◆◇異業界◎データ分析を基にしたマーケティング支援／スーパー、ドラッグストア、百貨店など大手小売店向け／楽天G×大手向け営業⇒ダイナミックなビジネスを経験⇒市場価値up／20〜30代メンバーが多く活気ある職場／週1リモート可×所定労働時間7.5h／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実◆◇ ■業務内容： 当ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなど、当社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行います。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手〜中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をお任せいたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計 ■ミッション： 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。 コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計／実行。 データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■組織： コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。 具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇営業職オープンポジション／認知度の高い商材／営業としてスキルアップできる環境／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／所定労働7.5H／楽天G／リモート有◆◇ ■業務概要 楽天ペイメントの営業本部は、主に加盟店の業態や、アプローチ先が新規開拓先か既存加盟店かによって部署が分かれています。ご経験・スキル・ご志向によって選考ポジションを当社よりご提案させていただきます。 一例として、下記のような業務が営業担当者のメインミッションになります。 （具体的な業務例） ・楽天ペイメントの各サービス加盟店の新規開拓 ・既存加盟店に対するサービス利用拡大のためのコンサルティング（企画・立案・運営） ・楽天ペイメントの各サービスの代行店の管理・コンサルティング ・自治体と連携した営業やキャンペーン運用・管理 ■ミッション 楽天グループは“グローバル イノベーション カンパニー”を掲げ、国内外でEC、フィンテック、モバイル、スポーツ、広告など70以上に亘るサービスを展開しています。 その中で私たち楽天ペイメントは決済領域とそれに伴うマーケティング分野を担い、キャッシュレスを通じてユーザー様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 楽天ペイメントの営業は、楽天ペイ・楽天 Edy・楽天ポイントカードなど、当社が提供する多彩なキャッシュレスサービスを世の中に広めていくために、様々な業態の企業様に加盟・活用いただけるよう推進やコンサルティングしていくことを主なミッションにしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇障がい者採用ポジション／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／無料カフェテリア等福利厚生充実◇◆ ■業務概要： バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。 スタートはコーポレート本部 総合支援部に配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。 ■職場環境： 【充実のサポート体制】 ・職場適応援助者（ジョブコーチ）や障害者職業生活相談員が在籍。また、ご希望に応じて、カウンセラーや産業医との面談も可能です。 【柔軟な働き方】 ・週4日はオフィス勤務、1日は在宅勤務を基本としており、フレックス制も導入しているため柔軟な働き方が可能です。 【多様なツールと働きやすい環境】 ・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。 ・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。 ・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。 【福利厚生】 ・カフェテリア: 朝・昼・夜の3食を無料で提供しており、バラエティ豊かなメニューをご用意しています。毎日飽きることなく、美味しい食事を楽しめます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇既に取引のある大手クライアントへ、ポイントカードの新規導入提案をお任せ／中長期での提案を行い、パートナー企業の拡大戦略の企画・実行〜契約交渉など／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／週1日在宅可＆フレックスなど柔軟な働き方／福利厚生充実◎◆◇ ■具体的な業務概要： 事業開発部は、上記ミッション達成のため、楽天ペイメントが提供するサービスにおいて、顧客企業との契約の企画・実行、条件交渉、販売戦略立案等を担当します。 （具体的な業務内容） ・新規顧客企業との提携によるパートナー企業の事業拡大戦略の立案・実行 ・新規顧客企業との契約交渉 ・新規顧客企業との交渉・コミュニケーション ■ミッション： 共通ポイントサービスの中でも業界最大級の会員数・ポイント発行額を誇る楽天ポイントカードの提携企業拡大をミッションとし、新規クライアント企業の営業担当を募集しています。小売業界の企業に対し、楽天ポイントを活用した集客・販売促進・データマーケティングソリューションを提案していただきます。大手企業の事業戦略に携わるため、企業課題を解決するための論理的思考力が求められるだけでなく、各企業のトップ層とのコミュニケーションも多く、非常にやりがいのある仕事です。他事業・他部署とのコミュニケーションも活発で、風通しの良い風通しの良い部署です。 ■部署紹介／組織構成： 事業開発部は、楽天ポイントカードをはじめ、楽天ペイ、楽天Edyといったフィンテックサービスの販売戦略立案から実行、提案から契約までを担っています。担当する 会社や部署ごとに少人数制のチームで業務を進めており、風通しの良いチームワークを重視した環境です。 ■募集背景： 私たちのミッションは、ポイントやキャッシュレスサービスを通じて、お客様、パートナー、地域、そして社会が互いにエンパワーメントし合い、コミュニケーションが活発で笑顔あふれる社会を創ることです。 業界をリードするサービスを共に創り上げ、部門強化に貢献していただける方を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇既に取引のある大手クライアントへ、ポイントカードの新規導入提案をお任せ／中長期での提案を行い、パートナー企業の拡大戦略の企画・実行〜契約交渉など／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／週1日在宅可＆フレックスなど柔軟な働き方／福利厚生充実◎◆◇ ■業務詳細： 営業開発部では、楽天ペイメントが提供するサービスにおけるクライアント企業との契約・条件交渉・営業戦略の企画を実施し、先に掲げたミッションを実現することを目指しています。 - 新規クライアント企業との提携によるパートナー企業様の拡大戦略の企画・実施 - 新規クライアント企業との契約交渉 - 新規クライアント企業との折衝やコミュニケーション ■組織構成： 営業開発部は楽天ポイントカードを中心とした楽天ペイや楽天Edy等のフィンテックサービスの提案から契約までの営業戦略を企画・実行する部門です。 担当企業や部門ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。 ■ミッション： 共通ポイントサービスの中でも業界最大手の会員数・ポイント発行量を誇る「楽天ポイントカード」のパートナー企業様を拡大することをミッションとしており、新規クライアント企業様の営業担当者を募集します。 小売業界の企業様に対して、楽天ポイントを活用した顧客集客や販促・データマーケティングのソリューションをご提案します。大手企業の事業戦略に関わるため、企業課題を解決するための論理的思考力が求められ、また、各企業のトップレイヤーとのコミュニケーションも多く、非常にやりがいのある仕事です。 他事業や他部署とのコミュニケーションも多く、協力体制が整った組織となっており、非常に風通しの良い部署です。 ■採用背景： ポイント・キャッシュレスサービスを通じて、お客様とパートナー様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指すことをミッションとしております。 業界をけん引するサービスをともに創出していただける方、当部の増強のためにお力になっていただける方を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇営業経験からのキャリアチェンジ歓迎／楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／新たな価値を継続的に創出するポジション◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決などを担う事業開発・営業企画業務をお任せします。 ■業務内容： ・新しいソリューションの計画 ・オープンイノベーションの推進 ・販売戦略の策定と実行のサポート ・販売上の課題を解決し、生産性を向上 ■部署・チーム紹介と職場環境： 2024年10月に発足した新設部門で少数精鋭で業務を行っております。 小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。 ■キャリア開発の機会： ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天グループ／複数商材の提案可能な伴走営業／所定労働時間7.5h〜 各地域の中小法人に向けて楽天ペイの加盟店拡大を図るために、獲得施策の立案・実行を行っている部門です。 加盟店の業種や事業規模などに合わせて、楽天ペイの持つ決済ソリューションを提案しております。ユーザー数・加盟店数共に急成長している楽天ペイの更なる普及を目指し、広範囲のエリアでダイナミックに携わることができる非常にやりがいのある環境です。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 先に掲げたミッションを実現するために、各地域において、楽天ペイの加盟店拡大と流通額増加に向けた活動を担っていただきます。 主に「楽天ペイ（アプリ決済）」、「楽天ペイ カードリーダー（クレジットカード端末）」「楽天ペイ ターミナル（マルチ決済端末）」を中小規模の企業に対して提案やコンサルティングいただきます。 ・上記サービスの提案〜契約〜利用開始までの導入ソリューション営業 ・上記サービスの稼働促進・販売促進に関するコンサルティング ・大規模案件や複数案件を一挙に獲得するための施策立案、提案、実行 ■ミッション： 決済イノベーションを通じて、人と社会をエンパワーメントする。会社の目指すこのメッセージを最前線で作り出しているのが我々楽天ペイメントの営業部隊です。 楽天グループのビジネスモデルは「楽天エコシステム」と呼ばれ、会員数1億以上、年間ポイント発行額は6,500億円分と非常に規模が大きく、IDひとつあればオンライン/オフラインの垣根を越えてサービスを利用することが可能です。 楽天エコシステムのユーザーがリアル店舗でも楽天グループのサービスや楽天ポイントをご利用いただけるよう、各地域において楽天ペイの利用可能店舗の更なる拡大およびその稼働率や流通金額を伸ばしていくことが当グループのミッションとなります。 ■採用背景： 今最も著しい拡大と進化を遂げている業界の一つであるキャッシュレスビジネスにおいて、我々が提供するキャッシュレスサービスを通して当社が業界拡大をけん引していくリーディングカンパニーであれるよう、1人でも多くの方にご利用いただけるように加盟店網の拡大強化をおこなっています。 中小規模の企業においても、キャッシュレス決済の導入はまだまだ拡大の余地があります。 変更の範囲：本文参照

◆◇新サービスの営業担当として仕組み作りから携われる／「オンラインにおける楽天ポイント普及の最大化」がミッション／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／リモート週1可＆フレックスなど柔軟な働き方／無料カフェテリアや住宅手当など福利厚生充実◎◆◇ ■業務概要： 先に掲げたミッションを実現するために、楽天ポイント（オンライン）の加盟店拡大と流通額増加に向けた活動を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・提案から契約、利用開始までの導入ソリューション営業 ・サービスの利用促進および販売促進に関するコンサルティング ・大規模案件や複数案件を一挙に獲得するための施策立案、提案、実行 これらの活動を通じて、楽天ポイントの普及と利用促進を図り、ユーザーと加盟店双方にとっての価値を最大化します。 ■ミッション： 「楽天ポイント（オンライン）」は、2020年にリリースされたサービスです。ミッションは「オンラインにおける楽天ポイント普及の最大化」です。ECサイトを運営する企業様の新規加盟店獲得から、既存加盟店に対するプロモーションなど、加盟店様のパートナーとして様々な分野でサポートいたします。 このサービスの魅力は、新しいサービスであるため新たな事例や仕組み作りなど、チャレンジできる環境が多くあることです。 また、物販だけでなくデジタルコンテンツなどの非物販も含めた多様なジャンルの企業様と施策を講じることで、多様な業界の知見を得ることが可能です。さらに、楽天の他のサービスとの交流も活発で、楽天グループシナジーを活かした施策にも際限なくチャレンジできる環境があります。 ■部署紹介／組織構成： ◎当サービスでは、世の中的に知名度の高いインターネット通販サイトに対し、「楽天ID」を活用した「楽天ポイント」を獲得できるサービスを導入し、ユーザーにとっての利便性やメリットを向上させるお手伝いをしています。 ◎社員の構成比は、男女比5:5、30歳前後がボリュームゾーンです。 ◎中途入社者も多い為、個々人の価値観を尊重するカルチャーが浸透しており、働き方についてもひとりひとりの生産性によるところが大きく、基本的に残業は少なく、業務とプライベートのバランスを取りながら、多くの社員が高いパフォーマンスを発揮しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇新規ユーザー獲得のための戦略立案〜実行・検証迄／認知度の高い商材／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／リモート有＆フレックス／無料カフェテリア＆住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 当社の中長期的な成長を見据えた全社戦略の立案・実行、新規事業開発、アライアンス推進、特命案件対応、経営層支援を担当いただきます。 第二のフェーズを迎えているキャッシュレスビジネスの持続的な成長戦略を描くとともに、戦略の実行・課題解決を通じてFintech領域・データマーケティング領域の更なる発展に寄与いただきたいです。 ■具体的な業務： ・予算計画、投資シナリオの策定 ・事業ポートフォリオ分析、ポートフォリオ管理 ・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成 ・定例会議の資料作成、運営 ・新規事業企画の推進 ・海外事業企画の推進 ・全社アライアンス推進 ・事業の戦略策定支援 ■お任せしたいミッション： ・外部/内部環境分析による経営レベルでの課題把握を行い「企業としての全体最適」と「サービス／事業の個別最適」を両立しながらステークホルダーに優位性を示す ・楽天グループの各サービスとのシナジー機会を多く創出することで、楽天エコシステムを更に拡大、基盤の強化に貢献すること ■部署紹介／組織構成： 楽天グループの Fintechビジネスとして多彩なキャッシュレス決済ラインナップとそれらを通したマーケティングビジネスを展開する楽天ペイメントの戦略室となります。 当室ではミッション遂行のための全社戦略（対経営層）と事業戦略（対事業）の役割を持ち、企業全体の方向性と指針を示す役割があります。 経営戦略3名、戦略アナリシス2名、事業戦略3名の３グループからなる部署です。 ＜経営戦略グループ＞ ペイメント社の中長期的な成長を見据えた全社戦略の立案・実行、新規事業開発、アライアンス推進、特命案件対応、経営層支援 ＜戦略アナリシスグループ＞ 決済・共通ポイントマーケット調査、競合調査等による課題把握と提言（社内シンクタンクとしての役割を担う）　 ＜事業戦略グループ＞ フィンテック領域およびマーケティング領域における各事業戦略立案・実行・全社プロジェクトのリード 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇営業職オープンポジション／認知度の高い商材／営業としてスキルアップできる環境／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／楽天G／フレックス・リモート有／住宅手当やカフェテリア無料など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントの営業本部は、主に加盟店の業態や、アプローチ先が新規開拓先か既存加盟店かによって部署が分かれています。ご経験・スキル・ご志向によって選考ポジションを当社よりご提案させていただきます。 下記のような業務が営業担当者のメインミッションになります。 ・楽天ペイメントの各サービス加盟店の新規開拓 ・既存加盟店に対するサービス利用拡大のためのコンサルティング（企画・立案・運営） ・楽天ペイメントの各サービスの代行店の管理・コンサルティング ・自治体と連携した営業やキャンペーン運用・管理 ■魅力点： 【（1）：風通しよく、成長できる環境】 社内では20代、30代の営業が多くおり非常に風通しの良い環境です。社内でも切磋琢磨しながら成長できる環境にあります。 【（2）：豊富なキャリアパス】 まずは、配属部署で努力いただきながらもご自身の成果や志向性に合わせて社内で様々なキャリアパスを描くことができます。 【（3）：働きやすい環境＆福利厚生】 週1回迄の在宅勤務や、フレックス制度が使えることなど柔軟に働ける環境の他、住宅手当（条件あり）や無料で使えるカフェテリアがあるなど従業員に優しい様々な福利厚生があり、安心して長く働いていただける環境です。 ■ミッション： 楽天グループは“グローバル イノベーション カンパニー”を掲げ、国内外でEC、フィンテック、モバイル、スポーツ、広告など70以上に亘るサービスを展開しています。 その中で私たち楽天ペイメントは決済領域とそれに伴うマーケティング分野を担い、キャッシュレスを通じてユーザー様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 楽天ペイメントの営業は、楽天ペイ・楽天 Edy・楽天ポイントカードなど、当社が提供する多彩なキャッシュレスサービスを世の中に広めていくために、様々な業態の企業様に加盟・活用いただけるよう推進やコンサルティングしていくことを主なミッションにしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇異業界◎データ分析を基にしたマーケティング支援／スーパー、ドラッグストア、百貨店など大手小売店向け／楽天G×大手向け営業⇒ダイナミックなビジネスを経験⇒市場価値up／20〜30代メンバーが多く活気ある職場／週1リモート可×所定労働時間7.5h／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 当ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなど、当社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行っていただきます。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手〜中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をしていただきます。 ■業務詳細： ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計 ■どんなキャリアが築けるか： Fintech領域、データマーケティング領域における実践的な販促に一から携わり、その結果を基にしたPDCAを展開していくことで、リテールマーケティング全般の知識、実績を重ねることが可能です。 パートナーは全国に店舗を展開する大手企業が多く、大規模な事業戦略に係ることになります。そのため、戦略パートナーとして多くの知識を学び、ノウハウを蓄えていただく事になります。 役員や経営層と折衝する場面も多く、トップレイヤーでの営業経験を積むことも可能です。 ■当社について： 当社はグループ内のFintechグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／営業部門の裏方としてバックオフィスシステムの統括をお任せ／フレックス・在宅あり／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 楽天グループのフィンテック事業として、多種多様なキャッシュレス決済サービスと、それらを通じたマーケティング事業を展開する楽天ペイメントにおける事業マネジメント職をお任せします。 具体的には、営業チームの管理部門として、営業活動がより積極的かつ円滑に行える環境づくりに貢献し、ユーザーと加盟店にとってより使いやすいサービスを提供するための業務オペレーションを継続的に構築・維持・改善していただきます。 ■業務内容： ・業務運営企画：各種業務運営の企画・改善 ・法務：加盟店や下請け業者との契約調整、キャンペーン実施時の景品表示法確認、新サービス導入時の法務・コンプライアンス確認 ・会計：管理会計（収支予測、予測・再分析、経営陣への業績報告、年間予算編成） ・売上会計・立替業務：売上データ集計、各種会計書類作成、加盟店・下請けへの立替、与信管理） ・人事・総務：中途採用・新入社員の採用面接や採用確認などのサポート ・営業サポート：加盟店様向けのレポートや提案資料の作成 ■担当者からのメッセージ： 業界トップクラスのポイントビジネスや決済サービスをさらに拡大していくために、営業部門の裏方として数字の管理や業務の運用・保守、バックオフィスシステムの統括などが好きな方と働きたいと考えています。 当社は、提供する様々なサービスの営業部門を統括する少数精鋭の組織です。一緒にチャレンジを楽しめる方はご応募をお待ちしております。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇データ分析・リサーチ業務お任せ／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／週1在宅あり／フレックス／無料カフェテリアや住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務内容： 1）顧客データ分析 ・パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案／KPI設定／企画／検証／改善案の提案など）において、データを通してサポートする ・営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う 2）マーケティングリサーチ ・パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する ・楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画／運用を行う ※1、2の選考は適正に応じてお進みいただいております。 ■ミッション： ・楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。 本ポジションは、各サービス／プロダクトの主にtoB側の活動を加速させるためのリサーチ／データ分析設計〜施策の伴走（例えばマーケティング施策立案や顧客エンゲージメント強化など）をおこないます。 ・実際に求められるアウトプットとしては、加盟店様の販売促進データの抽出／加工／集計／分析／示唆、分析結果に基づいた施策立案など多岐に渡ります。 ・楽天ペイメントのユーザーに関するリサーチ結果および分析から得られたデータと、楽天グループが持つ膨大なデータベースを基軸に、戦略的な考察を加えてパートナー企業様のビジネス拡大をご支援します。 ■部署紹介／組織構成： データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析／リサーチを通してパートナー企業様の増収／増益をサポートする役割を担っています。 当組織は20代〜30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため非常に風通しの良い部署です。 ■採用の背景： 楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。パートナー企業様のサポートには、1社1社に対しデータ分析／リサーチを通した綿密なコミュニケーションが不可欠です。当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇内部監査・内部統制を幅広くお任せ／需要拡大中のフィンテック領域／楽天G／週1日までリモート可／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実◆◇ ■業務概要： ※楽天ペイメント株式会社から楽天Edy株式会社への出向となります。 前払式支払手段・資金移動業に関する業務を対象とする内部監査業務全般をお任せします。 ■業務詳細： ・年度内部監査計画の立案 ・個別内部監査計画・手続策定、監査実施、監査報告、フォローアップ等 ・IPPFに基づく内部監査態勢の構築・高度化 ・内部統制（J-SOX法）に関する業務 ・会計監査対応、監査役、監査法人との連携等 ■楽天Edyの特徴・強み： ◇累計発行額が3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携のみならず、実店舗での「楽天ポイントカード」導入や当社の展開する他のキャッシュレス決済サービスの導入が加速しており、市場の拡大が著しい分野です。コード、IC決済、ポイント払い、楽天Cash払いなどお客様のニーズに合わせて堅牢で幅広いサービスラインナップが他にはない特徴です。 ◇楽天グループが築いてきた多くのアセットを用いて新しい価値の創出を図るとともに、楽天経済圏におけるオフライン領域の基盤強化というグループ内での重要な役割を担っています。 ■ミッション： 楽天ペイメント（株）の100%子会社である楽天Edy（株）は、日本で初めて全国規模で導入された非接触型決済による電子マネーとして、多くの企業からの出資や業務提携、また先端技術を取り入れたサービス向上などを繰り返しながら日本全国多数の店舗・企業・機関・学校などで導入いただいています。 特に私たち楽天Edy（株）では前払式支払手段・資金移動業等の関連法令規制への準拠やマネーロンダリング等不正利用への対策が強く求められ、より精度高く堅牢な内部統制機能の構築が急務となっています。 組織横断的に業務を遂行する内部監査室は、第3線として法令や内部規程の遵守がミッションではありますが、変遷する社会規範の中ではそこにとどまらずに世の中の信頼と期待に応えられるような企業づくりという点にも焦点を当てながら業務を遂行していくことをミッションとしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇マーケティング系オープンポジション／認知度の高い商材／営業としてスキルアップできる環境／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／所定労働7.5H／楽天G／リモート有◆◇ ■募集ポジション： 楽天ペイメント内のマーケティング職種 ※経験・スキル・志向により選考職種を当社よりご提案いたします。 ■ミッション： 「決済イノベーションを通じて、人と社会をエンパワーメントする」 楽天グループは“グローバル イノベーション カンパニー”を掲げ、国内外でEC、フィンテック、モバイル、スポーツ、広告など70以上に渡るサービスを展開しています。その中で私たち楽天ペイメントは決済とそれに伴うマーケティング分野を担い、キャッシュレスを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 ■特徴・強み： 累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。経済産業省や総務省主導の諸施策にも後押しされ、キャッシュレス決済の需要が一層拡大し、ユーザや加盟店の数が爆発的に増えている中で、当社の市場規模やノウハウを生かし、すべての人にとってより利便性の高い決済体験を提供すべく先進的なサービスを次々に導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇フィンテック分野のリスク管理のプロフェッショナルを目指せる／楽天G／週1リモートあり／住宅手当・カフェテリア無料など福利厚生充実／ポテンシャル歓迎◆◇ ※本ポジションは楽天Edy株式会社（事業内容：「楽天Edy」「楽天キャッシュ」事業の企画・運営等）に在籍出向となりますが、楽天ペイメント株式会社での就業条件と変わりはありません。 ■業務内容： 前払式支払手段・資金移動業における、コンプライアンス業務の企画・立案、実行までをご担当いただきます。 ・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務 ・コンプライアンスプログラムの策定・実行 ・コンプライアンス教育研修の企画・実施 ・各種法令遵守体制構築 ・監督官庁への届出業務・対応窓口・検査対応 ・各種コンプライアス体制構築プロジェクト ■キャリアパスについて： ・近年最も注目されているビジネスの一つであるキャッシュレス決済をはじめとしたフィンテック事業の最先端で知識、経験を得ることができ、フィンテック分野のリスク管理のプロフェッショナルとしてのキャリアパスを描けます。 ・グループ各社との交流も頻繁にあり、弊社内のビジネスやリスク管理分野に限定されず、幅広い選択肢から将来のキャリアを模索することが可能です。 ■組織構成： 「コンプライアンス部」の多くは銀行・クレジットカード・証券・ヘルスケア出身などの中途入社者で構成され、互いに知識を共有し合い、スキルを高め合う関係を築いています。 ■職場の雰囲気： ・オフィスは駅直結で、最上階のカフェテリアでは無料で朝・昼・夜の食事が提供されています。 ・風通しの良い雰囲気で、上下分け隔てなくコミュニケーションをとることが可能です。 ・経営層や事業責任者との会議に主体的に参加し、コミュニケーションをとる機会も多いため、ご自身のアクションにより経営や事業全般にインパクトを与えるチャンスが頻繁にあります。 ■ミッション： 私たち楽天ペイメントは決済とそれに伴うマーケティング分野を担い、キャッシュレスを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇Webディレクターとしてキャリアアップが叶う環境／楽天グループ／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／住宅手当や無料カフェテリア等福利厚生充実／フレックス・リモート有◇◆ ■業務概要： EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペ メントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。 ■具体的な業務内容： 【（1）：サービスサイトに関する業務】 各サービスサイトのディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当。 自動配信メールといった常設のコンテンツ管理 ※複数の案件、プロジェクトを並行して担当していただきます。 （キャリアパス・魅力点） ・ビスジネスサイドの在籍となり、ビジネス上のゴールとユーザーに最適なコミュニケーションの双方を実現するためのUX改善アクションの企画立案、実行を経験できます。 WEBメインではありますが、アプリのサービスで Web View 化も進んでおり、アプリとWeb のどちらも経験ができる環境となっております。 【（2）：キャンペーンに携わる業務】 ・キャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務 ・各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連系の実施 （キャリアパス・魅力点） キャンペーンページのディレクションを行うだけでなく、膨大な結果データを活用し、仮設→実行→検証→仕組化を経験することで、より質の高いディレクション業務を経験することができます。 ■部署・組織構成：マーケティング本部配下の編成部 本部署は「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天Edy」「楽天チェック」といったサービスの各種媒体のディレクション及び改善活動、運用を担当しております。 ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関してはオン・オフ問わず、すべての制作を編成部で担当しております。 ■ミッション： 本ポジションのWebディレクターは、サービスサイト、アプリでの告知、メールマガジン、Push配信など、ユーザーとのタッチポイントを通じて各サービスの魅力やお得さなどをユーザーわかりやすく伝えることをミッションとしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇異業界◎データ分析を基にしたマーケティング支援／スーパー、ドラッグストア、百貨店など大手小売店向け／楽天G×大手向け営業⇒ダイナミックなビジネスを経験⇒市場価値up／20〜30代メンバーが多く活気ある職場／週1リモート可×所定労働時間7.5h／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実◆◇ ■業務内容： 楽天ペイや楽天ポイントカードなど、当社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行います。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手〜中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をお任せいたします。 ■業務詳細： ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計 ■ミッション： コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計／実行。 データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■組織： コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。 具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 多くの情報を共有する風土があることや、担当地域や担当企業様の業界ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇導入済のサービスを活用し売り上げ最大化を促進／数値分析〜キャンペーンの企画・提案迄幅広くお任せ／大手クライアント中心でスキルアップ／楽天グループ／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／週１迄リモート可＆フレックス等柔軟な働き方／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 「楽天ペイオンライン」および「楽天ポイントオンライン」を導入しているパートナー企業に対し、これらのサービスの利用による売上最大化を図るコンサルティング営業を行うポジションです。 ■業務内容： ・サービス利用促進のためのコンサルティング営業 ・見込み顧客や協力会社からの問い合わせ対応、定期的な打ち合わせ（メール、電話、商談） ・市場分析、数値分析（アクセス数、売上） ・売上目標を達成するためのキャンペーンの企画・提案。 ・楽天グループのサービスとの連携 ■キャリアパスについて： 決済ソリューションや楽天グループ全体へのサービス提案を通して、大手クライアントへの営業経験を積むことができ、決済・キャッシュレスサービスに関する深い知識とスキルを習得できます。将来的には幹部候補としてリーダーシップを発揮し、マネジメント経験も豊富に積む機会があります。 ■担当者からのメッセージ： オンライン営業部では、「楽天ペイオンライン」および「楽天ポイントオンライン」の加盟店拡大と導入後の売上増加に取り組んでいます。 進化し続ける楽天のオンライン決済サービスを、私たちと一緒にさらに推進し、常に前向きに業務に取り組んでいただける方を募集しています。 ■部署について： 営業部のミッションは「楽天ペイオンライン」と「楽天ポイントオンライン」の2つのサービスの利用加盟店の拡大と、パートナー企業へのコンサルティングサービスの提供です。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【楽天グループとして決済関連サービス・マーケティングソリューションを展開中／情報セキュリティマネジメントの強化・推進／土日祝休み】 ■採用の背景 経済産業省主導のキャッシュレス・消費者還元事業や総務省主導のマイナポイント事業にも後押しされ、キャッシュレス決済の需要が一層拡大し、ユーザや加盟店の数が爆発的に増えている中で、情報セキュリティ部門の強化が大きな課題となっています。 ユーザービリティ向上や新しい機能などの提供でより魅力的なサービス実現を模索していく中で、コーポーレートIT環境に対するリスク評価、セキュリティ対策の要件定義、ソリューション導入、運用まで領域は多岐に渡り、IT環境全体のセキュリティ強化のニーズが高まっています。 革新的なビジネスやサービスを生み出す現場と連携を取って、情報セキュリティマネジメントの強化・推進を主体的に担っていく方を募集致します。 ■具体的な仕事内容 ・情報セキュリティマネジメントに関する事業計画・中期計画の立案 ・課題管理と抜本的対策を見据えた企画立案 ・セキュリティポリシー及びガイドライン、手引書等の作成と導入 ・ ITセキュリティ,委託先、クラウドサービス、データセンター、物理セキュリティ,会社合併（Post-Merger Integration）など、情報セキュリティ全般に関するリスク評価と対策立案。企業リスクとのアラインメント ・楽天グループ（日本地域)を対象としたISO/IEC27001(ISMS)定期更新に伴う、監査準備（情報資産棚卸、リスク評価など）と内部監査・外部監査への対応 ・階層別セキュリティ教育の企画と実行、従業員に対する啓発の実施 ・情報セキュリティインシデントのハンドリング、分析と再発防止策の徹底、定期的なセキュリティインシデント訓練、標的型メール訓練等の実施 ■サービスの概要 当社は、楽天において金融分野を担うフィンテック・グループの一員として、「楽天ペイ」、「楽天ポイントカード」、「楽天Edy」、「楽天キャッシュ」、「楽天チェック」等の決済サービスや、マーケティングを中心とした事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する各種お問い合わせに対応するコンタクトセンターにおいて、委託先のコンタクトセンターの管理・監督、業務改善提案、サービスリリース時のお問い合わせ対応体制の構築など、幅広い業務を担当します。 コンタクトセンターは、お客様と当社との双方向コミュニケーションの主要チャネルとして重要な役割を果たしています。当社がサービスのさらなる拡大を目指す中、この部門は機能に対する需要と期待がますます高まる、刺激的でやりがいのある分野です。 ■業務詳細： ・アウトソーシングされたコールセンターの運営管理 ・コールセンター機能強化のための改善計画と提案 ・新サービスや新業務開始時の問い合わせ対応体制を構築し、センター内に導入 ・顧客のフィードバックを分析し、潜在的なニーズを特定し、サービスの改善を提案する ・顧客の問題に対処するためのFAQの作成と知識の管理 ・業務効率化とサービス品質向上のためのプラン提案 ・顧客（当社サービスを導入したユーザーやクライアント）からの問い合わせへの対応方法の指導および指示の提供 ■ミッション： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイなど当社が提供するサービスのコンタクトセンターの企画・運営を行っています。CX（カスタマーエクスペリエンス）やAIの最新動向を踏まえた新たな視点や手法を活用し、コンタクトセンターの可能性の拡大に努めています。直接お客さまと接する強みを活かし、お客さまの声をもとに顧客満足度の向上に努め、サービス向上や事業成長に貢献します。 ■部門紹介／組織構成： 私たちは、日々お客様から寄せられるお問い合わせに迅速に対応し、多様化・高度化するお客様のニーズを的確にとらえ、さまざまな課題を解決するための企画・提案に取り組んでいます。また、お問い合わせ対応だけに留まらず、お客さまに安心してご利用いただくためのルール整備や課題解決のためのFAQの構築・運用など、ナレッジマネジメントにも注力。総合的な視点で新たなソリューションを模索する多機能なコンタクトセンター運営を目指します。さらに、お客様の声をもとに潜在的なニーズを分析し、サービス企画部門にお客様の声を伝える重要な役割を担い、より良いサービスの提供に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇グループとして約1億のビックデータを保有／楽天グループ内の様々な事業とシナジーを見出し事業のグロースを行う／楽天Ｇ／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実／リモート週1可◆◇ ■業務内容： ・オフラインの購買データ（SKU含む）や会員IDに紐づく決済データと楽天グループのオンラインデータやテクノロジーを組み合わせ、新たなソリューションを開発。 ・データの可視化だけでなく、将来予測モデルの構築など、データの観点からビジネス上の課題解決や戦略策定をサポート。 ■ミッション： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイをはじめとした当社事業の持続的な成長に向け、当社が保有する顧客IDに紐づく購買データ、決済データ、オンラインデータとテクノロジーを組み合わせることで、既存事業への新たなソリューションの開発や新規事業の創出に取り組んでまいります。また、分析システムや予測モデル構築などコンサルティングに必要なデータ環境の整備をはじめ、データやテクノロジーを活用したスタイルの企画・開発・運用を行ってまいります。 ■キャリア開発： データ分析、インサイト、仮説策定からサービスや事業の実現・展開まで幅広く活動するため、表面的ではない実践的な企画実行スキルを養います。 ■メッセージ： 約1億のIDとそれに付随するオンライン・オフラインデータを持つ当社だからこそ創れるソリューションがあるはずです。当社グループにはグローバルなデータ・AI開発拠点もあります。ビッグデータとAIを活用して、顧客価値、パートナー価値、社会貢献に資するサービスを一緒に創っていきましょう。 ■部門紹介／組織構成： 当部署では楽天ペイメントのみならず、楽天グループ内の様々な事業とのシナジーを見出しながら、新たなソリューションやサービスの企画を進めます。顧客を中心に、決済カンパニー戦略とグループ戦略の両方を理解し、ビジネスとデータの両面から、関係者全員にメリットのあるソリューションを考えています。 データサイエンティスト、データアナリスト、事業・サービス企画に携わるメンバーで構成されており、市場に新しいサービスを生み出すマーケットイノベーショングループと、従業員の生産性を高めるツールや環境を作るプロセスイノベーショングループの2つのグループに分かれています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇業務プロセスの企画〜設計迄をお任せ／需要拡大中のフィンテック領域／楽天G／週1リモートあり◆◇ ■業務概要： 本部署は、当社が提供する決済サービスの提供に係る業務プロセスを構築し、推進を担っています。 楽天ペイを中心とした各フィンテックサービスを横串に「ユーザーサポート」「加盟店審査」「不正監視」「事務業務」「アクワイアラ窓口」等を担当いただきます。 ■業務内容： ◎楽天グループへの新卒入社者や多様な実務経験を持った中途入社者で構成されており、運用設計からオペレーション推進まで各グループが連携し運営が行われています。 ◎実際のオペレーション運用は数多くの業務委託パートナー企業様と連携して行っており、メンバーはそれぞれが担当する業務の設計／構築／管理／改善を行うことにより、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。 ＜詳細の業務イメージ＞ （1）ユーザーサポート：ユーザー（加盟店／利用者）からの問合せ対応業務のオペレーション設計 （2）加盟店審査：加盟店審査に関する業務プロセス設計 （3）不正監視：加盟店／利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計 （4）事務業務：各サービスの運営に必要な各種管理業務のオペレーション設計 （5）アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 ■ミッション： 当社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進する部門として、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、AI/DX/RPAなど最新のメソッドを活用し、継続的な業務改革を通してベストプラクティスを創出しつづけることをミッションに掲げ、活動を行っています。 ■部署紹介： ◎QRコード決済の認知が進み、決済サービスをご導入頂く店舗様が増えると共に、ご利用頂くユーザー様も急速に増加しており、オペレーションも日々改善／再構築を行っています。 ◎業務遂行にあたっては、店舗様やユーザー様からのご意見の「分析⇒問題設定⇒課題解決の立案と実行⇒検証と改善」という『PDCAサイクル』を、関係各所と連携しながら、主体的/能動的に推進していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇実装／開発面のディレクションをリードいただきます／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／リモート有＆フレックス等柔軟な働き方／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実／楽天グループ◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントのサービスにおいて、実装／開発面のディレクションをリードしていただくポジションです（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます）。 編成部内もしくはマーケティング担当のメンバーからテクニカルな相談にのり、簡単な案件はチーム内のコーダへのディレクション、難易度が高いものは開発チームへの相談・依頼まで幅広い領域で活躍可能です。 ■具体的な業務： ・開発プロジェクトの企画、ビジネス要件定義、設計、実装ディレクション、進行管理、タスクの優先順位付け ・Figmaを使ったワイヤーフレーム作成 ・Gitによるファイル管理、運用 ・QAおよびリリース作業 ・メンバーの技術サポート ・技術選定、開発環境、業務フロー改善 ■詳細の業務について： ペイメントのサービスサイトやキャンペーンページのデザインシステム構築／運用、CMS化、インタラクション提案、コーディングガイドラインなどのディレクションやプロジェクトマネージメントがメイン業務です。 部内にとどまらずマーケティングのチームや開発系チーム（フロントエンド、バックエンド、サーバーサイド等）と密なコミュニケーションをとりながら業務を遂行いただきます。 また、ポイント／ID関連／データ計測など楽天グループの専門部署とのやりとりもございます。 ■部署紹介／組織構成： マーケティング本部配下の編成部では、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」等の各種媒体のディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当しています。ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関するすべての制作を編成部で担当しています。 UXプランニング、UIデザイン、コンテンツディレクション、フロントエンド、編成企画、編成管理の６グループから構成されており、編成部内の連携はもちろん、マーケ担当、営業担当、開発担当とも頻繁にやり取りを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務