お客様サポート/ヘルプデスク*年休124日*完全週休2日*未経験大歓迎株式会社トライトキャリア【東証グロース上場企業グループ】
掲載予定期間: 2024/11/01 (金) ~ 2024/11/28 (木)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/11/01 (金) ~ 2024/11/28 (木)
募集
仕事内容
\東証グロース上場企業グループ×オフィスワーク/ *安定した会社で自分らしく働こう* 東証グロース上場企業グループとして 医療・福祉といった公共サービスの 後方支援を手がける私たち。 今回の採用では企業をサポートする 【お客様サポート/ヘルプデスク】の 増員募集を行います。 \無理の無いお休み設定/ *年休124日&完全週休2日でお休みもしっかり *残業ほぼなし/メリハリのついた働き方ができる \ライフステージに対応/ *産休・育休取得実績多数 *女性の働き方に理解が深く子育て中の社員も多数活躍中 \余裕を持てる働き方/ *全国募集&転勤なしだからキャリアを描きやすい 安定と働きやすさの両立がかなう オフィスワークのお仕事で あなたらしいキャリアを描いてみませんか? ◎東証グロース上場企業グループ ◎テレワークをはじめ多様な働き方に対応可能 ◎事務に関わる幅広い知識や技術が身に付く ◎年休124日、完全週休2日などお休みもしっかり 医療や福祉業界で働く人たちを支えるシステム導入に伴うオフィスワークです。 ご希望の働き方や将来のキャリアに合わせた事務業務を担当していただきます。 —…—… 具体的には—…—… ■お客様からの問い合わせ対応(メール・電話) ■介護記録ソフトなどの導入、初期レクチャー ■PCへのデータ入力 ■各部門への連絡および調整 ■上記に付随する事務業務全般 ほか ■全体のスケジュール管理 ※エクセル関数(IF・VLOOKUP)の知識をお持ちの方は活かせます。 ※希望・スキルに応じて上記以外の事務業務にも挑戦可能です。 —…—…問い合わせ内容について—…—… 内容は基本的な操作方法の相談などシンプルなものが中心。 社内から電話やメールという非接触な形でサポートしていただきます。 専門的な分野はシステム部門が対応いたしますのでご安心ください。 —…—…入社後の研修について—…—… スムーズに業務に取り掛かれるようまずは研修からスタートします。 トライトキャリアとして研修を実施することもあれば、 取引先の企業内で実際にOJTで知っていただく場合もあります。 —…—…医療・福祉業界にシステムで貢献—…—… 医療や福祉業界をシステム化することで現場の負担やミスなどの削減につながり、 結果的に円滑な社会サービスの維持を可能にすることができます。 少子高齢化が進む日本において、社会サービスのシステム導入は避けては通れない分野。 ITを支える事務スキルを身につけ、将来の安定を得ながら社会に貢献できる環境です。 【仕事の魅力】 未経験から無理なく活躍できるお仕事です! 高度なPCスキルなどは一切必要ありません!特にお客様への問い合わせ対応はコミュニケーション能力が大切です。そのため、入社時に専門的なPCの知識は持っていなくても、明るい対応ができて、意欲的に取り組める方なら、未経験からでも活躍できます。 女性の活躍を推進中!みんなで考えて成長できる環境です◎ 2022年5月の立ち上げから3年目となったICT事業部。みんなでアイディアや意見を出し合いながら年齢性別に関係なく、働き続けやすい環境を整えている最中です!配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローをさせていただきながら「働く中で困ったことはないか」「新しく挑戦したい業務はないか」など最適なお仕事ができるよう調整したり、スキル面でのアドバイスを行っています!ちょっとした愚痴や不満など、プライベートな内容も含めて何でも相談してください♪
働き方
勤務地
【東京・神奈川・名古屋・大阪・兵庫・高松・久留米など全国各地】 *リモートワークOK/ご希望のエリアでの勤務OK *会社都合による転勤なし <本社> ・東京本社/品川区大崎1-2-2 ・大阪本社/大阪市北区曽根崎2-12-7 <北海道・東北エリア> ・北海道/札幌市、江別市 ・岩手県/盛岡市 ・宮城/仙台市 ・山形/山形市、酒田市 ・福島県/郡山市 <首都圏・関東エリア> ・東京/新宿区、港区、品川区、中央区、台東区、日野市 ・神奈川/横浜市、川崎市、秦野市 ・埼玉/さいたま市、草加市 ・千葉/船橋市 ・栃木/宇都宮市 <東海・北陸エリア> ・静岡/静岡市 ・愛知/名古屋市、豊橋市 ・三重/津市、四日市市 ・新潟/糸魚川市 ・石川/金沢市 <関西エリア> ・大阪/大阪市、藤井寺市 ・京都/京都市 ・兵庫/神戸市中央区・北区、姫路市、宝塚市 ・和歌山/日高郡 ・滋賀/大津市、長浜市 <中国・四国エリア> ・島根/松江市 ・岡山/岡山市北区 ・広島/広島市中区 ・香川/高松市 ・山口/下関市 <九州・沖縄エリア> ・福岡/福岡市、久留米市 ・大分/大分市 ・沖縄/中頭郡
交通
\*ご家族や配偶者の転勤・引っ越しに伴う配置転換もOK!*/ 「結婚・出産に伴い実家の近くに転居したい」という希望にも できる限り対応。全国各地で活躍できるようサポートしています。 *本社 東京本社/JR・りんかい線「大崎駅」より徒歩3分 大阪本社/大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分 *北海道・東北 札幌/JR函館本線「札幌駅」より徒歩3分 江別/最寄駅:JR「江別駅」 盛岡/最寄駅:JR「盛岡駅」 仙台/JR各線「仙台駅」より徒歩7分 山形/最寄駅;JR「山形駅」 酒田/最寄駅:JR「東酒田駅」 郡山/最寄駅:JR「郡山駅」 *首都圏・関東 新宿区/東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩 港区/最寄駅:各線「大門駅」 中央区/都営浅草線「人形街駅」より徒歩5分 台東区/最寄駅:都営大江戸線「新御徒町駅」 日野市/最寄駅:JR「豊田駅」 横浜/JR各線「横浜駅」より徒歩分2分 川崎/JR「川崎駅」より徒歩1分 秦野/最寄駅:小田急電鉄「秦野駅」 大宮/JR各線「大宮駅」より徒歩5分 草加/東武鉄道「草加駅」より徒歩3分 千葉/京成電鉄「京成船橋駅」より徒歩7分 宇都宮/JR「宇都宮駅」よりバス *東海・北陸 静岡/JR各線「静岡駅」より徒歩3分 名古屋/名古屋市営地下鉄各線「栄駅」より徒歩1分 豊橋/最寄駅:各線「豊橋駅」 津/最寄駅:JR各線「津駅」 四日市/最寄駅:JR「四日市駅」 糸魚川/JR各線「糸魚川駅」より徒歩7分 石川/JR各線/IRいしかわ鉄道「金沢駅」より徒歩4分 *関西 京都/阪急京都線「烏丸駅」より徒歩1分 大阪/最寄駅:近鉄南大阪線「藤井寺駅」、「古市駅」 神戸/JR「三ノ宮駅」より徒歩5分 神戸北/最寄駅:神戸電鉄三田線「岡場駅」 姫路/最寄駅:JR「姫路駅」 宝塚/最寄駅:各線「逆瀬川駅」 和歌山/JR「紀伊内原駅」より徒歩3分 大津/最寄駅:JR「大津駅」 長浜/最寄駅:JR「長浜駅」 *中国・四国 島根/最寄駅:JR「松江駅」 岡山/JR「岡山駅」より徒歩5分 広島/広島電鉄本線「胡町駅」より徒歩1分 高松/JR「高松駅」より徒歩8分 山口/JR「下関駅」よりバス *九州・沖縄 博多/各線「博多駅」より徒歩5分 久留米/西日本鉄道「西鉄久留米駅」より徒歩3分 大分/最寄駅:JR「西大分駅」 沖縄/最寄駅:ゆいレール「てだこ浦西駅」
雇用形態
正社員
給与
◆月給23万円以上+賞与年2回+各種手当 (首都圏:1都3県・大阪) ◆月給21万円以上+賞与年2回+各種手当 (その他政令指定都市など) ※地域によって金額は多少異なりますので、お気軽にご相談ください。 ※ご経験のある方は、月給27万円~40万円となります。 ☆前職給与を考慮の上、決定します。 ☆残業代は別途全額支給します。
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) \ 多様な働き方に対応 / 基本的には上記時間内の勤務となりますが、「午後から勤務したい」「夜間勤務がしたい」など個々のライフスタイルに合わせて柔軟に勤務時間やお休みを調整することも可能です。 お客様との生きたコミュニケーションを大切にしているため完全在宅やフルリモートは難しいかもしれませんが、テレワーク・一部リモートという形で出社日を調整されている方も。オフィス内で完結する分、持ち帰りの仕事などはなく、オンとオフを切り変えた働き方が可能です。 【残業について】 残業はほとんどなく、月平均残業時間は5時間程度。定時退社を基本方針とし、メリハリのある業務を心がけています。
休日
【年間休日124日以上】 ◆完全週休2日(土日祝) ※平日休みの希望シフト制などもご相談OK! ◆年末年始 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇(バースデイ休暇など) ◆特別休暇 ◆産前・産後休暇(実績有) ◆育児休暇
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
資格取得支援制度
研修制度充実
リモートワークOK
待遇・福利厚生
◆昇給あり ◆業績賞与年2回(6月・12月) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆試用期間6ヶ月(契約社員/同条件) ◆交通費全額支給 ※上限規定あり ◆転勤時の引越し費用負担(住居にかかる費用/引越し費用/下見費用/赴任支度金/赴任旅費)※上限あり ◆定期健康診断 ◆敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置) ◆服装・髪型・ネイル自由♪(常識の範囲内) 【育児と両立しやすい】 既婚の社員や子育て中の社員も活躍中で、勤務時間を調整できる制度を整えています。また、子どもの急な発熱などによるお休みにも、最大限対応できるように、チームで協力しながらお仕事を進めています。
応募条件
応募資格
◆業種・職種未経験歓迎!ブランクOK! ◆学歴不問 ◎未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します♪ 【あると望ましい経験・能力】 ◆エクセル関数(IF・VLOOKUP)の知識・スキル
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※結果については合否に関わらずご連絡いたします。 ▼【STEP2】面接・面談(1~2回を予定) ※1回目はオンライン面接を実施 ▼【STEP3】内定 ◆職場の雰囲気やオフィスの様子を知っていただくために 2回目の選考では職場見学にご参加いただければと思います。 ◆ご応募から内定までの期間は2週間程度を予定しています。 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 ◆応募の秘密は厳守します。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社概要
会社名
株式会社トライトキャリア【東証グロース上場企業グループ】
代表者
代表取締役社長 笹井 英孝
事業内容
■メディカル事業部/医療業界に特化した人材紹介事業 ■介護事業部/介護業界に特化した人材紹介事業 ■保育事業部/保育業界 に特化した人材紹介事業 ■医療福祉派遣事業部/介護職、保育職 に特化した人材派遣事業 <許認可> ◆有料職業紹介事業:27-ユ-301770 ◆一般労働者派遣事業:派27-302147
従業員数
7,471名
資本金
243億円(グループ連結/資本金余剰金含む)
売上高
527億6,700万円
インタビュー
入社してから働き方の選択肢が格段に広がりました
入社前は接客・販売の仕事をしており事務は全くの未経験でした。事務に興味があったものの、人と話すのも好きだったのでその旨をお伝えしたところ、お問い合わせ対応がメインの業務からスタートさせていただくことに。お蔭様で毎日楽しく働けています。結婚や育児に対する理解も深く、ライフステージに合わせて業務を調整できるのも嬉しいポイントのひとつ。正社員として無理なく長く働ける環境です。
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販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ - 勤務地
- 関西大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
- エリア
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- 業種
- 人材サービス・アウトソーシング・コールセンター人材紹介・職業紹介
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