【多国籍CAチームのマネジメント／ファネル全体の成果向上をリード／国際色豊かな組織運営と社会課題解決に貢献できるポジションです】 ■概要 求職者との出会いから内定までのファネル全体を最大化し、それを特定の個人ではなくチームの仕組みで実現していただきます。 ■ミッション （1）ファネルマネジメント 当社は、SNSでの集客から面談、企業への提案、内定・入社まで、一気通貫のプロセスがあります。採用いただくプロセスのどこがボトルネックかをデータで特定し、打ち手を決め、チームで実行いただきます。 （2）多国籍チームの組織づくり メンバーはアジア各国出身のキャリアアドバイザーとサポートスタッフ。母語で求職者と向き合える強みを最大限に活かしながら、面談の質、提案の型、評価の基準を国籍や言語に依存しない形で揃えてください。文化の違いを超えて同じ型で勝てるチームをつくることは、簡単ではない分、どこでも通用するマネジメント経験になります。 ※法人側の開拓・深耕は法人営業チームが担う分業体制です。あなたは求職者側の責任者として、法人営業マネージャーと連携しながらマッチング全体の成果をつくります。 ■詳細 （1）ファネル全体のKPIマネジメント ・SNS集客数、問い合わせ数、面談数、推薦数、内定数、入社数、決定率の管理と改善 ・データに基づくボトルネックの特定と、打ち手の優先順位づけ ・求職者情報・選考進捗の管理体制の運用 （2）CA業務の型化・品質管理 ・成果を出しているCAの面談・提案プロセスの可視化と型化 ・面談品質、推薦文、企業提案の標準化とレビュー ・SNS発信のノウハウ（企画・国別の勝ちパターン）のチーム共有 （3）多国籍チームのマネジメント・育成 ・CAメンバー・サポートスタッフの目標設定、1on1、評価、育成 ・国籍・言語・文化の違いを踏まえたコミュニケーション設計とチームづくり ・サポートスタッフからCAへのステップアップ支援 ・採用（CAチームの増員）への関与 メンバーの面談への同席、SNS発信とデータの把握を通じて、ファネルの現在地とメンバー一人ひとりの強みを掴むところから始めていただきます。 型化・育成・集客投資の優先順位は、経営層と直接議論して決めます。 変更の範囲：会社の定める業務

【特定技能分野の人材紹介を支えるDX推進／M&A後PMIを担い、事業拡大をリード／業務・データ基盤の設計・構築】 ■業務概要 当社のDX推進マネージャーとして、M&A後のPMI（統合後の業務最適化）をリードし、特定技能外国人の人材紹介・定着支援事業の業務・データ基盤を再構築していただきます。 営業・人材集客・選考・ビザ申請・入社後支援まで、幅広いプロセスの可視化と標準化、KPI設計、Salesforce等を活用したシステム設計・改善を推進。経営層・現場双方と連携し、全社横断でデータドリブンな事業運営を実現します。 ■業務詳細 ・Salesforceを中心とした業務・データ基盤の再設計 ・経営管理・事業KPIの設計 ・PMI・業務標準化の推進 ・部門横断プロジェクトのリード ツールありきではなく、業務から設計します。まず各部門の運用実態と課題を把握するところから始めていただきます。統合の優先順位や投資判断は、経営層と話を進めるため現場と経営の両方に接続する、経営企画に近い視座のポジションです。 仕組みそのものの設計から任せます。あなたが定義したステータスやKPIが、そのまま事業運営の共通言語になります。 ■ミッション 営業・人材集客・選考・ビザ申請支援・入社後支援までの業務プロセスを可視化し、事業拡大に耐えうる業務・データ基盤を構築していただきます。 当社のサービスは、海外での教育から商談、マッチング、ビザ申請、入社後のサポートまで、多くの工程がつながって成り立つワンストップ型です。工程が多いということは、設計しがいのあるデータがそれだけ豊富にあるということでもあります。顧客・求人・求職者・選考進捗・支援状況・売上。いまは部門ごとに管理されているこれらの情報を統合し、経営・営業・支援・管理が同じ数字を見て意思決定できる状態をつくる。それがこのポジションの中心テーマです。 Salesforce等のシステム活用を軸にしますが、求めているのはツールの運用者ではありません。PMI・業務標準化・KPI設計・データ活用を横断してリードし、「現場が動きやすく、経営が判断しやすい」事業運営の仕組みそのものを設計していただきます。この経験は、DX責任者にとどまらず、事業企画・経営企画・PMI責任者へのキャリアに直結します。 変更の範囲：会社の定める業務

【M&A後の統合期・制度転換期における経営企画／意思決定を支え計画策定〜実行まで担うポジション】 ■業務概要 当社の経営企画職は、M&Aを経て多様なグループ企業が参画する変化の真っただ中で、経営陣直下のポジションとして事業計画の策定やグループ横断の連携、制度改革への対応等、多角的な経営課題の解決を主導する役割を担います。単なる数値管理だけでなく、計画立案から実行推進まで一気通貫で関わり、現場とともに会社の成長と変革を推進します。 ■業務詳細 ・年度／中期の事業計画策定および市場・事業データ分析 ・月次での予実管理、差異分析、経営会議向け資料作成 ・KPIモニタリングや経営判断のための論点整理、意思決定サポート ・グループ各社への業績報告、経営会議の運営（アジェンダ設計、資料準備、決定事項フォロー） ・決定事項の進捗管理、他部門との連携・調整 ・育成就労制度等の制度変更時の影響分析・対応方針の立案 ・新規事業領域の事業性検討や投資判断の調査・分析 ・経営陣からの個別テーマ対応（構造化・プロジェクト推進） ■当社の強み ・教育から手がける人材紹介 設立以来、海外現地に教育拠点を置き、日本語やビジネスマナーを入国前に身につけてもらってから企業にご紹介するやり方を一貫。教育から手がけた人材は約3,600人にのぼります。 ・GTNグループの生活インフラ 外国人の生活総合支援を手がけるGTNグループに参画。「入国前の教育と紹介」に強い当社と、「入国後の暮らし」に強いGTN。海外での出会いから来日、生活の立ち上げ、職場への定着までを一社で支えられる体制です。 ・国の政策として拡大が続く市場 特定技能在留外国人は制度開始から拡大を続け、政府の2024〜2028年度受入れ見込み数は最大82万人。2027年には育成就労制度の導入も予定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【成長市場の外国人材紹介領域で営業組織を牽引／営業戦略立案・実行から組織づくり・メンバー育成まで幅広く担当】 ■ミッション マネージャーとして営業組織の成果を、仕組みで再現できる状態まで引き上げていただきます。 当社の営業は、メンバー一人ひとりの力で成長してきました。GTNグループ参画を機に、この勝ち方を組織の型に変え、チーム全体で成果を伸ばすフェーズに入ります。 型やマニュアルはこれから整えていく段階だからこそ、あなたが設計したものがそのまま組織の標準になります。 ■業務詳細 ・新規開拓戦略の設計と実行（ターゲット業界・企業規模・エリアごとのアプローチ設計） ・Salesforceを基盤としたKPIマネジメント（アポイント数、商談化率、新規受注数） ・トークスクリプト、提案資料、他社切替（リプレイス）提案ストーリーの標準化を行い営業の型化の促進 ・商談同行、提案内容のレビュー、1on1による目標達成支援、高難度商談への同席を行いメンバー育成および自身での受注獲得 まず現場から。商談同行とメンバーとの対話を通じて、いま成果が出ているやり方をすくい上げ、組織の型にしていきます。 仕組み化の優先順位や投資判断は、経営と直接議論して決めます ■同社の魅力 ★教育から定着支援まで幅広い経験ができる 成長市場である外国人材・特定技能領域で、営業戦略の立案・実行から組織づくりまで裁量を持って取り組めるポジションです。自身の営業力だけでなく、チーム全体の成果創出に貢献いただけます。 ★能力次第で裁量をもってお任せ 当社は2026年にGTNグループの人材事業を統合して新たにスタートしています。組織やサービスを拡大するフェーズにあるため、裁量を持って働ける機会や、新しい仕組みづくりに関われる環境です。またマーケットものびしろが大きく成長市場でキャリア構築が可能です。 ■当社について 2019年に設立し海外拠点での日本語教育・人材育成から、日本企業への紹介、入国手続き、就業後の定着・生活支援までを一気通貫で提供するワンストップ型人材紹介企業です。 2026年より外国人の家賃保証や生活サポート支援で強みを持つGTNグループに参画しました。 外国人材が安心して日本で働き暮らせる環境づくりをさらに加速しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【国策を追い風に成長市場で社会的意義の高い人材営業／外国人材と企業・地域社会をつなぎ少子高齢化による労働人口にストップをかける】 ■概要 特定技能人材に特化した人材紹介および定着支援サービスを行う当社にて以下業務をお任せします・ ・法人向けに特定技能人材紹介サービスの新規開拓 ※対応国：インドネシア、ミャンマー、ネパール、ベトナムなど ・既存顧客への深耕営業 ・企業の採用課題解決に向けたコンサルティング営業 ■ミッション・やりがい メインミッションは新規契約の最大化になります。 人手不足に悩む企業は多いものの、まだまだ受け入れに社内制度、就労環境から文化、生活まで様々なハードルが存在する特定技能人材の採用。 難しい営業ですが ・社会課題に国策を追い風に１から市場を切り開く疾走感 ・ダイレクトに企業の制度文化を変えていく圧倒的介入度合い ・IS〜FS〜CS（一部）まで一気通貫で関わることできる業務モデル ・組織拡大フェーズに関われる環境　などなど やりごたえは充分。チャレンジをいただける方を大歓迎しております。 ■当社の強み ・カスタマーサクセスによるサポート 受け入れ側の企業、従業員双方不安の多い外国籍採用だからこそ、企業CS・従業員CSの両面がおり、定着までを徹底サポートを行います。入社させて終わりではないサービスを続けています。 ・ＧＴＮグループとしての包括的なサポート 外国人の生活総合支援を行うＧＴＮグループに参画。日本での就労前後関わらず手厚いフォロー体制を敷いています。 ・教育から手掛けるエージェント 現地日本語学校との連携、直でも教育拠点を設け、日本語、ビジネスマナーまで身に着けていただきご紹介を行います。 ■仕事の詳細 ・テレアポ（80〜100件/日）、メール、アライアンス連携などを通じて新規開拓。 ・採用課題のヒアリング〜当社サービスのご提案。他社サービスからのリプレイスなども狙います。 ・クロスセル（深耕および追加受注）のご提案 ・アポ数、商談化率、新規受注数の3軸を重要指標としてsalesforceを活用した業務改善。 これまでは営業4名で取引社数を750社まで増やしてきました。今は第二創業期で更なる躍進を一緒に創り上げていただきたいです。 変更の範囲：会社の定める業務

【人材紹介・定着支援のオンライン化推進／多国籍ユーザーと日本企業をつなぐ新規プロダクト企画・事業開発／裁量大きく成長できる環境】 ■概要 海外人材の教育、人材紹介、来日後の生活立ち上げ、職場への定着支援という一気通貫サービスを、オンラインで届けられる形に再設計するプロダクトマネージャーの募集です。 ■ミッション 対面と人の力で提供してきた当社のサービスを、オンラインで届けられる形に再設計し、事業として成立させること 当社のサービスには、SNSでの求職者集客、多言語での相談対応、面談、企業への提案、ビザ申請支援、入社後の定着フォローと、多くの接点があります。このどこをオンライン化すれば、求職者の体験が良くなり、企業の採用が速くなり、事業がスケールするのか。市場と現場を見て「何をつくるべきか」を決めることが、あなたの最初の仕事です。 このドメインには、PdMにとって珍しい題材が揃っています。 ユーザーは多言語・多国籍の求職者と日本企業の両面。 オペレーションは送迎や面談などリアルの濃い接点を含む。 そして市場は国策として拡大が続く。 机上のアイデアではなく、すでに顧客と収益のあるサービスを土台に、オンライン化の設計ができる環境です。 プロダクトの企画にとどまらず、料金設計、提供モデル、パートナー連携といった事業開発までを担っていただきます。つくって終わりではなく、数字をつくるところまでがこのポジションの責任範囲です。 ■詳細 （1）プロダクト戦略・企画 ・サービスのオンライン化構想の策定：対象ユーザー、提供価値、優先順位の設計 ・求職者・企業・社内オペレーションの課題発見（ユーザーヒアリング、データ分析、現場観察） ・要件定義、プロダクトロードマップの策定と経営陣との合意形成 （2）開発・実装の推進 ・開発パートナー・エンジニア・デザイナーとの協働によるプロダクト開発の推進 ・サービス検証と実装 ・リリース後の利用データ分析と改善サイクルの運用 （3）事業開発 ・料金設計・提供モデルの設計と、収益計画の策定 ・初期顧客・ユーザーの獲得、各チームと連携したサービス導入の推進 ・GTNグループのサービス・顧客基盤との連携設計、外部パートナーとのアライアンス検討 変更の範囲：会社の定める業務

【M&A後の統合期・制度転換期における経営企画／意思決定を支え計画策定〜実行まで担うポジション】 ■業務概要 当社の経営企画職は、M&Aを経て多様なグループ企業が参画する変化の真っただ中で、経営陣直下のポジションとして事業計画の策定やグループ横断の連携、制度改革への対応等、多角的な経営課題の解決を主導する役割を担います。単なる数値管理だけでなく、計画立案から実行推進まで一気通貫で関わり、現場とともに会社の成長と変革を推進します。 ■業務詳細 ・年度／中期の事業計画策定および市場・事業データ分析 ・月次での予実管理、差異分析、経営会議向け資料作成 ・KPIモニタリングや経営判断のための論点整理、意思決定サポート ・グループ各社への業績報告、経営会議の運営（アジェンダ設計、資料準備、決定事項フォロー） ・決定事項の進捗管理、他部門との連携・調整 ・育成就労制度等の制度変更時の影響分析・対応方針の立案 ・新規事業領域の事業性検討や投資判断の調査・分析 ・経営陣からの個別テーマ対応（構造化・プロジェクト推進） ■当社の強み ・教育から手がける人材紹介 設立以来、海外現地に教育拠点を置き、日本語やビジネスマナーを入国前に身につけてもらってから企業にご紹介するやり方を一貫。教育から手がけた人材は約3,600人にのぼります。 ・GTNグループの生活インフラ 外国人の生活総合支援を手がけるGTNグループに参画。「入国前の教育と紹介」に強い当社と、「入国後の暮らし」に強いGTN。海外での出会いから来日、生活の立ち上げ、職場への定着までを一社で支えられる体制です。 ・国の政策として拡大が続く市場 特定技能在留外国人は制度開始から拡大を続け、政府の2024〜2028年度受入れ見込み数は最大82万人。2027年には育成就労制度の導入も予定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【M&A後の成長フェーズ／組織基盤強化に挑戦／バックオフィスを「回る仕組み」へ導くマネジメントポジション】 ■業務概要 当社の総務マネージャーとして、M&A後の組織統合フェーズでバックオフィス全体の標準化と効率化を推進いただきます。 属人的な業務運用から脱却し、事業成長に耐えうる強固な管理体制の設計・導入・運用まで一貫して担う役割です。 ■業務詳細 ・総務・庶務領域の運用設計（備品・文書管理、社内申請、手続きフロー整備） ・労務基盤の構築（入退社手続き、勤怠管理運用、社会保険関連手続きの社内窓口、社内規程の整備と周知） ・契約・書類管理オペレーションの整備（契約書・申込書類の作成・管理、フロー・保管ルール・チェック体制の構築） ・PMI（経営統合）フェーズでの管理体制強化（データ・書類・業務フロー標準化、マニュアル化、属人化の解消） ・デジタル化推進（管理ツールや生成AI・RPA等の活用、業務効率化、手作業の削減） ・部門間調整（営業・支援・経理等の社内部門と連携） ・現状業務の課題抽出、改善案の立案と実行、経営層への報告・提案 まず、現行の業務の流れやツールについて把握いただき、どこで工数負担やミスが発生しているかを洗い出すところから始めていただきます。 何から手をつけるか、どこにコストをかけるかは、経営と直接議論して決定し、 優先順位を評価しながら管理体制を構築いただきます。 ■ミッション バックオフィスを、事業拡大に耐えられる管理体制にすること。 事業の拡大やGTNグループ参画を機に、当社のバックオフィスは事業の成長に耐えられる体制へ組み替えるフェーズに入ります。 扱う領域も、総務・労務から契約・書類管理・データの管理まで、幅広く改善の余地がある状況です。 ルールも運用もこれから整えていく段階だからこそ、あなたが設計したものがそのまま組織の標準になります。総務にとどまらず、労務や業務改善まで横断して担う経験は、管理部門責任者・バックオフィスマネージャーへのキャリアに直結します。 変更の範囲：会社の定める業務

【新規営業・ビザ事務なし／外国人材と受け入れ企業の成長をサポート／既存顧客に100％向き合うカスタマーサクセス職】 ■業務概要 当社は、特定技能を持つ外国人材と受け入れ企業の双方に伴走し、外国人材の定着・活躍を支援するカスタマーサクセス職を募集します。新規営業活動やビザ申請などの事務業務は一切なく、既存のお取引企業とその現場で働く外国人材の「その後」を100％サポートするのがミッションです。 ■業務詳細 （1）既存顧客への定期フォロー・関係構築 ・営業から引き継いだ企業への定期的な訪問・オンラインフォロー ・法定の監督者面談および各種面談の実施 ・面談日程の調整、必要な情報・状況の確認 ・外国人材の受け入れ状況や現場課題のヒアリング （2）受け入れ・定着に向けたコンサルティング ・外国人材の就業・定着に関する課題の把握 ・企業ごとの状況に応じた受け入れ体制・運用改善の提案 ・トラブル発生時の対応および社内関係部署との連携 ・外国人材が長く活躍できる環境づくりの支援 （3）追加採用・継続利用の提案 ・企業の採用状況や事業計画、新たな人員ニーズの把握 ・既存顧客への追加採用・追加支援の提案 ・営業や社内関係者と連携した採用支援 ※新規開拓の数値目標は持たず、既存顧客の継続・リピートを重視します。 （4）顧客満足度・継続率の向上 ・対面とオンラインを使い分けた効率的な顧客フォロー ・解約につながる課題や兆候の早期把握 ・課題解決までの継続的なフォロー ・顧客との長期的な関係構築 ■仕事の進め方 入社後はまず先輩と一緒に、特定技能制度・支援実務・企業様とのコミュニケーションスキルを習得します。対面で売り込む営業スタイルの仕事ではありません。 送迎や生活支援の頻度・時間帯といった日々のリアルは、選考の中で具体的にお伝えします。 ■ミッション 外国人材を受け入れる企業に継続的に伴走し、「採用して終わり」ではなく、外国人材が定着・活躍できる受け入れ環境を企業とともにつくっていただきます。 新規開拓の数字を追う営業ではなく、既存顧客に入り込み、「GTNキャリアを使い続けたい」と思っていただける関係をつくることがミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【新規営業・ビザ事務なし／外国人材と受け入れ企業の成長をサポート／既存顧客に100％向き合うカスタマーサクセス職】 ■業務概要 当社は、特定技能を持つ外国人材と受け入れ企業の双方に伴走し、外国人材の定着・活躍を支援するカスタマーサクセス職を募集します。新規営業活動やビザ申請などの事務業務は一切なく、既存のお取引企業とその現場で働く外国人材の「その後」を100％サポートするのがミッションです。 ■業務詳細 （1）既存顧客への定期フォロー・関係構築 ・営業から引き継いだ企業への定期的な訪問・オンラインフォロー ・法定の監督者面談および各種面談の実施 ・面談日程の調整、必要な情報・状況の確認 ・外国人材の受け入れ状況や現場課題のヒアリング （2）受け入れ・定着に向けたコンサルティング ・外国人材の就業・定着に関する課題の把握 ・企業ごとの状況に応じた受け入れ体制・運用改善の提案 ・トラブル発生時の対応および社内関係部署との連携 ・外国人材が長く活躍できる環境づくりの支援 （3）追加採用・継続利用の提案 ・企業の採用状況や事業計画、新たな人員ニーズの把握 ・既存顧客への追加採用・追加支援の提案 ・営業や社内関係者と連携した採用支援 ※新規開拓の数値目標は持たず、既存顧客の継続・リピートを重視します。 （4）顧客満足度・継続率の向上 ・対面とオンラインを使い分けた効率的な顧客フォロー ・解約につながる課題や兆候の早期把握 ・課題解決までの継続的なフォロー ・顧客との長期的な関係構築 ■仕事の進め方 入社後はまず先輩と一緒に、特定技能制度・支援実務・企業様とのコミュニケーションスキルを習得します。対面で売り込む営業スタイルの仕事ではありません。 送迎や生活支援の頻度・時間帯といった日々のリアルは、選考の中で具体的にお伝えします。 ■ミッション 外国人材を受け入れる企業に継続的に伴走し、「採用して終わり」ではなく、外国人材が定着・活躍できる受け入れ環境を企業とともにつくっていただきます。 新規開拓の数字を追う営業ではなく、既存顧客に入り込み、「GTNキャリアを使い続けたい」と思っていただける関係をつくることがミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【外国人就業者の定着を支援／多言語・対面サポート組織を統括／仕組みづくりを推進】 ■業務概要 当社は日本で働く外国人の方々が安心して生活・就業できるよう、支援体制の構築と組織運営を担うCSマネージャーをお任せします。 本ポジションでは、外勤（対面）チームと内勤（多言語オンライン）チームを統括し、支援体制の設計から運用基準の整備、品質管理まで一貫してお任せします。サポートの品質が事業価値に直結する環境で、仕組みによる定着支援を推進します。 ■業務詳細 1：就業者支援戦略・運用体制の設計 ・就業者数、国籍、地域、就業先、相談傾向に応じた支援体制の設計 ・定期面談、入社支援、問い合わせ対応、緊急対応に関する運用基準の策定 ・就業者の離職・トラブル・不安の予兆を把握する仕組みづくり ・支援品質を均一化するためのマニュアル・チェックリスト整備 2：外勤チームによる対面支援の推進 ・入社時の送迎、病気・事故等の際の病院同行など、現場対応の運用設計 ・就業者・企業双方からの相談内容の整理、関係部門との連携 ・対面支援の対応品質のレビューと、トラブル・不備を未然に防ぐ運用づくり ・支援現場で得た課題の分析、サービス改善へのフィードバック 3：内勤チームによる多言語・オンライン支援の推進 ・SNS、チャット、オンラインツールを活用した就業者からの問い合わせ対応の運営 ・多言語での一次対応、相談内容の振り分け、解決支援の設計 ・面談日程調整、書類回収、翻訳などの支援事務の集約 ・一次回答リードタイム、相談解決率の管理・改善 ■まず取り組んでいただくこととミッション 外勤への同行と内勤の対応履歴の把握を通じて、就業者の相談のリアルと支援の現在地を掴むところから始めていただきます 運用基準・マニュアル・KPIはこれから整えていく段階です。あなたが設計した基準が、そのままサポート組織の標準になります 緊急対応を含む仕事だからこそ、個人の頑張りではなく、体制と基準で受け止める組織を一緒につくります。負荷の実態と体制づくりの計画は、選考の中で率直にお話しします 変更の範囲：会社の定める業務