〜マーケティング求人オープンポジション／インハウス組織でマーケのリードをお任せ〜 ●会計ソフトで26年連続トップクラスのシェアを誇る安定基盤あり ●圧倒的なシェア／知名度を持つの商材を扱える環境 ●リモート・副業可／フレックス／完全土日祝休みで柔軟な働き方が可能 ■概要 現在、弥生では、サービス拡大・事業拡大にあたり、マーケティング領域で複数ポジションを募集しています。マーケティング職は大きく以下2つの組織に分かれています。 ・事業部（Business Unit）内における製品や事業のグロースに責任を持つBU内のマーケティングチーム ・事業部（Business Unit）横断で、主にデジタルマーケティングによってリードジェネレーションを担当するマーケティング部 ▼具体的な求人は以下のようなものがあります。各領域でマーケティングや販促業務をリードしていただける方を募集しております。 ・中堅企業向けSaaS　マーケティングスペシャリスト／フィールドマーケター（求：BtoBマーケ経験） ・バックオフィス SaaS/企画戦略　マーケティングストラテジスト（求：BtoB SaaSのマーケか営業経験） ・士業向け製品・サービスのグロースマネージャー（求：事業企画、営業企画経験） ・デジタルマーケティング　新規SaaSプロダクトのグロース担当（求：リードジェネレーション経験） ※具体的に関心があるポジションがありましたら応募時にご教示いただけますと幸いです。 ■弥生について 弥生は40年前に会計ソフト市場のパイオニアとして誕生し、現在では350万超のユーザーと13,000超の会計事務所ネットワークを有する業界トップブランドです。近年は働き方改革やIT化の流れを受け、SaaSや会計以外のサービスニーズが急速に高まっており再び挑戦者として変革に取り組んでいます 変更の範囲：会社の定める業務

【会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開／安定した顧客・製品基盤／リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎】 ■業務概要： ・中堅企業向けの経費精算・勤怠管理ソフトをメインとしたクラウドサービスの市場導入とスケーリングを支えるマーケティング活動を推進 ・既存顧客向けの 利用促進・クロスセル・アップセルを狙ったマーケティング戦略立案 ・新規顧客向け展示会・イベントやウェビナーを通じた リード獲得・商談化の最大化 ■主な業務内容 ◎既存顧客向けマーケティング戦略の立案 ・顧客セグメント別の利用促進施策（クロスセル/アップセルキャンペーン、顧客コミュニティ形成、ユーザー会の企画 等） ◎イベントマーケティングの企画 ・展示会・セミナー等を通じた見込み顧客獲得、ブランド認知向上、営業リード創出 ◎ウェビナーの企画 ・製品紹介・導入事例・業務課題解決ノウハウをテーマにしたオンラインセミナーの企画 ◎営業/CS部門と連携した施策推進 ・獲得したリードの商談化、既存顧客の定着率向上、顧客満足度改善施策 ◎マーケティング効果測定・改善サイクルの実行 ・KPIモニタリング、リード獲得数や参加者満足度などの分析・レポーティング ■ポジションの魅力 ・弥生シリーズの安定した顧客基盤を活かしながら、新規事業の立ち上げフェーズ に携われる ・フィールドマーケティングをゼロから構築できる裁量と責任 ・経費精算・勤怠管理というバックオフィスDXの中核領域 で市場をリードするチャレンジ ■弥生のミッション 弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小・中堅企業、個人事業主、起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与ソフトで培った豊富な顧客基盤と、税理士・会計事務所ネットワークを強みに、今後は業務管理ソフトを中堅企業市場へ展開 していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

●会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開 ●技術力の高い環境でエンジニアスキルをUPできる ●リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎ ■業務内容 下記業務をシニアエンジニアとしてリーディングを行っていただきます ・弊社の製品サービスに搭載するAI/MLモデルの開発と実装：自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等 ・MLモデル開発の為のデータ分析：LLMを用いた先端技術開発、探索的データ解析、ドメイン特化データマートの構築、AWSのSageMaker/Databricksを利用した機械学習モデルの開発 ・モデル評価とデモ環境構築：開発したモデルの評価を行い、デモ環境を構築 ・製品/システム開発チームへの技術の運用設計、MLOpsの実行：サービス開発担当と連携し、自部署で開発したモデルの製品・システム実装をサポート ■魅力 お客さまのバックオフィス業務を支援し、スモールビジネスの活性化へつながるような製品サービスの開発を行うことが可能です。また、ご自身がお持ちのAIに関する知見を活かして、新たな価値を創出するプロダクト開発に携わることができます。 ■使用技術・開発環境 クラウド：AWS（SageMaker、Bedrockなど）、Databricks 開発環境：Jupyter Lab、SageMaker Studio、Databricks 開発言語：Pythonなど その他： PyTorch, Pandasなど ■採用背景 AI活用やデータビジネスの拡大に伴い、弥生製品や業務システムにおいても先端技術を取り入れ、新たな価値を創出し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を実行することが不可欠となっています。 これを推進するためには、技術の獲得から開発・実装・運用までを一貫してリードできる人材が求められています。その中でも特に、各事業部が製品開発を行う際のAI機能実装を支援できる体制を強化することが重要です。そこで今回、事業部横断でAI導入をサポートしながら、開発現場と共に新しい価値を実現していけるエンジニアを募集することとなりました。 変更の範囲：会社の定める業務

◎会計ソフトシェア20年以上連続トップクラスの自社サービス展開 ◎ナレッジマネジメント・FAQ分析等の経験を最大限活かせる環境 ◎所定労働7.5h・年休125日（土日祝）／賞与3回／福利厚生充実／転勤なし ■仕事概要 約600〜700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化（AHT短縮等）」を実現することがミッションです。 ■仕事内容 ・ナレッジ戦略の設計： FAQ・ナレッジベースの構造設計、およびAI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドラインの策定 ・データドリブンな実務実行： 検索ログや0件ヒット率の分析に基づき、FAQ拡充やコールリーズン対策の優先順位を決定し、改善を完遂 ・AI・自動化の高度化運用： チャットボット・ボイスボットのシナリオ設計・チューニングを行い、オムニチャネルでの導線を最適化 ・大規模運営の標準化： BPOベンダーや教育部門と連携し、組織を跨いだナレッジ共有スキームを構築。メンバーと協力し、現場への定着までをマネジメント。 ■魅力 ・ゼロからの基盤設計・構築：外部依存を脱却し、ナレッジ基盤設計・構築から運用フローまで自らの主導で創り上げられます。 ・圧倒的な実データ×最新AIの実装：350万ユーザーの膨大なログを武器に、LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。 ◎"戦略"と"実行"を貫く手応え：企画立案に留まらず、約600〜700席規模の現場を自ら動かし、KPIが改善する瞬間までを実感できます。 ◎"組織変革者"としての市場価値：大規模センターにおけるナレッジマネジメントの内製化を成功させた実績は、次世代のCSリーダーとして唯一無二のキャリア資産になります。 ■弥生について 業務ソフト市場のパイオニアとして、会計ソフトを中心とする「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートを行ってきました。登録ユーザーが350万、提携する会計事務所ネットワークの会員も13,000を超え、クラウド会計ソフト10年連続利用シェアNo.1、デスクトップアプリで26年連続売上実績No.1を獲得しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開／安定した顧客・製品基盤／リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎】 中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。 ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しています。「弥生PAP」では、弥生PAP会員やその顧問先に対して、弥生製品の提供を通じた「業務効率化の支援」、会計事務所紹介サービスを通じた「顧問先拡大の支援」、専門家によるセミナーや研修などによる「付加価値提供の支援」を提供しています。 ※弥生PAP会員：加入事務所は13,000会員以上（2025年4月時点）であり国内最大規模の会計事務所組織です。 ■業務内容 ・士業事務所向けの新規サービスの企画・立案（市場調査、ニーズ把握、ビジネスモデル設計） ・サービスローンチに向けたプロジェクト推進（要件定義、スケジュール管理、社内外調整） ・既存サービスの改善企画（利用状況データや顧客フィードバックを踏まえた改善施策立案・実行） ・収支シミュレーションの作成と売上・コストのモニタリング／改善提案 ・サービス提供プロセスの設計・標準化、業務効率化の推進 ・エンジニア、デザイナー、マーケティング、セールスなど他部署との協業推進 ・士業事務所や業界団体との協業・パートナーシップ企画と実行 変更の範囲：会社の定める業務

〜会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開／賞与年3回／フレックス・リモート・実働7.5hと働き方◎〜 ■業務内容 弥生の製品/サービスの基盤となるシステムや弥生自身が利用するシステムを導入、開発します。事業拡大、新規プロジェクト増加に伴う体制強化および社内外のDX推進・CRMリニューアルプロジェクトを推進するため増員募集です。 企画、要求定義から要件定義、設計、開発、テスト、運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。 ・HubSpotを中心としたクラウドCRM導入プロジェクトの推進 ・CRM関連クラウドソリューション（SalesforceやDynamics365等）のや周辺アプリケーションの導入、改修。CDP/DWHとの連携設計、実装を担当いただく予定です システム導入に関するプロジェクトにおいては、社内外ステークホルダーとの調整や、技術面においてプロジェクトの支援、導入後の運用支援、改善提案も行っていただきます 【使用技術・開発環境】 CX/CRMソリューション（Salesforce、HubSpot、Dynamics365等） クラウドサービス（AWS、Microsoft Power Platform等） データ連携（ETL：CDATA、Glue、Appflow等） ■魅力 ・上流工程から一貫してプロジェクトに携われるため、幅広いスキル、経験が身につけられます ・システムのリプレースやモダナイズのリード経験を積むことが出来ます ・若手でも裁量を持ってプロジェクト全体を俯瞰できる環境です ・最新のクラウドCRMやデータ連携技術に触れられる ・チームで協力しながら新しい仕組みを創り上げる達成感 ■キャリアパス：以下のような選択肢があります ・クラウドCRM導入のスペシャリスト ・プロジェクトマネージャー、テックリードへのステップアップ ・DX推進・業務改革の推進者 ■弥生について 弥生は40年前に会計ソフト市場のパイオニアとして誕生し、現在では350万超のユーザーと13,000超の会計事務所ネットワークを有する業界トップブランドです。近年は働き方改革やIT化の流れを受け、SaaSや会計以外のサービスニーズが急速に高まっており再び挑戦者として変革に取り組んでいます 変更の範囲：会社の指示する業務

【会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開／安定した顧客・製品基盤／リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎】 ■概要： 弥生では、全国の会計事務所（税理士・公認会計士）や社労士事務所をパートナーとし、共に中小企業のDXを推進するビジネスを展開しています。 本ポジションは、パートナービジネスセクションにおいて、「営業（拠点営業・インサイドセールス）が勝てる土台を作る」ための企画・推進を担う重要な役割です。 具体的には、インサイドセールスへのリード供給や、新規プロダクト（「弥生 Next」「ZEXT」等）の認知拡大・利用促進に向けた施策の立案・実行をお任せします。 弥生の営業企画は「現場からの依頼を待つ」スタイルではなく、自ら課題を発見し、マーケティング部門や開発部門などの他部門を巻き込みながら、０→１を創り出す、あるいは１→１０に広げていく「突破力」が求められるポジションです。 ■業務内容 ・パートナービジネスにおける営業商談の最大化に向けたリード獲得の企画立案・設計・実行・検証 ・各種プロダクト・サービスの認知拡大、理解向上、および利用促進を目的とした販促施策の推進 ・営業現場のニーズを汲み取った各種販促物やコミュニケーションコンテンツの企画設計・立案・実行・検証 ・外部協力パートナーに対する業務折衝およびディレクション ・営業、マーケ、開発等の関連部門を繋ぎ、施策を形にするための部門横断プロジェクトのリード ■魅力ポイント ・戦略立案の「頭」と施策遂行の「手」の両方を動かし、目に見える成果と自身の成長をダイレクトにリンクさせられる ・次世代プロダクトの普及を通じて、日本の中小企業を支える士業のDXを牽引する社会的意義を実感できる ・営業企画の枠に捉われず、自ら手を挙げればビジネスモデルの構築や改善にまで幅広く挑戦できる ■弥生について 業務ソフト市場のパイオニアとして、会計ソフトを中心とする「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートを行ってきました。登録ユーザーが350万、提携する会計事務所ネットワークの会員も13,000を超え、クラウド会計ソフト10年連続利用シェアNo.1、デスクトップアプリで26年連続売上実績No.1を獲得しています。 変更の範囲：会社の指示する業務

●会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開 ●技術力の高い環境でエンジニアスキルをUPできる ●リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎ 弥生の使命（ミッション）は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる」ことです。事業者の皆さまが事業を立ち上げ、発展する過程で直面するさまざまな課題にお応えできる存在を目指し、「弥生シリーズ」や「事業・業務支援サービス」を開発・提供しています。 ■具体的な業務内容 ・企画、要求定義から要件定義、設計、開発、テスト、運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発しています ・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます ・プロダクトマネージャーと共に顧客提供価値を検討し、技術的な実現方法を検討 ・AWS環境で動作している SaaSの開発と運用 【使用技術・開発環境】 フロントエンド： TypeScript,React,Next.js バックエンド： TypeScript, NestJS,GraphQL,Prisma データベース： Aurora(MySQL),DynamoDBなど AWS：ECS Fargate Lambdaなど CI/CD： GitHub Actions, Codeシリーズなど バージョン管理： GitHub ■組織について：46名が在籍しています ・給与Nextを開発するチームとなります ・開発チームは5チームあり、その内の1つのチームで企画からリリースに至るまでをプロダクトマネージャーと調整しながら進めていただきます ・エンジニア間や開発チーム間で知見の共有なども実施しており、困難なこともプロダクトチームとして解消しながら進めています ■弥生について 業務ソフト市場のパイオニアとして、会計ソフトを中心とする「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートを行ってきました。登録ユーザーが350万、提携する会計事務所ネットワークの会員も12,000を超え、クラウド会計ソフト10年連続利用シェアNo.1、デスクトップアプリで26年連続売上実績No.1を獲得しています。 変更の範囲：会社の指示する業務

弥生のエンジニア全体に影響を及ぼすプラットフォームエンジニアリング部の一員として、弥生全体のエンジニアリングを横断的にリードし、技術戦略と開発基盤整備を通じて組織の生産性と品質を高める役割を担っていただきます。 個別のプロダクトチームに閉じない視点で、共通の技術基盤・開発プロセス・ガイドラインを設計・推進し、事業全体の開発効率と安定性を支えます。 【具体的な業務内容】 ・AI駆動開発の推進 ・全社横断的な技術方針・アーキテクチャの検討と展開 ・新技術（生成AI・クラウド・開発ツール）の評価・導入支援と定着化 ・開発生産性やSRE活動の可視化・改善サイクルの推進 ・各プロダクトチームを支援する技術コンサルティング・レビュー ・エンジニア育成、社内外での知見共有・コミュニティ形成 【働く魅力】 ・プロダクト個別ではなく会社全体に影響を与える技術戦略を推進できます ・各部門・事業部と連携し、横断的な課題解決をリードできます ・開発プロセス改善や標準化など、組織を強くする取り組みに直結します 【使用技術・開発環境】 開発言語：TypeScript、Pythonなど データベース： MySQLなど クラウド：AWS CI/CD： GitHub Actionsなど バージョン管理： GitHub コミュニケーション： Slack、Zoomなど 【採用背景】 お客さまや弥生の成長スピードを大きく向上させるうえで新サービスが求められる中、エンジニア組織は生産性向上を加速する必要があります。技術方針検討や生産性向上の取り組みを全社横断で加速させるために体制を強化します。 【配属先チームの特徴】 プラットフォーム開発本部のプラットフォームエンジニアリング部はCTO直轄の部署です。CTOと連携しながら全社横断の施策の検討やデリバリを行います。 【チーム人数】 9名 【活躍しているメンバー】 ・自己組織化できており、自発的に物事に取り組める方 ・既存への敬意を持ちながら、常に最適な方法で改善を繰り返していける方 ・技術に対して好奇心旺盛な方 【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】 SREやAIなどの特定領域の横断組織の技術リーダーや、製品開発チームのリーダーなど。 変更の範囲：会社の定める業務

●会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開 ●開発はすべて自社内で完結／技術力の高い環境でエンジニアスキルをUPできる ●リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎ ■業務内容】 弥生の全ての製品/サービスのプラットフォームを作り支えます。具体的には、 ・SaaSの基盤であるAWSやAzureのセキュリティガードレールやガバナンスの仕組み ・オンプレミスのデータセンターとAWSの専用線の管理 ・プラットフォームエンジニアリングやSREのプラクティスの全社横断での導入 ・各拠点オフィスのネットワーク環境の構築や運用保守 など企画、要求定義から要件定義、設計、開発、テスト、運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。多くのシステムを自社内開発でおこなっており、自分たちが信じる「使いやすいシステム」を開発することが可能です。 ■働く魅力 上流から下流工程までを一貫して担当することが可能です。オンプレミスのインフラのみにとどまらず、クラウドインフラやプラットフォームエンジニアリングやSREなどにもかかわることが出来ます。 配属先のプラットフォームエンジニアリング部にはネットワーク、クラウドインフラ、SREなどの知見を持つエンジニアが所属しており、AWSやFindyなどの外部イベントへの登壇も行っています。 ■開発環境 ツール類の開発：Pythonなど データベース： SQLServer、MySQL、Oracle、PostgreSQL など クラウド： AWS、Azure、GitHub、New Relic、Pager Duty、Findy Team+など ネットワーク：Cisco、Palo Alto、Juniper、Fortinetなど OS：Windows、Linux 仮想化基盤：VMWare CI/CD： GitHub Actions、Azure DevOpsなど バージョン管理： GitHub ■組織について オンプレミス環境のインフラ管理やAWS/Azureの共通機能開発や管理、オフィスやデータセンターのネットワーク管理も行っています。また全エンジニア共通で必要となる開発環境の整備やSRE、CICDなどのプラクティスの全社横断での導入を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

●会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開／安定した顧客・製品基盤 ●デスクトップ、SaaS、クラウドアプリまで幅広い製品を提供 ●リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎ ■業務内容 プロダクトチームの専属デザイナーとして、お客さまの業務理解を深めながら、プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、以下の業務を担っていただきます。 ・プロダクトマネージャーと協力し、プロダクトバックログの作成・整理を支援 ・提供価値を実現するための業務設計、画面遷移設計、UI設計 ・業務知識を活かし、データモデルや業務ロジックとの整合性を意識した情報設計 ・ワイヤーフレームやプロトタイプを作成し、ユーザビリティテストを通じて体験の改善 ・デザインシステムや他プロダクトとの整合を図りながらUIデザインを制作 ■ポジションの魅力 単に既存の業務をデジタルデータに置き換える「電子化」ではなく、取引の発生から完了までをデジタル前提で再設計し、業務全体のあり方を変革する「デジタル化」を推進しています。 その実現のためにはお客さまの課題を深く理解し、新しい業務スタイルや働き方にふさわしい体験を形にしていくことが欠かせません。プロダクトデザイナーとして課題解決と新しい価値創造の両面から、サービスをデザインしていくやりがいを感じられます。 ■環境 Prototyping：Figma Creative：Adobe CC（コンプリートプラン） ■チームの特徴 ・給与 Nextを開発するチームとなります ・開発チームは5チームあり、企画からリリースに至るまでをプロダクトマネージャーやエンジニアと調整しながら進めていただきます ・お客さまの声をいつでも確認できる環境が整っており、その内容をもとにプロダクト改善について日常的に議論しています ■企業について 弥生の使命（ミッション）は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる」こと、掲げるビジョンは「現場に力を、経営に可能性を。知とテクノロジーの融合で道筋を照らし事業によい巡りを生み出す。」です。 事業者の皆さまが事業を立ち上げ、発展する過程で直面するさまざまな課題にお応えできる存在を目指し、「弥生シリーズ」や「事業・業務支援サービス」を開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【主な業務内容】 自社のIT利活用における情報セキュリティ確保に向けて、次の様な取り組みを推進いただきます。 ・SoC/CSIRTチームのリーダー ・弥生が提供する製品やサービスのセキュリティを担保する仕組みの検討や運用およびその業務設計） ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 【このポジションの魅力】 ・IT基盤・セキュリティの領域において、サーバー～クライアントまで、幅広い領域に関わることができます。 これまでのご経験を存分に活かしていただきながら、ご経験のない領域にも挑戦・新たなスキルの獲得をしていくことが可能です。 セキュリティ領域におけるプロフェッショナルとしてご活躍いただくことができます。 ・改善だけではなく、再構築（0→1）もご経験いただけます。 自社開発・業界トップシェアの弥生だからこそ、あらゆるフェーズに関わり、ご活躍いただくことができます。