【残業ほぼなし／手厚い研修体制有・デスクワーク未経験でも安心♪ほとんどが未経験からの入社です！／1000名以上の医療従事者が在籍】 ■職務内容： 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7〜10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役立つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活用する大切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 ■シフトについて： 毎月15日までに希望日程を出していただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布する流れで決まります。基本的に希望を基にシフトは作成しますし、難しい場合も一度相談させていただくことが多いです。 ■入社後の研修体制について： EPファーマラインでは、オフィスワーク未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的な流れとしては、以下を予定しております。 （1）導入研修/1週間 コミュニケーターとしての基礎的な電話対応、医療業界専門知識の勉強など （2）現場研修/1か月 ロールプレイの実施や資料を見てさらに知識を補います。その後簡単な筆記とロールプレイのテストに合格すると受電対応開始となります。 【勤務形態】 ※1.本件業務は時間外一次対応がメインです。 ※2.勤務時間は平日13:00〜22:00、および土日祝日9:00〜18:00、13:00〜22:00のシフト勤務 変更の範囲：会社の定める業務

〜獣医師を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 ＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！ 池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数／未経験から医療機器メーカーでキャリア形成をしたい方におススメ】 ■概要： 入社後は配属前研修を受けたのち、当社クライアントである医療機器メーカーへ配属され、その企業の名刺をもって営業活動を行っていただきます。※雇用元はEPファーマライン正社員雇用 カテーテル、検査機器、電子カルテ、中には医療系Saas製品など幅広いアサイン先の中から面談を積み重ね、あなたの希望するキャリアや働き方、勤務場所に最も適したご提案をさせていただきます。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方はカジュアル面談からの参加でも構いませんので一度ご応募ください！ ■優良案件多数◎ 他では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また、原則的に一時的な補充要員としてではなく将来的なメーカーへの転籍（メーカー雇用への切り替え）も視野に入れた内容でPJを受諾しています。これを可能にしている背景としては、他社CSOに比べて、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそプロジェクトマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップを受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 ■基本的に稼働率は100%！ 常時、待機期間が発生することが無いよう隙間なくアサインをしています。これも比較的少数規模に抑えて運営を行っているからこそ実現ができていることであり、強みの部分です。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

【大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数／未経験から医療機器メーカーでキャリア形成をしたい方におススメ】 ■概要： 入社後は配属前研修を受けたのち、当社クライアントである医療機器メーカーへ配属され、その企業の名刺をもって営業活動を行っていただきます。※雇用元はEPファーマライン正社員雇用 カテーテル、検査機器、電子カルテ、中には医療系Saas製品など幅広いアサイン先の中から面談を積み重ね、あなたの希望するキャリアや働き方、勤務場所に最も適したご提案をさせていただきます。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方はカジュアル面談からの参加でも構いませんので一度ご応募ください！ ■優良案件多数◎ 他では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また、原則的に一時的な補充要員としてではなく将来的なメーカーへの転籍（メーカー雇用への切り替え）も視野に入れた内容でPJを受諾しています。これを可能にしている背景としては、他社CSOに比べて、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそプロジェクトマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップを受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 ■基本的に稼働率は100%！ 常時、待機期間が発生することが無いよう隙間なくアサインをしています。これも比較的少数規模に抑えて運営を行っているからこそ実現ができていることであり、強みの部分です。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業ほぼ無し・年間休日120以上・土日祝休でしっかりプライベートを確保できます！医薬品の知識を深めつつ医療現場や患者様をサポートするオフィスワークです◎〜 ＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！ 池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【医薬医療業界／事業会社の研修専門部隊／グループ8,000人規模の研修に関わる機会あり】 ■業務内容： 社員向け一般研修の企画・運営・講師業務、コンテンツ管理など ・新卒研修の講師としての講義実施、進行管理 ・中途採用入社時研修の運営や講義対応　 ・各研修の事務局業務 ・研修内容のブラッシュアップや企画 ・e-ラーニングコンテンツ管理　等 　※医療業界経験のある方には専門研修の講師を担っていただくことも想定 先ずは新卒に関する研修や各研修の運営業務を担当いただき、 将来的に階層別研修講師や新たな研修企画にも携わっていただきたいと考えています。 ◆仕事についての詳細 当社で研修教育を担う人財開発部にて、研修実務を担うメンバークラスの募集です。 研修カリキュラムは、大きく3つの区分に分かれています。 （1）専門研修（薬学や医薬業界に特化した研修） （2）一般研修（業界問わず一般的な研修） （3）中途入社者向けのオリエンテーションや、社内検定など いずれの研修も内製メインで各チームメンバーが役割を持って対応しています。 本求人は（2）一般研修の担当者の増員枠ですので、医薬品の知識や業界経験は問いません。 社員の研修教育を一手に担う部門にて、社員ひとりひとりの活躍をサポートできる研修を作っていきながら会社の発展に一緒に貢献いただける方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 製薬会社が主催もしくは共催する、医療用医薬品に関する講演会における演者（医師など）の発表用資料について、プロモーションコード等の倫理規定を遵守した内容となっているか、厳正にレビュー（＝審査）するお仕事です。 【事業説明】 過去には製薬企業が自社内で講演会スライドの事前審査を実施していましたが、コンプライアンスの観点から、現在では外部委託が主流となってきています。 スライド審査のアウトソーサー先駆者であるEPファーマライン。 クライアント製薬企業から依頼を受け、当社のレビュー担当者が第三者の立場から公平公正に審査をしています。 ■プロモーションコードとは？■ 製薬会社が、自社製品のプロモーション活動（情報の提供・収集・伝達活動すべてを含んだ総称）を行う際に、守るべき行動基準を示したもの。 ■当社について EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

〜MRの方歓迎◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワークに挑戦！働き方やサポート充実〜 ★本求人のポイント★ ◇転勤無・18時定時で残業少なめ月5〜10時間・土日祝休◎ 　ご経験や資格を活かしながら、プライベートも確保できます！ ◇池袋駅地下直結のオフィスでのお仕事・内勤業務です ◇研修充実・マニュアルなども整備されているため安心◎ ◇産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％ ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜落ち着いて長く働ける働き方や制度が魅力♪＞ ・年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ・子育てママも多数活躍しており、長期就業が叶う職場です。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験から、将来性のある医療機器業界でのキャリアをサポートします！大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数◇◆ 【はじめに／CSOとは】 EPファーマラインは「CSO業界」の中でも医療機器業界に特化した事業を展開している、国内でも数少ない大手企業です！CSO事業とは、クライアントである国内の医療機器メーカーの営業機能を一部EPファーマラインにて代行するサービスのことで、今回の募集ではEPファーマラインの正社員として入社いただき、提携している医療機器メーカーの元で営業活動を行っていただきます。 【業務内容】 病院の医師や看護師、臨床工学技士などの医療従事者対し、情報提供と提案営業を担当頂きます！基本的には既存顧客向けのルート営業がメイン(一部新規あり)で、直行直帰の勤務が多く、自身でスケジュール管理が可能なため、メリハリがある働き方ができます。 多くの方が未経験からキャリアチェンジをされておりますが、医療機器の使用方法の提案から、治療現場でのサポートまで、一貫して医療現場に携わることができ、非常に社会貢献性を感じられるお仕事です！ 【EPファーマラインでキャリアを築くメリット】 ■優良案件多数／メーカー転籍を支援 他社では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また原則、将来的にクライアント先への転籍も視野に入れた内容で案件を受注しています。(＝将来的に医療機器メーカーの正規社員としての勤務が可能) これを可能にしている背景としては、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップが受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方は是非ご応募ください！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験から、将来性のある医療機器業界でのキャリアをサポートします！大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数◇◆ 【はじめに／CSOとは】 EPファーマラインは「CSO業界」の中でも医療機器業界に特化した事業を展開している、国内でも数少ない大手企業です！CSO事業とは、クライアントである国内の医療機器メーカーの営業機能を一部EPファーマラインにて代行するサービスのことで、今回の募集ではEPファーマラインの正社員として入社いただき、提携している医療機器メーカーの元で営業活動を行っていただきます。 【業務内容】 病院の医師や看護師、臨床工学技士などの医療従事者対し、情報提供と提案営業を担当頂きます！基本的には既存顧客向けのルート営業がメイン(一部新規あり)で、直行直帰の勤務が多く、自身でスケジュール管理が可能なため、メリハリがある働き方ができます。 多くの方が未経験からキャリアチェンジをされておりますが、医療機器の使用方法の提案から、治療現場でのサポートまで、一貫して医療現場に携わることができ、非常に社会貢献性を感じられるお仕事です！ 【EPファーマラインでキャリアを築くメリット】 ■優良案件多数／メーカー転籍を支援 他社では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また原則、将来的にクライアント先への転籍も視野に入れた内容で案件を受注しています。(＝将来的に医療機器メーカーの正規社員としての勤務が可能) これを可能にしている背景としては、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップが受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方は是非ご応募ください！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験から、将来性のある医療機器業界でのキャリアをサポートします！大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数◇◆ 【はじめに／CSOとは】 EPファーマラインは「CSO業界」の中でも医療機器業界に特化した事業を展開している、国内でも数少ない大手企業です！CSO事業とは、クライアントである国内の医療機器メーカーの営業機能を一部EPファーマラインにて代行するサービスのことで、今回の募集ではEPファーマラインの正社員として入社いただき、提携している医療機器メーカーの元で営業活動を行っていただきます。 【業務内容】 病院の医師や看護師、臨床工学技士などの医療従事者対し、情報提供と提案営業を担当頂きます！基本的には既存顧客向けのルート営業がメイン(一部新規あり)で、直行直帰の勤務が多く、自身でスケジュール管理が可能なため、メリハリがある働き方ができます。 多くの方が未経験からキャリアチェンジをされておりますが、医療機器の使用方法の提案から、治療現場でのサポートまで、一貫して医療現場に携わることができ、非常に社会貢献性を感じられるお仕事です！ 【EPファーマラインでキャリアを築くメリット】 ■優良案件多数／メーカー転籍を支援 他社では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また原則、将来的にクライアント先への転籍も視野に入れた内容で案件を受注しています。(＝将来的に医療機器メーカーの正規社員としての勤務が可能) これを可能にしている背景としては、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップが受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方は是非ご応募ください！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆ほとんどが未経験スタート！残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク◇◆ ＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！ 池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ＜お仕事内容＞ 医療機関の電話窓口対応として、患者様や医療従事者の方をお相手に、FAQやマニュアルなどの資料を確認しながら、問い合わせ対応を行っていただきます！ ・医療費制度についての問い合わせ窓口 ・歯科製品についての問い合わせ窓口 ・その他スポット対応窓口 ※状況により、1つの窓口専任もしくは複数窓口対応をお任せします。 ・1日の問い合わせ対応件数：10〜20件程度 対応後にはシステムに入力し報告書の作成を行います。 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的なお薬の知識と電話応対スキルを中心に学びます。 お薬に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆看護師資格を活かす／しっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク◇◆ ■職務内容： メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり ★子育てママも多数活躍！★ 産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ■未経験でも安心して就業できます！： メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ■当社について： EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【MR経験を活かした新しい働き方／正社員登用後の育児時短制度有／DIコミュニケーター職／時給制契約社員／毎日4時間以上ならどの時間帯でも勤務可能】 ■職務内容： ・製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は当社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。 ・プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 ・問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、日々情報をアップデートしていただける環境です。 ・MRのご経験のある方へは、電話やWEBを使った医師へのディテーリング（リモートMR）のお仕事をお願いする場合もございます。ご関心がおありでしたら、ぜひご応募ください。 ■業務の特徴： ・薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 ・正社員登用後の育児時短制度があります。病児保育補助制度もあり、その他正社員登用後の育児補助制度も活用いただけます。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 ※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php 変更の範囲：会社の定める業務

【薬剤師資格を活かした新しい働き方／正社員登用後の育児時短制度有／DIコミュニケーター職／時給制契約社員／毎日4時間以上ならどの時間帯でも勤務可能】 ■職務内容： ・製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は当社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。 ・プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 ・問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、日々情報をアップデートしていただける環境です。 ■業務の特徴： ・薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 ・正社員登用後の育児時短制度があります。病児保育補助制度もあり、その他正社員登用後の育児補助制度も活用いただけます。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 ※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php 変更の範囲：会社の定める業務

〜DI職・個別説明会を開催！子育てママさん多数活躍中！〜 【説明会について】 ■内容：会社やDI職の仕事内容について説明会形式でお伝えします！ ■所要時間：1時間ほどを想定 ■場所：(株)EPファーマライン本社＜東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル3階＞ 【業務内容】 ■業務内容： 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR及び一般の方へ、安全性情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報を提供して頂きます。具体的には文献検索・資料作成・電話等での問合せ対応を行って頂きます。お問い合わせは1日1人あたり20件程度、1回の問い合わせにつき5分位が対応時間となります。電話対応以外の時間は、報告書作成、取り扱う製品や関連疾患について自己学習の時間となります。 【ポジションの魅力】 ■WLB充実 残業5〜10時間程度、ワークライフバランスを改善したい方にぴったりの職場です原則定時勤務となっており、プライベートも充実させることができます。DI業務は一般的にはコールセンターの受付終了（ログオフ）後はあまり残業が発生しないため、残業少な目の働き方が可能となります。 子育てとの両立をされている社員も多数おります。 ■医療現場への貢献を強く感じることができます 先方のニーズに的確に答えられた時、医師や薬剤師の先生方、MRの方に「ありがとうございました」と言われることが、この仕事のやりがいです。 ■プロフェッショナルを目指せる環境です 最新の薬が市場に出回る前に製薬メーカーの研修を受けて、現場の先生方よりも早く情報を仕入れ、的確にその情報を伝えられるように勉強するのも、この仕事の面白さです。特定領域のプロフェッショナルを目指したり、管理職や教育担当を目指したりと、幅広いキャリアアップが可能です。 ■充実の研修／未経験歓迎 DI（ドラッグ・インフォメーション）事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT（先輩社員が隣の席に座って教えてくれます）を通して、ひとり立ちまで2〜3ヶ月が目安となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□大手プロジェクト多数／メーカー転籍可能／EPファーマラインは「CSO業界」の中でも医療機器業界に特化した事業を展開している、国内でも数少ない大手企業です！■□ ■募集概要： EPファーマラインは「CSO業界」の中でも医療機器業界に特化した事業を展開している、国内でも数少ない大手企業です！現在医療業界での営業経験をお持ちの方を対象に、医療機器の営業担当を募集しております。 当社では大手メーカーの案件を数多く保有しており、カテーテル、検査機器、電子カルテ、中には医療系Saas製品など幅広いアサイン先の中から面談を積み重ね、あなたの希望するキャリアや働き方、勤務場所に最も適したご提案をさせていただきます！ 医療業界内でのキャリアアップを考えている方、メーカーへの転職を視野に入れている方等、全力でサポートいたしますので是非ご応募ください！ ※未経験の方も募集を行っておりますので、お気軽にご相談ください 【EPファーマラインでキャリアを築くメリット】 ■優良案件多数／メーカー転籍を支援 他社では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また原則、将来的にクライアント先への転籍も視野に入れた内容で案件を受注しています。(＝将来的に医療機器メーカーの正規社員としての勤務が可能)　これを可能にしている背景としては、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップが受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 ■基本的に稼働率は100%：常時、待機期間が発生することが無いよう隙間なくアサインをしています。これも比較的少数規模に抑えて運営を行っているからこそ実現ができていることであり、強みの部分です。 変更の範囲：会社の定める業務

DIコミュニケータ−職＜薬剤師・MR＞の採用強化として、2025年9月も期間限定にてオンライン会社説明会を行います！ ちょっと話だけ聞いてみたい、選考前に雰囲気を知りたい、そんな方もぜひご参加ください。 【DIコミュニケーターとは】 ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【開催日時】 （1） 9/3（水）20:00〜 （2） 9/7（日）14:00〜 （3） 9/18（木）20:00〜 （4） 9/27（土）14:00〜 ※各日の実施時間は1時間程度 ※応募時に希望日程をお知らせください。 ・オンライン開催　※当日のリンクは応募後お送りします ・当日は、カメラ・マイクはOFFでのご参加になります ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※上記のご都合が付かない場合は、個別対応もご依頼できますので、お気軽にご相談ください。 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手医療機器メーカーの案件多数・転籍実績多数／未経験から医療機器メーカーでキャリア形成をしたい方におススメ】 ■概要： 入社後は配属前研修を受けたのち、当社クライアントである医療機器メーカーへ配属され、その企業の名刺をもって営業活動を行っていただきます。※雇用元はEPファーマライン正社員雇用 カテーテル、検査機器、電子カルテ、中には医療系Saas製品など幅広いアサイン先の中から面談を積み重ね、あなたの希望するキャリアや働き方、勤務場所に最も適したご提案をさせていただきます。 少しでも医療業界でキャリア形成したい！というお気持ちのある方はカジュアル面談からの参加でも構いませんので一度ご応募ください！ ■優良案件多数◎ 他では見かけないような大手メーカーの案件や最先端製品の案件を保有しています。また、原則的に一時的な補充要員としてではなく将来的なメーカーへの転籍（メーカー雇用への切り替え）も視野に入れた内容でPJを受諾しています。これを可能にしている背景としては、他社CSOに比べて、比較的少数規模を保って運営を行っているからこそプロジェクトマネージャーの目が行き届く環境を整えることができ、顧客からの信頼が厚いためです。 ■入社後も強力なバックアップを受けられます！ CSOは本部のバックアップ体制が何より重要です。1人のプロジェクトマネージャーが管理する営業は約20名程度であり、相談事があればいつでも連絡できる距離感です。1〜2カ月に一度の面談も実施しており、日々の業務だけでなく中長期的な視点での相談も可能です。また、クライアント・社内評価に基いた明確な評価制度により、キャリアや年収アップに向けた目標を定めやすい環境です。 ■基本的に稼働率は100%！ 常時、待機期間が発生することが無いよう隙間なくアサインをしています。これも比較的少数規模に抑えて運営を行っているからこそ実現ができていることであり、強みの部分です。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

〜薬剤師を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 ＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！ 池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜MR資格を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 ＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！ オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 ・製造販売後調査の契約における施設窓口への説明や交渉業務 ・製造販売後調査における施設医師への調査票記載依頼と回収、終了業務 ・当社が調査専門会社として実施する業務委託型の調査業務です ・ご自宅をベースに活動する外勤業務です ・配属先によっては医療機関へのアプリケーション利用促進活動もお任せいたします ★医療施設へのアポイント取得は、1ヶ月前からアプローチ開始し1週間〜2週間前には予定がFIXします。 ★前もって予定の調整ができるため、見通しが立てやすく、育児中の方も活躍できるお仕事です。 ＜小学生・未就学児がいるメンバー／65歳以上のベテランメンバーも活躍中！＞ 【担当エリア】 愛知県・岐阜県・静岡県を中心とした東海エリア ・原則は、その日のうちにご自宅から往復できるエリアをご担当いただきます。 ・新幹線での移動も発生します。 ■数字で見るEPファーマライン（2025年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：1040名在籍 ・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳 変更の範囲：会社の定める業務

【残業ほぼなし／手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心♪／900名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】 ■職務内容： 当社池袋オフィスにて不具合やご不明点、検査機器などに関する医療関係者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せが大半となります。 ※ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます ■具体的な職務内容： 【主な業務内容】 機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。 一日に対応頂く件数は8件〜10件程 ・お問合せ電話対応 →一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ・フィールドサービス部門への取次業務 →原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。 ★この仕事のやりがい★ ワークライフバランスを保ちながら、1つのことに集中して取り組める環境が整っているので、充実感と達成感を感じることが出来ます。また、チームもほとんどのメンバーが病院などの現場経験のみで入社しており、研修も充実しており、未経験の方も大歓迎です！ ■数字で見るEPファーマライン（2023年10月時点）： ・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・有資格者（薬剤師など）：1,050名在籍 ※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php 変更の範囲：会社の定める業務

〜看護師資格を活かす／しっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 ■職務内容： 製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7〜10件程度です。 メーカーの窓口は10〜20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。【変更の範囲：会社の定める業務】 ★子育てママも多数活躍！★ 産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。 ■研修期間について： 研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）、土日祝含め月20日程度出勤となりますので予めご了承ください。 ■在籍社員について： メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ■当社について： EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務