〜適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％〜 ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）〜（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

【金融機関向けデジタルサイネージの企画〜提案まで／業界シェアトップクラス/年間休日125日・完全週休2日制・福利厚生充実/平均残業時間20時間以内】 今回お任せするのは、ATMや金融機関にあるデジタルサイネージの企画提案〜運用管理までをお任せします。 社内外の関係者への連絡や、提案書の作成等事務業務も行っていただきます。 ■主な業務内容： ・デジタルサイネージの提案補佐、企画業務等 ∟電話、メール、打ち合わせ、構成検討、見積取得・契約書作成等 ・顧客要望のサイネージ企画検討（機器構成、提案内容等） ・顧客／社内／協力会社との窓口対応（調整・折衝・交渉 ■企業の特徴／魅力： 当社は、金融機関リテール戦略コンサルティングサービス、アウトソーシングサービス、ソフトウェア開発、システム開発・販売・保守を手掛ける企業です。 設立以来、事業を拡大しており、年間休日125日、完全週休2日制、各種手当充実といった福利厚生も整っています。 ＜金融に関する専門知識は必要ありません！＞ OJT研修やマニュアルもあるため、未経験でも安心して業務に取り組めます。金融機関特有のルールはありますが、先輩社員がしっかりサポートするため２ 〜3か月で徐々に慣れていき、できる業務の幅を広げていただけます！ 変更の範囲：会社の定める業務

【業界シェアトップクラスのATM監視企業でリーダー候補を担当／産休制度や育児休暇、リモートワーク可】 ■業務概要： リーダー候補として、ATMの設置管理業務（電話、メール、打ち合わせ）をお任せいたします。 ■業務内容： ・ATM設置に関わる各種見積作成 ・ATM設置計画の設置工程管理（各種工事手配・管理・報告） ・ATM設置工事でのトラブル対応（現地作業支援、トラブル調整） ・客先・社内・協力会社との窓口対応（調整・折衝・交渉） ・現地作業（工事立会、付帯機器のメンテ）各種業務における管理表の更新、管理（Excel） 指定フォームでの報告・情報展開（Excel,Word,専用ツール） ※ゆくゆくはチームマネジメントもご依頼します ※業務習得状況に応じ、ATM設置拠点の現地作業支援など現地作業業務も行います ※案件対応によって夜間勤務等が発生する場合もあります（年数回程度） ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェアトップクラス：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でトップクラスのシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務

全国のATMの監視運用アウトソーシング事業を手掛ける当社のセンター系管理職（センター長候補）として、以下の業務をお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 【センターマネジメント】 ◎運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義、等） ◎業務継続に関わる対応方針策定（業務範囲、新規業務受託、契約更改、業務改善、等） ◎外部窓口業務 ・運用業務 ・人事・労務管理 ・収益管理 ・品質管理 ・リスク管理 ◎業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ◎各種報告の確認、承認 ・ドキュメント、周知資料・回覧の確認、承認 ◎定期ミーティングの開催および情報共有（適宜必要性を判断） 【構築、BPR】 ◎業務プロセス改善施策の企画 ◎コールセンター運営に関するデータ集計／分析 ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：リモートワークが可能かつ産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

【BPOセンターのスタッフ採用を担当し戦略立案から実行までをリード／年間休日125日・完全週休2日制・福利厚生充実】 当社のBPOセンターにおけるスタッフ採用の戦略立案・実行、面接や選考体 験の設計、各部署との連携強化、チームマネジメントなどを担当する課長職を募集します。 ■主な業務内容： ・母集団形成および採用チャネルの構築・多様化 ・採用の各段階の効率改善と応募から採用までの成功率向上 ・一次〜最終面接の準備、条件提示および選考体験の設計 ・採用担当部署と現場部門が協力して円滑に進める体制づくり ・チームマネジメント、育成および組織力強化 ・業務改善および新規施策の企画・実行 ・経営層・上位管理職へのレポーティングと戦略提案 ※西日本エリアの採用マネージャーをお任せします。加えて、西日本の労務や総務などのチームマネジメントも担当いただきます。 ■組織体制： キャリア採用一課には約8名のメンバーが所属しています。部内でのコミュニケーションは活発で、各メンバーが協力し合いながら業務を進めています。休憩スペースもあり、オフィスカジュアルな服装で勤務できます。 ■企業の特徴／魅力： 当社は、金融機関リテール戦略コンサルティングサービス、アウトソーシングサービス、ソフトウェア開発、システム開発・販売・保守を手掛ける企業です。 設立以来、事業を拡大しており、年間休日125日、完全週休2日制、各種手当充実といった福利厚生も整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験・職種未経験歓迎！／大手金融機関がクライアントの安定基盤／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業／基本的なPCスキル・ビジネスコミュニケーションスキルがあれば応募可能〜 ■業務詳細： （1）ATMの設置管理業務（電話、メール、打ち合わせ） ・ATM設置に関わる各種見積作成 ・ATM設置計画の設置工程管理（各種工事手配・管理・報告） ・ATM設置工事でのトラブル対応（現地作業支援、トラブル調整） ・客先・社内・協力会社との窓口対応（調整・折衝・交渉） ・現地作業（工事立会、付帯機器のメンテ） （2）各種業務における管理表の更新、管理（Excel） （3）指定フォームでの報告・情報展開（Excel、Word、専用ツール） ※業務習得状況に応じ、ATM設置拠点の現地作業支援など現地作業業務も行います。（現場での作業は月に1回程度、それ以外は基本内勤となります）。 ※案件対応によって夜間勤務等が発生する場合もあります。（年数回程度） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職場環境： ・約20名（男女比＝12：8）構成 ・オフィスカジュアル推奨 ・休憩スペースあり ■当社の魅力： （1）業界シェアトップクラス： 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59％を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境： 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 （3）オープンな風土： 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

営業部門のリーダーとして金融機関や行政機関（既存取引先、新規含む）に向けた、新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新たに導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。 その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニーズに合ったサービスを実現していきます。 ・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。 ・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。 　（ご自身も早期にキャリアアップされることを期待しています） ＜入社後すぐの業務イメージ＞ 都市銀行・地方銀行向けソリューションセールスをメインとし、 金融機関および行政の業務効率化、DX推進等において当社が受託可能な業務の開拓をお任せいたします。 顧客へのタイムリーな情報提供や課題のヒアリングなどを通じて 最適なソリューションのご提案や企画を実施いただきます。 ＜営業スタイル／評価方法＞ 当社の営業はチームセールスとなっているため、他メンバーと協力しながら チームとしての目標に向けて活動しています。 また、成果のみではなく、成果につながるアクションなどの過程やスキルアップなども 評価の対象となっているため、日々の業務が評価につながりやすい制度となっています。 ＜組織構成イメージ＞ 営業部門は20代の若手メンバーが多く在籍しています。 30代前半から管理職へキャリアアップするメンバーも多い環境のため リーダーとしてご入社いただいた方にも、早期のキャリアアップを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

営業部門のリーダーとして金融機関や行政機関（既存取引先、新規含む）に向けた、新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新たに導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。 その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニーズに合ったサービスを実現していきます。 ・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。 ・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。 　（ご自身も早期にキャリアアップされることを期待しています） ＜入社後すぐの業務イメージ＞ 大阪を拠点に、九州・沖縄を除く西日本エリアの地方銀行向けソリューションセールスをメインとし、 金融機関および行政の業務効率化、DX推進等において当社が受託可能な業務の開拓をお任せいたします。 顧客へのタイムリーな情報提供や課題のヒアリングなどを通じて 最適なソリューションのご提案や企画を実施いただきます。 ＜営業スタイル／評価方法＞ 当社の営業はチームセールスとなっているため、他メンバーと協力しながら チームとしての目標に向けて活動しています。 また、成果のみではなく、成果につながるアクションなどの過程やスキルアップなども 評価の対象となっているため、日々の業務が評価につながりやすい制度となっています。 ＜組織構成イメージ＞ 営業部門は20代の若手メンバーが多く在籍しています。 30代前半から管理職へキャリアアップするメンバーも多い環境のため リーダーとしてご入社いただいた方にも、早期のキャリアアップを期待しています。 ■配属先例 　部長　　　1名 　担当課長　2名 　メンバー　3名（20代男性2名含む） ＜ソリューション例＞※詳細は弊社HPをご覧ください ■行政機関向けDX支援サービス「GovCheck」 ■犯罪抑止ソリューション ■オンライン本人確認 ■預貯金等照会システム「DAIS」 ■保証委託申込業務のDX化「保証委託申込サービス」 ■遠隔特定保健指導 ■対面遠隔デジタル窓口 ■金融機関向け BPaaS「＠Connect」※開発中 変更の範囲：会社の定める業務

＜事業戦略の策定など上流工程をお任せ／金融機関ATM関連業務で圧倒的なシェア／「金融サービス・行政サービス・健康サービスをツナグ」ビジョンを掲げ社会問題に挑むベンチャーマインドを持つ企業／事業戦略の策定など上流工程をお任せ／年休１２５日／土日祝休＞ 【概要】 BPO業務を構築する部署と既存BPOセンターのBPRを担当する部署を統括する部長候補を募集しています。ご担当いただく業務には、中長期的な戦略の策定、新規構築プロジェクトの管理、約15名の課長を含むスタッフの育成が含まれます。 【具体的には】 ・BPO業務構築責任者： 複数の業務構築プロジェクトを同時に管理し、タイムライン、リソース、予算を最適化します。 他関係本部と連携して、各プロジェクトの成功を確保します。 ・ビジョンの策定と実行： 企業の将来に向けた業務戦略を策定し、全社のビジョンに沿った具体的なアクションプランの実行をリードします。 ・イノベーションの推進： 新しいアイデアや革新的なプロセスを推進し、市場の変化に柔軟に対応できる業務構築を実現します。最新の技術やトレンドを取り入れ、競争優位性を高めます。 ・部メンバーの育成： 部メンバーの成長を促進し、満足度の高い職場環境を提供します。 【組織構成】 人数　約12名 男性：女性＝1：2 【募集背景】 金融業界を中心にBPOプロジェクトが増加しているための募集です。業務構築経験者は業界を問いません。 【当社について】 （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。

〜未経験可／金融知識は入社後に習熟頂ければOK／大手金融機関がクライアントの安定基盤／健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業〜 コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務をお任せします。 ■業務詳細： ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・新規センター構築業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方について： ・年間休日は125日 ・6：00〜23：00の幅の中で、実働7時間45分（休憩45分）をシフト対応となります。 ※当初、研修期間中は9：00〜17：30になる可能性があります。 ※基本、配属先センターのシフトに準じます。 （配属先センターによっては月に数回程度、日を跨ぐ夜勤対応も可能性有り） ■当社の魅力： （1）業界シェアトップクラス： 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59％を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境： 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 （3）オープンな風土： 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

＜地域の生活インフラを共創する人材の選考、教育、マッチングにこだわった特定技能海外人材マッチングサービス＞ ■業務内容： ◎外国人労働者受入先への営業 ※営業エリア：長崎、佐賀、熊本、福岡など九州北部エリア ※移動手段：公共交通機関又はレンタカー ◎外国人労働者の受入業務（在留資格申請、役所手続、等） ◎受入外国人労働者のサポート（就業環境や就業状況に関し、状況確認、企業への交渉・報告を行う）、指導（就業、生活全般に対する指導） ◎通訳業務（業務上における通訳・翻訳、病院通訳など） ■組織構成： 配属先は、3名(マネージャー1名、メンバー2名)が在籍しています。商談同席等サポート体制がしっかりしており、入社後研修もあるので安心してご入社いただけます。 ■当社の海外人材紹介事業について： ネパール、インドネシア、ベトナム各国の国民・個人の特性を理解し、最適な業種・職種とのマッチングを実現します。アジアの勤勉な人材と日本の受け入れ企業様、そして地域住民をつなぐ架け橋として「安心」「安全」「安定」を提供する、特定技能海外人材マッチングサービスです。海外人材の「日本で働きたい」「活躍したい」という気持ちと、受入企業様の人手不足を解消したいという悩みを解決すべく、特定技能人材をマッチングいたします。マッチング後も、海外人材が日本で安心して働けるよう、生活サポートと受入企業様の事務サポートを請け負います。金融、行政、健康サービスなど社会インフラを構築してきたSocioFutureだからこそ地域の皆さんも含め安心して「共生」できる生活インフラを創出します。 ＜サービスの特徴＞ 私たちは、教育、人材の質、マッチングに特に注力しています。人材の可能性を引き出す質の高い専門教育と日本語教育に加え、マナーや礼儀作法など、日本での生活に適応し、社会で信頼される人材の育成に力を入れています。また、アジア各国の国民性を深く理解した上で、日本で働きたい個人の特性と各業種を丁寧にマッチングさせています。マッチングの精度を高めることで、受け入れ企業様に必要な人材を提供し、定着率の向上をはかります。こうした取り組みを通じて、地域に必要なサービスを維持・発展させます。 変更の範囲：会社の定める業務