□■平均残業時間20時間とWLB◎／幅広い業界・領域の案件多数／戦略策定・戦略立案から参画■□ 〜サービス企画や業務改善、BPRにおいてPMOとして参画し、企画構想から業務設計・改善実行まで携わりプロジェクトを推進〜 ＼こんな方におすすめです／ ・戦略策定フェーズからプロジェクト成功まで伴走するPMOを志向する方 ・変化する顧客ニーズに向き合いながら顧客と一緒に最適解を創りたい方 ・顧客と長期的に向き合いながらプロジェクト成功にコミットしたい方 ■業務内容　※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト管理・運営をおこなっていただきます。 ＜サービス企画＞ ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画〜実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。 ＜業務設計・構築＞ 審査事務局・給付金事務局など、大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 ＜BPR＞ 業務プロセスをゼロベースで再構築支援し、部署横断の業務再設計などに携わります。部署横断で管理、調整する事が多く、タスクの可視化や利害関係者の合意形成を促す調整力が求められます。 ■PMOとして働く魅力 ・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

4月1日入社頂ける方募集！パーソルグループのIT中核企業で顧客の営業組織の課題解決を実現／リモートワーク導入も相談可能で働き方も柔軟！ ■業務概要： クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。 ■業務内容： 顧客の営業・人事・バックオフィス領域などの様々な業務における課題の抽出、課題に対して適切なコンサルティング支援を実施いただきます。 現状のフローを可視化し、改善提案から実施。Kintone／Salesforceをどのように活用し顧客の求める成果を出していくのかを企画提案し、要件定義を行い、単にツールを導入するのではなく、業務フロー構築、運用プロセスの改善まで幅広い業務を行います。 開発やシステム構築のご経験を活かし、テクニカルコンサルタントとしてご活躍いただけます。 ◇顧客との要件定義 ◇設計、構築 ◇技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー ◇提案骨子策定 ◇ベンダー（協力会社）のコントロール ■プロジェクト業務事例： ＜kintone導入支援＞ 顧客先:人材、医療メーカー、ソフトウェアメーカー、通信会社、小売りなど ◇ExcelやAccessで管理している各業務や周辺業務のkintone移行ご支援 ┗例：問い合わせ管理、求人進捗管理、営業活動管理、契約管理など ・Excelなど点在化している情報をkintoneに集約するために業務フローの見直し〜kintone化するための機能要件の整理、実装方法のご提案、設計〜リリースまでのご支援 ・kintoneの標準機能では実現できない場合プラグインでのご提案や検証対応を実施 ■DX統括部について： 当該ポジションが所属するDX統括部では、AI活用やDX推進や、データ取得・統合・分析、マーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【「パーソルグループのIT中核企業で顧客の営業組織の課題解決を実現／リモートワーク導入で働き方も柔軟】 ■業務概要 これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行う組織にて、営業戦略コンサルタント業務をお任せします。 顧客の営業組織・営業現場の課題解決に向けて“売る/売れる”プロセス構築・組織設計を支援いただきます。コンサル業務に留まらず、顧客の営業組織の強化、人材育成を目的とした、イネーブルメントも推進しています。 ■業務詳細： ・市場調査/仮説検証/テストセールス ・案件管理手法（SFA）構築 ・セールスプロセス/KPI設計 ・営業ツール作成/人材育成研修（イネーブルメント） ・マネジメント手法のコーチング、定着支援（イネーブルメント） ■働き方について： ◇ワークライフバランス ・平均残業時間は約17時間です・平均有給休暇取得日数10日 ◇リモートワーク導入多数あり ・約７割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 ■成長性や当社の特徴について 国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2〜6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。 中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。 当社は500以上のDX関連プロジェクトを推進しており、業務改善・売上向上に貢献しております。 業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、 営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。 ■プロジェクト事例： 顧客：Sier企業　営業企画部門 課題：特定クラウドサービスを提案できる営業担当が少ない 本部施策が浸透しづらく、該当商材の社内的な「伝道者（エバンジェリスト）」が必要 支援内容： 1.エバンジェリストの定義の策定〜育成勉強会の企画運営 2.社内インフルエンサー施策で育成を推進 3.エバンジェリスト認定事務局の運営 結果：年間90名のエバンジェリスト認定者を輩出 　　　該当商材を取り扱う事業は二桁成長を継続 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【パーソルG／企業のDX化を推進／サービス企画・BPR(業務改革)のPMO／年間休日120日／有給取得率高／豊富なキャリアパス】 ■採用背景 組織の中でプロジェクト管理の支援を横断的におこなうPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な存在でありながらも、専門的なスキルを持つ人材がいない、人材のリソース不足により、内製でPMO組織をつくることが難しいという課題があります。私たちはPMOの専門部隊として、顧客のプロジェクト機能の生産性を向上させ、さらには日本市場における、新規サービス開発の促進や業務改善、BPR（業務改革）などのプロジェクト成功率を高める役割を担います。 ■業務内容 サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら推進いただきます。課題解決に向けたサポート全般の役割を担います。 具体的には…… 【サービス企画】 ・市場調査・競合調査などのマーケティング業務 ・上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成 ・関係各所との調整 【業務設計・構築】 ・大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築 ・コンタクトセンターやECサイトの一括立ち上げ ・業務設計過程における業務改善 【業務プロセス改善・自動化支援】 ・テクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入による生産性向上 ■PMOとして働く魅力 ・多様な業界・領域・プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力が身につく。 ・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントマネジメントの専門性が磨ける。 ・AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関する業務知見を深められる。 ■下記のようなご経験の方歓迎！ PM/PL/PMO/事業推進/DX推進/コンサルタント/システム開発エンジニア/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/マーケティング/コンタクトセンター・コールセンターSV/進捗管理/議事録 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■平均残業時間20時間とWLB◎／RPAやVBA等を用いた業務改善■□ 〜実務を担いながら改善を形にし、提案から定着まで関われるため、本質的な業務改善力が身につく〜 ＜こんな方にオススメの求人です！＞ ・改善提案だけでなく、実装・定着まで一気通貫で携わり、成果を実感できる仕事を求める方 ・限定的な製品でのツール開発ではなく、顧客業務に合わせたツール開発を行い、現場課題を即行で解決したい方 ■業務内容 ・業務の可視化から現状の業務手順・プロセスの把握、ナレッジのマニュアル化 ・RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案 ・課題の発見から解決策の立案・実装 ・SOKKO＋(自社サービス)を用いた業務の可視化〜課題箇所の特定・顧客提案 実務例：申請業務や審査業務などの実務のワークフローの改善提案 ※SOKKO＋ とは？ 業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定するため、スピーディーに業務効率化を実現できます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。 ■本ポジションの魅力 単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。また、デジタルと掛け合わせることで継続的に成果を出し続け、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与することができます。 社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。 ■採用背景 業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。それらの課題を解決するために我々はお客様の業務を担いながら、お客様と一緒に「これからの業務」をつくります。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

〜「はたらいて、笑おう」のパーソルグループ※土日祝休／年休120日以上／フレックス休暇／残業平均月15h／リモート導入7割〜 ＼募集背景／ パーソルグループが掲げる『はたらいて、笑おう』のビジョンのもと、「人と組織の成長」をミッションに、多彩なサービス・プロダクトでより良い働く環境づくりに取り組んでおります。当ポジションでは、顧客が抱える『営業組織の課題解決』を推進いただきます。 ■職務内容 顧客が課題を持つ営業領域に対して、当社でプロジェクトを組み、IT営業として顧客と伴走しながら、徐々に営業戦略の立案やプロセス改善をお任せします。 ◇インサイドセールス（内勤営業）／フィールドセールス（商談対応）／テクニカルセールス（提案支援）／セールスサポート（営業事務）／カスタマーサクセス（既存支援） ◇主なお客様：大手IT・通信企業（インフラ・クラウド・WEBサービス等） ■課題例 「売上を伸ばしたい」「適した営業手法を知りたい」を中心に、商談トークの標準化を図りたい、提案の技術知識の不足、既存顧客の満足度を高めたいなど ■働きがい 営業戦略の立案・実行・改善を繰り返しながら、顧客の営業戦略や仕組みづくりに関わります。中長期で深く関わることができるので、顧客のビジネス成長が身近に感じられます◎ ■描けるキャリア （1）戦略設計のスペシャリストや、リーダーとしてのプロジェクト管理・メンバー育成など、多様なキャリアパス（20〜30代のリーダー活躍中） （2）グループ内の会社・事業部の垣根を越えて応募ができる社内募集のキャリアチャレンジ制度（実際に人事や経営企画、マーケティングへの異動事例あり） ■働きやすさ ◎年休120日以上・土日祝休・残業平均月15hで、家庭や趣味との両立が可能 ◎オフィスカジュアルや在宅勤務など、柔軟な働き方！記念日や子供の運動会など、自由に休みを設定できるフレックス休暇や産育休など、ライフイベントに寄り添う制度 ■会社の魅力・特徴 パーソルグループの中で、BPO事業を展開しており、あらゆる仕事と組織を変革し、より良い働く環境があふれる社会をつくる、を使命としております。少子高齢化による人材不足やDX化に伴う業務改革などを背景に、AIやデータ活用による業務効率化や生産性向上の需要は高まっております。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

〜「はたらいて、笑おう」のパーソルグループ※土日祝休／年休120日以上／フレックス休暇／残業平均月15h／リモート導入7割〜 ＼募集背景／ パーソルグループが掲げる『はたらいて、笑おう』のビジョンのもと、「人と組織の成長」をミッションに、多彩なサービス・プロダクトでより良い働く環境づくりに取り組んでおります。当ポジションでは、顧客が抱える『営業組織の課題解決』を推進いただきます。 ■職務内容 顧客が課題を持つ営業領域に対して、当社でプロジェクトを組み、IT営業として顧客と伴走しながら、徐々に営業戦略の立案やプロセス改善をお任せします。 ◇インサイドセールス（内勤営業）／フィールドセールス（商談対応）／テクニカルセールス（提案支援）／セールスサポート（営業事務）／カスタマーサクセス（既存支援） ◇主なお客様：大手IT・通信企業（インフラ・クラウド・WEBサービス等） ■課題例 「売上を伸ばしたい」「適した営業手法を知りたい」を中心に、商談トークの標準化を図りたい、提案の技術知識の不足、既存顧客の満足度を高めたいなど ■働きがい 営業戦略の立案・実行・改善を繰り返しながら、顧客の営業戦略や仕組みづくりに関わります。中長期で深く関わることができるので、顧客のビジネス成長が身近に感じられます◎ ■描けるキャリア （1）戦略設計のスペシャリストや、リーダーとしてのプロジェクト管理・メンバー育成など、多様なキャリアパス（20〜30代のリーダー活躍中） （2）グループ内の会社・事業部の垣根を越えて応募ができる社内募集のキャリアチャレンジ制度（実際に人事や経営企画、マーケティングへの異動事例あり） ■働きやすさ ◎年休120日以上・土日祝休・残業平均月15hで、家庭や趣味との両立が可能 ◎オフィスカジュアルや在宅勤務など、柔軟な働き方！記念日や子供の運動会など、自由に休みを設定できるフレックス休暇や産育休など、ライフイベントに寄り添う制度 ■会社の魅力・特徴 パーソルグループの中で、BPO事業を展開しており、あらゆる仕事と組織を変革し、より良い働く環境があふれる社会をつくる、を使命としております。少子高齢化による人材不足やDX化に伴う業務改革などを背景に、AIやデータ活用による業務効率化や生産性向上の需要は高まっております。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【パーソルG／フルリモート・フルフレックス／経験に応じて業務をお任せ／幅広いキャリアパス】 ■業務内容 ”チームの生産性向上”SaaSプロダクト「Bizer team」の法人営業 ※ご経験に応じて、以下いずれかをお任せします。 ・インサイドセールス： Webサイトや自社セミナー、イベントからBizer teamへ興味をもってくださったお客様へ電話でアポイント調整 ・フィールドセールス： 商談実施（課題ヒアリング〜解決に向けたBizer teamの提案）／導入後のアップセル・クロスセルの提案（導入支援はカスタマーサクセスが実施） ※パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社にて採用・雇用となり、Bizer株式会社へ出向いただきます。 ■Bizer team（バイザーチーム）とは Bizer teamはチームのためのタスク管理ツールです。 業務プロセスの可視化・共有・改善により、チームの生産性向上をサポートします。 ＜サービス紹介ページ＞https://bizer.jp/team/ ■クライアント Bizer teamは企業規模や業界を問わず、バックオフィスの方を中心に活用いただいているため、提案先は人事・経理・総務の管理職、システム担当者がメインとなります。中小企業からプライム企業まで、幅広いご支援実績があります。 ■魅力 ・フィールドセールスとしてお客様と直接コミュニケーションを取るだけでなく、様々な業務の経験を積んでいただけます。（マーケティングと連携し、コンテンツ作成やセミナーの企画・実施、お客様の声をエンジニアにフィードバックし新機能の開発につなげる 等） ・コンパクトな組織のため意思決定のスピードも速く、自分で考え新しいことにチャレンジしやすい環境です。 ■働き方 原則フルリモート勤務（プライベートとの両立もしやすいです。） ■キャッチアップ体制 はじめの1〜2ヶ月間は週2日程度出社にて業務をインプットいただきます。 ■キャリアの幅 「はたらいて、笑おう。」のパーソルグループの中で、積極的にキャリアチャレンジ（グループ間異動）制度も活用されていますので、幅広いキャリアを積むことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 官公庁への政策提言（事前調査、課題整理、施策検討など）および公募対応（ドローン・MaaS・スマートシティに関連する企画立案、産学官の座組・コンソーシアム形成、提案書作成、実証計画および予算計画作成など）の一連の業務を段階的にご担当いただきます。ドローン・MaaS・スマートシティに関連する政策を読み解き、現状把握から課題を構造化し施策の企画を立案頂きます。政策決定団体（官公庁）に対して、事業者目線での来年度の予算設計や政策決定に対する提言書作成・提出や、政策執行団体である地方自治体などへ課題のヒアリング・情報収集から、課題解決につなげるための政策に沿ったプロジェクト組成（産学官の座組構築・コンソーシアム形成）などを社内外の関係者を巻き込みながら推進頂く想定です。案件獲得後は、プロジェクト進行・完了までの一連の業務を推進する主担当の、実行管理をサポートしたり、アカウントマネジメントを行なっていただくことを想定したポジションです。 ※プロジェクトにより日帰り〜長期滞在出張が発生する可能性があります。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■本ポジションの魅力： 【マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献】 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※能力開発を目的にドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 変更の範囲：本文参照

■業務概要： デジタル広告領域において、クライアントのマーケティング課題解決に向けての広告戦略立案と実行、および効果の最大化のためのPDCAサイクルを推進する役割をお任せいたします。 ■主な業務： ・クライアントの課題や広告戦略に基づいた、各媒体への広告入稿および設定業務 ・入札調整、クリエイティブ改善、配信ロジックの最適化などの運用改善 ・予算・KPIに対する進捗管理、レポーティング業務 ・広告配信後の効果分析、改善提案、PDCAサイクルの推進 ※将来的には、獲得したリードを活用したコミュニケーション設計や、クライアントの成果最大化に向けた「送客プロセス」への関与も可能です ■携われる可能性がある関連領域： ・リードナーチャリング設計 ・顧客接点の最適化（例：問い合わせ対応フローの改善提案、コミュニケーション内容の設計） ・クライアント事業の成果を伸ばすための施策立案 ■顧客層： ・グループ内全社（BtoC事業、BtoB事業問わず） ・グループ内で既にお取引のあるお客様（業種問わず、人事・総務・経営企画等） ・ITを中心としたBtoB企業のリード獲得、イベント集客 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●顧客の新規サービスの開発や業務改善・プロジェクト管理・運営 ●パーソルグループの安定性、在宅勤務可能、残業時間平均20時間とWLB保てる環境 サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト管理・運営をおこなっていただきます。 ■業務内容　※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討します ＜サービス企画＞ ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画〜実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。 ＜業務設計・構築＞ 審査事務局・給付金事務局など、大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 ■PMOとして働く魅力 多様な業界、領域、プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力を身につけることができます。また、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。 ■採用背景 組織の中でプロジェクト管理の支援を横断的におこなうPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な存在でありながらも、専門的なスキルを持つ人材がいない、人材のリソース不足により、内製でPMO組織をつくることが難しいという課題があります。私たちはPMOの専門部隊として、顧客のプロジェクト機能の生産性を向上させ、さらには日本市場における、新規サービス開発の促進や業務改善、BPR（業務改革）などのプロジェクト成功率を高める役割を担います。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜官公庁経験を活かして民間企業でスキルUP／顧客と伴走しながら業務を変革／人材大手パーソルG／ポテンシャル採用／業務プロジェクト推進／汎用性の高いスキル身につく◎＞ ■ポジション概要： 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回は国家プロジェクト推進事業の制度設計支援・業務構築・事業推進をお任せします。 顧客に伴走し、業務プロセス設計・改善を通じて＋αの提案を行い課題解決を支援します。 現時点では、経済対策・省エネ・再生可能エネ関連のプロジェクトを想定していますが、それ以外のプロジェクトをご担当いただく場合もございます。 ■委託プロジェクト事例（あくまでも一例となります）： ・国策推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・電力関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・印刷会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■入社後の流れ: 入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずは各省庁および国策事業特有の業務の進め方をキャッチアップしていただき、各省庁や業界を代表する企業と共に、新規プロジェクトの立ち上げや現行プロジェクトの課題解決に取り組みます。 ■業界未経験から活躍できる： 教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。県庁や市役所などの地方自治体出身者が多く活躍しています。 ■キャリアパス： プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。 ■得られる経験： ・大規模プロジェクトでは数千億円規模の金額を取り扱い日本経済に強い影響を及ぼす経験を積むことができます。 ・各省庁や業界トップランナーと新たな政策や経済の枠組みを創り上げる刺激的な環境です。専門性、折衝力、企画力など汎用性の高いスキルを高いレベルで吸収できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 ◇多くの企業がDXを推進する中で、デジタルマーケティングの人手不足やノウハウ不足が課題となっています。また、生成AIの活用によるコンテンツ制作やデータ分析に関するニーズも増加しています。 ◇マーケティングディレクターとして、クライアント企業のサービスや製品の売上拡大を目的に、デジタルチャネルを活用したプロモーションを推進していただきます。顧客が抱える課題は、リードジェネレーションからリードナーチャリング、カスタマーサクセスまで幅広いため、データを活用した施策立案から実行までを伴走支援する役割を担います。また、マーケティンツールや生成AI活用したコンテンツ制作やデータ分析を通じて、効率的かつ高品質なマーケティング支援を実現していただきます。 ■業務内容 （1）事業・マーケティング戦略の策定と推進 クライアントのビジネス目標達成のため、マーケティングの戦略を立案し、部門横断的なプロジェクトとして推進していただきます。 単一の施策に留まらず、マーケティング全体のプロセスを改善し、効率を高めるための仕組みづくりも担っていただきます。 （2）データドリブンな改善活動と業務支援 MAツールやBIツールを活用し、複数のプロジェクトや施策の進捗・成果をモニタリング。 データに基づいた仮説検証を繰り返し、成果を最大化するための改善提案をクライアントに行い、実行をサポートしていただきます。 （3）マーケティング業務の効率化 AIエージェントや自動化ツール（UIPath等）といった新しい技術を活用し、日々のマーケティング業務を効率化・省力化する取り組みを推進していただきます。 ※配属後は数週間の研修後、プロジェクト支援に入っていただきます。 配属後は顧客の成果創出におけるコミュニケーション設計や施策設計〜実行・検証、改善提案までを担当します。 ※所属メンバーはほぼリモートでの勤務になりますが、顧客環境やPJT内容によって顧客オフィスへの出社をお願いすることもございます。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

■業務内容 「業務効率化が進まない」という現場課題を、最適なテクノロジー実装に向け解決策を提示します。業務可視化や改善分析から入り、改善箇所を特定、VBAやRPA、ローコードアプリを用いて、お客様の“今”ある課題をクイックに解決します。成功事例を積み重ねることで信頼を得て、お客様企業のDX化担当者と共に業務DX化を支援しています。我々はお客様のあるべき姿までを訴求し、デジタル技術を活用しながら業務プロセスを最適化に導くべく、お客様をリードする存在として支援を実施します。 ＊具体的な仕事内容 業務手順や使用ツールを伺いながら業務フローを作成、改善候補分析と実現可否を検討し、最適なソリューションと想定効果、投資対効果、改善後のToBeフローまで提案します。提案後はツール開発にも携わり、要件定義〜保守工程まで一気通貫した開発業務に携わることが可能です。また、SOKKO＋を用いて業務の可視化から行い、費用対効果をレポートし、お客様の早期意思決定に繋げています。 ＊SOKKO+とは？ 業務効率化のための当社独自のアセスメントサービスです。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定しています。 ■本ポジションの魅力 当社は単なるスポット的な技術支援を行っているわけではなく、速攻で課題解決を行っていることから継続的に、且つ提案型でお客様の深層部にアプローチをかけています。そのため、一度取引をしたお客様とは長期的なお付き合いになることも多いです。お客様の業務や課題だけではなく事業理解も深め、改善提案だけではなくIT技術を組み合わせて一気通貫したDX推進・トータル支援を行えるようになります。 ■採用背景 我々はお客様の“今”ある業務課題の洗い出しから解決策の立案・実行までをクイックに対応いたします。例えば、特定部署でのシステム導入や初期投資を抑えるために無償ツールを利用したデジタルツールの開発を行うことなどスモールスタートによりお客様に納得感をもたらせる改善提案から行います。それらの改善実績をフックに、成功事例を積み重ね、お客様現場での業務改善文化を作り上げ、最終的にはビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◎顧客の現場ヒアリングから業務プロセスの可視化・課題発見、そこから要件定義〜デジタルツールの実装、保守までをワンストップで提案してまいります。 ◎お客様が直面している顕在的な課題を素早く解決し、実績を積み上げ、お客様からの信頼を得ることで、業務プロセスだけでなく、ビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。 「業務効率化が進まない」という現場の課題を、最適なテクノロジー実装に向けて解決策を提示していまいります。まずはお客様業務の可視化や改善分析から入り込み、改善箇所を特定し、VBAやRPA、ローコードアプリを用いてお客様の“今”ある課題をクイックに解決します。業務の自動化支援・業務アプリ化支援、データ利活用化支援を手早く繰り返しお客様組織内のターゲットを変えつつ成功事例を積み重ねてまいります。改善実行を繰り返すことでお客様からの信頼得て、お客様企業のDX化担当者と一緒に社内の業務DX化支援を行ってまいります。 ＊顧客向けに速攻で入り込むことでスキル・経験が広がる事例＊ 大手電力会社にてDXツール事務局を新規で立ち上げ、運営支援と業務改善を通じてお客様のDX推進の基盤構築支援を行っている。 ミッション：DXツールの開発・保守や活用促進を行い、最終的には各部署に機能を内製化させていく。 背景：お客様先ではBPR部隊を発足しており、PowerAutomateなどを用いた一部業務の自動化を行っていた。 しかし、人数に限りがあり且つナレッジシェアもされていない状況ということもあり、なかなか自動化を進めることができない・知識不足により要望に応えられないという課題があった。そこで我々が事務局の初期設計から運用体制構築を行い、DXツール活用促進の基盤となる最適な仕組み構築から支援。専門家として支援することで組織課題の解決支援をスピーディーに実現している。 役割：事務局の全体管理として、進捗管理や課題管理を対応。 DXツールの相談受けや保守対応、新規開発を行うことでお客様のDX推進を加速していきます。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【プライム上場パーソルG／未経験から事務リーダーへ！／幅広い職種の方が活躍中／WLB&キャリアUP◎】 ◆◇職務概要◇◆ 自治体や大手企業等の事務を代行するアウトソーシング事業を展開している当社にて、事務チームのリーダー職をお任せします。 ■具体的な仕事内容： 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 ◎プロジェクトの業務内容 コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 ◎リーダーとしての主要業務内容 ・受電データの集計、分析。 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上。 １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 ２）メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 ３）クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■将来的な配属先例： 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生　など 【官公庁】 ・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務　など ■働きやすい環境： ・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68％（育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可） ・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。 ■シフトについて 「4勤2休のシフト制です。基本は9:00〜20:00の間で所定労働8時間の就業になります。 現場配属後の研修期間はトライアルとして、夜勤シフトに数回入っていただきます。 研修後はメンバー状況に応じて夜勤シフトが発生しますが、昨年度の夜勤実績は1回程度で、入社1年程度のプロジェクトリーダーは深夜帯に入っていません。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場パーソルG／未経験から事務リーダーへ！／幅広い職種の方が活躍中／働き方もキャリアUPも叶う◎】 ◆◇職務概要◇◆ 自治体（市区役所）や大手企業・学校などの事務を代行する「アウトソーシング」事業を展開している当社にて、 事務・窓口対応チームのリーダー職をお任せします。 人々の暮らしを支える社会貢献性高い事業に携われます。 ■具体的な仕事内容： ・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■会社説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=AZGvj6cmXe8 【プロジェクト例】 ＜公共案件＞ □総合窓口課／市役所内でのフロア案内、窓口 □事務センター／窓口申請に付随する内部事務（児童手当、保育園入園手続きなど） ＜民間案件＞ □給与計算・社会保険、福利厚生 □営業事務（受発注・契約作成）、経理事務 ■研修充実： 入社後はお客様対応やリーダーとして必要な知識・スキルを幅広く習得。 定期的なフォローアップ研修で配属後もしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。 配属後もマネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています◎ 【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】 事務・販売・サービスなど、幅広い職種の方が活躍中！ 未経験からマネジメント・調整能力など市場価値高いスキルを身に着けることができます◎ ■チーム組織構成 3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。 ※規模によっては１つのプロジェクトに複数のリーダーがいるため安心です！ ■働きやすい環境： ・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68％（育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可） ・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。 　家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。（残業月20時間程度） ・エリアをまたぐ異動もありません。 変更の範囲：会社の定める業務

□■JPX日経400に選出されるパーソルホールディングスの直轄企業／安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／在宅勤務可能■□ ■ポジション概要： 単年度プロジェクト／業務計画の策定や中期計画策定支援、また管掌サービス／組織の目標・課題を整理し、構築・改善・進化に向けた具体的な施策を実行する等、プロジェクト／組織をリードいただく役割を担っていただきたいと考えております。 ※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。 ■業務内容： ・組織マネジメント（機能／組織を改善するための計画策定及び実行、マネジャー／リーダーの育成） ・中規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー ・事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援 ・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進 ・論理的な情報整理とドキュメンテーション 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■担当範囲： ・BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進 ・M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント ・ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ ■当ポジションの魅力： ・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がオーナーシップをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ・事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 変更の範囲：本文参照

□■平均残業時間20時間とWLB◎／プライム案件8割／キャリアチャレンジ制度で多彩なキャリア■□ 〜クラウド基盤サービスの導入において、顧客業務に最適な機能選定・設計を行い、運用・改善まで一気通貫支援〜 ＼こんな方におすすめです／ ・クラウドサービスやグループウェアの導入・運用経験を活かし、顧客業務に踏み込んだ提案や設計に挑戦したい方。 ・顧客と直接向き合い、企画提案から構築・改善まで責任ある立場でサービス価値を高めていきたい方。 ・特定製品の理解に留まらず、業務理解力や提案力を含めた総合的なビジネススキルを伸ばしたい方。 ▼採用背景 多くの日本企業ではクラウドを基盤としたグループウェアの導入が進展しているものの、企業の情報システム部門には課題が山積みです。導入前は適切なサービスの選定、現行システムとの整合性や移行リスクへの不安。導入後は、定期的なセキュリティ対応、仕様変更の運用に工数がとられる等、導入して終わりではなく、導入後の運用フェーズには多くの課題や負荷が発生しています。 ▼業務内容 メール・ファイルフォルダ・会議ツール・AIをはじめとするクラウドを基盤としたサービスの導入を進める企業に対し、顧客が主とする業務に集中するための企画提案、仕事を進めるための共通サービスを顧客の業務に合わせた場合にどんな機能を使いまたは捨てるのかを判断した設計構築、サービスを利用していく中でそれぞれの機能が業務に沿った形で運用されるような設計。新たな課題・問題、時代の変化に合わせた改善のためのサポートを行っています。 【具体的には】 ・Microsoft365やGoogleWorkspaceの導入支援 ・オンプレグループウェアのクラウド移行 ・Microsoft365の技術支援 ▼得られる経験 ・プライム案件が8割以上であり、顧客から本番環境を任されています。大手企業がクラウド基盤のグループウェアを業務に活用している現場を通じて、仕様書や教本には載っていない、リアルな活用方法を自らが検証し提案することで、着実にスキルアップすることができます。 ・企画提案から運用を見据えた設計、拡張性を備えた構築、業務の生産性を上げる運用等、各工程で顧客満足度の高い貢献を体感いただき、総合的なビジネススキルを成長させることができる環境です。 変更の範囲： 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◎東証プライム上場、国内業界第2位パーソルグループ ◇職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。　 ■業務内容： エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。 成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）： ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力： 【未経験からBPR・業務改善業務に挑戦できる】⇒【未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる】 教育体制がしっかりしているため、BPR未経験の方が活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例：営業職（業界・法人、個人問わず）コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）など 【パーソルグループ安定感×ベンチャー組織】 業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 【働きやすい環境】 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。 【スキルアップ・キャリアアップが可能】 業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

●顧客の業務設計・オペレーション改善を行いたい方へ ●残業時間平均20時間とWLB保てる環境 ●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける 主に、通信、IT、金融、といったクライアントの営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用〜改善を担っていきます。 業務プロセス設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 前例のない状況下でゼロから業務プロセスを設計・構築し、改善を重ねながら最適解を導き出す経験を積むことができます。未知の課題に挑み続けることで、どのような環境でも柔軟に対応できる高度なプロセスデザイン力を磨くことができます。 ■入社事例： 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※業界職種問わず、業務改善を行っていた方歓迎です。 ■就業環境： ・残業想定月20時間 ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能（社内規定あり） ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◆人事労務経験者歓迎！プライム市場上場パーソルグループ/平均残業時間20時間とWLB◎◆ ■採用背景 バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。 例えば、人事部門では、採用市場の激化や人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、今いる社員のリスキリングや育成、適正配置といったタレントマネジメントを推進し、人材戦略を実現・成功に導く必要があります。 ■業務内容 エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロジェクトをリードいただきます。 徹底した顧客理解、今まで培ってきた業務改善や業務設計といったプロセスデザイン力、人事基幹システムCOMPANY・デジタルツール等の製品理解を掛け合わしながら顧客組織の生産性向上に向けた提案を行います。 例えば、人事領域では、人事基幹システム(COMPANY)やVBA・RPA等のデジタルツール・生成AIとあらゆるソリューションを駆使しながら、顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていきます。 人事労務の業務に対して、COMPANYの導入・利活用や給与計算・勤怠管理の運用といった最適化支援に向けたプロセス改善を行います。 ゆくゆくは、シェアードサービスセンターの提案を行い、バックオフィス全体の生産性を最大化する提案やプロジェクトをリードいただきます。 ■魅力 人事業務を最適化するためには、人事やデジタル知見の両方を組み合わせ、最も最適なソリューションを検討し導く力が求められます。顧客の人事課題に触れながら、経営に影響を及ぼす人的資本や組織の生産性に対する課題に挑むことで、企業全体の視野を持ちながら課題解決や組織をリードする力が身につきます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！BPOの強みを活かし「エネルギー事業プロジェクト推進担当」をお任せ。】 ■業務内容： 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 ▽具体的には 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億〜数百億円規模）の各種支援 事務局運営／プロジェクト進捗管理／関連省庁や業界団体等とのやり取り／Webや各種ツールの整備　等 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 制度に伴う業務構築／各種事務関連業務、及び効率化／運用の品質改善／各種ドキュメントの整備　等 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！BPOの強みを活かし「エネルギー事業プロジェクト推進担当」をお任せ。】 ■業務内容 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務をデジタルスキルを活用して遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 その中で、デジタルを活用した役割を担いミッション遂行いただきます。 ・データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計 ・VBAやマクロを活用した生産性向上支援 ・RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案／構築／改善 ・BIツールを活用した各種データ集計／ドキュメント化／レポーティング ・集計したデータソースによる各種提案 ・カスタマーサクセスを目的としたデータ分析　等 ◆プロジェクト例 　◎電力小売り事業参入のためのデータ収集・分析業務 　◎電力取引のための需要予測業務 　◎託送料金算出のための料金計算業務 　 ◎大手電力関連会社のDX推進支援 変更の範囲：会社の定める業務