【ペイメントサービス企画不正対応・AML対応周りのフルフレックス／1時間単位で取得できる有給】 ●不正検知・不正分析周りの戦略企画ポジション ※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 ■業務内容： ・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示 ・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション ・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進 ・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加 ・メンバーマネジメント、育成と評価 ■組織のミッション ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。 ■組織/チームの業務概要 ・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション ・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整 ・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応 ・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策 ・競合他社や関連団体との意見交換 ■魅力ポイント ・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。 ・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。 ・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■組織構成 メンバー3名（そのほか協力社員1名） ■メッセージ キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まってます。 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともにご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できます。 「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◇リモート可/フルフレックス/d払い、dポイント等SoR（基幹）システム担当/金融基幹システム×試験統括×上流工程経験◇◇ ■概要 NTTドコモの金融決済サービス「d払い」「dポイント」を支える基幹システムの開発・運用を担うポジションです。国内有数の顧客基盤を活かしたサービスに関わり、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。試験計画策定や外接システム調整など、品質を左右する重要な工程をリードしながら、金融・決済領域の専門知識を習得できる環境です。 ■組織の業務 ・d払い、dポイントを中心とした金融決済サービスの基幹システムの企画・要件定義・設計・構築・テスト・維持 ・ビジネス部門と連携し、顧客価値を最大化するシステム開発を推進 ■お任せする業務 ・d払いの新基幹システム開発における試験計画策定、外接システムIF調整、試験環境整備、試験統括関連業務 ・可用性・拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能配置検討 ・開発プロセスのアジリティ向上に向けた検討 ※主査の場合は、チームリーダーとしてメンバーマネジメント（評価は含まない） ■ポジションの魅力 ・1億人以上の顧客のライフラインに直結する基幹システム開発に携わり、社会的影響度の高い仕事に挑戦できます ・金融ガイドラインやPCIDSSなど業界標準規定に基づく開発経験を積み、専門性を高められます ・ビジネス部門と一体化した組織で、エンドユーザーにダイレクトに貢献できる施策を提案・実践できます ■働きやすい環境 ◇フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことが可能 ◇オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制 「ドコモ＝通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客基盤１億超／金融リスクマネジメント】 ◎我が国有数の顧客基盤をもつ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。 ◎グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、銀行、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。 ◎金融領域が注力分野である今、ドコモならではのリスク管理の基盤づくりに初期段階から関与できる希少な機会があります。 ◎自らの専門性を活かしながら、事業の成長とともに、自身も進化していく。そんな挑戦が、ここにはあります。 【組織について】 配属予定の金融リスク統括・金融リスクマネジメント組織では、ドコモグループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）業務を行っております。 お客様に安心して利便性の高いサービスをご利用いただくことを組織のミッションとしています。 【お任せする業務について】 金融・決済サービスに関する、以下の業務をお任せします。 ・グループ各社とのリスク管理に関する情報連携・改善支援 ・ドコモを含むポートフォリオ管理・ストレステストの制度設計・運用・改善 ・信用リスク（与信・債権・引当等）に関するデータ分析・モニタリング（含む予兆管理） ・市場リスクに関するモニタリングおよびその高度化 ・流動性リスクに関するモニタリングおよびその高度化 ※スキル等を鑑み上記のいずれかをアサインさせていただきます。 ＜人数構成＞ 担当部長1名・担当課長4名・主査2名・担当3名 参考URL：NTTドコモの銀行業本格参入に向けた取り組み https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/05/29_01.html ※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

【クレカ業界経験者歓迎／会員管理／会員移行推進リーダー】 ●順調に伸びている「dカード」領域にて入会周りの業務運用をご担当いただきます ●dカード事業内製化に伴うオペレーション周りを担うポストです ●8000万超の顧客に対して新しい価値やインパクトを届けることが可能です ※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 ■業務内容： ・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営のための各種業務 会員告知物、問い合わせ対応、障害対応、定型業務の管理、など ・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進 ■組織のミッション/理念 ｄカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する ■組織/チームの業務概要 ・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営 ・dカード既存会員移行に向けた円滑な体制構築および業務運用の安定化推進 ・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進 ■魅力ポイント： ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるｄカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務です。専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。 ■メッセージ： 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融事業は大きく成長をしており、そのなかでもdカードの会員移行は、今後の新たな価値提供において非常に重要なミッションとなっています。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◆金融基盤×PMO業務×大規模プロジェクト経験/フルフレックス/リモート可◆◆ ■概要 NTTドコモのスマートライフ事業を支えるキャッシュレス決済サービス「d払い」の基幹システム開発におけるPMO業務を担うポジションです。国内最大規模の決済サービスの進化を支える大規模プロジェクトに参画し、進捗管理や品質改善を推進します。金融業界の法令遵守やシステムリスク管理など、専門性を高めながら幅広いビジネススキルを磨ける環境です。 ■組織の業務 ・d払い基幹システム開発プロジェクト全体の進捗、課題、リスク、コスト、リソース、品質管理 ・組織横断の検討事項や課題に対するステークホルダーマネジメント ・関連システムの進捗、課題、リスク、コスト、品質管理 ・PJ管理効率化に向けた自動化検討 ・経営層向け報告資料作成 ■お任せする業務 ・プロジェクト全体の進捗・課題・リスク・コスト・品質管理 ・関連組織との調整、ステークホルダーマネジメント ・PJ管理効率化に向けた自動化検討 ・経営幹部層向け報告資料作成 ※チームリーダーとしてメンバーマネジメント（評価は含まない） ■やりがい・魅力 ・国内最大級の決済サービス「d払い」の開発に携わり、社会的影響度の高い仕事に挑戦できます ・金融システムの大規模プロジェクトにおけるPMO経験を積み、専門性を高められます ・膨大なデータを活用した分析スキルも習得可能（社内研修制度あり） ■働きやすい環境 ・リモートスタンダード組織であり、出社必須の業務がほぼ無いため、柔軟な働き方（出社／リモートの選択）が可能です。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 「ドコモ＝通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇で柔軟な働き方が叶う〜 ■業務内容 各メディアのKPI管理・データ分析・計測設計を担当し、BigQuery／Snowflake等を活用したデータ抽出・分析、BIダッシュボードの改善・運用、GA4／GTM等による計測定義の整理を行っていただきます。 また、メディア担当や企画・開発担当と連携し、分析依頼への対応、施策効果の可視化、月次報告・部内報告に向けた数値整理、分析・集計業務の標準化やAI活用による効率化にも取り組んでいただきます。 ■やりがい・魅力 ドコモの多様なメディアサービスを横断し、数千万UU規模の大規模データを活用したKPI管理・分析・施策改善に携われる業務です。 AI活用による分析の高度化や、集計・報告業務の抜本的な効率化にも取り組むことができ、データ分析と業務改革の両面で実践的な経験を積むことができます。 ■組織のミッション/理念 マーケティングメディア部が所管する各メディアの価値最大化に向け、KPIの測定・可視化・分析、集計・分析業務の標準化、試験・計測関連業務の取りまとめを通じて、部内全体のデータドリブンな意思決定と業務効率化を支援する。 ■組織構成： 担当部長1名、担当課長1名、主査2名、勤務5名 ■当社の想い： データ分析やデジタルマーケティングの経験を活かし、ドコモのメディアサービス成長を支えていただくポジションです。 KPI可視化や施策分析に加え、AI活用による分析高度化、業務標準化・効率化にも取り組み、組織全体のデータドリブンな意思決定を一緒に進化させていただける方をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇で柔軟な働き方が叶う〜 ■業務内容 ドコモショップに関わる営業人材の育成デザインと実行支援 ドコモショップルート営業担当者や店長など、販売計画達成に向けた活動を支援する人材の育成および、支援ツールの開発 （営業スキル、マネジメントスキルの向上支援等） ■やりがい・魅力 ルート営業担当者や店長等に対して、OJT・OFFJTの両面から支援・育成します。現場支援のプロフェッショナルを育て、組織全体の実行力を底上げする中核的な役割を担えます。 ■組織のミッション/理念 顧客起点の実践的な「セールスの型」の構築に加え、AI等を活用したオペレーションの効率化と、スタッフの育成・実行支援までを一気通貫でデザインすることにより、チャネル横断で現場の営業力を底上げし、ドコモ全体の「CX（顧客体験）の最大化」と「ロイヤルユーザーの拡大」を実現する。 ■組織構成： 担当課長1名、主査１名、メンバー３名 ■働きやすい環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、在宅勤務と職場への出社を織り交ぜて勤務する体制が整っております。 ■当社の想い ドコモショップルート営業担当者や店長など、現場に伴走する「実行支援のプロフェッショナル」を育成し、組織全体の実行力を底上げするポジションです。OJTやOFFJTを通じて、現場密着型で課題を把握・改善提案できる人材を育て上げます。マネジメント層を含む現場の最前線を支える人材のスキルと「活動の型」を標準化させることで、全国の店舗が迷わず活動できる強力な支援体制を創り上げる、非常に貢献度の高い役割です。新たな挑戦をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25h／フルフレックス〜 ■職務内容 ドコモCSIRTメンバーとしてサイバーセキュリティ対策のルール作成・実施、啓発、システムなどの対策及びインシデントレスポンスなど統括対応業務を実施 ■職務の魅力： ・企業の重要課題である情報セキュリティについて、取組みや対策に携わることができ、セキュリティエンジニアとしてのスキルアップだけでなく、経営課題解決のノウハウも修得できる ・インシデントレスポンスに置いてセキュリティスキルを活かすことができる。また、インシデントハンドリングに関するマネジメントスキルを身に着けられる ・ドコモグループが提供するシステムやサービスに関する知識を得られる ・世の中のサイバーセキュリティの最新状況（攻撃手法等を含む動向）に関する知識 ・社外期間や他キャリアとのセキュリティ関連人材ネットワークの構築 ■配属先組織の特徴： ・ドコモのサービスで不正利用やサイバー攻撃が起こった際は、その検知から対処までのコントロール ・お客様サービスだけでなく社内情報や社員へのサイバー攻撃も同様に検知から対処までのコントロール ・有事（サイバー攻撃等）に備え、外部の関連企業・団体とも連携し自身のスキルアップだけでなく、社員教育（訓練等）も準備、実践 ■配属先組織の人員構成： 室長1名　担当課長2名　主査0名　勤務9名 ■当社の想い： 現在、ドコモではざまざまなパートナー企業と連携し事業領域の拡大、お客様に対する付加価値提供の向上・強化を推進している状況です。事業拡大を進めていく上で多くのパートナー企業と提携・連携した上で進めている状況ではありますが、お客様からお預かりしている重要となる情報資産を守り、信頼関係を築いていくことは重要な経営課題の1つです。その重要な経営課題の1つを担っているのが情報セキュリティ部となります。 大変な業務ではありますが、やりがいがある業務であること、また様々な業界にサービスを提供しているドコモでセキュリティ業務に従事することは、ご自身のキャリアにおいて貴重な経験になることは間違いありません。是非わたくしたちと一緒にドコモグループの情報セキュリティ方針を企画、策定をし、ドコモの多くのお客様に安心を届けていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関または当局（金融庁・経済産業省・財務局）での経験を活かし、金融領域のプロジェクト立ち上げ・推進に携わっていただける方を募集】 ●NTTドコモ重要事業である金融分野において、リスク管理についての幅広い業務に従事いただけます。 ●金融業界のスペシャリストが集う組織で、多彩な業務経験と関係構築が培えます。 ■職務内容： 金融決済サービスに関する以下の業務をご担当いただきます。 ・当局対応、各種報告、届出（経済安保、NISC対応窓口） ・全社リスク管理方針の作成及びPDCA ・各種リスク管理規程作成及びPDCA、BCP（事務） ■配属先組織の特徴： ・業法に基づくリスク管理対応 ・全社的な調整運用業務 ・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ ■当社の想い： 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、8,000万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 なかでも当社の中核事業である金融決済事業の推進について、チームメンバーは他の金融業界から来たスペシャリストも多く、多彩な能力・経験を持っています。 当社ならではの大きなプロジェクト推進の一手を担っていただくことができますので、これから金融業界でキャリアを研鑽されたい方に適した業務・ポストです。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◆週0回〜2回ほど在宅勤務可/ドコモの金融決済サービス全体のサービス品質向上を目指す/金融サービス×ITガバナンス×品質改善経験◆◆ ■概要 NTTドコモの金融決済サービスを支えるITサービスマネジメントを担うポジションです。国内最大級のユーザーを有する金融サービスの品質向上に向け、運用標準化やガバナンス強化を推進します。金融領域に求められる法令準拠やセキュリティリスク対応など、専門性を高めながら、交渉力・調整力・マネジメント力を磨ける環境です。 ■組織の業務 ・金融システムの開発保守運用に関するルール作成・運用 ・金融決済サービス全体の品質向上を目的としたITサービスマネジメント ■お任せする業務 ・継続的なサービス運用および品質改善スキームの検討・構築 ・効率的なサービス運用に向けた標準化検討・適用推進 ・サービス運用（変更管理、問題管理、インシデント管理） ・金融決済サービスにおける横断的な開発プロセス・ルール整備と実行支援 ・部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント ・運用統制、品質管理 ・管理職としてのチームマネジメント、メンバー育成（評価は含まない） ■やりがい・魅力 ・国内最大級の金融サービスのITガバナンスに携わり、法令対応やセキュリティリスク管理など高度な専門性を習得できます ・交渉力・調整力・リーダーシップなど、ビジネススキルを総合的に磨けます ・ガバナンス、リスク管理、コンプライアンスに関する知識を深め、キャリアの幅を広げられます ■働きやすい環境 リモートスタンダード組織となり、業務・ご家庭都合に応じてリモート勤務が可能です。 「ドコモ＝通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇で柔軟な働き方が叶う〜 ■業務内容 ・セールススタンダードの設計と浸透（販売手法のデザイン） ドコモショップ店頭にフィットする現場感を伴った「誰に・何を・どう売るか」という実践的な販売手法を設計し、全国の店舗・代理店へ展開・定着化を図る。 ■やりがい・魅力 ドコモのマーケティング戦略に現場目線で直接関与し、全国で使われる実践的な「セールス手法」をゼロから創り上げる面白さがあります。自身の設計が全国の営業力底上げに直結するダイナミズムを味わえます。 ■組織のミッション/理念 顧客起点の実践的な「セールスの型」の構築に加え、AI等を活用したオペレーションの効率化と、スタッフの育成・実行支援までを一気通貫でデザインすることにより、チャネル横断で現場の営業力を底上げし、ドコモ全体の「CX（顧客体験）の最大化」と「ロイヤルユーザーの拡大」を実現する。 ■組織構成： 担当課長1名、主査2名、メンバー７名 ■働きやすい環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ■当社の想い ドコモのマーケティング戦略を現場目線で紐解き、全国の店舗で実践される「セールス手法（誰に・何を・どう売るか）」をゼロから設計する、営業変革の起点となるポジションです。単なる方針策定に留まらず、現場の声を反映しながら型を磨き上げます。あなたの創り上げた「手法」が全国のスタッフを動かし、ドコモ全体の営業力底上げに直結するダイナミズムを味わえる環境で、新たな挑戦をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇で柔軟な働き方が叶う〜 ■業務内容 ・Web広告プランナーとして自社サービスのWeb広告運用に従事 ・Google広告等Web広告プラットフォームを活用した実運用（企画立案・実運用・改善施策・報告） ・未経験や経験の浅いメンバーの育成 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント ・インハウス推進のプロジェクト遂行 ■やりがい・魅力 ・ドコモが展開する多様な分野のサービスに携わることができます。 ・デジタルマーケティングの最前線で幅広い広告手法に触れつつ、自社ブランドの成長に直結する広告戦略の立案と実行を担えます。 ・自社サービスや商品に深く関わりながら、自身のスキルが売上に貢献するやりがいを実感できる環境です。 ・インハウスならではのPDCAをスピーディに回せる環境のため、実務経験を積む中で自身の企画が即座に結果に反映される醍醐味も味わえます。 ・若手社員の育成に関わることができ、自身とともに成長を実感できる環境です。 ■組織のミッション/理念 自社内でWeb広告の運用体制を構築し、広告の外注依存から脱却し、広告効果の最大化を実現することです。スピーディかつ柔軟な広告施策を通じて、自社にノウハウと実行力を蓄積し、ドコモのデジタルマーケティングの成長を牽引します。 ■組織構成： 担当課長1名、メンバー4名（そのほか協力社員3名） ■当社の想い 私たちは、自社サービスのデジタルマーケティングを一手に担い、企業成長の原動力となるWeb広告プランナーを募集しています。 あなたのこれまで培ったWeb広告運用のノウハウを活かし、事業会社の立場で自社サービスに深く関わりながら、事業成長に直接貢献できる環境です。 インハウスでのスピード感のある環境で、PDCAを回しながらダイレクトに結果に貢献できるため、あなた自身の成長を実感できるはずです。 「広告運用の経験をもっと活かしたい」「自社の事業に戦略的に関わり、成果を出したい」「最新のマーケティング技術を駆使してキャリアを深めたい」という方からのご応募をお待ちしています。 あなたのチャレンジを全力でサポートし、一緒に新しい価値を創造しましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： ・生成AIを活用した複数プロジェクトの進行を統括し、戦略的なプロジェクトマネジメントを実現するPMO業務 ・幹部報告に向けた資料作成 ・プロジェクトマネジメントとしてのスケジュール管理、予算管理、リソース管理 ・関連部門との調整およびコミュニケーション ・業界の動向を常に把握し、最新技術をシステムに取り入れる ■職務の魅力： ・NTTドコモならではの膨大な顧客データと生成AIを活用することで、最先端のシステム開発に携わることができます。 ・生成AIに関する専門的なスキルや知識を習得できる機会があります。 ・複数部門と協業しながら、プロジェクト全体をリードするスキルやマネジメント能力を高めることができます。 ■配属先組織の特徴： ・様々な生成AIを活用したプロジェクトを横断的に管理するPMO ■配属先組織の人員構成： （新卒、キャリア採用含む）：担当課長1名、主査3名、メンバー1名（そのほか協力社員5名） 上記の内、キャリア採用メンバーの人数：主査1名 その他：ワーキングマザー2名、兼業実施者4名 ■当社の想い： 「ドコモ＝携帯電話の会社」と思っていませんか？ 実は私たちNTTドコモは、通信にとどまらず、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、幅広い分野で事業を展開しています。これらの通信以外の領域を「スマートライフ事業」と位置づけ、9,800万超の会員基盤と豊富なアセットを活かして、次なる成長の柱として積極的に育成しています。 中でも、ドコモのコールセンターは世界有数の規模を誇り、日々膨大な顧客接点から貴重なデータが蓄積されています。このデータを活用し、最先端の生成AI技術を駆使することで、これまでにない新しい価値の創出が求められています。 このポジションでは、そんな得難い環境の中で、生成AIを活用した新規プロジェクトの推進や、技術とビジネスをつなぐチャレンジに取り組むことができます。実績を積みながら、技術的な深い知見とビジネスインパクトの両方を実感できる、非常にエキサイティングな役割です。 ドコモのアセットを活かして、社会に新しい価値を届ける一員になりませんか？ グローバルなIT企業とも互角に戦える力を、私たちと一緒に育てていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20H／ドコモ全社におけるAIビッグデータ推進の戦略と実行計画の策定など／フルフレックス〜 ■職務内容 ・ドコモ全社におけるAIビッグデータ推進の戦略と実行計画の策定 ・生成AI関連の技術ロードマップ作成、競合他社の動向収集と分析 ・社内におけるAIビッグデータ推進の課題の収集と各部との関係構築 ・AIビッグデータ活用のユースケース、提供アセットの情報集約と可視化・展開する仕組の構築・運用 ■職務の魅力： ・AI・ビッグデータに関する技術動向・ビジネス知見 ・プロジェクトマネジメント・推進スキル ・ステークホルダーマネジメント・コミュニケーションスキル ・組織横断の課題解決スキル ■配属先組織の特徴： AIビッグデータの全社的な活用推進に向けた以下の業務を推進 （1）AIビッグデータ活用の戦略策定・実行 （2）AIビッグデータのユースケース、提供アセットの可視化と仕組の構築・運用 （3）AIビッグデータ活用の主管組織と連携・組織横断の取組の推進 （4）CAIOの補佐業務 ■R＆Dについて(同社HP) https://www.docomo.ne.jp/corporate/technology/rd/index.html?utm_source=doda&utm_medium=job_posting&utm_campaign=corp_202605_rd-career-260512 ■当社の想い： 「ドコモだからこそ」AI活用が数千万人の生活に直結する社会実装に繋がります。これは他の企業では得られない、キャリアを飛躍させる壮大な舞台です。 培ってきたAIビジネスの知見と企画力を信じ、組織の壁や既存の常識を乗り越えて推進してください。 あなたのオーナーシップが、部門横断的なプロジェクトを動かし、企画を真の事業価値へ変えます。 個人の成長と、社会の変革を同時に実現する確かな手応えを、ドコモで掴みましょう。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜dカードは会員数1775万人を突破、ゴールドカード利用者数No.1◆金融・決済領域でマーケティング戦略の立案から施策実行、効果分析まで一連の業務を経験できる◆ドコモの通信事業アセットと連携し、エンタメやオウンドメディアを活用した新しい価値創出に挑戦できる〜 ■組織の業務 コンシューマ市場におけるドコモの顧客基盤拡大、および金融決済事業拡大に向け、ｄカードを軸としたマーケティング戦略の立案、戦術の実行 ・ｄカードの非店頭チャネル入会における協業施策の拡大（エンタメ・オウンド・ペイド等） ・ｄカードのWEBチャネルにおける入会および利用促進の施策企画・実行 ■お任せする業務 ・dカードの非店頭チャネル入会に関する協業施策の企画・実行 ・dカードの入会・利用拡大に向けたオウンド広告/ペイド広告の企画・推進 ・dカードの広報施策の企画・推進（社内広報部門との連携） ■働き方 リモートスタンダード組織となり在宅勤務可。社内外の関係者と連携しながら、柔軟な働き方でマーケティング施策を推進できます。 ■やりがい・魅力 ・マーケティング施策の企画・実行・振り返りまでの一連の業務を経験でき、マーケティングPDCAの実践ができる。 ・金融・決済に関するマーケティング・プロモーションスキルが身につく 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業30H／割賦販売法（ｄカード）などを担当／フルフレックス〜 ※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 ■職務内容 以下の金融業法に係る法務相談事案に対する見解・回答、顧問弁護士事務所への照会、見解整理、対応事案のドキュメント整理等 ・割賦販売法（ｄカード） ・貸金業法（ｄカード、dスマホローン） ・資金決済法（d払い） ・金融サービス提供法、銀行法（dスマートバンク） ・金融商品取引法（投資サービス） ・保険業法（保険サービス） ・個人情報保護法 ・犯罪収益移転防止法 ・経済安全保障推進法 ■職務の魅力： ・決済・金融のいわゆるFintech領域における多様な法務経験 ・d払いやdポイントと連携した銀行、保険、証券サービスといった先端の金融サービスに携わることができます ・関係法令等の観点からの業務推進・構築スキル（部内外の多く方々と調整等を行います） ■配属先組織の特徴： ドコモが提供する金融サービスに適用される法令改正の内容収集、規制に関する法令対応、商品審査、1線部門等から寄せられる金融法務相談に対する対応 ■配属先組織の人員構成： 人員構成（新卒、キャリア採用含む） 担当部長1名、担当課長1名、主査2名 ■当ポジションの魅力 ・日本有数の顧客基盤を有し、生活インフラを提供するドコモの金融・決済サービスに関わる事ができるため、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。 ・ビジネス部門やシステム部門等、様々な部門とコミュニケーションを図りながら業務を推進するため、リモート環境下でも自然に人脈が広がっていきます。 ・金融・決済サービスは社会的必要性・重要度が増し、要求水準の高度化や技術革新のスピードが非常に速いため、日々新しい知識・技術を吸収し、活用する必要があり、エキサイティングかつ社員個人にもスキルが身に付く仕事です。 ■働く環境： フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20〜30h／フルフレックス〜 ■職務内容： ・顧客応対基盤において、サービス成約につなげるための応対精度向上に向けた課題分析 ・上記課題を踏まえ、改善に向けた技術動向調査と導入技術選定 ・上記技術の基盤導入にむけて、パートナー企業と連携した商用システム開発 ・商用導入後の効果モニタリングと継続的な改善 ■職務の魅力： ・ドコモの1億人のdポイントクラブ会員の多種多様なデータを最大限に活用したAI・AGI開発に携わることができます。 ・ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリといったドコモが保有する顧客接点を通して、自身が考案した技術や機能を提供し、効果を実感できるとともに、お客さまやドコモスタッフからのフィードバックをもらいながら、改善することができます。 ・R&D部門・マーケティング部門・ビジネス部門など、さまざまな分野の専門家と連携して進めることで、これらの分野に関するスキルを獲得できるチャンスがあるとともに、部門間の交渉調整スキル・リーダーシップスキルを磨くことができます。 ■配属先組織の特徴： ・ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリなどの顧客接点向けに、ドコモデータを活用したマーケティング基盤・顧客応対基盤の開発・運用 ・マーケティング基盤では、月間40億通のメール・アプリPushを行うPush型マーケティング基盤と、月間120億表示のPull型レコメンド基盤を開発・運用。 ・顧客応対基盤では、ドコモショップ・コールセンタ・Web向けに、お客さまのサービス利用状態や興味関心に基づいて、一人ひとりに最適な応対・サービス訴求を行う基盤を開発・運用。 ■配属先組織の人員構成： マネージャー2名、リーダー4名、メンバー10名（そのほか協力社員約135名） ※上記の内、キャリア採用メンバーの人数：マネージャー1名、リーダー1名、メンバー0名 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業30時間※担当する案件のフェーズにより月ごとに変動あり／フレックス〜 ■職務内容 ・コンシューマサービス事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案 ・各案件のプロジェクト推進（シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行） ・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み ・関係部署（財務・法務・グループ企業など）との連携・調整業務 ■職務の魅力： ・日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができるとてもやりがいのあるポストです。 ・ご自身の希望する又は専門性を活かせる領域において、顧客基盤をはじめとした自社の幅広いアセットの活用による新たな事業・サービスの創出が可能です。 ・社内外の様々な関係者と共にサービスを一から作り上げることを通じて、交渉調整能力、プロジェクトマネジメント能力など様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■配属先組織の人員構成： ◎人員構成（新卒、キャリア採用含む） マネージャー（担当課長）6名、リーダー（主査）5名、メンバー（担当）4名（そのほか派遣社員1名） ◎上記の内、キャリア採用メンバーの人数 マネージャー5名、リーダー3名 ◎その他 他部門からの兼業実施者1名 ■当社の想い： 今後、更なる成長を見込む通信をはじめ様々な分野（金融・決済、映像・エンタメ、ヘルスケア・メディカル、XR等）において、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化や社会にインパクトを与えるような新たなビジネスの創出に取り組んでいます。 日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができ、ビジネスに対する高い知的好奇心をお持ちの方にはとてもやりがいのあるポストです。 業務においては様々な課題や困難に直面することもありますが、アライアンスを通じた新たな価値創出に向け、新しいアイディアやチャレンジで、メンバーと一緒に取り組んでいけるチャレンジ精神がある方のご応募をお待ちしています。 ※今回は業務拡大により体制を強化するため、新規ポストで人材を募集するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業30h／新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案など／フレックス〜 ■職務内容 ・コンシューマサービス事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案 ・各案件のプロジェクト推進（シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行） ・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み ・関係部署（財務・法務・グループ企業など）との連携・調整業務 ■職務の魅力： 今後、更なる成長を見込む通信をはじめ様々な分野（金融・決済、映像・エンタメ、ヘルスケア・メディカル、XR等）において、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化や社会にインパクトを与えるような新たなビジネスの創出に取り組んでいます。 日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができ、ビジネスに対する高い知的好奇心をお持ちの方にはとてもやりがいのあるポストです。 業務においては様々な課題や困難に直面することもありますが、アライアンスを通じた新たな価値創出に向け、新しいアイディアやチャレンジで、メンバーと一緒に取り組んでいけるチャレンジ精神がある方のご応募をお待ちしています。 ※今回は業務拡大により体制を強化するため、新規ポストで人材を募集するものです。 ■当社の想い： 今後、更なる成長を見込む通信をはじめ様々な分野（金融・決済、映像・エンタメ、ヘルスケア・メディカル、XR等）において、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化や社会にインパクトを与えるような新たなビジネスの創出に取り組んでいます。 日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができ、ビジネスに対する高い知的好奇心をお持ちの方にはとてもやりがいのあるポストです。 業務においては様々な課題や困難に直面することもありますが、アライアンスを通じた新たな価値創出に向け、新しいアイディアやチャレンジで、メンバーと一緒に取り組んでいけるチャレンジ精神がある方のご応募をお待ちしています。 ※今回は業務拡大により体制を強化するため、新規ポストで人材を募集するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業20~30h／リモート可能／フルフレックス〜 ■職務内容 ・ドコモショップやコールセンタにおける顧客との応対履歴から、AIを活用して、顧客応対に必要なナレッジを自動生成する基盤の開発・運用。 ・顧客応対ナレッジの例として、よくある質問と回答、顧客の属性や趣味嗜好、顧客への最適なサービス訴求文言を想定しており、今後さらに拡大予定。 ■職務の魅力： ・ドコモの1億人のdポイントクラブ会員の多種多様なデータを最大限に活用したAI開発に携わることができます。 ・ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリといったドコモが保有する顧客接点を通して、自身が考案した技術や機能を提供し、効果を実感できるとともに、お客さまやドコモスタッフからのフィードバックをもらいながら、改善することができます。 ・R&D部門・マーケティング部門・ビジネス部門など、さまざまな分野の専門家と連携して進めることで、これらの分野に関するスキルを獲得できるチャンスがあるとともに、部門間の交渉調整スキル・リーダーシップスキルを磨くことができます。 ■配属先組織の人員構成： 担当部長1名 担当課長3名 主査4名 勤務11名 ■当社の想い： ドコモは、dポイント会員1億人に対して、さまざまなサービスを通して、お客さまに驚きと幸せを提供することを目指しています。 そのために、我々は、お客さまへのサービス利用を通じて得られた行動データや、顧客応対を通じて得られた応対履歴を分析することで、お客さまを深く多面的な理解し、それに基づいてお客さま一人ひとりに、最適なサービスを、最適なタイミング・伝え方でお伝えするための基盤を開発・運用しています。 昨今のAI技術の進化は目覚ましく、これらの技術を活用することで、1億人のdポイント会員が驚きと幸せを体感する機会をこれまで以上に増やしていけると信じています。 ぜひ私たちと共に、お客さまに驚きと幸せを提供するためのAIを活用したマーケティング・顧客応対システム開発に取り組んでいただければと思います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業25〜30h／リモートワーク可／フルフレックス〜 ■雇用先について： ※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ在籍出向予定ポストとなります。 事業内容：金融サービス事業の提供、グループ金融事業の統括・経営管理、顧客基盤を活用した金融サービスの拡販・運営 勤務地：東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー ■職務内容： ◇「d払い」決済サービスの推進 ・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用を実行することで、お客さまと加盟店のロイヤリティを高める ・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討 ■職務の魅力： ◎国内でも最大級の規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のお客様に対し、自らの業務成果をお客さまに直接届けることができます。 ◎キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。 ■配属先組織の特徴： ◇スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務 ・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発 ・UI/UXの改善 ・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善 ・決済サービスの基盤構築・安定運用 ■配属先組織の人員構成： ◇人員構成（新卒、キャリア採用含む） シニアマネージャー（担当部長）1名、マネージャー（課長）1名 主査2名、メンバー5名、派遣2名、協力社員1名 ◇上記の内、キャリア採用メンバーの人数 シニアマネージャー（担当部長）1名、主査2名、メンバー1名 ■当社の想い： キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大級の規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の更なる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。「決済」というトリガーで、1億人以上の携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇で柔軟な働き方が叶う〜 ■業務内容 ・量販店営業に関わる営業人材の育成デザインと実行支援 量販店ルート営業担当者やSVなど、販売計画達成に向けた活動を支援する人材の育成および、支援ツールの開発 （営業スキル、マネジメントスキルの向上支援等） ■やりがい・魅力 ルート営業担当者や量販店SV等に対して、OJT・OFFJTの両面から支援・育成します。現場支援のプロフェッショナルを育て、組織全体の実行力を底上げする中核的な役割を担えます。 ■組織のミッション/理念 顧客起点の実践的な「セールスの型」の構築に加え、AI等を活用したオペレーションの効率化と、スタッフの育成・実行支援までを一気通貫でデザインすることにより、チャネル横断で現場の営業力を底上げし、ドコモ全体の「CX（顧客体験）の最大化」と「ロイヤルユーザーの拡大」を実現する。 ■組織構成： 担当課長1名、メンバー２名 ■働きやすい環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、在宅勤務と職場への出社を織り交ぜて勤務する体制が整っております。 ■当社の想い 量販店ルート営業担当やSVなど、現場に伴走する「実行支援のプロフェッショナル」を育成し、組織全体の実行力を底上げするポジションです。OJTやOFFJTを通じて、現場密着型で課題を把握・改善提案できる人材を育て上げます。マネジメント層を含む現場の最前線を支える人材のスキルと「活動の型」を標準化させることで、全国の店舗が迷わず活動できる強力な支援体制を創り上げる、非常に貢献度の高い役割です。新たな挑戦をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◆リモート可/ドコモが保有する金融決済サービスへのAI導入検討、導入支援など/フルフレックス/金融決済×AI導入×開発効率化推進◆◆ ■概要 NTTドコモのスマートライフ事業を支える金融決済サービス領域で、開発部門の横断的なマネジメント業務を担うポジションです。AI活用やデータ活用を通じて開発効率化を推進し、国内最大級の決済サービスの競争力を高める重要な役割を担います。先進技術を取り入れた業務改善やサービス強化に直接貢献できる環境です。 ■組織の業務 ・金融決済サービス領域の開発部門における横断的な開発効率化推進 ・AI活用やデータ活用による先進事例の導入 ・金融システム開発の高度化と品質向上 ■お任せする業務 ・開発部門における横断的なマネジメント業務、運用高度化検討 ・サービスへのAI導入検討、導入支援 ・関連部署との調整、課題解決推進 ■やりがい・魅力 ・ドコモの強力な顧客基盤を活かした金融・決済サービスに携わり、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます ・AI導入や開発効率化など、先進技術を取り入れた業務改善に挑戦できます ・社内外のステークホルダーと連携し、交渉力・調整力・リーダーシップを磨けます ■働きやすい環境 フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 「ドコモ＝通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業15H／dメニューの企画・マーケティングによるメディアグロース業務など／フルフレックス〜 ■職務内容 ・dメニューの企画・マーケティングによるメディアグロース業務 ・コンテンツ（ニュース/スポーツ等）の企画・設計・開発・運用 ・ユーザーデータ分析によるUX改善、プッシュ配信 ・レコメンド施策の企画実行、外部パートナーとの連携推進 ・外部パートナーとの連携推進（社内関係部署との連携含む） ■職務の魅力： ・国内最大級ユーザー基盤からデイリーユースとして利用される国内有数規模のメディアサービスの運営主幹として、大規模のデジタルマーケティングを実践することができます。 ・データドリブンでの高速PDCAによるメディア運営（スケールを想定したABテストやリリース後のユーザ利用規模の大きな効果測定）を主導することができます。 ・さまざまなサービス運用工程（分析、仮説立案、実行方法、開発、実装）においてAIを活用しているため、ご自身の業務経験を活かしながら入社直後からスムーズに業務に従事いただくことができます。また、業務を通じてAI活用スキルを習得することができます。 ■配属先組織の人員構成： 担当部長1名、担当課長3名、主査9名、勤務26名 ■当社の想い： ドコモのオウンドメディア「dメニュー」は、ドコモユーザ—（通信サービス、dポイント、d払い等）が利用する国内最大規模のメディアであり、ドコモの大切な顧客接点です。訪問いただいているユーザーを分析し、ターゲットユーザーの抽出・選定やアプローチ（プッシュ配信やレコメンド）を実施しています。 多様な「dメニュー」のコンテンツをドコモのお客様により便利により多くの方へお届けするために、ドコモユーザーデータ分析やプッシュ配信等スピーディーなマーケティングの実践によって、あなたのスキルをフルに発揮してみませんか。 社内AI活用は進んでおり、入社直後からでもスムーズに情報収集や企画立案が可能です。あなたの発想を経験をもとに大規模メディアが持つう顧客接点の最前線で、大きなチャレンジに挑んでいきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務