★ヘルプデスク★“お話好き”を活かせる未経験OK/IT知識不問/年休120日エバーネットデータ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
ITの知識よりも、まずは“話せる力”。 ──「ありがとう」の先に、成長が待っています 「いつもありがとうございます」 そんな言葉に出会える日常。 企業のご担当者様からのお問い合わせに応じ、 システムの不具合や操作の困りごとを一緒に解決する。 それが私たちの仕事です。 \\POINT// ◆ 相手は企業のご担当者様。落ち着いたやり取りが基本 ◆ ITの知識は入社後でOK。マニュアルと研修で着実に習得 ◆ 接客・販売の経験が活かせる、コミュニケーション重視の仕事 ◆ 年間休日120日/残業ほぼなし/先輩の手厚いフォローあり 「手に職つけたいけど難しそう…」と迷うあなたにこそ届いてほしい。 無理なく、一歩ずつ。 “人の役に立つ”実感と、未来につながるスキルを手に入れませんか? ★未経験OK&手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備&チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日&残業月5時間程度でプライベートも充実 問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。 いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。 「お取引先企業様対応(BtoB)」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。 今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。 いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、 チームで支え合いながら業務を進めることができます。 <入社後の流れ> ▼入社前研修 まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート(1日半)。 プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタート プロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。 マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち 目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。 未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 【仕事の魅力】 「話す力」が強みになる、未経験からのITチャレンジ お取引先の企業様とのやり取りでは、 ITの知識よりも“わかりやすく話せる力”が重宝されます。 たとえば「PCが動かない」という問い合わせに、相手の目線で丁寧に寄り添える それが“この仕事の価値”。 接客や販売、営業など人と関わる経験があれば、すぐに活かすことができます。 マニュアルや研修も整っているので、パソコンが苦手でもご安心ください。 働きながら自然と知識が身につくうえ、 将来的にはネットワーク系の資格取得やエンジニアへの道、 本社でのキャリアチェンジなど、多彩なキャリアパスもご用意しています。 企業対応だから、落ち着いて丁寧に向き合える お取引先の企業様とのやり取りが中心だから、 会話はいつも落ち着いていて、丁寧な対応がしやすい環境です。 継続してお付き合いのある企業様が多いため、 やり取りを重ねるうちに自然と顔なじみになり、 スムーズなコミュニケーションが生まれていくことも。 また、チームでの対応が基本なので、 困ったときはすぐに周囲へ相談できるのも安心ポイント。 「ありがとう」「助かりました」など、感謝の言葉をいただける場面も多く、 自分の対応が誰かの役に立っているという実感が、日々のやりがいにつながりますよ♪
働き方
勤務地
海浜幕張にあるプロジェクト先への配属となります。 (千葉県千葉市)
交通
JR京葉線「海浜幕張駅」より徒歩10分
雇用形態
正社員
※※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。
給与
月給23万円~30万円 ※経験・スキル等を考慮のうえ、決定します。 ※経験者の場合、月給25万円以上を想定しております。 ◎超過勤務手当全額支給 ◎交通費支給(月上限2万2000円まで)
勤務時間
<シフト制> ■8:30~17:15 ■9:00~17:45 ■10:00~18:45 ■13:00~21:45 【残業について】 月5時間程度と少なめ! プライベートを大切にできます
休日
年間休日120日 ■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
■各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月上限2万2000円) ■資格取得支援制度 ■退職金有(支給条件あり) ■残業代全額支給 ■休日勤務手当 ■保養所利用 └千葉県・大原の施設、関東ITソフトウェア健康保険組合提携施設が利用可能 ■旅行・レジャー割引、優待制度 ■提携先レストランの優待割引 ■スポーツジム・フィットネス施設利用料金補助
選考について
対象となる方
★学歴不問/第二新卒・ブランクのある方も歓迎! 「PCは得意じゃないけれど、これから覚えていきたい方」や 「新しいことに挑戦したいけど、いきなりは不安」も チャレンジしやすい環境です! <必須条件> ■社会人経験をお持ちの方(年数・業界不問) \こんな方にピッタリ♪/ ◎人と話すことが好き ◎接客・販売・営業などの経験を活かしたい ◎自分のペースで、無理なくスキルアップしたい ◎長く安定して働ける職場を探している ◎人の役に立つ仕事がしたい 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
ここまでお読みいただきありがとうございました できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております! 「気になる」という方は、 以下の女の転職typeの専用応募フォームからお進みください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP2】面接(2回) ▼【STEP3】内定 ◎入社前に“安心の準備時間”をご用意 ご入社が決まった方には、まず本社でセキュリティに関する基礎研修を行います(全11時間)。 初日は9:00~17:00、2日目は9:00~13:00のスケジュールで、 プロジェクト先で気をつけることや、 やってはいけないことまで丁寧にレクチャー。 未経験スタートの方でも安心してお仕事を始められるように、 しっかりサポートします。 ※研修期間中でも時給(1200円)が発生します。 ◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております ◆ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
エバーネットデータ株式会社
代表者
代表取締役 益子 恒弘
事業内容
■ソフトウェア事業 ■人材サプライ事業 ■OAサービス事業 ■プレースメント事業 <許認可番号> ・有料職業紹介事業 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010468 ・一般労働者派遣事業:厚生労働大臣許可番号 派13-010755 ・プライバシーマーク:使用許諾認証番号 第10860058
従業員数
150名(2024年4月現在)
資本金
1億円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
- 職種
- 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)サポート・ヘルプデスクテクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ - 業種
- IT・通信システムインテグレータ
IT・通信ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
IT・通信ITコンサルティング
IT・通信通信キャリア・ISP・データセンター
IT・通信ITアウトソーシング
インターネット・広告・メディア総合広告代理店
インターネット・広告・メディア広告制作
インターネット・広告・メディアSP代理店(イベント・販促提案など)
インターネット・広告・メディア放送・新聞・出版
インターネット・広告・メディアWebマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)
インターネット・広告・メディアWebサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
インターネット・広告・メディア専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など)
インターネット・広告・メディアPR代理店
インターネット・広告・メディア印刷
インターネット・広告・メディアゲーム(オンライン・ソーシャル)