〜あなたの経験、スキルに合った環境でスタート◎／年休125日〜 ■主なプロジェクト例：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応 ・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 ・トラブル、障害の調査や復旧業務 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ■今後チャレンジできる可能性のある業務： ◎要件定義 ・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発 ・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援 ・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 ・各タスクのスケジュール、課題の管理 ・運用に必要な機能検証、追加設定　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援 ・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援 ・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成 ・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ■チーム構成／案件など： お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もございます。 数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて： 入社直後は、業務内容の理解・習得をしていただき、 現業務だけではなく、別のチームのフォローなどもできるように、 事務処理の前後工程も理解するように努めていただきたいです。 お客様先1社でも、業務内容により数名チームが複数あるため、 まずはその中の1チームのリーダーを目指していただき、 次に他チームも含め纏めるリーダー、次いで自社内のリーダーというようにステップアップが可能です。 (数名のチームから始めて、大きなチームのリーダーへステップアップするイメージです) 変更の範囲：本文参照

〜あなたの経験、スキルに合った環境でスタート◎／年休124日〜 ■主なプロジェクト例：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎ITプロジェクトマネジメント支援 ・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援 ・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成 ・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義 ・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ■今後チャレンジできる可能性のある業務： ◎システム設計、テスト、開発 ・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援 ・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 ・各タスクのスケジュール、課題の管理 ・運用に必要な機能検証、追加設定　など ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応 ・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 ・トラブル、障害の調査や復旧業務 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ■チーム構成／案件など： お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もございます。 数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて： 入社直後は、業務内容の理解・習得をしていただき、 現業務だけではなく、別のチームのフォローなどもできるように、 事務処理の前後工程も理解するように努めていただきたいです。 お客様先1社でも、業務内容により数名チームが複数あるため、 まずはその中の1チームのリーダーを目指していただき、 次に他チームも含め纏めるリーダー、次いで自社内のリーダーというようにステップアップが可能です。 (数名のチームから始めて、大きなチームのリーダーへステップアップするイメージです) 変更の範囲：本文参照

〜あなたの経験、スキルに合った環境でスタート◎／年休124日〜 ■主なプロジェクト例：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎システム設計、テスト、開発 ・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援 ・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 ・各タスクのスケジュール、課題の管理 ・運用に必要な機能検証、追加設定　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援 ・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援 ・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成 ・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ■今後チャレンジできる可能性のある業務： ◎要件定義 ・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応 ・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 ・トラブル、障害の調査や復旧業務 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ■チーム構成／案件など： お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もございます。 数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて： 入社直後は、業務内容の理解・習得をしていただき、 現業務だけではなく、別のチームのフォローなどもできるように、 事務処理の前後工程も理解するように努めていただきたいです。 お客様先1社でも、業務内容により数名チームが複数あるため、 まずはその中の1チームのリーダーを目指していただき、 次に他チームも含め纏めるリーダー、次いで自社内のリーダーというようにステップアップが可能です。 (数名のチームから始めて、大きなチームのリーダーへステップアップするイメージです) 変更の範囲：本文参照

職種未経験歓迎/マイカー通勤OK/充実した研修/きれいなオフィス ■業務内容　 <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。 ・パチンコ、スロットホールからの問い合わせ対応 ・対応内容の履歴登録 ・FAQやマニュアルの作成 ■求人魅力 ・遊技機器システムを手がける大手企業での就業となります。就業先は、世界的に有名な建築家の手がけたオシャレな建物！ ・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しています。事前研修も充実しているのでご安心ください！ ・勤務地は春日井で、終業時刻が24：30のため公共交通機関は利用できませんが、22時以降は深夜手当がつきます！ ※通勤手段はマイカー通勤or徒歩/自転車(バイク・原付不可) ■未経験でも安心の体制 ・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例 ・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指し中！ ・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！ ・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！ ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格も可能です。 SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■社風 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。 事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富。 月に1度の全体ミーティングなどの交流や、若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜NWの運用監視から担当しつつ、徐々にプロジェクト管理もお任せ〜 ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実 ●「土日祝休み×育休産休復帰率100%」働き方も整えられる ■プロジェクトの全体概要 お客様のネットワークが安全・安定して稼働するためにネットワークに関する日々の運用、障害(1件/週 程度)への迅速な対応を行っております。 慣れてきたら、お客様内の基盤更改プロジェクトにおけるネットワークに関するプロジェクトの支援(プロジェクト管理や見積もり前提支援など)をお任せします。 ※NWチームの次期リーダーとして、NWプロジェクト支援とお客様とのコミュニケーション、折衝をお願いします。 ■MISSION システムの安定運用実現のため、属人業務の標準化や、業務効率化のための 業務改善立案・実施 ■業務一覧例： ・ネットワーク運用業務：機器ログ確認、機器のパフォーマンスキャパシティ通信要件対応(経路追加、ACL、NATなど)、機器の障害対応・調査 ・NWプロジェクト支援：プロジェクト管理、ネットワークデザイン策定支援 ネットワークやサーバー機器設置時のアドレス採番など ■身につくスキル ・ネットワークの基礎知識・運用・監視の知識 ・ネットワークにおける要件定義・設計に関する知識 ・ITインフラ全般の知識 ■キャリアパス 入場直後はネットワーク運用業務をメインに実施頂きますが 慣れてきたらNWプロジェクトを積極的に対応いただく予定です。 ■組織構成： 11人(男女比9:2　、リーダ−２名、オペレーター：９名) ★20代〜40代の男女が活躍中！ 変更の範囲：会社の定める業務

＼職種未経験歓迎！バックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ ■業務概要 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜業務詳細＞ 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、受託している業務支援内容は以下のような案件があります。これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上配属先は決定します。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： 最初はリーダー候補として数名のチームでお客様業務に従事し経験を積んでいただきます。ゆくゆくはリーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ■配属先について お客様先によって異なりますが1名で入ることはなく、3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客・事務経験者歓迎／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／土日祝休み／／所定労働7時間45分／残業20h／従業員約2,000名のBPO企業★ ■業務概要： 同社は、ITの力を活用し、クライアントの業務効率化支援・DX化支援・事務/コールセンター/営業業務などの受託(BPO)を行っています。 本ポジションは、大手金融系企業の顧客からお任せいただいている事務業務を担当いただきます。 将来的には、事務スキル・マネジメントスキルを身に付け、リーダーとして活躍いただくことを期待するポジションです。 ※業務変更の範囲：当社の定める業務 ■業務詳細： 大手金融系の顧客向けに、一般消費者・弁護士・司法書士等から届く書類をデータ照合し、書類に記載された情報をクライアントのデータベースに入力する事務業務を担当いただきます。 業務に慣れ次第(約半年〜1年程度を想定)、リーダーとして契約社員メンバー等の管理・業務の進捗管理などに挑戦いただきます。 ▽リーダー業務の例： ・業務手順書の作成やオペレーターからのエスカレーション業務の対応 ・クライアントへの報告、改善提案、会議への参加 ■チームについて： チームの人数：10名（男性2名：女性8名） 20代半ば〜30代の比較的若手のメンバーが多数在籍しています。 顧客先での勤務となりますが、顧客との関係は良好。何より同じコムテックのチームメンバーと良い雰囲気で働くことができます。 ■キャリアパス例： ご入社後は、中途入社者向けの集合研修を受けたのち、現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 グレードに合わせた社内研修と手厚いOJTがあるため、未経験者でも活躍〜ステップアップが可能です。 ・ご入社直後：OJT形式で業務を習得 ・〜1年後：リーダーサポート業務を担当 ・1〜3年後：10〜20名ほどのチームリーダーを担当 ・3〜5年後：複数チームのマネジメント業務を担当 ■魅力ポイント： ・事務スキル／金融知見を磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ■働き方： ・所定労働7時間45分、残業時間も20時間以下、有給や連休なども積極的に取ることが可能です。

【未経験でも安心】 ・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させています。 ■業務内容： 業務改善サポート： 顧客が抱える問題や課題を明らかにし、もやもやをすっきりするお手伝いをする仕事です。 （ヒアリング・アンケート調査〜問題/課題整理〜対策立案〜実施計画提案） （1）業務調査(業務一覧の作成、問題点課題点の一覧作成) （2）課題解決(業務手順書、業務フロー、業務ルール一覧、個別対応管理台帳などの作成) （3）効果測定（KPI設定、係数管理、導入前・導入後の改善状況評価の実施)　 主に、プロセスの可視化（業務フロー作成、業務一覧作成/マニュアル作成）をメインとして行います。 バックオフィス系(人事、経理、コールセンター、経営企画など)からヘルプデスク、ITシステム導入まで、 幅広くアウトソーシングを請け負っておりますので案件毎に多くの経験を積むことができます。 　＜お仕事例＞ ・営業事務部門の残業削減に向けた効率化の支援 ・属人化が進んでしまった企画部門の業務棚卸、マニュアル作成 ・業務委託可能かどうかの判断のため業務調査を実施。委託可能と判断の後、手順書やFAQ作成にて品質安定の実現 ・紙媒体に依存する企業体制のDX化　など ＜主なお客様＞ ・日本を代表する大手自動車メーカー関連企業 ・自動車部品製造販売会社 ・鉄鋼・機械の専門商社 ・アミューズメント系企業 ・医療関連企業 ・食品、飲料メーカー　など ■社風 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。 ■当社について： 創業以来45年以上にわたり幅広い業界で大手企業様と取引をしており、 業務内容も多岐にわたるため様々な知識やスキルが身に着けられる環境です。 あなたに適したキャリアプランを築いていけるよう、定期的な面談も実施いたします。 社内ローテーションがありますので、新しい業務にチャレンジできる環境もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

★IT・BPO業界未経験歓迎／顧客の業務品質向上・コスト削減に貢献／土日祝休み／残業15h程度／4期連続売上伸長企業／インセンティブあり★ ■業務の特徴： ITやBPOを活用して企業の業務課題を解決している同社において、システム開発・BPO(事務業務やマーケティング業務の受託)などの案件を企画・提案する営業として活躍いただきます。 将来的には若手メンバーが多いチームを引っ張っていくリーダーとしての活躍も期待しています。 ■営業手法： 電話によるアポイントの取得から顧客の課題解決に向けた解決手段・商材の企画立案〜受注 までを一気通貫で担っていただきます。 ITサービスやBPOの案件を取り扱うため、成約までに時間がかかりますが、その分クライアントとしっかりと関係構築するスタイルです。 ※目安：1日あたり2,3件程度の商談・20件程度の架電 ■魅力ポイント： 『自由な営業スタイル』 自分が得意な業界やお付き合いをしたい企業を自由に選択して営業ができるため、自ら企画・提案する力を身に付けることが可能。 『チーム内で協力体制』 営業＝個人プレーの印象を持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、周囲のメンバーと協力しながら業務を進めるスタイルです。 業界の知見がなくても、周囲から教えてもらいつつ安心して就業できる環境です。 ■インセンティブについて： 営業インセンティブは自らが獲得した案件の売上によって決定されます。 案件初年度・2年目：売上の3%、3年目：売上の2％、4年目：売上1%となっており、上限はございません。1件あたりの売上は1,000万円単位のものも多く、成果がしっかりと給与に反映されます。 ■同社が提供しているサービス： あらゆる業界との取引がありますので、ご自身のご興味がある業界の企業様へアプローチが可能です。 例（1）：ECサイト管理システム会社様向けのデータ活用プロジェクト 例（2）：ソフトウェア販売企業向けの事務業務プロジェクト 例（3）：大手金融企業向けのコールセンタープロジェクト ■キャリアパス： ・将来的には営業チームをリードするリーダー／マネージャーへのキャリアアップを期待しているポジションです。 営業職以外にも希望して人事・企画のポジションに挑戦したメンバーもいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎からカスタマーサクセスへ挑戦！研修制度充実／若手活躍】 ●小田原にてカスタマーサクセスとして腰を据えて働くことができます！ ●前職経験は販売員の方でも営業の方でも大歓迎です。入社後の研修制度も充実しております。 ●残業時間は月平均10時間と非常に働きやすい環境です。また、育休産休復帰率100%となっており、将来的なライフプランにも協力的です！ ■業務内容 弊社 小田原エリアのプロジェクトチームにてインサイドセールス業務を習得していただき、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーをお任せいたします。 クライアント先はクレジットカード会社やコールセンターシステム開発会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。 また、ゆくゆくは営業や新プロジェクト、IT部門などの新たなキャリアを描くことも可能です。 ■業務詳細： ●メンバー業務　※コールセンター・ヘルプデスク業務 クライアントごとにチームが分かれており、以下の通り分かれております。 （1）チーム └インバウンドの電話対応（例：健診受付、各種問合せ、チケット受注、営業アポイント獲得、イベント集客、サービスの利用促進等の対応） └電話業務に関連した事務処理業務 （2）チーム └クライアント（Saas企業）のヘルプデスク業務一次受け対応、運用相談　等 ●リーダー業務 ・業務進捗確認、業務配分調整 ・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、スタッフ採用・教育、面談等） ・お客様各担当部署と連携及び営業活動 ・お客様への月次報告 ・予算管理、品質管理 ・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整） ・業務におけるデータ分析、テキストマイニングなど ■組織構成 平均年齢20~30代前半のフレッシュな組織になります。 30名（正社員6名）、20名（正社員3名）の2チーム構成となります。 ■未経験者入社実績 アパレル出身者、保険会社や金融系の事務職種出身者が入社してます ■モデル年収(経験、年齢に対する想定年収) 年収330万円 （ 26歳 ／入社1年目） 年収420万円 （29歳 ／入社3年目） 年収500万円 （ 31歳 ／入社5年目） ※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎から事務支援業務へ挑戦！研修制度充実／若手活躍】 ●小田原にてカスタマーサクセスとして腰を据えて働くことができます！ ●販売職の方、歓迎！直近も採用事例あります！ ●前職経験は販売員の方でも営業の方でも大歓迎です。入社後の研修制度も充実しております。 ●残業時間は月平均10時間と非常に働きやすい環境です。また、育休産休復帰率100%となっており、将来的なライフプランにも協力的です！ ご入社後は、1か月ほどの研修期間があり、マニュアル・手順書も完備しているなど手厚いサポートもあるため2か月間を目安に業務習得ができます。 ■業務内容 小田原エリアのプロジェクトチームにて事務支援業務を習得していただき、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーをお任せいたします。 クライアント先はクレジットカード会社やコールセンターシステム開発会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。 ■業務詳細： ●メンバー業務　※事務センター業務 ・クライアント（金融系クレジットカード会社）の基幹システムに登録、書類チェック、入金処理等 ・電話対応（エスカレーション対応） ●リーダー業務 ・業務進捗確認、業務配分調整 ・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、スタッフ採用・教育、面談等） ・お客様各担当部署と連携及び営業活動 ・お客様への月次報告 ・予算管理、品質管理 ・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整） ・業務におけるデータ分析、テキストマイニングなど ■組織構成 平均年齢20~30代前半のフレッシュな組織になります。 15名（正社員3名）、90名（正社員10名）の2チーム構成となります。 ■未経験者入社実績 アパレル出身者、保険会社や金融系の事務職種出身者が入社してます ■魅力 ・未経験からの挑戦者が多く切磋琢磨して成長できる環境です ・充実した研修制度でキャリア形成が可能です ・新しい自社ビルで快適な環境で働けます ■モデル年収(経験、年齢に対する想定年収) 年収330万円 （ 26歳 ／入社1年目） 年収420万円 （29歳 ／入社3年目） 年収500万円 （ 31歳 ／入社5年目） ※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） 変更の範囲：会社の定める業務

＼4月入社OK！職種未経験歓迎！バックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎！業績好調の安定BPO企業／ ■業務概要 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につきます。 ＜業務詳細＞ 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、当社が請け負っているプロジェクトの支援内容は以下のような案件があります。 これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上配属先は決定します。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について 最初はメンバー/リーダー候補として数名のチームでお客様業務に従事し経験を積んでいただきます。 ゆくゆくはリーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことが可能です。 ■配属先 お客様先によって異なりますが1名で配属されることはなく、3〜10名の自社社員がチームで配属となります。 一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 《研修制度や学ぶ環境が充実》 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム案件9割/資格取得制度◎/中途比率7割/育休産休復帰率100%】 ●プライム案件がほとんどなため、提案業務など上流工程が経験できる ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●「育休産休復帰率100%×所定労働7時間45分」WLB◎ 当社の開発センターやクライアント先にて、エンジニアとしてシステムの提案、開発、運用、保守などのIT案件に携わっていただきます。 プライム案件のプロジェクトが多く、上流から下流工程まで一貫して携わる事ができます。 配属先は、これまでのご経験や適性、今後のキャリアにあわせて面談を行い検討していきます。 ■業務内容 ・当社開発センターでの受託開発（在庫管理システムのスクラッチ開発、稟議システムのパッケージ開発） ・当社開発システムの運用保守 ・クライアント先での開発・運用・保守業務、PMO業務等 ■プロジェクト例： ・食品製造・物流現場の情報システムを開発するITサービス企業⇒システム運用保守、カスタマイズ等の追加開発支援 ・大手システムインテグレーター⇒Azure上でのWebアプリケーション、AzureDataFactoryやPowerBIの設計、開発 ・企業向けERPパッケージ製品を開発・販売する企業⇒稟議システムの刷新における既存稟議システムの調査、要件定義、設計、構築支援 ■キャリアパス： ・プログラマー⇒システムエンジニア⇒プロジェクトマネージャーなど、管理面へのキャリアステップ ・プログラマー⇒システムエンジニア⇒スペシャリストなど、技術者へのステップアップ ■入社後のフォロー体制： 経験が浅い方には、入社後外部の研修へご参加いただきます。 プロジェクトへ参画した後も、担当工程ごとに研修をご用意しております。 また客先常駐の際、3人以上のチーム常駐が基本となるため、OJTで先輩が立ち上がりまでサポートしてくれます。 「今後のキャリアに悩む・・・」「相談したい・・・」といったときも 現場のメンバーとは週次でミーティング／上長とは半年に1度と面談を実施し、エンジニアとしてのキャリアについて「次のプロジェクトではどういった経験を積もうか？」と親身になって一緒に考えます。

★教育体制充実で未経験者歓迎／IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ／希望休月5日＋無理のないシフト制／残業10h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について： コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要： 医療系のシステムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくシステムの問い合わせ対応等を行うとともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■業務例： （1）システムの障害対応業務 病院関係者の方からの問い合わせ対応 ※システムに関する使い方や故障時の対応について、お電話越しにレクチャー／故障原因の特定や解決に向けたサポートをいただきます。 （2）定期メンテナンス業務 ・リモートでサーバの正常性を確認・エラーやバックアップ障害の対応 ・新規導入サーバの回線接続テストの実施・サーバ設定 【取り扱うシステムは？】 ＣＴ・ＭＲＩ・一般撮影等から送られてきた画像データの閲覧・管理するシステム(医療系画像管理システム) ※入社後にしっかりとレクチャーしますので、製品知識は不要です。 ■入社後の流れ ▼配属前： 2週間程度の全体研修を受講後、サーバ知識や業界知識を身につける研修、及び電話応対のためのコール研修を受講いただきます。 ▼配属後： 先輩社員によるOJT教育となります。電話応対業務にて受け答えの仕方や各システムや用語を先輩社員やマニュアルを見ながら学んでいきます。 ▼業務に慣れたら… システムの障害対応もしくは定期メンテナンス業務をお任せ。 ■入社実績 コールセンター、医療情報系、営業経験者など ■シフト制について 土日祝夜間を含めたシフト制の勤務となりますが、希望休暇については月5日まで加味してシフト組みいたします。お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 ※土日祝夜間等の対応が発生するのは入場後半年ほどからで、夜間対応は1年の内2か月程度の頻度です。 変更の範囲：会社の定める業務

★販売サービス経験を活かせる！／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／土日祝休み／／所定労働7時間45分／残業20h／従業員約2,000名のBPO企業★ ■業務概要： 同社は、ITの力を活用し、クライアントの業務効率化支援・DX化支援・事務/コールセンター/営業業務などの受託(BPO)を行っています。 本ポジションは、大手金融系の顧客向けに、消費者金融会員や弁護士、司法書士、裁判所等から届く書類をデータ照合し、情報をクライアントのデータベースに登録する業務を担当いただきます。 事務作業をお任せし続けるのではなく、業務に慣れてき次第、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細： ・消費者金融会員や弁護士、司法書士、裁判所等から届く書類をデータ照合し、情報をクライアントのデータベースに登録 ▽以下リーダー業務 ・業務手順書の作成やオペレーターからのエスカレーション業務の対応 ・クライアントへの報告、改善提案、会議への参加 ※後輩育成やマネジメント、コミュニケーション能力など販売サービス業での経験が活かせる仕事です！ ■チームについて： チームの人数：約30名(男性10％、女性90％) 20〜30代のメンバーが多く活躍中！ ■キャリアパス例： ご入社後は、中途入社者向けの集合研修を受けたのち、現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 ご入社直後：OJT形式で業務を習得 〜1年後：リーダーサポート業務 1〜3年後：10〜20名ほどのチームリーダー 3〜5年後：複数チームのマネジメント業務 ■魅力ポイント： ・事務スキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・同社は、BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ■同社について： ITを活用し、企業の業務改善・効率化・省人化を目的としてBPO事業を提供している同社。単に業務を請け負うのではなく、企業の経営課題へのアプローチを通して、創業以来大手企業を中心としたプロジェクトに携わっています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート！将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。 （1）クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 （2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など ）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など）） （3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス： 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力： クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜これまでの知見を活かしてお客様サポートから将来クライアントとの交渉などをお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。 （1）クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 （2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など ）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など）） （3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス： 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力： クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！

★未経験歓迎！！／販売サービス業経験者の入社実績多数／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／平均残業5h／所定労働7時間45分／従業員約2,000名のBPO企業★ ■業務概要： 同社は、ITや人の力を活用し、クライアントの業務効率化支援・DX化支援・事務/コールセンター/営業業務などの受託(BPO)を行っています。 本ポジションは、厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。 単なるオペレーターとしての業務だけではなく、業務に慣れてき次第、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細： ・受電業務・発信業務： 飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など ・コール付随事務： 電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制： チームの人数：10名（男性4名：女性6名） ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例： ご入社後は、中途入社者向けの集合研修を受けたのち、現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 ご入社直後：OJT形式で業務を習得 〜1年後：リーダーサポート業務を担当 1〜3年後：10〜20名ほどのチームリーダーを担当 3〜5年後：複数チームのマネジメント業務を担当 ※入社後3~6か月間は研修期間となります。未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境です。 ■魅力ポイント： ・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・同社は、BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。 変更の範囲：会社の定める業務

★未経験OK／顧客の業務効率化・業務改善を担うBPO企業／外資系PCメーカーと協力しながら、販売代理店向け営業／土日祝休み／残業20h以下★ ■業務概要 同社は、外資系ITメーカー/ソフトウェアメーカーのクライアント様から営業業務を請け負っており、本ポジションでは、製品拡販のために販売代理店向けの営業活動を行っていただきます。研修期間を経て、メンバーからスタートし、ゆくゆくはリーダーとして活躍いただく想定です。 ■業務詳細 下記のような業務を行うチームで、入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 <業務例> ・PCメーカーとして販売代理店との打ち合わせの設定、営業活動を行う ・販売代理店への商品（主にPC）の推奨業務（情報提供） ・販売代理店に対する購入前/購入後の相談サポート（見積作成、受発注、保守問い合わせの支援など） ・PCメーカーの外勤営業担当者と連携し、案件の対応や課題解決のサポート ・販売代理店に対し見積りを提示後、進捗確認・案件のハンドリング ・PCメーカー指定の案件管理ツールへの進捗等、入力作業 ・新規案件の発掘のための資料作成〜セミナー企画を実施 ・休眠顧客の掘り起こし、新規案件の創出 ■入社後のキャリアイメージ： 入社直後は約1か月間の研修を受けていただきます。研修期間終了後は先輩社員と共に営業活動にチャレンジいただきます。 業務に慣れた後は、若手・契約社員等をリードするSVとして活躍いただき、将来的にはチームマネジメント／複数のチームをマネジメントとするリーダーとして活躍いただく想定です。 ■同社について： コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■配属先について： 顧客である外資系ITメーカーのオフィス勤務となりますが、2,30名程度のコムテックのメンバーと一緒に勤務する形となります。 2,30代の若手が多く、非常に仲の良い職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

＼職種未経験歓迎！顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

★法人営業経験者 大歓迎／大手顧客のマーケ・事務・営業などの業務を改善・効率化するBPO企業／30名程度の拠点マネジメント★ ■本ポジションについて： 同社は大手企業をメイン顧客と、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 30名超が所属する同社の福岡拠点の責任者候補として、ピープルマネジメント・顧客折衝・採用等の管理業務などをお任せいたします。 ■業務内容： （1）現場管理 ・お客様先に常駐している社員、スタッフの管理をしていただきます。 業務の管理については各現場のSVが担当するため、社員やスタッフとのコミュニケーションを中心としたヒューマンマネジメントが主です。 ・福岡営業所のマネージャーとして、現場SVの上長として現場の改善提案や折衝、営業活動を行っていただきます。 （2）新規営業 福岡営業所として新規の顧客を増やすべく、営業活動にも従事していただきます。テレアポからのアポ獲得、初回訪問、定期訪問、提案、受注が営業活動の主な流れになります。 （3）営業所の管理業務・社員、スタッフ採用（人材紹介会社や広告代理店との窓口、面接等） ・予算、採算管理 ・契約書管理（各種契約書の作成、保管等） ・WeeklyReportの取りまとめ ・本社の管理本部（主に総務と人事）の窓口等 ■企業魅力 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しています。 ■事業内容 お客様が抱える様々な経営課題に対し、以下のサービスを組み合わせ解決のための最適なソリューションを提供します。様々な現場を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価をいただいています。 ・コンサルティング、業務設計 ・営業支援 ・マーケティング支援 ・システム開発・運用等 ▼プロジェクト事例 ・ECサイト管理システム会社様向けのデータ活用プロジェクト ・ソフトウェア販売企業向けの事務業務プロジェクト ・大手メーカー向けの営業サポートプロジェクト 変更の範囲：会社の定める業務

〜顧客折衝経験活かしながらエンジニアへのキャリアも将来目指せる/マネジメント経験も身につく/完全未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割/平均残業10h〜 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 コムテックと長年付き合いのあるクライアント先(臨床検査会社)での社内向けITサポート(ヘルプデスク)業務となります。 クライアント先の社員からの問い合わせ対応や現在使っているシステムから新しいシステムの移行状況が問題ないか確認等をするサポート対応です。 ■業務詳細 (運用保守業務) IT機器を利用する際にトラブルが起きた場合等にクライアント先の社員から問い合わせを受け、解決に導くためのサポートをいただきます。 また、設定変更などが生じた場合、申請書通りに変更対応いただきます。 (移行検証業務) 現在クライアント先ではシステムを新しく移行しており、そのサポート業務をお任せします。 ■業務一例 ・クライアント先及びお客様先に設置の主要システム業務端末のセットアップ ・機器発送及び入替に関する問合せ対応　等 業務のサポート範囲は、システムの運用サポートのみならず様々なIT問題に関する課題を解決に導き お客様からの「ありがとう」の声へ変える大変やりがいのある仕事になります。 また、コンピュータの実践的な感覚を養うことができ、障害発生時の「原因究明、暫定対策、恒久対策」といったプライオリティ判断能力が身につきます。 ■研修体制 入社後2週間程度の全体研修を実施します。職種を問わず同期入社者が一堂に会しますので、同期の仲間を作る機会となります。 配属後は基本的にOJTで先輩社員と一緒に実務を経験することでキャッチアップいただきます。 ■キャリアプラン 例１）システム運用→システムエンジニア→プロジェクトマネージャー→マネージャー（部門管理者） 例２）システム運用→インストラクター→システムエンジニア→スペシャリスト ★転職を通じ、ITスキル・課題解決能力を身に着けたい または伸ばしていきたい方にオススメの求人です！ ■モデル年収（経験、年齢に対する想定年収） ・400万円 （30歳/中途入社5年目/前職：アパレル業） ・450万円 （35歳/中途入社5年目/前職：飲食業） 　※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） 変更の範囲：本文参照

【年休125日（土日祝）／駅近／育産休取得／復帰率100％／定着率が高く働きやすい◎】 ■採用背景： 支援業務拡大に伴う組織体制強化。 ■業務内容： ＜プロジェクト責任者＞ ・現業務の安定稼働継続のため、月次報告や予実管理（売上、人件費、経費の管理）、業務効率化（工数・コスト削減）の提案を行います。 ・業務領域の拡大（同部署や別部署など）を行うにあたり、課題の洗い出し、解決策の提案、運用決定後の安定稼働までのリーダー業務などを行います。 ・現場のマネジメントも行っていただきます。 ■業務の特徴： クライアントのプロジェクト支援及びマネジメント業務、新規プロジェクト責任者など、経営視点と実務視点両方の観点から仕事を進められます。 ■業務の魅力： 自社経営層や、クライアントの経営層など上層部など、多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事に挑戦でき、経営感覚を身につけられます。 ■組織構成： 名古屋支店営業グループ：80名程度 ∟名古屋支店第1ユニット：40名（主に事務系） 係長（マネージャー）30代1名、主任（リーダー）20代2名、30代1名、メンバー20代20名、30代12名、40代4名 ※上記組織に派遣社員を含め80名程度の組織です。 ■組織風土： ◇全員中途入社者で構成、活気がある雰囲気です。「戸建て住宅の営業」や「営業事務」出身の方も活躍中です。 ◇月に1度の全体ミーティングなどの交流や、コロナ禍においては若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など社内イベントも運営しています。 ■大手企業から選ばれる理由： ◇45年以上にわたり多種多様な業界で培ったナレッジに基づき、弊社独自の運用管理基準を作成。リスク管理・課題管理・品質向上・プロセス可視化によって、俗人化している業務の標準化、要員の適正化など、コスト削減効果を提供できています。 ◇「お困りごとはなんでも相談」と気軽に問い合わせができる関係性を構築し、関東、関西、九州の各拠点全体で顧客のお困りごとを解決・フォローできる体制ができています。 変更の範囲：会社の定める業務

●システム部門のヘルプデスクをお任せ◎ ●20年以上売上伸長のBPO企業／安定基盤／長期就業叶う◎ ●残業月10時間／資格取得支援金制度あり／正社員◎ ■業務内容： ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 ・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応（基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外）等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム構成： 5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。 ■ポジションの特徴： 【49年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】 （例）日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。 まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。 将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりがいを感じやすいお仕事です。 【研修制度や勉強していく環境が充実】 開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。 入社後1週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。 自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことかできます。 また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。 対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の資格報奨金制度もございます。 変更の範囲：本文参照