートナー企業との共創を通じて、まったく新しいサービスや価値を生み出すチャンスがあります。市場の創造から事業の成長まで、スケールの大きな挑戦ができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務（会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります）

■募集背景 当社の間接販売モデルは、士業や専門家との緊密なパートナーシップを活用し、顧客基盤を拡大してきました。社会的意義の高いこのモデルをより進化させ、マーケットでのプレゼンスを確立するため、更なるマーケティング戦略の推進が必要です。また、新規リード獲得や市場シェア拡大を通じて、成長を次のステージに押し上げるタイミングとなっています。この背景から、マーケティングから事業計画へ繋がる視座を持ち、戦略立案から実行までリードできる経験豊富な方を新たな仲間として迎え入れたいと考えています。 ■仕事内容 ・士業ネットワークを活用した間接販売モデルの進化と市場開拓戦略のリード ・マーケティング視点での事業計画策定からマーケティング戦略立案・実行・評価の一連業務 ・市場および顧客ニーズに即したコンテンツ制作（Web、DM、ウェビナー、イベント等）とPDCA推進 ・新規リードの創出、獲得のためのキャンペーンやマーケティング施策の設計・実行 ・士業との連携強化を通じた相互成長の仕組み作りと実践 ・営業部門および他部門との調整・連携を含むプロジェクト管理 ■ポジション魅力 （1）社会に付加価値を創出するマーケティング戦略 マーケティング活動を通じて、ビジネスだけでなく、社会そのものをより良い方向へ導く使命感を持てるポジションです。 （2）経営に近い視点での挑戦が可能 マーケティングを起点に事業計画全体を見通す視点とスキルを磨き、キャリアの幅を広げることができます。 ■同社について： 同社は、主に中小企業や個人事業主向けに、バックオフィス業務効率化SaaSを40以上提供しています。「マジ価値」というカルチャーを掲げ、小手先の改善ではなく、本質的な課題を深く理解し、本当に顧客に役立つ価値を届けることに全力を注いでいます。またチーム・組織で動くことを大事にしており、周囲を巻き込んだシナジーを届けられるのも魅力です。ARR300億円超え、直近では通期黒字化達成を発表しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■Summary freeeは「統合型経営プラットフォームの実現」をビジョンに掲げ、複数の業務領域の課題を解決するプロダクトを展開しています。 複数プロダクトを提供するにあたり、それぞれのプロダクトで共通して利用するデータを一元的に管理統合するための基盤開発を、全社的に進めています。 当ポジションの開発チームではfreeeのプロダクトを利用する「従業員」の方々が行うバックオフィス業務をよりスムーズに行えることを目指し、freee人事労務に存在する従業員情報を一元的に管理統合するための基盤開発を行います。 「従業員」の方々の体験改善を目指したプロダクト開発の例として、 2024年にリリースした「従業員ポータル」というサービスをご紹介します。 このポータルにアクセスすることで、freeeのあらゆるプロダクトに登録された業務タスクの閲覧や日々の勤怠登録などが可能になり、それぞれの業務に応じたプロダクトにアクセスして回る必要がなくなります。 私たちのチームでは、このような形の従業員の方々の成功（Employee Success）の実現を、基盤の開発を通じて目指していきます。 今回は、開発チームの拡大に伴い、チームを牽引するエンジニアリングマネージャー候補のポジションを募集いたします。 従業員情報基盤の開発を通じて、具体的に従業員の方のどのようなペインや課題を解決するのか、どのような技術的な難しさがあるのかなど、詳しい情報はカジュアル面談でお話できますと幸いです。 ■詳細 ・Rails製のfreee人事労務とGo製のマイクロサービスを中心としたプロダクトの開発業務 ・QA Engineer / Product Manager / Application Desginerとのプロダクト開発に関わるコミュニケーション ・基盤プロダクトを利用するプロダクトを開発するエンジニアチームとのコラボレーション ・中長期で担当プロダクトの技術/組織/品質課題の発見とアプローチ チームの成果最大化のための中期/短期での適切な目標設定 ・エンジニアリングマネージャとして、レポートラインのメンバーや周囲のピアとの1on1 ・レポートラインのメンバーへの評価 ・評価を元にした、メンバーへの建設的なフィードバックによる成長支援

freeeは「統合型経営プラットフォームの実現」をビジョンに掲げ、複数の業務領域の課題を解決するプロダクトを展開しています。 複数プロダクトを提供するにあたり、それぞれのプロダクトで共通して利用するデータを一元的に管理統合するための基盤開発を、全社的に進めています。 当ポジションの開発チームではfreeeのプロダクトを利用する「従業員」の方々が行うバックオフィス業務をよりスムーズに行えることを目指し、freee人事労務に存在する従業員情報を一元的に管理統合するための基盤開発を行います。 「従業員」の方々の体験改善を目指したプロダクト開発の例として、 2024年にリリースした「従業員ポータル」というサービスをご紹介します。 ▼freee各種プロダクトで発生する業務を一元管理「従業員ポータルアプリ」提供開始 https://corp.freee.co.jp/news/0107freee_product.html このポータルにアクセスすることで、freeeのあらゆるプロダクトに登録された業務タスクの閲覧や日々の勤怠登録などが可能になり、それぞれの業務に応じたプロダクトにアクセスして回る必要がなくなります。 私たちのチームでは、このような形の従業員の方々の成功（Employee Success）の実現を、基盤の開発を通じて目指していきます。 今回は、開発チームの拡大に伴い、チームを牽引するエンジニアリングマネージャー候補のポジションを募集いたします。 ■詳細 ・Rails製のfreee人事労務とGo製のマイクロサービスを中心としたプロダクトの開発業務 ・QA Engineer / Product Manager / Application Desginerとのプロダクト開発に関わるコミュニケーション ・基盤プロダクトを利用するプロダクトを開発するエンジニアチームとのコラボレーション ・中長期で担当プロダクトの技術/組織/品質課題の発見とアプローチ ・チームの成果最大化のための中期/短期での適切な目標設定 ・エンジニアリングマネージャとして、レポートラインのメンバーや周囲のピアとの1on1 ・レポートラインのメンバーへの評価 ・評価を元にした、メンバーへの建設的なフィードバックによる成長支援

◇◆自由で新しく、自分らしいビジネスが溢れる未来へ／スモールビジネス向け経営効率化SaaS『freeeシリーズ』◆◇ ■当社について： ・freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供し、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくっていく会社です。 ・中小企業の労働生産性を変えるため、会計や人事労務をはじめとしたあらゆる業務の電子化・自動化はもちろん、政府や銀行とAPI連携しAIによる信用スコアリングの算出によるオファータイプの融資を実現、またオンライン上での新規取引先拡大や取引までシームレスに可能にできる開発を進めています。 ■業務内容詳細： ・プロダクトの企画／設計／実装／テスト／計測／改善 ・新規技術、コア技術に関する研究開発／調査 ・新規機能企画開発、自動化のアルゴリズム改善、UX改善、新規プロダクト 、企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります。 ■開発の特徴： ・エンジニアに閉じていないチーム開発体制×プロダクト思考（マジ価値）の追及 ・freeeはエンジニアとPM／UXがプロダクト単位でチームを組み、企画から開発・リリースまで自分たちで考え、ビジネスサイドからのフィードバックを生かしながら実行に移しています。 ・品質と工数管理のトレードオフをPMやUXも理解しているからこそ、チームコンセンサスをとることで、エンジニアがこだわり抜いたプロダクトの開発を実現しています。 ・新規プロダクトの開発はもちろん、リリースで終わりではなくグロースまで携わっていただきます。グロースにかかわる開発もエンジニアに裁量があるため、そこの工数も含めて開発を進めていただきます。 変更の範囲：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります。

■概要 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム（https://corp.freee.co.jp/vision/）を提供することで実現したいと考えています。freeeはミッション・ビジョンの実現に向け、2012年から会計・人事労務・電子契約・販売管理などの領域においてイノベーティブなプロダクトを産み出し、現在ではSaaS企業の代表的な一社とされるまでになりました。 一方でSaaSが増え続ける昨今、企業でSaaSを管理する情報システム部、コーポレートIT部の管理コストが増大しています。そうした状況の変化に対して、freeeはSaaSアカウント管理の自動化、SaaS管理コストの削減、備品の管理をはじめとする情報システム部領域に向けたプロダクトを展開しています。情報システム部は企業の基盤を管理する重要な業務を担う一方で、日々の業務や、突発的な業務で多忙なため、新しい提案を行いにくい環境下にあります。 本質的に取り組むべき業務に情報システム部の方が取り組める世界を作るべく、人がやる必要がない業務をプロダクトで一元管理できるような世界を一緒に目指してくれるような仲間を募集します。 ■業務内容 ・Bundle by freeeの企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・freeeの他サービスとの連携機能の開発 ・フロントエンド、バックエンド、双方の開発 ■ポジション魅力 ・機能開発の企画段階から主体的に関わり、自身のアイデアを直接反映できる環境 ・freeeの他サービスとの連携機能を開発し、シナジー効果を最大化する創造的なチャレンジ ・フロント・バックエンドまでの一貫した開発体験 ・システム全体を見渡して、セキュリティや運用を考慮した設計・開発スキルを磨く経験 ・Eng/PdM/デザイナー/QAが1チームとなって開発を進めるスクラム型開発スタイル ■現状の課題/今後取り組みたいこと ・人がやるべきではない作業をすべてプロダクトが行うことで情報システム部で働く人たちが本来やりたいことをできる世界を作りたい ・会計、人事労務領域と統合し、シームレスな入退社、SaaSアカウント管理が行えるようにしたい 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： freeeでは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」の実現を目指しています。 DBREチームは、freeeの全プロダクトが利用するデータストア層の信頼性向上をミッションとしています。freeeではグループジョインや新規プロダクトリリースにより日々管理すべきデータストアの数が増加しており、DBREチームが統制を効かせて運用管理をリードする体制は限界を迎えつつあります。こういった背景から現在は変革期を迎えており、各開発チームが自律的にデータストアを運用できる世界を目指す「運用支援」と「長期的な技術戦略のリード」へと役割を移行したいと考えています。短期的な課題解決だけでなく、将来を見据えたスケーラブルな仕組みを構築して長期的なリスクに対応できる状態を目指します。 このポジションは、データベース運用管理の専門家を求めるものではありません。Webアプリケーション開発の経験を活かし、開発者の視点で「こんなツールがあれば便利だ」「この作業を自動化したい」といった課題を見つけ、技術力でデータストアの課題を解決していくエンジニアを求めています。 ■業務内容： 【概要】 ・freeeのプロダクト群におけるデータベースの長期的な技術戦略の策定・推進 ・開発チームがデータストアを自律的に活用・運用するための技術支援 ・データストア活用のベストプラクティスの策定と展開 【取り組んでいただきたいテーマの例】 ・データベースオペレーションの自動化・セルフサービス化 ・汎用的な負荷試験やキャパシティプランニングの仕組み作り ・データベース構成変更におけるダウンタイムを最小化するツールの開発・改善 ・データベースの信頼性・スケーラビリティに関するリスクの検知と予防策の導入 ・データベース監視の改善とオブザーバビリティの向上 ※一部すでに着手しているテーマを含みます。 ■当社の事業内容： 「freee会計」「freee人事労務」「freee販売」などの開発・販売 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームを実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

【スモールビジネスの経営を支えるプロダクトを40個以上ローンチ／freeeの全社成長に向けた事業牽引ポジション】 ■募集背景 創業から10年以上を経て、スモールビジネスを支えるクラウドプロダクトを提供してきたfreee。現在はマルチプロダクト・マルチセグメント展開で中規模以上のクライアントにも影響を及ぼしています。この非連続な成長を加速させるべく、事業企画部のさらなる強化が必要と考え、新たなリーダー候補をお迎えしたいと考えています。 ■仕事内容 以下の業務をご経験とキャリアプランに応じた役割をお任せし、よりスケールの大きな仕事や責任あるポジションに挑戦いただける環境を提供します。 （1） 全社事業計画の策定 ・年次・四半期ごとの事業計画を立案し、全社的な目標（KGI）を設定 ・各事業部のパフォーマンスとの整合性を検証し、最適なリソース配分を実現 ・経営陣や事業部と連携しながら、戦略的かつ実行可能なプランを作成 （2） KGI・KPIの設計とデータ分析の仕組み作り ・各事業部の運営方針に即したKPIを設計し、モニタリング体制を構築 ・BIツール（TableauやLooker Studioなど）を活用したパフォーマンス可視化ツールの作成 ・データ分析による業務課題の抽出とその解決策の提案 （3） モニタリング基盤の整備およびオペレーション設計 ・現場オペレーションを最適化するための基盤を設計・整備 ・日常業務の生産性を向上させる仕組みやプロセスを構築 ・社内外のステークホルダー間でシームレスな情報連携を実現 （4） 特命プロジェクトのPMOとして推進役を担う ・新規事業の立ち上げや戦略的施策に関するプロジェクトマネジメント ・関係部署を横断してプロジェクトの進捗を管理し、目標達成に向けたサポート ・経営陣から特命を受けたプロジェクトを推進し、短期間で成果を上げる （5） 経営陣へのレポーティングや資料作成 ・経営判断をサポートするため、重要なデータや進捗報告書を作成 ・事業の状況やリスク、チャンスについて正確に分析し提案 ・決算説明資料や業界動向分析資料の作成を通じ、企業ビジョンをサポート ■組織 10名程度から構成される精鋭チームであり、データドリブンな意思決定をベースとし、経営陣や事業責任者とも密接に連携しています。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供し、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくっていく会社です。 大胆にスピード感をもってアイデアを具現化できるスモールビジネスは、今までにない多様な価値観や生き方、新しいイノベーションを生み出す起爆剤だと私たちは考えています。 起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為になってほしい、 個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように、と考えながらプロダクトを開発しています。 日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。 国内の99％が中小企業であるにもかかわらず、生産性が大企業の半分未満であるためです。 freeeはこの中小企業の労働生産性を変えるため、会計や人事労務をはじめとしたあらゆる業務の電子化・自動化はもちろん、政府や銀行とAPI連携しAIによる信用スコアリングの算出によるオファータイプの融資を実現、またオンライン上での新規取引先拡大や取引までシームレスに可能にできる開発を進めています。 銀行よりも豊富な企業のリアルタイムな経営状況や企業間ネットワーク情報、そしてfreeeを運用することによって実業務から生まれる学習データにより、さらに2,3歩先のサービスのリリースを実現する開発を、一緒にやりませんか？ ■業務内容詳細 ・プロダクトの企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・新規技術、コア技術に関する研究開発・調査 ・新規機能企画開発、自動化のアルゴリズム改善、UX改善、新規プロダクト・企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります。 【下記どれかにピンと来る人歓迎】 ・エンジニアとしての成長角度を大きくあげたい ・企画から運用までに携わり、ユーザーのことを第一に考えた開発をしたい ・価値あるプロダクトをつくり、顧客に最速で届けたい ・面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う ・世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い ・常に新しいことに挑戦していたい ・経営やその仕組みに興味がある

freeeのQAをさらに進化させるために、QAマネージャーを募集します。 freeeのマネージャーは、任された領域において最大の成果の創出とともに、チーム作りやメンバーの成長へのコミットなどにより、メンバーがワクワクしながら働く状態の実現が求められます。 QAエンジニアは、freeeのミッションの実現のために開発されるプロダクトに求められる品質を開発チーム全員で保証するカルチャーを育てていくことをリードし、プロダクトの継続的な品質改善を支援しています。 そのために必要となる、上流工程のレビューに始まり、リリース前のテストの実施、欠陥情報の分析と開発へのフィードバック、テストの効率化など重要な役割を担っています。 社会の進化を担う責任感をもって品質にコミットし、自律的に行動できるQAエンジニアをマネジメントできる方を募集しています。 ■募集背景 開発組織の拡大にともない、QAエンジニアも積極的な採用を進めています。そのためQAエンジニアの育成、チームリード、あらたな品質企画の実行などを担う人材が、求められています。特にQAエンジニアを現場で育成しながら、プロダクト全体の品質保証をリードする人材を必要としています。 ■業務内容 ・QAエンジニアのチーム編成や制度の整備 ・チームメンバーのマネジメント、フィードバック、育成 ・リスクベースドテスト、アジャイルテストといった効率的、効果的なテスト技術の導入、推進 ・継続的な品質改善のための欠陥データ収集、測定、分析、およびソリューションの検討 ・プロダクト全体の品質改善の推進 ■開発環境 テスト管理：TestRail、Zephyr Scale 自動テスト：Postman / ruby x capybara x Selenium / Applitools / Mabl その他：JIRA / GitHub / Slack

クラウド税務ソフト「freee申告」、税理士向けの顧問先管理サービス「freee顧問先管理」、freee会計含む固定資産機能の開発チームに参画し、ソフトウェア開発をリードいただける方を募集します。 主な開発プロダクトであるクラウド税務申告ソフト「freee申告」では、法人税、消費税、所得税、年末調整・法定調書などの申告業務を支援するプロダクトです。税務申告ソフト単体としてはもちろん、freee会計と組み合わせることで統合による圧倒的な業務効率化を目指しています。 ドメインをシンプルで高品質なコードと設計に落とし込んでいく力を身につけていくことができますし、ユーザビリティの高いプロダクトを開発するための高い技術力も必要とします。難しく複雑なドメインを技術の力で業務効率化するからこそ、大きな世の中へのインパクトを創ることができると考えています。 ■現状の課題 ・freee申告はさまざまなユーザー様に使われるサービスになってきましたが、全ての申告業務は、税理士資格を持つ方たちが顧問として申告業務を行うことが多いです。手作業による入力コストや紙を必要とする業務を自動化することで削減したり、紙をデジタル化していくことで自動化に繋げやすくしてあげることで、税理士及び顧問先であるユーザー様の業務効率を上げていきたいと思っています。 ・自動化を標榜しているサービスなため、ただのCRUDな機能ではなく次の業務を行うための推測データを作ったり、自動で業務を進めてしまったりといった開発が多いのが特徴。ドメインロジックは複雑になりがちという課題があります。リファクタリングも常に行いながら開発していきつつ、ドメイン駆動な設計を意識したアーキテクチャの導入など、常に将来のメンテナンスコストを意識していく必要があります。 ■詳細 ・freee申告、freee顧問先管理、固定資産機能の開発運用 ・Ruby on Rails と React によるWebアプリケーション開発 ・企画・設計・実装・テスト（PdM, PD, QAとのチーム開発） ・リファクタリング、パフォーマンスチューニング、アラート対応 ・サービス安定運用のための DevOps 業務、およびその運用改善

■募集内容 今回は、プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス企画を募集します。 プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業責任者と共に事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、末長くfreeeのプロダクトを使い続けてもらうための体験作りを担うポジションになります。 ■業務内容 ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。 また、各部門と協働しながら、価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。ユーザーが不安やストレスを抱くことなく、プロダクトを継続していくことのできる体験の実現と事業成長の両輪を追求していくことがミッションです。 ・定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザー・プロダクトの深い理解 ・freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定 ・freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成 ・データ分析に基づく改善施策の立案と実行 ・利用促進・定着化に向けたマーケティング施策の企画・実行 ・freee会計のPdM・マーケティング・セールスの連携、及び企画・実行マネジメント ■魅力 ◎スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験 toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。 ◎様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、サクセスマネージャーとしての市場価値を高めていくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集内容 freeeの基幹プロダクト「freee会計」の非連続成長を牽引するマーケティングリーダーを募集しています。市場やターゲットを熟知した上で、全体のユーザージャーニーを俯瞰し、戦略を築き、具現化する力を求めています。あなたの企画力・推進力を活かして、プロダクトの成長を加速させる、エキサイティングなポジションです。 ■募集組織 このポジションでは、カルチャーとして裁量を重んじ、チームメンバーを巻き込みながら個性とスキルを発揮できる環境が特徴です。マーケティング、オペレーションだけでなく、チャネル開発やチームマネジメントなど、多岐にわたる仕事をリードすることで共に成長していきたいと考えています。 ■業務内容 「freee会計」の非連続的成長を推進するマーケティング活動全般を手掛けていただきます。市場調査から戦略立案、実行、効果測定に至るまで一気通貫で担当していただきます。カスタマージャーニーマップの作成、マーケティング戦略の企画、ターゲティング改善、新たなチャネル開発においても中心的な役割を担います。また、予算管理やピープルマネジメントの機能も視野に入れて、組織全体を動かしていく役割も期待しています。 ■ポジションの魅力 ◎あなたの力で「選ばれる仕組み」を設計する 本質的な価値を追求し、顧客に選ばれる仕組みをデザインする仕事です。マーケターとして幅広いスキルを発揮し、成長する絶好の機会です。 ◎マーケティングの最前線で挑戦できる環境 裁量の大きさと自由度は業界屈指。このプロダクトの未来を創る意思決定をリードし、成功体験を蓄積することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【人事労務や会社設立の支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するSaaS展開】 ■募集内容 freeeの基幹プロダクト「freee会計」の非連続成長を牽引するBtoBマーケティング責任者を募集します。あなたのミッションは、数十億円規模の事業計画からマーケティング戦略を逆算して設計し、組織全体を統括・マネジメントすることです。市場と顧客を深く理解し、プロダクトのGTM戦略、価格設計、組織ケイパビリティにまで深く関わる、プロダクトCMO候補としての役割を期待しています。 ■募集組織 本ポジションは、マーケティング、オペレーション、チャネル開発など多岐にわたる機能を統括する組織の中心を担います。カルチャーとして裁量を重んじ、経営視点での意思決定と、チームメンバーの個性とスキルを最大限に引き出す組織デザインに挑戦できる環境です。 ■業務内容 事業責任者の視点から、マーケティング戦略の設計、組織の統括、実行管理を一気通貫で行います。 ◇マーケティング戦略の統括 ・事業計画からの逆算に基づいた、中長期マーケティング戦略の策定と推進 ・数億円規模の予算管理とROI（投資対効果）最大化 ・カスタマージャーニー全般を俯瞰し、獲得・エンゲージメント戦略を統合的に統括 ◇ピープルマネジメント・組織開発 ・マーケティングチームの目標設定、評価、メンバーの育成・キャリア開発 ・成長組織のフェーズに合わせた、組織ケイパビリティ（スキル・体制）の定義と強化 ◇GTM戦略とクロスファンクショナルな推進 ・オペレーション、価格設計、チャネル開発など、多部門との連携を通じたGTM戦略の立案と実行 ・市場調査、ターゲティング改善など、上流工程での意思決定のリード ■ポジションの魅力 ◎成長組織の「仕組み」と「人」を自らデザイン 自由度と裁量が業界屈指の環境で、マーケティングの戦略フレームワークを自らの手で構築できます。同時に、チームメンバーの能力を引き出し、育成するマネジメント経験を通じて、組織デザインのスキルを磨けます。 ◎本質的な事業課題の解決 オペレーション改善や価格設計といった経営に近い領域に深く関わり、顧客に「選ばれる仕組み」をデザインする仕事です。マーケティングの最前線で、事業の未来を創る意思決定をリードできます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集内容 freeeの未来を担う新卒採用部門において、採用企画の戦略設計から実行までをリードする次期リーダー候補を募集します。新卒採用の早期化・長期化が進む市場において、中長期的な視点での採用計画を立案・実行し、freeeの非連続な成長を支える年間50〜60名規模のビジネス職採用を牽引していただきます。 ■募集組織 このポジションは人事部門の中心メンバーとして、採用活動の裁量を人事側で持ち、市場状況や事業進捗に基づいた提案・実行ができる環境です。全社的な成長に直結する戦略的なテーマに深く関与し、大きなインパクトを生み出せる、非常にやりがいのある組織です。 ■ミッション 事業成長を牽引する次世代タレントの獲得と、組織基盤の強化をお任せしたいと考えています。 ◇採用目標の達成：年間50〜60名のビジネス職の新卒採用目標を達成 ◇戦略的採用計画の設計・実行： ・早期化、長期化する市場を捉え、ペルソナ設計、ロジックツリー設計、母集団・予算設計を含む年間採用計画を策定 ・エージェントに依存しない採用手法を確立し、実行を牽引 ◇組織ケイパビリティの向上：採用活動のリードを通じ、ゆくゆくはメンバー育成を含むマネジメント業務 ■業務内容 戦略設計とリクルーター業務の両面で、採用活動を牽引していただきます。 ◇採用企画・戦略立案（リーダーとしての役割）： ・新卒採用市場動向の分析に基づき、中長期的な年間スケジュールと予算を設計する。 ・採用広報、イベント企画など、新しい母集団形成手法の企画と実行をリードする。 ・経営層や事業部門と連携し、採用要件の定義と採用活動の進捗管理を行う。 ◇リクルーター業務（ハンズオンでの役割）： ・年間数千名の学生接触に向けた母集団形成施策の推進 ・学生面談、アトラクト、クロージングを一貫して担当し、内定承諾率を最大化する 変更の範囲：会社の定める業務

■募集内容 当社の新たな成長の柱となる新規事業の成功を担う、BizDev（事業開発）の視点を持つマーケティング責任者を募集します。特定プロダクトのバリュープロポジション設計から、事業計画への落とし込み、コンテンツ・チャネル戦略策定、そして中長期的な組織体制の構築までを、全てリードしていただきます。マーケティングの専門知識と、事業立ち上げの熱量を併せ持つ、真のジェネラリストを求めています。 ■業務内容 プロダクトの価値設計から、事業計画、チャネル開発、組織構築まで、事業立ち上げの全フェーズを統括します。 1、事業戦略とバリュー設計（上流工程） ・特定プロダクトのターゲット市場を定義し、競合優位性の高いバリュープロポジション（提供価値）を設計 ・マーケティング視点から、プロダクトの成長性を担保する中長期的な事業計画を策定し、予算とKPIに落とし込む 2、Go-to-Market戦略と実行 ・事業計画に基づき、ターゲット顧客にリーチするためのコンテンツ開発、チャネルプランニング（デジタル/オフライン）、およびセールス連携戦略を立案・実行 ・必要に応じて、最重要施策については自らハンズオンで実行し、成果創出とナレッジ構築を担う 3、組織体制の構築とマネジメント: ・中長期的な事業計画に基づき、必要な組織ケイパビリティ（能力）を定義する。 ・組織の最重要領域（採用、育成、仕組み化など）を特定し、採用計画や育成プログラムの策定・実行をリードする。 ・立ち上げフェーズのチームマネジメント、および外部パートナーのディレクションを行う。 ■ポジションの魅力 ◎「1→10」の事業創造・非連続グロースをリードする経験 机上の空論ではなく、バリュー設計から組織づくりまで、事業の立ち上げプロセス全てにオーナーシップを持ちます。あなたのアイデアが、freeeの新しい事業の形となり、社会に提供されます。 ◎経営視点と組織ビルディングのスキル獲得 事業計画策定や組織ケイパビリティの定義を通じて、経営視点を極限まで高められます。また、未来の組織のあり方を自ら定義し、採用・育成を通じて実現する組織ビルディングスキルを獲得できます。 変更の範囲：会社の定める業務