【業種・職種未経験歓迎！研修体制充実で安心しながら専門性を高められます！／池袋駅直結の本社にて正社員として就業／残業ほぼ無しでワークライフバランス〇】 ■業務内容 本ポジションでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせの対応をしています。 1日1人あたりの対応件数は10件〜30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応をしていない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ（1チームにて複数窓口）対応の業務です。 ■入社後のフォロー体制 入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 業種職種未経験の方の入社実績もあり、少しずつ業務を習得いただきます。 ■シフトについて： 毎月15日までに希望日程をご提出いただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布いたします。基本的に希望を基にシフトを作成し、調整が必要な場合にも相談の上、決定させていただくことが多いです。 ※希望休の日数制限はございません。 ■当社について EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 また、グループ8,000名規模のEPSグループの一員であることから安定して就業可能です。 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人2025（大規模法人部門） 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇コールセンターのSV経験者募集！EPファーマラインが受託している医薬品や医療機器、ヘルスケア製品のコンタクトセンターのSVもしくはSV候補を募集いたします！◆◇ ■初めに： EPファーマラインは医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。本ポジションでは、SVもしくはSV候補として担当するコンタクトセンターの運営やメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。 ■具体的な業務例 ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜担当していただく窓口例＞ ・患者様からの医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 医療業界が未経験の方でも、入社後の5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して、医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。その後は既存業務や新規業務のSV業務をお任せします！ ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人2025（大規模法人部門） 変更の範囲：会社の定める業務

【MR資格が失効している方も可＊ママ社員も活躍／残業平均10h未満・年間休日125日／OJTでしっかりサポート／医療の知識を深められる環境】 ■職務内容： ◎製薬会社が主催もしくは共催する、医療用医薬品に関する講演会における演者（医師など）の発表用資料について、プロモーションコード等の倫理規定を遵守した内容となっているか、厳正にレビュー（＝審査）する業務です。 ◎クライアントである製薬企業から依頼を受け、各種ガイドラインや規制に基づきレビューを実施。指摘事項やコメントを作成して、クライアントへ返却します。 ＜プロモーションコードとは？＞ 製薬会社が、自社製品のプロモーション活動（情報の提供・収集・伝達活動すべてを含んだ総称）を行う際に、守るべき行動基準を示したもの。 ■本業務が求められる背景： これまでは、製薬企業が自社内で講演会スライドの事前審査を実施していましたが、コンプライアンスの観点から、現在では外部委託が主流となってきています。 ■入社後のフォロー体制： ・入社後、全社オリエン・配属部署のオリエンを行います。その後は、実務をやりながら覚えていただくOJTスタイルでのサポートとなります。 （実際のレビュー業務に着手し、作成した内容に対して先輩社員がフィードバックを行います） ※1次レビューが1人できるようになる目安は、約3か月を想定しています。 ■魅力ポイント： ・医療の最先端情報に触れ、新薬や最新のエビデンスについて継続的に学ぶことができます。専門性を高めながら知識を深められる環境です。 ・本ポジションでは著名な医師による講演会資料に携わるため、特定の患者様だけでなく、医療従事者全体ひいては医療業界全体へ貢献できます。 ・当社は、スライド審査のアウトソーサー先駆者であり、業界トップクラスの受注数を誇り、幅広い領域に対応しております。 ※約100名程度のスライドレビュー部門スタッフが活躍しております。 ■働きやすい環境： ・残業時間：平均10h未満 ・土日祝休み／年間休日125日 ・有給取得率：76.9％（2024年度） ・産前産後休業取得率：100％（2024年度） ・育児休業復帰率：96％（2024年度） 変更の範囲：会社の定める業務

【池袋駅地下直結のオフィス／正確な検査の実施に貢献◎臨床検査技師を支えるお仕事／病院勤務のみの社員も活躍！じっくり学べる環境です】 ★臨床検査技師として臨床経験活かす◎医療機関のリアルが分かっているからこそできるお仕事です★ ＜魅力ポイント＞ ◎デスクワーク！池袋駅地下直結のオフィス ◎病院勤務のみの方も安心！丁寧な研修と周りに相談しやすい環境です ■職務内容： 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合や不明点、検査機器などに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。 ★病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 【具体的な業務内容】 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 （機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬など） ※一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ※落ち着いた環境で、1件1件丁寧に対応できるスタイルです。 ・フィールドサービス部門への取次業務 └原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 【問い合わせ対応数】 ・1日あたり8〜20件程度 ■入社後の研修体制： （1）導入研修（約1週間） 人材開発部門による導入研修を実施。会社理解や業務全体の流れを学んでいただきます。 （2）座学・ロールプレイング研修（約1か月） 業務知識を座学で学びつつ、ロールプレイングを通じて、まずはフロント受電（受付対応）からスタートします。 （3）装置研修（約3か月） 実機見学やロールプレイングを行いながら、担当機種について理解を深めていきます。 （4）OJT研修（約4か月） 先輩社員が横につき、実際の受電対応を行いながらサポート。段階的に対応範囲を広げていきます。 ■働きやすい環境： ・年間休日120日 └月〜日曜日のシフト制／土日勤務は月1回〜3回程度 ・有給取得率：76.9％（2024年度） ・産前産後休業取得率：100％（2024年度） ・育児休業復帰率：96％（2024年度） 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験歓迎！医療機関からの問い合わせ対応・医療機器のカスタマーサポートを行っていただきます！研修制度充実で安心して就業いただきます◇◆ ■求人概要： 全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、医療従事者からの機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せがメインです。一日に対応頂く件数は8件〜10件程となります。 ■主な対応： ・お問合せ電話対応： 一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ・フィールドサービス部門への取次業務： 原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。 ■このポジションの魅力： ・最前線で働く医療従事者を裏方から支える、社会貢献性の高い仕事です！ ・サポートを通じて、患者さんの健康や治療に間接的に貢献できます！ ・将来的にはチームリーダーやマネジメント業務を目指せます！ ■入社後の流れ： 入社後は、段階的に業務を習得できる研修・OJT体制を整えています。 医療機器や業務に初めて触れる方でも、無理なくスキルを身につけられる環境です。 ▼研修ステップ （1） 導入研修（約1週間） 人財開発部による導入研修を実施し、会社理解・業務全体像・基本ルールを学びます。 （2） 座学・ロールプレイング研修（約1か月） 業務知識や対応フローを座学で学びながら、ロールプレイングを通じてフロント受電（一次受付）に慣れていきます。 （3） 装置別研修（約3か月） 実機見学やロールプレイング研修を行い、特定の医療機器について、専門的な問い合わせ対応ができる状態を目指します。 （4） OJT 先輩社員が側についた状態で受電対応を行い、判断や回答の精度を高めながら独り立ちを目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

本町駅スグのコールセンターにて、複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応する看護師専任のマルチチームに配属となります。 業務内容は下記の通りです。 （1）患者さん向けサポート窓口の業務 製薬企業や医療機器メーカーの窓口担当者として、医療用デバイスに関する使用方法の説明や、指導業務を対応していただきます。 全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）や、吸入機器などのデバイス操作案内、指導、保管方法など （2）PSP／患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。 （3）医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して医療用機器の使用方法を指導します。 公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。 ■このような転職理由をお持ちの方が入社しています： ・夜勤や立ち仕事などの体力的な負担から離れて、今後のワークライフバランスを整えたい ・看護師資格・経験を活かして新しいフィールドにチャレンジしたい ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上 ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

〜DI職・個別説明会を開催！子育てママさん多数活躍中！〜 【説明会について】 ■内容：会社やDI職の仕事内容について説明会形式でお伝えします！ ■所要時間：1時間ほどを想定 ■場所：(株)EPファーマライン本社＜東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル3階＞ 【業務内容】 ■業務内容： 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR及び一般の方へ、安全性情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報を提供して頂きます。具体的には文献検索・資料作成・電話等での問合せ対応を行って頂きます。お問い合わせは1日1人あたり20件程度、1回の問い合わせにつき5分位が対応時間となります。電話対応以外の時間は、報告書作成、取り扱う製品や関連疾患について自己学習の時間となります。 【ポジションの魅力】 ■WLB充実 残業5〜10時間程度、ワークライフバランスを改善したい方にぴったりの職場です原則定時勤務となっており、プライベートも充実させることができます。DI業務は一般的にはコールセンターの受付終了（ログオフ）後はあまり残業が発生しないため、残業少な目の働き方が可能となります。 子育てとの両立をされている社員も多数おります。 ■医療現場への貢献を強く感じることができます 先方のニーズに的確に答えられた時、医師や薬剤師の先生方、MRの方に「ありがとうございました」と言われることが、この仕事のやりがいです。 ■プロフェッショナルを目指せる環境です 最新の薬が市場に出回る前に製薬メーカーの研修を受けて、現場の先生方よりも早く情報を仕入れ、的確にその情報を伝えられるように勉強するのも、この仕事の面白さです。特定領域のプロフェッショナルを目指したり、管理職や教育担当を目指したりと、幅広いキャリアアップが可能です。 ■充実の研修／未経験歓迎 DI（ドラッグ・インフォメーション）事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT（先輩社員が隣の席に座って教えてくれます）を通して、ひとり立ちまで2〜3ヶ月が目安となっています。

〜しっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク／研修制度充実で異業界からのチャレンジも◎〜 ■職務内容： メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお任せします。 10前後のメーカーの窓口がありますが、1日の問い合わせ対応件数は10〜15件程度です。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。回答する際は資料を確認し、疑問があれば看護師チームへ相談しご対応いただきます。相手の状況を想像しながら正確な情報を伝えるコミュニケーションスキルが求められます。なお、医療業界の知識や経験は不要です。必要な知識やスキルはご入社後の研修にて習得していただきます。 医療業界、コールセンター業務に挑戦したい方、プライベートも充実させたい方などは是非ご応募ください。 ※研修期間は約1〜２か月間程度を想定しており、期間中は日勤勤務となります。 ■研修期間について： 研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）、土日祝含め月20日程度出勤となります。 ■在籍社員について： メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ■当社について： EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。

【看護師、臨床検査技師、臨床工学技士の方歓迎／病院経験のみの方が活躍／年間休日120日／長く働ける環境整っています】 ★9割以上が未経験入社◎前職が病院勤務の方が活躍しています★ ＜魅力ポイント＞ ◎デスクワーク！池袋駅地下直結のオフィス ◎17時45分定時で残業ほぼ無でプライベートも大切にできる！ ◎病院勤務のみの方も安心！丁寧な研修と周りに相談しやすい環境です ■職務内容： 医療機器メーカーの製品に関する、問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 ◎問い合わせをされる方は、医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様です。 ◎製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。 【取り扱い製品】 ・内視鏡 【問い合わせ対応数】 ・1日15〜20件程度 ※対応後は専用システムに記録を入力します。 ※1件あたりの対応時間は後処理含めて20分ほどの想定です。 ※業務の都合により変更を命ずることがある。 【具体的な問い合わせ例】 ◎販売店からの場合 ・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について ・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について ◎医療機関の場合 ・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について ・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について ■入社後の研修体制： ・導入研修＋特定の製品群についての研修を1ヶ月程度実施します（習熟度によっては前後あり）。 ・その後、受電と並行しながら他の製品についても研修を実施し、少しずつ対応できる範囲を広げていただきます。 ★製品研修は、充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。 ★経験豊富の管理者が、現場製品について優しく丁寧に指導しますので、取り扱ったことのない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。 ■やりがい： ・医療有資格者がメーカーの立場で対応することで、機器不調などで相談される同資格者の気持ちに寄り添い、適切にサポートできます。 ・医療従事者を支えることで、多くの患者様が安全かつ円滑に検査を受けられるよう支援する、責任とやりがいのある仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆外資系製薬企業の電話受付担当として、社内外からの電話・メールでの問い合わせ対応および関係部署への対応依頼業務などをお任せします！◇◆ 《詳細》 ・問い合わせ内容をヒヤリングし、関係部署へ対応を依頼 ・FAQを用いた問い合わせ対応（専門知識が必要な問い合わせは、別窓口が対応) ・対応記録の作成 ・資材請求対応（必要な資材番号・部数を確認し、専用システムから手配） ・供給関連の問い合わせ対応　　　など 《問い合わせ例》 ・「●●さんと連絡を取りたい」「製品に関して質問したい」などの問い合わせの取り次ぎ ・資材発送の依頼 ・製品の供給状況について ■補足： 1日の問い合わせ対応件数は8〜15件程度です。残業は少ない環境なので、ワークライフバランスを整えながらお勤めいただくことが可能です！ ■入社後の流れ： 入社後は、段階的に業務を習得できる研修・OJT体制を整えています。 医療機器や業務に初めて触れる方でも、無理なくスキルを身につけられる環境です ▼研修ステップ （1） 導入研修（約1週間） 人財開発部による導入研修を実施し、会社理解・業務全体像・基本ルールを学びます （2） 座学・ロールプレイング研修（約1か月） 業務知識や対応フローを座学で学びながら、ロールプレイングを通じてフロント受電（一次受付）に慣れていきます （3） 装置別研修（約3か月） 実機見学やロールプレイング研修を行い、特定の医療機器について、専門的な問い合わせ対応ができる状態を目指します （4） OJT（約4か月） 先輩社員が側についた状態で受電対応を行い、判断や回答の精度を高めながら独り立ちを目指します 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆業界未経験の方も歓迎です！事務業務で医薬品の流通に貢献できる、非常にやりがいのある職業です！◇◆ ■はじめに： EPファーマラインは、ヘルスケア業界で活躍する事業会社様を様々な角度から支援する業界大手EPSグループの一員として、主に医薬品業界の企業様に特化してサポートを行っております。 今回募集している「流通管理チーム」は、お客様である製薬メーカーが全国の病院に薬をスムーズに流通できるよう、管理サポートしている部署となります。 ■業務内容： 本ポジションでは、問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 業務習得後は、業務改善やFAQ整備、新人メンバーのサポートなどにも携わっていただく予定です。 現在は新システム導入直後のため、業務フローの整備や改善にも積極的に取り組んでいるフェーズです。 「言われたことをこなすだけではなく、自ら考え、より良いチームづくりに関わりたい」 そんな想いをお持ちの方を歓迎します。 チーム体制強化のため、問い合わせ対応の中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。将来的には、後進メンバーの育成や業務改善にも携わり、より良いチームづくりに貢献いただくことを期待しています。 ■具体的な仕事内容： 本ポジションでは、医薬品の流通管理業務をお任せします。 ＜入社後＞ 業務割合：電話対応7割／事務3割 ・医療機関、卸からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・医療機関から提出される書類の確認およびシステム登録 ・対応内容のナレッジ化（FAQ作成） ・社内メンバーとの情報共有・打ち合わせ　など ＜業務習得後＞ ・新人メンバーのサポート ・業務手順の改善提案 ・FAQ整備や業務標準化 ・派遣スタッフへのフォロー ・チーム内の課題抽出と改善活動 など、運営面にも関わっていただきます。 ※入社直後（~10月ごろ）は繁忙期にあたり、一定の残業が発生する見込みです。 ■このポジションの魅力： ・最前線で働く医療従事者を裏方から支える、社会貢献性の高い仕事です！ ・サポートを通じて、患者さんの健康や治療に間接的に貢献できます！ ・将来的にはチームリーダーやマネジメント業務を目指せます！ 変更の範囲：会社の定める業務

【池袋駅地下直結のオフィス／転勤無／9割以上が未経験入社◎前職が医療従事者の社員多数！学んだ知識を活かして長く働ける／年間休日125日】 ＜魅力ポイント＞ ◎デスクワーク！池袋駅地下直結のオフィス ◎18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立！ ◎子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%なので長期就業が叶う職場です。 ■職務内容： ＜メディカルコミュニケーター（DI職）とは？＞ 製薬メーカーの電話問い合わせ担当として、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。医薬品の添付文書や文献、FAQを活用しながら、医薬品使用における最新情報を回答します。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話問い合わせ対応 └1日あたり20件程度対応 └対応後、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成 【具体的な問い合わせ例】 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、?々情報をアップデートして頂ける環境です。 ■入社後のサポート： （1）導入研修（配属前） ・一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 ・薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 ・配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 ・最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ■働きやすい環境： ・残業時間：10h未満 ・土日祝休み／年間休日125日 ・有給取得率：76.9％（2024年度） ・産前産後休業取得率：100％（2024年度） ・育児休業復帰率：96％（2024年度） 変更の範囲：会社の定める業務

＜魅力ポイント＞ ◎デスクワーク！池袋駅地下直結のオフィス ◎残業ほぼ無でプライベートも大切にできる！ ◎病院勤務のみの方も安心！丁寧な研修と周りに相談しやすい環境です 【特別開催】会社説明会 ■所要時間：1時間前後 ■実施方法：オンライン（Microsoft　teams) ＼こんな方におすすめ／・まずは気軽に話を聞いてみたい方・同じタイミングの参加者の話も参考にしたい方 ※カメラ・マイクOFFにてご参加いただきます。お気軽にご参加ください ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜個別希望の場合＞ ■平日10:00〜17:00スタートの間で希望日をご連絡ください。 ■所要時間：1時間前後/ご質問内容等により前後する可能性がございます。 ■実施方法：オンラインもしくはご来社(池袋本社)/ご希望の実施方法をご連絡ください。 ■備考：持ち物特になし、私服参加OK！ ※登録時にご提出いただいたご経歴や会社説明会の際の印象によっては、会社説明会の実施・その後の選考をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 【メディカルコミュニケーターとは】 ＜職務内容＞ 製薬メーカー、医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します！ 【取り扱い製品例】 ・医療用デバイス（ペン型注射器、在宅ポンプなど） ・血糖測定器 ・ネブライザー　など ※在宅医療で使用するデバイス等を取り扱います。 【その他業務内容】 ・PSP（患者サポートプログラム）の運営 └服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 ・医療機関への訪問指導 └依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、使用方法指導を行っています（日帰り出張あり※日勤のみ）。 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務